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加強企業(yè)文化建設 提升企業(yè)發(fā)展活力

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1、加強企業(yè)文化建設 提升企業(yè)發(fā)展活力 在一個凝聚力很強的企業(yè)中,生機盎然的企業(yè)文化能夠為一個深刻而持久的共同目標做出貢獻。隨著現(xiàn)代科學技術的迅速發(fā)展和改革開放的逐步深入,研究和建設企業(yè)文化,已經引起全社會的關注。本文從以下幾個方面來進行研究:什么是企業(yè)文化,怎樣認識企業(yè)文化,如何進行企業(yè)文化建設來提升企業(yè)發(fā)展的活力。 企業(yè)文化的由來、內涵和功能 一、企業(yè)文化的由來 企業(yè)文化的實踐中最成功的屬日本,而對相關理論的系統(tǒng)總結是美國。第二次世界大戰(zhàn)以后的日本,滿目瘡痍、百廢待興。但經過短短二、三十年的時間,日本竟發(fā)展成為僅次于美國的經濟大國。這一嚴峻的事實,使美國朝野震驚不已,一大批美國學者被吸引到日本

2、來尋求成功的秘訣,考察“管理魔術”。通過考察,美國學者終于發(fā)現(xiàn)了一些帶有規(guī)律性的現(xiàn)象: 企業(yè)的基因是人。大戰(zhàn)中變成廢墟的企業(yè),只要主要負責人還在的,這個企業(yè)很快就可以復制出來??梢娖髽I(yè)不僅僅是廠房、設備,企業(yè)的基因是人。 強調人和精神的作用。優(yōu)秀的企業(yè)領導人都強調人的作用,精神的作用,他們追求創(chuàng)造一種文化環(huán)境,使職工為企業(yè)的成功不懈努力。 崇高的信念。在他們考察的 80 家企業(yè)中,有三分之一具有清晰的信念,在這三分之一中,有三分之二的人有崇高的價值觀、必勝信念和忠于企業(yè)的精神。 通過分析,美國學者得出如下結論:在經營最出色的企業(yè)里,居于第一位、起關鍵作用的,并不是經濟資源、利潤指標和嚴格的規(guī)章

3、制度,甚至也不是計算機等先進的科學技術,而是企業(yè)文化扎根于企業(yè)員工中的一種強有力的精神凝聚力。于是,美國管理界和理論界從新的思路和精辟的論述,提出了企業(yè)文化問題,掀開了企業(yè)管理理論史上新的一頁。 二、企業(yè)文化的內涵 關于企業(yè)文化的內涵眾說不一,但認識比較集中的是:企業(yè)文化是企業(yè)在特定的政治、經濟、社會文化背景下,為取得在商品競爭中的地位和把全員力量統(tǒng)一于共同目標下,根據企業(yè)實際,通過一定的手段和途徑,在企業(yè)內部逐漸形成共同的價值觀念、行為準則、生活信念、企業(yè)精神、企業(yè)風尚、企業(yè)制度、企業(yè)道德、企業(yè)民主和企業(yè)目標等,從而增強企業(yè)的內聚力、向心力、外引力和持久力。企業(yè)文化的精髓是強調人的價值,注重

4、人的因素,尊重每個人的獨立人格,注重在更高的層次上挖掘和啟發(fā)人的潛能。 三、企業(yè)文化的功能 企業(yè)文化不是簡單采取強硬的、高壓的、嚴厲的經濟和行政手段,而是采取“柔軟而強有力的約束”,來協(xié)調和引導人們的行為,使全體員工心連著心,自覺遵守共同的價值觀,為實現(xiàn)企業(yè)目標和衷共濟,協(xié)力奮斗。企業(yè)文化在這方面可以發(fā)揮四種功能: 導向功能。主要是由企業(yè)精神、企業(yè)風尚、企業(yè)目標所決定的。它要求把職工的注意力引導到企業(yè)確定的目標上來。 約束功能。主要是企業(yè)制度、企業(yè)風尚和企業(yè)道德所決定的。其中廠規(guī)廠法可稱為硬約束,企業(yè)道德和企業(yè)風尚以及約定俗成的廠風是軟約束,它主要是通過職工自我心理約束來調節(jié)自己的行為,實現(xiàn)對

5、行為的自我管理。在企業(yè)文化建設中,軟約束一般起的作用更大、更突出。 凝聚功能。企業(yè)文化猶如一種粘合劑,能夠把職工團結起來,用企業(yè)共同的信念、價值準則和企業(yè)精神錘煉職工意志,凝聚職工力量,使職工竭盡全力為實現(xiàn)企業(yè)目標而奮斗。 激勵功能。企業(yè)文化具有很大的感召力和鼓動力,它通過確定企業(yè)目標,培育企業(yè)精神,能夠促進職工增強事業(yè)心和責任感,最大限度地調動職工的積極性。 企業(yè)文化建設的現(xiàn)實與誤區(qū) 一、企業(yè)文化建設的現(xiàn)實 世界形勢已經發(fā)生了非常大的變化,在經歷了20世紀八九十年代裁員、兼并、合同外包、企業(yè)再造的洗禮與重創(chuàng)之后,劫后余生的企業(yè)文化大多已經是體無完膚了。大多數(shù)公司在收獲了短期效益的回報后,已經

6、開始在償還因犧牲長期利益而帶來的慘重代價。 今天,結構重組、流程再造、精簡規(guī)模、戰(zhàn)略聯(lián)盟這些技術手段,正在被中國企業(yè)奉為管理的金科玉律,在追求短期效益的背后犧牲的往往是企業(yè)的靈魂,是那些承載著企業(yè)精神和價值理念的“公司記憶”。員工們非常擔心自己的工作前景,對公司的忠誠已經被拋到九霄云外,到處彌漫著對公司管理層的冷嘲熱諷,個人利益成為人們的最高指導原則。 二、企業(yè)文化建設的誤區(qū) 文化是一種迅速修復任何問題的靈丹妙藥。很多管理層已經認識到文化的重要性,但是他們認為文化是能夠迅速解決問題的靈丹妙藥,實際上,文化并不是能夠迅速解決問題的靈丹妙藥,戰(zhàn)略才是。 文化與戰(zhàn)略之間沒有任何關系。員工的行為是文化

7、性質的,而不是戰(zhàn)略性質的,文化(人們腦中根深蒂固的行為模式)和戰(zhàn)略(關于如何有效競爭的一種理念)是不可分割的,一個企業(yè)的戰(zhàn)略要想迅速取得成功,必須利用文化的慣性。 文化抵制所有變革。這個問題要一分為二去看,文化是一個群體試圖保持長期穩(wěn)定性的產物,只有到了外界環(huán)境發(fā)生了巨變,群體不能適應的時候,變革才會應運而生。確定要變革文化之時,領導者必須出臺措施,使文化變革順利進行。 文化變革能夠被管理與操縱。領導能夠塑造所有層級員工都認同的工作環(huán)境;鼓舞個體領導能力;提供支持;關心公司的關鍵事務;努力使員工對公司的整體成就感到驕傲,而不僅僅是個人從公司的經濟活動中獲得多少滿足。因此,即使平凡而普通的小公司

8、高層領導也是灌輸強企業(yè)文化的關鍵。 人們會堅持自己熟悉的文化,即使它已不再適用。人們堅守過去,是因為它有意義,而且也使他們當前的工作變得有意義。人們之所以拒絕接受現(xiàn)在和未來,常常是因為他們對新的現(xiàn)實世界缺乏把握,難以為他們提供新的信心,這是管理層在溝通職能上得失敗。 強文化是鐵板一塊。對外行人來說,顯然會認為一些最著名的企業(yè)文化是堅如磐石的一個整體,但是在鐵板一塊的外表和文化力量之間建立起任何一種聯(lián)系的想法都是錯誤的。只有某種產業(yè)中,當具體而始終如一的行為模式是未來成功的最好保證時,一體化的文化才會存在。 文化并不針對每一個人。無論你是否喜歡,在工作中你都會沉浸在一種文化中,無論你認為它是否重

9、要,文化的習俗和規(guī)范總是在日常工作生活中指導著你的行為,左右著你的思考。一家企業(yè)的文化會滲入你的毛孔并且塑造著你的身份認同。 企業(yè)文化的自身發(fā)展規(guī)律 一、循序漸進的過程中發(fā)展。眾所周知,企業(yè)文化是塑造人的工程,其推廣需要一個循序漸進、水滴石穿的過程,這是因為企業(yè)文化建設的最終目標是要塑造人心、改變觀念,而不僅僅是要規(guī)范人的行為,企業(yè)文化建設要達到的目標和效果往往很難在企業(yè)表層感受得到。 二、企業(yè)文化對于企業(yè)的作用與影響具有可持續(xù)性。也就是說一種文化在一個企業(yè)一旦推廣傳播開來,一旦發(fā)生作用,這種文化會在企業(yè)形成一種氛圍,在一個持續(xù)的時間段內對這個企業(yè)產生影響。因此,我們在企業(yè)文化建設過程中,還要

10、克服舊的觀念對員工思想、行為的影響,這也需要一個較長的時期。 企業(yè)文化建設的途徑 在我國建設企業(yè)文化,一定要從我國的國情出發(fā),從企業(yè)的實際出發(fā),按照由淺入深、由易到難、循序漸進的原則,從以下幾個方面進行考慮: 一、從職工主體的思想建設出發(fā),搞好思想教育。加強職工思想政治教育,使職工堅定社會主義信念,這是我國社會主義企業(yè)文化同西方企業(yè)文化最本質的區(qū)別,提強職工的主人翁責任感和榮譽感。 二、從企業(yè)的環(huán)境建設出發(fā),盡力滿足職工的需要。搞好企業(yè)生產環(huán)境、福利環(huán)境、企業(yè)文化環(huán)境、企業(yè)心理環(huán)境、企業(yè)管理環(huán)境的建設,滿足職工各方面的需求,使員工實現(xiàn)自身的價值。 三、文化熏陶。通過充分發(fā)揚企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),恰當

11、地運用企業(yè)的習俗禮儀,有效地活躍企業(yè)的各種文化活動等等,致力于造成企業(yè)內部濃厚的文化氛圍.在這種獨特的文化氛圍中,員工群體就可以潛移默化地熏陶出一種特有的企業(yè)文化意識。 四、不斷調整和完善。由于企業(yè)的內外部條件是在不斷變化著的,企業(yè)也應該在實踐中不斷突破自己。任何一個企業(yè)的企業(yè)文化建設都不可能是一勞永逸的,企業(yè)文化建設規(guī)劃的穩(wěn)定性也只能是相對的,這就要求在實施企業(yè)文化建設規(guī)劃的過程中,隨著情況的變化,對原方案適時進行調整、修正和補充,使之臻于完善。 企業(yè)文化建設最終目標是努力形成一種先進的,其有代表性的共同理想,將全體員工團結在企業(yè)精神的旗幟下,最大限度地發(fā)揮人的主觀能動性。在企業(yè)文化建設中,通過提高職工隊伍的思想道德和文化素質,開展管理創(chuàng)優(yōu),凈化、美化環(huán)境,豐富業(yè)余文化生活,加大企業(yè)文化建設的物質投入等措施,為企業(yè)員工努力創(chuàng)造一個適于個人大發(fā)展的良好環(huán)境,對企業(yè)改革和發(fā)展,提升企業(yè)發(fā)展的活力具有重要的意義。 (作者單位:山東財經大學)第 7 頁 共 7 頁

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