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1、目 錄一、工程總述（一）、工程概況 （二)、監(jiān)理服務(wù)范圍、工作目標(biāo)和監(jiān)理工作的指導(dǎo)思想 二、工程質(zhì)量控制（一）、質(zhì)量控制總目標(biāo)與目標(biāo)分解（二）、質(zhì)量控制點(diǎn)及其相應(yīng)措施（三）、質(zhì)量控制難點(diǎn)及預(yù)制措施（四）、質(zhì)量控制基本程序及預(yù)控措施（五）、質(zhì)量事故處理程序及預(yù)控措施三、進(jìn)度控制（一）、進(jìn)度控制原則、任務(wù)和制度（二）、進(jìn)度控制目標(biāo)分解、進(jìn)度控制點(diǎn)要覽及監(jiān)控措施四、投資控制（一）、工程投資目標(biāo) （二）、投資控制的措施 （三）、對可能發(fā)生的索賠誘因制定相應(yīng)的防范措施（四）、投資跟蹤計(jì)劃（五）、信息管理與組織協(xié)調(diào)的內(nèi)容及措施。五、安全施工的監(jiān)理控制目標(biāo)與措施 六、合理化建議 （質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全控制

2、及協(xié)調(diào)、合約等方面的建議）一、工程總述（一）、工程概況1、工程名稱：蓬朗片區(qū)污水工程 2、建設(shè)地點(diǎn)：昆山開發(fā)區(qū)太倉塘南，蓬溪路東地塊上3、工程規(guī)模：8萬M3/d 4、建筑結(jié)構(gòu)與層次：土建、設(shè)備、工藝管道、市政、自動化儀表及設(shè)備（其中包括結(jié)合井、污泥泵房、細(xì)格柵間及旋流沉砂池、粗格柵間、進(jìn)水泵房、A2/O氧化溝、二次沉淀池、泥庫、蓄泥池、接觸消毒池、大門、傳達(dá)室、厭氧水解池、污泥濃縮脫水車間及加氯間、配電中心、生產(chǎn)技術(shù)樓、圍墻、廠區(qū)道路等）5、工程造價：約9000萬元。6、質(zhì)量控制目標(biāo)：合格 ，創(chuàng)昆山市文明工地7、進(jìn)度控制目標(biāo)：270日歷天，計(jì)劃2008年5月10日開工8、投資控制目標(biāo)：總監(jiān)與業(yè)

3、主協(xié)商控制9、招標(biāo)單位：昆山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)水務(wù)有限公司（二）、監(jiān)理服務(wù)范圍、工作目標(biāo)和監(jiān)理工作指導(dǎo)思想1、監(jiān)理服務(wù)范圍昆山市蓬朗片區(qū)污水工程（土建、設(shè)備、工藝管道、市政、自動化儀表及設(shè)備等）施工至工程竣工和缺陷責(zé)任期的監(jiān)理，包括工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、工程造價、安全文明施工等全方位、全過程的監(jiān)理，以及合同管理、信息管理和組織協(xié)調(diào)工作。2、監(jiān)理工作目標(biāo)（1）、質(zhì)量控制目標(biāo)：合格工程（2）、工期控制目標(biāo)：控制在總工期270日歷天內(nèi)。（3）、投資控制目標(biāo)：總監(jiān)與業(yè)主共同協(xié)商控制施工合同報價之外不可預(yù)計(jì)的項(xiàng)目各種費(fèi)用。 （4）、合同管理:監(jiān)理作為第三方按公正的原則嚴(yán)格監(jiān)督檢查,幫助業(yè)主和施工單位共同履行合

4、同。（5）、安全目標(biāo)：無傷亡安全責(zé)任事故。（6）、文明施工:昆山市文明工地。（7）、竣工檔案:指導(dǎo)、幫助、監(jiān)督施工單位完成資料的歸檔工作。3、監(jiān)理工作的指導(dǎo)思想 監(jiān)理工作的好壞影響建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),為此針對項(xiàng)目確定兩條指導(dǎo)思想：（1）、精心組織、合理分工、明確職責(zé)、規(guī)范程序、控制過程、科學(xué)管理，為業(yè)主提供施工監(jiān)理全過程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。配置精強(qiáng)的人員和優(yōu)良的設(shè)備，發(fā)揮業(yè)已積累的類似工程監(jiān)理的綜合優(yōu)勢，遵循“守法、公正、誠信、科學(xué)”的監(jiān)理原則，以良好的工作作風(fēng)和職業(yè)道德，可靠的ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)保體系，確保業(yè)主建設(shè)意圖和建設(shè)目標(biāo)的最佳實(shí)現(xiàn)，為本工程的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。 （2）、在本工程監(jiān)理過

5、程中將始終貫徹三個意識：一是主動意識，主動承擔(dān)監(jiān)理工作，主動管理，當(dāng)好業(yè)主的主管，包括業(yè)主應(yīng)做的事，我們都要主動提醒，以免造成不利業(yè)主的索賠發(fā)生；二是典范意識，在業(yè)主和政府主管部門的支持下，我們將使本工程成為精品工程質(zhì)量的典范、安全文明工地的典范、規(guī)范化監(jiān)理的典范；三是服務(wù)意識，恪守滿足業(yè)主要求的信條，以提供使業(yè)主滿意的服務(wù)為宗旨，對承包方嚴(yán)格管理，熱情幫助，一切以工程大局為重。二、工程質(zhì)量控制（一）、質(zhì)量控制總目標(biāo)及目標(biāo)分解1、質(zhì)量控制總目標(biāo)：按照招標(biāo)文件要求，依據(jù)市政工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)，保證受監(jiān)理工程交驗(yàn)的各分項(xiàng)工程100%達(dá)到合格，全部分部工程檢驗(yàn)項(xiàng)目合格率的平均值達(dá)到90%，確保工程

6、質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。2、質(zhì)量目標(biāo)分解：分部工程名稱分部工程質(zhì)量目標(biāo)分項(xiàng)工程名稱地基與基礎(chǔ)合格樁基,模板、鋼筋、砼磚砌體等分項(xiàng)。主體結(jié)構(gòu)合格模板、鋼筋、混凝土、現(xiàn)澆結(jié)構(gòu),磚砌體、砌塊砌體等分項(xiàng)。建筑屋面合格保溫層、找平層、防水層，細(xì)部構(gòu)造,平瓦屋面等分項(xiàng)。裝飾裝修合格水泥,瓷磚面層,花崗石面層,木地板面層；一般抹灰、水泥外墻保溫層,涂料與面磚；木門制安, 鋁合金窗安裝,護(hù)攔扶手制安；幕墻安裝等分項(xiàng)。建筑給排水合格給排水管道及配件安裝；室內(nèi)消防栓系統(tǒng)安裝；衛(wèi)生器具與給、排水配件安裝等分項(xiàng)。(二)、質(zhì)量控制點(diǎn)及措施根據(jù)本項(xiàng)目各單位工程特點(diǎn)和工序活動中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和關(guān)鍵部位與薄弱環(huán)節(jié)，選擇設(shè)置如下質(zhì)量控

7、制點(diǎn)進(jìn)行預(yù)控，以確保質(zhì)量目標(biāo)（合格工程）圓滿實(shí)現(xiàn)。茲列表如下:分 項(xiàng)名 稱質(zhì) 量 控 制 點(diǎn)預(yù) 控 對 策 措 施測 量定 位軸線樁,水平樁,龍門板定位軸線,標(biāo)高復(fù)測主軸線、方格網(wǎng)、水準(zhǔn)網(wǎng)或復(fù)核專業(yè)測量隊(duì)伍提供之測量定位樁，據(jù)此復(fù)核承包商測設(shè)的軸線樁、水平樁、龍門板、標(biāo)高和軸線的準(zhǔn)確性，并檢查軸線樁的牢固性，同時定期復(fù)核其坐標(biāo)和高程。 鋼筋砼250*250預(yù)制方樁方樁外觀質(zhì)量、尺寸，樁位、樁頂標(biāo)高、樁長、垂直度、壓力表讀數(shù)、焊縫寬度、高度。復(fù)核樁位放線偏差，控制在10-20范圍內(nèi)；量進(jìn)場樁節(jié)外形尺寸偏差；查其外觀質(zhì)量有無蜂窩裂紋、彎曲度缺陷；破樁檢查樁內(nèi)配筋，回彈樁節(jié)砼強(qiáng)度，不合格者退場。旁站

8、插樁壓樁過程，堅(jiān)持二臺經(jīng)緯儀和一臺水準(zhǔn)儀監(jiān)測沉樁垂直度和接樁偏折及樁頂標(biāo)高；量接樁焊縫寬度、高度，記錄樁長和壓力表示值。基 礎(chǔ)基坑尺寸、標(biāo)高、土質(zhì)、墊層標(biāo)高；基礎(chǔ)位置、尺寸、標(biāo)高預(yù)留空洞、預(yù)埋件位置。巡視檢查、平行檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)尺寸、標(biāo)高位置有誤時立即指令糾正；檢查基坑基槽土質(zhì)情況，未經(jīng)勘察設(shè)計(jì)人簽字確認(rèn)，不得進(jìn)入下道工序；巡檢平檢皮數(shù)桿拉線水平度和標(biāo)高，為基礎(chǔ)砌體質(zhì)量創(chuàng)造控制條件。模 板工 程位置、尺寸、標(biāo)高、預(yù)埋件位置，留洞尺寸、位置，模板強(qiáng)度及穩(wěn)定性，模內(nèi)清理潤濕。巡視檢查、平行檢驗(yàn)，量軸線、位置、尺寸，測梁、柱、板模標(biāo)高；復(fù)核模板工程強(qiáng)度和穩(wěn)定性，用看、量、摸、扳、推、踢、敲等手法檢查模板

9、及其支撐位置、間距、緊固程度和牢固度與穩(wěn)定性，澆筑砼前應(yīng)巡查模內(nèi)清潔潤濕度。鋼 筋工 程機(jī)械性能；鋼筋規(guī)格、數(shù)量、彎起點(diǎn)尺寸，梁、柱、板、鋼筋間距、排距；搭接、焊接、機(jī)械連接長度，錨固長度；箍筋直徑、肢數(shù)、間距；梁柱節(jié)點(diǎn)、后澆帶節(jié)點(diǎn)。查進(jìn)場質(zhì)保資料，看外觀質(zhì)量，量鋼筋，見證抽樣送檢，見合格報告簽認(rèn)使用，否則退場；巡查鋼筋加工質(zhì)量；檢驗(yàn)復(fù)核梁柱鋼筋骨架軸線、長、寬、高、主筋間距、數(shù)量、直徑、排距、箍筋肢數(shù)、間距、主筋搭接、焊接、機(jī)械連接長度、位置和錨固長度；量測板筋上鐵、下鐵規(guī)格數(shù)量、搭接長度、位置尺寸，伸入支座長度及馬墩、墊塊間距、高度；查梁、柱節(jié)點(diǎn)箍筋、后澆帶節(jié)點(diǎn)加強(qiáng)筋設(shè)置。混凝土工程水泥、

10、砂、石、外加劑、配合比、試塊、澆筑時間、振搗、施工縫、后澆帶、養(yǎng)護(hù)、拆模。水泥、砂、石、外加劑檢測，配合比試驗(yàn)，檢查水泥合格證、出廠檢驗(yàn)報告和進(jìn)場復(fù)試報告。旁站砼澆筑，澆筑前再復(fù)查模板、鋼筋工程，澆筑中旁站監(jiān)理攤鋪振搗全過程。見證試塊制作，控制運(yùn)輸澆筑及間歇總時間在初凝時間內(nèi)，連續(xù)澆筑或按規(guī)定全數(shù)檢驗(yàn)施工縫的處理和后澆帶澆筑。查砼澆筑后12h內(nèi)復(fù)蓋保濕養(yǎng)護(hù)和砼在1.2NMM2前有否踩踏和作業(yè)。嚴(yán)格拆模申批。砌 體工 程軸線、皮數(shù)桿、砂漿、配合比磚塊砌塊排列預(yù)留洞、預(yù)埋件位置與數(shù)量。水泥、砂子和砂漿試配及磚塊砌塊見證抽樣送檢，水泥安定性、強(qiáng)度、砂子細(xì)度模數(shù)、磚塊、砌塊強(qiáng)度均必須符合設(shè)計(jì)要求和規(guī)范

11、規(guī)定，否則不得使用；復(fù)核軸線糾正偏移，查磚塊濕潤，其含水率控制在1015，嚴(yán)禁干磚上墻；巡查皮數(shù)桿標(biāo)高、水平度；按規(guī)范規(guī)定見證制作砂漿試塊和送檢；巡檢磚塊、砌塊排列，要組砌正確，上下錯縫，內(nèi)外搭接，灰縫橫平豎直厚薄均勻，水平灰縫10左右（8-12）；量砌體表面平整度、垂直度、水平灰縫平直度、上下窗洞偏移，不合要求者推倒重來，要求質(zhì)量員跟蹤檢驗(yàn)，嚴(yán)格把關(guān)。臨時間斷處和與框柱交接處砌體必須按規(guī)定設(shè)置拉結(jié)筋，構(gòu)造柱馬牙槎務(wù)必先退后進(jìn)并嚴(yán)格按規(guī)范放置拉結(jié)筋。屋面找平層防水層保溫層保護(hù)層細(xì)部結(jié)構(gòu)找平層厚度、平整度、坡度、分格縫、保溫層厚度、保溫層含水率、防水層厚度、鋪貼基層面干燥度、防水層細(xì)部構(gòu)造查找平

12、層、保溫層、防水層、保護(hù)層所用材料出廠合格證等“三證”質(zhì)保資料，按規(guī)范規(guī)定見證抽樣送檢，見合格檢測報告方可使用；審保溫屋面施工方案，督促承包商做好詳細(xì)的保溫工程技術(shù)交底，先做樣板塊再行大面積施工；旁站中要求并督查承包商質(zhì)檢員全程跟蹤檢查做好層層檢驗(yàn)把關(guān)，使基層平整、潔凈、干燥，防水層鋪設(shè)粘貼牢固，厚度足，搭接夠，無空鼓，方向?qū)Γ露确显O(shè)計(jì)；天溝、女兒墻、變形縫、管根、煙囪腳等細(xì)部構(gòu)造處理完好正確；保溫層、保護(hù)層厚度達(dá)到設(shè)計(jì)要求，分格縫處理完好，雨水不滲入保溫層內(nèi)，并要求完工后進(jìn)行淋水或蓄水實(shí)驗(yàn)。砼面層瓷磚面層花崗石面層 找平層，防水隔離層，水泥砼面層，結(jié)合層，地磚，花崗石、大理石面板厚度、坡

13、度、平整度、拼縫、接縫 及高低差。查面層質(zhì)保資料，量地磚、大理石、花崗石、厚度、平整度、方正度并觀察其色澤花紋光潔度是否滿足設(shè)計(jì)要求；測基層坡度，尤其是衛(wèi)生間坡度和平整光潔度，使防水隔離層鋪貼密實(shí)不空鼓，并經(jīng)24h蓄水不漏不滲后再進(jìn)入下道工序；要求承包商鋪設(shè)地磚、大理石、花崗石板材地面必須平整無空鼓，縫格平直，接縫無高低，間隙均勻，周邊順直，表面無裂紋，缺棱掉角缺陷。一般抹灰保溫抹灰基層、水泥、抹灰厚度、分格縫；外墻保溫層厚度、平整度、抹灰面層、涂料面層查水泥、保溫砂漿和涂料出廠合格證、進(jìn)場驗(yàn)收記錄、復(fù)檢報告。抹灰用材料的品種和性能應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。水泥的凝結(jié)時間和安定性復(fù)驗(yàn)必須合格，砂漿的配合

14、比應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。抹灰應(yīng)分層進(jìn)行。當(dāng)抹灰厚度35mm時采取加強(qiáng)措施。不同材料基體交接處，應(yīng)采取防止開裂加強(qiáng)措施。加強(qiáng)網(wǎng)與兩基體的最小搭接長度應(yīng)100mm。抹灰前督查承包商清盡基層塵土、污垢、油漬并灑水濕潤。抹灰層與基層及各抹灰層間必須粘結(jié)牢固，抹灰層應(yīng)無空鼓、脫層，面層無裂紋，表面光滑潔凈、接搓平整，分格清晰美觀。水泥基聚苯顆粒外墻保溫層厚度不得30mm也不應(yīng)40mm，涂料飾面抹面層應(yīng)3mm且不宜6mm且設(shè)分格縫，做好防水，確保雨水不滲入保溫層及基層。要求承包商在抹灰和節(jié)能保溫施工前先作樣板塊，經(jīng)檢驗(yàn)合格后再大面積施工。門窗安裝門窗材質(zhì)、品種、規(guī)格；安裝垂直度、水平度、標(biāo)高。查進(jìn)場木門、鋁合金

15、門窗出廠合格證等質(zhì)保資料，看門窗外觀質(zhì)量，量其規(guī)格和尺寸偏差，按規(guī)定見證抽樣復(fù)試，其中鋁合金門材壁厚應(yīng)2mm，窗材壁厚應(yīng)1.4mm。要求承包商在安裝前作認(rèn)真交底按“揚(yáng)子杯”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安裝，認(rèn)真吊線，測標(biāo)高，拉水平，并督促承包商質(zhì)量人員加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控動態(tài)跟蹤檢驗(yàn)，使門窗框、副框垂直，橫框水平，上下窗對中不偏移，固定牢固，與墻體間隙注打填料密實(shí)，窗扇開啟靈活，推拉窗推拉力不超標(biāo)，窗扇與框平行搭接量符合要求，玻璃安裝嚴(yán)密，三性試驗(yàn)達(dá)到規(guī)范要求。給排水管道、消火栓系統(tǒng)安裝管材、管件、器具材質(zhì)，安裝位置、標(biāo)高、坡度、垂直度、彎曲度、支吊架、套管、堵洞、系統(tǒng)試壓。檢查進(jìn)場管材、管、配件、器具和設(shè)備的中文質(zhì)量合

16、格證明文件，其規(guī)格、型號及性能檢測報告應(yīng)符合國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。按規(guī)定見證抽樣復(fù)試予以確認(rèn)。檢查進(jìn)場材料品種、規(guī)格、外觀等，表面應(yīng)無劃痕及沖擊破損，包裝應(yīng)完好。要求承包商嚴(yán)格按“揚(yáng)子杯”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安裝和系統(tǒng)試壓、沖洗消毒、系統(tǒng)通水、灌水試驗(yàn)。用吊線、拉線、鋼尺、坡度尺、水平尺嚴(yán)格控制管道安裝位置、標(biāo)高、坡度、垂直度和彎曲度。支吊托架間距符合規(guī)范要求，且牢固平穩(wěn)，穿墻穿樓板管道安裝正確，套管間隙用阻燃材料和防水油膏填實(shí)，端面光滑，衛(wèi)生器具排出管穿樓板預(yù)留孔務(wù)必鑿毛沖洗干凈，分兩次細(xì)砼灌實(shí)，蓄水養(yǎng)護(hù)，不得滲水，否則鑿掉重來。通風(fēng)、空調(diào)系統(tǒng)、水系統(tǒng)安裝與調(diào)試材料設(shè)備、風(fēng)管截面尺寸、管道標(biāo)高、坡度、漏風(fēng)檢測、

17、空車調(diào)試空調(diào)工程所用原材料、成品、半成品和設(shè)備進(jìn)場時，督促承包商認(rèn)真驗(yàn)收，在監(jiān)理見證下按規(guī)范規(guī)定抽樣復(fù)試，其型號、規(guī)格、性能等均應(yīng)符合設(shè)計(jì)和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。工程開工前和各分項(xiàng)工程安裝前要求承包商編報施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，并經(jīng)監(jiān)理審核確認(rèn)。同時監(jiān)督承包商進(jìn)行技術(shù)交底，加強(qiáng)質(zhì)量控制進(jìn)行動態(tài)跟蹤使風(fēng)管制作尺寸準(zhǔn)確，咬縫緊密，不漏風(fēng)，平直圓滑，焊接牢固，安裝順直，位置正確，標(biāo)高走向符號設(shè)計(jì)，風(fēng)機(jī)、空調(diào)機(jī)組安裝平穩(wěn)牢固，冷熱水、冷凝水管道標(biāo)高和坡度準(zhǔn)確無誤，防腐保溫絕熱達(dá)到節(jié)能要求，單機(jī)試車和無負(fù)荷聯(lián)合試運(yùn)行調(diào)試成功。配電箱安裝、暗管敷設(shè)、管內(nèi)穿線；燈具吊扇安裝，開關(guān)插座安裝，避雷接地裝置、接閃器安裝。

18、配電箱位置、標(biāo)高，接零、導(dǎo)線連接；配管材質(zhì)、連接盒箱位置；導(dǎo)線材質(zhì)、規(guī)格、線徑、型號、排列，接頭；燈具型號、規(guī)格、吊鉤、接地；開關(guān)、插座位置標(biāo)高、相位、接地；防雷接地電阻，避雷針（網(wǎng)）位置，接地網(wǎng)敷設(shè)，引入線安裝。審核電氣器材設(shè)備出廠合格證、銘牌和安全質(zhì)量標(biāo)志及技術(shù)試驗(yàn)報告，并見證抽樣復(fù)試，合格者方可使用；要求并督查承包商進(jìn)行技術(shù)交底。其中配電箱安裝要求位置正確，部件齊全，開孔合適，切口整齊，固定牢固，箱蓋緊貼墻面，回路編號齊全，結(jié)線整齊，PE線明顯，導(dǎo)線與器具連接緊密，不傷線芯。暗管敷設(shè)要求管路連接緊密，管口光滑，保護(hù)層25mm，最小彎曲半徑6d，盒箱牢固，位置正確。對鋼管要求導(dǎo)線間和導(dǎo)線對

19、地絕緣電阻大于0.5兆歐。管內(nèi)穿導(dǎo)線要求照明線路絕緣電阻值不0.5兆歐，動力線路不1兆歐，盒箱內(nèi)清潔無雜物，導(dǎo)線排列整齊，管內(nèi)無接頭，連接牢固，包扎嚴(yán)密，絕緣良好，接地接零，接零截面選用正確，連接嚴(yán)密牢固。對燈具要求3kg以上燈具和吊扇必須預(yù)埋吊鉤且牢固可靠，低于2.4m以下燈具金屬外殼應(yīng)做好接地或接零保護(hù)，吊扇防松裝置必須齊全可靠，扇葉距地應(yīng)2.5m；燈具安裝位置正確，牢固端正，排列整齊；導(dǎo)線進(jìn)入燈具、成排燈具安裝拉十字線，確保整齊。開關(guān)、插座安裝必須做到：插座接地（零）保護(hù)措施符合規(guī)范要求，開關(guān)、插座安裝位置正確，高度一致，排列整齊，面板垂直，平整、緊貼墻面，開關(guān)切斷相線，導(dǎo)線進(jìn)入器具絕緣

20、良好，不傷線芯；防雷及接地工程要求接地裝置接地電阻必須符合要求，接至電氣設(shè)備、器具接地（零）分支線必須直接與接地干線相連，嚴(yán)禁串聯(lián)；避雷針（網(wǎng)）安裝位置應(yīng)正確，固定牢固，規(guī)格尺寸和彎曲半徑正確，焊接平整飽滿，引下線符合設(shè)計(jì)要求，利用基礎(chǔ)、柱必須確保設(shè)計(jì)規(guī)定的鋼筋截面積和焊接長度。（三）、質(zhì)量控制難點(diǎn)及預(yù)控措施1、混凝土的裂縫防治混凝土的裂縫防治是給排水構(gòu)筑物的質(zhì)量控制重點(diǎn)和難點(diǎn)。裂縫一般由化學(xué)、干縮、溫度、荷載、地基等因素引起，監(jiān)理對癥采取有效的控制辦法。（1）、原材料控制：水泥采用鋁酸三鈣含量小的品種，石子級配要好，砂是干縮的主要原因，因此要控制級配。（2）、外加劑的采用：引起劑對混凝土的抗

21、裂有好處，減水劑對干縮控制有利，緩凝劑對大體積混凝土的溫度裂縫防治有利。（3）、防水劑的采用要慎重對待。尤其是高分子的防水劑，在耐久性方面不穩(wěn)定。建議采用有成功實(shí)例的減水劑。（4）、大體積混凝土的澆注要有專門施工細(xì)則，并現(xiàn)場交底。（5）、大體積混凝土或高標(biāo)混凝土級配的采用，應(yīng)控制好水泥的用量和水灰比。采用合適的外加劑。（6）、溫度裂縫控制可采用分倉澆注或加強(qiáng)帶方法。（7）、注意細(xì)部構(gòu)造配筋，如洞口、超長結(jié)構(gòu)、陰角、臨時施工預(yù)留孔洞的配筋。（8）、加強(qiáng)旁站監(jiān)理，對混凝土的坍落度及澆注方式和振搗要嚴(yán)格控制。（9）、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)，防水混凝土的養(yǎng)護(hù)為14天。2、水池滿水試驗(yàn)的監(jiān)理控制（1）、施工要求試驗(yàn)條

22、件：池體的混凝土和磚石砌體的砂漿已達(dá)到設(shè)計(jì)強(qiáng)度；現(xiàn)澆的鋼筋砼水池的防水層、防腐層施工以后及回填土以前；裝配式預(yù)應(yīng)力砼水池施加預(yù)應(yīng)力以后，保護(hù)層噴涂以前；磚砌水池防水層施工以后，料石砌水池勾縫以后。試驗(yàn)準(zhǔn)備：將池內(nèi)清理干凈，修補(bǔ)池內(nèi)處的缺陷，臨時封堵預(yù)留孔洞、預(yù)埋管口及進(jìn)出水口等，并檢查充水及排水閘門，不得滲漏；設(shè)置水位觀測標(biāo)尺；標(biāo)定水位測針；準(zhǔn)備現(xiàn)場測定蒸發(fā)量的設(shè)備；充水的水源采用清水，并做好充水和放水系統(tǒng)的設(shè)施。 充水：向水池內(nèi)充水宜分3次進(jìn)行，第一次充水為設(shè)計(jì)水深的1/3，第二次充水為設(shè)計(jì)水深的2/3，第三次充水至設(shè)計(jì)水深。對大中型水池，可先充水至池壁底部的施工縫以上，檢查底板的抗?jié)B質(zhì)量，

23、當(dāng)無明顯滲漏時，再繼續(xù)充水到第一交充水深度。充水時的水位上升速度不宜超過2m/d。相鄰兩次充水的間隔時間，不應(yīng)小于24h。每次充水宜讀24h的水位下降值，計(jì)算滲水量，在充水過程中和充水以后，應(yīng)對水池作外觀檢查。當(dāng)發(fā)現(xiàn)滲水量過大時，應(yīng)停止充水。待做出處理后方可繼續(xù)充水。當(dāng)設(shè)計(jì)單位有特殊要求時，應(yīng)按設(shè)計(jì)要求進(jìn)行。水位觀測：充水時的水位可用水位標(biāo)尺測定；充水至設(shè)計(jì)水深進(jìn)行滲水量測定時，應(yīng)采用水位測針測定水位，水位測針的讀數(shù)精度應(yīng)達(dá)到1/10mm；充水達(dá)設(shè)計(jì)水深后至開始進(jìn)行滲水量測定的間隔時間，應(yīng)24h；測讀水位的初讀數(shù)與末讀數(shù)之間的間隔時間，應(yīng)為24h；連續(xù)測定的時間可依實(shí)際情況而定，如第一天測定的

24、滲水量符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)再測定一天；如第一天測定的滲水量超過允許標(biāo)準(zhǔn)，而以后的滲水量逐漸減少，可繼續(xù)延長觀測。蒸發(fā)量測定：現(xiàn)場測定蒸發(fā)量的設(shè)備可采用直徑約為50cm、高約30cm的敞口經(jīng)檢驗(yàn)無滲漏的鋼板水箱，并設(shè)有測定水位的測針；水箱應(yīng)固定在水池中，水箱中充水深度可在20 cm左右；測定水池中水位的同時測定水箱中的水位（2）、監(jiān)理重點(diǎn)檢查水池是否具備滿水試驗(yàn)的條件； 檢查滿水試驗(yàn)準(zhǔn)備情況；控制充水的速度及兩充水的間隔時間；據(jù)每次充水24h后的水位下降值，計(jì)算滲水量是否過大，若過大需作處理；檢查滲水量測定的間隔時間。（3）、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)水池構(gòu)筑物滿水試驗(yàn)，其允許滲水量按設(shè)計(jì)水位浸濕的池壁和池底總面積平方米

25、計(jì)算，鋼筋混凝土水池不得超過2L/（m2d）。（四）、質(zhì)量控制基本程序1、質(zhì)量控制基本程序施工單位提出開工申請現(xiàn)場材料檢查、設(shè)備審查、施工組織設(shè)計(jì)審查總監(jiān)審批開工申請表每道工序施工監(jiān)理師簽發(fā)中間交工證書工程驗(yàn)收審核施工圖和文件、資料歸檔等施工質(zhì)量自檢專業(yè)監(jiān)理驗(yàn)收 事前控制 事中控制 事后控制制否否否2、質(zhì)量預(yù)控措施（1）、施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制措施（事前控制）1）、熟悉、審查施工圖紙，參與或協(xié)助業(yè)主組織設(shè)計(jì)交底與圖紙會審會議，把圖紙上存在的疑點(diǎn)、問題盡量在施工前發(fā)現(xiàn)并解決好。2）、審查施工單位編報的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，主要審查可行性、合理性、科學(xué)性、針對性，提出修改意見和合理化建議，并監(jiān)督其

26、實(shí)施。3）、審查施工單位現(xiàn)場管理人員（項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目工程師、施工員、質(zhì)檢員、安全員、材料員、計(jì)量員、資料員、班組長）資格與主要技工上崗證及其崗位職責(zé)、各項(xiàng)管理制度、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量檢驗(yàn)制度等、質(zhì)保體系及安全、文明施工體系，確認(rèn)分包單位。4）、審核施工單位施工機(jī)械設(shè)備的規(guī)格、型號、性能、數(shù)量、完好狀態(tài)及安全檢驗(yàn)，檢查各種測量儀器是否按規(guī)定進(jìn)行檢定及檢定證書。5）、復(fù)測認(rèn)可樁基測量及建筑物定位測量、放線，以確保工程座標(biāo)、軸線、高程的偏差在允許范圍內(nèi)。6）、審查材料、構(gòu)配件、工程設(shè)備的供貨渠道；審查進(jìn)場材料、構(gòu)配件和工程設(shè)備的質(zhì)保資料（含出廠合格證、產(chǎn)品說明書、試驗(yàn)報告等），根據(jù)規(guī)定督促施工單位按

27、批量進(jìn)行復(fù)試（見證取樣及送試過程），并進(jìn)行外觀質(zhì)量檢查，合格后方可同意使用。7）、審查開工條件，審簽開工報告，把好開工審批關(guān)。（2）、施工階段質(zhì)量控制措施（事中控制）1）、嚴(yán)格控制好工序質(zhì)量，對工序施工質(zhì)量必須實(shí)行跟蹤動態(tài)控制。2）、做好工序檢查驗(yàn)收，涉及多專業(yè)的工序還應(yīng)組織有關(guān)專業(yè)進(jìn)行會檢交接并辦理書面交接手續(xù)，堅(jiān)持未經(jīng)驗(yàn)收不得進(jìn)入下道工序。3）、認(rèn)真做好隱蔽工程質(zhì)量控制。4）、根據(jù)工程具體情況確定施工過程重點(diǎn)控制的工序，選擇好質(zhì)量控制點(diǎn)，進(jìn)行重點(diǎn)預(yù)控和監(jiān)控。5）、必須認(rèn)真、及時、真實(shí)、詳細(xì)地寫好監(jiān)理日記，建立施工質(zhì)量跟蹤檔案。6）、施工過程中設(shè)計(jì)變更的控制：設(shè)計(jì)變更必須經(jīng)監(jiān)理審查同意并經(jīng)業(yè)

28、主批準(zhǔn)，再由設(shè)計(jì)單位出具變更設(shè)計(jì)通知單或變更圖紙，最后由監(jiān)理簽發(fā)變更令，通知施工單位實(shí)施之。7）、加強(qiáng)對施工過程中成品保護(hù)的監(jiān)控，督促有關(guān)施工單位對已完成的分項(xiàng)分部工程做好保護(hù)工作，以免損傷、污染已完成的工程，影響整體工程質(zhì)量。8）、及時做好分項(xiàng)分部工程的中間驗(yàn)收工作。（3）、竣工驗(yàn)收階段質(zhì)量控制措施（事后控制）1）、組織好單位工程預(yù)驗(yàn)收，把好預(yù)驗(yàn)收關(guān)2）、協(xié)助業(yè)主組織竣工驗(yàn)收及編制竣工驗(yàn)收備案文件（五）、質(zhì)量事故處理程序1、發(fā)生一般質(zhì)量事故時，監(jiān)理必須迅速督促施工單位按“三不放過”的原則嚴(yán)肅認(rèn)真處理，并發(fā)出質(zhì)量事故通知單，根據(jù)事故程度和“蘇州市文明工地”標(biāo)準(zhǔn)分別處理。2、凡可通過返修彌補(bǔ)而并

29、不影響質(zhì)量總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，應(yīng)責(zé)成施工單位先寫出調(diào)查報告，提出處理方案，經(jīng)監(jiān)理工程師審核后，監(jiān)督施工單位處理，處理后監(jiān)理工程師應(yīng)組織驗(yàn)收。3、凡影響工程質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的較大或重大質(zhì)量事故，除了責(zé)成承包商迅速寫出調(diào)查報告，分析事故原因，提出處理意見外，總監(jiān)應(yīng)迅速向業(yè)主和監(jiān)理單位報告并簽發(fā)該部位暫停指令，同時與業(yè)主、承包商、設(shè)計(jì)研究事故原因并確定返工方案，責(zé)令施工單位實(shí)施返工。監(jiān)理應(yīng)旁站處理過程，做好詳細(xì)記錄，返工結(jié)束后由總監(jiān)重新組織驗(yàn)收和寫出事故處理情況匯報，報送業(yè)主與質(zhì)監(jiān)站。附：質(zhì)量事故處理程序圖承 包 單 位一般質(zhì)量事故嚴(yán)重質(zhì)量事故按建設(shè)部頒布的工程建設(shè)重大事故報告和調(diào)查程序規(guī)定執(zhí)行監(jiān)理單

30、位參加施工單位填“質(zhì)量問題報告單”質(zhì)量問題設(shè)計(jì)單位制定事故技術(shù)處理方案監(jiān)理單位簽認(rèn)“工地指令”承包單位進(jìn)行事故處理監(jiān)理單位檢查事故技術(shù)方案的執(zhí)行注：在質(zhì)量事故中出現(xiàn)人身傷亡事故，監(jiān)理單位不參加傷亡事故的調(diào)查及處理。三、進(jìn)度控制目標(biāo)及措施 （一）、進(jìn)度控制原則、任務(wù)和工作制度1、進(jìn)度控制原則：（1）、工程進(jìn)度必須按施工合同確定的工期目標(biāo)進(jìn)行控制。（2）、必須在確保質(zhì)量安全的前提下控制進(jìn)度,爭取提前竣工。（3）、必須采取動態(tài)的控制方法對進(jìn)度進(jìn)行主動控制和必要的被動控制。2、工程進(jìn)度控制的任務(wù)進(jìn)度控制的任務(wù)是運(yùn)用各種方法對工程進(jìn)度進(jìn)行分析和比較，確保工程在2008年5月10日開工，在270天內(nèi)竣工驗(yàn)

31、收。3、進(jìn)度控制制度：實(shí)行監(jiān)督及報告制度（1）、監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按照合同規(guī)定的計(jì)劃組織實(shí)施，監(jiān)理應(yīng)及時向業(yè)主報告各項(xiàng)工程實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度對比和形象進(jìn)度情況。（2）、督促施工單位按批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行計(jì)劃進(jìn)度控制，突出重點(diǎn)，使各單位、各工序密切銜接。當(dāng)發(fā)生進(jìn)度偏差時采取一切可能的措施，及時糾偏，使工程進(jìn)度朝著合同工期目標(biāo)正常進(jìn)展。（二）、工程進(jìn)度控制目標(biāo)分解、要覽及監(jiān)控措施1、 進(jìn)度目標(biāo)分解計(jì)劃本工程招標(biāo)工期為270天，2008年5月10日開工，期間將經(jīng)歷梅雨季節(jié)、高溫季節(jié)等不利因素的影響，單體較多工程量較大，給排水構(gòu)筑物大體積混凝土施工對作業(yè)條件要求較高，因此，工程開標(biāo)后應(yīng)盡快辦理好合同及

32、施工許可證，按時開工，根據(jù)施工作業(yè)環(huán)境和條件合理安排施工。進(jìn)度目標(biāo)分解根據(jù)工程實(shí)際，可以按如下不同角度層層分解：按項(xiàng)目組成分解，確定各單位工程開工及竣工日期；按承包單位分解，確定分工條件、承包責(zé)任和交接時間；按施工階段分解，劃定進(jìn)度控制分界點(diǎn)，如臨時設(shè)施、綠化種植等；按計(jì)劃分解，組織綜合施工，采取長期目標(biāo)對短期目標(biāo)自上而下逐級控制，如季度計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃等。總工期（270天）目標(biāo)分解見下表：目標(biāo)工期總工期270日歷天分部（分項(xiàng)）工程測 量基礎(chǔ)（含樁基）主體裝飾安裝設(shè)備調(diào)試附屬工程工程驗(yàn)收圍墻、道路、綠化等施工天數(shù)15012030308301備 注單體工程較多，采用流水作業(yè)2、進(jìn)度控制點(diǎn)要覽

33、，見下表：進(jìn) 度 控 制 點(diǎn)對 策 措 施總進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃審查承包商編報的項(xiàng)目總進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，分析其合理性、可行性，提出修改完善意見，經(jīng)修改后批準(zhǔn)其實(shí)施。要求承包商按關(guān)鍵路線進(jìn)行全程控制，確?？傔M(jìn)度計(jì)劃如期實(shí)現(xiàn)。月、旬進(jìn)度計(jì)劃月、旬實(shí)際進(jìn)度要求承包商每月、每旬如期編報月、旬進(jìn)度計(jì)劃和實(shí)際進(jìn)度月、旬報。監(jiān)理每月、每旬審查進(jìn)度計(jì)劃，收集實(shí)際進(jìn)度信息，進(jìn)行對比分析，如發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵路上有滯后現(xiàn)象，令承包商采取措施進(jìn)行糾偏。材料設(shè)備供應(yīng)與質(zhì)量材料設(shè)備等物資必須按計(jì)劃如期進(jìn)場，不得延誤，否則采取罰款措施，且嚴(yán)把進(jìn)場質(zhì)量關(guān)。甲供材料也必如此，避免影響工程進(jìn)度，不為承包商創(chuàng)造索賠條件。施工機(jī)械設(shè)備完好狀態(tài)組織機(jī)電工

34、程師對進(jìn)場施工機(jī)械進(jìn)行完好狀態(tài)檢查，同時查閱設(shè)備檔案和定期檢修證，無質(zhì)保資料和檢修合格證及性能不完好者責(zé)令退場。督促承包商實(shí)施施工機(jī)械計(jì)劃預(yù)修和日常維修保養(yǎng)計(jì)劃，確保機(jī)械始終處于完好狀態(tài)，避免出現(xiàn)機(jī)械故障而影響進(jìn)度。施工組織人力資源優(yōu)化施工組織人力資源配置，合理組織均衡施工，交叉作業(yè)，流水作業(yè)，隨時調(diào)整人力配備計(jì)劃，進(jìn)行動態(tài)跟蹤控制，確保關(guān)鍵路線提前完成。人物安全狀態(tài)核查專職安全員的數(shù)量和管理素質(zhì)。要求承包商建立健全安全生產(chǎn)保證體系和安全管理、安全檢驗(yàn)等管理制度，做好安全培訓(xùn)教育和各工序安全技術(shù)交底，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程把人的不安全因素和物的不安全狀態(tài)消滅在萌芽狀態(tài)，使工程進(jìn)度正常進(jìn)展。進(jìn)度款

35、要求業(yè)主按時支付工程進(jìn)度款，當(dāng)資金周轉(zhuǎn)困難時，也務(wù)必確保工程材料款及時支付，絕不影響工程材料的進(jìn)場使用，不拖工程進(jìn)度后腿，不給承包商提供索賠機(jī)會。設(shè)計(jì)變更從嚴(yán)設(shè)計(jì)變更，無論何方的變更要求均須監(jiān)理審查認(rèn)可并經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn)，方可由設(shè)計(jì)出具變更，再由監(jiān)理開具變更令，承包商方可實(shí)施，并盡量不改變關(guān)鍵路線。組織協(xié)調(diào)利用每周例會和專題會議，協(xié)調(diào)各承包商間、單位工程分部分項(xiàng)工程及各工序間的進(jìn)度關(guān)系及時解決關(guān)鍵工序重要環(huán)節(jié)有關(guān)問題，使工程進(jìn)度朝著計(jì)劃目標(biāo)正常進(jìn)展。3、進(jìn)度目標(biāo)監(jiān)控措施（1）、落實(shí)進(jìn)度控制人員數(shù)量，建立監(jiān)理責(zé)任、進(jìn)度協(xié)調(diào)、進(jìn)度監(jiān)督制度和進(jìn)度報告制度，督促有關(guān)部門按進(jìn)度實(shí)施相關(guān)工作。（2）、要求承包商

36、采用新技術(shù)、工藝和科學(xué)合理的施工方案等，以加快進(jìn)度。（3）、通過一系列行之有效的經(jīng)濟(jì)手段約束有關(guān)單位和人員的行為，確保資金、人力資源配置計(jì)劃的落實(shí)。（4）、審定材料、構(gòu)配件等的供應(yīng)計(jì)劃，組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會。（5）、根據(jù)天氣變化情況，采取相應(yīng)措施，減少運(yùn)輸、場地對施工的影響。（6）、事前編制總進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，并據(jù)此編制目標(biāo)分解計(jì)劃，把計(jì)劃細(xì)分到分部分項(xiàng)和各工序上，每月、每旬審核各工程作業(yè)進(jìn)度計(jì)劃，根據(jù)關(guān)鍵路線進(jìn)行重點(diǎn)控制，確保物資材料供應(yīng)和人力資源優(yōu)化配置。（7）、事中進(jìn)度控制，嚴(yán)格進(jìn)度檢查，及時進(jìn)行實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度對比，并分析進(jìn)度偏差對后續(xù)工序和關(guān)鍵路線的影響，提出可行的修改措施進(jìn)行糾偏使工程進(jìn)度

37、朝著目標(biāo)方向正常進(jìn)展。（8）、事后進(jìn)度控制，及時組織驗(yàn)收工作，整理進(jìn)度資料，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為以后工程進(jìn)度控制服務(wù)。（9）、要求組織好平行流水作業(yè)，合理交叉施工，盡量縮短工期。（10）、對施工進(jìn)度進(jìn)行動態(tài)跟蹤監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)偏離分析原因，并要求承包商立即采取果斷措施予以糾偏，把滯后的時間搶回來。四、投資控制 （一）、工程投資控制目標(biāo)目標(biāo)：將工程造價控制在業(yè)主投資計(jì)劃即9000萬元人民幣內(nèi)，杜絕不符合同規(guī)定的造價發(fā)生。采取可行的措施及科學(xué)方法來確保投資目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 （二）、投資控制措施 1、組建投資控制監(jiān)理班子，明確分工，落實(shí)到人，各負(fù)其責(zé)。健全變更審批、簽證審核、工程計(jì)量審查、造價審批和信息管理及投資控制

38、責(zé)任等制度。2、根據(jù)總目標(biāo)、分解目標(biāo)和批準(zhǔn)的組織設(shè)計(jì)與施工方案及進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，制定詳細(xì)周密的投資控制跟蹤計(jì)劃和資金使用計(jì)劃，進(jìn)行動態(tài)跟蹤控制。3、研究施工圖紙，分析分部分項(xiàng)工程特點(diǎn)，尋找投資上的關(guān)鍵工序和重點(diǎn)環(huán)節(jié)，進(jìn)行風(fēng)險分析和預(yù)測，找出費(fèi)用易突破的環(huán)節(jié)作為控制重點(diǎn)，加以防范。4、進(jìn)行市場預(yù)測，收集甲供材、乙供材進(jìn)場價與市場價對比資料和市場價格波動信息，進(jìn)行存儲，為日后反索賠積累可靠資料。5、嚴(yán)格控制工程設(shè)計(jì)變更，確須變更者要進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較，選擇最優(yōu)方案，盡量不突破原預(yù)算價。同時認(rèn)真做好隱蔽驗(yàn)收原始記錄，為造價變更審批提供可靠依據(jù)。6、按進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃和月旬橫道圖計(jì)劃，督促承包商合理組織均衡施

39、工，避免趕工，且如期完成計(jì)劃工程量。監(jiān)理按分項(xiàng)工程進(jìn)行合格工程計(jì)量及辦理簽認(rèn)手續(xù)。對不按期完成計(jì)劃投資工程量的予以懲罰，在工程進(jìn)度款中予以扣除。7、定期進(jìn)行投資實(shí)際值與計(jì)劃值對比分析，發(fā)現(xiàn)偏差分析原因采取組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等措施和手段進(jìn)行糾偏，并及時報告業(yè)主。8、參與索賠事件，當(dāng)發(fā)生索賠事件時，遵循以合同為依據(jù)、客觀公正、協(xié)商一致、及時處理的原則，按規(guī)定的確認(rèn)條件、受理程序和申請時效進(jìn)行審查和反駁，審其合理部分駁其不合理部分。以獨(dú)立計(jì)算發(fā)生事件的工程成本增加額為依據(jù)，與業(yè)主、承包商協(xié)商形成共識，便可由業(yè)主定奪。（三）、可能發(fā)生的索賠誘因及其防范措施，見下表：索賠誘因防范對策措施提供圖紙不及時督促

40、業(yè)主及時提供經(jīng)審圖批準(zhǔn)的施工圖。設(shè)計(jì)存在錯誤而圖審機(jī)構(gòu)審圖和圖紙會審中均未能發(fā)現(xiàn)，卻在施工時發(fā)現(xiàn)非改不可的設(shè)計(jì)變更導(dǎo)致費(fèi)用增加加強(qiáng)圖紙會審準(zhǔn)備工作，閱讀圖紙時前后對照，專業(yè)間核對，把所有存在的錯誤和問題逐一會審，力求做到把圖紙上問題全部在開工前解決掉，絕不留到施工中再出設(shè)計(jì)變更。施工階段有關(guān)各方提出設(shè)計(jì)變更要求，監(jiān)理未能從嚴(yán)控制或業(yè)主同意而引起工程費(fèi)用變大無論何方的設(shè)計(jì)變更要求，均須由監(jiān)理嚴(yán)格審查把關(guān)，經(jīng)監(jiān)理同意并經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn)，由設(shè)計(jì)院出具設(shè)計(jì)變更，然后由監(jiān)理進(jìn)行計(jì)費(fèi)審查后簽發(fā)設(shè)計(jì)變更令，承包商方可實(shí)施。業(yè)主未能及時提供三通一平場地條件或項(xiàng)目報建手續(xù)不全，開工計(jì)劃無法實(shí)現(xiàn)而致承包商人機(jī)待工引起的

41、人工費(fèi)和機(jī)械費(fèi)協(xié)助業(yè)主開工前期準(zhǔn)備工作，做好切實(shí)可行工作計(jì)劃，按計(jì)劃實(shí)施拆遷等“三通一平”工作，辦好項(xiàng)目投標(biāo)、圖審、報建手續(xù)以及圖紙會審等準(zhǔn)備工作，不倉促上馬，不具條件不得要求承包商進(jìn)場開工，以避免相關(guān)費(fèi)用的發(fā)生。未按合約支付進(jìn)度款而致材料供應(yīng)不及時或甲供材料不按時到位且材質(zhì)較差，導(dǎo)致停工待料的索賠按時足額支付進(jìn)度款使材料供應(yīng)及時，要求甲供材料如期按質(zhì)按量供應(yīng)到場，監(jiān)理建議盡量不要甲供，甲供材往往價不廉質(zhì)不高，只要指定品牌，掌握市場價格信息加以控制即可。項(xiàng)目建設(shè)與周邊村民或環(huán)境未能妥善協(xié)調(diào)而致被迫停工的一切費(fèi)用索賠協(xié)助業(yè)主協(xié)調(diào)好與周邊村民或環(huán)境的關(guān)系，預(yù)測可能出現(xiàn)的一切影響因素，妥善解決有關(guān)問

42、題，決不損害老百姓利益，使項(xiàng)目施工不被中斷。施工合同條款部分詞句含義不清或產(chǎn)生歧義，為承包商提供了索賠條件監(jiān)理提前介入?yún)f(xié)助業(yè)主參與施工合同簽定，使合同條款嚴(yán)密無含糊不清或歧義之處，不給承包商創(chuàng)造索賠機(jī)會。工程計(jì)量不準(zhǔn)確每個分項(xiàng)工程驗(yàn)收合格后，按工程量清單進(jìn)行計(jì)量復(fù)核。對設(shè)計(jì)變更工程量從嚴(yán)審查，無誤后予以簽認(rèn)。（四）、投資控制跟蹤計(jì)劃1、協(xié)助業(yè)主編制本項(xiàng)目工程量計(jì)價清單，將其造價與中標(biāo)價進(jìn)行對比分析，確認(rèn)其準(zhǔn)確性，為施工合同的簽訂提供可靠依據(jù)。2、跟蹤施工合同洽談、擬定、協(xié)商、簽訂全過程，力求做到詞義準(zhǔn)確，無含混不清或歧義之處，不為索賠創(chuàng)造條件。3、以合同造價為投資控制總目標(biāo)進(jìn)行切塊分解，再細(xì)分

43、到各單位工程的分部分項(xiàng)工程，為日后的動態(tài)跟蹤奠定基礎(chǔ)。4、參與圖紙會審，把設(shè)計(jì)存在的錯誤消除在工程施工之前避免施工時作變更設(shè)計(jì)，不為日后索賠創(chuàng)造機(jī)會。5、嚴(yán)格審核施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，尤其應(yīng)該加強(qiáng)對措施項(xiàng)目審查，減少對方提出索賠的可能性。6、積極協(xié)助業(yè)主創(chuàng)造開工條件，尚未具備條件時，不準(zhǔn)進(jìn)場，嚴(yán)把開工關(guān)。7、施工中無論何方的設(shè)計(jì)變更要求，一律從嚴(yán)審查，杜絕不必要的設(shè)計(jì)變更，確有必要的變更要進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)優(yōu)選，以不突破原計(jì)劃造價為原則并做好造價預(yù)審和決算跟蹤，施工時進(jìn)行跟蹤控制。8、施工中按合同約定動態(tài)跟蹤，督促、提醒和要求業(yè)主按時支付進(jìn)度款和保質(zhì)保量按期提供甲供材，防止違約。9、施工過程中按投

44、資控制跟蹤計(jì)劃及實(shí)施細(xì)則全程跟蹤控制每個分項(xiàng)工程，記錄好材料、工程量等各種信息，及時進(jìn)行合格工程計(jì)量和工程進(jìn)度款審查簽認(rèn)，并使造價控制在計(jì)劃值內(nèi)。10、協(xié)助業(yè)主認(rèn)真審核各單位工程竣工決算和不可預(yù)見費(fèi)用的審查，把造價控制在合同總造價和合理的業(yè)主認(rèn)可的范圍內(nèi)。（五）、信息管理與組織協(xié)調(diào)的內(nèi)容和措施 （1）、合同管理主要是指監(jiān)理工程師對工程項(xiàng)目建設(shè)中業(yè)主與設(shè)計(jì)、材料設(shè)備、施工等承包商簽訂的合同的管理工作，從合同條件的擬定、協(xié)商、簽署、執(zhí)行情況的檢查和分析等環(huán)節(jié)進(jìn)行的組織管理工作，以期通過合同體現(xiàn)“三大控制”的任務(wù)要求，維護(hù)合同訂立雙方的正當(dāng)權(quán)益。（2）、在業(yè)主簽訂上述合同時，項(xiàng)目總監(jiān)應(yīng)注意在這些合同

45、中有明確的監(jiān)理工程師地位、管理權(quán)限及協(xié)調(diào)關(guān)系的內(nèi)容，以便監(jiān)理工程師按合同條件對合同的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督管理。（3）、做好工程施工記錄，保存各種文件圖紙，特別是對有實(shí)際施工變更情況的圖紙，注意積累素材，為處理可能發(fā)生的索賠提供依據(jù)。參與處理索賠。 （4）、按合同條款支付工程款，防止過早、過量的現(xiàn)金支付。提醒業(yè)主及時、全面履約， 減少對方提出索賠的條件和機(jī)會，正確地處理索賠等。 （5）、收集投資信息，進(jìn)行動態(tài)分析比較，提供給建設(shè)單位，為決策提供依據(jù)。（6）、合同違約的處理 1）、違約合同處理過程中監(jiān)理工程師需分清違約責(zé)任方及違約責(zé)任 2）、違約金及賠償損失的計(jì)算應(yīng)按下列原則進(jìn)行: a、提出因違約發(fā)生的費(fèi)

46、用，應(yīng)寫明費(fèi)用的種類，如工程的損壞及因此發(fā)生的拆除，修復(fù)等費(fèi)用支出；b、要根據(jù)合同條款寫明違約金的數(shù)額或計(jì)算方法和支付時間；c、賠償損失，應(yīng)寫明損失的范圍和計(jì)算方法，如損失的性質(zhì)是直接損失還是間接損失，損失所包含的內(nèi)容及是否應(yīng)將利潤計(jì)入損失中。 3）、如現(xiàn)場監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)承包商有符合合同條款中承建商違約的有關(guān)事實(shí)，應(yīng)及 時向項(xiàng)目總監(jiān)交詳細(xì)報告和有關(guān)事宜的處理意見，經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)核實(shí)后報業(yè)主批準(zhǔn)處理。 4）、除非雙方協(xié)議將合同終止，或因一方違約使合同無法履行，否則在違約處理完畢后，監(jiān)理工程師應(yīng)督促及協(xié)助雙方繼續(xù)履行合同。五、保證施工安全的監(jiān)理控制措施 （一）、安全控制目標(biāo) 嚴(yán)格按照建設(shè)工程安全生產(chǎn)管

47、理?xiàng)l例及建設(shè)工程安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對施工準(zhǔn)備階段、施工過程的安全進(jìn)行監(jiān)督管理，采取“預(yù)先控制、預(yù)防為主”的手段，實(shí)現(xiàn)安全事故為零的安全目標(biāo)。 （二）、安全控制措施 1、改變監(jiān)理工程師只重視質(zhì)量、不重視安全監(jiān)理的觀念，配置專職的安全員，把安全監(jiān)理定位在“監(jiān)督、檢查”的位置上，把工作重點(diǎn)放在預(yù)防上。 2、組織項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)組成人員認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)工程安全管理?xiàng)l例、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文及建筑施工安全標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)施指南，不斷提高監(jiān)理安全責(zé)任認(rèn)識和安全監(jiān)督管理水平。3、建立監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員的安全監(jiān)理職責(zé)。 4、加強(qiáng)對承包方參與建設(shè)各層次的人員進(jìn)行安全監(jiān)督。 5、建立

48、監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部安全檢查制度，明確檢查時間、部位、頻率、方法等。 6、在審查開工報告前，審查施工組織設(shè)計(jì)中的安全技術(shù)措施及專項(xiàng)施工方案。 7、在監(jiān)理交底會及第一次例會上，向承包方介紹監(jiān)理部內(nèi)部安全生產(chǎn)責(zé)任制及安全檢查制度計(jì)劃安排。并就安全生產(chǎn)管理對承包方提出具體要求。 8、每次工地例會，要求承包方專職安全員參加，就監(jiān)理安全檢查發(fā)現(xiàn)問題及時通報，并要承包方提出整改措施和整改完成期限。必要時召開安全專題會。9、在施工階段，監(jiān)理人員根據(jù)監(jiān)理內(nèi)部安全檢查制度相關(guān)要求，在監(jiān)理巡視檢查驗(yàn)收過程中，依據(jù)制定的具體條款，逐項(xiàng)檢查落實(shí)，并認(rèn)真作好記錄。重點(diǎn)做好以下幾方面工作： （1）、對總承包單位、分包單位不同工種

49、工序施工交接過程中或交叉作業(yè)時涉及施工安全問題和隱患及時進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。 （2）、督促承包方在施工過程中對新入場班組、人員進(jìn)行三級安全教育。 （3）、督促承包方施工用電機(jī)具設(shè)備及時進(jìn)行安全驗(yàn)收。 （4）、督促承包方隨時作好現(xiàn)場文明施工管理。 （5）、督促總、分包單位落實(shí)安全生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)。 10、就現(xiàn)場出現(xiàn)安全隱患問題，采取有針對性、有效的方法,督促承包方整改。 （1）、對明顯違反工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文行為堅(jiān)決制止，以書面形式責(zé)令立即整改，必要時暫停部分或全部工程施工。待所有安全隱患整改消除，并經(jīng)復(fù)查合格后，再簽署復(fù)工令。 （2）、對違反建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)條款的行為，視情節(jié)輕重提出口頭或書面

50、警告，并限期整改，必要時暫緩下一道工序質(zhì)量驗(yàn)收。 （3）、當(dāng)施工安全與質(zhì)量、進(jìn)度發(fā)生沖突時，優(yōu)先解決施工安全問題。 六、合理化建議 （一）、質(zhì)量控制建議 1、要求施工單位完善質(zhì)量保證體系，制定具體的切實(shí)可行的防治施工質(zhì)量通病的措施，并要求將其作為施工前技術(shù)交底的必交內(nèi)容。 2、要求施工單位建立樣板指導(dǎo)制度，每道工序素質(zhì)好的班組先按規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)要求做出一塊樣板，讓所有參與施工該工序的工人進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)，在完全掌握其施工方法后，再進(jìn)行全面施工，以確保工程的整體質(zhì)量。 3、對主要材料，應(yīng)要求廠家提供樣品給業(yè)主確認(rèn)。確認(rèn)后封樣并存于現(xiàn)場，今后進(jìn)來材料的質(zhì)量應(yīng)與現(xiàn)場存樣的質(zhì)量一致。 4、建立質(zhì)量事故處理制度

51、，對質(zhì)量實(shí)行事前控制和主動控制，采取有效措施，杜絕質(zhì)量隱患的發(fā)生。一旦出現(xiàn)質(zhì)量隱患（事故），要求分析原因，采取有效措施，落實(shí)整改，檢查驗(yàn)收，做到“四不放過”。 5、承包人應(yīng)按“工程質(zhì)量保修書”的承諾向發(fā)包人或使用人提供服務(wù)。保修業(yè)務(wù)應(yīng)列入施工生產(chǎn)計(jì)劃，并按約定的內(nèi)容承擔(dān)保修責(zé)任。 （二）、進(jìn)度控制建議 1、建議要求施工單位在提供施工總進(jìn)度計(jì)劃時，同時提供主要材料供應(yīng)計(jì)劃，以審查針對性和可行性。所有分包單位在進(jìn)場時均應(yīng)提供材料進(jìn)場計(jì)劃，并確保材料的供應(yīng)，以免延誤工期。 2、建議在工期進(jìn)度控制方面，采用多級分層網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃實(shí)施進(jìn)度的動態(tài)控制管理。 3、建議采用室外配套工程前置施工。室外配套工程前置施工

52、能節(jié)約投資和縮短工期。 （三）、投資控制建議 1、工程施工招標(biāo)與合同簽訂過程是業(yè)主防范投資風(fēng)險和回避工程項(xiàng)目管理風(fēng)險，避免或減少施工索賠的重要環(huán)節(jié)。 2、對設(shè)備、材料的選型、定貨，建議采用“三控”、“二次競價”的方法定價，尤其是對大型設(shè)備建議采用招標(biāo)方式。 3、嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更，對設(shè)計(jì)變更應(yīng)進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，防止不適當(dāng)?shù)奶岣吖こ淘靸r和不必要的浪費(fèi)。 4、應(yīng)用技術(shù)經(jīng)濟(jì)手段控制工程造價，對本工程的造價審核和投資控制采取三級審核制，由現(xiàn)場項(xiàng)目監(jiān)理部核算工程量，由公司造價部核計(jì)計(jì)價方式以便做到及時準(zhǔn)確的控制工程投資。 5、建議謹(jǐn)慎簽訂合同文件，嚴(yán)密合同條款，避免施工單位找到索賠的理由和依據(jù)。（四）、安

53、全控制建議 1、建議業(yè)主與承包商簽定安全管理協(xié)議與懲罰辦法。凡在安全檢查中發(fā)現(xiàn)有安全隱患的，根據(jù)性質(zhì)嚴(yán)重程度予以罰款，以儆效尤。 2、建議業(yè)主不要過多地壓縮工期和壓價，以避免過多的趕工和安全投入的不足而引發(fā)安全事故的發(fā)生。3、建議業(yè)主將安全文明施工措施費(fèi)分為：基本費(fèi)、現(xiàn)場考評費(fèi)和獎勵費(fèi)三部分，定時檢查，根據(jù)檢查結(jié)果付安全文明施工措施費(fèi)，調(diào)動積極性，降低系數(shù)。 （五）、協(xié)調(diào)管理和合約建議 1、建議建立業(yè)主、監(jiān)理、施工等聯(lián)絡(luò)制度，除工程上的例會外，各方要定期溝通工程情況，保持高效暢通的聯(lián)絡(luò)和溝通，這是完成工程建設(shè)目標(biāo)的關(guān)鍵。 2、 建議對施工企業(yè)進(jìn)行信息化管理，只有充分開展信息化管理，才能統(tǒng)籌兼顧、合理安排，科學(xué)、高效地完成工程建設(shè)任務(wù)。3、簽訂合同時，約定承包單位關(guān)于創(chuàng)建安全文明工地的承諾，據(jù)此約束其投入適當(dāng)安全費(fèi)用，避免安全事故的發(fā)生，維護(hù)工地良好形象。4、工程分包情況，簽訂合同時嚴(yán)格規(guī)定，防止大量分包，避免總包方以包代管。指定分包時，其工作內(nèi)容要約束清楚，并使其與總包簽訂合同，避免總包推諉責(zé)任，對工程管理非常不利。