《中小企業(yè)成長戰(zhàn)略研究.doc》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《中小企業(yè)成長戰(zhàn)略研究.doc（4頁珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、中小企業(yè)成長戰(zhàn)略研究摘要：中小企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中占有重要地位，對(duì)支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的作用與影響?？梢哉f，中小企業(yè)的發(fā)展為我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn)，在活躍和繁榮市場(chǎng)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，加快經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化和國際化進(jìn)程的步伐，推動(dòng)城市化建設(shè)，提供就業(yè)機(jī)會(huì)，吸納剩余勞動(dòng)力等方面有著不可替代的作用。但是，中小企業(yè)一般規(guī)模較小，相對(duì)于實(shí)力雄厚、發(fā)展較為成熟的大企業(yè)而言，在人力、物力、財(cái)力等資源的占有和使用方面有著明顯的不足，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)地位。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的加強(qiáng)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅速崛起，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，中小企業(yè)的發(fā)展環(huán)境更為嚴(yán)峻，只有不斷提高調(diào)整自己的發(fā)展戰(zhàn)略，擁有正確的發(fā)展對(duì)策，才能

2、使企業(yè)始終緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，保持長久的生命力。為此，本文對(duì)我國中小企業(yè)成長戰(zhàn)略制度過程中中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了深入的分析，并在此基礎(chǔ)上提出了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，以期為我國中小企業(yè)成長戰(zhàn)略有效性的提升提供有價(jià)值的參考。 關(guān)鍵詞：中小企業(yè)，成長戰(zhàn)略，生命周期目 錄一、引言4（一）研究背景4（二）研究意義4二、中小企業(yè)的特點(diǎn)4三、中小企業(yè)成長戰(zhàn)略存在的問題5（一）缺乏戰(zhàn)略思想5（二）目標(biāo)定位脫離實(shí)際6（三）功能定位不當(dāng)6（四）錯(cuò)把計(jì)劃當(dāng)戰(zhàn)略6（五）缺乏營銷戰(zhàn)略意識(shí)6（六） 缺乏人力資源管理戰(zhàn)略的支撐7四、中小企業(yè)提高成長戰(zhàn)略有效性的策略建議7（一）高管層提高戰(zhàn)略管理意識(shí)8（二）根據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同階段，制定

3、不同的戰(zhàn)略8（三）培育優(yōu)秀的市場(chǎng)營銷能力9（四）建立與完善人力資源管理體系10五、結(jié)論11參考文獻(xiàn)11一、引言（一）研究背景 在以社會(huì)主義公有制為主體的前提下，我國的多種經(jīng)濟(jì)成分得以發(fā)展。在這態(tài)勢(shì)下，我國涌現(xiàn)出了大批的中小企業(yè)，經(jīng)過加多年的發(fā)展、完善，這些中小企業(yè)已成為推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的重要力量。根據(jù)國家經(jīng)貿(mào)委中小企業(yè)司發(fā)布的2009年中國中小企業(yè)發(fā)展報(bào)告提供的權(quán)威數(shù)字表明，我國廣義的中小企業(yè)約有4580萬戶，狹義的中小企業(yè)(經(jīng)土商注冊(cè)有8人以上的中小企業(yè))約有1500萬戶。中小企業(yè)現(xiàn)在占全國企業(yè)總數(shù)的99%，GDP的60%來自于中小企業(yè)，50%來自于中小企業(yè)，進(jìn)出口總額60%

4、來自于中小企業(yè)。國家發(fā)明專利65%來自于中小企業(yè)，新產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新80%來自于中小企業(yè)，中小企業(yè)50%以上提供了城鎮(zhèn)就業(yè)崗位，吸納了50%以上的新增就業(yè)人員，70%以上農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力。1這一組數(shù)據(jù)足以說明中小企業(yè)整個(gè)經(jīng)濟(jì)增長當(dāng)中的，“保增長、保就業(yè)、調(diào)結(jié)構(gòu)”的作用。 但在中小企業(yè)發(fā)展的過程中中，有相當(dāng)一部分中小企業(yè)發(fā)展緩慢，經(jīng)營管理存在許多問題，導(dǎo)致其在激烈的市場(chǎng)竟?fàn)幹忻媾R巨大的困難。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，我國的中小企業(yè)平均壽命為3-5年，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國外平均水平。聯(lián)想到巨人、三株、愛多、小霸王、秦池這些曾經(jīng)紅極一時(shí)的企業(yè)的迅速消亡，就會(huì)覺得這絕非危言聳聽。如何能有效經(jīng)營并持續(xù)發(fā)展成為中小民營企業(yè)不得不思

5、考與面對(duì)的問題。 多數(shù)企業(yè)家都認(rèn)為中小企業(yè)在發(fā)展過程中的迅速消亡，是外部環(huán)境因素造成的。但是進(jìn)一步對(duì)現(xiàn)存的企業(yè)進(jìn)行考察后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，同類型的企業(yè)為什么有些就能順利適應(yīng)轉(zhuǎn)型期繼續(xù)成長發(fā)展呢，外部環(huán)境制約因素只是企業(yè)失敗的一個(gè)重要因素，但不是決定因素。凡是基于外部的如政策、資源、資金等優(yōu)勢(shì)只能是暫時(shí)的優(yōu)勢(shì)。而市場(chǎng)是不斷變化的，當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生變化時(shí)，真正可以支持企業(yè)持續(xù)成長和繁榮的，是再生能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力和市場(chǎng)開發(fā)的能力。所以，制約中小民營企業(yè)成長的真正瓶頸還是在于企業(yè)內(nèi)部，且具普遍性。而突破這一瓶頸的關(guān)鍵是中小民營企業(yè)必須及時(shí)成功地調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略，實(shí)施符合自己成長特色的戰(zhàn)略管理，更有效地經(jīng)營并且

6、實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。（二）研究意義本文首先利用成長理論中的關(guān)鍵因素理論對(duì)中小企業(yè)普遍面臨的環(huán)境、內(nèi)在的素質(zhì)和經(jīng)營者素質(zhì)進(jìn)行全方位剖析，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行中小企業(yè)的成長戰(zhàn)略定位，制定出中小企業(yè)的成長戰(zhàn)略，指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)，謀求企業(yè)更大的發(fā)展，進(jìn)一步提高中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。希望本文的研究能夠?yàn)槲覈行∑髽I(yè)的成長提供戰(zhàn)略參考。二、中小企業(yè)的特點(diǎn)由于中小企業(yè)為數(shù)眾多，各個(gè)企業(yè)之間既存在生產(chǎn)規(guī)模和技術(shù)等數(shù)量上的差異，又存在著管理結(jié)構(gòu)與組織形式等實(shí)質(zhì)上的區(qū)別，因此很難得出一個(gè)適用于所有中小企業(yè)的比較一致的特點(diǎn)概括。我們只能把中小企業(yè)作為一個(gè)整體與大型企業(yè)相比較而言來說明它們的特點(diǎn)。中小企業(yè)的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾

7、個(gè)方面：1. 數(shù)量眾多，分布面廣。不論在發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家這一特點(diǎn)都普遍存在。2. 普遍投入產(chǎn)出規(guī)模小。由于自身的實(shí)力有限，經(jīng)營一般固定在某一行業(yè)中的單一產(chǎn)品或服務(wù)，經(jīng)營規(guī)模偏小。3. 企業(yè)素質(zhì)普遍偏低。這種情況主要反映在以下三個(gè)方面：一是中小企業(yè)一般生產(chǎn)技術(shù)和裝備水平落后，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝簡(jiǎn)單：二是經(jīng)營管理水平低，相當(dāng)部分企業(yè)習(xí)慣傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)式經(jīng)營管理；三是員工素質(zhì)低，技術(shù)人員和管理人員缺乏。4. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，受外部影響大。盡管中小企業(yè)的人員費(fèi)用一般偏低，但是由于企業(yè)本身技術(shù)、管理落后，人員素質(zhì)低，生產(chǎn)規(guī)模小，資金力量小等原因，致使生產(chǎn)效率低，費(fèi)用高，產(chǎn)品開發(fā)能力低，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力差。5.

8、利潤率偏低。中小企業(yè)從事的業(yè)務(wù)，由于綜合實(shí)力的欠缺，一般不能從事高附加值產(chǎn)品的經(jīng)營業(yè)務(wù)。6. 市場(chǎng)反映快。船小好掉頭，由于中小企業(yè)規(guī)模小，產(chǎn)品比較單一，技術(shù)裝備較簡(jiǎn)單，在市場(chǎng)變化時(shí)，轉(zhuǎn)向快，具有較強(qiáng)的適應(yīng)性。中小企業(yè)能對(duì)市場(chǎng)變化做出靈敏的反應(yīng)，在競(jìng)爭(zhēng)中，能抓住時(shí)機(jī)，搶在大型企業(yè)之前生產(chǎn)出產(chǎn)品，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)；信息反饋及時(shí)，中小企業(yè)產(chǎn)品較單一，市場(chǎng)面狹窄，有更多精力貼近目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)顧客。7. 企業(yè)經(jīng)營周期相對(duì)較短。由于中小企業(yè)在進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)，主要是從企業(yè)所有者比較熟悉的行業(yè)開始，隨著時(shí)間的推移，經(jīng)營業(yè)績不佳或找不到新的經(jīng)營業(yè)務(wù)時(shí)，企業(yè)往往退出市場(chǎng)。從以上對(duì)中小企業(yè)特點(diǎn)的總結(jié)中，我們可以看出，中小企

9、業(yè)本身所具有的優(yōu)勢(shì)為其生存提供了生機(jī)，然而，其劣勢(shì)卻對(duì)其持續(xù)發(fā)展形成障礙。三、中小企業(yè)成長戰(zhàn)略存在的問題我國中小企業(yè)的特點(diǎn)決定了其戰(zhàn)略制定和實(shí)施不可避免地存在很多問題。主要有：（一）缺乏戰(zhàn)略思想 多數(shù)中小企業(yè)的決策和控制權(quán)牢牢掌握在所有者手里，其組織管理模式是建立在權(quán)力集中的“家長式”管理基礎(chǔ)上的。管理工作事無巨細(xì)、“一竿子到底”，使各級(jí)存在較強(qiáng)的依賴性，管理人員缺乏積極性與創(chuàng)新精神。2一般地說，公司在初創(chuàng)期，集權(quán)管理是必要的。但隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，若再高度集權(quán)、單憑行政命令直線式管理企業(yè)，會(huì)產(chǎn)生許多弊端，管理層往往因?yàn)槿狈?zhàn)略思想，導(dǎo)致整個(gè)公司缺乏明確的戰(zhàn)略發(fā)展方向。尤其是處于嬰兒期的企業(yè)，

10、根本沒有意識(shí)到戰(zhàn)略定位的重要性，其成立和運(yùn)行，僅出于對(duì)地方資源的即時(shí)利用或短期出現(xiàn)的市場(chǎng)需求。缺乏長遠(yuǎn)的目標(biāo)。有些部分企業(yè)，則認(rèn)為環(huán)境或市場(chǎng)變化太快，企業(yè)所面臨的不確定性因素太多，制定戰(zhàn)略沒有意義，不知道企業(yè)在行業(yè)中的地位，應(yīng)該取舍哪些業(yè)務(wù)，為哪些消費(fèi)者服務(wù)，往哪個(gè)方向發(fā)展。（二）目標(biāo)定位脫離實(shí)際有些企業(yè)，雖然已認(rèn)識(shí)到了戰(zhàn)略管理的重要性，制定了發(fā)展戰(zhàn)略，但是這不是建立在對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的科學(xué)分析基礎(chǔ)之上，而是憑主觀想象，結(jié)果其定位嚴(yán)重偏離企業(yè)自身的實(shí)際，難以對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到真正的指導(dǎo)作用。這表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是在戰(zhàn)略目標(biāo)定位上，或定位過于狹窄，如把贏利作為企業(yè)經(jīng)營的惟一目的，“哪樣賺錢干哪樣”，

11、打一槍換一個(gè)地方，不注意培養(yǎng)支撐企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心能力，在運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)中消耗了有限的資源；或走上制假販假、偷稅漏稅等非法牟利的岐途；或定位過于寬泛而失去意義，如我們的企業(yè)要最大限度地滿足廣大消費(fèi)者的需求，作為中小企業(yè)，規(guī)模小，資源有限，這是決不可能做到的。二是一些企業(yè)缺乏自己獨(dú)立的判斷能力，盲目模仿同行先進(jìn)企業(yè)，結(jié)果定位雷同，增加了自己發(fā)展的難度。（三）功能定位不當(dāng)一是過于謹(jǐn)慎，鎖定行業(yè)和市場(chǎng)的邊界。認(rèn)為企業(yè)只能在現(xiàn)有行業(yè)和市場(chǎng)邊界內(nèi)定位，失去對(duì)行業(yè)外環(huán)境變化的應(yīng)有的反應(yīng)，坐失發(fā)展良機(jī)。其實(shí)，戰(zhàn)略寧位只有跳出現(xiàn)有的行業(yè)和市場(chǎng)邊界，反觀自身，尋找新的未經(jīng)檢驗(yàn)的定位空間，才能求得自身的發(fā)展。如果海爾只把

12、自己局限在制冷行業(yè)，聯(lián)想鎖定在PC機(jī)上，可能就很難有今天的成功。二是急于求成，“講大不求強(qiáng)”。4中小企業(yè)的發(fā)展壯大是一個(gè)自然的過程，首先要培養(yǎng)和守衛(wèi)核心業(yè)務(wù)，以此為基礎(chǔ)培養(yǎng)新興業(yè)務(wù)，成熟之后再轉(zhuǎn)為核心業(yè)務(wù)，由此不斷拓展，逐漸壯大。如果不顧企業(yè)實(shí)際，為了做大廳，而盲目上項(xiàng)目，擴(kuò)規(guī)模，最終會(huì)失去發(fā)展的根基。巨人集團(tuán)、太陽神的教訓(xùn)很值得反思。實(shí)際上，大有大的弊端，小有小的優(yōu)勢(shì)。中小企業(yè)管理層次小，管理費(fèi)用很低，人員少，員工之間更易協(xié)調(diào)和溝通，員工對(duì)企業(yè)的忠實(shí)程度也較高。（四）錯(cuò)把計(jì)劃當(dāng)戰(zhàn)略許多中小企業(yè)沒有戰(zhàn)略，但幾乎所有的企業(yè)都有計(jì)劃。計(jì)劃和戰(zhàn)略雖然都面向未來，但兩者有著根本不同。計(jì)劃是對(duì)于未來活動(dòng)

13、的具體安排，詳細(xì)規(guī)定公司每一時(shí)期具體工作，是漸進(jìn)地改進(jìn)企業(yè)業(yè)績的一種程序。而戰(zhàn)略定位更多地表現(xiàn)為一種觀念和思想，它確定公司的現(xiàn)有的方位，探索公司未來的發(fā)展方向和可能性，促使企業(yè)自由地思考，從不同角度去分析自己，帶有更多的創(chuàng)新性和包攬性，籠統(tǒng)而不具體。而計(jì)劃可以說是對(duì)戰(zhàn)略的具體實(shí)施。（五）缺乏營銷戰(zhàn)略意識(shí)1. 對(duì)營銷戰(zhàn)略的內(nèi)涵了解和運(yùn)用不夠企業(yè)成長與發(fā)展的核心是追求長期最大利益，而這個(gè)利益的獲得是在目標(biāo)市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)的，因而現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略具有等同的意義。許多中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)制定企業(yè)戰(zhàn)略的重要性認(rèn)識(shí)不足，對(duì)營銷戰(zhàn)略內(nèi)涵的理解還停留在“推銷產(chǎn)品”階段，感興趣于營銷的技巧運(yùn)用和獲取眼前利益的實(shí)現(xiàn)方

14、法，忽視營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和營銷策略的制定。2. 品牌意識(shí)薄弱 品牌意識(shí)不強(qiáng)，知名品牌少，相當(dāng)一部分中小企業(yè)在發(fā)展初期品牌意識(shí)淡薄，沒有認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要作用，未能重視品牌工程的實(shí)施，缺乏具有長久生命力的品牌：品牌內(nèi)涵不足，經(jīng)受不住市場(chǎng)檢驗(yàn)，許多企業(yè)所謂的“知名品牌”缺乏內(nèi)在素質(zhì)，名不副實(shí)者甚多；亂起洋名，不少企業(yè)崇洋媚外，給自己的產(chǎn)品取一些很洋化和玄妙的名字，這種做法是暫時(shí)迷惑消費(fèi)者，難以形成持久知名的品牌。（六） 缺乏人力資源管理戰(zhàn)略的支撐21世紀(jì)是人才競(jìng)爭(zhēng)的世紀(jì)，人力資源競(jìng)爭(zhēng)是當(dāng)今世界競(jìng)爭(zhēng)的核心。5培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)創(chuàng)新能力是決定企業(yè)獲勝的關(guān)鍵。而為了獲取這種能力，企業(yè)就必須重

15、視人力資源的開發(fā)與管理。但是，相對(duì)于國際跨國公司對(duì)人力資源管理的重視，我國中小企業(yè)對(duì)這方面的重視程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，從業(yè)人員整體素質(zhì)普遍較低，專業(yè)技術(shù)人員、較高素質(zhì)的管理人員、業(yè)務(wù)骨干、生產(chǎn)能手所占比例很小。由于先天的不足，而后天又缺乏自我提高、自我完善的過程，這些問題影響了中小企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。主要表現(xiàn)在：1. 人力資源管理觀念沒有確立。人力資源管理的基本觀點(diǎn)是：建立一種有效的管理機(jī)制以最大限度地獲取人才、培養(yǎng)人才、發(fā)揮人才的潛質(zhì)。人力資源管理強(qiáng)調(diào)與員工的交流，重視公司文化和凝聚力，培養(yǎng)員工對(duì)公司的責(zé)任和認(rèn)同感。人力資源管理職能從一種單純的管理職能轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)經(jīng)營伙伴，謀求企業(yè)與人的共同發(fā)展。而目前

16、我國的許多中小企業(yè)對(duì)這一觀念的理解仍然停留在事務(wù)性管理層面，以組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督人與事的關(guān)系為職責(zé)，謀求人與事相宜為目標(biāo)，以事為中心，要求人去適應(yīng)事，強(qiáng)調(diào)使用而輕培養(yǎng)，將人視為成本，使人力資源管理水平停留在較低的層次上。2. 人力資源管理者對(duì)勞動(dòng)政策和人力資源管理知識(shí)知之甚少或者基本不懂。在我國中小企業(yè)中，由于部分企業(yè)經(jīng)理只知道技術(shù)，產(chǎn)品與市場(chǎng)的重要性，而對(duì)人力資源管理的重要性認(rèn)識(shí)較少，所以在選用人力資源管理人士上隨意性很強(qiáng)。這些人力資源管理者基本上身兼多職，既不懂勞動(dòng)人事政策，又沒有勞動(dòng)人事管理專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，完全依照老板的旨意行事，老板讓怎么干就怎么千，根本不考慮是否符合法規(guī)、政策規(guī)定

17、。該與員工簽訂勞動(dòng)合同的不簽，該給員工交納社會(huì)保險(xiǎn)的不繳。由于勞動(dòng)力市場(chǎng)的買方特點(diǎn)，。員工只得接受不合理?xiàng)l件的限制，也增加了員工的流失率。3. 企業(yè)生存時(shí)間短，人員流動(dòng)快。我國大多中小企業(yè)的平均壽命很短，同國際跨國公司的平均年齡40歲50歲相比有極大的差距。中小企業(yè)注重短期行為，看重前利益，輕長遠(yuǎn)規(guī)劃，導(dǎo)致較高的企業(yè)員工流失率。全國中小企業(yè)普通雇員的年流失率高達(dá)50左右，中高級(jí)管理人員、技術(shù)員每年也有20的人有跳槽意向。6四、中小企業(yè)提高成長戰(zhàn)略有效性的策略建議（一）高管層提高戰(zhàn)略管理意識(shí) 中小企業(yè)的起點(diǎn)較低，其發(fā)展過程一般可以分為創(chuàng)業(yè)期成長期成熟期。每一時(shí)期，企業(yè)都會(huì)面臨不同的內(nèi)外部環(huán)境，經(jīng)

18、營管理的側(cè)重點(diǎn)也有所不一。因此，中小企業(yè)必須根據(jù)發(fā)展的需要制定出相對(duì)應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略，從而適應(yīng)公司的內(nèi)外部現(xiàn)狀。這一點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)，依賴于中小企業(yè)高管層戰(zhàn)略意識(shí)的強(qiáng)度和對(duì)公司內(nèi)外部環(huán)境變化的敏銳性。因此，中小企業(yè)的高級(jí)管理層在與企業(yè)一同發(fā)展的過程中，需要不斷學(xué)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略管理的相關(guān)知識(shí)，提高戰(zhàn)略管理意識(shí)。（二）根據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同階段，制定不同的戰(zhàn)略 1. 在創(chuàng)業(yè)階段 中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段，大多數(shù)表現(xiàn)為資源的不足或者高度依賴當(dāng)?shù)刭Y源，實(shí)力一般較弱。因此，在創(chuàng)業(yè)階段，中小企業(yè)可以采用以下戰(zhàn)略: （1）資源戰(zhàn)略。即以企業(yè)所在地的特定資源（自然資源、經(jīng)濟(jì)資源和人文社會(huì)資源）為依托，為消費(fèi)者提供主要由這些資源構(gòu)成的產(chǎn)

19、品或服務(wù)，并將它作為確定企業(yè)經(jīng)營方向的戰(zhàn)略。 （2）依附戰(zhàn)略。 大企業(yè)可以通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)獲得低成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這種優(yōu)勢(shì)的前提是依賴于大企業(yè)的大批量生產(chǎn)方式。但是大批量生產(chǎn)方式必然要引起社會(huì)分工協(xié)作的發(fā)展。同時(shí)為了提高規(guī)模效應(yīng)，企業(yè)必然通過專業(yè)化水平提高的途徑實(shí)現(xiàn)，擺脫過去“大而全”的經(jīng)營方式，這在客觀上也為中小企業(yè)的生存與發(fā)展提供了空間，中小企業(yè)與大企業(yè)之間的依存關(guān)系也應(yīng)運(yùn)而生。中小企業(yè)實(shí)施這種戰(zhàn)略不是重點(diǎn)開發(fā)產(chǎn)品，而是接受一個(gè)或者幾個(gè)大企業(yè)的長期固定的訂貨，與大企業(yè)建立緊密的分工協(xié)作關(guān)系。通過與大企業(yè)之間的的這種協(xié)作，中小企業(yè)可以減少自己的交易成本，同時(shí)與大企業(yè)之間的穩(wěn)定關(guān)系也可以降低企業(yè)經(jīng)營

20、的風(fēng)險(xiǎn)。 （3）局部市場(chǎng)戰(zhàn)略。所謂局部市場(chǎng)戰(zhàn)略是指中小企業(yè)根據(jù)所在地的市場(chǎng)特點(diǎn)，利用其接近市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，向局部市場(chǎng)提供產(chǎn)品或者服務(wù)的戰(zhàn)略。采用這種戰(zhàn)略的企業(yè)需要不斷破除地方市場(chǎng)的束縛，隨著需求層次的提高，不斷改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量，不斷開拓市場(chǎng)，以抵御其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的入侵，同時(shí)還要注意與特色經(jīng)營戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合。 2. 成長期戰(zhàn)略 在這一階段，中小企業(yè)的成長在很大的程度上表現(xiàn)出一種混沌的特征。但只要我們細(xì)加分析，還是可以得出一些該階段的基本特征與發(fā)展規(guī)律。在這一階段，威脅中小企業(yè)生存的問題基本解決，企業(yè)的規(guī)模有所擴(kuò)大，員工數(shù)量增多，業(yè)務(wù)發(fā)展走上正軌。而且在經(jīng)營戰(zhàn)略上，重視創(chuàng)新、合作、質(zhì)量、速度、品牌、

21、服務(wù)是中小企業(yè)成長的主要?jiǎng)恿Γ扇〉牟呗砸哺哽`活變化的特征。中小企業(yè)在成長階段可以選用成長型戰(zhàn)略及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。前者包括市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略、市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略和產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。3.成熟期戰(zhàn)略該階段中小企業(yè)可采用名牌戰(zhàn)略，多元化戰(zhàn)略、聯(lián)合戰(zhàn)略及國際化戰(zhàn)略。 （1）名牌戰(zhàn)略。所謂名牌是指市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有杰出表現(xiàn)，并得到顧客公認(rèn)的具有巨大效應(yīng)的品牌。對(duì)于中小企業(yè)而言，創(chuàng)名牌并不是不可能做到的，那種認(rèn)為名牌戰(zhàn)略只是大企業(yè)的戰(zhàn)略的觀點(diǎn)，是沒有根據(jù)的。事實(shí)上，許多大企業(yè)在它還是中小企業(yè)的時(shí)候就創(chuàng)立了名牌，然后在“?！泵萍斑M(jìn)一步延伸的過程中進(jìn)一步發(fā)展壯大起來。所以，中小企業(yè)同樣應(yīng)樹立名牌意識(shí)。創(chuàng)名牌、保名牌是個(gè)逐步積累的發(fā)

22、展過程。 （2）多元化戰(zhàn)略。多元化是指企業(yè)提供的產(chǎn)品或者服務(wù)分布在兩個(gè)或者兩個(gè)以上的行業(yè)。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)，如果企業(yè)的成長依賴于范圍經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn)，那么其成長主要是通過多元化經(jīng)營實(shí)現(xiàn)的。中小企業(yè)是否走多元化的戰(zhàn)略，關(guān)鍵要對(duì)企業(yè)自身的剩余資源情況、欲進(jìn)入行業(yè)的市場(chǎng)吸引力、核心能力和戰(zhàn)略資產(chǎn)、多元化的規(guī)模起點(diǎn)等進(jìn)行評(píng)估，并按照合適的分析邏輯分析企業(yè)的實(shí)際情況。（3）國際化經(jīng)營戰(zhàn)略。企業(yè)經(jīng)營的國際化是指企業(yè)在利潤和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的驅(qū)動(dòng)下，經(jīng)營活動(dòng)跨越國界，參與國際分工以及資源配置國際化的過程。目前，中小企業(yè)在國際化經(jīng)營中發(fā)揮著重要作用，并取得了巨大的成功。中小企業(yè)實(shí)施國際化經(jīng)營戰(zhàn)略，對(duì)于增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力是有利的。

23、比如，可以避開原有市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，在低竟?fàn)幍氖袌?chǎng)中擴(kuò)大銷售收入和利潤;幫助中小企業(yè)積累自己的無形資產(chǎn);同時(shí)規(guī)范中小企業(yè)的管理。（三）培育優(yōu)秀的市場(chǎng)營銷能力對(duì)于規(guī)模小的中小企業(yè)，由于資金、人力、物力等的限制，培養(yǎng)優(yōu)秀的市場(chǎng)營銷能力就顯得格外重要了。用能力軟件來彌補(bǔ)資源硬件的先天不足。提高市場(chǎng)營銷能力，就要制訂完善的營銷戰(zhàn)略。對(duì)于中小企業(yè)來講，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略的選擇沒有太大的選擇范圍。一般情況下，中小企業(yè)只有聚焦戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略可供選擇，只有在極為特殊的少數(shù)情況下，企業(yè)才能采用無差異化戰(zhàn)略。71. 無差異化戰(zhàn)略中小企業(yè)只有在極其特殊的特定的條件和時(shí)機(jī)下才能采用無差異化營銷戰(zhàn)略，那就是該中小企

24、業(yè)進(jìn)入的產(chǎn)品市場(chǎng)是一個(gè)暫時(shí)沒有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的空白市場(chǎng)，而且在短期之內(nèi)，強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可能出現(xiàn)，并對(duì)中小企業(yè)的生存發(fā)展構(gòu)成威脅。這樣的產(chǎn)品與市場(chǎng)可以是創(chuàng)新的產(chǎn)品與市場(chǎng)，在更為特殊的條件下，也可以是非創(chuàng)新的產(chǎn)品與市場(chǎng)。創(chuàng)新產(chǎn)品往往具有技術(shù)上的壁壘，尤其是形成了專利權(quán)的創(chuàng)新產(chǎn)品，在一定時(shí)期內(nèi)，競(jìng)爭(zhēng)者被排除在市場(chǎng)之外，中小企業(yè)雖然起步規(guī)模小，但在該產(chǎn)品市場(chǎng)甚至行業(yè)上占?jí)艛嗟匚?，有足夠的時(shí)間來逐步發(fā)展，因此，中小企業(yè)可以充分利用自己的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，采用無差異化營銷戰(zhàn)略，以求花一定的時(shí)間，全面覆蓋和占領(lǐng)盡可能多的市場(chǎng)，利用某些能力要素的難以模仿性培育核心競(jìng)爭(zhēng)力。2. 差異化戰(zhàn)略對(duì)于中小企業(yè)來說，差異化戰(zhàn)略和

25、聚焦戰(zhàn)略是不錯(cuò)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)更小的營銷戰(zhàn)略。所謂差異化是指生產(chǎn)經(jīng)營與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的東西，從而避免了互相之間你死我活的正面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，給自己的生存發(fā)展創(chuàng)造更加輕松和有利的環(huán)境，形成難以復(fù)制的營銷能力；也是一種可以將部分競(jìng)爭(zhēng)成本轉(zhuǎn)化為利潤的節(jié)約。8差異化的本質(zhì)是細(xì)分市場(chǎng)，滿足一個(gè)大市場(chǎng)中某一部分細(xì)分市場(chǎng)的個(gè)性化需求。以差異化的營銷組合，滿足本身差異化的市場(chǎng)需求，是差異化戰(zhàn)略之所以能夠成功的內(nèi)在原理，沒有企業(yè)營銷組合與消費(fèi)需求之間的良好對(duì)接，差異化戰(zhàn)略就會(huì)發(fā)生錯(cuò)位，錯(cuò)位的結(jié)果是營銷失敗或企業(yè)倒閉。差異化有許多種具體形式，但對(duì)于中小企業(yè)來講，最重要的差異化仍然是一產(chǎn)品的差異化。只要產(chǎn)品要素本身就有較大差異化

26、特征，差異化戰(zhàn)略就能使該產(chǎn)品形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然，利用差異化方式提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力并不僅限于產(chǎn)品上的差異化。在營銷4PS的其他三個(gè)方面，中小企業(yè)也有進(jìn)行差異化的機(jī)會(huì)。如在價(jià)格上。但在用價(jià)格進(jìn)行差異化時(shí)容易造成價(jià)格戰(zhàn)，如果中小企業(yè)沒有產(chǎn)品及其他營銷要素上的組合優(yōu)勢(shì)作配合，風(fēng)險(xiǎn)相當(dāng)大，有全軍覆沒的可能。比較適合大眾消費(fèi)品型中小企業(yè)，差異化的另外兩個(gè)營銷要素是渠道和促銷方式。3. 聚焦戰(zhàn)略聚焦戰(zhàn)略就是指企業(yè)集中所有資源，生產(chǎn)經(jīng)營嚴(yán)格限定于某一范圍內(nèi)的產(chǎn)品或服務(wù)，以使企業(yè)在該范圍內(nèi)取得強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力，成為該細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)的第一或前幾位。很明顯，聚焦戰(zhàn)略適合于任何規(guī)模的企業(yè)，但尤其適合于實(shí)力和資源還十分有限的中小型

27、企業(yè)。聚焦戰(zhàn)略在根本上，與差異化戰(zhàn)略遵循的是同一營銷原理，即：在企業(yè)實(shí)力有限，無法全面戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，企業(yè)應(yīng)該集中全部或者優(yōu)勢(shì)“兵力”，集中攻占局部市場(chǎng)，建立起一兩塊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法攻破的市場(chǎng)“根據(jù)地”。差異化戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)營銷要怎么設(shè)法與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同，而聚焦戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)的是把企業(yè)有限的資源集中，從而在產(chǎn)品或市場(chǎng)的某個(gè)局部領(lǐng)域形成競(jìng)爭(zhēng)力，做法不同，但其目的和效果卻殊途同歸。無論采用何種營銷戰(zhàn)略，提高市場(chǎng)營銷能力是一種提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑，中小企業(yè)必須針對(duì)自身實(shí)際和環(huán)境的變化，及時(shí)而準(zhǔn)確的做出反映。（四）建立與完善人力資源管理體系21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，中小企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取必須重視人力資

28、源的開發(fā)，目前人力資源的開發(fā)業(yè)已成為評(píng)價(jià)企業(yè)優(yōu)劣的重要指標(biāo)。美國幸福雜志每年評(píng)選“美國適合人們工作的中小企業(yè)”的主要根據(jù)就是人力資源活動(dòng)。從長遠(yuǎn)來看，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，但歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才是核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要載體，是培育和提升中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。人才支持是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的保障，人才是企業(yè)的核心戰(zhàn)略資源，人才在技術(shù)上的創(chuàng)新成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要?jiǎng)恿?。中小企業(yè)要提高員工素質(zhì)，吸引人才，留住人才，應(yīng)從自身出發(fā)，創(chuàng)造出良好的學(xué)習(xí)型組織，注重人才的培養(yǎng)與吸引高素質(zhì)人才，不斷地提高自身的素質(zhì)，提高企業(yè)在人力資源核心競(jìng)爭(zhēng)上的優(yōu)勢(shì)，才能創(chuàng)造持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。重點(diǎn)要抓住崗位

29、職責(zé)、工作績效考核和利益分配等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，根據(jù)中小企業(yè)的特點(diǎn)尋找適合自己的規(guī)范化的人力資源管理方案。1. 健全人才選拔與使用制度。第一，選拔合適人才。要選拔合適人才就必須先搞好人力資源發(fā)展規(guī)劃，對(duì)企業(yè)未來人力資源的需求與供給、特別是需要補(bǔ)充的人力資源的數(shù)量及其質(zhì)量做出科學(xué)的評(píng)估。第二，用好、管好人才。人才既有共性，同時(shí)在知識(shí)、智力、技術(shù)和性格、修養(yǎng)等方面又存在著明顯的差異性。中小企業(yè)用人的關(guān)鍵在于把握人的特點(diǎn)，揚(yáng)長避短，人盡其才，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，促使企業(yè)和員工共同進(jìn)步與發(fā)展。在員工管理上，應(yīng)充分體現(xiàn)公正、合理、科學(xué)、競(jìng)爭(zhēng)的原則。2. 建立完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，留住優(yōu)秀人才。中小企業(yè)要解

30、決人才不足的問題，必須通過有效措施，在完善企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)與約束機(jī)制上下功夫，配合企業(yè)文化，建立起留得住員工并確保其在組織內(nèi)得以充分發(fā)展的人性化的用人機(jī)制與環(huán)境。第一，要有好的激勵(lì)機(jī)制。要堅(jiān)持按勞分配的原則，建立根據(jù)貢獻(xiàn)大小取酬的分配制度。第二，建立競(jìng)爭(zhēng)性用人機(jī)制。不僅要淘汰不合格的人，而且家族式企業(yè)的成員應(yīng)學(xué)會(huì)為賢才讓路，避免形成阻礙合理使用人才的障礙。第三，逐步建立起規(guī)范化的員工培訓(xùn)教育制度。不僅要提供在職教育和繼續(xù)教育的機(jī)會(huì)和時(shí)間保證，還要為員工學(xué)習(xí)提供一定物質(zhì)支持，努力提高員工素質(zhì)。第四，通過創(chuàng)新企業(yè)價(jià)值觀，給員工創(chuàng)造一種歸屬感，最大限度地引吸、挽留優(yōu)秀人才。為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高提供充足

31、的人才保障。五、結(jié)論在邁向知識(shí)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代，任何企業(yè)單純依靠某一項(xiàng)或幾項(xiàng)職能戰(zhàn)略，最多只能獲取暫時(shí)的優(yōu)勢(shì)，惟有培根據(jù)企業(yè)成長的需要不斷的調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，才是使企業(yè)立于不敗之地的根本途徑。中國有大量的中小型企業(yè)，如何提高中小企業(yè)的壽命，提高其式市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，對(duì)國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速、穩(wěn)定增長具有十分重要的意義。本文在分析中小企業(yè)的特點(diǎn)及其成長戰(zhàn)略方面存在的問題的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性的提出了改善建議，得出以下結(jié)論：1.中小企業(yè)管理層應(yīng)不斷提高對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化的敏銳度，提高戰(zhàn)略意識(shí)。2.中小企業(yè)的有自己的生命線，其成長過程可以劃分為創(chuàng)業(yè)期成長期成熟期。每一時(shí)期的內(nèi)外環(huán)境都有所不同，企業(yè)應(yīng)該側(cè)重的方面也不同

32、，因此中小企業(yè)必須根據(jù)自身的發(fā)展需要制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略。3.中小企業(yè)還必須充分提高自身的營銷能力，提高品牌意識(shí)；同時(shí)輔以人力資源管理戰(zhàn)略，才能使中小企業(yè)在成長的過程中保持順暢。本文，雖然提出了提高中小企業(yè)成長戰(zhàn)略有效性的途徑，但由于筆者水平所限，對(duì)我國中小企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略方面的研究尚很淺顯，其中的一些觀點(diǎn)還需要進(jìn)一步的斟酌和探討，還有待于實(shí)踐的檢驗(yàn)。參考文獻(xiàn)：1李偉.關(guān)于中小企業(yè)成長戰(zhàn)略的研究以分析美盛工程公司的成長為例D.2008.2蔣巒,謝衛(wèi)紅,樂琦等.區(qū)域集聚與全球化-中小企業(yè)成長戰(zhàn)略悖論性選擇J.科技進(jìn)步與對(duì)策,2005,22(7)3.3姜仁峰,孫世勇.基于資源基礎(chǔ)論的我國中小企業(yè)成長戰(zhàn)

33、略研究J.商業(yè)研究,2008,(8)4.4劉國豪.基于工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新的企業(yè)成長動(dòng)力研究J.生產(chǎn)力研究,2010,(10).5王啟業(yè).中小企業(yè)成長的人才支撐戰(zhàn)略探討J.山西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）,2010,09(5).6宋陽,祝木偉.基于戰(zhàn)略生態(tài)的中小企業(yè)成長戰(zhàn)略研究J.商場(chǎng)現(xiàn)代化,2007,(11)3.7魯?shù)裸y.中小企業(yè)成長機(jī)制分析J.經(jīng)濟(jì)問題探索,2004,(2)4.8姚映東.我國中小軟件企業(yè)成長戰(zhàn)略研究D.2007.9李勇.基于資源基礎(chǔ)論的我國中小企業(yè)成長戰(zhàn)略研究J.天津職業(yè)院校聯(lián)合學(xué)報(bào),2010,12(4).10唐艷.我國中小企業(yè)成長過程中戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換問題研究D.2005.11劉素坤.科技型中小企業(yè)成長影響因素研究D.2009.8