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1、裝備學(xué)院學(xué)生管理工作調(diào)研報告 李軍高等院校是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要基地，高等教育要在全球化背景下全面展開，保證培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)，一方面必須進一步深化教育改革 ，努力根據(jù)市場的需求辦出自己的特色，另一方面必須根據(jù)現(xiàn)有大學(xué)生的特點，積極探索當(dāng)代大學(xué)生的管理模式，培養(yǎng)出符合新時代要求的高素質(zhì)人才。一、我院學(xué)生管理現(xiàn)狀 我院現(xiàn)有學(xué)生數(shù)為1350人，其中本科生272人，占學(xué)生總數(shù)的20% ，專科生1079人，占學(xué)生總數(shù)的80%，男生987人占73%，女生363人占27% ；現(xiàn)有專職輔導(dǎo)員四人,兼職輔導(dǎo)員二人, 全部具備本科以上學(xué)歷，其中具有研究生學(xué)歷的一人，在讀研究生三人。中級職稱三人,初級職稱三人,35歲

2、以上三人。幾年來，我院在學(xué)生管理工作方面積累了許多寶貴經(jīng)驗，制定了許多規(guī)范化的管理制度，成效顯著。尤其是在校園文明建設(shè)和學(xué)院本科教學(xué)評估工作中表現(xiàn)突出，取得了較好成績。但隨著學(xué)院規(guī)模的擴大和辦學(xué)層次的提高以及社會的發(fā)展，原有的管理模式、管理理念、方法、手段都需要不斷創(chuàng)新和完善，某些管理模式已不適應(yīng)時代的要求和當(dāng)代大學(xué)生的特點，其突出表現(xiàn)在：1、在學(xué)生日常行為管理中，“以管代導(dǎo)”的現(xiàn)象仍較普遍，強調(diào)單一的管理模式；學(xué)生因而缺乏個性和適應(yīng)社會多種變化的能力，缺少創(chuàng)新精神。2、教學(xué)改革與學(xué)生管理相互分離，各自為政，未能形成有機的統(tǒng)一體，隨著彈性學(xué)分制、分級教學(xué)的實施，班級的概念日趨淡薄，但建立在班級

3、基礎(chǔ)上的管理落腳點并未改變，加之任課教師和輔導(dǎo)員缺乏有效溝通，使學(xué)生管理工作出現(xiàn)真空。3、管理的時效性較短，如在校園文明建設(shè)和本科教學(xué)評估中已基本消失的一些不良行為，如“課桌文化”、早餐進課堂、上課遲到等現(xiàn)象，目前在我院又有回潮，說明在管理中缺乏恒長性，管理未能達到喚醒學(xué)生自我約束的目的。4、后勤社會化后，后勤部門與各部門之間的關(guān)系有待于進一步理順，特別是學(xué)生公寓管理亟待加強，公寓內(nèi)學(xué)生思想政治工作力度應(yīng)進一步加強。5、互聯(lián)網(wǎng)給學(xué)生管理帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。我院有些學(xué)生沉湎于網(wǎng)絡(luò)游戲，逃課、逃寢現(xiàn)象時有發(fā)生，甚至有個別學(xué)生連續(xù)幾天泡在網(wǎng)吧里，不思進取。6、我院?？茖W(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相對較差，知識層次較低，特

4、別是數(shù)學(xué)和外語基礎(chǔ)較差，給學(xué)習(xí)帶來許多困難，學(xué)生學(xué)習(xí)壓力很大。7、我院學(xué)生心理健康問題日漸突出，受學(xué)習(xí)和就業(yè)壓力、人際交往障礙、家庭和經(jīng)濟貧困等諸多因素影響，許多學(xué)生心理健康出現(xiàn)問題，個別學(xué)生有嚴(yán)重的自閉傾向，思想過于偏激。8、我院學(xué)生戀愛現(xiàn)象較為普遍，戀愛動機、愛情觀及戀人間的行為舉止存在諸多問題，個別人甚至出現(xiàn)在校外旅社包宿現(xiàn)象。二、加強學(xué)生管理的措施和途徑1、更新觀念，強調(diào)“以人為本”的管理理念 大學(xué)生既是管理對象同時又是管理主體，學(xué)校管理部門和學(xué)生管理工作者要加強民主意識，增強平等、服務(wù)、公正、創(chuàng)新意識。要尊重廣大學(xué)生在學(xué)校中的主人翁地位和他們的民主權(quán)利，在工作中應(yīng)淡化權(quán)力意識，多一點

5、感化與引導(dǎo)，少一點生硬與高壓教育，尊重學(xué)生思想自主，堅持學(xué)生自我教育的原則，培養(yǎng)學(xué)生的自我認(rèn)識能力、自我激勵能力、自我控制能力。要正確引導(dǎo)學(xué)生個性的發(fā)展，不要以一種標(biāo)準(zhǔn)來判斷學(xué)生。從事學(xué)生管理工作者一定要有創(chuàng)新意識，學(xué)生管理工作一定要順應(yīng)時代潮流，積極改變以往包辦過多，管得過死的管理模式，構(gòu)建全新的大學(xué)生管理理念和體制，牢固樹立服務(wù)意識，積極營造一個開放、自由、民主的氛圍，使學(xué)生的主體性和個性得到充分發(fā)揮，從而為社會培養(yǎng)具有正確的理念和創(chuàng)新能力，適應(yīng)知識經(jīng)濟時代的全面發(fā)展的高素質(zhì)人才。2、堅持教育與管理相結(jié)合的原則 學(xué)校的主要任務(wù)是培養(yǎng)人才，教育是學(xué)校的主要職能，學(xué)校管理活動必須圍繞這一職能來

6、進行，管理過程要與教育過程結(jié)合在一起，從本質(zhì)上講，管理就是教育，是教育者有意識、有目的、有計劃、有組織地促進受教育者身心發(fā)展的自覺活動。要使大學(xué)生全面而健康地發(fā)展，大學(xué)生管理工作必須堅持理論與實踐相結(jié)合，行政管理與思想教育相結(jié)合的原則。管理與思想教育是相互聯(lián)系的、相輔相成的。重教輕管的結(jié)果只能使管理工作難以落實，思想教育就會軟弱無力。只管不教，管理就會變成單純的行政指令，缺乏恒常性。學(xué)生日常的行為管理既是一種管理手段，更是一項重要的教育措施。如加強學(xué)生在校文明行為的教育，就是通過長期推行一種合理的可行的規(guī)章制度，使學(xué)生產(chǎn)生定勢心理，從不自覺到自覺，從不習(xí)慣到習(xí)慣，漸漸地使行為取向與管理目標(biāo)一致

7、，從而養(yǎng)成良好品質(zhì)。管理目的達到了，教育效果也實現(xiàn)了。3、實施分層次的管理模式 大學(xué)生的管理是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的整個大學(xué)過程，貫穿著不同層次的教育管理內(nèi)容，一方面從大學(xué)過程的每個學(xué)年來看，其不同年級均有著不同的側(cè)重和要求，另一方面，人的特長、興趣、愛好不一樣，發(fā)展方向也不一樣，在管理中應(yīng)注意個體的差異，因人而異，使學(xué)生的個性和專長得到充分發(fā)展，潛力得到充分發(fā)掘，應(yīng)多層次、多方位、多渠道地做好學(xué)生的管理工作，防止“一刀切”。如對一年級的新生，從入學(xué)開始輔導(dǎo)員就要堅持不懈地抓好學(xué)生日常行為規(guī)范、常規(guī)管理，把重點放在培養(yǎng)學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成教育上，強化校紀(jì)校規(guī)的教育管理，讓學(xué)生們知道什

8、么事該做，什么事不該做，從而養(yǎng)成良好的習(xí)慣和良好的品質(zhì)。各學(xué)院應(yīng)建立院史館或榮譽室，讓新生一進校就親眼目睹學(xué)院的發(fā)展史和取得的成果，以增強其責(zé)任感和榮譽感，激發(fā)學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性和主動性。對大二、大三學(xué)生，由于他們各方面已比較成熟，則應(yīng)以導(dǎo)代管，盡量給其一個相對寬松的環(huán)境，輔導(dǎo)員以指導(dǎo)為主，學(xué)生以自己管理自己為主，引導(dǎo)其自我約束，自我管理，并嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的有關(guān)規(guī)定。分層次的管理模式能真正使我們的管理工作做到“管而不死，放而不亂”。加強了管理，針對性提高了，管理也出效果了。4、加大寢室建設(shè)力度，營造良好的寢室文化氛圍 后勤社會化以及教學(xué)管理所進行的一系列改革措施、政策都對高校的學(xué)生管理模式提出了

9、新的要求，尤其是實行彈性學(xué)分制，分級教學(xué)以來，原有以班級為單位的管理模式已越來越不適應(yīng)形勢的發(fā)展，而作為大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、休息的主要場所寢室，則對學(xué)生成長的影響和作用變得越來越大，它不僅僅是學(xué)生生活和休息的場所，更是良好學(xué)風(fēng)形成的最基層單位。寢室氛圍的好壞不但直接影響著一個單元，甚至整個院校的校風(fēng)校貌，所以學(xué)生管理工作的側(cè)重點應(yīng)從班級轉(zhuǎn)移到寢室。加強寢室建設(shè)首先要建立一套完整的行之有效的規(guī)章制度，實行科學(xué)化規(guī)范化管理是進行文明寢室建設(shè)的基礎(chǔ)。學(xué)校應(yīng)明確規(guī)定學(xué)生租住學(xué)校宿舍應(yīng)享受的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。每位新生一入學(xué)就應(yīng)與分院簽訂一份自律協(xié)議書，其內(nèi)容為雙方的權(quán)利與義務(wù)，協(xié)議書在激勵學(xué)生主人翁意識的

10、同時，又對學(xué)生不良行為起到約束作用，引導(dǎo)學(xué)生進行自我管理。大學(xué)生大多數(shù)已年滿18周歲，是法律意義上的合法公民，理應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，對自己的行為負(fù)責(zé)。搞好寢室建設(shè)另一重要環(huán)節(jié)是選好寢室長，寢室長不僅僅是負(fù)責(zé)安排好寢室的衛(wèi)生和值日工作，還要管理好寢室成員的各方面表現(xiàn)，帶動全體成員積極向上，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。分院可適當(dāng)選派團、學(xué)干部、入黨積極分子擔(dān)當(dāng)此職，認(rèn)真抓好寢室的各項工作，在實踐中來考察學(xué)生干部和入黨積極分子的各方面表現(xiàn)。院學(xué)生會和團委還應(yīng)積極組織以寢室為單位的各項競賽活動，如定期公布寢室的衛(wèi)生成績、大學(xué)英語4、6級考試、計算機等級考試通過率、各項活動的獲獎率等，以寢室建設(shè)為切入點來不斷

11、地提高全院的校風(fēng)校貌，把寢室真正建設(shè)成學(xué)生素質(zhì)教育的重要基地。針對公寓社會化后入住公寓學(xué)生來自不同學(xué)校、不同專業(yè)的特點，開展有效的思想政治工作，還要在公寓中成立臨時黨團組織，發(fā)揮黨團組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。以每樓層為單位，成立不分年級、專業(yè)的黨小組，以每幢公寓樓為單位建立臨時黨支部。讓學(xué)生黨員承擔(dān)責(zé)任，成為學(xué)生自我管理和教育的核心，在工作中對他們進行考評，在工作中鍛煉、教育他們。目前由于我校宿舍緊張，輔導(dǎo)員進宿舍還有一定困難，但輔導(dǎo)員應(yīng)定期召開舍長和黨小組會議，對宿舍管理進行有效的指導(dǎo)和監(jiān)督。5、努力實現(xiàn)思想政治工作“進網(wǎng)絡(luò)”，把握“網(wǎng)上”主動權(quán) 信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為高校學(xué)生管理工作提供了現(xiàn)代化手

12、段，我們要充分認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)越性和重要性，學(xué)院應(yīng)使學(xué)生管理工作信息化、網(wǎng)絡(luò)化，建立學(xué)生信息反饋網(wǎng)絡(luò)，及時接受和反饋學(xué)生信息，不斷提高學(xué)生管理工作的效率和工作水平。學(xué)院通過信息反饋網(wǎng)站及時公布學(xué)生各方面的情況，如學(xué)風(fēng)建設(shè)情況通報，校內(nèi)重大活動安排，學(xué)生獲獎、處罰通報、熱門話題、就業(yè)信息等多方面的內(nèi)容，使學(xué)生能隨時了解到學(xué)校實施教育和管理的措施和要求，自覺規(guī)范自己的言行，同時不斷完善學(xué)生工作決策的準(zhǔn)確性，科學(xué)性和可行性。學(xué)院通過網(wǎng)絡(luò)還可以收集學(xué)生有關(guān)吃、住、行等后勤管理方面的意見和建議，有效地保證了后勤和職能部門的服務(wù)質(zhì)量，同時也提高了大學(xué)生參與學(xué)院管理的積極性、主動性，大大增強了其主人翁意識，學(xué)

13、生通過信息反饋網(wǎng)站與院方領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門進行交流、溝通，達到共識，化解了學(xué)生管理工作中的難點、焦點問題，對提高學(xué)生管理工作的效率起到了促進作用。隨著網(wǎng)絡(luò)的日益普及，信息的安全與高技術(shù)犯罪以及學(xué)生沉湎于網(wǎng)絡(luò)游戲問題也日益突出。但是不能因為網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面影響而不讓大學(xué)生上網(wǎng)?？陀^現(xiàn)實要求大學(xué)生思想政治工作者應(yīng)該注意網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的趨勢和所產(chǎn)生的社會道德問題，把網(wǎng)絡(luò)法制教育和網(wǎng)絡(luò)道德教育作為高校德育的新內(nèi)涵，甚至可以考慮在網(wǎng)絡(luò)上以討論會的形式開課，幫助廣大學(xué)生增強網(wǎng)絡(luò)法制和網(wǎng)絡(luò)倫理道德觀念，對沉湎于網(wǎng)絡(luò)游戲的學(xué)生進行正確引導(dǎo)，提高自控能力。6、加強大學(xué)生心理健康和愛情觀教育，提高學(xué)生心理素質(zhì)和社會責(zé)任感大學(xué)生的

14、心理健康越來越受到社會的廣泛關(guān)注，學(xué)校除采取心理健康進課堂、建立學(xué)生心理健康卡片等措施外，分院還應(yīng)通過專題心理講座、主題心理報告、心理沙龍等形式，廣泛宣傳心理健康的基礎(chǔ)知識以及心理自我調(diào)節(jié)的基本方法，增強學(xué)生適應(yīng)社會和心理自我調(diào)適的能力，促進學(xué)生心理健康發(fā)展。大學(xué)生心理健康教育的有效指導(dǎo)，有賴于教育的三級網(wǎng)絡(luò)-校級心理健康機構(gòu)、院級心理健康組織、班級學(xué)生心理健康小組的完善。校級心理健康機構(gòu)應(yīng)由專職的教育工作者進行管理，組織協(xié)調(diào)校、院學(xué)科教師、思想政治工作者等人力資源，通過對學(xué)生的輔導(dǎo)及心理訓(xùn)練活動，有效地為學(xué)生提供心理健康的指導(dǎo)。院級心理健康組織，應(yīng)由分院主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)、政治輔導(dǎo)員組成，在

15、學(xué)校心理健康機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)下，有針對性地對學(xué)生的心理問題給予及時、必要的服務(wù)。班級學(xué)生的心理健康小組，應(yīng)由志愿為同學(xué)服務(wù)且心理素質(zhì)較好的學(xué)生組成，在與同學(xué)朝夕相處的學(xué)習(xí)生活中，給予那些心理需要關(guān)懷的學(xué)生以經(jīng)常性的幫助，并能將有嚴(yán)重心理障礙學(xué)生的情況及時地向分院及學(xué)校的心理保健機構(gòu)與組織反映，避免學(xué)生由于心理問題引發(fā)惡性事件。學(xué)院的思想教育工作者,應(yīng)以積極的態(tài)度,在明晰了大學(xué)生錯誤的戀愛觀產(chǎn)生的原因的基礎(chǔ)上,積極疏導(dǎo)大學(xué)生感情困惑,引導(dǎo)學(xué)生端正事業(yè)與愛情之間的關(guān)系,建立正確的戀愛觀。 隨著社會的進步，高校學(xué)生管理工作也應(yīng)隨著時代的發(fā)展而發(fā)展。要充分重視人的主體性、人的個體差異，充分發(fā)揮人的創(chuàng)造性，促進個性和社會性的全面和諧發(fā)展。這是大學(xué)管理者管理創(chuàng)新的出發(fā)點與歸宿。 2006年10月