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“ 互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè) 項(xiàng)目計劃書

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1、學(xué)校名稱4“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計劃書項(xiàng)目名稱:申報人:所在學(xué)院:掌上健康顧問XXXXX學(xué)院目錄一、摘要二、項(xiàng)目背景和項(xiàng)目意義(5)三、2.1項(xiàng)目背景(5)2.2項(xiàng)目意義(6)四、項(xiàng)目概況(7)3.1項(xiàng)目名稱(7)3.2項(xiàng)目理念(7)3.3L0G0展示(8)3.4項(xiàng)目目標(biāo)(8)3.5項(xiàng)目構(gòu)架(9)3.6主要成員(9)3.6.1組織基本成員(9)四、產(chǎn)品與服務(wù)(9)4.1產(chǎn)品簡介(9)4.2LOGO說明(10)4.3產(chǎn)品主要性能(11)4.4產(chǎn)品的主要創(chuàng)新技術(shù)和特點(diǎn)(12)4.5產(chǎn)品的部分頁面展示(12)五、市場及競爭分析(13)5.1行業(yè)現(xiàn)狀(13)(14)5. 2市場分析5.2.1市

2、場需求狀況(14)5.2.2市場供給情況(14)5.2.3客戶分析(14)5.3競爭分析(15)5.3.1產(chǎn)品的新穎性和創(chuàng)新性(15)5.3.2工作團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(15)5. 3.3SWOT分析(16)六、營銷策略(17)6.1營銷定位(17)6. 1.1服務(wù)主體定位(17)6. 1.2市場定位(17)6.2營銷與推廣(17)七、盈利模式和財務(wù)分析(17)7.1盈利模式(17)7. 2財務(wù)分析(18)7. 2.1資金來源(18)7. 2.2費(fèi)用預(yù)算(18)7.2.3盈利預(yù)測(18)八、經(jīng)營風(fēng)險分析和對策(18)8. 1外部經(jīng)營環(huán)境風(fēng)險分析和應(yīng)對對策(18)8. 1.1宏觀經(jīng)濟(jì)(18)8. 1.2行

3、業(yè)競爭(18)(19)8.2內(nèi)部運(yùn)營風(fēng)險及應(yīng)對對策(19)8.2.1運(yùn)營風(fēng)險8.2.2風(fēng)險應(yīng)對對策(19)九、公司發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)(19)9.1初期發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)(19)9.2中期發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)(19)9.3后期目標(biāo)(20)附錄(20)第一章摘要掌上健康顧問是一款可以檢測、記錄身體各項(xiàng)指標(biāo)的軟件,比如血壓、心率、體溫、睡眠時長,還可以根據(jù)使用者提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析比對,給出使用者合理的建議。當(dāng)使用者有身體不適情況出現(xiàn)時,還可以和自己約定好的醫(yī)生進(jìn)行溝通咨詢,一些尋常的小問題就可以不用去醫(yī)院掛號了,直接和醫(yī)生進(jìn)行溝通,再做決定。這樣可以省去很多麻煩。使用者需要提供該軟件一些必要的數(shù)據(jù),以便軟件對

4、使用者有一個概況,方便向使用者推薦飲食、鍛煉方面的內(nèi)容。使用者需要每天對著軟件所提供的表格進(jìn)行填寫,比如生活起居,一日三餐這些。有了這些記錄,相信使用者也會覺得自己的生活很有規(guī)律,知道自己一天究竟做了什么。在一天快要結(jié)束的時候,軟件根據(jù)這一天使用者的生活情況對其進(jìn)行分析,并給出點(diǎn)評和建議,如果在次日使用者不加以改正的話,軟件將會通知其家人或好友,讓他們對使用者進(jìn)行督促。我覺得可能不少人的自覺性并不高,而有了身邊親近的人的督促就會不一樣。通過掌上健康顧問,相信使用者會擁有一份更加高質(zhì)量高水平的生活習(xí)慣,以及他的親朋好友也會對他的健康狀況更加了解,還可以在相互提醒中增進(jìn)其間的感情。第二章項(xiàng)目背景和

5、項(xiàng)目意義2.1項(xiàng)目背景一方面,當(dāng)前人們的生活比較不規(guī)律,生活節(jié)奏比較快,但是對自己的健康狀況卻并沒有過多的關(guān)注。尤其在飲食、睡眠方面沒有一個很好的習(xí)慣,那么有了這樣一個軟件的話,可以促使廣大使用者養(yǎng)成一些良好的生活習(xí)慣,對自己的身體情況也有一個更加清晰的認(rèn)識,在快節(jié)奏的生活下,每天都有一個記錄,還可以在一天結(jié)束之際回顧自己的一天經(jīng)歷,知道自己有哪方面的欠缺。另一方面,全國各大醫(yī)院經(jīng)過數(shù)年信息化建設(shè),取得了顯著成效,特別是常用的主業(yè)務(wù)系統(tǒng),如門診、住院、電子病歷、檢查、檢驗(yàn)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)均已投入穩(wěn)定運(yùn)行,大部分醫(yī)院都具備了數(shù)字化醫(yī)院的基本特征。但由于有線網(wǎng)絡(luò)存在信息點(diǎn)固定的局限性,醫(yī)生必須在辦公室,

6、在PC終端前才可以完成醫(yī)囑處置、患者信息查詢等日常操作,受使用場所限制較大。目前看病難、掛號難仍是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)一直存在的問題,一號難求仍是普遍現(xiàn)象,很大原因是由于醫(yī)療衛(wèi)生人才資源的嚴(yán)重缺乏及醫(yī)療資源沒有充分挖掘、共享利用。如復(fù)診患者要做一次小換藥或常規(guī)檢查,必須長時間候診、掛號,然后再由醫(yī)生開檢驗(yàn)、檢查申請單,一方面此類復(fù)診患者占用了寶貴的號源,無法將掛號資源給最需要的病患,另一方面就診效率低、浪費(fèi)患者長時間的排隊(duì)候診時間,而醫(yī)生若想利用空余時間為病患提供服務(wù),也缺乏足夠的信息化手段支持。同時,我們發(fā)現(xiàn)盡管醫(yī)院信息化建設(shè)方面投入了很多,而患者卻難以充分享受到信息化帶來的益處;一方面是醫(yī)院信息系

7、統(tǒng)(HIS)、醫(yī)技系統(tǒng)(LIS、PACS等)有豐富的數(shù)據(jù)信息,另一方面患者卻缺乏便利的手段獲取這些信息,患者為了看病,常常需要來來回回跑上好幾趟。醫(yī)院與患者之間存在著較為嚴(yán)重的信息不對稱現(xiàn)象,即患者一旦離開醫(yī)院,就存在信息交互的困難。2.2項(xiàng)目意義隨著科技的進(jìn)步,醫(yī)院的信息化建設(shè)為改善醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療效率和患者滿意度上做出了重要貢獻(xiàn)。目前各大醫(yī)院推出了網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、電話預(yù)約及診間繳費(fèi)和自助醫(yī)療服務(wù)機(jī)等舉措,一定程度緩解了看病難等問題,而近年來移動通信技術(shù)的飛速發(fā)展和智能手機(jī)的興起,掌上健康顧問為患者就醫(yī)方法上提供了一個新的選擇。還有就是在掌上健康顧問的陪伴下,使用者的患病率會下降,會使更多的人過

8、上健康的生活。就算是生病了,必須要去醫(yī)院了,在掌上健康顧問的幫助下,醫(yī)務(wù)人員也可以更快的了解到使用者進(jìn)來的情況,可以做出更加準(zhǔn)確的判斷,避免了花大量時間去詢問病人的時間,也避免了病人因時間間隔過久記憶開始模糊的情況??傊菍κ褂谜吆歪t(yī)務(wù)人員有很大的幫助。第三章項(xiàng)目概況3.1項(xiàng)目名稱掌上健康顧問即可以通過網(wǎng)絡(luò)作用,對自己的健康狀況可以進(jìn)行監(jiān)測,詢問,省去去醫(yī)院所花費(fèi)的時間與精力,讓我們的生活更加便捷健康,將醫(yī)生留在了使用者的身邊,可以隨時隨地對其進(jìn)行答疑解惑。3.2項(xiàng)目理念掌上健康顧問旨在為人們的生活提供便捷,讓更多的人關(guān)注自己的生活狀態(tài),在乎自己以及身邊親朋好友的健康狀況,讓越來越多的人擁有健

9、康規(guī)律的生活作息,以達(dá)到預(yù)防疾病的效果。當(dāng)疾病發(fā)生時,患者也不必恐慌,可以及時的先向醫(yī)生詢問情況,再做決定。更有效的利用時間,免去在醫(yī)院掛號排隊(duì)等時間。3.3LOGO展示3.4項(xiàng)目目標(biāo)掌上健康顧問的項(xiàng)目目標(biāo)是讓越來越多的人擁有健康規(guī)律的生活作息,對自己的健康狀況有更好的了解和調(diào)控,降低疾病發(fā)生的概率。方便更多的人有更加專業(yè)靠譜的醫(yī)療訊息。及時解決一些身心問題。通過移動醫(yī)療平臺創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)手段,實(shí)現(xiàn)醫(yī)生在空閑時間用手機(jī)即可給有疑慮的人答疑解惑,甚至掛號開單。讓醫(yī)務(wù)工作者和患者實(shí)時互動,快速獲取醫(yī)療服務(wù)信息。利用醫(yī)院的醫(yī)療信息資源開發(fā)手機(jī)端應(yīng)用,為患者提供智能分診、實(shí)時掛號、手機(jī)查詢報告、健康資訊

10、等貼身服務(wù),提升患者滿意度。3.5項(xiàng)目構(gòu)架輩事會36主要成員日常收集信息人員,根據(jù)不同使用者的情況進(jìn)行每日健康小貼士推送人員,日常答疑解惑人員以及專家問診人員。3. 6.1組織基本成員網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員(日常維護(hù)網(wǎng)上使用者信息不被泄露盜取,具有防火墻作用,以及解決用戶端問題)、日常收集信息人員、根據(jù)不同使用者的情況進(jìn)行每日健康小貼士推送人員、日常答疑解惑人員以及專家問診人員、財務(wù)管理人員、客戶服人員等。第四章產(chǎn)品與服務(wù)4.1產(chǎn)品簡介掌上健康顧問通過用戶端提供的數(shù)據(jù)信息,每日匯報對使用者的健康狀況有所了解和記錄,提供給適合不同使用者每日作息、飲食、9鍛煉等方面的建議。如果使用者一直不采納我們提供的建議

11、,繼續(xù)過著不健康的生活,那么我們的產(chǎn)品將通過聯(lián)系其在本產(chǎn)品上保留的親密人物,通知其督促使用者改善生活狀況養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。使用者日常也可以詢問醫(yī)務(wù)人員相關(guān)問題。在必要的情況下,使用者也可以通過在手機(jī)端或電腦端進(jìn)行在定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行掛號,查看檢查報告、藥單等。4.2logo說明Log。構(gòu)成很簡單,主要就兩個元素,由人的手掌和健康的“康”字組成。手掌托著“康”,“康”在手掌上,簡明的表達(dá)了掌上健康顧問的意思,人們的健康狀態(tài)可以依據(jù)掌上軟件來更好地維持,掌上健康顧問可以對使用者進(jìn)行呵護(hù),讓用戶擁有更加健康的生活。4.3產(chǎn)品主要性能掌上健康顧問的主要性能有健康自檢、滿意度評價、專家指導(dǎo)、健康咨詢、健康資

12、訊、智能問診、移動支付、健康提醒、報告單查詢、線上掛號。健康自檢是利用一些可穿戴設(shè)備,精準(zhǔn)量化的采集人體生命體征數(shù)據(jù),通過自動采集或手動錄入的方式上傳至健康云平臺,形成連續(xù)的個人自測檔案,最終合并到電子健康檔案系統(tǒng)供醫(yī)生診療參考。(目前已經(jīng)支持血壓和血糖參數(shù)采集,后續(xù)陸續(xù)支持心電、睡眠、運(yùn)動情況等);滿意度評價是對軟件設(shè)置、接診醫(yī)生、服務(wù)人員、醫(yī)療訊息推薦等進(jìn)行評價,并提供合理化建議;專家指導(dǎo)是指用戶可以申請醫(yī)生成為個人的健康管理師,類似于“私人醫(yī)生”一樣管理個人健康。健康管理師綜合個人自檢數(shù)據(jù)、電子健康檔案數(shù)據(jù)和其他外界因素為居民定期生成健康報告,指導(dǎo)侵性病患者調(diào)整用藥,注意日常飲食,保持適

13、量運(yùn)動,控制病情,預(yù)防大病發(fā)生。當(dāng)然,健康的使用者也可以這樣擁有一個類似于“私人醫(yī)生”一樣的個人健康管理師,以便預(yù)防疾病的發(fā)生;健康咨詢是指用戶可以利用文字、圖片和語音等多種方式發(fā)起咨詢,由專業(yè)醫(yī)生/健康管理師對用戶進(jìn)行答復(fù)和指導(dǎo)。該功能特別有利于患者出現(xiàn)服藥期間的癥狀變化、偶感不適、更換藥品等問題時可以隨時隨地的咨詢醫(yī)生;健康資訊是指提供一系列養(yǎng)生保健、疾病預(yù)防等基本常識,促進(jìn)使用者健康水平提高;智能問診是指幫助用戶根據(jù)癥狀自我了解可能疾病風(fēng)險、預(yù)防措施、疾病常識、用藥禁忌等,增強(qiáng)健康知識普及,促進(jìn)疾病早發(fā)現(xiàn)早治療;移動支付是指打開手機(jī),立即支付各項(xiàng)費(fèi)用,免去再次排隊(duì)的等待;健康提醒是指診室

14、位置導(dǎo)診、藥房位置導(dǎo)診、就診提醒、待繳費(fèi)提醒、報告單提醒、停診提醒、停診/復(fù)診通知、義診通知、免費(fèi)體檢通知、健康講座通知、臨床實(shí)驗(yàn)者招募、交易記錄、是否改善生活習(xí)慣等;報告單查詢是指當(dāng)醫(yī)院產(chǎn)生最新的檢查檢驗(yàn)報告后,通過手機(jī)實(shí)時通知用戶,用戶無需到醫(yī)院即可查看結(jié)果,減少往返醫(yī)院次數(shù);I線上掛號是指與醫(yī)院號源同步,患者不用去醫(yī)院排隊(duì),打開手機(jī)就能掛當(dāng)天號。允許患者預(yù)約次日至七天內(nèi)的號源,分時段就醫(yī),節(jié)約患者時間。幫助醫(yī)院提前預(yù)判患者人數(shù),為醫(yī)院分流,改善門診環(huán)境。4. 4產(chǎn)品的主要創(chuàng)新技術(shù)和特點(diǎn)“掌上健康顧問”將醫(yī)生工作站的常用功能全部移植到智能手機(jī)上,通過與醫(yī)院系統(tǒng)對接實(shí)時查閱患者既往病史,用藥

15、情況和復(fù)查情況,結(jié)合患者日常監(jiān)測數(shù)據(jù),快速為患者提供指導(dǎo)意見,解決了以往全憑記憶的苦惱,不僅僅是方便了醫(yī)生,更是解放了醫(yī)生,改變了醫(yī)生的工作方式,使醫(yī)生服務(wù)更多患者和更好服務(wù)患者成為可能。和很多產(chǎn)品不同的是,“掌上健康顧問”很注重現(xiàn)階段還是健康的人群的狀態(tài),起到一個很好的預(yù)防疾病發(fā)生的效果。再者就是可以支持多終端入口,可以在安卓市場和IOS應(yīng)用市場下載試用。4.5產(chǎn)品的部分頁面展示1家庭健康包11第五章市場及競爭分析5.1行業(yè)現(xiàn)狀作為我國醫(yī)療衛(wèi)生的重要補(bǔ)充,近年來在移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)終端、大數(shù)據(jù)技術(shù)等動下,實(shí)現(xiàn)了快速的發(fā)展。目前,我國移動醫(yī)療用戶數(shù)量逐年增長,在2015年前后開始進(jìn)入快速發(fā)展階段。

16、但在移動互聯(lián)網(wǎng)人口紅利消失的大環(huán)境下,移動醫(yī)療用戶數(shù)量增速趨勢放緩。移動醫(yī)療屬于醫(yī)療信息化范疇,2009年以來,我國出臺了多項(xiàng)政策推動醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)事業(yè)發(fā)展,一系列利好政策的出臺,有利于深化“放管服”和供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,緩解醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不平衡的矛盾,滿足人民群眾日益增長的多樣化醫(yī)療健康需求。同時,在我國政府的推動和政策引導(dǎo)下,醫(yī)院對核心診療業(yè)務(wù)支撐的需求牽引下,醫(yī)療信息化建設(shè)和探索逐漸進(jìn)入醫(yī)療業(yè)務(wù)的深水區(qū),新的更高的需求將保持移動醫(yī)療產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。從現(xiàn)階段來看,政策環(huán)境總體利好移動醫(yī)療行業(yè),主要的利好因素包括醫(yī)療衛(wèi)生改革、軟件行業(yè)發(fā)展、大數(shù)據(jù)行業(yè)的快速發(fā)展等,另外,國家對于醫(yī)療信息化行業(yè)發(fā)展

17、也制定了規(guī)劃目標(biāo)。從政策前景來看,雖然目前我國移動醫(yī)療已經(jīng)取得了較快的發(fā)展,但仍處于較初級階段,未來仍任重而道遠(yuǎn),預(yù)期國家還將就推動移動醫(yī)療建設(shè)出臺更多的規(guī)劃及政策,從而進(jìn)一步推動移動醫(yī)療向著更高的階段進(jìn)行。5.2市場分析早期專注線上掛號、分診和轉(zhuǎn)診等基本業(yè)務(wù)階段,典型的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院模式是線上輕問診、復(fù)診以及線下的初診相結(jié)合;互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)模式走進(jìn)用戶的視野,這一階段特征是線上和線下的界限逐漸模糊,這也是目前最為普遍的服務(wù)模式;業(yè)務(wù)模塊越來越成熟。圖文問診、視頻問診、分診/導(dǎo)診、會診/轉(zhuǎn)診、健康咨訊、藥品電商都開始成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的標(biāo)配;出現(xiàn)專業(yè)化的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療工具提供商,如杏林、騰訊AI等;特需服

18、務(wù)開始應(yīng)用到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,如VIP服務(wù)、陪診等;很多基于互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)療已不再是全科性質(zhì),藥品電商、醫(yī)美、養(yǎng)老等也在快速占領(lǐng)著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)。5.2.1市場需求狀況用戶在掌上健康顧問上進(jìn)行咨詢、掛號、問診等,可以幫助醫(yī)生判斷和分流患者,醫(yī)生可以根據(jù)APP上提供的信息情況進(jìn)行預(yù)判。方便醫(yī)生安排時間。這樣優(yōu)化了醫(yī)生的時間,也提升了醫(yī)患的診間溝通1效率。很多醫(yī)院的專家號人滿為患,醫(yī)院向分流患者的意愿非常強(qiáng)烈。掌上健康顧問可以借助互聯(lián)網(wǎng)的力量,讓醫(yī)生資源和患者進(jìn)行合理的配置。還有就是目前很多人的自律性不高,雖然知道自己的生活不夠規(guī)律不健康,卻不知道如何去改善,如何督促自己進(jìn)行規(guī)律的生活,他們需要像“掌上健康

19、顧問”這樣的軟件對其進(jìn)行督促指導(dǎo)和管束。5. 2.2市場供給情況我國未來政策發(fā)展趨勢已經(jīng)明朗,將會刺激醫(yī)院產(chǎn)業(yè)發(fā)展。國務(wù)院2015年10月14日印發(fā)關(guān)于促進(jìn)健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)的若干意見,市場較為關(guān)注的幾方面如下:第一,首次提出“健康服務(wù)業(yè)”的概念;第二,鼓勵社會開辦醫(yī)院;第三,對非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)和公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)同等對待;第四,健康服務(wù)業(yè)可享高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠政策。5.2.3客戶分析醫(yī)務(wù)人員方面可以節(jié)省時間,充分地利用空閑時間,獲得更多的利益,也可以更快更便捷更準(zhǔn)確的了解到咨詢者的情況。而另一方面的使用者,也可以隨時隨地的詢問一些情況,尤其可以不用實(shí)地去掛號那藥單、取檢查報告等,也是方便了他們的生活。5

20、.3競爭分析5.3.1產(chǎn)品的新穎性和創(chuàng)新性產(chǎn)品的新穎性和創(chuàng)新性主要在于可以督促健康的使用者擁有更2加健康規(guī)律的生活作息,它不僅僅是服務(wù)有疾病的人,也可以更好地服務(wù)目前處于健康狀態(tài)的人,起到預(yù)防疾病發(fā)生的作用。而且還有一個特點(diǎn)就是可以聯(lián)系到使用者親密的人,讓他們來督促使用者改善生活。5.3.2工作團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢團(tuán)隊(duì)分工明確,各司其職,充分有效地利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和醫(yī)療資源設(shè)備等。各個部門都有專業(yè)人士進(jìn)行管理、負(fù)責(zé)。5.3.3SWOT分析Opportunity:政策支持求大,具有發(fā)展前景。Threat:使用者的信息可能會因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)上而被竊取,保護(hù)工作艱巨。第六章營銷策略6.1.1服務(wù)定位“掌上健康顧問”是

21、為有需要的普通民眾和醫(yī)務(wù)人員服務(wù)。并不是僅界定為目標(biāo)消費(fèi)群體和潛在消費(fèi)群體。6.1.2市場定位在不具備相當(dāng)實(shí)力和知名度的情況下,我們很難和公立醫(yī)院在綜合性業(yè)務(wù)中展開競爭。要明確自己的優(yōu)勢,腳踏實(shí)地的做好市場營銷,才能逐漸轉(zhuǎn)變在計劃經(jīng)濟(jì)體制下的僵化管理模式。價格定位要按照國家衛(wèi)生部統(tǒng)一的規(guī)定去做,要做到誠信交易。6.2營銷與推廣打造核心競爭力;制定正規(guī)的管理體系;品牌打造與宣傳推廣;廣告宣傳,尤其是電視廣告宣傳要走精細(xì)化道路;電臺廣告也是一種有效的傳播途徑;報紙廣告的運(yùn)用要適度;除了硬廣告外,醫(yī)學(xué)欄目、軟廣告及公益廣告的形式效果會更佳。第七章盈利模式和財務(wù)分析7.1盈利模式通用產(chǎn)品模式、產(chǎn)權(quán)模式

22、(通過APP獲取利益);特殊服務(wù)如掛號、問診、咨詢、推送貼士等獲利;藥品耗材等醫(yī)療物資的附加利潤;高新技術(shù)產(chǎn)品利潤。17.2財務(wù)分析分析理念:非財務(wù)因素決定了最終的財務(wù)結(jié)果。分析主體:出資人、管理當(dāng)局、債權(quán)人。分析內(nèi)容:償債能力分析、運(yùn)營能力分析、收益能力分析。7. 2.1資金來源醫(yī)療收入、藥品收入、其他收入、業(yè)務(wù)補(bǔ)助、自籌資金。7.2.2費(fèi)用預(yù)算軟件后臺開發(fā)工程師和測試師的工資,醫(yī)務(wù)人員的工資,醫(yī)療設(shè)備的購買租用費(fèi)用。7.2.3盈利預(yù)算財政補(bǔ)助收入、業(yè)務(wù)收入、其他收入、產(chǎn)品和服務(wù)收入。第八章經(jīng)營風(fēng)險分析和對策&1外部經(jīng)營環(huán)境風(fēng)險分析和應(yīng)對對策8.1.1宏觀經(jīng)濟(jì)即國民收入,居民家庭的平均收入及

23、支出情況、市場物價水平、消費(fèi)信貸、居民儲蓄,以及我國經(jīng)濟(jì)體制改革進(jìn)程,市場體系完成程度。&1.2行業(yè)競爭軟件專業(yè)不夠深入,存活難度很大,存在被替換或合并的可能。收費(fèi)時容易與支付寶、微信等應(yīng)用對接時出現(xiàn)問題。“掌上健康顧問”所占有的空間可能比較大,一定程度上影響了人們的安裝意愿。8. 2內(nèi)部運(yùn)營風(fēng)險及應(yīng)對對策&2.1運(yùn)營風(fēng)險在使用掛號、繳費(fèi)、報告單查詢、問診咨詢等功能時,需要患者提供大量的信息進(jìn)行驗(yàn)證、綁定,這在一定程度上阻止了大眾安裝的主動性。對于合作醫(yī)院、技術(shù)廠商和使用者的隱私保護(hù)是一項(xiàng)重要工作。微信、支付寶作為天然大用戶入口,推廣簡單,但功能難以深入,可能存在對接問題。&2.2風(fēng)險應(yīng)對對策

24、完善操作系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,解決配置不當(dāng)問題。必須嚴(yán)格防范病毒的感染或者黑客的入侵,防止數(shù)據(jù)被盜、系統(tǒng)癱瘓的情況出現(xiàn)。合理設(shè)計系統(tǒng)邏輯構(gòu)架以保證終端用戶和系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全。第九章公司發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)91初期發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)公司將堅持以技術(shù)創(chuàng)新為核心經(jīng)營理念,擬通過發(fā)行上市迅速提高公司生產(chǎn)和設(shè)計能力,以抓住行業(yè)高速發(fā)展的良好機(jī)遇,進(jìn)一步延伸公司的產(chǎn)業(yè)鏈深度,同時拓寬公司產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域和市場,提升企業(yè)的系統(tǒng)集成及整體方案解決能力,逐步實(shí)現(xiàn)滿足客戶的產(chǎn)品技術(shù)要求,成為合格的供應(yīng)商。9. 2中期發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)公司在增強(qiáng)成長性、增進(jìn)自主創(chuàng)新能力、提升核心競爭優(yōu)勢等方面采取產(chǎn)品和技術(shù)縱深化,市場和區(qū)域縱深化以

25、及行業(yè)領(lǐng)域縱深化。通過這三個方面進(jìn)一步提升公司在市場的綜合競爭力。9.3后期發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)充分利用募集資金,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,提高市場占有率;強(qiáng)化核心生產(chǎn)設(shè)備和研發(fā)能力;不斷完善網(wǎng)頁頁面設(shè)置,提高回復(fù)效率;完善管理體系和加強(qiáng)風(fēng)險控制;提高品牌美譽(yù)度;根據(jù)市場的情況,優(yōu)化產(chǎn)品等級結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益最大化;加大高附加產(chǎn)品研發(fā)投入,提升公司盈利能力。附錄:調(diào)査問卷1、您認(rèn)為線上問診有什么缺點(diǎn)?泄露個人信息操作復(fù)雜,不易使用不靠譜其他2、您對線上推送貼士有什么看法?無所謂,不在意挺好,喜歡看很煩,沒有意義3、您認(rèn)為掌上健康顧問有無發(fā)展機(jī)會?有無4、您認(rèn)為線上問診有什么優(yōu)點(diǎn)?支付便捷節(jié)省排隊(duì)時間進(jìn)行賬戶捆綁,方便家人其他5、您認(rèn)為掌上健康顧問利弊哪個人?利大于弊弊大于利

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