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1、創(chuàng)業(yè)策劃書【2010-11-24】 電子0921班陳琳（2009238202） 目錄一、 簡介二、 前言三、 具體項目校園快遞1. 市場概況2. 項目開發(fā)及經(jīng)營戰(zhàn)略3. 目標(biāo)及宗旨4. 可行性分析5. 預(yù)想分析及解決辦法二手交易1.背景2.意義3.發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)：4.營銷策略5.盈利模式6.主要業(yè)務(wù)7.市場前景與預(yù)測簡介1、公司名稱：XX2、負(fù)責(zé)人：陳琳3、聯(lián)系方式：152 （自動化系電子0921班）4、主要經(jīng)營：校園快遞、二手交易5、經(jīng)營原則：真實原則（對需要幫助的人以禮相待，不欺不瞞，友善平等?！邦櫩褪巧系邸痹谶@里不再是空洞的說教，而是一種真實的感受）互利原則（在真誠的基礎(chǔ)上，做到主顧

2、雙方平等互惠）6、創(chuàng)業(yè)宗旨：以幫助大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)為己任，方便大家的同時，實現(xiàn)自身能力的提高。7、創(chuàng)業(yè)口號：相信自己，我能做的更好！8、學(xué)院名稱：常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院前言在這個“人才至上”的年代，為了迎接未來的挑戰(zhàn)，我們作為當(dāng)代社會的大學(xué)生為了能夠在未來的生活中有碗飯吃，必須提前做好準(zhǔn)備，給自己充電。當(dāng)然，鍛煉自我的方法有很多，我們可以出去實習(xí)，也可以在上課之余做些兼職以填補(bǔ)自己的開銷費用，但是在這個要求嚴(yán)格的時代我們必須力主創(chuàng)新，獨樹一幟，不說是做第一個吃螃蟹的人，也要有自己的一套風(fēng)格，踩出自己的一條可行之路。只有這樣才能順應(yīng)社會的發(fā)展，才能更好的學(xué)習(xí)貫徹黨的“十七大”精神，為建設(shè)和諧社會奉

3、獻(xiàn)出自己的一份力量。當(dāng)今社會，在校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)也成為大學(xué)生發(fā)展自我，增加經(jīng)驗的一種趨勢，這種行為不但可以鍛煉自我，磨練意志，積累經(jīng)驗，同時還可以通過自己的努力，為父母減輕一些負(fù)擔(dān)。并且，各個學(xué)校對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)都采用鼓勵政策，盡可能的為大學(xué)生提供機(jī)會。所以，我們應(yīng)順著這種趨勢不斷摸索、探求，在堅持原則的基礎(chǔ)上以更好更多的實戰(zhàn)經(jīng)驗去迎接未來的挑戰(zhàn)！為此，我打算在我校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)體驗園設(shè)一個辦公點，經(jīng)營校園快遞和二手交易（詳盡內(nèi)容見正文），方便他人，也滿足自己，從更大的方面跟上時代的步伐，促進(jìn)社會的發(fā)展！自主創(chuàng)業(yè)，既充滿著艱辛與歡樂，也伴隨著求索與奉獻(xiàn)！自主創(chuàng)業(yè)，更需要把夢想激情化作理性行動！這是個

4、人才的時代，也是個知識的時代，只要你愿意，沒有什么不可以，相信-路是自己走出來的！具體項目校園快遞一、 市場概況當(dāng)今社會，各類工作的流程都少不了物流作業(yè)，而我們大學(xué)生也同樣存在需求。在整個大學(xué)城共有6所大學(xué)，而這些學(xué)生大部分都來自江蘇省的各個地方，更有甚者來自外省，就每年的畢業(yè)生數(shù)量在兩萬左右，當(dāng)高校學(xué)生畢業(yè)時就會有大批的行李需要托運，而且在寒暑假放假時的行李也可以作為一個大宗業(yè)務(wù)來進(jìn)行操作，此時物流則正好滿足了這一巨大的市場需求。同時，隨著網(wǎng)購時代的到來，物流也迎來了自己的高峰期，目前大學(xué)生的網(wǎng)購趨于頻繁，校園快遞正好符合樂于網(wǎng)購學(xué)生的需求。二、 項目開發(fā)及經(jīng)營戰(zhàn)略 全國物流公司很多，圓通、

5、申通、中通，多不勝數(shù)，美譽(yù)度也三六九等，而我們學(xué)生托運行李的首要條件就是：“安全可靠，廉價高效”。因此也同樣需要一個服務(wù)性的組織群體去幫助大學(xué)生去實現(xiàn)共同目標(biāo)，讓我們的行李安全、便捷、完好的歸家，讓我們網(wǎng)購所需用品及時收到。為方便學(xué)生，并促進(jìn)我們校園快遞更長遠(yuǎn)的發(fā)展，我們建立了特有的經(jīng)營戰(zhàn)略： 1、人力上：邀請集納高思維、有獨特創(chuàng)新思想的人才進(jìn)入合作；同時，人員必須要有吃苦耐勞的精神。在此基礎(chǔ)上采取有秩序的管理模式；2、宣傳上：開業(yè)期間可在資金允許的基礎(chǔ)上，發(fā)放大量的宣傳單，先吸引群眾眼球，打入寢室內(nèi)部做宣傳；3、價格上：我們將實行低價格的服務(wù)，將價格壓到最低，服務(wù)做到最好。 4、策略上：開業(yè)

6、期間可采取五折優(yōu)惠、免費服務(wù)等業(yè)務(wù)。5、店面上：店面需設(shè)在引人矚目的地方，店面設(shè)計上需新穎獨特，體現(xiàn)典雅風(fēng)格，智慧形象。6、設(shè)備上：需要一臺電腦電話、桌椅、及微小所需品：三、目標(biāo)及宗旨 我們的目標(biāo)是“同心協(xié)力，打造多贏”。我們需要在和“服務(wù)好、信譽(yù)好”的物流企業(yè)達(dá)成合法的協(xié)議條件下，以實現(xiàn)雙贏為目的，給我們的畢業(yè)生、以及在校大學(xué)生搭建一個“物流平臺”，進(jìn)而滿足廣大學(xué)生的需求。 我們的宗旨是“以幫助大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)為己任，方便大家的同時，實現(xiàn)自身能力的提高?！蔽覀兣槲倚W(xué)生提供更好的服務(wù)，讓我們的學(xué)生不再為行李的周轉(zhuǎn)而舟車勞頓，讓他們體會到學(xué)校的溫暖，進(jìn)而懷著一顆熱心奉獻(xiàn)的心去投入社會，更好

7、的服務(wù)社會。四、可行性分析 對于我們自身來說，通過利用學(xué)校給予學(xué)生創(chuàng)業(yè)的機(jī)會，進(jìn)一步實現(xiàn)了自己創(chuàng)業(yè)的夢想。其次，對于我院學(xué)生來說，他們也切實體會到可信可靠同時便捷廉價的服務(wù)，他們的滿意以及建議是對我們工作最大的支持。四、 預(yù)想分析及解決辦法 在服務(wù)過程中，可能會出現(xiàn)顧客因不滿意而要求賠償?shù)氖乱耍瑸榇?，我們必須堅持“顧客是上帝”的原則，盡量滿足顧客合理要求；在服務(wù)過程中，也可能出現(xiàn)這樣的情況，因為本店的失職，導(dǎo)致延誤顧客需求項目的進(jìn)行，這時，我們必須向顧客道歉，并免去收取費用，且承諾下次免費為該顧客服務(wù)一次附表：顧客備案登記表服務(wù)項目顧客姓名聯(lián)系電話收取費用服務(wù)起止時間顧客建議二手交易一、 背景

8、 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，大學(xué)生的消費水平也在逐漸提高，不需要和不再使用的學(xué)習(xí)用品、生活用品和娛樂用品等也在逐漸增多，這造成了物品的閑置和剩余。另外，每到大三畢業(yè)的時候，他們都有很多物品閑置和剩余，急需處理這些物品。同時，另外一些同學(xué)需要求購學(xué)習(xí)、生活、娛樂、和體育用品。二、 意義目前，很多學(xué)校還沒有一個專業(yè)化的交易平臺。因此，通過此項目的研究可以建立一個校內(nèi)二手交易平臺，方便在校生交易二手品，為同學(xué)提供方便。三、 市場前景與預(yù)測大學(xué)生的需求有相似性與差異性，對售商品需求日益旺盛，一些商品耐用性強(qiáng)，一部分大學(xué)生為減輕家庭負(fù)擔(dān)，寧愿購買二手，校園交易可信性搞，方便廉價無欺的商品。我們的商店針對高校學(xué)生的二手商品，市場前景美好。四、 主要業(yè)務(wù)校園二手網(wǎng)上交易，包括書籍、電子產(chǎn)品等五、 盈利模式轉(zhuǎn)手交易，賺取差價六、 營銷策略 價格策略：由于二手產(chǎn)品成本低，風(fēng)險小，銷售價格比收購價格高20%。 宣傳策略：利用學(xué)校報欄、宣傳欄免費宣傳。 銷售渠道：采取直接銷售加網(wǎng)上交易的方式，網(wǎng)上訂購，可當(dāng)面交易，可通過物流送貨上門。七、 發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)：3年后，我們要把規(guī)模擴(kuò)大，徹底壟斷本校二手交易，并滲透到大學(xué)城各個大學(xué)，逐步服務(wù)到所有高校，同時打響本店的品牌。