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1、2018年自考《管理信息系統(tǒng)》章節(jié)試題：第一章到第八章 第一章 信息和信息系統(tǒng) 1. 以下各點中( )不是當(dāng)代企業(yè)面臨的競爭環(huán)境的特點。 A 工作地點的虛擬化 B 經(jīng)濟(jì)的全球化 C 企業(yè)的規(guī)?；?D 電子商務(wù) 2. 以下各點中( )不是系統(tǒng)的特征。 A 靈活性 B 整體性 C 相關(guān)性 D 環(huán)境適應(yīng)性 E 目的性 3. 信息系統(tǒng)能為管理的( )主要職能提供支持。 A 計劃 B 組織 C 控制 D 以上全部 4. 以下各點中( )不是決策活動所要經(jīng)歷的階段。 A 調(diào)整 B 選擇 C 情報 D 設(shè)計 5. 以下各點中( )不屬于對系統(tǒng)的性能進(jìn)行評價時需要考慮的方面。 A 能觀

2、能控 B 接口清楚 C 結(jié)構(gòu)合理 D適應(yīng)性強 二、判斷 1. 信息是構(gòu)成客觀世界的基本要素之一。( ) 2. 小概率事件的發(fā)生，其帶給人們的信息量就小。( ) 3. 系統(tǒng)的信息量的增加總是表明不確定性的減少、有序化程度的增加。( ) 4. 數(shù)據(jù)一般會影響人們的決定，而信息不會。( ) 5. IT可以幫助公司降低交易成本。而隨著交易成本下降，公司規(guī)模便可縮小，管理成本下降，雇員人數(shù)減少。( ) 6. 通常認(rèn)為，管理信息系統(tǒng)主要解決結(jié)構(gòu)化的決策問題，而決策支持系統(tǒng)則以支持半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策問題為目的。( ) 7. IT使組織在增加收入的同時減少中層經(jīng)理和辦公人員，從而降低組織的

3、代理成本。( ) 8 戰(zhàn)略管理層對信息的加工方法往往比較固定。(錯誤) 三、問答 1. 當(dāng)代企業(yè)的競爭環(huán)境有何特點? 2. 什么是數(shù)據(jù)、什么是信息?二者之間有何區(qū)別和聯(lián)系? 3. 信息量是如何度量的?有哪些因素影響信息的價值? 4. 信息有哪些基本性質(zhì)? 5. 試述信息流與物流、資金流的關(guān)系? 6. 信息系統(tǒng)通過哪些方面來支持計劃工作? 7. 什么是決策?決策活動一般包括哪些階段? 第二章 管理信息系統(tǒng)概論 一、選擇 1. 以下各點中( )不是戰(zhàn)略信息系統(tǒng)所具有的特點、 A 能輔助經(jīng)理決策 B 能支持企業(yè)的競爭戰(zhàn)略C 能給企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)以及所在的行業(yè)等帶來實質(zhì)性

4、的影響D 能為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢 2. 以下戰(zhàn)略中( )不能增強組織的力量。 A 團(tuán)隊 B 信息伙伴 C 虛擬組織 D 跨國公司 3. 以下戰(zhàn)略中( )不能提高素質(zhì)的速度。 A JIT B 信息伙伴 C 虛擬組織 D 跨國公司 4. 以下系統(tǒng)中( )管理的資源范圍最寬。 A ERPⅡ B MRPⅡ C ERP D MRP 5. 以下系統(tǒng)中( )不能對企業(yè)的資金流信息進(jìn)行管理。 A ERPⅡ B MRPⅡ C ERP D MRP 二、判斷 1. 實施跨國公司戰(zhàn)略能夠在最大程度上增強組織的力量。( ) 2. MRP實現(xiàn)了物流信息與資金流信息的集成。( ) 3. 分析型CRM系

5、統(tǒng)一般都會運用數(shù)據(jù)倉庫進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘。( ) 4. ERP系統(tǒng)重要應(yīng)用于制造類企業(yè)。( ) 5. 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(DBMS)是管理信息系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)的重要組成部分。( ) 6. 利用信息技術(shù)創(chuàng)建虛擬組織能夠極大地提高組織的速度。( ) 7. 優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈?zhǔn)荅RP系統(tǒng)最核心的管理思想。( ) 8. 戰(zhàn)略信息系統(tǒng)一般是指服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略管理層的信息系統(tǒng)。( ) 9. 一般把主生產(chǎn)計劃、提前期和批量稱為MRP的三個基本要素。( ) 10. 只要當(dāng)信息系統(tǒng)從所有員工中獲取信息，并在組織中傳播信息時，學(xué)習(xí)型組織才能成為現(xiàn)實。( ) 第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ) 一、選擇 1. 在局

6、域網(wǎng)的解決方案中，最常用的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是( )。 A 總線型 B 環(huán)型 C 星型 D 混合型 2. 在局域網(wǎng)的解決方案中，最常用的聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是( )。 A 以太網(wǎng) B 令牌環(huán)網(wǎng) C &“FDDI&” D ATM 3. 在局域網(wǎng)的解決方案中，最常用的網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)是( ) A 光纖 B 雙絞線 C 同軸電纜 D微波 4. 在數(shù)據(jù)庫模型中，目前最常用的是( ) A 層次模型 B 網(wǎng)狀模型 D面向?qū)ο蟮哪Ｐ?D 關(guān)系模型 5. 以下各點中，( )不是數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)軟件構(gòu)成中的組成部分。 A 數(shù)據(jù)定義 B 數(shù)據(jù)處理 C 數(shù)據(jù)傳輸 D 數(shù)據(jù)管理 6. 在數(shù)據(jù)組織的層次結(jié)構(gòu)中，( )是可存

7、取的最小單位。 A 表 B 數(shù)據(jù)項 C數(shù)據(jù)庫 D 記錄 二、判斷 1. &“學(xué)生&”與&“課程&”這兩個實體間的聯(lián)系是多對多的聯(lián)系。( ) 2. 在對關(guān)系模式進(jìn)行規(guī)范化設(shè)計時，至少應(yīng)達(dá)到第五范式(5NF)。( ) 3. 數(shù)據(jù)倉庫的特點之一是其數(shù)據(jù)具有多個維度。( ) 4. 在數(shù)據(jù)組織的層次結(jié)構(gòu)中，數(shù)據(jù)項是文件中可使用的最小單位。( ) 5. 線性表僅適用于經(jīng)常進(jìn)行檢索、但數(shù)據(jù)不經(jīng)常變動的情況。( ) 6. 同軸電纜是傳輸容量最大的通信介質(zhì)。( ) 7. 客戶機/服務(wù)器模式網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的有點之一是能有效減輕網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)呢?fù)荷。( ) 8. FDDI網(wǎng)絡(luò)的缺點之一是網(wǎng)絡(luò)的可靠性較差。(

8、 ) 第四章 管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法 一、選擇 1. 以下各點中( )不屬于&“業(yè)務(wù)流程&”的基本要素。 A 效率 B輸入資源 C 活動 D 價值 2. 在以下各點中，( )不屬于&“業(yè)務(wù)流程&”的特點。 A 目標(biāo)性 B 動態(tài)性 C 整體性 D環(huán)境適應(yīng)性 3. 在以下各點中，( )不是UC矩陣的作用之一。 A 進(jìn)行數(shù)據(jù)的完整性和匹配性檢查 B 劃分子系統(tǒng) C 生成數(shù)據(jù)流程圖 D在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行數(shù)據(jù)資源的分布 4. 在以下系統(tǒng)規(guī)劃方法中，( )能抓住主要矛盾，是目標(biāo)的識別突出重點。 A 價值鏈分析法 B 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 C戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化 D 關(guān)鍵成功因素法 5.

9、 以下各點中，( )不是諾蘭階段模型中提出的信息系統(tǒng)發(fā)展的階段之一。 A 初裝 B 蔓延 C 成長 D 成熟 二、判斷 1. 用原型法開發(fā)信息系統(tǒng)需要一定的軟件環(huán)境的支持。( ) 2. 原型法特別適合對大型系統(tǒng)的開發(fā)。( ) 3. UC矩陣的每一列(數(shù)據(jù))中應(yīng)當(dāng)至少有一個以上的&“U&”。( ) 4. 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的缺點之一是工作繁瑣、工作量大。( ) 5. 采用面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)開發(fā)方法可以不進(jìn)行需求分析。( ) 6. 通常，&“自下而上&”的開發(fā)策略用于小型系統(tǒng)的設(shè)計，適用于對開發(fā)工作缺乏經(jīng)驗的情況。( ) 7. 建立信息系統(tǒng)是企業(yè)進(jìn)行流程再造的有力工具之一。( )

10、8. BSP方法規(guī)劃信息系統(tǒng)的缺點之一是，其規(guī)劃的信息系統(tǒng)不能獨立于企業(yè)的組織機構(gòu)，系統(tǒng)對環(huán)境變更的適應(yīng)性較差。( ) 第五章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析 一、選擇 1. 以下各點中( )不是描述處理邏輯的工具。 A 結(jié)構(gòu)英語描述 B 數(shù)據(jù)字典 C 判斷樹 D 決策表 2. 以下各點中，( )不屬于構(gòu)造數(shù)據(jù)流程圖的要素。 A 外部實體 B 數(shù)據(jù)存儲 C 處理 D 處理部門 3. 系統(tǒng)可行性分析的主要內(nèi)容是( ) A 經(jīng)濟(jì)可行性 B 技術(shù)可行性 C 管理上的可行性 D 以上全部 4. 在以下各點中，( )不是數(shù)據(jù)流程分析的主要內(nèi)容之一。 A 數(shù)據(jù)存儲分析 B 數(shù)據(jù)流程的優(yōu)化

11、C 原有數(shù)據(jù)流程的分析 D新系統(tǒng)的人機界面 5. ( )是新系統(tǒng)的邏輯方案的主要內(nèi)容。 A 新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程 B 新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程 C 新系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)D 新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源分布 E 新系統(tǒng)中的管理模型 F 以上全部 二、判斷 1. 在系統(tǒng)分析階段糾正系統(tǒng)開發(fā)錯誤的相對費用最低。( ) 2. 通常把具有固定值屬性的數(shù)據(jù)存放在周轉(zhuǎn)文件中。( ) 3. 負(fù)荷易產(chǎn)生波動的數(shù)據(jù)處理適宜采用批處理的方式。( ) 4. 對于大系統(tǒng)來說，劃分子系統(tǒng)的工作應(yīng)在系統(tǒng)規(guī)劃階段進(jìn)行。( ) 5. 在進(jìn)行子系統(tǒng)的劃分時，應(yīng)使子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)聯(lián)系盡可能地少。( ) 6. 通常，投資較少的管理信息系統(tǒng)沒有

12、必要指定應(yīng)急計劃。( ) 第六章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計 一、選擇 1. 系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù)是：在系統(tǒng)分析提出的( )的基礎(chǔ)上，科學(xué)合理地進(jìn)行( )的設(shè)計。 A 概念模型 B 邏輯模型 C 物理模型 D 數(shù)學(xué)模型 2. 由于( )網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)能夠從邏輯上仿真其他各種結(jié)構(gòu)，所以通常選擇它作為企業(yè)信息系統(tǒng)的物理結(jié)構(gòu)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。 A 總線型 B 星型 C 環(huán)型 D 網(wǎng)型 E 混合型 3. 在系統(tǒng)設(shè)計過程中，比較恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計順序是( ) A 輸入設(shè)計——輸出設(shè)計——文件設(shè)計——向管理人員提出報告;B 文件設(shè)計——輸入設(shè)計——輸出設(shè)計——向管理人員提出報告;C 輸出設(shè)計——輸入設(shè)計——文件設(shè)

13、計——向管理人員提出報告;D向管理人員提出報告——輸入設(shè)計——輸出設(shè)計——文件設(shè)計; 4. 系統(tǒng)設(shè)計工作的重點在于( ) A 了解當(dāng)前系統(tǒng)的狀況 B 了解系統(tǒng)的要求 C 對數(shù)據(jù)收集與調(diào)研 D 以上都不是 5. 在下列常用文件組織方式中，( )對文件大小沒有限制，( )隨機查找速度最快，( )順序查找速度最快，( )適用于活動率高的場合，( )對軟件的要求高。 A 順序方式 B 索引方式 C 直接方式 D 都不是 二、判斷 1. 一個代碼應(yīng)唯一標(biāo)志它所代表的事物或?qū)傩浴? ) 2. 區(qū)間碼的優(yōu)點是信息處理比較可靠，排序、分類、檢索等操作易于進(jìn)行，而且易于維護(hù)。( ) 3. 一個復(fù)

14、雜的系統(tǒng)可以被層層分解為多個功能較為單一的功能模塊。這種把一個信息系統(tǒng)設(shè)計成若干模塊的方法稱為模塊化。( ) 4. 在輸入設(shè)計中，提高效率和減少錯誤是兩個最基本的原則。( ) 5. 當(dāng)輸入操作員發(fā)現(xiàn)輸入的原始數(shù)據(jù)出錯時，應(yīng)立刻自己修正該錯誤。( ) 6. 一個良好的輸入設(shè)計應(yīng)確保輸入員的填寫量盡可能的大，以此來降低錯誤率。( ) 7. 系統(tǒng)流程圖只給出了每一處理功能的名稱，而處理流程圖需要用各種符號具體的規(guī)定處理過程的每一步驟。( ) 三、問答 1. 系統(tǒng)設(shè)計的主要工作有哪些? 2. 簡述代碼的功能。 3. 簡述繪制信息系統(tǒng)流程圖的思路。 4. 信息系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計的設(shè)計

15、依據(jù)主要有哪些? 5. 簡述輸出設(shè)計的內(nèi)容。 6. 簡述輸入設(shè)計的原則。 7. 可以用哪些方法來校驗數(shù)據(jù)輸入中的錯誤? 8. 系統(tǒng)設(shè)計報告應(yīng)包括哪些內(nèi)容? 四、其他 1. 簡述我國身份證號中代碼的意義，它屬于哪種碼?這種碼有何優(yōu)點? 2. 某種代碼由兩位字符組成，第一位為英文字母，第二位為0-9(數(shù)字)，試問共可組成多少種代碼? 3. 如果在圖6.5中存儲&”本月主文件&“ 與處理&”建立扣款文件模塊&“ 之間加一個帶箭頭的流向線，這個箭頭表示什么意思? 第七章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)實施 一、選擇 1. 用結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計的方法設(shè)計程序時，程序由三種基本邏輯結(jié)構(gòu)組成，其中

16、不包括( )。 A 順序結(jié)構(gòu) B 隨機結(jié)構(gòu) C 循環(huán)結(jié)構(gòu) D 選擇結(jié)構(gòu) 2. 目前被普遍采用的程序正確性驗證方法是( ) A 理論法 B 實驗法 C 試驗法 D 模擬法 3. 下列系統(tǒng)切換方法中，最可靠的是( )，最快捷的是( ) A 直接切換 B 并行切換 C 分段切換 D 試點切換 二、判斷 1. 系統(tǒng)實施同系統(tǒng)設(shè)計一樣，也是自頂向下逐步完成的。( ) 2. 由于MIS的壽命一般是3-10年，因此程序的維護(hù)工作量相當(dāng)大。( ) 3. 隨著計算機硬件的性能大幅度提高和價格大幅度下降，人們對程序效率的關(guān)注已逐漸讓位于對程序設(shè)計人員工作效率的關(guān)注。( ) 4. 程序調(diào)試過程中

17、采用的測試數(shù)據(jù)除了正常數(shù)據(jù)外，還應(yīng)包括異常數(shù)據(jù)和錯誤數(shù)據(jù)。( ) 5. 系統(tǒng)測試完成后，就可以直接交付用戶使用了，不需要再進(jìn)行實況測試。( ) 三、問答 1. 簡述MIS系統(tǒng)實施的主要內(nèi)容有哪些。 2. 試述結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計的優(yōu)點。 3. MIS的開發(fā)和應(yīng)用需要哪些方面的人才? 第八章 信息系統(tǒng)的管理 一、選擇 1. 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)會受到來自企業(yè)各個層次的人員的阻力，其中( )是來自基層的阻力，( )四來自中層的阻力，( )是來自高層的阻力。 A 不真正了解MIS及其作用，不重視、不親自參與B 擔(dān)心自己的工作被計算機代替或由于難以改變自己的工作方式而采取不合作

18、態(tài)度C 沒有全面掌握IT各方面的知識和技能，不了解最新的發(fā)展動態(tài)D 擔(dān)心新的MIS會使權(quán)利結(jié)構(gòu)與管理方式發(fā)生變化，從而影響自己原有的地位。 2. 如果企業(yè)采用全面購置商品軟件的方式來開發(fā)自己的MIS，則下面哪些工作需要企自己完成?( ) 哪些工作需要軟件公司完成?( ) 哪些工作需要雙發(fā)合作完成?( ) A 提出需求 B 確定模塊 C 調(diào)查分析 D 方案設(shè)計 E 確定方案F 模塊設(shè)置 G 培訓(xùn) H 管模式調(diào)整 I 基本數(shù)據(jù)錄入 J 試運行 3. 下列系統(tǒng)切換方法中，最可靠的是( )，最快捷的是( )。 A 直接切換 B 并行切換 C 分段切換 D 試點切換

19、 4. 系統(tǒng)文檔的管理工作主要有( )。 A 文檔標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的確定 B 文檔編寫的指導(dǎo)與督促C 文檔的收存、保管與借用手續(xù)的辦理 D 以上全部 5. 信息系統(tǒng)的評價應(yīng)由以下哪些人員參加( )。 A 系統(tǒng)開發(fā)人員、系統(tǒng)管理與維護(hù)文員、外部專家B 系統(tǒng)用戶、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)管理與維護(hù)人員C 外部專家D 以上全部 二、判斷 1. 對企業(yè)來說，管理信息系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用的實質(zhì)是一種變革的努力，它對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理方式等都會產(chǎn)生巨大的推動作用。( ) 2. 如果企業(yè)的MIS采用全部專門開發(fā)的開發(fā)方式時，需要進(jìn)行系統(tǒng)分析;而采用全面購置商品軟件的開發(fā)方式時，則不需要進(jìn)行系統(tǒng)分析。

20、( ) 3. 在選用計算機系統(tǒng)時，如果經(jīng)費不足，則應(yīng)分步走不減低要求。( ) 4. 由于計算機硬件系統(tǒng)投資大，因此在選用時應(yīng)做長期考慮，采用一步到位的策略。( ) 5. 為了分散計算機系統(tǒng)的投資風(fēng)險，應(yīng)盡可能采用多家供應(yīng)商集成的策略。( ) 6. 在購置成套商品軟件系統(tǒng)時，按業(yè)務(wù)流程，優(yōu)先購置前端和底層業(yè)務(wù)的模塊軟件;按業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)化程度，優(yōu)先購置穩(wěn)定和規(guī)范業(yè)務(wù)的模塊軟件。( ) 7. 由于信息系統(tǒng)開發(fā)具有相當(dāng)多的不確定因素和不穩(wěn)定因素，因此，系統(tǒng)開發(fā)的合同最好一次簽約一次生效。( ) 8. 除正本數(shù)據(jù)外，只要要求兩個或以上的備份。數(shù)據(jù)正本與備份副本應(yīng)分別存放于不同的介質(zhì)，而且要異地存放。( ) 9. 信息系統(tǒng)的維護(hù)與運行始終并存，而且維護(hù)的成本往往要超過系統(tǒng)開發(fā)的成本。( ) 10. 信息系統(tǒng)的信息共享性與安全保密性是一對不可調(diào)和的矛盾。( ) 11. 由于信息系統(tǒng)在簡介效益方面無法定量評測，因此無需將其列入評價指標(biāo)體系。( )