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創(chuàng)業(yè)指南_某責任公司創(chuàng)業(yè)策劃書

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1、MC有限責任公司 MC有限責任公司 創(chuàng)業(yè)策劃書 創(chuàng)業(yè)團隊:MC 指導老師:張一弛四川大學錦城學院第十屆大學生創(chuàng)業(yè)設計大賽報名表團隊名稱MC A組:工業(yè)、農業(yè)、食品類參賽組別: B組:電子、軟件、網絡類 C組:服務、零售、文化類創(chuàng)業(yè)方案名稱MC有限責任公司團隊主要成員姓名學號性別年級/專業(yè)團隊職務黃文杰男14級土木工程隊長周銳鋒男14級土木工程副隊長廖振宇男14級國際貿易隊員蘭林男14級國際貿易隊員林蒙女14級會計與審計隊員張珂女14級會計與審計隊員楊文麗女14級會計與審計隊員隊長黃文杰聯(lián)系方式QQ副隊長周銳鋒聯(lián)系方式QQ指導教師我自愿接受該創(chuàng)業(yè)團隊的邀請,擔任本次大賽項目指導教師。 指導教師簽

2、字: 張一弛 2015年 12 月 21 日 第十屆大學生創(chuàng)業(yè)計劃大賽指導老師、團隊成員承諾書 本參賽團隊已詳細閱讀本次大賽的相關文件,并保證遵守有 關規(guī)定。團隊全體成員同意無償提供申報項目介紹,由主辦單位 公開推介;承諾提供的技術文件和資料真實、可靠,作品的知識 產權權利歸屬明確無爭議;未剽竊他人成果;未侵犯他人的知識 產權;提供的經濟效益及社會效益數(shù)據(jù)及證明客觀、真實。若發(fā) 生與上述承諾相違背的情形,由參賽團隊成員自行承擔全部法律 責任。在本次大賽中,認同本屆大賽比賽規(guī)則,尊重評審意見,團 隊成員不可采用任何形式阻礙大賽進程,堅決抵制不良現(xiàn)象及行 為,認真履行承諾。承諾人(團隊全體成員簽字

3、): 黃文杰、周銳鋒、廖振宇、蘭林、林蒙、張珂、楊文麗 2015 年 12 月 21日目錄第一章 項目概要11.1項目介紹11.1.1產品概述11.1.2技術及概念產品11.1.3服務介紹11.2公司概述11.3業(yè)務范圍11.4市場機遇11.5盈利模式2第二章 創(chuàng)業(yè)團隊介紹32.1團隊名稱及含義32.2團隊LOGO32.3團隊成員介紹3第三章 公司簡介53.1公司介紹53.1.1公司簡介53.1.2公司名稱、成立時間53.1.3公司宗旨53.1.4公司LOGO、吉祥物53.1.5股東結構63.1.6資本結構63.2發(fā)展規(guī)劃73.2.1業(yè)務范圍73.2.2公司戰(zhàn)略73.2.3階段目標8第四章 產

4、品和服務94.1產品94.2服務9第五章市場分析115.1市場細分115.1.1根據(jù)城市級別劃分115.1.2根據(jù)人口數(shù)量以及非農業(yè)人口數(shù)量劃分:115.2選擇目標市場115.2.1未來的市場需求115.2.2消費者的購買能力(租賃能力)115.2.3公司的擴展能力125.2.4差異化與公司的競爭優(yōu)勢125.3宏觀環(huán)境分析125.3.1 創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠125.3.2 知識產權保護135.3.3經濟因素(E)135.3.4社會文化因素(S)145.3.5技術環(huán)境(T)145.4行業(yè)分析155.4.1行業(yè)基本情況155.4.2行業(yè)特征165.5競爭分析(五力模型)165.5.1同行業(yè)競爭者分析175.5

5、.2潛在競爭對手175.5.3供應商分析185.5.4顧客分析185.6企業(yè)內部環(huán)境分析185.6.1企業(yè)資源185.6.2核心競爭力195.7市場分析總結(SWOT)19第六章 營銷計劃226.1營銷目標226.2 產品策略236.2.1 產品概念236.2.2 產品組合策略236.3 價格策略246.3.1產品成本分析246.3.2定價機制246.4 渠道策略256.4.1進貨渠道256.4.2銷售渠道266.5促銷策略266.6品牌策略286.7 公關策略286.8 顧客關系策略286.9營銷執(zhí)行296.9.1營銷組織29第七章 運營計劃317.1運營計劃和運營戰(zhàn)略317.1.1運營計劃

6、317.1.2運營戰(zhàn)略317.2選址和設施布置327.2.1公司選址規(guī)劃327.2.2設施布置337.2.3裝修加工廠選址337.3采購和供應管理347.3.1采購管理目標347.3.2采購的流程347.3.3供應商的管理357.4服務流程設計357.5流程控制367.5.1產品標準367.5.2質量控制367.5.3成本控制36第八章 組織與人力資源計劃378.1企業(yè)所有者形式及組織模式378.2企業(yè)管理的組織結構378.2.1組織結構圖378.2.2部門職責388.2.3定員計劃408.3 人力來源418.3.1人員數(shù)量418.4 員工招聘與甄選418.4.1外部招聘418.4.2內部晉升

7、428.4.3員工甄選標準428.4.4招聘準則428.4.5招聘的程序438.4.6招聘結果的成效評估438.5培訓與開發(fā)438.5.1員工培訓的目標與宗旨438.5.2培訓方法438.5.3培訓分類448.5.4培訓流程448.6激勵機制458.6.1激勵的核心458.6.2激勵的基本原則458.6.3激勵的基本方法458.7薪酬制度468.7.1 工資結構468.7.2 基礎工資468.7.3 工齡工資478.7.4 獎金478.7.5 津貼478.8福利與服務488.8.1國家法定福利488.8.2特色福利49第九章 投資計劃與資金籌措509.1 投資計劃概述509.2 投資需求計劃資

8、金的籌集509.3 投資使用計劃(建設期)519.3.1固定資產519.3.2流動資產519.4 投資形式529.5公司未來五年的營業(yè)收入539.5.1凈利潤與NPV539.5.2投資凈現(xiàn)值549.6投資回報與退出計劃549.6.1投資回報549.6.2投資者退出方式549.6.3撤出方式549.6.4撤出時間54第十章 財務預測與財務分析5510.1初期融資方案5710.2資本結構和資本規(guī)模5810.3企業(yè)財務狀況6010.3.1成本預計表6010.3.2利潤表(Income Statement)6110.3.3資產負債表64第十一章 風險評估7211.1投資風險7211.2管理風險7211

9、.3競爭風險7211.4市場風險7211.5財務風險7311.6技術與質量風險73附件74努力了的才叫夢想,不努力的就是空想!如果你一直空想的話,無論看多少正能量語錄,也趕不走滿滿的負能量!你還是原地踏步的你,一直在看別人進步。第一章 項目概要1.1項目介紹1.1.1產品概述 目前魔創(chuàng)集裝箱所提供的包括了集裝箱房屋的租賃,出售及創(chuàng)意改裝。1.1.2技術及概念產品 本公司所應用了組裝及焊接等技術。準備推出一個能體現(xiàn)創(chuàng)新及魔力的集裝箱房屋。1.1.3服務介紹 良好的售后服務及完善的人工咨詢服務。1.2公司概述 本公司命為魔創(chuàng)集裝箱房屋租賃售賣有限公司,簡稱魔創(chuàng)。英文縮寫為MC,意味magic,cr

10、eative。是隨著集裝箱房屋市場的火熱而應運而生的公司。目前主要針對遇成都及其周邊市場。1.3業(yè)務范圍 目前主要針對成都及其周邊市場進行銷售,初期預計大部分消費企業(yè)為建筑及鐵路單位,隨著市場的發(fā)展會更多的針對個人進行銷售及其服務。1.4市場機遇現(xiàn)階段,可以說中國的集裝箱房屋市場還處于一個比較初級的培育期。人們對于集裝箱的認識大都還停留在工棚、簡易宿舍上面。對于集裝箱在傳統(tǒng)建筑領域的應用還持有懷疑態(tài)度。但近年來,隨著人們環(huán)保意識的提高,建材價格及人工成本的不斷上漲,傳統(tǒng)建筑已因其施工周期長、環(huán)境污染大、建造成本高等問題屢遭詬病。1.5盈利模式公司為O2O創(chuàng)新商業(yè)模式,在創(chuàng)業(yè)初期,公司將以成都市

11、小型創(chuàng)業(yè)者以及大學生創(chuàng)業(yè)者為目標群體,主要采取直銷的營銷方式,減少中間環(huán)節(jié)的成本支出來減少成本,以產品銷售與系統(tǒng)訂制為主要業(yè)務模式,通過線上攬客與線下銷售的營銷方式。簡單來說,我們把設計改裝好的集裝箱房屋出租、出售給消費者,或者為消費者私人定制。、創(chuàng)意設計。在企業(yè)趨于成熟后,我們將與各大銷售平臺合作,加大宣傳,以實現(xiàn)公司利潤的最大化。第二章 創(chuàng)業(yè)團隊介紹2.1團隊名稱及含義團隊名稱:MC團隊寓意:M代表magic,C 代表創(chuàng)造,MC是magic creative縮寫,也是我們公司名稱,代表魔力創(chuàng)造。寓意我們團隊有魔力(能力)帶來創(chuàng)造、創(chuàng)新。2.2團隊LOGO圖2.12.3團隊成員介紹創(chuàng)業(yè)團隊由

12、七名優(yōu)秀大學生組成,知識結構完整,經驗豐富,富有創(chuàng)新精神;具有社會責任感,關注O2O時代的社會現(xiàn)象;團隊成員有學生干部,領導、執(zhí)行能力突出,團隊合作能力強;團隊成員相互信賴,長期合作,感情深厚;團隊以豐富資源為依托,顧問團隊強大。黃文杰:四川大學錦城學院14級土木工程專業(yè),為MC團隊隊長,有著較強組織協(xié)調能力與洞察定位能力,擅長資源整合,具備一定的創(chuàng)新思維。具有較強的實踐能力與人際資源。在團隊中負責概要、公司簡介、人力資源等板塊與方案審核、人員監(jiān)控。周銳鋒:四川大學錦城學院14級土木工程專業(yè),為MC團隊副隊長。學習認真,具備一定人際交往能力,在本次團隊中擔負隊員協(xié)調分工、公司戰(zhàn)略制定和實施推進

13、等工作。廖振宇:四川大學錦城學院14級國際貿易專業(yè),為MC團隊隊員。大學期間通過了英語四級,并一直保持著優(yōu)秀的學習成績。在導師的帶領下,涉獵各種專業(yè)相關書籍、進行論文寫作與研究項目的資料收集整理。兼顧學習的同時也在慢慢積累實戰(zhàn)經驗,假期都在商場或公司實習,有著較強的實戰(zhàn)能力。本次在團隊中主要負責公司產品與服務板塊。蘭林:四川大學錦城學院14級國際貿易專業(yè),MC團隊成員。擁有扎實的專業(yè)知識和技能,并且能夠熟練運用。在團隊中負責人力資源規(guī)劃。林蒙:四川大學錦城學院14級會計與審計專業(yè),為MC團隊成員。擁有較強的專業(yè)能力,目前通過英語四級,是一名“入黨積極分子”從入學以來積極地投身于學習和理論實踐活

14、動中。在為人熱情大方,對事情充滿信心與激情,做事踏實,不怕吃苦。善于與團隊成員溝通和配合。在此次創(chuàng)業(yè)團隊中擔任財務部總監(jiān)一職,負責公司經濟的監(jiān)督,預測,以加強公司經濟管理,提高經濟效益為目的。張珂:四川大學錦城學院14級會計與審計專業(yè),為MC團隊成員。熱情大方,謹慎冷靜,具有一定的獵奇和冒險精神,喜歡嘗試新事物,勇于探索,勇于創(chuàng)新,對事情充滿信心和激情,不怕吃苦,學習成績優(yōu)異,專業(yè)能力較強,在創(chuàng)業(yè)團隊中主要負責公司的預算和投資融資計劃,對于風險有敏銳的預警能力,能夠為創(chuàng)業(yè)團隊提供合理,安全性高的投融資方案。楊文麗:四川大學錦城學院14級會計與審計專業(yè),為MC團隊成員?,F(xiàn)做事認真踏實,條理清晰,

15、不輕言放棄,善于交際。對于自己我要求嚴格,每一件事得對自己負責,對團隊負責,有較強的責任感。我在團隊中主要擔任打板工作,負責問卷調查與數(shù)據(jù)分析這一環(huán)節(jié),跟其他隊友做到協(xié)調互助,我相信,我對團隊的熱情和堅硬靈活的性格能為整個創(chuàng)業(yè)團隊帶來不一樣的色彩。第三章 公司簡介3.1公司介紹3.1.1公司簡介MC有限責任公司是一家成立于2015年,注冊資本為170萬元,是一家進行集裝箱的出租、售賣,創(chuàng)意加工;同時兼顧當代流行的私人定制,為客戶獨特設計,改裝集裝箱,通過我們的“魔力”創(chuàng)造不一樣的產品。3.1.2公司名稱、成立時間MC有限責任公司 2015年12月20日3.1.3公司宗旨MC有限責任公司,秉承“

16、卓俗并納,和而不同,服務生活”的宗旨,立足于移動互聯(lián)網時代,致力提升最優(yōu)質的信息搭載能力,打造最全面的集裝箱創(chuàng)意加工,注重私人定制,給消費者最極致的私人體驗。3.1.4公司LOGO、吉祥物圖3-1:LOGO圖3-2:吉祥物3.1.5股東結構MC有限責任公司是根據(jù)中華人民共和國公司法登記注冊,由黃文杰、周銳鋒、廖振宇、蘭林、林蒙、張珂、楊文麗共同出資創(chuàng)辦,每個股東以其所認繳的出資額為限對公司承擔有限責任,公司以其全部資產對其債務承擔責任。注冊資本為170萬元。蘭林廖振宇周銳鋒黃文杰 MC有限責任公司楊文麗張珂林蒙圖3-3:股本結構圖3.1.6資本結構姓名投資額(萬元)所占比例黃文杰 502941

17、%周銳鋒2011.76%廖振宇2011.76%蘭林2011.76%張珂2011.76%林蒙2011.76%楊文麗2011.76%3.2發(fā)展規(guī)劃3.2.1業(yè)務范圍MC業(yè)務主要是集裝箱加工出租、出售,私人訂制、個性化獨特設計,為客戶進行個性化服務。3.2.2公司戰(zhàn)略短期戰(zhàn)略(12年):這個階段處在公司的產品的導入期,把銷售力量直接放到目標消費者大學生創(chuàng)業(yè)者,以較低價格、高促銷費用推出新產品,采取成都直營點(以體驗式營銷為主、吸引顧客)和網絡推廣方式投放,借助價格和質量建立品牌。中期戰(zhàn)略:(35年):這個階段處在公司產品的成長期,注重開發(fā)新的市場,開始輻射大眾創(chuàng)業(yè)者,尋找產品代理商,增加實體店的個數(shù)

18、,實體店完成全面覆蓋四川省的目標,網絡銷售區(qū)域則遍布全國各個省市,網店和天貓、京東建立長期合作關系,線上和線上雙向推廣,把廣告宣傳的重心從介紹產品轉到建立產品形象上來,重視品牌影響力。維系老顧客,吸引新顧客。適時的降價,以激發(fā)那些對價格比較敏感的消費者產生購買動機和采取購買行動。長期戰(zhàn)略(5年以上):這個階段處在公司產品的成熟期甚至衰退期,采取主動出擊的策略,使成熟期延長,或使產品生命周期出現(xiàn)再循環(huán),進行市場調整、產品調整和市場營銷組合調整。借成熟渠道和品牌影響力,注重公司的戰(zhàn)略合作和轉型,中心轉移到電子商務,挖掘潛在商機,拓寬經營領域,加大資金維護和鞏固已有品牌。3.2.3階段目標短期目標(

19、13年):成都市直營,針對成都市各大高校定點投放,網店進行全國推廣,靠價格和質量打出品牌,銷售數(shù)量1000套。中期目標(35年):實體店、代理商實現(xiàn)全面覆蓋四川省,在省內知名商場掛牌,輻射各大社區(qū),同時向一二線城市進軍,網店遍布全國各個省市,和天貓、京東建立長期合作關系,線上和線上雙向推廣,銷售數(shù)量10000套。長期目標(5年以上):網絡力拉動實體店的運營,進入國際市場,注重戰(zhàn)略合作和轉型,中心轉移到電子商務,拓寬經營領域,開始多方面投資實現(xiàn)跨行跨業(yè)的合作,銷售數(shù)量目標是套??傮w目標:以小型創(chuàng)業(yè)行業(yè)為突破點,配合短中期目標進行營銷推廣,穩(wěn)定消費群體,打造成熟品牌,從而擴大消費范圍,達到跨行跨業(yè)

20、的輻射,幫助公司完成轉型。第四章 產品和服務4.1產品所謂集裝箱房屋,也就是集裝箱的一種。這種住人集裝箱以工地租用給工人居住為主,也有一些私人購買和租用的情況。住人集裝箱的最大優(yōu)勢是價格便宜。36米的集裝箱,出租價格是6元/天,一個月僅僅需要180元,一年也就2160元。如果要購買,每個售價1萬元,還可根據(jù)買家需求訂制。優(yōu)點如下:一、運輸方便,尤其適合經常更換施工點的單位;二、堅固耐用,全部由鋼質組成,具有很強的抗震、抗變形能力;三、密封性能好,嚴格的制造工藝使這種活動房具有很好水密性;四、活動基于標準鋼材底盤之上,可以衍生出許多組合空間。如會議室、宿舍、廚房衛(wèi)生間等。標準的寬度在2.4米,高

21、度2.2米,長度為4米至12米。五、拆裝方便,性能優(yōu)越,穩(wěn)定牢固,防震性能好,防水防火防腐,重量輕。房屋為整體結構,內有框架,墻體為鋼板,可用木板飾面,可整體遷移,使用壽命可達20年以上。4.2服務 有良好的售后服務和完善的人工資訊服務。線上線下的模式使得這種優(yōu)點最大化。我們的產品是為企業(yè)及個人提供各種類型和檔次的個性集裝箱房屋產品(包括房屋本身及各種配件),另外公司有別于其他集裝箱房屋銷售商的地方在于魔創(chuàng)集裝箱房屋有限責任公司的專業(yè)性更強,并形成制作與銷售一體化的營業(yè)結構,另外,公司為顧客提供個性化集裝箱服務定制服務,公司能夠滿足不同消費群體的個性化需求, 在公司產品的個性化設計方面,公司一

22、方面對市場上主要的集裝箱房屋與樣式進行詳細的調查統(tǒng)計,另一方面,公司會對市場上的集裝箱房屋需求企業(yè)及個人進行問卷調查,分析潛在顧客的個性需求,公司在兩方面調查的基礎上進行產品的改裝。在公司產品的個性設計方面,公司的集裝箱房屋產品主要從企業(yè)及個人的個性心理出發(fā),在集裝箱房屋改裝過程中公司會加入消費者比較喜歡的元素,。公司還售賣各種集裝箱房屋改裝工具,使集裝箱房屋做到系列化,從而全面滿足個人及企業(yè)們的需求。同時也會提供個性集裝箱房屋定制服務,顧客可以根據(jù)自己的喜好描述所需集裝箱房屋的樣式,公司根據(jù)顧客的喜好設計并制作個性集裝箱房屋,從而在最大程度上滿足顧客對于集裝箱房屋的個性化、多元化。第五章市場

23、分析5.1市場細分5.1.1根據(jù)城市級別劃分把MC魔創(chuàng)集裝箱的服務區(qū)域分為一線城市市場、二線城市市場、三線及三線以下市場。MC魔創(chuàng)集裝箱首先進軍的是成都市場,在將范圍逐次按照城市級別擴展。5.1.2根據(jù)人口數(shù)量以及非農業(yè)人口數(shù)量劃分:把全國分為特大城市、大城市、中等城市和小城市。我們決定首先在經濟發(fā)展較快的特大城市的高校全面覆蓋MC魔創(chuàng)集裝箱。5.2選擇目標市場目標市場的選擇是在市場細分的基礎上進行的,根據(jù)以上市場細分我們可以知道本公司初期的目標市場主要是成都市里高校及工廠,從以下方面說明我們選擇成都市作為目標市場的原因。5.2.1未來的市場需求隨著中國經濟的快速發(fā)展,成都市的經濟也隨之逐步發(fā)

24、展起來,人們的生活水平也不斷提高,價值觀也在逐步發(fā)生改變,人們不再是僅僅關注自己的溫飽問題,也開始關注自己生活質量的提高和精神層面的滿足,并且隨著人口老齡化的不斷擴大,但是人們卻越來越忙。隨著許多企業(yè)的興起,不少企業(yè),組織團體也都需要一個有創(chuàng)意并節(jié)約成本的店鋪,我們的集裝箱將是您最好的選擇。5.2.2消費者的購買能力(租賃能力)伴隨著經濟的不斷發(fā)展,人們的經濟能力也不斷的增強,特別是城鎮(zhèn)居民的收入水平持續(xù)增長。人們沒有多余的時間花在家庭上,當人們有空余的時間時,他們更愿意把時間花在有意義的事情上,所以人們對時間的重視程度超過了金錢,因此消費者的購買力是很強大的。在一個有創(chuàng)業(yè)的集裝箱里面喝喝下午

25、茶,品品咖啡,讀讀書將是很多人愿意做的事。因此,魔創(chuàng)集裝箱的前景是十分寬闊的。5.2.3公司的擴展能力由于本公司才建立,資金、技術、人才、制度等還不夠充足和完善,因此公司的擴展能力不夠強。但是我們公司擁有自己的核心競爭能力,那就是我們采取電子商務平臺,緊跟時代發(fā)展的潮流,迎合現(xiàn)代消費者偏愛的購物方式,并且我們的魔創(chuàng)集裝箱本身就是一個十分可行的盈利點。并且隨著公司的不斷發(fā)展,知識和經驗的不斷積累,在資金、技術、人才、制度等方面的不斷完善和充足,本公司相信MC魔創(chuàng)集裝箱的擴展能力也會增強,如:增加一些創(chuàng)新的業(yè)務或者是提供創(chuàng)新的技術。5.2.4差異化與公司的競爭優(yōu)勢我們公司與其他的公司專賣集裝箱的公

26、司不同的是,我們首先是收集廢棄的集裝箱,然后通過我們的改造,可作為住房或商鋪出租或出售。目前在國內鮮有對手。其次,我們使用廢棄的集裝箱在一定程度上就受到了國家相關政策的鼓勵。最后,我們公司采取O2O模式,顧客在網上瀏覽成品,我們再加工,讓顧客更放心,讓生活更美好。5.3宏觀環(huán)境分析5.3.1 創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠近年來,政府對小型企業(yè)的潛在作用給予更多重視。小型企業(yè)滿足了經濟多元化需要,并能有效避免宏觀經濟波動和危機的產生。小型企業(yè)可以更快地適應經濟形勢變化,也可以減少收入不均的數(shù)量。為支持大學生創(chuàng)業(yè),國家和各級政府出臺了許多優(yōu)惠政策,涉及融資、開業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)指導等諸多方面。具體優(yōu)惠政策如下:

27、(1)大學畢業(yè)生在畢業(yè)后兩年內自主創(chuàng)業(yè),到創(chuàng)業(yè)實體所在地的工商部門辦理營業(yè)執(zhí)照,注冊資金(本)在50萬元以下的,允許分期到位,首期到位資金不低于注冊資本的10(出資額不低于3萬元),1年內實繳注冊資本追加到50以上,余款可在3年內分期到位。(2)大學畢業(yè)生新辦咨詢業(yè)、信息業(yè)、技術服務業(yè)的企業(yè)或經營單位,經稅務部門批準,免征企業(yè)所得稅兩年;(3)各國有商業(yè)銀行、股份制銀行、城市商業(yè)銀行和有條件的城市信用社要為自主創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生提供小額貸款,并簡化程序,提供開戶和結算便利,貸款額度在 2萬元左右。貸款期限最長為兩年,到期確定需延長的,可申請延期一次。貸款利息按照中國人民銀行公布的貸款利率確定,擔保最

28、高限額為擔保基金的5倍,期限與貸款期限相同。(4)政府人事行政部門所屬的人才中介服務機構,免費為自主創(chuàng)業(yè)畢業(yè)生保管人事檔案(包括代辦社保、職稱、檔案工資等有關手續(xù))2年;提供免費查詢人才、勞動力供求信息,免費發(fā)布招聘廣告等服務;適當減免參加人才集市或人才勞務交流活動收費;優(yōu)惠為創(chuàng)辦企業(yè)的員工提供一次培訓、測評服務。以上優(yōu)惠政策是國家針對所有自主創(chuàng)業(yè)的大學生所制定的,各政府為了扶持當?shù)卮髮W生創(chuàng)業(yè),也出臺了相關的政策法規(guī),而且更加細化,更貼近實際。5.3.2 知識產權保護知識產權制度是開發(fā)和利用知識資源的基本制度。知識產權制度通過合理確定人們對于知識及其他信息的權利,調整人們在創(chuàng)造、運用知識和信息

29、過程中產生的利益關系,激勵創(chuàng)新,推動經濟發(fā)展和社會進步。當今世界,隨著知識經濟和經濟全球化深入發(fā)展,知識產權日益成為國家發(fā)展的戰(zhàn)略性資源和國際競爭力的核心要素,成為建設創(chuàng)新型國家的重要支撐和掌握發(fā)展主動權的關鍵。國際社會更加重視知識產權,更加重視鼓勵創(chuàng)新。發(fā)達國家以創(chuàng)新為主要動力推動經濟發(fā)展,充分利用知識產權制度維護其競爭優(yōu)勢;發(fā)展中國家積極采取適應國情的知識產權政策措施,促進自身發(fā)展。5.3.3經濟因素(E)成都市經濟快速發(fā)展,綜合實力顯著增強。2013年,全市地區(qū)總值達到9108.89億元,在全國15個副省級城市中,居第3位,按可比價格計算,增長10.2%。三次產業(yè)協(xié)調發(fā)展,以商品流通、酒

30、桶運輸、通電通信、金融保險、房地產、技術服務、旅游等為主的第三產業(yè)迅速發(fā)展,產業(yè)結構調整成效明顯,2013年第一、二、三產業(yè)在地區(qū)生產總值中的比重分別為3.9%、45.9%、50.2%信息來源:成都統(tǒng)計信息網。5.3.4社會文化因素(S)文化與科技融合的新興業(yè)態(tài)成明顯的增勢。國內外文化產業(yè)的競爭日益呈現(xiàn)出一場科學技術的競爭,依靠新科技移位或占據(jù)文化產業(yè)競爭制高點已成為新趨勢,科技創(chuàng)新成為文化發(fā)展的新引擎,運用高新技術特別是信息技術改造傳統(tǒng)文化產業(yè),創(chuàng)新文化生產方式,并不斷催生出文化科技融合的新業(yè)態(tài)。就目前成都市而言,2013年5月23日市科技局、市委宣傳部、市文化局、市廣新局在“東郊記憶”園區(qū)

31、舉行成都國家級文化與科技融合示范基地示范園區(qū)授牌儀式,成華區(qū)“東郊記憶”文化創(chuàng)意產業(yè)園、錦江區(qū)創(chuàng)意產業(yè)商務區(qū)、高新區(qū)天府軟件園D區(qū)、郫縣天府蜀繡文化創(chuàng)意產業(yè)園共4個文化與科技兼具的特色園區(qū),獲得授牌。這是成都成為全國首批16個國家級文化和科技融合示范基地后,授牌的首批示范園區(qū),帶動了其他科技文化園區(qū)的快速發(fā)展。5.3.5技術環(huán)境(T)互聯(lián)網新技術、新業(yè)務加快創(chuàng)新發(fā)展,不斷催生孕育新的經濟增長點。以移動互聯(lián)網為交易和支付的平臺,具有最為廣闊的市場前景,也是21世紀發(fā)展的趨勢。以移動互聯(lián)網、云計算等為代表的技術和相關應用發(fā)展強勁、勢不可擋,任何企業(yè)和公司都應該抓住這一浪潮,分析可知互聯(lián)網發(fā)展的五大

32、特點為:1、移動支付移動支付將終端設備、互聯(lián)網、應用提供商以及金融機構相融合,為用戶提供貨幣支付、繳費等金融業(yè)務。作為一個擁有9.21億手機用戶、3.2億手機上網用戶的互聯(lián)網大國,未來移動支付的市場需求將不可估量。2、Online to Offline(O2O)區(qū)別于傳統(tǒng)的B2C、B2B、C2C等電子商務模式,將“線下體驗、線上支付”商業(yè)服務模式運用到極致,體驗和支付有機結合,為傳統(tǒng)的中小型企業(yè)帶來了機遇。3、大數(shù)據(jù)目前大數(shù)據(jù)主要在四個方面挖掘巨大商業(yè)價值:對顧客群體細分,然后對每個群體量體裁衣般的采取獨特的行動;運用大數(shù)據(jù)模擬實境,發(fā)掘新的需求和提高投入的回報率;提高大數(shù)據(jù)成果在個相關部門的

33、分享程度,提高整個管理鏈條和產業(yè)鏈條的投入回報率;進行商業(yè)模式、產品和服務的創(chuàng)新。據(jù)統(tǒng)計,目前大數(shù)據(jù)所形成的市場規(guī)模在51億美元左右,而到2017年,此數(shù)據(jù)預計會上漲到530億美元。數(shù)據(jù)大爆炸下,怎樣挖掘這些數(shù)據(jù),也面臨著技術與商業(yè)的雙重挑戰(zhàn)。4、電子商務“電商”這個字眼有點老生常談,但又不能不談。十年前,電子商務在中國的零售領域還不足掛齒。十年后的今天,如火如荼的電子商務已經開始對傳統(tǒng)零售產生威脅和沖擊。去年全國電子商務交易額達到6萬億元,占GDP的比例也達到了13%。5、移動互聯(lián)網隨著平板電腦和智能手機的迅速普及,人們的行為習慣正在悄然的發(fā)生變化,越來越多的人開始逐步從傳統(tǒng)的PC端轉移到了

34、移動互聯(lián)網,這是大勢所趨,也是歷史必然。截止2012年初,全球手機用戶數(shù)量達到60億,全球有超過1.2億的互聯(lián)網用戶。迅速進行商業(yè)模式的創(chuàng)新,利用互聯(lián)網資源,將為企業(yè)開辟一片新的天地。5.4行業(yè)分析5.4.1行業(yè)基本情況21世紀,我們生活在一個到處都充斥著數(shù)字技術的世界里,數(shù)字技術已侵入到我們生活的每個角落。紅外線、Wi-Fi、藍牙、GPRS、CDMA2000 1X等多種無線通信技術發(fā)展的突飛猛進,移動生活、移動辦公已經從一種空中樓閣般的幻想轉變成大眾生活中隨手可及的實用技術。各種行業(yè)也隨著時代的步伐前進,市面上各種團購客戶終端逐一現(xiàn)身手機、平板。而這個社會有一種永遠不可能淘汰的行業(yè)再生資源回

35、收利用似乎沒有跟上時代的步伐,這正是我們要做的。首先,再生資源回收利用是受到國家政府的鼓勵的行業(yè);其次O2O模式來的那么勢不可擋。我們所需要做的就是在O2O模式的背景下創(chuàng)新再生資源行業(yè),于是,有了我們的MC魔創(chuàng)集裝箱業(yè)務。5.4.2行業(yè)特征經營模式創(chuàng)新化移動互聯(lián)網的高速發(fā)展和餐飲O2O時代的來臨,為國內各行各業(yè)出現(xiàn)具有強勁國際競爭力的巨頭提供了機遇和平臺。爭奪 O2O生態(tài)圈的資本大戰(zhàn)正在火熱進行,O2O生態(tài)圈的資源和入口體現(xiàn)了為企業(yè)提供的服務能力,阿里上市后首筆投資28億入股石基信息,阿里巴巴和石基信息這兩家業(yè)界各自領域最大規(guī)模企業(yè)和資源的優(yōu)勢整合、貫通線上到線下完善的生態(tài)鏈,其凸顯的商業(yè)優(yōu)勢

36、、客戶價值、客戶體驗都將引領行業(yè)O2O步入嶄新應用的新時代。也給參與其中的企業(yè)帶來了難得的資源紅利和發(fā)展機遇;服務與管理科學化根據(jù)著名心理學家馬斯洛的人需求的五大層次,社會人們越來越注重精神滿足,注重自我,刺激性消費愈顯必要。馬太效應顯著化O2O的本質是把傳統(tǒng)的客戶群體通過互聯(lián)網放大,對接更為廣闊的海量客群,(移動)互聯(lián)網終端成為拉動餐飲產業(yè)鏈的新引擎!如果把握好這樣的趨勢,好的企業(yè)會快速得以發(fā)展,不好的企業(yè)也會快速被淘汰,馬太效應會更加顯著,強者愈強、弱者愈弱。5.5競爭分析(五力模型)競爭是市場經濟的的基本特征,市場競爭所形成的優(yōu)勝劣汰,是推動市場經濟運行的強制力量,它迫使公司、企業(yè)不斷研

37、究市場,開發(fā)新產品,更新設備,降低運營成本。在發(fā)達的市場經濟條件下,任何一個產品、服務都處在重重包圍之中,公司只有認真研究競爭者的優(yōu)勢與劣勢、競爭者的發(fā)展戰(zhàn)略和策略,明確自己的地位,才能在激烈的競爭中求得發(fā)展和發(fā)展。應對市場,我們運用波特五力分析模型進行競爭分析。圖5-1 波特五力模型5.5.1同行業(yè)競爭者分析根據(jù)資料分享可知,現(xiàn)國內所有的集裝箱行業(yè)僅僅是賣普通集裝箱而已,并且能夠做O2O的少的不能再少。我們的MC魔創(chuàng)集裝箱結合了再生資源回收行業(yè)、互聯(lián)網行業(yè)、銷售業(yè)于一體。在國內鮮有競爭者。我們的賣點就是創(chuàng)新。對于MC魔創(chuàng)集裝箱來說,創(chuàng)新+O2O=成功。且國內的相同行業(yè)并不能在質量、外觀和用途

38、上滿足顧客的需求。我們的輻射范圍寬,作為一個新興的產品,無論是在質量和外觀上都更能迎合現(xiàn)在消費者日益多變的特點,并且有獲得了專利保護,在一定程度上也建立了進入壁壘,減少了競爭對手?;谌粘匠壒芗业南到y(tǒng)可編寫和多樣的服務器,我們完全有條件在后期發(fā)展中延伸到各行各業(yè),將超級終端的理念遍布所有商業(yè)領域,充分利用、創(chuàng)新020模式,這不僅使得我們公司產品差異化,服務獨特,而且也是同相似公司競爭的有力武器。5.5.2潛在競爭對手我們前期主打的創(chuàng)意集裝箱具有一定的專利技術,會為新的市場進入者建立壁壘,但是相對于電腦、高端智能機等高新技術行業(yè)而言,顯得還是分量不足。產品投入進市場以后,若取得較大利潤,必定會

39、引發(fā)眾多模仿者、跟隨者。商場如戰(zhàn)場,在具備相關的技術或者強大的資金操作下,都能踏進行業(yè)門檻,成為我們最直接的競爭對手。應對此種狀況,必須建立自身品牌、強有力的營銷手段和堅持不懈的創(chuàng)新。前期價格優(yōu)勢獲取穩(wěn)固顧客群體,質量保證穩(wěn)定顧客群體,中期產品服務創(chuàng)新留住顧客,堅守本公司領導者地位。5.5.3供應商分析我們所需的廢棄集裝箱、移動終端、打印機、服務器等器材,無論是整體還是配件,都能隨時找到大量的供應者,并且一些質量有保障、品牌效應好的供應商的報價也比較低廉。業(yè)務的急速增長和產品快速更新都需持續(xù)不斷的原材料供應,建立合作關系以后,侃價是以我們?yōu)橹鲗У摹?.5.4顧客分析公司前期面對的主要是高校、工

40、地、工廠,他們的需求量較大,且有較大的購買力,利用價格和質量優(yōu)秀迅速占據(jù)市場份額。當公司進入成熟期后,開發(fā)客戶的難度大,競爭加劇,在價格上變主動為被動。利用產品服務創(chuàng)新、多元化投資,直接面對最終消費者,產品普及到廣大消費者群體時。此時的消費者對價格的敏感程度不高,而且相比價格,他們更加重視產品的質量、服務等,公司到了成熟期也有了一定的品牌知名度,采用的是統(tǒng)一定價策略,所以顧客的議價能力較弱。5.6企業(yè)內部環(huán)境分析5.6.1企業(yè)資源A.資源單項分析:公司初創(chuàng)有7個志同道合的合伙人進行投資,根據(jù)其專業(yè)性質和自身的知識儲備,分別擔任總經理、人力資源總監(jiān)、技術總監(jiān)、市場部經理等重要職位。公司的產品是根

41、據(jù)三項具有專利認證的智能系統(tǒng)及可定制的產品和服務,專利具有50年的保護年限,在面對市場山寨和假冒有極大的約束作用。據(jù)最新應屆大學生畢業(yè)人數(shù)統(tǒng),2014年的高效畢業(yè)生已達到747萬的高峰,雖然剛畢業(yè)的大學生社會經驗薄弱,但是具有非常大的工作熱情,也具有很多奇思妙想,能為一個初創(chuàng)企業(yè)帶來新的活力。B.資源均衡分析:根據(jù)協(xié)同理論,資源的合理配置可提供戰(zhàn)略能力。多樣的產品服務組合,給各個行業(yè)、不同需求的人帶來了更好的體驗,隨著業(yè)務的擴展,涉及的產業(yè)鏈更為龐大,以餐飲行業(yè)所獲取的利潤和目標顧客群體為基礎,慢慢滲透到旅游、商場等日常活動領域,進行資源互補。且我們作為在校的大學生,與老師建立長期的互動,即能

42、為公司發(fā)展積累人力資源,也可以廉價的獲取老師的知識。C.資源區(qū)域分析:企業(yè)往往對外部資源有很強的控制,供應商、分銷商和顧客形成的價值鏈之間的聯(lián)系常常是企業(yè)能力的基石。智能生活對應智慧城市將是以后都市主旋律,始終堅持智能的理念,將智慧生活的文化元素灌入到每個人的思想里。5.6.2核心競爭力A.價值型:針對再生資源回收行業(yè)、針對創(chuàng)新行業(yè)、針對互聯(lián)網行業(yè),在運營中節(jié)約人力資源,提高服務效率、顧客滿意度。線下體驗,線上支付的模式越來越普遍,我們的產品和服務就是為顧客帶來這種極致的體驗,智能系統(tǒng)不斷升級為顧客不斷帶來價值,為企業(yè)帶來競爭力。B.不可替代性:沃爾瑪從建店伊始經過四十余年的發(fā)展,已經成為美國

43、最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商。2002-2005年在財富全球500強中連續(xù)4年位居榜首。沃爾瑪在長期的經營過程中,形成了自己獨特的經營之道,并逐漸形成了自己的核心競爭力。經過市場調查和文案分析法可知,它主要從控制進貨、物流、經營成本保持競爭優(yōu)勢。所以我們主要采取的戰(zhàn)略是建立超級終端,以專利技術為支撐,與中型餐飲行業(yè)的廣大空白市場建立供需關系,減低制造成本,通過私人定制系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)分析為企業(yè)帶來福利,減少宣傳費用和跨行業(yè)資源整合的難度,建立020區(qū)域化經濟模式,占據(jù)我們獨有的優(yōu)勢。5.7市場分析總結(SWOT) 外部因素 戰(zhàn)略 內部因素 機會(opportunity)威脅(threat

44、)1、企業(yè)經營模式亟待創(chuàng)新。2.成都經濟高速發(fā)展,業(yè)內平均消費水平提高。3.互聯(lián)網沖擊傳統(tǒng)產業(yè),線下商戰(zhàn)轉移到線上。4.同類產品和服務少,市場需求量大,行業(yè)競爭相對較小。5.消費者對電子產品和在線服務的接受能力日益增強。6.經濟一體化、行業(yè)資源整合的運營方法屢見不鮮,成為市場競爭的必要手段。1同類產品先進入市場,擁有一部分份額。2潛在競爭者進入市場,競爭加劇。3.新產品很難被接受,替代品眾多。4.科技日新月異,產品淘汰周期變短。5.對手惡意模仿和詆毀,引發(fā)價格戰(zhàn)或者山寨,丑化公司形象。優(yōu)勢(strength)1大學生創(chuàng)業(yè)享受國家優(yōu)惠政策。2富有創(chuàng)新性思維、學習能力,及時了解市場。3新創(chuàng)公司人員

45、相互了解,擁有共同目標、向心力強。4.業(yè)務模式新穎、激發(fā)目標顧客的興趣。5.實用創(chuàng)新的專利技術。SO策略:1.與外部加強聯(lián)系,建立與供應商的友好合作關溝通降低進貨成本、時間。2.不斷創(chuàng)新,拓展業(yè)務,開發(fā)更多行業(yè)的產品和服務。3.關注政府對科技專利的支持政策,敏感政府動向,在適當時機獲得優(yōu)惠條件。4.加大O2O模式建立投入資金,改善商業(yè)模式應對挑戰(zhàn)。ST策略:1.采取人員直銷策略,提升公司感知市場能力。2.產品差異化,快速掠取市場份額。3.制定公司戰(zhàn)略,爭取跨行業(yè)合作,形成戰(zhàn)略同盟。劣勢(weakness)1.社會經驗不足,管理能力缺乏。2.創(chuàng)業(yè)資金有限、籌集渠道狹窄,經濟危機不可避免。3.前期

46、宣傳費用支出大、宣傳活動開展受限。4.前期公共關系薄弱,很難獲取公眾認可,獲取市場份額困難。WO策略:1.創(chuàng)業(yè)的初期形成誠信、創(chuàng)新的口碑,樹立良好的企業(yè)形象,建立良好的社會關系。2.拓寬融資渠道,減少風險投資,利用互聯(lián)網資源。3.加強內部員工的培訓,提高知識和技能,培養(yǎng)創(chuàng)新性人才。4.利用微博微信進行線上宣傳,獲取廣泛關注,減少宣傳費用。5.強調線下體驗、線上支付的極致服務,吸引顧客。WT策略:1.進一步加強合作,建立與其他企業(yè)、行業(yè)、政府的關系,形成互利互惠的目的。2.在銷售瓶頸期推出各種促銷方式和手段,減少消費周期影響。3.將智能系統(tǒng)理念推向大眾,注入智慧生活元素,留住顧客。第六章 營銷計

47、劃6.1營銷目標魔創(chuàng)集裝箱充分利用價格成本和創(chuàng)意獨特優(yōu)勢,在新興市場下率先搶奪市場分額,樹立品牌效益,繼而形成規(guī)模效應,獲取市場利潤。表6-1營銷發(fā)展未來五年規(guī)劃 項目年份產品拓展學校市場拓展渠道拓展銷售收入目標第一年(起步期)全力推廣產品(集裝箱出租,裝潢)錦城、川大為基地,逐步發(fā)展成都重點高校市場與電子商務相結合,與各大網絡營銷平臺合作20萬第二年(發(fā)展期)推出特色主題系列裝修風格加強與成都高校洽談合作,投放集裝箱店鋪完成營銷宣傳網站的建設50萬第三年(快速增長期)繼續(xù)推出特色產品逐步覆蓋成都各大高校完成APP建設,完善線上交易90萬第四年(快速增長期)在往年基礎上,推出具有時代特色的產品

48、進一步加強與川內高校的洽談合作進一步加強宣傳,采用具有時代特色的營銷在前年基礎上浮30%第五年(穩(wěn)定發(fā)展期)在往年基礎上,推出具有時代特色的產品,推銷量進一步拓展省外高校市場,加強洽談合作,實現(xiàn)互利雙贏隨著市場完善,加強與實體店鋪的雙向合作在前年基礎上浮25%6.2 產品策略 6.2.1 產品概念魔創(chuàng)集裝箱立足環(huán)保,實現(xiàn)環(huán)保與時尚創(chuàng)意相結合,在集裝箱中融入時尚創(chuàng)意元素,以低成本打造高質量產品。魔創(chuàng)集裝箱特色在于我們可以以極低的成本收購廢棄的,破舊的集裝箱,融入時尚創(chuàng)意元素,打造獨具特色的魔法創(chuàng)意產品。我們的市場主要面對高校和社會大眾,其一打開校園集裝店鋪市場,不僅增添校園文化創(chuàng)意產品,更為在校

49、大學生提供創(chuàng)業(yè)機會,節(jié)省成本。其二魔創(chuàng)集裝箱推向大眾消費市場,不僅為城市增加一抹亮色,而且降低開店成本,更有具有特色文化創(chuàng)意的裝潢設計,在滿足創(chuàng)業(yè)需求的同時也為買不起房的人提供了一種創(chuàng)意與價格相結合的住房方式。魔創(chuàng)集裝箱時尚創(chuàng)意元素不僅滿足了當代人的物質、精神需求,更迎合了大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新的新興政策。 6.2.2 產品組合策略 1-4年:鑒于我們處于創(chuàng)業(yè)且整體上升期,我們采用擴大產品組合策略,以滿足不同客戶的不同需求,并提高市場占有率。 擴大產品組合策略是開拓產品組合的廣度和加強產品組合的深度。開拓產品組合廣度是指增添一條或幾條產品線,擴展產品經營范圍;加強產品組合深度是指在原有的產品線內增

50、加新的產品項目。具體方式有: 在維持原產品品質和價格的前提下,增加同一產品的規(guī)格、型號和款式。 增加不同品質和不同價格的同一種產品。 增加與原產品相類似的產品,如用途相似,但實質不一。增加與原產品毫不相關的產品,即增加產品種類。 5年及以后:那時企業(yè)逐漸步入正軌,進入穩(wěn)定發(fā)展期,可以采用高檔產品和低檔產品相結合的策略,既保證客觀利潤,提高企業(yè)聲望。也能充分利用企業(yè)資源,并穩(wěn)定市場份額。如集裝箱產品簡單加工出租,以及注入文化創(chuàng)意元素,設計裝潢后出租。 6.3 價格策略 6.3.1產品成本分析產品的成本包括:前期:公司、工廠租金、員工薪水、裝修費用、水電費中期和長期除前期的費用外,還包括原料費、物

51、流配送、宣傳廣告費1、技術成本硬件投入(公司租金,裝修,建立工廠)設計師、員工薪水員工培訓(生產技術培訓)2、配送成本(中期長期規(guī)劃)存儲費用運輸費用3、客戶成本交易費用維護費用增值服務費用4、風險成本風險成本是一種隱形成本,成本的形成是由不好確定、不易把握的因素組成的。比如:生產技術人員、設計師的流失,物流配送中的損失等。6.3.2定價機制 在中國這個對價格敏感度非常高的市場中,一旦定價失誤,再好的產品也逃脫不了失敗的命運。更主要的是我們所面對的消費者大多數(shù)小成本經營或大學生創(chuàng)業(yè)者,根據(jù)他們的購買心理和行為習慣所以我們選擇了以下的定價策略。1、定價依據(jù):以企業(yè)自身的定位及同行業(yè)競爭情況為基礎

52、的定價模型價格上限市場需求同行業(yè)競爭最終定價成本結構圖6-1 定價模型價格上限:調查市場普遍接受價格,求其平均價格,市場銷售最高價和平均價格的較高一個取為價格上限。成本結構:主要根據(jù)場地租賃費用、設備建設費用、宣傳費用、裝修設計等預算產品生產、銷售的成本。市場需求:以滿足市場需求為導向,盡快占有市場鞏固市場,達到預期利潤率(根據(jù)公司時期而定利潤率,如前期需滿足不低于100%利潤率)。競爭分析:根據(jù)各個地區(qū)類似產品的銷售價格和銷售情況實際比,算出最佳銷售量時候的最高銷售價格,在不高于該價格的情況下決定市場定價。2. 會員打折策略 會員是現(xiàn)在比較流行也是我們在客戶關系管理上較好管理消費者信息的渠道

53、。我們采用會員打折策略,一方面以會員打折制吸引消費者的購買,促進消費者的購買欲望。另一方面讓我們更方面管理客戶信息,以及進行售后服務。 6.4 渠道策略 6.4.1進貨渠道大型工廠直購與廢舊集裝箱回購結合1、工廠直購前期市場調研,綜合分析各個工廠質量與價格情況,選擇長期合作對象,洽談價格,盡量以低成本拿到高質量原材料。2、廢舊集裝箱回購對市場上廢舊集裝箱進行回購,嚴格控制質量關卡,在低成本回購基礎上,同時也要嚴控質量。6.4.2銷售渠道企業(yè)直接銷售與發(fā)展電子商務緊密結合 1. 直接銷售 創(chuàng)立實體公司,作為辦公地點,方便客戶進行業(yè)務咨詢;工廠在簽訂合同后 進行生產。零售與大批量訂單相結合,為客戶

54、量身定做,逐步樹立品牌形象。 與各大高校建立起良好的合作伙伴關系,獨特設計符合校園文化,實現(xiàn)互利雙贏。2. 電子商務 建立公司網站與客戶資源管理庫。 在網上展示我們的商品圖片、詳細描述等,方便客戶的訂購。 在網站上展出我們的公司創(chuàng)意產品、近期活動等,讓客戶充分了解我們。在網上隨時發(fā)布我們公司的新產品信息,促銷活動等。并同時征集創(chuàng)意點子,開放創(chuàng)意 討論的貼吧,與客戶達到充分互動。 設立客服專區(qū),為在網上直接訂購我們商品的客戶提供便捷周到的服務。利用網絡來為我們的產品宣傳,如在人人、豆瓣、微博等受歡迎的平臺上設置我們的公共主頁。加強與天貓、京東等大型網絡營銷平臺的合作,雖然廣告費用高,但作為新進入

55、者,必須要擴大產品知名度。6.5促銷策略人員促銷:邀設計師免費為成都市各地區(qū)的店面老板做設計理念宣講,或者直接聚集廣大消費者進行產品設計體驗,側面刺激消費者對本產品的需求。廣告促銷:借助電視廣告、新聞報道、傳單派送、微營銷等方法獲取顧客的關注,傳遞本公司產品信息,樹立一個高品質生活、我們共建的形象促進銷售。DM單宣傳印制特色的產品廣告單,向廣大投資創(chuàng)業(yè)者宣傳,獨特的創(chuàng)新設計加上價格優(yōu)勢會強有力吸引消費者眼球。電視廣告借助廣告公司的資源和渠道,在大型廣場和地方性收視率高的臺播放我們的產品,傳遞顧客價值,利用重復效應被越來越多人熟知。展示促銷實體店內設有高清液晶屏幕,3D立體循環(huán)播放產品信息,營造

56、一種視覺的創(chuàng)新,展現(xiàn)我們魔創(chuàng)集裝箱設計的獨創(chuàng)性,科技的奧妙、時代進步,引發(fā)好奇心。公司裝修以時尚元素彩為基礎,張貼各類產品效果圖,設有顧客等候休息區(qū),并有“魔創(chuàng)”畫冊供顧客翻閱。吸引顧客,擴大銷售和提高品牌溢價能力。網店宣傳為公司建立一個網店和介紹網頁,網頁為魔創(chuàng)集裝箱的官網,主要宣傳本公司的文化、組織結構和所屬產品等,內置網店和實體店的鏈接、聯(lián)系方式,將三者有效的結合在一起。最初開設網店進行打折、節(jié)日促銷等方式慢慢樹立企業(yè)形象和品牌,為公司成長期的銷量建立全國性平臺,也是我們轉電子商務的一個跳板。微博、微信促銷 圖6-2微信用戶增長圖微博和微信在近幾年都呈現(xiàn)急劇增加的趨勢,微營銷逐漸成為促銷

57、方式的主角,所有的企業(yè)、公司如過江之鯽般涌入微營銷的洪流。領導人、團隊、員工集體作戰(zhàn):官方微博,品牌微博,產品微博、團隊微博,員工微博相互配合,一個轉一個,企業(yè)老板,經銷商、門店們都參與進來,將活動一鼓作氣推到守衛(wèi)。微博認證:公司微博認證后,可以做更多的促銷活動,代表我們公司,獲得公信力,獲得認證圖標,每個人都可以通過這個圖標更快認可我們。微信營銷:訂閱公眾號與服務號,了解魔創(chuàng)集裝箱獨特創(chuàng)意產品設計。增加關注:每天發(fā)大量的信息,內容盡量標準化,直接與客戶溝通,利用現(xiàn)有網絡資源,學會怎樣復制和潤色。建立豐富的資料庫、選擇不同的上線時間,增加互動。賬號標準:昵稱定位、個人標簽、一句話介紹、中文大字

58、頭像、制作廣告牌。6.6品牌策略 針對集裝箱創(chuàng)意裝潢設計在產品市場具有獨特性,我們擬定在搶先市場的情況下,多做廣告宣傳,努力樹立我們自己的聲譽、品牌,以及一個良好的企業(yè)文化,為我們企業(yè)以后的長遠發(fā)展、競爭做奠基。 6.7 公關策略 考慮到我們產品和顧客的特殊性,公司籌建初期,公關活動的重點對象是小資經營者和大學生創(chuàng)業(yè)者。 1. 承辦大型的創(chuàng)意交流會、研討活動; 2. 贊助學校的一些活動,提升人氣; 3. 加強校園宣傳,提供大學生兼職工作崗位; 4. 與媒介聯(lián)合舉辦創(chuàng)意節(jié)目、開辟創(chuàng)意專欄,開通免費咨詢熱線; 5. 制作形式活潑、界面友好的網站、主頁,展開網絡公關; 在企業(yè)運作成熟穩(wěn)定后,在高校設

59、計學院進行選拔,為公司未來發(fā)展培養(yǎng)人才,舉辦設計師大賽,既可以選拔有用人才,又能提升公司知名度。6.8 顧客關系策略 1. 替客戶解決問題 雖然是創(chuàng)意設計商品,但我們在質量上絕不輸于普通商品。注重質量與創(chuàng)意的兼容。因此我們必須注重售后服務。我們需要及時、認真的為客戶(尤其的大宗購買的客戶)提供相關保障,如質量擔保、商品的維護咨詢等。2. 讓客戶有優(yōu)越感 因為我們的集裝箱創(chuàng)意商品具有低成本,高質量等優(yōu)勢。消費者在購買的同時,不但獲得了等價的商品,而且還收獲了一份創(chuàng)意和一份回憶,這也是當今個性化潮流的發(fā)展趨勢,創(chuàng)意文化商品,不僅展現(xiàn)了客戶的個性,也突出時尚創(chuàng)意文化,使客戶得到充分的優(yōu)越感。 3. 顧客會員制 顧客會員制,一方面方便我們顧客管理,更具顧客所填寫的信息來了解到客戶的具體需求與其具體的要求,從而來根據(jù)這些來方便我們管理客戶與客戶之間建立更為和諧的企商客的關系,從而增加本企業(yè)的銷量。6.9營銷執(zhí)行6.9.1營銷組織圖6-3營銷組織圖營銷組織是市場部劃分出來的一部分,總共由20個人組成,主要負責產品銷售、促銷活動、廣告宣傳等一系列營銷活動。第

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