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1、前期物業(yè)管理服務協(xié)議 河南建業(yè)物業(yè)管理有限公司二00六年九月前期物業(yè)管理服務協(xié)議本協(xié)議當事人甲方：河南建業(yè)物業(yè)管理有限公司乙方：_本物業(yè)名稱： 乙方所購房屋銷售（預售）合同編號：_物業(yè)類型：座落位置：建筑面積：根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂商品房買賣合同時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議： 第一條 雙方的權利和義務一、甲方的權利義務1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護等項目進行維護、修繕、服務與管理；2、根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和業(yè)主手冊并書面告知乙方；3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

2、4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和業(yè)主臨時公約的行為；5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方；6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務費用；7、編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃；8、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立房屋裝飾裝修管理協(xié)議；9、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；10、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;11、自本協(xié)議終止時起10日內，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。二、乙方的權利義務1、參加業(yè)

3、主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權；2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議；3、遵守物業(yè)管理相關法律法規(guī)和本物業(yè)的物業(yè)管理制度；4、依據(jù)本協(xié)議向甲方按時足額交納物業(yè)服務費用；5、裝飾裝修房屋時，遵守房屋裝飾裝修管理協(xié)議和房屋裝飾裝修管理辦法；6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和業(yè)主手

4、冊等造成的損失、損害承擔民事責任；9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。 第二條 物業(yè)管理服務內容一、房屋共用部位的維護和管理：共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理：共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、電梯、供電線路、照明、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、共用設施設備使用的房屋等。三、環(huán)境衛(wèi)生： 1、本物業(yè)公共區(qū)域的清潔、維護；2、本物業(yè)區(qū)域內生活垃圾的清理。四

5、、綠化養(yǎng)護：1、本物業(yè)公共區(qū)域綠地的養(yǎng)護；2、本物業(yè)公共區(qū)域水景的維護。五、公共秩序維護：1、協(xié)助社區(qū)、公安部門維護本小區(qū)內的公共秩序；2、協(xié)助政府部門處理本物業(yè)內的突發(fā)事件；3、對進出小區(qū)的車輛實行管理，引導車輛有序停放。六、房屋裝飾裝修管理：1、按照有關法律、法規(guī)的規(guī)定進行管理；2、按照雙方簽訂的房屋裝飾裝修管理協(xié)議和房屋裝飾裝修管理辦法進行管理。 第三條 物業(yè)管理服務質量一、房屋共用部位的維護和管理1、保持樓宇外觀統(tǒng)一、整齊，對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻；2、對房屋共用部位進行日常管理和維護，并作好相關記錄。二、共用部位、共用設施設備的運行、維護和管理：1、對共用設

6、施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護（依法應由專業(yè)部門負責的除外）。2、建立共用設施設備檔案，設施設備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。3、設施設備標志齊全、規(guī)范，責任人明確；操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；設施設備運行正常。4、對共用設施設備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，經(jīng)全體業(yè)主同意后，由甲方組織維修或者更新改造。5、消防設施設備完好，可隨時啟用；消防通道暢通。6、設備房保持整潔、通風，無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。7、小區(qū)道路平整，主要道路及停車場交通標

7、志齊全、規(guī)范。8、路燈、樓道燈完好率不低于95%。9、容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施；對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障有應急方案。三、環(huán)境衛(wèi)生：1、垃圾每日清運2次，垃圾袋裝化，保持垃圾桶清潔、無異味。2、合理設置果皮箱、垃圾桶，每日清運2次。3、住宅區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃2次；樓梯扶手每日擦洗1次；共用部位玻璃每周清潔1次；路燈、樓道燈每月清潔1次。及時清除道路積水、積雪。4、共用雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每月檢查1次，視檢查情況及時清掏；化糞池每月檢查1次，每半年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。5、根據(jù)小區(qū)實際情況進行消毒和滅蟲除害。四、綠化養(yǎng)護：1、有

8、專業(yè)人員實施綠化養(yǎng)護管理。2、草坪生長良好，及時修剪，無雜草、雜物。3、花卉、綠籬、樹木應根據(jù)其品種和生長情況，及時修剪整形，保持觀賞效果。4、定期組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍。5、定期噴灑藥物，預防病蟲害。五、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理：1、小區(qū)主出入口24小時站崗值勤。2、小區(qū)內按規(guī)定路線巡邏，每1小時巡查1次。3、對進出小區(qū)的裝修、家政等勞務人員實行登記管理。4、對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案，事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關部門，并協(xié)助采取相應措施。六、裝飾裝修管理服務：按照房屋裝飾裝修管理辦法和業(yè)主臨時公約的要求，建立完善的房屋裝飾裝修管理制度。裝修前，

9、依規(guī)定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。并經(jīng)常巡查裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時勸阻并報告有關行政主管部門。第四條 物業(yè)服務費用一、每次交納費用時間：乙方應在每季度最后一個月的5日20日一次性預交下季度的物業(yè)服務費。二、物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：多層住宅： 元/月平方米；智能化安防設施維護費： 元/月平方米。 商業(yè)物業(yè)： 元/月平方米；智能化安防設施維護費： 元/月平方米。三、因乙方原因空置房屋按建筑面積全額交納物業(yè)服務費、智能化安防設施維護費。四、乙方出租物業(yè)的

10、，物業(yè)服務費用由物業(yè)使用人交納，乙方負連帶交納責任；五、乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)服務費用；六、物業(yè)管理服務費用標準按濟源市物價局和政府有關部門的相關規(guī)定進行及時調整。 第五條 其他有償服務費用一、車位及其使用管理服務費用：1、車位使用人應按小區(qū)露天車位 元/個月、車庫車位及地下停車場車位 元/個月的標準向乙方交納車位占用費費。2、地上車位所有權或使用權由業(yè)主購置的，依據(jù)所購車位所在房產(chǎn)物業(yè)管理收費標準按車庫面積向乙方交納物業(yè)管理費。二、委托維修費保修期滿后，乙方物業(yè)內自用部位、房屋異產(chǎn)毗連部位及設施可委托甲方進行維修，相關費用由乙方承擔。三、裝飾裝修垃圾清運費：以該房屋建筑面積計算

11、，按 2.5元/平方米的標準一次性收取；乙方也可自行清運，但必須遵守物業(yè)管理的相關規(guī)定，同時要嚴格遵守與甲方簽訂的裝修垃圾自行清運承諾書。 第六條 維修基金的管理與使用一、維修基金的繳存、管理、使用與續(xù)籌按政府有關管理規(guī)定執(zhí)行。二、乙方轉讓房屋所有權時，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。 第七條 保險一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理。 第八條 違約責任一、甲方違反協(xié)議，未達到服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法

12、律責任；二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用；四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方全額繳納所欠物業(yè)服務費用外，并按所欠費用日萬分之四的標準向乙方支付滯納金。第九條 其它一、為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。二、在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。三、本協(xié)議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。四、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解；協(xié)商或調解無效的，可向人民法院起訴。 五、本協(xié)議正本連同附件共10頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 六、本協(xié)議自簽字之日起生效。甲方簽章：_ 乙方簽章：_代 表 人：_ 代 表 人：_年 月 日 年 月 日