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2019醫(yī)院精神文明建設(shè)工作計(jì)劃范文.doc

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1、2019醫(yī)院精神文明建設(shè)工作計(jì)劃范文XX年,我院精神文明建設(shè)的指導(dǎo)思想是:高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,以十八大、十八屆四中全會(huì)精神、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,根據(jù)福建省“xx”期間精神文明創(chuàng)建工作規(guī)劃綱要和省、市文明委有關(guān)精神,圍繞爭(zhēng)創(chuàng)第十三屆“市級(jí)文明單位”目標(biāo),堅(jiān)持以病人為中心,以建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,著力提高廣大職工的文明素質(zhì)和文明程度,扎實(shí)推進(jìn)我院精神文明建設(shè)工作。一、圍繞當(dāng)前醫(yī)改形勢(shì),大力加強(qiáng)思想政治建設(shè)。1、深入推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè),把社會(huì)主義核心價(jià)值體系作為精神文明建設(shè)的“魂”,深入到精神文

2、明建設(shè)的各個(gè)方面,開(kāi)展“基層組織建設(shè)年”活動(dòng),充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用,加強(qiáng)教育,堅(jiān)定黨員的信念。召開(kāi)專題講座、組織生活會(huì)、座談會(huì)、討論會(huì),通過(guò)學(xué)習(xí)教育活動(dòng),使廣大黨員干部用社會(huì)主義核心價(jià)值體系武裝思想,凝聚力量,鼓舞斗志,引領(lǐng)風(fēng)尚,指導(dǎo)行動(dòng),團(tuán)結(jié)向上,更好地為患者提供滿意的醫(yī)療服務(wù)。2.加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育,以誠(chéng)實(shí)守信為重點(diǎn),以為病人服務(wù)為核心,大力開(kāi)展反腐倡廉和“八榮八恥”教育,利用正反兩方面典型開(kāi)展警示示范教育,使廣大醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)遵紀(jì)守法、廉潔自律意識(shí),樹立正確的價(jià)值觀和利益觀,提高遵守職業(yè)道德規(guī)范的自覺(jué)性,自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂,增強(qiáng)拒腐

3、防變能力。堅(jiān)決查處收受紅包、回扣等違規(guī)違紀(jì)行為,提高醫(yī)務(wù)人員的道德修養(yǎng),做到文明服務(wù),廉潔行醫(yī),堅(jiān)決抵制和糾正行業(yè)不正之風(fēng)。3.抓好職工隊(duì)伍道德建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公民道德建設(shè)實(shí)施綱要,精心組織“公民道德宣傳日”活動(dòng)。全面推進(jìn)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)。大力宣傳先進(jìn)典型。積極參加以“好人在行動(dòng)、好事在身邊、滿意在三明”為主要內(nèi)容的“好人建設(shè)”系列活動(dòng)。大力弘揚(yáng)白求恩精神,激勵(lì)廣大干部職工履職盡責(zé)、建功立業(yè)。4、不斷加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)。以優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量、糾正行業(yè)不正之風(fēng)為重點(diǎn),以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,進(jìn)一步深入開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)工作,全面推行服務(wù)承諾制、醫(yī)務(wù)信息公示制、首診

4、負(fù)責(zé)制等制度,繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程和加強(qiáng)臨床路徑管理,不斷完善便民措施,不斷提高服務(wù)態(tài)度,逐步解決群眾反映強(qiáng)烈的看病貴看病難問(wèn)題;向社會(huì)公布醫(yī)德醫(yī)風(fēng)舉報(bào)投訴電話,設(shè)立舉報(bào)箱,聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員,召開(kāi)座談會(huì),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,切實(shí)樹立衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。二、把深入開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)做為“為民服務(wù),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的具體內(nèi)容。1、開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力解決醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、職業(yè)病防治服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題,是醫(yī)療衛(wèi)生、職業(yè)病防治系統(tǒng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和“以人為本、執(zhí)政為民”理念的具體實(shí)踐;是確保深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利進(jìn)行,維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)公益性,保證“xx”期間醫(yī)

5、療衛(wèi)生改革發(fā)展成果惠及億萬(wàn)人民群眾的客觀需要;是深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要載體;是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)良好形象的重要舉措。要通過(guò)“三好一滿意”活動(dòng),達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”的目標(biāo)。具體如下:(一)質(zhì)量好,依法執(zhí)業(yè),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求履行職責(zé),執(zhí)行核心規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程到位,確保醫(yī)療質(zhì)量安全、臨床用藥安全和公共衛(wèi)生安全,努力實(shí)現(xiàn)質(zhì)量零缺陷,醫(yī)患關(guān)系和諧。(二)服務(wù)好。以人為本,服務(wù)態(tài)度熱情周到,服務(wù)流程簡(jiǎn)潔明快,服務(wù)行為文明規(guī)范,服務(wù)措施便民利民,服務(wù)環(huán)境舒適安全,服務(wù)信息公開(kāi)透明,努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)零投訴。(三)醫(yī)德好。改進(jìn)作風(fēng),依法行醫(yī),真情服務(wù),廉潔自律,務(wù)實(shí)高效,

6、認(rèn)真兌現(xiàn)社會(huì)服務(wù)承諾,為社會(huì)、為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。(四)群眾滿意。各部門、各科室形象有新改善,患者感受有新變化,社會(huì)、患者滿意度有較大幅度提高。2、繼續(xù)深入貫徹落實(shí)“四個(gè)不讓”要求和開(kāi)展“五比”競(jìng)賽活動(dòng)。在全院開(kāi)展“滿意在醫(yī)院”活動(dòng)中,要以一切為了群眾滿意為主題,以著力民生、凝聚民心為立足點(diǎn)和切入點(diǎn),在最大程度地維護(hù)群眾利益、滿足群眾需求上下功夫,重點(diǎn)突出貫徹落實(shí)“四個(gè)不讓”要求,開(kāi)展“比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量、比作風(fēng)、比形象”為主要內(nèi)容的競(jìng)賽活動(dòng),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)水平、規(guī)范醫(yī)療行為、提高隊(duì)伍素質(zhì)、完善監(jiān)督機(jī)制,使醫(yī)療服務(wù)更優(yōu)質(zhì)、機(jī)關(guān)運(yùn)作更高效、工作績(jī)效更顯著、工作作風(fēng)更

7、優(yōu)良、勤廉形象更良好,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造更加優(yōu)良的環(huán)境。三、開(kāi)展反腐倡廉教育,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。1.加強(qiáng)行風(fēng)和反腐倡廉建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委、市委辦法精神,著力解決醫(yī)療衛(wèi)生方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,根據(jù)中央黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)的關(guān)于開(kāi)展“四風(fēng)”突出問(wèn)題專項(xiàng)整治和加強(qiáng)制度建設(shè)的通知(群組發(fā)XX23號(hào))和福建省衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于印發(fā)福建省加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”實(shí)施方案的通知(閩衛(wèi)監(jiān)XX10號(hào))精神,建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系工作規(guī)劃,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,把行風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)擺到更加重要的位置,使深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革與衛(wèi)生系統(tǒng)

8、反腐倡廉工作同步推進(jìn)、相互促進(jìn)。完善醫(yī)療服務(wù)行為管理制度和規(guī)范,逐步推進(jìn)醫(yī)德考評(píng)制度。2.加強(qiáng)黨員干部廉潔自律。認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部防止利益沖突的若干規(guī)定和醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題調(diào)查處理暫行辦法,嚴(yán)格執(zhí)行黨員干部廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定,繼續(xù)做好治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂等專項(xiàng)工作,加大對(duì)醫(yī)務(wù)人員的教育力度,嚴(yán)厲查處違規(guī)違紀(jì)行為,不斷解決醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),堅(jiān)決制止損害群眾利益的行為。進(jìn)一步加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位的監(jiān)督,完善制約和監(jiān)督機(jī)制。四、組織開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng),提高精神文明建設(shè)水平。1.積極開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)。按照“組織領(lǐng)導(dǎo)有力,創(chuàng)建工作

9、扎實(shí);思想教育深入,道德風(fēng)尚良好;學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚,文體衛(wèi)生先進(jìn);加強(qiáng)民主管理,嚴(yán)格遵紀(jì)守法;內(nèi)外環(huán)境優(yōu)美,環(huán)保工作達(dá)標(biāo);業(yè)務(wù)水平領(lǐng)先,工作實(shí)績(jī)顯著”文明單位評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),積極開(kāi)展“青年文明號(hào)”、“巾幗文明崗”等活動(dòng),突出誠(chéng)信建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),開(kāi)展“做人民滿意醫(yī)務(wù)人員”和“誠(chéng)實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。積極參與全國(guó)文明城、衛(wèi)生城創(chuàng)建工作。2.廣泛開(kāi)展”講文明樹新風(fēng)”活動(dòng)和志愿服務(wù)活動(dòng)。大力開(kāi)展愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)社會(huì)主義、中國(guó)特色社會(huì)主義理想信念教育和時(shí)勢(shì)政治教育,大力弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。深入開(kāi)展“踐行文明禮儀我先行”活動(dòng),運(yùn)用舉辦禮儀知識(shí)講座、“文明生活”主題演講,制作宣傳橫幅、宣

10、傳版面,扎實(shí)開(kāi)展文明禮儀知識(shí)普及教育,引導(dǎo)人們摒棄陋習(xí)、講文明、講禮儀,塑造文明衛(wèi)生的良好形象;廣泛開(kāi)展“全民閱讀我參與”活動(dòng),利用推薦優(yōu)秀書目、“世界讀書日”、舉辦讀書征文活動(dòng),引導(dǎo)職工多讀書,讀好書,營(yíng)造人人讀書、提升素養(yǎng)的濃厚氛圍;扎實(shí)開(kāi)展“資源節(jié)約我?guī)ь^”活動(dòng),倡導(dǎo)適度消費(fèi)、節(jié)儉生活、資源節(jié)約,引導(dǎo)人們養(yǎng)成勤儉節(jié)約的美德;深入實(shí)施“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”,提升交通文明水平。大力開(kāi)展社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng),結(jié)合衛(wèi)生工作特點(diǎn),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),以關(guān)愛(ài)空巢老人、農(nóng)民工和殘疾人為重點(diǎn),廣泛開(kāi)展形式多樣的主題志愿活動(dòng),大力宣傳“奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念,宣傳志愿者的感人事跡,征集、宣傳志愿者心得。3

11、.不斷加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。積極開(kāi)展群眾文體活動(dòng),爭(zhēng)創(chuàng)“職工之家”,倡導(dǎo)科學(xué)、健康、文明的生活方式,充分利用歷史紀(jì)念日和民族傳統(tǒng)節(jié)日、重大衛(wèi)生活動(dòng)日,積極開(kāi)展豐富多彩和富有特色的文化體育娛樂(lè)宣傳教育活動(dòng),豐富職工生活,培育健康向上、積極進(jìn)取、協(xié)調(diào)融洽的團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展。4.繼續(xù)推動(dòng)“平安醫(yī)院”建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,要認(rèn)真做好治安保衛(wèi)工作,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常工作秩序和患者就醫(yī)環(huán)境,要按照醫(yī)院投訴管理辦法(試行)規(guī)范投訴管理,加大矛盾糾紛排查化解力度。為我市衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展及和諧三明建設(shè)獻(xiàn)計(jì)出力。村2016-2017年度精神文明建設(shè)工作計(jì)劃2017年醫(yī)院精神文明建設(shè)工作計(jì)劃范文2018年公司精神文明建設(shè)工作計(jì)劃2017醫(yī)院精神文明建設(shè)工作計(jì)劃范文2017社區(qū)精神文明建設(shè)工作計(jì)劃范文實(shí)驗(yàn)小學(xué)2017年精神文明建設(shè)工作計(jì)劃社區(qū)精神文明建設(shè)工作計(jì)劃范文學(xué)校精神文明建設(shè)工作計(jì)劃范文醫(yī)院精神文明建設(shè)工作計(jì)劃2016年醫(yī)院精神文明建設(shè)工作計(jì)劃

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