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1、天天 津津 大大 學(xué)學(xué) 成成 人人 高高 等等 教教 育育 畢畢 業(yè)業(yè) 設(shè)設(shè) 計(jì)（論計(jì)（論 文）任務(wù)書文）任務(wù)書 題題 目目: : 人力資源管理與企業(yè)核心競爭力人力資源管理與企業(yè)核心競爭力 完成期限：完成期限：2011 年年 8 月月 25 日至日至 2011 年年 12 月月 1 日日 學(xué)院學(xué)院 指導(dǎo)教師指導(dǎo)教師_ 專業(yè)專業(yè) 職職 稱稱_ 學(xué)生學(xué)生_ 系系 主主 任任 接受任務(wù)日期接受任務(wù)日期 2011.8.25批準(zhǔn)日期批準(zhǔn)日期 2011.9.3 - 1 - 設(shè)計(jì)（論文）進(jìn)度計(jì)劃表設(shè)計(jì)（論文）進(jìn)度計(jì)劃表 序號起止日期計(jì)劃完成內(nèi)容實(shí)際完成內(nèi)容 檢查日期 檢查人簽名 1 2011 年 8 月 1

2、5 日 至 8 月 23 日 布置任務(wù) 確定教師 完成 2 2011 年 8 月 25 日 至 9 月 3 日 收集資料、定題目寫 任務(wù)書 完成 3 2011 年 9 月 4 日 至 10 月 25 日 寫第一稿完成 4 2011 年 10 月 26 日 至 11 月 15 日 寫第二稿完成 5 2011 年 11 月 16 日 至 11 月 25 日 定稿完成 6 2011 年 11 月 26 日 至 12 月 3 日 裝訂、交稿完成 7 2011 年 12 月 日 論文答辯完成 指導(dǎo)教師批準(zhǔn)日期：2011 年 9 月 3 日 簽名： 注：1.本任務(wù)書一式兩份，一份院或系留存，一份發(fā)給學(xué)生，

3、任務(wù)完成后附在說明書內(nèi)。 2.“檢查人簽名”一欄和“指導(dǎo)教師批準(zhǔn)日期”由教師用筆填寫，其余各項(xiàng)均要求 打印，打印字體和字號按照天津大學(xué)關(guān)于?？粕厴I(yè)設(shè)計(jì)（論文）統(tǒng)一格式的規(guī)定執(zhí) - 2 - 行。 設(shè)計(jì)內(nèi)容和要求： 國家的競爭是綜合實(shí)力的競爭，企業(yè)之間的競爭,是經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競爭;經(jīng)濟(jì) 實(shí)力的競爭,是科學(xué)技術(shù)的競爭;科學(xué)技術(shù)的競爭,是人才的競爭;人才的競爭,是 人力資源的競爭，這是大家的共識。教育是基礎(chǔ)的人才的培養(yǎng),是文化知識的傳 播,包括品德的修養(yǎng)。從現(xiàn)代競爭意義上講,教育主要體現(xiàn)為人力資源的開發(fā)投 資、人力資源管理思路與方法的建立和灌輸。就此而言,一個(gè)企業(yè)的關(guān)鍵競爭力 是人力資源的競爭,具體表現(xiàn)

4、為人力資源的開發(fā)投資和其管理水平的提高。對于 企業(yè)發(fā)展來說，關(guān)鍵的核心工作是做好人力資源的開發(fā)投資和管理工作,這是一 個(gè)基礎(chǔ)和必備條件。由此,我們能認(rèn)識到一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)盛,可以在多個(gè)方面體現(xiàn), 也可以在某一方面突出體現(xiàn),但都離不開教育這個(gè)基礎(chǔ),離不開人力資源開發(fā)與 管理那就是人力資本的提升。 1、要求文章獨(dú)立完成，遵守學(xué)術(shù)規(guī)范，遵守他人學(xué)術(shù)成果； 2、文章論點(diǎn)正確，重點(diǎn)突出，結(jié)構(gòu)合理，層次清楚，論證深入，具有邏輯 性，要有一定的理論水平；材料詳實(shí)，引證準(zhǔn)確，形式規(guī)范，并注重自身專業(yè) 知識水平的提高。 1 摘 要 當(dāng)今世界是一個(gè)競爭的世界 ,企業(yè)為了自身的生存和發(fā)展 ,必須不斷提高 競爭力和核心競

5、爭力。人力資源是一切資源中最重要的資源 ,有效發(fā)揮人力資 源在核心競爭力中的重要作用 ,制定人力資源競爭的對策 ,對于提高企業(yè)核心 競爭力具有重要意義。企業(yè)要想在激烈的競爭中持續(xù)、健康地發(fā)展,必須降低成 本,提高管理效能，必須有一套自己的人的管理方法，企業(yè)第一資源要素是人力 資源,是產(chǎn)生核心競爭力的關(guān)鍵,改進(jìn)和提高企業(yè)人力資源管理的職能及層次、 優(yōu)化人力資源能力是核心.加強(qiáng)企業(yè)資源合理開發(fā)和利用,是企業(yè)家們最為關(guān)注 的問題.本文主要論述了什么是人力資源管理以及介紹了什么是企業(yè)核心競爭力。 人力資源管理在企業(yè)核心競爭力中所起的重要作用，怎樣能提高企業(yè)核心競爭 力。 Abstract: The w

6、orld economics to the globalization, the integrated development, the various countries economy are seeping mutually, affect mutually. The market is fast changing, enterprises competition is day by day intense. The enterprise needs to want in the keen competition to develop continually, healthily, mu

7、st reduce the cost, enhances the management potency, prominent enterprise by dont in other enterprises core competitive ability. The core competitive power was in an organization interior after the conformity knowledge and the technology, the coordination many kinds of productive skill and the confo

8、rmity different technology knowledge and ability, was the enterprise interior resources essential factor and the external environment condition effective union. The enterprise first resources essential factor is the human resources, has the core competitive power key, improves and enhances the enter

9、prise human resources management the function and the level, optimization human resources ability is the core. The enhancement enterprise resources reasonable development and the use, are the entrepreneur most matters of concern. Key word: Competitive advantage core competitive power humanist human

10、resources management human capital 2 關(guān)鍵詞： 核心競爭力 以人為本 人力資源管理 人力資本 i 目 錄 1緒論緒論 - 1 - 1.1企業(yè)核心競爭力- 1 - 1.1.1企業(yè)核心競爭力的特點(diǎn)- 1 - 1.2人力資源管理- 1 - 1.2.1人力資源管理的特點(diǎn)- 2 - 1.2.2人力資源管理對企業(yè)發(fā)展的重要意義- 3 - 2人力資源管理與企業(yè)核心競爭力的關(guān)系人力資源管理與企業(yè)核心競爭力的關(guān)系 - 4 - 3人力資源管理的提高變化與企業(yè)核心競爭力人力資源管理的提高變化與企業(yè)核心競爭力 - 5 - 4提升人力資源管理的方法和手段提升人力資源管理的方法和手段

11、- 5 - 4.1加強(qiáng)人力資源的戰(zhàn)略地位,提升人力資源管理的戰(zhàn)略作用- 5 - 4.2建立完善的人力資源管理的技術(shù)系統(tǒng)- 6 - 4.3普及現(xiàn)代人力資源意識,培養(yǎng)造就“準(zhǔn)人力資源經(jīng)理”管理團(tuán) 隊(duì)- 6 - 5結(jié)論結(jié)論 - 7 - 6致謝致謝 - 7 - 天津大學(xué) 2012 屆成人?？粕厴I(yè)設(shè)計(jì)（論文） - 1 - 1緒論緒論 1.1 企業(yè)核心競爭力企業(yè)核心競爭力 企業(yè)核心競爭力就是企業(yè)長期形成的，蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的，企業(yè)獨(dú)具的， 支撐企業(yè)過去，現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢，并使企業(yè)在競爭環(huán)境中能夠長時(shí)間取得 主動的核心能力。 1.1.1企業(yè)核心競爭力的特點(diǎn)企業(yè)核心競爭力的特點(diǎn) 企業(yè)競爭力與非核心競爭力不

12、同，企業(yè)核心競爭力具有以下特點(diǎn)： a.獨(dú)特性。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)在長期的技術(shù)實(shí)踐、管理實(shí)踐中以特定 的方式培育起米的。不同企業(yè)的核心競爭力是異質(zhì)的。核心競爭力的概念與企 業(yè)能力的概念不同，前者突出價(jià)值鏈上特有的技術(shù)能力、制造能力和營銷能力； 后者更為廣泛地涵蓋了整個(gè)價(jià)值鏈，包括市場界面能力、基礎(chǔ)設(shè)計(jì)施力與組織 活動與規(guī)則等。 b持久性和不易模仿或替代性。前者是由企業(yè)多種能力、技術(shù)和產(chǎn)品長 時(shí)間累積而形成的核心競爭力周期較長，即比單一能力具有更長的存續(xù)時(shí)限。 后者是由于企業(yè)物資資本與人力資源的互補(bǔ)體系與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和個(gè)人資源密 不可分，既包含企業(yè)獨(dú)有的技術(shù)設(shè)備與操作技能，也存在于企業(yè)員工的頭腦

13、中， 表現(xiàn)為尚未編碼的經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識和智慧，難以為外界所了解、探知并被模仿與移 植，即難以在短時(shí)間內(nèi)被超越。 c整體性。單一的產(chǎn)品或能力很難成為企業(yè)核心競爭力，只有橫跨與綜 合各部門的知識與技能的整合結(jié)果，方可成為核心能力。核心能力是與環(huán)境保 持平衡的結(jié)構(gòu)復(fù)雜的系統(tǒng)，具有整體性。 d價(jià)值延展性。核心競爭力既能使企業(yè)在某一領(lǐng)域獲得較高的利潤，也 能延展到相關(guān)領(lǐng)域，使企業(yè)進(jìn)入多個(gè)市場與產(chǎn)業(yè)而獲得競爭優(yōu)勢。 1.2 人力資源管理人力資源管理 對人力資源進(jìn)行有效開發(fā)、合理配置、充分利用和科學(xué)管理的制度、法令、 程序和方法的總和。它貫穿于人力資源的整個(gè)運(yùn)動過程，包括人力資源的預(yù)測 天津大學(xué) 2012 屆成人

14、?？粕厴I(yè)設(shè)計(jì)（論文） - 2 - 與規(guī)劃，工作分析與設(shè)計(jì)，人力資源的維護(hù)與成本核算，人員的甄選錄用、合 理配置和使用，還包括對人員的智力開發(fā)、教育培訓(xùn)、調(diào)動人的工作積極性、 提高人的科學(xué)文化素質(zhì)和思想道德覺悟，等等。 1.2.1 人力資源管理的特點(diǎn)人力資源管理的特點(diǎn) a人力資源的生物性 人首先是一種生物。人力資源存在于人體之中，是有生命的“活”資源， 與人的自然生理特征相聯(lián)系。人的最基本的生理需要帶有某些生物性的特征。 在管理中，首先要了解人的自然屬性，根據(jù)人的自然屬性與生理特征進(jìn)行符合 人性的管理。人力資源屬于人類自身所特有，因此具有不可剝奪性。這是人力 資源最根本的特性。 b人力資源的時(shí)

15、限性 時(shí)限性是指人力資源的形成與作用效率要受其生命周期的限制。作為生物 有機(jī)體的個(gè)人，其生命是有周期的，每個(gè)人都要經(jīng)歷幼年期、少年期、青年期、 中年期和老年期。其中具有勞動能力的時(shí)間是生命周期中的一部分，其各個(gè)時(shí) 期資源的可利用程度也不相同。因此，人力資源的開發(fā)與管理必須尊重人力資 源的時(shí)限性特點(diǎn)，做到適時(shí)開發(fā)、及時(shí)利用、講究時(shí)效，最大限度地保證人力 資源的產(chǎn)出，延長其發(fā)揮作用的時(shí)間。 c人力資源的再生性 人力資源也具有再生性，它基于人口的再生產(chǎn)和勞動力的再生產(chǎn)，通過人 口總體內(nèi)個(gè)體的不斷更替和“勞動力耗費(fèi)勞動力生產(chǎn)勞動力再次耗費(fèi) 勞動力再次生產(chǎn)”的過程得以實(shí)現(xiàn)。從這個(gè)意義上來說，人力資源要實(shí)

16、現(xiàn) 自我補(bǔ)償、自我更新、持續(xù)開發(fā)，這就要求人力資源的開發(fā)與管理注重終身教 育，加強(qiáng)后期的培訓(xùn)與開發(fā)。 d人力資源在使用過程中的磨損性 人力資源在使用過程中會出現(xiàn)有形磨損和無形磨損，勞動者自身的疾病和 衰老是有形磨損，勞動者知識和技能的老化是無形磨損。 e人力資源的社會性 人處在一定的社會之中，人力資源的形成、配置、利用、開發(fā)是通過社會 分工來完成的，是以社會的存在為前提條件的。人力資源的社會性，主要表現(xiàn) 為人與人之間的交往及由此產(chǎn)生的千絲萬縷的聯(lián)系。 f人力資源的能動性 能動性是人力資源區(qū)別于其他資源的本質(zhì)所在。其他資源在被開發(fā)的過程 中，完全處于被動的地位；人力資源則不同，它在被開發(fā)的過程中

17、，有思維與 天津大學(xué) 2012 屆成人?？粕厴I(yè)設(shè)計(jì)（論文） - 3 - 情感，能對自身行為作出抉擇，能夠主動學(xué)習(xí)與自主地選擇職業(yè)，更為重要的 是人力資源能夠發(fā)揮主觀能動性，有目的、有意識地利用其他資源進(jìn)行生產(chǎn)， 推動社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。 g人力資源具有生產(chǎn)者和消費(fèi)者的角色兩重性 人力資源既是投資的結(jié)果，又能創(chuàng)造財(cái)富；或者說，它既是生產(chǎn)者，又是 消費(fèi)者，具有角色兩重性。人力資源的投資來源于個(gè)人和社會兩個(gè)方面，包括 教育培訓(xùn)、衛(wèi)生健康等。人力資源質(zhì)量的高低，完全取決于投資的程度。人力 資源投資是一種消費(fèi)行為，并且這種消費(fèi)行為是必需的、先于人力資本的收益。 h人力資源的增值性 人力資源不僅具有再生性

18、的特點(diǎn)，而且其再生過程也是一種增值的過程。 人力資源在開發(fā)和使用過程中，一方面可以創(chuàng)造財(cái)富；另一方面通過知識經(jīng)驗(yàn) 的積累、更新，提升自身的價(jià)值，從而使組織實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。 1.2.2 人力資源管理對企業(yè)發(fā)展的重要意義人力資源管理對企業(yè)發(fā)展的重要意義 現(xiàn)代人力資源管理對企業(yè)的意義，主要有以下幾方面： a 有利于促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行。 企業(yè)擁有三大資源，即人力資源、物質(zhì)資源和財(cái)力資源，而物質(zhì)資源和財(cái) 力資源的利用是通過和人力資源的結(jié)合實(shí)現(xiàn)的，只有通過合理組織勞動力，不 斷協(xié)調(diào)勞動力之間、勞動力和勞動資料和勞動對象之間的關(guān)系，才能充分利用 現(xiàn)有的生產(chǎn)資料和勞動力資源，使它們在生產(chǎn)經(jīng)營過程中最大限度地

19、發(fā)揮其功 能，形成最優(yōu)的配置，從而保證生產(chǎn)經(jīng)營活動有條不紊地進(jìn)行。 b 有利于調(diào)動企業(yè)員工的積極性，提高勞動生產(chǎn)率。 企業(yè)中的員工，他們有思想、有感情、有尊嚴(yán)，這就決定了企業(yè)人力資源 管理必須設(shè)法為勞動者創(chuàng)造一個(gè)適合他們所需要的勞動環(huán)境，使他們樂于工作， 并能積極主動地把個(gè)人勞動潛力和聰明發(fā)揮出來，為企業(yè)創(chuàng)造出更有效的生產(chǎn) 經(jīng)營成果。因此，企業(yè)必須善于處理好物質(zhì)獎勵、行為激勵以及思想教育工作 三方面的關(guān)系，使企業(yè)員工始終保持旺盛的工作熱情，充分發(fā)揮自己的專長， 努力學(xué)習(xí)技術(shù)和鉆研業(yè)務(wù)，不斷改進(jìn)工作，從而達(dá)到提高勞動生產(chǎn)率的目的。 c 有利于減少勞動耗費(fèi)，提高經(jīng)濟(jì)效益并使企業(yè)的資產(chǎn)保值。 經(jīng)濟(jì)效

20、益是指進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動中所獲得的和所耗費(fèi)的差額。減少勞動耗費(fèi)的 過程，就是提高經(jīng)濟(jì)效益的過程。所以，合理組織勞動力，科學(xué)配置人力資源， 可以促使企業(yè)以最小的勞動消耗取得最大的經(jīng)濟(jì)成果。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企 天津大學(xué) 2012 屆成人?？粕厴I(yè)設(shè)計(jì)（論文） - 4 - 業(yè)的資產(chǎn)要保值增值，爭取企業(yè)利潤最大化，價(jià)值最大化，就需要加強(qiáng)人力資 源管理。 d 有利于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。 科學(xué)的企業(yè)管理制度是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容，而人力資源的管理又是 企業(yè)管理中最為重要的組成部分。一個(gè)企業(yè)只有擁有第一流的人才，才能充分 而有效地把握和應(yīng)用第一流現(xiàn)代化技術(shù)，創(chuàng)造出第一流的產(chǎn)品。不具備優(yōu)秀的 管理者和勞動者，企

21、業(yè)的先進(jìn)設(shè)備和技術(shù)只會付諸東流。提高企業(yè)現(xiàn)代化管理 水平，最重要的是提高企業(yè)員工的素質(zhì)?？梢?，注重和加強(qiáng)對企業(yè)人力資源的 開發(fā)和利用，搞好員工培訓(xùn)教育工作，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理由傳統(tǒng)管理向科學(xué)管理 和現(xiàn)代管理轉(zhuǎn)變不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。 e 有利于建立和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。 企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的凝聚劑和催化劑，對員工具有導(dǎo)向、凝聚和激勵功 能。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以增進(jìn)企業(yè)員工的團(tuán)結(jié)和友愛；減少教育和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)； 降低管理成本和運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)；并最終使企業(yè)獲取巨額利潤。 2人力資源管理與企業(yè)核心競爭力的關(guān)系人力資源管理與企業(yè)核心競爭力的關(guān)系 企業(yè)人力資源是指能夠推動中各經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展、具有勞動能力的人口總 和。從現(xiàn)實(shí)

22、的應(yīng)用形態(tài)來看，包括體制、智力、知識、技能四個(gè)方面。人力資 源管理，就是指運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)，對與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的組織、 調(diào)配，使人力、物力保持最佳比例，同時(shí)對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)?誘導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才，事的其人，人事 相宜，以實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)。一個(gè)企業(yè)離開了人力資源以及對人力資源的開發(fā) 管理，一切都成為空談，因此，人力資源是一個(gè)企業(yè)財(cái)富的最終基礎(chǔ)。美國鋼 鐵大王卡耐基曾經(jīng)說過“你可以拿走我的廠房、設(shè)備、資金，但你只要給我留 住人，五年后我仍是一個(gè)鋼鐵大王” 。由此可見人力資源使企業(yè)發(fā)展的根本。 對人力資源進(jìn)行有效開發(fā)、合理配置、充分利用和科

23、學(xué)管理的制度、法令、 程序和方法的總和。它貫穿于人力資源的整個(gè)運(yùn)動過程，包括人力資源的預(yù)測 與規(guī)劃，工作分析與設(shè)計(jì)，人力資源的維護(hù)與成本核算，人員的甄選錄用、合 理配置和使用，還包括對人員的智力開發(fā)、教育培訓(xùn)、調(diào)動人的工作積極性、 提高人的科學(xué)文化素質(zhì)和思想道德覺悟，等等。這就是人力資源管理。 由普拉哈德和哈默對企業(yè)核心競爭力的定義可知，核心競爭力指的是企業(yè) 內(nèi)部一組技術(shù)和知識的組合，是企業(yè)的各種獨(dú)特能力的集合，因此核心競爭力 可以說是企業(yè)能力的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖，而這張網(wǎng)絡(luò)的能力的大小取決于各網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn) 上的人力資源的能力發(fā)揮大小以及各個(gè)人力資源能力的相互匹配和整合效果。 天津大學(xué) 2012 屆成人專

24、科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） - 5 - 因?yàn)檫@些技術(shù)和知識都依附于人的身上，換句話說，人是企業(yè)核心競爭力的載 體，企業(yè)沒有了人力資源這個(gè)載體，核心競爭力的培育就會是無源之水。因此 核心競爭力的培育必須以人力資源的開發(fā)與管理為基礎(chǔ)。從根本上講，企業(yè)核 心競爭力的培育過程實(shí)質(zhì)上就是人力資源的開發(fā)與管理的過程。一個(gè)企業(yè)的產(chǎn) 品研發(fā)能力、科技創(chuàng)新能力、市場營銷能力、組織管理能力的大小，均取決于 該企業(yè)對人力資源的開發(fā)現(xiàn)狀以及管理現(xiàn)狀。如果企業(yè)忽視了對人力資源的開 發(fā)與管理，企業(yè)核心競爭力的培育也就無從談起。 由此,我們可以說,企業(yè)的核心競爭力離不開企業(yè)的人力資源管理,企業(yè)核 心競爭力和競爭優(yōu)勢的根基在于企業(yè)

25、人力資源管理。離開了企業(yè)人力資源開發(fā) 管理,企業(yè)核心競爭力就會成為無本之木、無源之水。 3人力資源管理的提高變化與企業(yè)核心競爭力人力資源管理的提高變化與企業(yè)核心競爭力 人力資源管理職能的調(diào)整提高,以適應(yīng)企業(yè)競爭的需要.一個(gè)企業(yè)核心競爭 力的基礎(chǔ)在于人力資源的開發(fā)與管理,同時(shí)要求人力資源管理職能的變化提高. 80 年代,人力資源管理發(fā)展成為“成本控制理論的角色”.而從 20 世紀(jì) 90 年代 以來人力資源管理的功能開始向“商業(yè)合作伙伴”方向發(fā)展,逐漸成為企業(yè)各部 門管理的戰(zhàn)略伙伴,并成為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中不可或缺的重要組成部分。 人力資源管理層次的提升,加大人在競爭中的作用.企業(yè)生產(chǎn)管理水平的高 低

26、同時(shí)與企業(yè)相應(yīng)的人力資源管理層次相關(guān).人力資源管理的發(fā)展變化可分成 5 個(gè)層次.(1)人力資源管理僅僅是作為一個(gè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)利潤的功能而存在;(2)雇員 勞保福利和社會貢獻(xiàn);(3)人力資源管理組織被視作企業(yè)單位中不可或缺的一部 分;(4)發(fā)展到人力資源與管理在戰(zhàn)略上受到尊重的層次;(5)達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)富 最大化的核心管理層次,也就是人力資源管理是企業(yè)財(cái)富最大化的需要,也是企 業(yè)財(cái)富最大化的組成部分(企業(yè)財(cái)富最大化是企業(yè)管理的最終目標(biāo))。 4提升人力資源管理的方法和手段提升人力資源管理的方法和手段 4.1 加強(qiáng)人力資源的戰(zhàn)略地位加強(qiáng)人力資源的戰(zhàn)略地位,提升人力資源管理的戰(zhàn)略作用提升人力資源管理的戰(zhàn)略

27、作用 (1) 完善公司組織架構(gòu),設(shè)置專職的人力資源部門。把人力資源管理部門 提升到?jīng)Q策層面、戰(zhàn)略層面,發(fā)揮人力資源的戰(zhàn)略性、規(guī)劃性、輔助決策功能。 (2) 明確人力資源管理部門的職責(zé)和功能。發(fā)揮人力資源管理的計(jì)劃、組 織、監(jiān)督、激勵、協(xié)調(diào)和控制等職能。 天津大學(xué) 2012 屆成人?？粕厴I(yè)設(shè)計(jì)（論文） - 6 - (3) 完善人力資源的相關(guān)控制流程,實(shí)現(xiàn)人力資源綜合協(xié)調(diào)職能。 (4) 加強(qiáng)人力資源規(guī)劃工作。 4.2 建立完善的人力資源管理的技術(shù)系統(tǒng)建立完善的人力資源管理的技術(shù)系統(tǒng) 根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,建立、完善現(xiàn)代的人力資源管理技術(shù)系統(tǒng),增加人力 資源管理的技術(shù)武器和分析工具,提高人力資源管理

28、的技術(shù)裝備和水平,增強(qiáng)選 人、用人、育人的科學(xué)性和準(zhǔn)確性?，F(xiàn)代人力資源管理的技術(shù)系統(tǒng)主要包括: (1) 人力資源規(guī)劃技術(shù) 包括組織和崗位的設(shè)計(jì)技術(shù),分析技術(shù),評價(jià)技術(shù),定額定員技術(shù)等。引入 線性和回歸分析、現(xiàn)代工效學(xué)及工業(yè)工程(IE)技術(shù)等。 (2) 選人用人技術(shù) 根據(jù)不同類別、不同層次的人力資源,開發(fā)出相應(yīng)的選人用人技術(shù),諸如筆 試、面試技術(shù)、心理測驗(yàn)技術(shù)、情景模擬技術(shù)、評價(jià)中心技術(shù)、系統(tǒng)仿真技術(shù) 及現(xiàn)代考核技術(shù)等等。通過這些技術(shù)集散地應(yīng)用,科學(xué)客觀準(zhǔn)確的評價(jià)出人才的 知識技能、個(gè)性、綜合素質(zhì)、能力、職業(yè)適應(yīng)性等,發(fā)掘出企業(yè)所需的各類人才,科 學(xué)合理的配置人才。 (3)考評技術(shù) 考評技術(shù)設(shè)計(jì)

29、的關(guān)鍵在于標(biāo)準(zhǔn)的確定,要根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn),設(shè)計(jì)出適合 本企業(yè)實(shí)際的考評指標(biāo)實(shí)施考評。同時(shí),將考評結(jié)果與使用結(jié)合起來,有效地提 高績效水平,激發(fā)員工的積極性。 (4)薪酬設(shè)計(jì)技術(shù) 企業(yè)在薪酬設(shè)計(jì)上,以對外具有競爭力,對內(nèi)具有公平性,對員工具有激勵 性,對成本具有控制性,體現(xiàn)崗位、技能、責(zé)任、勞動強(qiáng)度的差別,體現(xiàn)薪酬的保 障、激勵、調(diào)節(jié)等功能,體現(xiàn)市場需求,使薪酬既能起到激勵員工熱情又能增強(qiáng) 企業(yè)競爭力的作用。 (5)培訓(xùn)與開發(fā)技術(shù) 引入各種直接傳授、實(shí)踐培訓(xùn)、參與培訓(xùn)、網(wǎng)上培訓(xùn)、虛擬培訓(xùn)等方式方 法,摸索出有效的技術(shù)組合。 (6) 勞動關(guān)系管理技術(shù) 引入現(xiàn)代溝通處理技術(shù)、調(diào)查技術(shù)、統(tǒng)計(jì)技術(shù)、現(xiàn)

30、代信息傳播技術(shù)、現(xiàn)代 談判技術(shù)和預(yù)警機(jī)制等,信息溝通,整合協(xié)調(diào),預(yù)防和化解矛盾。 天津大學(xué) 2012 屆成人專科生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） - 7 - 4.3 普及現(xiàn)代人力資源意識普及現(xiàn)代人力資源意識,培養(yǎng)造就培養(yǎng)造就“準(zhǔn)人力資源經(jīng)理準(zhǔn)人力資源經(jīng)理”管理管理 團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì) (1) 重點(diǎn)向部門經(jīng)理和主管灌輸現(xiàn)代人力資源意識,使他們明確:績效考評、 人員配置、教育培養(yǎng)造就員工等等人力資源相關(guān)責(zé)任,不單純是人力資源部門的 職責(zé),同時(shí)也是他們的義務(wù)和責(zé)任,關(guān)系到組織整體的管理水平和績效水平,影響 到公司整體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。提高他們執(zhí)行人事職責(zé)的自覺性和責(zé)任心。 (2) 明確劃分直線部門或職能部門與人力資源部門的人事管

31、理職責(zé)。 (3)定期培訓(xùn)教育部門經(jīng)理和主管有關(guān)人力資源的知識、技術(shù)、方法,特別 是有關(guān)績效考評、人員配置、定員定額管理、薪酬管理、勞動關(guān)系管理等方面 的知識、技能,以提高他們的管理水平。 5結(jié)論結(jié)論 綜上所述，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，應(yīng)該有一個(gè)屬于自己的、獨(dú)特的一套企業(yè)文 化，企業(yè)文化指導(dǎo)人力資源管理，使人力資源管理更加科學(xué)化、系統(tǒng)化、人性 化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂那么人力資源管理就是企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展動力。 我們都知道企業(yè)是以人為本，只有將人分配好 科學(xué)的管理，合理利用，優(yōu)化配 置，企業(yè)才能長期持久的發(fā)展，企業(yè)才更強(qiáng)大 才更有競爭力。所以人才是一個(gè) 企業(yè)是否具有核心競爭力的基礎(chǔ)，也是一個(gè)企業(yè)的根基

32、。那么，一個(gè)企業(yè)有多 少優(yōu)秀的人才是靠企業(yè)文化和人力資源管理來實(shí)現(xiàn)的。所以企業(yè)文化、人力資 源管理與企業(yè)核心競爭力密不可分。 在未來的經(jīng)濟(jì)中人才的競爭才是真正的競爭，只有運(yùn)用好了人力資源，那 么我們的企業(yè)才有更長足的發(fā)展，才能更具有競爭力。 企業(yè)只要不斷加強(qiáng)人力資源的培訓(xùn)開發(fā)，提升人力資源的價(jià)值；構(gòu)筑人力 資源的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)， 支撐人力資源的整體運(yùn)作；創(chuàng)新人力資源管理的技術(shù)系統(tǒng)， 支持人力資源管理的發(fā)展；營造寬松的人文環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力； 完善人 力資源管理的激勵約束機(jī)制，推動員工和企業(yè)不斷邁上新臺階， 企業(yè)的核心競 爭力就會不斷提高， 企業(yè)就會在激烈的市場競爭中立于不敗之地。 6致謝致謝 在

33、本論文的寫作過程中，老師您注了大量的心血，從選題到開題報(bào)告，從 寫作提綱，到一遍又一遍地指出每稿中的具體問題，嚴(yán)格把關(guān)，循循善誘，在 天津大學(xué) 2012 屆成人?？粕厴I(yè)設(shè)計(jì)（論文） - 8 - 此我表示衷心感謝。同時(shí)我還要感謝在我學(xué)習(xí)期間給我極大關(guān)心和支持的各位 老師以及關(guān)心我的同學(xué)和朋友。寫作畢業(yè)論文是一次再系統(tǒng)學(xué)習(xí)的過程，畢業(yè) 論文的完成，同樣也意味著新的學(xué)習(xí)生活的開始。 參考文獻(xiàn) 1 雷蒙德A諾伊 ,約翰R霍倫貝克,巴里格哈特,帕特里克M賴特,劉昕譯.人力資源管理 贏得競爭優(yōu)勢（第五版）.中國人民大學(xué)出版社.2005 2 姜國祥.核心競爭力.中國商業(yè)出版社.2004.03 3 孫健,海

34、爾的人力資源管理,企業(yè)管理出版社.2003 4 張石森,歐陽云.哈佛 MBA 課程核心競爭力.遠(yuǎn)方出版社.2003 5 黃錫偉.打造核心競爭力.人民郵電出版社.2004.10 6 楊錫懷,冷克平.王江，企業(yè)戰(zhàn)略管理理論與實(shí)踐，高等教育出版社.2003 7 張石森，歐陽云.哈佛 MBA 核心競爭力全書，遠(yuǎn)方出版社，2003.07 8 張維迎，李其.管理與競爭力.世紀(jì)出版集團(tuán)上海人民出版社，2004.03 9 胡詠.海爾中國造之競爭戰(zhàn)略與核心能力.海南：海南出版社，2002.09 10 張書銜. MBA 核心競爭力十日通 金城出版社,2005.05 11 金琪.眾望所歸的“好雇主”.新聞晨報(bào),2003.07. 12 何凡興.什么叫“好的人才機(jī)制”.企業(yè)管理,2001.10 天津大學(xué) 2012 屆成人?？粕厴I(yè)設(shè)計(jì)（論文） - 9 -