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1、工程項目的質(zhì)量管理摘 要 施工質(zhì)量管理，對于整個工程的建設(shè)和能否發(fā)揮應(yīng)有的作用非常重要。本文論述了人、材料、機械、方法和環(huán)境幾方面的質(zhì)量控制，提出了一些新的概念及相應(yīng)的措施以強化建筑質(zhì)量管理，對解決目前我國建筑質(zhì)量監(jiān)管中存在的問題有一定指導(dǎo)意義。 關(guān)鍵詞：建筑工程 質(zhì)量管理 質(zhì)量控制 質(zhì)量監(jiān)督 目 錄1 前言.12 施工項目質(zhì)量控制概述.13 研究工程項目質(zhì)量控制的目的和意義.2 3.1建筑工程項目質(zhì)量控制的目的.2 3.2項目質(zhì)量控制的研究意義.24 建筑工程質(zhì)量控制的必要性.3 4.1建筑工程質(zhì)量是人們生產(chǎn)和生活的保障.3 4.2 建筑工程質(zhì)量是建筑企業(yè)生存和發(fā)展的保障.3 4.3 建筑工

2、程質(zhì)量是效益的基礎(chǔ).3 4.4建筑工程質(zhì)量是國家民族素質(zhì)、科技水平和經(jīng)濟(jì)水平的綜 合反映35 建設(shè)工程項目各階段對質(zhì)量形成的影響.4 5.1工程項目立項階段對工程項目質(zhì)量的影響.4 5.2工程勘察設(shè)計階段對工程項目質(zhì)量的影響.4 5.3工程項目設(shè)計階段對工程項目質(zhì)量的影響.5 5.4工程項目施工階段對工程項目質(zhì)量的影響.5 5.5工程項目的竣工驗收階段對工程項目質(zhì)量的影響.56 工程項目質(zhì)量的控制原則、內(nèi)容與方法.6 6.1施工質(zhì)量控制的原則.6 6.1.1堅持“質(zhì)量第一，用戶至上”原則.6 6.1.2堅持“以人為核心”原則.6 6.1.3堅持“以預(yù)防為主”原則.6 6.1.4堅持“遵守科學(xué)、

3、公正、守法”的職業(yè)規(guī)范.67 影響建筑工程質(zhì)量的因素.6 7.1 建筑工程施工質(zhì)量控制縱覽.6 7.2 影響建筑工程施工質(zhì)量的因素.7 7.2.1人員因素.7 7.2.2材料因素.7 7.2.3設(shè)備和工藝因素.7 7.2.4方法因素.8 7.2.5管理因素.8 7.2.6環(huán)境因素.88 提高建筑工程質(zhì)量管理的途徑和方法.8 8.1 建設(shè)單位的行為有待規(guī)范.8 8.2 加強對設(shè)計單位和設(shè)計者的審查.9 8.3 對施工單位市場行為的監(jiān)管、約束.9 8.4 加強政府對建設(shè)工程質(zhì)量的直接監(jiān)管.9 8.5 推進(jìn)工程領(lǐng)域勞動力市場的建設(shè).99 質(zhì)量控制中應(yīng)注意的問題.10 9.1抓項目質(zhì)量管理必須覆蓋所有

4、的工程項目.10 9.2抓項目質(zhì)量管理必須選好項目經(jīng)理，配好項目班子.10 9.3抓項目質(zhì)量必須注重質(zhì)量保證體系覆蓋工程施工全過程.11 9.4抓項目質(zhì)量必須實行目標(biāo)管理和質(zhì)量預(yù)控.1110 案例分析.12 10.1案例分析1.12 10.1.1案例簡介.12 10.1.2發(fā)生質(zhì)量問題的原因及防治措施.12 10.1.3超挖部分需要處理.13 10.2案例分析2.13 10.2.1案例簡介.13 10.2.2施工前工程質(zhì)量控制與管理準(zhǔn)備.14 10.2.3施工過程中質(zhì)量控制與管理一般措施.15 10.2.4施工過程中質(zhì)量控制與管理的重點措施.16結(jié) 論.17參考文獻(xiàn).171 前言作為建設(shè)工程產(chǎn)

5、品的工程項目。投資和耗費的人工、材料、能源都相當(dāng)大，投資者付出巨大的投資，要求獲得理想的、滿足適用要求的工程產(chǎn)品以期在預(yù)定時間內(nèi)能發(fā)揮作用。建筑施工項目質(zhì)量的優(yōu)劣，直接影響國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的速度關(guān)系到工程的適用性和人民生命財產(chǎn)的安全和社會安定。低劣的質(zhì)量一方面需要大幅度增加返修、加固、補強等人工、器材、能源的消耗。另一方面還將給用戶增加使用過程中的維修、改造費用。同時。低劣的質(zhì)量必然縮短工程的使用壽命使用戶遭受經(jīng)濟(jì)損失。此外，質(zhì)量低劣還會帶來其他的間接損失，如停工、降低使用功能，減產(chǎn)等)，給國家和使用者造成浪費，損失將會更大。因此，建筑工程的質(zhì)量問題對我國經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展產(chǎn)生著直接而深遠(yuǎn)的影響，必須

6、加強建筑工程項目的施工質(zhì)量管理確保質(zhì)量水平。2 施工項目質(zhì)量控制概述工程質(zhì)量形成于施工項目,每個施工項目質(zhì)量的總和代表企業(yè)的整體質(zhì)量水平。施工項目質(zhì)量控制的特點：影響因素多如設(shè)計、材料、機械、地形、地質(zhì)、水文、氣象、施工 工藝、操作方法、技術(shù)措施、管理制度等，均直接影響建筑產(chǎn)品的質(zhì)量。容易產(chǎn)生質(zhì)量變異，因建筑產(chǎn)品生產(chǎn)不像工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)那樣，有固定的自動線和流水線，有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測技術(shù)，有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，有相同系列規(guī)格和相同功能的產(chǎn)品；同時，由于影響建筑產(chǎn)品質(zhì)量的偶然性因素和系統(tǒng)性因素都較多，因此，很容易產(chǎn)生質(zhì)量變異。如材料性能微小的差異、機械設(shè)備正常的磨損、操作上微

7、小的變化、環(huán)境微小的波動等，均會引起偶然性因素的質(zhì)量變異；使用材料的規(guī)格和品種有誤、施工方法不妥、操作不按規(guī)程、機械故障、儀表失靈、設(shè)計計算錯誤等，則會引起系統(tǒng)性因素的質(zhì)量變異，造成工程質(zhì)量事故。為此，在重慶施工員培訓(xùn)學(xué)校所講解到的，要嚴(yán)防出現(xiàn)系統(tǒng)性因素的質(zhì)量變異，要把質(zhì)量變異控制在偶然性因素范圍內(nèi)。質(zhì)量隱蔽性建筑產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中，由于工序交接多、中間產(chǎn)品多、隱蔽工程多，若不及時檢查并發(fā)現(xiàn)其存在的質(zhì)量問題，完工后表面質(zhì)量可能很好，從而容易產(chǎn)生判斷錯誤，導(dǎo)致不合格的產(chǎn)品被確認(rèn)為是合格的產(chǎn)品。質(zhì)量檢查時不能解體、拆卸建筑產(chǎn)品成型后，不可能像某些工業(yè)產(chǎn)品那樣，再折卸或解體來檢查其內(nèi)在的質(zhì)量或重新更換

8、零件；根據(jù)構(gòu)件組裝的一般規(guī)定，即使發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題，也不可能像工業(yè)產(chǎn)品那樣可輕易報廢、推倒重來。受投資、進(jìn)度的制約較大，如一般情況下，投資大、進(jìn)度慢，質(zhì)量就好;反之，質(zhì)量則差。即使發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問，也不可能像工業(yè)產(chǎn)品那樣實行“包換”或“退款 ”。3 研究工程項目質(zhì)量控制的目的和意義3.1建筑工程項目質(zhì)量控制的目的質(zhì)量控制是指“質(zhì)量管理中致力于達(dá)到質(zhì)量要求的部分?！辟|(zhì)量控制的目標(biāo)是確保產(chǎn)品質(zhì)量能夠滿足用戶的要求。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，需要對產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成的全過程中所有環(huán)節(jié)實施監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并排除這些環(huán)節(jié)中有關(guān)技術(shù)活動偏離規(guī)定要求的現(xiàn)象，使其恢復(fù)正常，從而達(dá)到控制的目的，使影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)因素、管理因素

9、及人的因素始終處于受控的狀態(tài)。 建筑工程質(zhì)量控制是指致力于滿足建筑工程質(zhì)量要求，也就是為了保證建筑工程質(zhì)量滿足建筑工程合同、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)所采取的一系列措施、方法和手段。建筑工程質(zhì)量要求主要表現(xiàn)為建筑工程合同、設(shè)計文件、技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。建筑工程項目質(zhì)量控制的目的是：為建筑工程項目的用戶提供高質(zhì)量的建筑工程和服務(wù)，令顧客滿意，關(guān)鍵是建筑工程項目的過程和產(chǎn)品的質(zhì)量必須滿足建筑工程項目的目標(biāo)。3.2項目質(zhì)量控制的研究意義 目前，我國城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)蓬勃發(fā)展，建筑施工隊伍不斷發(fā)展壯大，建筑施工企業(yè)正面臨著一次大的挑戰(zhàn)、大的發(fā)展、質(zhì)的飛躍?！鞍倌甏笥嫛①|(zhì)量第一”。工程質(zhì)量在建筑施工中占有重要的位置，

10、是基本建設(shè)投資效益實現(xiàn)的主要保證。但是，在施工項目開展中，質(zhì)量控制能力較差，控制手段不力，造成質(zhì)量水平不穩(wěn)定，甚至下降，致使近年來建筑業(yè)質(zhì)量上升趨勢不快，重大工程質(zhì)量事故時有發(fā)生，給國家、人民的財產(chǎn)帶來巨大損失。 縱觀改革開放以來，我國經(jīng)濟(jì)體制已由計劃經(jīng)濟(jì)過度到市場經(jīng)濟(jì)，市場競爭優(yōu)勝劣汰的規(guī)律已作用到各個角落，建筑企業(yè)面臨來自于市場和競爭對手的壓力將愈來愈大，顧客對企業(yè) 質(zhì)量保證能力的要求也越來越越高，建筑施工企業(yè)除了完成自身的體制改革轉(zhuǎn)軌變型。 本文擬研究我國房屋建筑工程施工質(zhì)量的管理，從建筑施工各個階段，各個方面出發(fā)，即為什么要研究建筑施工質(zhì)量管理，到施工質(zhì)量的管理，到如何能夠更好的對施工

11、質(zhì)量的 管理進(jìn)行分析。相信這一切研究對我國房屋建筑施工質(zhì)量的研究有一定的理論和實踐意義。4 建筑工程質(zhì)量控制的必要性4.1建筑工程質(zhì)量是人們生產(chǎn)和生活的保障 建筑產(chǎn)品的質(zhì)量和人們的生產(chǎn)、生活息息相關(guān)，建筑工程項目質(zhì)量的好壞直接影響著眾多產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，同時也影響著人們的生活。工程項目質(zhì)量是建筑產(chǎn)業(yè)的生命，工程質(zhì)量的優(yōu)劣，不僅關(guān)系到工程的適用性，而且還關(guān)系到人民生命財產(chǎn)的安全和社會穩(wěn)定。因為建筑工程質(zhì)量低劣造成的工程質(zhì)量事故或潛伏隱患，其后果不堪設(shè)想。在工程建設(shè)過程中，加強質(zhì)量控制，確保國家和人民生命財產(chǎn)安全是工程項目管理的頭等大事。美國著名質(zhì)量管理學(xué)家朱蘭博士曾經(jīng)用“在質(zhì)量大堤的保護(hù)下生活”這一概

12、念來比喻提高建筑質(zhì)量的意義。4.2 建筑工程質(zhì)量是建筑企業(yè)生存和發(fā)展的保障世界著名的管理專家桑德霍姆教授曾說：“質(zhì)量是打開世界市場的金鑰匙”。我國已經(jīng)加入WTO，我國的建設(shè)行業(yè)和建筑企業(yè)也面臨國際競爭，要在國際市場的激烈競爭中獲勝，其制勝的主要武器就是質(zhì)量。質(zhì)量是進(jìn)入國際市場的通行證，是參與市場競爭的支柱。目前一些有遠(yuǎn)見的企業(yè)家都在圍繞“質(zhì)量既是挑戰(zhàn)、又是機遇”這一主體改善經(jīng)營管理，將“以質(zhì)量求生存、以質(zhì)量求發(fā)展”看作是企業(yè)正確的經(jīng)營之道。質(zhì)量的作用日益重要是我們這個時代的主要特征。4.3 建筑工程質(zhì)量是效益的基礎(chǔ)建筑工程質(zhì)量不僅與企業(yè)本身的經(jīng)濟(jì)效益有關(guān)，而且與社會的經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益密切相關(guān)

13、。國民經(jīng)濟(jì)的增長是以質(zhì)量作為基礎(chǔ)的，沒有質(zhì)量的增長不僅毫無實際意義，而且會給有限的資源帶來極大的浪費。工程質(zhì)量差本身就是最大的浪費。 4.4建筑工程質(zhì)量是國家民族素質(zhì)、科技水平和經(jīng)濟(jì)水平的綜合反映 工程建設(shè)活動有其自身的內(nèi)在聯(lián)系和發(fā)展過程，有其自身的客觀規(guī)律。為了確保建筑工程質(zhì)量，國家制定和頒發(fā)了一系列法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝流程，對建筑工程建設(shè)活動的全過程和參與建設(shè)活動的有關(guān)各方人員的行為進(jìn)行規(guī)范和約束。工程質(zhì)量的好壞，是建設(shè)工程形成中各方面、各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的綜合反映。從這一意義講，能否生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是一個國家、一個民族是否成熟的重要標(biāo)志。世界上能夠提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的國家，沒

14、有一個不是具有社會責(zé)任心、充滿生機、積極進(jìn)取和富有民族精神的國家。5 建設(shè)工程項目各階段對質(zhì)量形成的影響對于一般產(chǎn)品而言，顧客在市場上直接購置一個最終產(chǎn)品，不介入該產(chǎn)品的生產(chǎn)過程。而工程的建設(shè)過程是十分復(fù)雜的，它的顧客（業(yè)主、投資者）必須直接介入整個生產(chǎn)過程，參與全過程的、各個環(huán)節(jié)的、對各種要素的質(zhì)量管理。要達(dá)到工程項目的目標(biāo)，得到一個高質(zhì)量的工程，必須對整個項目過程實施嚴(yán)格控制的質(zhì)量管理。質(zhì)量管理必須達(dá)到微觀和宏觀的統(tǒng)一、過程和結(jié)果的統(tǒng)一。由于項目施工是漸進(jìn)的過程，因此在建設(shè)工程項目質(zhì)量管理過程中，任何一個方面出現(xiàn)問題，必然會影響后期的質(zhì)量管理，進(jìn)而影響工程的質(zhì)量目標(biāo)。工程項目具有周期長的特

15、點，工程質(zhì)量不是旦夕之間形成的。工程建設(shè)各個階段緊密銜接且相互制約影響，每一個階段均對工程質(zhì)量的形成產(chǎn)生十分重要的影響。一般來說，工程項目立項、設(shè)計、施工和竣工驗收等階段的過程質(zhì)量應(yīng)該為使用階段服務(wù)，應(yīng)該滿足使用階段的要求。工程建設(shè)的不同階段對工程質(zhì)量的形成起著不同的作用和影響，具體表現(xiàn)在以下幾個方面： 5.1、工程項目立項階段對工程項目質(zhì)量的影響 項目建議書、可行性研究是建設(shè)前期必需的程序，是工程立項的依據(jù)，是決定工程項目建設(shè)成敗與否的首要條件，它關(guān)系到工程建設(shè)資金保證、時效保證、資源保證，決定了工程設(shè)計與施工能否按照國家規(guī)定的建設(shè)程序、標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范建設(shè)行為，也關(guān)系到工程最終能否達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)和

16、被社會環(huán)境所容納。在項目的決策階段主要是確定工程項目應(yīng)到的質(zhì)量目標(biāo)及水平。對于工程建設(shè)，需要平衡投資、進(jìn)度和質(zhì)量的關(guān)系，做到投資、質(zhì)量和進(jìn)度的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，達(dá)到讓業(yè)主滿意的質(zhì)量水平。因此，項目決策階段是影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵階段，要充分了解業(yè)主和使用者對質(zhì)量的要求和意愿。5.2、工程勘察設(shè)計階段對工程項目質(zhì)量的影響 工程勘察設(shè)計階段對工程項目工程項目的地質(zhì)勘察工作，是選擇建設(shè)場地和為工程設(shè)計與施工提供場地的強度依據(jù)。地質(zhì)勘察是決定工程建設(shè)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。30地質(zhì)勘察的內(nèi)容和深度、資料泊可靠程度等將決定工程設(shè)計方案能否綜合考慮場地的地層構(gòu)造、巖石和土的性質(zhì)、不良地質(zhì)現(xiàn)象及地下水等條件，是全面合理地進(jìn)行工

17、程設(shè)計的關(guān)鍵，同時也是工程施工方案確定的重要依據(jù)。5.3、工程項目設(shè)計階段對工程項目質(zhì)量的影響工程項目設(shè)計質(zhì)量是決定工程建設(shè)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，工程采用什么樣的平面布置和空間形式，選用什么樣的結(jié)構(gòu)類型、材料、構(gòu)配件及設(shè)備等，都直接關(guān)系到工程主體結(jié)構(gòu)的安全可靠，關(guān)系到建設(shè)投資的綜合功能是否充分體現(xiàn)在規(guī)劃意圖。在一定程度上，設(shè)計的完美性也反映了一個國家的科技水平和文化水平。設(shè)計的嚴(yán)密性、合理性，從根本上決定了工程建設(shè)的成敗，是主體結(jié)構(gòu)和基礎(chǔ)安全、環(huán)境保護(hù)、消防、防疫等措施得以實現(xiàn)的保證。5.4、工程項目施工階段對工程項目質(zhì)量的影響工程項目的施工，是指按照設(shè)計圖紙及相關(guān)文件，在建設(shè)場地上將設(shè)計意圖付諸實

18、現(xiàn)的測量、作業(yè)、檢驗并保證質(zhì)量的活動。施工的作用是將設(shè)計意圖付諸實施，建成最終產(chǎn)品。任何優(yōu)秀的勘察設(shè)計成果，只有通過施工才能變成現(xiàn)實。因此工程施工活動決定了設(shè)計意圖能否實現(xiàn)，它直接關(guān)系到工程基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)的安全可靠、使用功能的實現(xiàn)以及外表觀感能否體現(xiàn)建筑設(shè)計的藝術(shù)水平。在一定程度上工程項目的施工是形成工程實體質(zhì)量的決定性環(huán)節(jié)。工程項目施工所用的一切材料，如鋼筋、水泥、商品混凝土、砂石等以及后期采用的裝飾裝修材料要經(jīng)過有資質(zhì)的檢測部門檢驗合格，才能用到工程上。在施工期間監(jiān)理單位要認(rèn)真把關(guān)，做好見證取樣送檢及跟蹤檢查工作。確保施工所用材料、施工操作符合設(shè)計要求及施工質(zhì)量驗收規(guī)范規(guī)定。5.5、工程項

19、目的竣工驗收階段對工程項目質(zhì)量的影響工程項目竣工驗收階段，就是對項目施工階段的質(zhì)量進(jìn)行試車運轉(zhuǎn)、檢查評定，考核質(zhì)量目標(biāo)是否符合設(shè)計階段的質(zhì)量要求。這一階段是工程建設(shè)向生產(chǎn)和使用轉(zhuǎn)移的必要環(huán)節(jié)，影響工程能否最終形成生產(chǎn)能力和滿足使用要求，體現(xiàn)工程質(zhì)量水平的最終結(jié)果。因此，工程竣工驗收階段是工程質(zhì)量管理的最后一個環(huán)節(jié)。工程項目質(zhì)量的形成是一個系統(tǒng)的過程，是工程立項、勘察設(shè)計、施工和竣工驗收各階段質(zhì)量的綜合反映。按照實際工作的統(tǒng)計，質(zhì)量問題的原因主要表現(xiàn)在如下幾個方面：設(shè)計的問題占40.1% ；施工責(zé)任占29.3%；材料問題占14.5%；使用責(zé)任占 9.0%；其他占7.1% 6 工程項目質(zhì)量的控制原

20、則、內(nèi)容與方法 建筑施工是把設(shè)計藍(lán)圖轉(zhuǎn)變成工程實體的過程，也是最終形成建筑產(chǎn)品質(zhì)量的重要階段。因而，施工階段的質(zhì)量控制自然就成為提高工程質(zhì)量的關(guān)鍵。那么，怎樣才能搞好項目的質(zhì)量控制呢？6.1、施工質(zhì)量控制的原則6.1.1堅持“質(zhì)量第一，用戶至上”原則 建筑產(chǎn)品是一種特殊商品，使用年限長，相對來說購買費用較大，直接關(guān)系到人民生命財產(chǎn)的安全。所以，工程項目施工階段，必須始終把“質(zhì)量第一，用戶至上”作為質(zhì)量控制首要原則。6.1.2堅持“以人為核心”原則 人是質(zhì)量的創(chuàng)造者，質(zhì)量控制必須把人作為控制的動力，調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性，增強人的責(zé)任感，提高人的質(zhì)量意識，減少甚至避免人的失誤，以人的工作質(zhì)量來保

21、證工序質(zhì)量、促進(jìn)工程質(zhì)量的提高。6.1.3堅持“以預(yù)防為主”原則以預(yù)防為主，就是要從對工程質(zhì)量的事后檢查轉(zhuǎn)向事前控制、事中控制；從對產(chǎn)品質(zhì)量的檢查轉(zhuǎn)向?qū)ぷ鬟^程質(zhì)量的檢查、對工序質(zhì)量的檢查、對中間產(chǎn)品（工序或半成品、構(gòu)配件）的檢查。這是確保施工項目質(zhì)量的有效措施。6.1.4堅持“遵守科學(xué)、公正、守法”的職業(yè)規(guī)范建筑施工企業(yè)的項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人在處理質(zhì)量方面的問題時，應(yīng)尊重客觀事實，尊重科學(xué)，正直、公正，不持偏見；遵紀(jì)守法、杜絕不正之風(fēng)；既要堅持原則、嚴(yán)格要求、秉公辦事，又要謙虛謹(jǐn)慎、實事求是、以理服人。7 影響建筑工程質(zhì)量的因素7.1 建筑工程施工質(zhì)量控制縱覽建筑工程施工質(zhì)量控制，這里所說的

22、質(zhì)量指的是符合國家法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件及合同規(guī)定、滿足業(yè)主需要的特性綜合。工程項目質(zhì)量的形成受諸多環(huán)節(jié)的制約。主要包括項目的可行性研究、投資決策、工程勘測、工程設(shè)計、工程施工、材料和設(shè)備供應(yīng)、工程驗收、保修服務(wù)等方面。而在這些環(huán)節(jié)中，建筑施工活動是重中之重，施工活動是建筑物的物質(zhì)形成過程，也是形成建筑工程項目質(zhì)量的過程。只有在建筑工程施工過程中注重質(zhì)量控制，強化施工質(zhì)量，才能控制住項目工程總質(zhì)量。7.2影響建筑工程施工質(zhì)量的因素影響施工質(zhì)量的因素分為外部因素和內(nèi)部因素。工程施工的質(zhì)量控制的關(guān)鍵對象是內(nèi)部因素，也就是施工單位本身的因素。內(nèi)部因素可以概括為，人員因素、材料因素、設(shè)備和工

23、藝因素、方法因素、管理因素和環(huán)境因素等六方面。7.2.1人員因素 人員因素主要指領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)和操作人員的素質(zhì)。工程施工涉及到的人員主要有領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員、管理人員、生產(chǎn)人員、服務(wù)人員等，這些人員的文化水平、技術(shù)水平、決策能力、組織能力、管理能力、作業(yè)能力、控制能力、職業(yè)道德、身體素質(zhì)等因素都會影響工程規(guī)劃、決策、勘察、設(shè)計和施工質(zhì)量。7.2.2材料因素 主要是指建筑材料、配件和半成品等。施工過程中要注意把好四個關(guān)卡，材料采購關(guān)、實驗檢驗關(guān)、運輸保管關(guān)和使用關(guān)。材料和半成品質(zhì)量直接關(guān)系著工程施工質(zhì)量，工程施工過程中，節(jié)約措施絕對不能在質(zhì)量方面進(jìn)行削弱。建材市場產(chǎn)品質(zhì)量龍蛇混雜，對材料和半成品進(jìn)行質(zhì)

24、量控制十分有必要。按照設(shè)計圖紙要求，采購符合規(guī)范要求，有質(zhì)保書的材料，堅決杜絕因材料不合格造成工程質(zhì)量不過關(guān)的現(xiàn)象發(fā)生。7.2.3設(shè)備和工藝因素 施工階段必須根據(jù)施工現(xiàn)場的條件、建筑結(jié)構(gòu)形式、施工工藝方法、建筑技術(shù)經(jīng)濟(jì)等條件，合理選擇機械類型和性能參數(shù)，重視技術(shù)裝備的配備。操作人員必須認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，加強對施工機械的維修、養(yǎng)護(hù)和管理工作。7.2.4方法因素 施工過程的方法包括整個建設(shè)周期的技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測手段、組織設(shè)計等。施工方案要結(jié)合工程實際，從技術(shù)、管理、操作、組織、經(jīng)濟(jì)、工藝等綜合考慮，全面分析力求方案可行經(jīng)濟(jì)合理，工藝先進(jìn)管理方便，加快進(jìn)度，縮短工期。 7.2.

25、5管理因素 管理因素是建筑項目施工控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。明確責(zé)任，參與管理，建立嚴(yán)格的質(zhì)量保障體系，根據(jù)工程本身特點和施工隊伍自身的情況，制定具體的質(zhì)量保證計劃，明確內(nèi)容、方法和效果，實施過程中加強檢查，用數(shù)學(xué)統(tǒng)計方法進(jìn)行歸納分析，得出結(jié)論，總結(jié)經(jīng)驗，為以后的工程施工質(zhì)量控制提供依據(jù)。工程項目應(yīng)該進(jìn)行全方位管理，各個部分的管理都應(yīng)以質(zhì)量為核心，從各方面發(fā)揮對工程質(zhì)量的保障作用。7.2.6環(huán)境因素 環(huán)境因素主要包括：工程地點的水文、地質(zhì)、氣候等工程技術(shù)環(huán)境，施工環(huán)境作業(yè)面的大小、防護(hù)設(shè)施、通風(fēng)、照明、通訊條件等工程作業(yè)環(huán)境，工程實施的合同結(jié)構(gòu)和管理關(guān)系，組織體制和管理制度等工程管理環(huán)境，用戶需求、國家

26、和建設(shè)單位有關(guān)政策要求、市場變化、觀念變化等競爭環(huán)境。施工單位工程質(zhì)量控制，應(yīng)當(dāng)在宏觀環(huán)境中建立工程項目的質(zhì)量控制目標(biāo)，實施質(zhì)量控制。8 提高建筑工程質(zhì)量管理的途徑和方法8.1 建設(shè)單位的行為有待規(guī)范 建筑工程質(zhì)量的概念是一個廣義的范疇，不僅指施工質(zhì)量，還包括建設(shè)單位的組織管理質(zhì)量、勘察設(shè)計單位的勘察設(shè)計質(zhì)量、監(jiān)理單位的監(jiān)理質(zhì)量。所以工程有了問題不能只由施工單位來承擔(dān)責(zé)任，建設(shè)單位、勘察單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位都要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。我國建設(shè)工程質(zhì)量管理條例規(guī)定：“建設(shè)單位、勘察單位、設(shè)計單位、施工單位、工程監(jiān)理單位依法對建設(shè)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)?！奔此袇⑴c工程建設(shè)的單位都要對工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。但是在工程質(zhì)

27、量管理實踐中，當(dāng)工程發(fā)生質(zhì)量問題時，誰都不主動承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任，互相推委，造成了共同負(fù)責(zé)、共同不負(fù)責(zé)的現(xiàn)象。因此有必要建立一個主要責(zé)任人負(fù)責(zé)制，來承擔(dān)工程質(zhì)量的主要責(zé)任。建議這個主要責(zé)任人由建設(shè)單位來擔(dān)任。8.2 加強對設(shè)計單位和設(shè)計者的審查 設(shè)計是工程建設(shè)的重要階段，設(shè)計合理與否直接影響著建設(shè)產(chǎn)品的最終質(zhì)量。據(jù)人們對有關(guān)工程事故的調(diào)查分析，約有近4成的工程質(zhì)量事故源于設(shè)計。所以，加強對設(shè)計單位及設(shè)計者的資格審查十分重要，還有要加強對設(shè)計方案的審核，確保設(shè)計方案滿足安全性、防火性的要求。要嚴(yán)格實行設(shè)計質(zhì)量內(nèi)審制、專業(yè)之間會審、會簽制，改變目前設(shè)計審核走過場，工種之間相互撞車、打架，設(shè)計粗略不詳?shù)葼?/p>

28、況；嚴(yán)禁非法設(shè)計和出讓圖章，限制業(yè)余設(shè)計，強化設(shè)計現(xiàn)場服務(wù)制度，實行設(shè)計質(zhì)量事故經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任制，特別是設(shè)計單位對指定的工程設(shè)備和工程材料的質(zhì)量負(fù)全責(zé)，把質(zhì)量隱患消除在設(shè)計階段。 8.3 對施工單位市場行為的監(jiān)管、約束 要加大承包與分包單位（尤其是非法掛靠單位）對質(zhì)量、安全事故的經(jīng)濟(jì)賠償和刑事責(zé)任，逐步推行承包履約保險制；嚴(yán)格資質(zhì)審查，加強施工企業(yè)資質(zhì)管理，全面落實動態(tài)管理，保證進(jìn)入工程領(lǐng)域的企業(yè)具備從事建設(shè)工程生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本技術(shù)、管理素質(zhì)和適應(yīng)不同工程規(guī)模、技術(shù)管理等級要求的不同綜合等級水平評判的重要依據(jù)。要嚴(yán)格執(zhí)行工程技術(shù)人員資格認(rèn)證制度和全員培訓(xùn)上崗制度，考評企業(yè)人員綜合素質(zhì)、技術(shù)、管

29、理和能力，推動企業(yè)建立自檢、自測、自我完善的最直接、有效的控制手段。任何時候都必須注重工程質(zhì)量管理過程控制關(guān)鍵點，由此入手，發(fā)現(xiàn)按資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)淘汰或考評降級或者停業(yè)整頓的問題嚴(yán)重的企業(yè)。8.4 加強政府對建設(shè)工程質(zhì)量的直接監(jiān)管 隨著國家基本建設(shè)體制改革的進(jìn)一步深化，以及建設(shè)工程質(zhì)量管理條例等一些法律、法規(guī)的頒布實施，工程質(zhì)量監(jiān)督領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了有法可依、依法執(zhí)監(jiān)。特別是在目前建設(shè)工程普遍實行監(jiān)理的情況下，應(yīng)針對工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)角色和職能的變化，積極探索新的思路和理念，深化工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)改革，健全執(zhí)法運行機制，建立工程質(zhì)量管理與監(jiān)督的新模式。8.5 推進(jìn)工程領(lǐng)域勞動力市場的建設(shè) 工程領(lǐng)域勞動力市場的建設(shè)

30、應(yīng)從以下幾個方面入手：有限度地開發(fā)勞動力資源，整個工程產(chǎn)業(yè)的發(fā)展從注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)向質(zhì)的提高，要求工程領(lǐng)域風(fēng)勞動力資源的開發(fā)和利用有“度”的限制。政府應(yīng)建立必要的嚴(yán)格的市場準(zhǔn)入制度，使農(nóng)民工的進(jìn)入有一定的難度，從而使工人的操作水平和專業(yè)技能得到提高。要依據(jù)法律、法規(guī)、條例確立并加強對材料、機械、現(xiàn)場的規(guī)范管理，使之制度常態(tài)化，加大技術(shù)投入，提高質(zhì)量意識。9 質(zhì)量控制中應(yīng)注意的問題 對施工項目質(zhì)量的控制要注意一些問題，最主要注意下面兩個問題：一是企業(yè)層次，二是項目層次。9.1抓項目質(zhì)量管理必須覆蓋所有的工程項目工程質(zhì)量形成于施工項目每個施工項目質(zhì)量的總和代表企業(yè)的整體質(zhì)量水平。優(yōu)質(zhì)名牌工程是企業(yè)市

31、場競爭取勝的法寶。也是企業(yè)形象的金字招牌，劣質(zhì)工程損害企業(yè)形象會帶來更大的負(fù)面影響。在激烈的市場競爭中，優(yōu)質(zhì)工程的正面效應(yīng)與劣質(zhì)工程的負(fù)面影響并不是一比一的對等關(guān)系，對企業(yè)信譽的影響可以說是“十譽不足，毀一有余。企業(yè)為維護(hù)自身的形象，必須重視抓好所有工程項目的質(zhì)量管理，提高企業(yè)的整體質(zhì)量水平才能在市場競爭中立于不敗之地。塘沽分公司多年來抓工程質(zhì)量堅持“三個一個樣，即工程大小一個樣，工業(yè)民用一個樣，重點非重點一個樣，年年的質(zhì)量優(yōu)良率保持在95%以上，贏得了良好的社會信譽，從而能在激烈競爭中立于不敗之地，完全證明了抓質(zhì)量管理必須覆蓋所有工程項目的重要意義。9.2抓項目質(zhì)量管理必須選好項目經(jīng)理，配好

32、項目班子 項目經(jīng)理是企業(yè)在項目上的全權(quán)代理人，是項目質(zhì)量的第一責(zé)任人和質(zhì)量形成過程的總指揮，除應(yīng)有必須具備的政治素質(zhì)外，還應(yīng)要求懂技術(shù)、善經(jīng)營、會管理，有真正把質(zhì)量放在第一位、努力抓好質(zhì)量管理、創(chuàng)建名牌工程、為企業(yè)形象“貼金，而不是抹黑的質(zhì)量責(zé)任意識。項目班子包括項目經(jīng)理，由技術(shù)和管理人員組成，是履行質(zhì)量職能的骨干力量，又是執(zhí)行質(zhì)量計劃實行全過程控制的實際工作者，選配項目班子要注重總體功能。有的工程條件很好，但由于沒有選好項目經(jīng)理或者項目班子總體功能發(fā)揮不好，使工程創(chuàng)優(yōu)計劃失敗，有的甚至丟失了一方市場。因此，選好項目經(jīng)理、配好項目班子，是項目質(zhì)量管理成敗的關(guān)鍵，也是企業(yè)管理層次的職責(zé)。在選配項

33、目經(jīng)理和項目班子時，應(yīng)十分注重質(zhì)量業(yè)績，特別是計劃創(chuàng)名牌工程的重點項目或開拓市場的第一個工程，選派項目經(jīng)理要堅持“好鋼用在刀刃上”的原則。8.3抓項目質(zhì)量必須注重質(zhì)量保證體系覆蓋工程施工的全過程質(zhì)量體系是為實現(xiàn)質(zhì)量保證所需的組織結(jié)構(gòu)、程序、過程和資源。企業(yè)按照IS09000標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量體系，包括文件化的體系程序，要覆蓋工程質(zhì)量形成的全過程并有效運行，關(guān)鍵也在企業(yè)含區(qū)域分公司和項目兩個層次。企業(yè)要注重提高各級一把手的質(zhì)量意識，發(fā)揮總工程師和技術(shù)負(fù)責(zé)人的重要作用，建立以經(jīng)理為第一責(zé)任、總工程師全面負(fù)責(zé)、各級質(zhì)量、技術(shù)管理部門和質(zhì)量監(jiān)督部門實施的監(jiān)管體系，培養(yǎng)一批內(nèi)審和管理、監(jiān)督專家隊伍。經(jīng)常通過

34、監(jiān)督檢查、內(nèi)審和管理評審等手段，對工程質(zhì)量形成的全過程及其所有質(zhì)量活動進(jìn)行分析，有針對性地制定對策和改進(jìn)措施，監(jiān)管質(zhì)量體系的有效運行。作為項目層次的管理層項目經(jīng)理部，對公司又是執(zhí)行層要在對公司質(zhì)量方針目標(biāo)提供保證的同時還要依據(jù)合同對建設(shè)業(yè)主提供保證。必須建立以項目經(jīng)理為核心、技術(shù)負(fù)責(zé)人為主、專職質(zhì)量檢查員、工長、施工隊檢查員、班組長及其兼職質(zhì)量檢查員組成的質(zhì)量管理、控制網(wǎng)絡(luò)，對施工現(xiàn)場的質(zhì)量職能進(jìn)行合理分配，健全和落實各項管理制度，形成分工明確、責(zé)任清楚的執(zhí)行機制。在施工質(zhì)量形成的全過程，堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，堅持“三檢制和隱蔽驗收制度，每個分部、分項工程都嚴(yán)格按照國家工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量

35、評定。使施工現(xiàn)場事事、處處、時時、人人都嚴(yán)格按照質(zhì)量管理制度和規(guī)范、規(guī)程辦事，確保質(zhì)量體系覆蓋從工程開工到埃工驗收的全過程，才能保證項目質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。8.4抓項目質(zhì)量必須實行目標(biāo)管理和質(zhì)量預(yù)控項目質(zhì)量目標(biāo)，一是要滿足與業(yè)主簽訂的合同要求，二是要滿足企業(yè)質(zhì)量計劃的要求。比如有的工程與業(yè)主簽訂的合同質(zhì)量等級為優(yōu)良，而企業(yè)為滿足市場需要確定其為創(chuàng)省、部級優(yōu)質(zhì)工程或創(chuàng)“魯班獎工程，那么該工程的最終質(zhì)量目標(biāo)就應(yīng)定在省、部優(yōu)質(zhì)工程或“魯班獎”工程上按照這個質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行全面質(zhì)量設(shè)計。首先按照“分項保分部、分部保單位工程的原則，把質(zhì)量總目標(biāo)進(jìn)行層層分解定出每一個分部、分項工程的質(zhì)量目標(biāo)。然后針對每個分項工程

36、的技術(shù)要求和施工的難易程度，結(jié)合施工人員的技術(shù)水平和施工經(jīng)驗，確定質(zhì)量管理和監(jiān)控重點。在每個分項工程施工前，寫出詳細(xì)的書面交底和質(zhì)量保證措施，召集施工主要負(fù)責(zé)人及技術(shù)、質(zhì)量管理人員和參加施工的所有人員進(jìn)行交底，做到人人目標(biāo)明確、職責(zé)清楚。對于新技術(shù)、新材料、新工藝和施工經(jīng)驗不足的分項工程，還應(yīng)事先對人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過試驗或做樣板確定施工工藝。對質(zhì)量控制的難點，組織群眾性的QC小組活動進(jìn)行攻關(guān)。在施工管理中還要堅持“樣板引路，即在各分項工程全面工前，首先組織技術(shù)熟練的操作工人做出樣板墻、樣板間或樣板層。特別是對于地面、墻面板材鑲貼，事先應(yīng)根據(jù)板材規(guī)格、規(guī)范要求和圖紙設(shè)計圖案以及結(jié)構(gòu)實際尺寸劃出排

37、板設(shè)計圖，然后再做樣板。在樣板通過驗收確認(rèn)能達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)和操作工藝要求時，組織施工班組全體人員進(jìn)行現(xiàn)場觀摩，使各施工班組不僅有直觀的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而且可以通過“樣板，總結(jié)操作經(jīng)驗，進(jìn)一步向班組做較深層次的技術(shù)交底，對搞好按照樣板質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行跟蹤檢查驗收，從而達(dá)到質(zhì)量預(yù)控，少走彎路一次成優(yōu)。 質(zhì)量目標(biāo)管理和預(yù)控可用以下兒句概括：確定目標(biāo)，明確責(zé)任，分解落實，詳細(xì)交底，針對難點，組織攻關(guān)樣板示范，摸索經(jīng)驗跟蹤控制嚴(yán)格把關(guān)。10 案例分析10.1案例分析110.1.1案例簡介市一制品廠新建56000m2鋼結(jié)構(gòu)廠房，其中A至B軸為額外二層框架結(jié)構(gòu)的辦公樓，基礎(chǔ)為樁承臺基礎(chǔ)，一層地面為C20厚150mm混凝

38、土。2007年開工，2008年竣工。工圖中設(shè)計有15處預(yù)應(yīng)力混凝土管樁(打壓)基礎(chǔ)，施工后，在現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)如下事件。有五5根樁深度不夠。有三根樁樁身斷裂。另外，施工圖B處還設(shè)計有樁承臺基礎(chǔ)，因放線人員看圖不細(xì)，承臺基礎(chǔ)超挖0.5m；由于基坑和地面回填土不密實，致使地面沉降開裂嚴(yán)重。10.1.2發(fā)生質(zhì)量問題的原因及防治措施1、五根樁深度不夠質(zhì)量問題發(fā)生的原因勘探資料不明，使設(shè)計考慮持力層或選擇樁長有誤?？碧焦ぷ饕渣c帶面，對局部硬、軟夾層及地下障礙物等了解不清。以新近代砂層為持力層或穿越較厚的砂夾層，由于其結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)定，同一層土的強度差異很大，樁沉入到該層時，進(jìn)入持力層較深才能達(dá)到貫人度或容易穿越

39、砂夾層，但群樁施工時，砂層越擠越密，最后會有沉不下的現(xiàn)象。2、防治措施。詳細(xì)探明工程地質(zhì)情況，必要時應(yīng)進(jìn)行補勘，正確選擇持力層或標(biāo)高。根據(jù)工程地質(zhì)條件，合理選擇施工方法及壓樁順序。 樁如果打不下去，可更換能量大的樁錘打擊，并加厚緩沖墊層。 3、三根樁樁身斷裂質(zhì)量問題發(fā)生的原因。樁入土后，遇到大塊堅硬障礙物，把樁尖擠向一側(cè)。兩節(jié)樁或多節(jié)樁施工時，相接的兩樁不在同一軸線上，產(chǎn)生了曲折。樁數(shù)較多，土飽和密實，樁間距較小，在沉樁時土被擠到極限密實度而向上隆起，相鄰的樁被浮起。在軟土地基進(jìn)行較密集的群樁施工時，由于沉樁引起的孔隙水壓力把相鄰的樁推向一側(cè)或浮起。 4、防治措施。施工前應(yīng)對樁下障礙物清理干凈

40、，樁身彎曲超過規(guī)定或樁尖與樁身縱軸線偏離過大，超過規(guī)定的樁不宜使用。 在穩(wěn)樁過程中，發(fā)現(xiàn)樁不垂直應(yīng)及時糾正，接樁時要保證上下兩節(jié)樁在同一軸線上，保證接頭質(zhì)量。采用井點降水、砂井或盲溝等降水或排水措施。 沉樁期間不得開挖基坑，一般宜在沉樁結(jié)束兩周左右開挖基坑，宜對稱開挖。軟土地基中樁頂位移處理可采用糾傾(反位移)或補樁方法，但均須征得設(shè)計單位的同意。10.1.3超挖部分需要處理應(yīng)會同設(shè)計人員共同商定處理方法，通常可采用回填夾砂石、石屑、粉煤灰、3：7或2：8灰土等，并夯實?；靥钔敛幻軐嵉默F(xiàn)象：回填土經(jīng)夯實或碾壓后，其密實度達(dá)不到設(shè)計要求，在荷載作用下變形增大，強度和穩(wěn)定性下降。 回填土不密實的原

41、因。)土的含水率過大或過小，因而達(dá)不到最優(yōu)含水率下的密實度要求。填方土料不符合要求。碾壓或夯實機具能量不夠，達(dá)不到影響深度要求，使土的密實度降低。 回填土不密實的防治方法。不合要求的土料挖出換土，或摻人石灰、碎石等夯實加固。因含水量過大而達(dá)不到密實度的土層，可采用翻松晾曬、風(fēng)干，或均勻摻入干土等吸水材料，重新夯實。因含水量小或碾壓機能量過小時，可采用增加夯實遍數(shù)或使用大功率壓實機碾壓等措施。10.2案例分析210.2.1案例簡介湖南某商住樓由1# 、2# 樓組成，總建筑面積4.5萬m2，地下1層，地上一號樓15層，2號樓16層，旋挖樁、承臺加箱形基礎(chǔ)，二層頂為轉(zhuǎn)換層。一二層為框架結(jié)構(gòu)，三層以上

42、為框剪結(jié)構(gòu)。10.2.2施工前工程質(zhì)量控制與管理準(zhǔn)備在建設(shè)中嚴(yán)格按照ISO質(zhì)量保證體系開展工作，全面加強施工、采購、建設(shè)等階段的質(zhì)量管理，創(chuàng)造出一流的工程質(zhì)量。 嚴(yán)格按照工程監(jiān)理質(zhì)量管理程序，對工程全過程實施全面的檢查監(jiān)督，很好地保證了工程的質(zhì)量。施工單位還聘請部分能把好專業(yè)技術(shù)質(zhì)量關(guān)的專家，組成技術(shù)服務(wù)、指導(dǎo)隊伍，全面、系統(tǒng)地指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)工程施工。 1、做好“施工方案或施工組織設(shè)計”施工組織設(shè)計是指導(dǎo)工程施工的綱領(lǐng)性文件，即指導(dǎo)擬建工程從施工準(zhǔn)備到竣工完成的組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)的綜合性文件，是現(xiàn)場施工活動實行科學(xué)施工管理的一個法規(guī)。應(yīng)此，施工組織設(shè)計必須按施工現(xiàn)場情況，工程特點，施工條

43、件和施工要求進(jìn)行研究。對人員、資金、材料、機械設(shè)備和施工方法進(jìn)行科學(xué)地、合理地規(guī)劃安排，編制切實可行的“施工組織設(shè)計”，以便更好地做好工程的施工工作。 2、實施質(zhì)量責(zé)任制 為實現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)，成立了由項目總經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)部署的項目經(jīng)理部，由總工程師協(xié)調(diào)工程施工質(zhì)量工作，下設(shè)技術(shù)部和質(zhì)檢部，具體負(fù)責(zé)施工全過程的質(zhì)量管理工作 編制了質(zhì)量計劃、質(zhì)量質(zhì)量保證措施及實施細(xì)則和質(zhì)量管理制度， 將質(zhì)量責(zé)任層層落實，以質(zhì)量管理制度規(guī)范質(zhì)量管理、規(guī)范人的行為，使施工質(zhì)量管理措施有計劃、有序和規(guī)范化地實施。3、嚴(yán)格進(jìn)行圖紙會審 圖紙會審目的在于發(fā)現(xiàn)，更正圖紙中的差錯，對不明確的設(shè)計意圖進(jìn)行補充，對不便于施工的設(shè)計內(nèi)

44、容協(xié)商更正。圖審的要點在于：設(shè)計是否符合施工技術(shù)裝備條件，如需要采取特殊措施時，技術(shù)上有無困難，能否保證安全施工；設(shè)計計算的管線徑品種、規(guī)格是否符合實際情況；建筑、結(jié)構(gòu)和設(shè)備安裝各專業(yè)有無重大矛盾。各種外部管道、電纜、電線同建筑物內(nèi)部各專業(yè)圖是否銜接一致；管口相對位置、接管規(guī)格、材質(zhì)、標(biāo)高是否一致等。審查出來的問題經(jīng)建設(shè)( 監(jiān)理) 、施工、設(shè)計三方洽商，由設(shè)計單位修改，建設(shè)（監(jiān)理）單位向施工單位簽發(fā)聯(lián)系單才有效。4、材料采購環(huán)節(jié)的控制 國家建筑法明確指出：“用于建筑工程的材料、構(gòu)配件、設(shè)備，必須符合設(shè)計要求和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”。因此，要把住“四關(guān)”，即采購關(guān)、檢測關(guān)、運輸保險關(guān)和使用關(guān)。建筑工程項

45、目質(zhì)量高低，很大程度上取決于原材料質(zhì)量的優(yōu)劣。假冒偽劣建材對工程質(zhì)量可直接造成嚴(yán)重傷害。為此，應(yīng)嚴(yán)格檢查施工單位進(jìn)場的材料、構(gòu)配件及設(shè)備的出廠證明、技術(shù)合格證及質(zhì)量保證書及技術(shù)鑒定文件等，必要時還需要進(jìn)行抽檢或試驗。建筑材料應(yīng)重點檢驗的內(nèi)容：鋼筋的出廠證明書、試驗報告單，鋼筋級別、種類、直徑及銹蝕情況，必要時抽樣送檢；水泥的出廠合格證、出廠日期、進(jìn)場試驗結(jié)果報告以及品種和標(biāo)號，骨料除按設(shè)計的規(guī)范要求檢查級配、料徑、允許含泥量外，還應(yīng)注意禁用含風(fēng)化的碎石；鋼筋、混凝土構(gòu)件要送實驗室進(jìn)行檢驗；對砂石的料徑、含水量、混凝土的配合比、坍落度都要嚴(yán)格把關(guān)。只有這樣，才能保證鋼筋混凝土的設(shè)計強度，從而保證

46、建筑結(jié)構(gòu)整體的安全性。10.2.3施工過程中質(zhì)量控制與管理一般措施1、施工過程中質(zhì)量控制與管理的一般措施在工程開工前根據(jù)業(yè)主要求、工程的實際情況和企業(yè)的規(guī)劃確定工程項目的質(zhì)量目標(biāo)。 正確貫徹執(zhí)行的政府的各頂技術(shù)政策，科學(xué)地組織各項技術(shù)工作。建立正常的工程技術(shù)程序，把技術(shù)管理工作的重點集中放到提高工程質(zhì)量，縮短建設(shè)工期和提高經(jīng)濟(jì)效益的具體技術(shù)工作業(yè)務(wù)上。推行施工現(xiàn)場技術(shù)負(fù)責(zé)人技術(shù)管理工作責(zé)任制，用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度管理和認(rèn)真的工作作風(fēng)嚴(yán)格要求自己。正確劃分各級技術(shù)管理工作的權(quán)限，使每位工程技術(shù)人員各有專職，各司其事，有職、有權(quán)、有責(zé)。在認(rèn)真組織和施工圖會審和技術(shù)交底的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強化對關(guān)鍵部位和影

47、響工程全局的技術(shù)工作的復(fù)核。工程開工前，將企業(yè)技術(shù)主管部門批準(zhǔn)的單位工程施工組織設(shè)計報送監(jiān)理工程師審核。對于重大或關(guān)鍵部位的施工，以及新技術(shù)新材料的使用，施工單位應(yīng)提前一周提出具體的施工方案、施工技術(shù)保證措施，以及新技術(shù)新材料的試驗，鑒定證明材料呈報監(jiān)理工程師審批。工程施工過程中，除按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的復(fù)查、檢查內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格的檢查、復(fù)查外，在重點工序施工前，必須對關(guān)鍵的檢查項目進(jìn)行嚴(yán)格的復(fù)核，以免重大差錯事故的發(fā)生。 2、按優(yōu)化的施工組織設(shè)計和方案進(jìn)行施工準(zhǔn)備工作。做好圖紙會審和技術(shù)交底及技術(shù)培訓(xùn)工作。嚴(yán)格按施工工藝（或施工程序）施工。根據(jù)對影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵特點，關(guān)鍵部位及重要影響因素設(shè)質(zhì)量管理

48、點的原則，設(shè)置專人負(fù)責(zé)?，F(xiàn)場質(zhì)檢員要及時搜集班組的質(zhì)量信息，按照單純隨機抽樣法、分層隨機抽樣法、整群隨機抽樣法客觀地提取產(chǎn)品的質(zhì)量數(shù)據(jù)，為決策提供可靠依據(jù)。并采用質(zhì)量預(yù)控法中的因果分析圖、質(zhì)量對策表開展質(zhì)量統(tǒng)計分析。 3、根據(jù)有關(guān)規(guī)范和企業(yè)編制的作業(yè)指導(dǎo)書組織技術(shù)人員編制各分部分項或工序工種的質(zhì)量保證措施，并對施工人員交底，質(zhì)量檢查員進(jìn)行監(jiān)督。做好質(zhì)量技術(shù)交底，將質(zhì)量技術(shù)交底和作業(yè)指導(dǎo)書發(fā)到施工班組。所有原材料、關(guān)成品必須有合格證（材質(zhì)證明）或檢查報告。所有隱蔽工程記錄，必須經(jīng)監(jiān)理工程師等有關(guān)驗收單位簽字認(rèn)可，方可組織下道工序施工。每次測量放線后必須堅持做好復(fù)檢工作，模板及其支架須具有足夠的強

49、、剛度和穩(wěn)定性。按規(guī)范要求制作混凝土、砂漿試塊，并做好標(biāo)識，在專用水池內(nèi)養(yǎng)護(hù)，到28d時送檢。加強成品、半成品的保護(hù)工作，如鋼筋綁扎好以后，要及時在過往通道上鋪墊木板，防止踩踏。10.2.4施工過程中質(zhì)量控制與管理的重點措施1、加強隱蔽工程的管理，隱蔽工程多為結(jié)構(gòu)工程。隱蔽工程驗收關(guān)系重大，如有差錯將直接影響建筑物安全性。隱蔽工程驗收記錄同時又是工程竣工結(jié)算的重要依據(jù)，因此，它還關(guān)系到工程造價的準(zhǔn)確性。嚴(yán)格驗收隱蔽工程，認(rèn)真做好驗收記錄和簽證工作，既能給竣工結(jié)算提供正確的依據(jù)，又能及時補救措施確保建筑產(chǎn)品的安全可靠性。在一旦出了結(jié)構(gòu)問題的質(zhì)量事故時，也較容易查明原因。就本工程來說，在基礎(chǔ)工程驗

50、槽時，先檢驗基槽土質(zhì)、基槽深度、寬度，使之符合設(shè)計圖紙和規(guī)范要求，經(jīng)監(jiān)理及有關(guān)人員簽證認(rèn)后才進(jìn)行下一道工序施工；對工程鋼筋隱蔽前驗收，對照設(shè)計圖紙詳細(xì)檢查，對鋼筋作了抽樣強度試驗，不符合強度要求的不準(zhǔn)使用；同時，核對了鋼筋的品種、數(shù)量、規(guī)格、間距、下料長度及鋼筋安放位置，使之符合設(shè)計圖紙的規(guī)范和要求；澆搗混凝土前，對已布設(shè)好的鋼筋是否走位進(jìn)行檢查，有變位及時進(jìn)行了校正等。 2、加強鋼筋混凝土的施工管理，對鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)的施工，尤其要把好幾個要害環(huán)節(jié)的關(guān)。一是把好模板安裝關(guān)。模板的安裝應(yīng)能保證各部位工程結(jié)構(gòu)和構(gòu)件的形狀、尺寸及相互位置的準(zhǔn)確，應(yīng)具有足夠的承載能力、剛度和穩(wěn)定性，能可靠的承受新澆混

51、凝土的自重和側(cè)壓力以及在施工過程中產(chǎn)生的荷載。對此，我們組織專門人員逐層復(fù)查軸線位置、標(biāo)高、梁、板、柱斷面尺寸是否與設(shè)計相符，模板的拼制縫隙是否嚴(yán)密，封堵措施是否得當(dāng)，支頂措施是否牢靠。在澆注混凝土?xí)r先將模板內(nèi)側(cè)沖水清洗，清除模內(nèi)垃圾，嚴(yán)格規(guī)定了拆模時間。二是把好鋼筋的下料長度，特別是錨固長度；箍筋要檢查其末端彎鉤后直段部分長度。三是把好混凝土澆搗時施工操作關(guān)。這個階段必須檢查監(jiān)督的是：混凝土配合比要符合設(shè)計強度要求，攪拌時間根據(jù)混凝土坍落度、攪拌類型及出料量來決定，最短不少于60S。振搗混凝土?xí)r應(yīng)注意各插點的間距要均勻，每一振點的振搗延續(xù)時間應(yīng)使混凝土表面呈現(xiàn)浮漿和不再沉落。當(dāng)采用插入式振搗

52、器時，振實混凝土的移動間距不宜大于振搗器作用半徑的1.5倍。四是把好混凝土澆搗后的養(yǎng)護(hù)關(guān)?；炷翝矒v后要嚴(yán)格控制拆模時間；混凝土前三天的養(yǎng)護(hù)對其強度影響最大，一定要保持足夠的濕潤狀態(tài)，總的養(yǎng)護(hù)時間應(yīng)根據(jù)氣溫的高低決定，但不能小于7 晝夜。3、加強資料管理，對質(zhì)量管理資料，必須要按照施工進(jìn)度進(jìn)行收集整理。每完成一分項工程，就要做好工程檢驗批質(zhì)量驗收記錄和該分項工程質(zhì)量驗收記錄；每完成一分部工程，就要做好分部工程質(zhì)量控制資料核查記錄、分部工程安全和功能檢驗資料核查及主要功能抽查記錄。對工程使用的主要建材、構(gòu)配件和設(shè)備的進(jìn)場要做好見證送檢，并收集好試驗報告。只要能夠按照工程的施工進(jìn)度對工程質(zhì)量管理資

53、料進(jìn)行收集，該工程的資料就能完善而不遺漏結(jié) 論 工程質(zhì)量是工程建設(shè)的核心，是一切工程項目的生命線。工程質(zhì)量的優(yōu)劣，直接關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到社會和諧穩(wěn)定的發(fā)展大局。確保建筑工程質(zhì)量，不僅是建設(shè)問題、經(jīng)濟(jì)問題，也是民生問題。要切實增強做好工程質(zhì)量的責(zé)任感和緊迫感，全面提升建筑工程質(zhì)量水平，努力把建筑工程質(zhì)量水平提升到一個新高度，建立健全管理制度、責(zé)任制度，推動建筑工程質(zhì)量不斷提高。參考文獻(xiàn) 1王宗昌、高振東編著:建筑工程質(zhì)量百問, 中國建筑工業(yè)出版社, 1999 2徐君倫主編:住宅工程質(zhì)量通病治理與對策, 中國建筑工業(yè)出版社, 1999 3王曼君主編:建筑施工企業(yè)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證,

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