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1、第一章 管理與管理者 一、名詞解釋 管理： 管理職能： 管理者： 技術(shù)技能： 人際技能： 概念技能： 二、單項選擇題 1、下列關(guān)于管理的論述（）是不正確的。 A凡是一個由兩個以上的人組成的集體就離不開管理 B管理是人們在共同勞動中需要進行協(xié)作而產(chǎn)生的 C人們協(xié)作勞動的規(guī)模越大，復(fù)雜程度越高，持續(xù)的時間越長，就越表現(xiàn)出管理的重要性 D追溯管理的淵源，應(yīng)該說，有了人群活動，管理就發(fā)展成為一種普遍的社會現(xiàn)象，并得到普遍的重視 2、下列哪位管理學(xué)者提出“管理就是決策”的主張？（ ） A西蒙 B德魯克 C泰勒 D法約爾 3、下列哪位管理學(xué)者被稱為科學(xué)管理之父？（

2、 ） A西蒙 B德魯克 C泰勒 D法約爾 4、下列哪位管理學(xué)者被稱為現(xiàn)代經(jīng)營管理理論的伊始人？（ ） A西蒙 B德魯克 C泰勒 D法約爾 5、最早提出“管理是由計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制等職能為要素組成的活動過程”的管理學(xué)家是（ ） A法約爾 B德魯克 C泰勒 D西蒙 6、管理者必須因地制宜于地將管理知識與具體管理活動相結(jié)合，這里強調(diào)的是（）。 A管理的科學(xué)性B管理的藝術(shù)性C管理的有效性D管理的實用性 7、《管理的實踐》這本書的作者是（） A法約爾 B德魯克 C泰勒 D西蒙 8、下列哪位管理學(xué)者被稱為現(xiàn)代管理學(xué)之父？(

3、) A法約爾 B德魯克 C泰勒 D西蒙 9、管理中發(fā)揮最主要作用，作為管理主體和最主要客體的都是（）。 A人B時間C資金D信息 10、負責(zé)直接指揮作業(yè)人員的日常作業(yè)，例如工廠中的領(lǐng)班、組長，商場中的主管、學(xué)校中的室主任、科長等，他們屬于（）。 A基層管理者B中層管理者C高層管理者D作業(yè)人員 11、主要負責(zé)確立組織的目標以及影響全體組織成員的重大決策，并對組織的成敗負有根本的責(zé)任。例如，工廠中的廠長、商場的總經(jīng)理、學(xué)校中的校長或董事長等。他們屬于（）。 A基層管理者B中層管理者C高層管理者D作業(yè)人員 12、管理者在處理與組織成員和其他利益相關(guān)者的關(guān)系時，他們就在扮演（）。

4、 A人際角色B信息角色C決策角色D企業(yè)家角色 13、管理者從外界的組織或機構(gòu)獲得一些信息，并將信息傳遞給組織的其他成員，他們就在扮演（）。 A人際角色B信息角色C決策角色D企業(yè)家角色 14、對于基層管理者而言，最重要的是（）。 A技術(shù)技能B人際技能C概念技能D管理技能 15、有一種技能對于高層管理者最重要，對于中層管理者重要，對于基層管理者不重要，它就是（）。 A技術(shù)技能B人際技能C概念技能D管理技能 16、有一種技能對于所有層次管理者來說，重要性大體相同，它就是（）。 A技術(shù)技能B人際技能C概念技能D管理技能 17、某大學(xué)聘請若干院士為兼職教授，校長為受聘院士頒發(fā)聘書，院

5、士在這里主要是擔(dān)當(dāng)了明茨伯格十種角色中的（）角色。 A掛名首腦 B談判者C監(jiān)督者D發(fā)言人 18、長江企業(yè)欲與海達企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，長江企業(yè)總經(jīng)理主動與海達企業(yè)總經(jīng)理進行協(xié)商，這里總經(jīng)理主要是擔(dān)當(dāng)了明茨伯格十種角色中的（）角色。 A掛名首腦 B談判者C監(jiān)督者D發(fā)言人 19、某地區(qū)遭受雪災(zāi)，地方領(lǐng)導(dǎo)到農(nóng)戶慰問受災(zāi)群眾。地方領(lǐng)導(dǎo)主要是擔(dān)當(dāng)了明茨伯格十種角色中的（）角色 A掛名首腦 B談判者C監(jiān)督者D領(lǐng)導(dǎo)者 20、某大學(xué)主管招生工作的校長在會議上傳達國家教育部招生工作會議精神。該校長主要是擔(dān)當(dāng)了明茨伯格十種角色中的（）角色 A掛名首腦 B傳播者C監(jiān)督者D領(lǐng)導(dǎo)者 21、某企業(yè)總經(jīng)理經(jīng)常性

6、地與供應(yīng)商、主要客戶等進行會晤。該總經(jīng)理主要是擔(dān)當(dāng)了明茨伯格十種角色中的（）角色 A監(jiān)聽者 B傳播者C監(jiān)督者D領(lǐng)導(dǎo)者 22、A企業(yè)與B企業(yè)聯(lián)合召開新聞發(fā)布會，兩企業(yè)董事局主席宣布2009年10月1 日兩企業(yè)正式合并。這里兩主席主要是擔(dān)當(dāng)了明茨伯格十種角色中的（）角色 A、掛名首腦 B傳播者C監(jiān)督者D發(fā)言人 23、教材對管理的性質(zhì)進行了闡述，下列（）的說法不正確。 A管理具有時效性 B管理具有科學(xué)性 C管理具有藝術(shù)性 D管理具有二重性 24、管理的二重性是指：（ ） A藝術(shù)性與科學(xué)性 B基礎(chǔ)性與邊緣性 C自然屬性與社會屬性 D普遍性與重要性

7、25、管理者的首要職能是（ ）。 A指揮 B控制 C協(xié)調(diào) D計劃 26、管理的職能分為一般職能和（ ）。 A具體職能 B計劃職能 C指揮職能 D控制職能 27、就管理的職能而言，法約爾認為（）。 A管理就是決策 B管理就是要確切地知道要別人干什么，并注意他們用最好最經(jīng)濟的方法去干 C管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制 D管理就是經(jīng)由他人去完成一定的工作 28、“管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟學(xué)家的觀點？（） A泰羅 B法約爾 C西蒙 D韋伯 29、 “凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！笔菑娬{(diào)（）的重要性。 A預(yù)防 B預(yù)測 C組織 D計劃 30、“三個和尚”的故事中，“一個和

8、尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃?！敝饕沂玖讼铝懈黜椆芾砺毮苤校ǎ┑闹匾?。 A計劃 B人事 C協(xié)調(diào) D激勵 三、填空題 1、是指一種由人組成的、具有明確目的和系統(tǒng)性結(jié)構(gòu)的實體。 2、管理的職能有：、、、。 3、在人際關(guān)系方面管理者扮演者三種角色：、和_。 4、負責(zé)制定組織的總目標、總戰(zhàn)略，掌握組織的大政方針并評價整個組織的績效。 5、是監(jiān)督組織運作的最低層的管理者。 6、就是對組織的未來活動進行的一種預(yù)先籌劃。 7、二十世紀60年代后期對五位總經(jīng)理的工作進行了仔細的現(xiàn)場觀察研究，提出了管理者究竟在做什么的分類綱要，即管理者角色理論。 8、建立標準，對執(zhí)行結(jié)果進行

9、檢驗并糾正偏差的過程是。 9、對各個層次的管理者來說都是重要的。 10、對于高層管理者來說，最重要的是；基層管理者最接近現(xiàn)場， 格外重要。 11、管理的自然屬性也稱為管理的或一般屬性。是指管理與生產(chǎn)力、 社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系而體現(xiàn)出的性質(zhì)。 12、人們普遍認為，先進的科學(xué)技術(shù)和先進的科學(xué)管理是推動現(xiàn)代社會發(fā)展的