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1、一、 引言：1.1 編寫目的：為了保證項目團隊按時保質(zhì)地完成項目目標(biāo)，便于項目團隊成員更好地了解項目情況，使項目工作開展的各個過程合理有序，因此以文件化的形式，把對于在項目生命周期內(nèi)的工作任務(wù)范圍、各項工作的任務(wù)分解、項目團隊組織結(jié)構(gòu)、各團隊成員的工作責(zé)任、團隊內(nèi)外溝通協(xié)作方式、開發(fā)進度、經(jīng)費預(yù)算、 項目內(nèi)外環(huán)境條件、風(fēng)險對策等內(nèi)容做出的安排以書面的方式，作為項目團隊成員以及項目干系人之間的共識與約定，項目生命周期內(nèi)的所有項目活動的行動基礎(chǔ)， 項目團隊開展和檢查項目工作的依據(jù)。1.2 背景：XXX智能停車場管理系統(tǒng)是ZZ公司與我公司合作的項目，ZZ公司為了擴大停車場規(guī)模，為了更好的為客戶服務(wù)，

2、特委托我公司為他們開發(fā)新一代智能停車場管理系統(tǒng)，這也是對我們公司的一個巨大挑戰(zhàn)，這個任務(wù)主要由研發(fā)部負(fù)責(zé)開發(fā)，測試部，開發(fā)部 服務(wù)部，業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)其他瑣碎事務(wù)。隨著中國用車用戶的增多，停車管理趨向機械化，智能化，因此，新的停車管理系統(tǒng)的開發(fā)十分必要，我公司應(yīng)發(fā)揮大膽的想象力，開發(fā)新一代新穎的智能停車場管理系統(tǒng)。1.3 定義：列出為正確理解本計劃書所用到的專門術(shù)語的定義、外文縮寫詞的原詞及中文解釋。注意盡量不要對一些業(yè)界使用的通用術(shù)語進行另外的定義，使它的含義和通用術(shù)語的慣用含義不一致。1.4 參考資料：嵌入式系統(tǒng)原理與設(shè)計 書籍作者：徐端全 圖書出版社：北京航空航天出版社嵌入式Linux系統(tǒng)設(shè)計

3、 書籍作者：鄭靈翔 圖書出版社：北京航空航天出版社單片機實用技術(shù) 書籍作者：鄒久朋 圖書出版社：北京航空航天出版社單片機嵌入式系統(tǒng)原理與應(yīng)用實踐 書籍作者：馬潮 圖書出版社：北京航空航天出版社單片機與嵌入式系統(tǒng)開發(fā)方法 書籍作者：薛濤、宮輝、曾鳴、龔光華等 圖書出版社：清華大學(xué)出版社1.5 標(biāo)準(zhǔn)、條約和約定：本項目開發(fā)過程中必須遵守相應(yīng)的立項建議書、項目任務(wù)書、合同、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、上級機關(guān)有關(guān)通知和實施方案、相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范等。2 項目概述：2.1 項目目標(biāo)：1、近期目標(biāo)：在合同規(guī)定的時間的40%時間段內(nèi)要做出一個樣本，并由測試部負(fù)責(zé)測試，服務(wù)部與客戶交流，在客戶允許的情況下投入使用，并由

4、服務(wù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)計樣本出現(xiàn)的所有問題，并及時反饋給開發(fā)部，研發(fā)部，及時解決問題。所有的信息都由測試部負(fù)責(zé)記錄，并交給項目總監(jiān)。2、中期目標(biāo)：通過近期目標(biāo)，獲得客戶的要求及在實踐中遇到的所有問題，并及時解決所有問題，再拓展此系統(tǒng)的功能，在規(guī)定時間的30%內(nèi)解決。并隨時和客戶保持聯(lián)系，隨時記錄解決實踐中遇到的問題。3、遠(yuǎn)期目標(biāo)：通過近期目標(biāo)和中期的目標(biāo)的實施，解決問題，滿足客戶的具體需求，在剩余時間里保證完美產(chǎn)品的開發(fā)成功。2.2 產(chǎn)品目標(biāo)與范圍：A、停車場管理系統(tǒng)功能要求： 滿位提示及滿位不讀卡：停車場內(nèi)車位已經(jīng)停滿時，通過LED顯示屏提示前來的車輛，同時禁止按鈕出卡，但依然保留電腦出卡功能以滿足一

5、些特殊車輛的入場要求； 一卡一車、邏輯互鎖：可設(shè)置車輛不重復(fù)讀卡功能，當(dāng)車輛讀卡后，不能再次重復(fù)讀卡，必須在該車輛離開道閘并關(guān)閉通道時，后續(xù)車輛才能讀卡，有效避免了固定車主重復(fù)讀卡及取走臨時卡的現(xiàn)象；車輛必須先有入場操作才能完成出場操作，一張卡不能多車進場，也不能多車出場，遵循一車一卡的邏輯互鎖； 設(shè)備監(jiān)控與管理：控制道閘的開、關(guān)，控制發(fā)卡機出卡；實時檢測道閘的工作狀態(tài)，實時檢測出卡機的工作狀態(tài)與存儲卡片的數(shù)量，實時檢測車輛檢測器的工作狀態(tài)以及感應(yīng)線圈上是否有車輛存在，并以生動形象的方式顯示； 資金安全：系統(tǒng)對道閘非法打開事件進行記錄（如遙控開閘、手動開閘等），同時控制機會對非法開閘發(fā)出聲音進

6、行報警，使得任何一次、任何情況下的車輛進出都有據(jù)可查、可以監(jiān)管，有效避免了因值班人員的疏忽或有意作弊而造成的資金流失； 臨時發(fā)卡、一車一卡、取卡開閘：入口讀卡機內(nèi)安裝自動出卡機，供臨時車輛取卡停車（出卡即讀），如果出卡后20秒鐘內(nèi)卡未被取走，出卡機會自動將卡收回出卡機內(nèi)；同一臨時車輛進場取卡，不論其按多少次“取卡”按鈕都只出一張卡，并且必須司機將卡拿至手中后，道閘才會開啟，避免了司機入場不取卡而出場無卡的麻煩； 出卡機無卡報警：入口自動出卡機內(nèi)缺卡（比如卡片少于10張）或者無卡時，設(shè)置在出口處的控制主機能自動以聲音或閃爍等形式報警以提示保安值班員及時續(xù)卡。 自動計費、收費：可以按次收費；也可以

7、根據(jù)入場時間與出場時間自動計算停車時間，根據(jù)停車時間與收費標(biāo)準(zhǔn)自動計算應(yīng)收費用；收費標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)需要由停車場管理軟件非常方便地定義并下傳到控制機中；臨時車輛要人工以現(xiàn)金形式收取停車費用外，其他車輛可以在發(fā)卡或讀卡時自動收取/扣除停車費用； 信息顯示：高亮度LED顯示屏，即使在戶外陽光下，顯示的信息依然清晰可見；信息內(nèi)容簡明扼要，即可以給車主明確的提示，又不耽誤車輛入場的時間；系統(tǒng)故障時可顯示故障內(nèi)容； 脫機、脫網(wǎng)運行：系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)或電腦出現(xiàn)故障的情況下，仍然能夠正常工作；脫機狀態(tài)下車輛進出場的記錄可以保存1萬條以上；當(dāng)電腦與網(wǎng)絡(luò)修復(fù)后，存在控制機中的脫機記錄會自動上傳到電腦中保存； 語音提示：聲

8、音提示方便周到；模擬人聲清晰動聽； 身份識別、權(quán)限管理（嵌套）：判別前來刷卡的車輛是否有入、出場權(quán)限，并能根據(jù)卡類（臨時卡、月卡、儲值卡、特殊卡等）用戶可自行設(shè)置為自動開閘或確認(rèn)開閘；可以設(shè)置某一車輛可以進出全部的出、入口，也可以限制該車輛只能進出其中的幾個出、入口； 讀卡快速、信息記錄：讀卡響應(yīng)速度快，讀卡時間0.1秒，讀卡時自動記錄卡類、卡號、入場時間、車牌號、車主身份、車輛款式、道閘位置、車輛位置等信息，并在電腦顯示屏顯示相關(guān)信息； 圖像對比：通過人工圖像對比系統(tǒng)，可以有效防止車輛被盜和?？涂?、車不符現(xiàn)象的發(fā)生。當(dāng)車輛讀卡或取卡進入停車場時，該系統(tǒng)會對車輛進行拍攝，并將圖片作為車輛入場檢

9、驗的資料保存到電腦內(nèi)車主的資料庫中，當(dāng)車輛讀卡駛離停車場時，系統(tǒng)也會對車輛進行拍攝，并將圖片作為車輛出場檢驗的資料保存到電腦內(nèi)車主的資料庫中，同時自動調(diào)出該車的入口圖像對比顯示，以進行準(zhǔn)確的對比確認(rèn)車輛是否正常使用，從而增強了防盜功能，是否冒用其它車輛的常客卡等； 道閘功能完善、安全防砸：自動道閘具有防抬桿、全卸荷、光電控制、帶準(zhǔn)確平衡系統(tǒng)等功能；有感應(yīng)自控和手動按鈕控制等多種控制方式；先進的數(shù)字式車輛檢測系統(tǒng)和地感感應(yīng)雙重防砸系統(tǒng)，有效避免車輛、行人等被砸傷； 收費標(biāo)準(zhǔn)自行加載：對絕大多數(shù)的收費標(biāo)準(zhǔn)都可以通過電腦設(shè)定好后，直接加載至控制機，在系統(tǒng)脫機時依然能夠100%確保收費準(zhǔn)確； 卡片多種

10、分類：可設(shè)置多種卡類，如地上、地下不同收費方式的月卡、臨時卡、儲值卡、免費卡等，可對不同的管理人員設(shè)定不同的管理方式及權(quán)限，對各種車輛、車型采用不同的卡類及收費標(biāo)準(zhǔn)； 系統(tǒng)設(shè)置：免硬件撥碼方式，通過停車場管理軟件簡單的鼠標(biāo)點擊，可以輕松的進行系統(tǒng)設(shè)置，如有/無圖像對比系統(tǒng)、數(shù)據(jù)保留時間、選擇授權(quán)發(fā)卡的設(shè)備、收費方式、是/否滿位提示、開閘方式等； 萬能查詢功能：可以通過一個條件或多個條件相組合，對車場使用情況、收費情況、卡片使用情況、車輛進出情況等相關(guān)資料進行查詢，能對有固定車位的車場車位使用情況進行統(tǒng)計，并能夠按照客戶的要求生成報表，或方便其他系統(tǒng)調(diào)用的電子報表； 統(tǒng)計管理：提供各種統(tǒng)計資料以

11、不同的報表形式輸出，提供任意形式的查詢并以報表形式輸出；B、產(chǎn)品目的： 滿足客戶及用戶的需求，使停車管理系統(tǒng)更人性化C、產(chǎn)品目標(biāo)：提高工作信息報送反饋工作效率，更好地進行工作信息報送的檢查監(jiān)督，提高信息的及時性、匯總統(tǒng)計信息的準(zhǔn)確性，減輕各級相關(guān)工作人員的勞動強度。”2.3 假設(shè)與約束：對于項目必須遵守的各種約束（時間、人員、預(yù)算、設(shè)備等）進行說明。這些內(nèi)容將限制你實現(xiàn)什么、怎樣實現(xiàn)、什么時候?qū)崿F(xiàn)、成本范圍等種種制約條件。假設(shè)是通過努力可以直接解決的問題，而這些問題是一定要解決才能保證項目按計劃完成。如：“系統(tǒng)分析員必須在3天內(nèi)到位”或“用戶必須在8月8日前確定對需求文檔進行確認(rèn)”約束一般是難

12、以解決的問題，但可以通過其他途徑回避或彌補、取舍，如人力資源的約束限制，就必須犧牲進度或質(zhì)量等等。假設(shè)與約束是針對比較明確會出現(xiàn)的情況，如果問題的出現(xiàn)具有不確定性，則應(yīng)該在風(fēng)險分析中列出，分析其出現(xiàn)的可能性（概率）、造成的影響、應(yīng)當(dāng)采取的相應(yīng)措施。2.4 項目工作范圍：說明為實現(xiàn)項目的目標(biāo)需要進行那些工作。在必要時，可描述與合作單位和用戶的工作分工。注意產(chǎn)品范圍與項目工作范圍的不同含義。產(chǎn)品范圍界定：軟件系統(tǒng)產(chǎn)品本身范圍的特征和功能范圍。工作范圍界定：為了能夠按時保質(zhì)交付一個有特殊的特征和功能的軟件系統(tǒng)產(chǎn)品所要完成的那些工作任務(wù)。產(chǎn)品范圍的完成情況是參照客戶的需求來衡量的，而項目范圍的完成情況

13、則是參照計劃來檢驗的。這兩個范圍管理模型間必須要有較好的統(tǒng)一性，以確保項目的具體工作成果，能按特定的產(chǎn)品要求準(zhǔn)時交付。2.5 應(yīng)交付成果:2.5.1 需完成的軟件：軟件對象：源程序、數(shù)據(jù)庫對象創(chuàng)建語句、可執(zhí)行程序、支撐系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)、配置文件、第三方模塊、界面文件、界面原稿文件、聲音文件、安裝軟件、安裝軟件源程序文件等等。編程語言：ARM，keiluvsion,WINCE,LIUNIX2.5.2 需提交用戶的文檔：需求規(guī)格說明書，幫助手冊，2.5.3 須提交內(nèi)部的文檔：可行性分析報告，項目計劃書，需求分析文檔，概要設(shè)計文檔，詳細(xì)設(shè)計文檔，測試文檔2.5.4 應(yīng)當(dāng)提供的服務(wù)：根據(jù)合同或某重點建

14、設(shè)工作需要，將向客戶或委托單位提供的各種服務(wù)：培訓(xùn)、安裝、維護和運行支持等2.6 項目開發(fā)環(huán)境：硬件：電腦，嵌入式開發(fā)箱，單片機，POS機.軟件：J2ME，ARM嵌入式系統(tǒng)開發(fā)，keil uvision，wince，c+2.7 項目驗收方式與依據(jù)：驗收包括：交付前驗收、交付后驗收、試運行（初步）驗收、最終驗收、第三方驗收、專家參與驗收等等。項目驗收依據(jù)：主要有標(biāo)書、合同、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、項目文檔（最主要是需求規(guī)格說明書）。3 項目團隊組織：3.1 組織結(jié)構(gòu)：項目經(jīng)理：主要負(fù)責(zé)與客戶的交流及項目的總體開發(fā)計劃經(jīng)理：主要負(fù)責(zé)項目的開發(fā)，協(xié)助項目經(jīng)理的工作，對項目起監(jiān)督作用系統(tǒng)分析師：帶領(lǐng)分析組做好每一個

15、階段的分析，并充分做好文檔記錄，為項目的設(shè)計和系統(tǒng)的開發(fā)做好鋪墊，并及時解決分析組和設(shè)計組反映問題的，并做好有關(guān)問題的文檔記錄分析組：在系統(tǒng)分析師的帶領(lǐng)下，做好每一階段的分析工作構(gòu)架設(shè)計師：根據(jù)分析組的分析報告，帶領(lǐng)設(shè)計組做好項目的設(shè)計，并充分做好文檔記錄，為程序的開發(fā)和系統(tǒng)的測試做好鋪墊，并及時解決研發(fā)組和測試組反映的問題，做好有關(guān)問題的文檔記錄.設(shè)計組：在系統(tǒng)分析師的帶領(lǐng)下，做好項目的設(shè)計工作.程序設(shè)計師：根據(jù)分析組的分析報告和設(shè)計組的設(shè)計方案，帶領(lǐng)研發(fā)組開發(fā)項目，有什么問題及時和系統(tǒng)分析師和構(gòu)架設(shè)計師做好溝通，開發(fā)過程中做好文檔記錄研發(fā)組：在程序設(shè)計師的帶領(lǐng)下做好研發(fā)工作，并做好文檔記錄

16、，與測試組做好溝通，及時解決問題。軟件測試師：帶領(lǐng)測試組做好產(chǎn)品的測試工作，并和以上幾個組和客戶做好溝通，確保產(chǎn)品符合客戶的要求，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定，耐用，做好文檔記錄測試組：在軟件測試師的帶領(lǐng)下，做好項目的開發(fā)工作.做好文檔記錄.3.2 人員分工：3.3 協(xié)作與溝通：項目的溝通與協(xié)作:項目開發(fā)人員與客戶的溝通，項目開發(fā)人員之間的溝通和協(xié)作.溝通方式:會議、使用電話、QQ、內(nèi)部郵件、外部郵件、QuickPlace、聊天室等等。其中郵件溝通應(yīng)當(dāng)說明主送 人、抄送人，聊天室溝通方式應(yīng)當(dāng)約定時間周期。協(xié)作模式：溝通，如何互相配合來共同 完成某項任務(wù)。定期的溝通一般要包括項目階段報告、項目階段計劃、階段會

17、議等3.3.1 項目團隊內(nèi)部協(xié)作：本節(jié)說明在項目開發(fā)過程中項目團隊內(nèi)部的協(xié)作模式和溝通方式、頻次、溝通成果記錄辦法等內(nèi)容。3.3.2 項目接口人員：接口工作的人員即他們的職責(zé)、聯(lián)系方式、溝通方式、協(xié)作模式，包括：a、負(fù)責(zé)本項目同用戶的接口人員及職責(zé)：部門姓名聯(lián)系方式溝通方式協(xié)作方式b、負(fù)責(zé)本項目同本企業(yè)各管理機構(gòu)，如計劃管理部門、合同管理部門、采購部門、質(zhì)量管理部門、財務(wù)部門等的接口人員及職責(zé)： 部門姓名聯(lián)系方式溝通方式協(xié)作方式c、負(fù)責(zé)本項目同分包方的接口人員及職責(zé)：部門姓名聯(lián)系方式溝通方式協(xié)作方式3.3.3 項目團隊外部溝通與協(xié)作模式：項目團隊外部包括企業(yè)內(nèi)部管理協(xié)助部門、項目委托單位、客戶

18、等等。本節(jié)說明在項目開發(fā)過程中項目團隊內(nèi)部與接口人員、客戶溝通的方式、頻次、溝通成果記錄 辦法等內(nèi)容。明確最終用戶、直接用戶及其所在本企業(yè)部門名稱和聯(lián)系電話。明確協(xié)作開發(fā)的有關(guān)部門的名稱、經(jīng)理姓名、承擔(dān)的工作內(nèi)容以及工作實施責(zé)任人的 姓名、聯(lián)系電話。確定有關(guān)的合作單位的名稱、負(fù)責(zé)人姓名、承擔(dān)的工作內(nèi)容以及實施人的姓名、聯(lián)系電話。4 實施計劃：4.1 風(fēng)險評估及對策：軟件開發(fā)項目風(fēng)險：1) 工程規(guī)模進度上的風(fēng)險：規(guī)模大，規(guī)模估算不精確甚至誤差很大；就規(guī)模而言，用戶要求交付期、費用很緊；預(yù)料外的工作(測試未完時的現(xiàn)場對應(yīng)等)；2) 技術(shù)上的風(fēng)險：使用新的開發(fā)技術(shù)、新設(shè)備等，或是新的應(yīng)用組合，沒有經(jīng)

19、驗；是新的行業(yè)或業(yè)務(wù)，沒有經(jīng)驗；性能上的要求很嚴(yán)；3) 用戶體制上的問題：用戶管理不嚴(yán)，恐怕功能決定、驗收不能順利地完成（或者出現(xiàn)了延遲）；或者恐怕功能會多次變更；與用戶分擔(dān)開發(fā)，恐怕工程會拖延（或者出現(xiàn)了延遲）；用戶或其他相關(guān)單位承擔(dān)的工作有可能延誤；4) 其它：公司人事任免，市場轉(zhuǎn)向，政府干涉風(fēng)險的對策：避免：排除特定危脅往往靠排除危險起源；減緩：減少風(fēng)險事件的預(yù)期資金投入來減低風(fēng)險發(fā)生的概率，以及減少風(fēng)險事件的風(fēng)險系數(shù)；吸納：接 受一切后果，可以是積極的（如制定預(yù)防性計劃來防備風(fēng)險事件的發(fā)生），也可以是消極的（如某些費用超支則接受低于預(yù)期的利潤）。4.2 工作流程：.瀑布模型：做概要設(shè)計

20、，首先對項目有一個全局的設(shè)計有一下優(yōu)點：1）為項目提供了按階段劃分的檢查點。 2）當(dāng)前一階段完成后，您只需要去關(guān)注后續(xù)階段。 3）可在迭代模型中應(yīng)用瀑布模型。螺旋模型：根據(jù)以上分析，對項目作出詳細(xì)計劃.1）設(shè)計上的靈活性,可以在項目的各個階段進行變更。 2）以小的分段來構(gòu)建大型系統(tǒng),使成本計算變得簡單容易。 3）客戶始終參與每個階段的開發(fā),保證了項目不偏離正確方向以及項目的可控性。 4）隨著項目推進,客戶始終掌握項目的最新信息 , 從而他或她能夠和管理層有效地交互。 5）客戶認(rèn)可這種公司內(nèi)部的開發(fā)方式帶來的良好的溝通和高質(zhì)量的產(chǎn)品。4.3 總體進度計劃：需求評審：設(shè)計評審：制定軟件項目進度計劃

21、可以使用一些專門的工具，最常用的是Microsoft的Project作為輔助工具，功能比較強大，比較適合于規(guī)模較大的項目，但 無法完全代替項目計劃書，特別是一些主要由文字來說明的部分。小規(guī)模的項目可簡便地使用EXCEL作為輔助工具。關(guān)于如何使用這些工具不在此作詳細(xì)說明。制定軟件項目進度計劃應(yīng)當(dāng)考慮以下一些因素:1）對于系統(tǒng)需求和項目目標(biāo)的掌握程度。如開始時對于系統(tǒng)需求和項目目標(biāo)只有比較數(shù)的了解，就只能制定出比較粗的進度計劃，等到需求階段或設(shè)計階段結(jié)束，就應(yīng)該進一步細(xì)化進度計劃。2）軟件系統(tǒng)規(guī)模和項目規(guī)模，這兩個不是一個概念。軟件系統(tǒng)規(guī)模往往是從功能點的估算或其他估算方式得來的，而項目規(guī)模還要考

22、慮對文檔數(shù)量與質(zhì)量的要求， 使用的開發(fā)工具、新技術(shù)、多少復(fù)用、溝通的方便程度、客戶方的情況、需要遵守的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等等等等。例如，完成一個大型的系統(tǒng)，在一定的時間內(nèi)一個人或幾個 人的智力和體力是承受不了的。由于軟件是邏輯、智力產(chǎn)品，盲目增加軟件開發(fā)人員并不能成比例地提高軟件開發(fā)能力。相反，隨著人員數(shù)量的增加，人員的組織、 協(xié)調(diào)、通信、培訓(xùn)和管理方面的問題將更為嚴(yán)重。3）軟件系統(tǒng)復(fù)雜程度和項目復(fù)雜程度：和軟件系統(tǒng)規(guī)模和項目規(guī)模一樣，軟件系統(tǒng)的復(fù)雜程度主要是考慮軟件系統(tǒng)本身的功能、架構(gòu)的復(fù)雜程度，而項目的復(fù)雜程 度主要是指項目團隊成員的構(gòu)成、項目任務(wù)的復(fù)雜程度、項目干系人的復(fù)雜程度、需求調(diào)研的難易程度

23、，多項目情況下資源保障的情況，等等等等。軟件系統(tǒng)的規(guī)模 與軟件系統(tǒng)的復(fù)雜程度未必是成比例的關(guān)系；同樣項目的規(guī)模與項目的復(fù)雜程度未必是成比例的關(guān)系。4）項目的工期要求，就是項目的緊急程度。有些項目規(guī)模大，卻因為與顧客簽訂了合同，或者為了搶先占領(lǐng)市場，工期壓縮得很緊，這時就要考慮如何更好地合理 安排進度，多增加人選多采用加班的方式是一種萬不得已的選擇。增加人選除了增加人的成本外必定會增加溝通的成本（熟悉項目任務(wù)所需要的時間）；加班如果處 理不好會造成情緒上的問題，也可能會因為過于忙碌而無法顧及質(zhì)量，造成質(zhì)量的下滑。5）項目成員的能力。這些能力包括項目經(jīng)理的管理能力，系統(tǒng)分析員的分析能力、系統(tǒng)設(shè)計人

24、員的設(shè)計能力、程序員的編碼能力、測試人員的測試能力，以及企業(yè) 或項目團隊激發(fā)出這些能力的能力。從另外一個角度看還有總體上對客戶行業(yè)業(yè)務(wù)的熟悉程度；對于建模工具、開發(fā)工具、測試工具等技術(shù)的掌握程度；企業(yè)內(nèi)部對 行業(yè)業(yè)務(wù)知識和主要技術(shù)的知識積累。4.4 項目控制計劃4.4.1 質(zhì)量保證計劃執(zhí)行質(zhì)量評審活動，對過程質(zhì)量進行控制。規(guī)模較大的項目應(yīng)當(dāng)單獨編寫軟件開發(fā)項目質(zhì)量計劃。根據(jù)GB/T 12504 計算機軟件質(zhì)量保證計劃規(guī)范，內(nèi)容包括：1、 引言（本章節(jié)包括質(zhì)量計劃的目的、定義、參考資料）2、 管理（描述負(fù)責(zé)軟件質(zhì)量管理的機構(gòu)、任務(wù)及其相關(guān)的職責(zé)）3、 文檔（列出在該軟件的開發(fā)、驗證與確認(rèn)以及使用

25、與維護等階段中需要編制的文檔，并描述對文檔進行評審與檢查的準(zhǔn)則）4、 標(biāo)準(zhǔn)、條例和約定（列出軟件開發(fā)過程中要用到的標(biāo)準(zhǔn)、條例和約定，并列出監(jiān)督和保證執(zhí)行的措施）5、 評審和檢查（規(guī)定所要進行的技術(shù)和管理兩個方面的評審和檢查工作，并編制或引用有關(guān)的評審和檢查規(guī)程，以及通過與否的技術(shù)準(zhǔn)則。至少要進行軟件需求評審、概要設(shè)計評審、軟件驗證與確認(rèn)評審、軟件系統(tǒng)功能檢查、程序和文檔物理檢查）6、 軟件配置管理（編制有關(guān)配置管理條款，或在“4.4.4 配置管理計劃”中說明，或引用按照GB/T 12505 計算機軟件配置管理計劃規(guī)范單獨制定的文檔）7、 工具、技術(shù)和方法（指明用于支持特定軟件項目質(zhì)量管理工作的

26、工具、技術(shù)和方法，指出它們的目的和用途）8、媒體控制（說明保護計算機程序物理媒體的方法和設(shè)施，以免非法存取、意外損壞或自然老化）9、對供貨單位的控制（供貨單位包括項目承辦單位、軟件銷售單位、軟件開發(fā)單位。規(guī)定對這些供貨單位進行控制的規(guī)程，從而保證項目承辦單位從軟件銷售單位購買的、其他開發(fā)單位開發(fā)的或從開發(fā)單位現(xiàn)存軟件庫中選用的軟件能滿足規(guī)定的需求。）10、記錄的收集、維護和保存（指明需要保存的軟件質(zhì)量保證活動的記錄，并指出用于匯總、保護和維護這些記錄的方法和設(shè)施，并指明要保存的期限）4.4.2 進度控制計劃本項目的進度監(jiān)控執(zhí)行本企業(yè)項目管理規(guī)范，由本企業(yè)過程控制部門如質(zhì)量管理部統(tǒng)一進行監(jiān)控，并

27、保留在監(jiān)控過程中產(chǎn)生的日常檢查記錄。4.4.3 預(yù)算監(jiān)控計劃說明如何檢查項目預(yù)算的使用情況。根據(jù)項目情況需要制定。4.4.4 配置管理計劃編制有關(guān)軟件配置管理的條款，或引用按照GB/T 12505單獨制訂配置管理計劃文檔。在這些條款或文檔中，必須規(guī)定用于標(biāo)識軟件產(chǎn)品、控制和實現(xiàn)軟件的修改、記錄和報告修改實現(xiàn)的狀態(tài)以及評審和檢 查配置管理工作等四方面的活動。還必須規(guī)定用以維護和存儲軟件受控版本的方法和設(shè)施；必須規(guī)定對所發(fā)現(xiàn)的軟件問題進行報告、追蹤和解決的步驟，并指出實現(xiàn) 報告、追蹤和解決軟件問題的機構(gòu)及其職責(zé)。根據(jù)GB/T 12505 計算機軟件配置管理計劃規(guī)范，軟件配置管理計劃內(nèi)容如下：1 、

28、 引言（本章節(jié)包括質(zhì)量計劃的目的、定義、參考資料）2、管理（描述負(fù)責(zé)軟件配置管理的機構(gòu)、任務(wù)、職責(zé)及其有關(guān)的接口控制。）3、 軟件配置管理活動（描述配置標(biāo)識、配置控制、配置狀態(tài)記錄與報告以及配置檢查與評審等到四方面的軟件配置管理活動的需求。）4、工具、技術(shù)和方法（指明為支持特定項目的軟件配置管理所使用的軟件工具、技術(shù)和方法，指明它們的目的，并在開發(fā)者所有權(quán)的范圍內(nèi)描述其用法）5、 對供貨單位的控制（供貨單位是指軟件銷售單位、軟件開發(fā)單位或軟件子開發(fā)單位。必須規(guī)定對這些供貨單位進行控制的管理規(guī)程，從而使從軟件銷售單位購買的、其他開發(fā)單位開發(fā)的或從開發(fā)單位現(xiàn)存軟件庫中選用的軟件能滿足規(guī)定的軟件配置

29、管理需求）6、 記錄的收集、維護和保存（指明要保存的軟件配置管理文檔，指明用于匯總、保護和維護這些文檔的方法和設(shè)施，并指明要保存的期限）5 支持條件:說明為了支持本項目的完成所需要的各種條件和設(shè)施。5.1 內(nèi)部支持：設(shè)備、軟件支持包括客戶機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、外設(shè)、通訊設(shè)備、開發(fā)工具、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、測試環(huán)境，逐項列出有關(guān)到貨日期、使用時間的要求。5.2 客戶支持:需由客戶承擔(dān)的工作：完成期限：驗收標(biāo)準(zhǔn)：需由客戶提供的條件及提供時間：6 預(yù)算：6.1 人員成本:產(chǎn)品/項目團隊每一個人的預(yù)計工作月數(shù)：完成本項目所需要的勞務(wù)（包括人員的數(shù)量和時間）：勞務(wù)費（包括工資、獎金、補貼、住房基金

30、、退休養(yǎng)老金、醫(yī)療保險金）：6.2 設(shè)備成本:設(shè)備成本（包括：原材料費，設(shè)備購置及使用費 ）：擬購置的設(shè)備及其配置和所需的經(jīng)費：擬購置的軟件及其版本和所需的經(jīng)費：使用的現(xiàn)有設(shè)備及其使用時間：6.3 其它經(jīng)費預(yù)算:（1） 差旅費（旅費、出租）（含補貼）： （2） 資料費（圖書費、資料費、復(fù)印費、出版費）： （3） 通信費（市話長話費、移動通信費、上網(wǎng)費、郵資） ：（4） 會議費（鑒定費、評審會、研討費、外事費等） ：（5） 辦公費（購買辦公用品）：（6） 協(xié)作費（業(yè)務(wù)協(xié)作招待費、項目團隊加班伙食費）：（7） 培訓(xùn)費（培訓(xùn)資料編寫費、資料印刷費、產(chǎn)地費、設(shè)備費）：（8）其他（檢測、外加工費、維修費、消耗品、低易品、茶話會等）：6.4 項目合計經(jīng)費預(yù)算：完成本項目需要的所有經(jīng)費預(yù)算（上述各項費用之和）：7 關(guān)鍵問題：逐項列出能夠影響整個項目成敗的關(guān)鍵問題、技術(shù)難點和風(fēng)險，指出這些問題對項目成敗的影響。8專題計劃要點：專題計劃也就是因為項目的需要在本文檔之外獨立建立的計劃，本節(jié)說明本項目開發(fā)中需要制定的各個專題計劃的要點。專題計劃可能包括分合同計劃、分項目計劃、項目團隊成員培訓(xùn)計劃、測試計劃、安全保密計劃、質(zhì)量保證計劃、配置管理計劃、用戶培訓(xùn)計劃、系統(tǒng)安裝部署計劃。