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1、xxxx科技有限公司公司管理總手冊公司管理總手冊目 錄第 1 章總則11.1宗旨與適用范圍11.2執(zhí)行原則2第 2 章公司文化與架構(gòu)42.1公司文化42.2公司架構(gòu)62.3組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及部門職能職責(zé)8第 3 章公司制度程序文件清單16第 4 章員工工作手冊2125公司管理總手冊第 1 章 總則1.1 宗旨與適用范圍1.1.1. 宗旨xxxx科技有限公司（下面簡稱公司）是一家新成立的高科技公司，為了實(shí)現(xiàn)公司使命和愿景，達(dá)成公司的戰(zhàn)略，打造公司先進(jìn)的文化，磨練一支有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，公司編制了管理總手冊。除了總手冊，還編制有各部門的手冊，分別是：第一管理手冊：綜合服務(wù)部管理手冊第二管理手冊：研發(fā)制造部

2、管理手冊第三管理手冊：運(yùn)營發(fā)展部管理手冊公司的所有管理手冊是依據(jù)公司的愿景、使命、戰(zhàn)略、文化、團(tuán)隊(duì)、商業(yè)模式等各個方面綜合編制而成。編制管理手冊的宗旨和目標(biāo)是：l 公司提倡說到做到的執(zhí)行文化，只要進(jìn)入手冊的每一個文字或一段描述，都是公司和團(tuán)隊(duì)要去實(shí)踐的，要么是必須執(zhí)行的制度，要么是要去奮斗的目標(biāo)。如果做不到或也不去努力的，就不要寫進(jìn)去，如果寫進(jìn)去了，就要堅(jiān)決去執(zhí)行或?yàn)榇藠^斗。l 公司最重要的是團(tuán)隊(duì)，是我們的員工，一個好的管理體系是要如何讓我們每一位員工，特別是認(rèn)同公司理念的員工，他們心里清楚個人如何與公司共同發(fā)展，有明確奮斗路徑，能夠不斷得到公司和管理層的反饋或認(rèn)可，去為公司貢獻(xiàn)力量，實(shí)現(xiàn)個人

3、發(fā)展和價值。l 公司存在的社會價值是為顧客創(chuàng)造價值，于是公司把效率和成效擺在異常重要的高度，如果我們這個體系沒有效率，我們每個員工或團(tuán)隊(duì)工作沒有成效，我們就很難為顧客創(chuàng)造價值，我們就沒有可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。l 目標(biāo)，還是目標(biāo)，向目標(biāo)進(jìn)發(fā)是我們每天上班的唯一。如果我們發(fā)現(xiàn)不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我們必須及時自我修正或?qū)で蠼M織的幫助。如果我們有能力去幫助別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，或公司需要，我們就要主動站出來。l 我們主張要用正確的工具、方法、程序去干正確的事，實(shí)現(xiàn)正確的結(jié)果。工具、方法、程序和結(jié)果等每一個環(huán)節(jié)我們都要思考如何去接近標(biāo)準(zhǔn)或完美。l 標(biāo)準(zhǔn)，一方面我們做事要有標(biāo)準(zhǔn)，一方面我們要把能夠標(biāo)準(zhǔn)化的盡量標(biāo)準(zhǔn)化，包括工

4、作內(nèi)容和工作流程。l 動態(tài)，我們的事業(yè)剛開始，我們的管理工作還有很多不足，我們的流程制度還有很多缺陷或錯誤。一方面我們要按照公司發(fā)布的指導(dǎo)文件開展工作，另一方面我們要主動站出來，去完善我們的管理體系。我們主張每個員工從公司整體利益來思考公司的管理體系，并主動去實(shí)踐，但公司禁止在非緊急狀況下，未經(jīng)討論或授權(quán)，自作主張偏離公司管理制度。我們的制度也只有通過實(shí)踐，才能不斷得到完善。1.1.2. 適用范圍本手冊適用于本公司所有部門、員工。1.2 執(zhí)行原則1.2.1. 公司高管必須遵守公司章程，全體員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。1.2.2. 公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利

5、益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。如有違反，必追究相應(yīng)責(zé)任。 1.2.3. 公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。1.2.4. 公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。1.2.5. 公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會；公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。1.2.6. 公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高

6、工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。1.2.7. 員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。1.3 發(fā)布日期本總手冊于2015年9月發(fā)布第一版，自發(fā)布之日起執(zhí)行。公司管理總手冊第 2 章 公司文化與架構(gòu)2.1 公司文化2.1.1. 公司使命和愿景實(shí)現(xiàn)煤炭加工方式和理念的革命，成為行業(yè)的創(chuàng)新和引導(dǎo)者，為各利益相關(guān)方和社會創(chuàng)造價值。2.1.2. 公司戰(zhàn)略打造一支朝氣蓬勃的學(xué)習(xí)型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，利用人類最新的科技研發(fā)環(huán)保型礦物加工技術(shù)，為客戶提供整體的產(chǎn)業(yè)技術(shù)解決方案。2.1.3. 公司價

7、值觀為客戶創(chuàng)造價值、團(tuán)隊(duì)第一；激情、創(chuàng)新、誠信、奉獻(xiàn)。2.1.4. 員工組織文化我是公司的重要一員，公司生存和發(fā)展要靠我們；主動學(xué)習(xí)、健康、快樂。2.1.5. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)我們不追求人員的數(shù)量，但我們精干，我們擁有全世界對煤炭理解最深的成員，我們擁有其他煤炭企業(yè)沒有的員工多樣性。我們還敞開胸懷，主動與社會資源融合，只要能夠找到的團(tuán)隊(duì)和技術(shù)，不管他們是否加入美騰，我們都可以與他們合作，服務(wù)于我們的整體目標(biāo)。員工是我們發(fā)展的基礎(chǔ)，美騰公司期望所有員工都能成為管理者，能夠管理好自己時間和目標(biāo)，能夠管理和協(xié)調(diào)好與你合作伙伴的事務(wù)，能夠管理好你的上司（及時溝通、提出改進(jìn)意見和資源需求、催促主管決策、反饋?zhàn)约?/p>

8、的感受）。我們每一位員工要清楚自己工作的長短期目標(biāo)，要清楚要完成這些目標(biāo)需要能力和配套資源，如果自己還有富余的精力要主動告訴你的同伴或主管，以做出更大的貢獻(xiàn)。管理層必須站得更高，能夠看清楚或去思考清楚我們前進(jìn)的道路，我們即使走了彎路，也能從中學(xué)到教訓(xùn)，獲得經(jīng)驗(yàn)，我們必須能夠團(tuán)結(jié)我們的員工，我們必須能夠幫助我們的員工，包括我們及時表揚(yáng)他們的貢獻(xiàn)或指出他們的不足。沒有高度的管理層、目標(biāo)不清晰的管理層、意志不堅(jiān)定的管理層，不是我們員工所需要的，不是美騰公司能夠依靠的。因?yàn)槲覀兡壳斑€有很多不足，所以我們就要不斷學(xué)習(xí)，我們就要激發(fā)我們員工的力量，我們就要尋找優(yōu)質(zhì)的合作伙伴，同時我們堅(jiān)決不會放棄。管理層要

9、謀定而動，不能成無頭蒼蠅，不能把自己或團(tuán)隊(duì)搞得很忙就以為萬事大吉。管理層要能夠把目標(biāo)分解，要學(xué)會授權(quán)，要能夠發(fā)揮員工各方面的才能，要能夠帶頭遵守公司的制度和尊重公司的運(yùn)行體系。管理層要能夠激勵員工，讓員工知道為什么目標(biāo)而奮斗，要讓員工知道完成任務(wù)的路徑，要讓員工不斷取得小的成功而樹立信心。管理層要能夠不斷發(fā)現(xiàn)問題，工作改進(jìn)肯定是從發(fā)現(xiàn)問題開始，不能發(fā)現(xiàn)問題就做不了管理層，不能掌握員工的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，就不能幫助員工。公司提供平臺讓員工（包括管理層）奮斗，公司理順各種關(guān)系讓大家能夠順暢的開展各種工作，我們能讓優(yōu)秀員工充滿斗志，我們與員工都清楚發(fā)展的方向和路徑，我們將讓有貢獻(xiàn)的員工得到足夠的尊重，我們

10、也同時將讓不合標(biāo)準(zhǔn)的員工知道自己的不足并持續(xù)改進(jìn)，或讓其知難而退。美騰公司致力于建設(shè)一個能夠讓每一位有志氣的員工在公司這個平臺充分發(fā)展，公司將給予各方面的配合和支持。公司視有激情有理想有夢想的員工為公司的希望和稀缺資源，這些員工將成為我們優(yōu)秀員工的代表，是他們與公司高管一起帶領(lǐng)公司不斷向前發(fā)展。我們希望我們不是一列傳統(tǒng)的火車，我們希望我們是一輛動車，我們有一批優(yōu)秀員工將成為我們這輛動車的動力中心，激情澎湃的驅(qū)動美騰向前進(jìn)。讓整個團(tuán)隊(duì)牢記，只有堅(jiān)定理想，牢記用戶，只有大家一起前行，相互提醒和鼓勵，用激情化解困難，靠創(chuàng)新開拓道路，憑誠信贏得世界，拿奉獻(xiàn)證明價值，我們一定能夠美麗騰飛。公司管理總手冊

11、2.2 公司架構(gòu)公司組織機(jī)構(gòu)是公司存在和運(yùn)行的制度體現(xiàn)與保障，是公司成為法人組織的必要條件，也是公司實(shí)現(xiàn)有效治理的基礎(chǔ)。xxxx科技有限公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置采用扁平化的管理模式，目前采用三級管理，即高管、經(jīng)理、員工。公司實(shí)行董事長負(fù)責(zé)制，負(fù)責(zé)管理公司下屬各部門及相關(guān)業(yè)務(wù)的運(yùn)營和管理。xxxx科技有限公司下設(shè)綜合服務(wù)部、研發(fā)制造部、運(yùn)營發(fā)展部。下屬各部門依據(jù)公司的權(quán)責(zé)職能劃分執(zhí)掌公司不同的權(quán)力、各負(fù)其責(zé)且相互溝通協(xié)作，從而在合作與制衡中實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)行。組織機(jī)構(gòu)圖中所設(shè)置的各組成部門都是為了完成公司整體經(jīng)營目標(biāo)而設(shè)立的。 xxxx科技有限公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置：公司管理總手冊公司管理總手冊2.3 組織機(jī)構(gòu)

12、設(shè)置及部門職能職責(zé)2.3.1. 董事長職能1. 召集和主持董事會議，組織討論和決定公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營方針、年度計(jì)劃、財務(wù)預(yù)算、投資及日常經(jīng)營工作的重大事項(xiàng)。2. 審核公司機(jī)構(gòu)調(diào)整和重大管理制度改革方案，提交董事會審核、審批。3. 檢查董事會議決議的實(shí)施情況，并向董事會提出報告。4. 提議公司總經(jīng)理和其它高層人員的聘用、升級、薪酬及解聘，并報董事會批準(zhǔn)和備案。5. 根據(jù)總經(jīng)理的提議，審核公司中層管理人員和高級技術(shù)人員的聘任、薪酬和解聘。6. 審核總經(jīng)理和其他高管提出的各項(xiàng)發(fā)展計(jì)劃及執(zhí)行結(jié)果。7. 對公司總經(jīng)理和高層人員的工作進(jìn)行考核和管理。8. 定期審閱公司的財務(wù)報表和其它重要報表，按規(guī)定對公

13、司的財務(wù)支出和資金事項(xiàng)進(jìn)行審核、審批。9. 簽署公司的合同書、報表與重要文件、資料。10. 簽署批準(zhǔn)公司招、解聘人員。11. 在日常工作中對公司的重要業(yè)務(wù)活動給予指導(dǎo)和監(jiān)控。12. 行使法定代表職權(quán)。2.3.2. 總經(jīng)理職能1. 協(xié)助董事長主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。2. 組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和投資方案。3. 擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案。4. 擬訂公司的基本管理制度。5. 制定公司的具體規(guī)章。6. 聘任或者解聘除應(yīng)當(dāng)由董事會聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員；7. 主持研發(fā)制造部工作。8. 公司章程和董事會授予的其他職權(quán)。9. 公司總經(jīng)理在董事會不召開期間，向董事長報告工作，重要事項(xiàng)按公司管

14、理規(guī)定報董事長批準(zhǔn)后執(zhí)行。2.3.3. 副總經(jīng)理（主管運(yùn)營）職能1. 主持公司運(yùn)營發(fā)展部的管理工作，協(xié)助總經(jīng)理組織實(shí)施董事會決議，向公司董事長、總經(jīng)理匯報工作。2. 協(xié)助總經(jīng)理組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和投資方案。3. 負(fù)責(zé)公司的對外宣傳、市場營銷、項(xiàng)目設(shè)計(jì)和工程實(shí)施。4. 組織編制和落實(shí)年度營銷計(jì)劃與營銷費(fèi)用等計(jì)劃。5. 組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施。6. 負(fù)責(zé)將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化。7. 參加公司管理與營銷會議，發(fā)表工作意見和行使表決權(quán)。8. 公司章程和董事會授予的其他職權(quán)。9. 總經(jīng)理臨時授權(quán)的其他工作。2.3.4. 公司高管的具體分工細(xì)節(jié)詳見各管理制度中的規(guī)定2.3.5. 綜

15、合服務(wù)部部門職能 xxxx科技有限公司綜合服務(wù)部部門職能版本號A文件編號部門名稱綜合服務(wù)部直接上級董事長直接下屬二級部門經(jīng)理匯報對象(正式溝通)董事長部門職能部門職能1. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部行政規(guī)章制度的制訂、監(jiān)督、執(zhí)行。2. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各部門的工作及處理相關(guān)事務(wù)。3. 負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)合同檔案及重要文件的管理工作。4. 負(fù)責(zé)公司的設(shè)備維護(hù)和后勤管理，包括車輛的調(diào)配等事宜。5. 負(fù)責(zé)公司行政、總務(wù)等計(jì)劃的實(shí)施和控制。6. 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)工作招待情況的監(jiān)督與考核。7. 負(fù)責(zé)公司各類工作的綜合實(shí)施，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各類日常事務(wù)，為辦公條件提供保障工作。8. 組織公司年度、月度計(jì)劃的制定，召開計(jì)劃會，監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)

16、行。9. 主持公司公共關(guān)系管理，協(xié)調(diào)處理對外有關(guān)事務(wù)。10. 組織公司預(yù)算、規(guī)劃的擬訂和事務(wù)協(xié)調(diào)。11. 主持公司范圍管理制度體系的管理，實(shí)施執(zhí)行監(jiān)督。12. 主持公司的信息管理工作。13. 負(fù)責(zé)公司各種信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與整理。14. 負(fù)責(zé)公司的各種用章、合同管理工作，有關(guān)法律事務(wù)。15. 主持公司行政總務(wù)計(jì)劃內(nèi)預(yù)算的制訂、實(shí)施及控制。16. 主持公司行政規(guī)章制度的制訂，并監(jiān)督執(zhí)行。17. 負(fù)責(zé)制定公司人力資源管理制度，組織招聘工作，提供公司所需人力資源。18. 負(fù)責(zé)制定公司的定崗、定編與定薪以及各部門的用人計(jì)劃。19. 編制、執(zhí)行公司人力資源規(guī)劃；擬訂公司招聘、培訓(xùn)、薪資、考核等人力資源管理政

17、策。20. 組織實(shí)施培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)，提升公司管理水平。21. 建立健全有競爭力的薪酬管理體系。22. 負(fù)責(zé)員工福利、保險、撫恤與勞動保護(hù)等工作。23. 組織實(shí)施考核工作，對員工能力進(jìn)行評估，并提出獎懲建議及審定后的實(shí)施。24. 分析人力資源狀況，綜合協(xié)調(diào)公司各部門間的人事管理問題。25. 負(fù)責(zé)公司員工的任免、獎懲、晉升、調(diào)動、考勤等管理工作；負(fù)責(zé)公司人力資源檔案管理與員工勞動合同定理（簽訂、變更、續(xù)訂、解除等）。26. 公司資質(zhì)和證照的申請和維護(hù)，由需求部門需要提出申請，綜合部落實(shí)。27. 負(fù)責(zé)辦公室安全工作。28. 財務(wù)管理工作。編制審核批準(zhǔn)2.3.6. 研發(fā)制造部部門職能 xxxx

18、科技有限公司研發(fā)制造部部門職能版本號A文件編號部門名稱研發(fā)制造部直接上級總經(jīng)理直接下屬二級部門經(jīng)理匯報對象(正式溝通)總經(jīng)理部門職能部門職能1. 研發(fā)（1） 協(xié)助總經(jīng)理制定各項(xiàng)規(guī)章制度，制定研發(fā)戰(zhàn)略及年度研發(fā)計(jì)劃。（2） 負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目立項(xiàng)前的可行性研究及研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)申請。（3） 負(fù)責(zé)執(zhí)行公司正式立項(xiàng)項(xiàng)目的研發(fā)工作，進(jìn)行新產(chǎn)品加工制造圖的設(shè)計(jì)工作，對研發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量負(fù)責(zé)。（4） 跟蹤和掌握國際、國內(nèi)同類技術(shù)發(fā)展趨勢，負(fù)責(zé)與研發(fā)制造有關(guān)的新理念、新技術(shù)、新工藝、新材料等情報資料的收集、整理、歸檔。（5） 組織企業(yè)內(nèi)部與外部的技術(shù)協(xié)作與技術(shù)交流活動，尋求技術(shù)合作伙伴。負(fù)責(zé)與合作單位的協(xié)調(diào)、管理及

19、關(guān)系維護(hù)（主要為各大院校、專家、技術(shù)合作單位、成品件供應(yīng)商、設(shè)備加工制造商）。（6） 負(fù)責(zé)研發(fā)項(xiàng)目的樣機(jī)設(shè)計(jì)、試驗(yàn)，并組織驗(yàn)收及鑒定，負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳資料的制作。（7） 負(fù)責(zé)公司試驗(yàn)車間的管理。（8） 對運(yùn)營發(fā)展部現(xiàn)場的市場營銷及工程項(xiàng)目的施工、調(diào)試提供技術(shù)支持。（9） 負(fù)責(zé)公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作，包括專利查詢、專利申請和專利保護(hù)等相關(guān)內(nèi)容。（10） 負(fù)責(zé)研發(fā)費(fèi)用的成本預(yù)算編制及成本控制工作。（11） 負(fù)責(zé)本部門員工的配備和選拔，組織本部門安全工作，員工定期或不定期進(jìn)行技術(shù)研發(fā)培訓(xùn)，提升部門人員技術(shù)水平和研發(fā)能力。（12） 負(fù)責(zé)研發(fā)資料、設(shè)計(jì)資料的整理和歸檔工作。2. 制造（1） 負(fù)責(zé)尋找、篩選外

20、協(xié)加工的合作伙伴。（2） 嚴(yán)格按技術(shù)圖紙與產(chǎn)品質(zhì)量要求，監(jiān)督外協(xié)加工廠商按時生產(chǎn)出符合設(shè)計(jì)需求的產(chǎn)品。（3） 負(fù)責(zé)產(chǎn)品關(guān)鍵核心部件的加工。（4） 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的最終組裝。（5） 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的加工進(jìn)度控制及質(zhì)量監(jiān)督和檢驗(yàn)，對設(shè)備的加工質(zhì)量和加工進(jìn)度負(fù)責(zé)。（6） 負(fù)責(zé)外銷產(chǎn)品的裝箱、保管與發(fā)貨。（7） 安排新產(chǎn)品試制工作，在最短的生產(chǎn)周期內(nèi)讓新產(chǎn)品投放市場。（8） 加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù)與改造工作，降低生產(chǎn)運(yùn)營費(fèi)用，控制日常損耗開支。（9） 加強(qiáng)物料耗用控制，改善生產(chǎn)現(xiàn)場布局，提升勞動生產(chǎn)率，降低生產(chǎn)成本。（10） 擬定安全操作與技能提升培訓(xùn)計(jì)劃并予以落實(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)場安全隱患排查力度，創(chuàng)造安全文明的生產(chǎn)環(huán)境。

21、3. 采購（1） 負(fù)責(zé)研發(fā)設(shè)備的采購。（2） 負(fù)責(zé)運(yùn)營發(fā)展部工程項(xiàng)目設(shè)備的采購（簽訂合同前的一切采購工作，簽訂合同后轉(zhuǎn)由運(yùn)營發(fā)展部負(fù)責(zé)）。（3） 建立招標(biāo)采購、長期協(xié)議價等采購供應(yīng)體系，組織各類設(shè)備采購的招投標(biāo)工作。（4） 負(fù)責(zé)跟蹤研發(fā)類設(shè)備的采購進(jìn)度、辦理設(shè)備款項(xiàng)支付，聯(lián)系供貨商進(jìn)行售后服務(wù)。（5） 負(fù)責(zé)研發(fā)類設(shè)備的驗(yàn)收。（6） 對供貨商、設(shè)備商定期考察并做評估報告，建立黑白名單制度。（7） 負(fù)責(zé)收集廠家（已簽署合同）相關(guān)資質(zhì)證照備案。（8） 統(tǒng)一采購項(xiàng)目設(shè)備用油、脂，按需供應(yīng)各項(xiàng)目使用。（9） 歸攏各項(xiàng)目的各類成本。（10） 所有采購資料的整理和存檔工作。編制審核批準(zhǔn)2.3.7. 運(yùn)營發(fā)展

22、部部門職能 xxxx科技有限公司運(yùn)營發(fā)展部部門職能版本號A文件編號部門名稱運(yùn)營發(fā)展部直接上級副總經(jīng)理（主管運(yùn)營）直接下屬二級部門經(jīng)理匯報對象(正式溝通)副總經(jīng)理（主管運(yùn)營）部門職能部門職能1. 市場分部職能（1） 具體負(fù)責(zé)管理市場分部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，各地銷售辦事處管理，各種合作伙伴關(guān)系維護(hù)（包括客戶、代理人和行業(yè)組織等）。（2） 負(fù)責(zé)制定銷售計(jì)劃和營銷策劃。（3） 組織公司的對外宣傳，安排公司的各種市場推廣會議及活動。負(fù)責(zé)公司各種宣傳資料的編輯和更新。（4） 負(fù)責(zé)市場信息的收集、整理和分析。（5） 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的立項(xiàng)、跟蹤、投標(biāo)、合同談判、合同簽訂、合同執(zhí)行和收款。（6） 負(fù)責(zé)銷售合同和應(yīng)收賬款的管理

23、。（7） 負(fù)責(zé)來客接待、組織和相關(guān)的外聯(lián)工作。（8） 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站和微信服務(wù)號的信息收集、發(fā)布和日常維護(hù)工作。2. 設(shè)計(jì)分部職能（1） 圍繞公司所研發(fā)銷售的設(shè)備和系統(tǒng)，為客戶提供的整體解決方案，配套進(jìn)行選煤廠相關(guān)系統(tǒng)的選煤工藝設(shè)計(jì)工作。（2） 在項(xiàng)目設(shè)備銷售前期，配合市場開發(fā)人員為項(xiàng)目提供選煤工藝技術(shù)支持，進(jìn)行現(xiàn)場踏勘，收集技術(shù)資料，完成前期方案設(shè)計(jì)，并同客戶進(jìn)行溝通交流及方案匯報。（3） 在項(xiàng)目投標(biāo)過程中，進(jìn)行現(xiàn)場踏勘，收集技術(shù)資料，進(jìn)行投標(biāo)方案設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)投標(biāo)文件的編制及出版，并進(jìn)行投標(biāo)過程的現(xiàn)場述標(biāo)。（4） 負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目合同文件技術(shù)部分的編制。（5） 項(xiàng)目實(shí)施過程中，進(jìn)行選煤工藝施工委托圖

24、設(shè)計(jì)，提訂貨資料，協(xié)調(diào)其他專業(yè)完成施工圖設(shè)計(jì)。3. 工程分部職能（1） 參與總包合同談判、負(fù)責(zé)分包招標(biāo)和合同談判（建安隊(duì)伍的選擇）。（2） 具體負(fù)責(zé)管理各項(xiàng)目部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、各種合作伙伴關(guān)系維護(hù)。（3） 依據(jù)合同工期條款及工程范圍，編制項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃及方案，組織項(xiàng)目實(shí)施。（4） 加強(qiáng)工程成本、進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理控制，保證工程施工按有關(guān)規(guī)定要求進(jìn)行。（5） 完善工程預(yù)、決算審批手續(xù)，合理使用財力、物力，依據(jù)公司目標(biāo)成本，嚴(yán)格控制資本的投入狀況，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益。（6） 進(jìn)行工程實(shí)施階段的進(jìn)度控制，審查施工組織設(shè)計(jì)，監(jiān)督進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施，完成工期目標(biāo)。（7） 做好土建、安裝的分包管理工作，加強(qiáng)設(shè)備采購的執(zhí)

25、行、管理、控制工作。（8） 完善合同款項(xiàng)的申請審批手續(xù)，及時獲取工程款項(xiàng)。（9） 完善工程收尾、結(jié)算工作、整理工程資料，做好工程資料歸檔工作。 （10） 負(fù)責(zé)各項(xiàng)目相關(guān)生產(chǎn)調(diào)度、安全檢查和文明施工管理工作。（11） 負(fù)責(zé)與研發(fā)制造部及其他合作單位的圖紙、設(shè)計(jì)、供貨等溝通落實(shí)。編制審核批準(zhǔn)公司管理總手冊第 3 章 公司制度程序文件清單序號適用人群程序名稱文件編號附表編號附圖編號編制人版本號發(fā)布時間一全體員工公司管理總手冊王胤2015-05二各級主管文件控制程序TJMTCX001-ATJMTCX001-A-B01TJMTCX001-A-T0102李麗TJMTCX001-A2015-05三全體員工員

26、工手冊TJMTCX002-A李麗TJMTCX002-A2015-05四全體員工組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及部門職能職責(zé)TJMTCX003-A李麗TJMTCX003-A2015-09五日常行政管理程序文件TJMTCX004-ATJMTCX004-A1全體員工考勤管理制度TJMTCX004-01ATJMTCX004-01A-B0102李麗TJMTCX004-01A2015-052全體員工出差管理制度TJMTCX004-02ATJMTCX004-02A-B01TJMTCX004-02A-T01李麗TJMTCX004-02A2015-053全體員工車輛管理制度 TJMTCX004-03ATJMTCX004-03A-

27、B01TJMTCX004-03A-T01李麗TJMTCX004-03A2015-054全體員工圖書管理制度TJMTCX004-04ATJMTCX004-04A-B01暫無TJMTCX004-04A2015-09序號適用人群程序名稱文件編號附表編號附圖編號編制人版本號發(fā)布時間5全體員工印證管理制度TJMTCX004-05ATJMTCX004-05A-B0103TJMTCX004-05A-T01王胤TJMTCX004-05A2015-056全體員工員工保密守則TJMTCX004-06ATJMTCX010-19A-B01梁興國TJMTCX004-06A2015-097全體員工訪客管理制度TJMTCX

28、004-07A王胤TJMTCX004-07A2015-098全體員工衛(wèi)生管理制度TJMTCX004-08A李麗TJMTCX004-08A2015-099全體員工計(jì)算機(jī)更新管理制度TJMTCX004-09A暫無TJMTCX004-09A10全體員工會議室管理制度TJMTCX004-10ATJMTCX004-10A-B01李麗TJMTCX004-10A2015-0911全體員工用餐管理制度TJMTCX004-11A李麗TJMTCX004-11A2015-0912全體員工例會及報告管理制度TJMTCX004-12ATJMTCX004-12A-T01李麗TJMTCX004-12A2015-0513全體

29、員工話費(fèi)補(bǔ)貼制度、車輛補(bǔ)貼制度 TJMTCX004-13A李麗TJMTCX004-13A2015-0514全體員工辦公用品采買及使用制度TJMTCX004-14ATJMTCX004-14A-B01TJMTCX004-14A-T01李麗TJMTCX004-14A2015-0515全體員工網(wǎng)絡(luò)管理制度TJMTCX004-15A暫無TJMTCX004-15A序號適用人群程序名稱文件編號附表編號附圖編號編制人版本號發(fā)布時間16全體員工客戶接待管理制度TJMTCX004-16ATJMTCX004-16A-T01劉純TJMTCX004-16A2015-0917全體員工工會與員工活動制度TJMTCX004-

30、17A李麗TJMTCX004-17A2015-0918全體員工檔案管理制度TJMTCX004-18ATJMTCX004-18A-T01李云峰TJMTCX004-18A2015-0920全體員工公司內(nèi)部溝通制度TJMTCX004-19A王胤TJMTCX004-20A2015-0921全體員工公司文化建設(shè)制度TJMTCX004-20A王胤TJMTCX004-21A2015-0922全體員工服務(wù)器管理規(guī)定TJMTCX004-21ATJMTCX0004-21A-B0103王家祥TJMTCX004-21A2015-0923全體員工庫房管理制度TJMTCX004-22ATJMTCX0004-22A-B01

31、06TJMTCX0004-22A-T01靳曉光TJMTCX004-22A2015-0924全體員工讀書管理制度TJMTCX004-23A李麗TJMTCX004-23A2015-0925全體員工微信公眾號維護(hù)制度TJMTCX004-24ATJMTCX004-24A-T01孔會寧TJMTCX004-24A2015-09六人力資源管理程序文件TJMTCX005-ATJMTCX005-A1各級主管招聘制度TJMTCX005-01ATJMTCX005-01A-B0106TJMTCX005-01A-T01李麗TJMTCX005-01A2015-052各級主管培訓(xùn)制度和程序TJMTCX005-02ATJMT

32、CX005-02A-B01TJMTCX005-02A-T01李麗TJMTCX005-02A2015-09序號適用人群程序名稱文件編號附表編號附圖編號編制人版本號發(fā)布時間3各級主管薪酬福利制度TJMTCX005-03A李麗TJMTCX005-03A2015-094各級主管人員考核、調(diào)動和晉升制度TJMTCX005-04ATJMTCX005-03A-B0102李麗TJMTCX005-04A2015-095全體員工員工入、離職程序TJMTCX005-05ATJMTCX005-05A-B0102TJMTCX005-05A-T0102李麗TJMTCX005-05A2015-056全體員工員工發(fā)展、滿意度

33、調(diào)查制度TJMTCX005-06A李麗TJMTCX005-06A2015-09七財務(wù)管理程序文件TJMTCX006-ATJMTCX006-A1各級主管財務(wù)管理制度TJMTCX006-01A彭鋼TJMTCX006-01A2015-052全體員工財務(wù)報銷制度TJMTCX006-02ATJMTCX006-02A-B0108TJMTCX006-02A-T0104彭鋼TJMTCX006-02A2015-053全體員工資產(chǎn)管理制度TJMTCX006-03ATJMTCX006-03A-B0104TJMTCX006-03A-T01彭鋼TJMTCX006-03A2015-054全體員工公司發(fā)票管理制度TJMTC

34、X006-04ATJMTCX006-04A-B01TJMTCX006-04A-T0102彭鋼TJMTCX006-04A2015-055全體員工公司部門備用金管理制度TJMTCX006-05A彭鋼TJMTCX006-05A2015-09八相關(guān)人員采購、分包、招標(biāo)管理程序文件TJMTCX007-ATJMTCX007-A-B0103王胤TJMTCX007-A2015-05序號適用人群程序名稱文件編號附表編號附圖編號編制人版本號發(fā)布時間九相關(guān)人員投標(biāo)管理程序文件TJMTCX008-ATJMTCX008-A-T01劉純TJMTCX008-A2015-09十相關(guān)人員合同管理制度文件TJMTCX009-AT

35、JMTCX009-A-B0107TJMTCX009-A-T0102王胤TJMTCX009-A2015-05十一安全及標(biāo)準(zhǔn)化管理程序文件TJMTCX012-ATJMTCX012-A1全體員工日常安全管理制度TJMTCX012-01A李麗TJMTCX012-01A2015-092研發(fā)制造試驗(yàn)車間6S標(biāo)準(zhǔn)化管理制度TJMTCX012-06ATJMTCX012-06A-B01靳曉光TJMTCX012-06A2015-09十二文件編制及出版程序文件TJMTCX013-ATJMTCX013-A1全體員工公司正式或出版文件排版規(guī)定TJMTCX013-01A李云峰TJMTCX013-01A2015-092研發(fā)、設(shè)計(jì)CAD制圖管理規(guī)定TJMTCX013-02A李云峰TJMTCX013-02A2015-093研發(fā)、設(shè)計(jì)工程編號及設(shè)備編號管理規(guī)定TJMTCX013-03ATJMTCX013-03A-B0106李云峰TJMTCX013-03A2015-09十三客戶事務(wù)管理程序1運(yùn)營、綜合合同回款管理規(guī)定TJMTCX014-01A劉純TJMTCX014-01A2015-09公司管理總手冊第 4 章 部門員工工作手冊各部門員工工作參見以下手冊：1. 第一分冊綜合服務(wù)部員工工作手冊2. 第二分冊研發(fā)制造部員工工作手冊3. 第三分冊運(yùn)營發(fā)展部員工工作手冊