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1、非培訓經(jīng)理的培訓管理,主講：張朝江（實戰(zhàn)人力資源管理專家） 2014年7月,相互認識,認識 .xmind 認知.xmind 認同,第一講 企業(yè)中層的定位,1、中層管理者面臨的挑戰(zhàn)與機遇 2、組織結構分析 3、中層經(jīng)理的主要職責分析,第二講 培訓基礎知識,培訓（Training） 根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標和崗位要求，為使員工適應工作環(huán)境，提升員工的知識、技能、態(tài)度，改善員工的工作績效而進行的系統(tǒng)訓練活動。,1-1 培訓的含義與意義,適：觀念培訓,會：技能培訓,創(chuàng)：思維培訓,知：知識培訓,悟：心理培訓,1-2 培訓內(nèi)容層次,第二講 培訓基礎知識,1-3 培訓的標準流程,新的 培訓需求,培訓 需求 分析,

2、培訓 計劃 制定,培訓 反饋 改進,培訓 課程 實施,培訓 評估 總結,第二講 培訓基礎知識,講授法 現(xiàn)場演示法 案例分析法 視聽法 角色扮演法 游戲體驗法 其他方法,1-4 員工培訓的基本方法,第二講 培訓基礎知識,和,Page 8,1- 5 企業(yè)培 訓體系,資源保障系統(tǒng),知識管理系統(tǒng),組織管理 系統(tǒng),培訓師資系統(tǒng),培訓課程系統(tǒng),制度機制 系統(tǒng),第二講 培訓基礎知識,Page 9,基本戰(zhàn)略：企業(yè)愿景、使命、核心價值觀、戰(zhàn)略總體目標。,1,發(fā)展戰(zhàn)略：企業(yè)的業(yè)務范圍與業(yè)務組合，單一或多元。,2,競爭戰(zhàn)略：成本、差異化、集中化競爭戰(zhàn)略。,3,職能戰(zhàn)略：財務、生產(chǎn)、營銷、人力資源、物流、研發(fā)等。,4

3、,第三講 培訓與企業(yè)戰(zhàn)略,3-1 企業(yè)戰(zhàn)略的四個層次,知識,技能,態(tài)度,3-2 培訓提高員工業(yè)績,第三講 培訓與企業(yè)戰(zhàn)略,公司年度目標,部門目標,部門目標,車間目標,車間目標,車間目標,車間目標,由上而下分解目標,由下而上匯總業(yè)績,個人目標,個人目標,個人目標,個人目標,個人目標,個人目標,個人目標,個人目標,個人目標,個人目標,個人目標,個人目標,第三講 培訓與企業(yè)戰(zhàn)略,3-3 業(yè)績與目標,人力行政經(jīng)理,招聘主管,培訓主管,薪酬績效主管,保險與員工關系,行政后勤,第四講 培訓管理組織,公司副總,4-1 企業(yè)培訓管理組織的匹配設置.ppt,行業(yè)特征 規(guī)模大小 企業(yè)文化 從無到有 適合才好,第四

4、講 培訓管理組織,參訓學員,培訓老師,培訓主管,4-2 培訓管理方陣及其實際運用,第五講 培訓管理者,培訓管理者的劃分,專職與非專職,專業(yè)與非專業(yè),ASTD勝任力模型,業(yè)務伙伴,學習戰(zhàn)略,項目管理,專業(yè)行家,學習與績效工作者職責,設計學習方案 提 供 培 訓 改 善 績 效 衡量與評估 促進組織變革 管理學習職能 教 練 管理組織知識 職業(yè)生涯規(guī)劃與人才管理,專業(yè)領域：技術提供支持,能 力 能 力 能 力,基 礎 + 專 業(yè) = 成 功 履 行 職 責,第五講 培訓管理者,勝任力與人力資源職能的配合,職業(yè)生涯規(guī)劃,職位 晉升,人才 選拔,繼任 規(guī)劃,績效管理,資質(zhì)評定,培訓與發(fā)展,教練與反饋,

5、第五講 培訓管理者,第六講 如何做部門培訓需求分析,四種基本方法,第七講 如何制定部門培訓計劃,目標原則 對象層次 時間地點 形式組合 培訓課程 師資選擇 評估方式 投資預算,第八講 配合培訓實施的六大細節(jié),第九講 如何做好培訓效果評估,一級評估：課后評價-學習感受.doc 二級評估：考試評估-學習效果 三級評估：工作檢驗-行為改變 四級評估：業(yè)績評價-業(yè)績變化.doc,提高針對性 節(jié)約培訓經(jīng)費 知識管理方法 培養(yǎng)后備干部 營造培訓氛圍 一種激勵手段,11-1 內(nèi)訓師存在的意義,第十講 部門經(jīng)理與內(nèi)訓講師,第十講 部門經(jīng)理與內(nèi)訓講師,協(xié)助并參與培訓需求調(diào)研 進行培訓課程的開發(fā)和設計工作 負責所屬模塊的培訓授課工作 輔導學員制訂培訓后的工作改進計劃 對培訓教材、教案進行及時的整理和歸檔 協(xié)助并參與培訓效果調(diào)查 協(xié)助建立、完善員工崗位培訓課程體系 完成上級交辦的臨時性工作,11-2 內(nèi)訓師八大職責,選 育,用 留,11-3 內(nèi)訓師的學習與成長,第十講 部門經(jīng)理與內(nèi)訓講師,第十一講 部門內(nèi)部課程規(guī)劃,知識,技能,態(tài)度,基層員工課程規(guī)劃 管理人員課程規(guī)劃 技術人員課程規(guī)劃,第十二講 新培訓管理模式,機,腦,課程回顧.xmind,12-2 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的培訓管理模式探索,第十二講 新培訓管理模式,世界上最遠的距離?,謝謝聆聽、參與！,感謝聆聽,