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1、人員招聘制度設(shè)計(jì)方案,招聘制度設(shè)計(jì)方案,思路：企業(yè)的招聘方案首先要滿(mǎn)足企業(yè)的整體戰(zhàn)略思路，同時(shí)要附合新的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略以及新設(shè)計(jì)的組織及結(jié)構(gòu)的要求，在此基礎(chǔ)上來(lái)規(guī)范企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中的招聘程序。 在招聘制度的設(shè)計(jì)方案中我們要從以下幾方面進(jìn)行：,人力資源是企業(yè)發(fā)展的基本保障。能否贏得優(yōu)秀的、高素質(zhì)的人才是決定企業(yè)能否保持競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。因此 ，規(guī)范有效的招聘和甄選制度對(duì)企業(yè)而言必不可少。 本方案將本著公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用、節(jié)約成本的原則，對(duì)XX企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員招聘制度進(jìn)行設(shè)計(jì)。,招聘方案概述,示例,在招聘方案概述中主要強(qiáng)調(diào)規(guī)范招聘制度的目的和原則。,招聘流程圖,需求申請(qǐng),招聘前準(zhǔn)備,錄用決策,確定候選人,

2、試用期管理考核,初選,筆試,面試,收集簡(jiǎn)歷,需求匯總,電話(huà)訪談,轉(zhuǎn)正,工作總結(jié),示例,在編制招聘流程時(shí)，要對(duì)應(yīng)此次咨詢(xún)后新設(shè)計(jì)的部門(mén)、崗位、職能進(jìn)行。下面的流程圖只是一個(gè)概況性的，要根據(jù)流程模版中的設(shè)計(jì)要求以及下例的流程范例綜合進(jìn)行設(shè)計(jì)。,招聘流程圖,需求產(chǎn)生 崗位空缺/職能增加,用人申請(qǐng)單,審核,審核,發(fā)布招聘信息,收集、篩選應(yīng)聘資料,對(duì)應(yīng)聘人筆（面）試,對(duì)應(yīng)聘人面試,咨信調(diào)查,重要崗位面試,確認(rèn)錄用結(jié)果,通知錄用，并 組織體檢,初步錄用及 崗前培訓(xùn),試用期評(píng)估,簽定正式錄用合同,結(jié)束,結(jié)束,是,否,是,是,是,是,是,是,否,否,否,否,否,否,否,是,示例,流程范例,xx部門(mén)人員招聘程序

3、,招聘目的 通過(guò)招聘活動(dòng)，滿(mǎn)足企業(yè)持續(xù)發(fā)展需要，改善人力資源結(jié)構(gòu)，不斷提高銷(xiāo)售系統(tǒng)員工的整體素質(zhì)。 通過(guò)招聘活動(dòng)，宣傳企業(yè)形象。 招聘原則 公開(kāi)、公平、公正。 公司有權(quán)拒絕已有直系親屬在本公司工作的人員的應(yīng)聘申請(qǐng)。 銷(xiāo)售系統(tǒng)駐外機(jī)構(gòu)應(yīng)充分利用各地人才資源，招用當(dāng)?shù)貎?yōu)秀人才，發(fā)揮各地人才資源的優(yōu)勢(shì)，節(jié)約人力資源成本。 規(guī)范和簡(jiǎn)化招聘程序，力爭(zhēng)用最小的招聘收入在最短的時(shí)間錄用到最優(yōu)秀的員工。 招聘組織（待定崗后確定）,示例,招聘程序,制定招聘計(jì)劃 1）招聘需求調(diào)查 每一次招聘活動(dòng)的確定必須進(jìn)行招聘需求調(diào)查。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，并結(jié)合實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要，進(jìn)行該調(diào)查。 調(diào)查分為年度招聘需求調(diào)查和

4、專(zhuān)向需求調(diào)查。前者的調(diào)查時(shí)間一般為每年10月。 營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)招聘前提交招聘需求表。由營(yíng)銷(xiāo)副總批準(zhǔn)，報(bào)人力資源部。 招聘需求表必須包含有關(guān)于空缺職位的必要的和理想的資歷的要求的各項(xiàng)信息。 2）招聘計(jì)劃編制 人力資源部根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)提交的招聘需求表制定營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)年度或?qū)Ｏ蛉瞬耪衅赣?jì)劃，并填寫(xiě)需求計(jì)劃表。年度計(jì)劃分為儲(chǔ)備人才計(jì)劃和專(zhuān)業(yè)人才計(jì)劃。 招聘計(jì)劃應(yīng)包含招聘崗位、擬聘人數(shù)、基本資力要求、招聘范圍、招聘渠道和招聘方式等內(nèi)容。,示例,招聘程序（續(xù)）,實(shí)施招聘計(jì)劃 1）招聘廣告 招聘廣告必須明確職位名稱(chēng)、崗位職責(zé)、任職資格、聯(lián)系方式、所需資料和截止日期。 招聘廣告要統(tǒng)一企業(yè)形象，注意宣傳效果。 2）招聘渠道

5、的選擇 招聘一般有以下渠道：內(nèi)部招聘和外部招聘兩種。 內(nèi)部招聘可對(duì)內(nèi)在公司網(wǎng)站發(fā)布信息或在公司內(nèi)發(fā)布招聘公告。 外部招聘可在人才市場(chǎng)招聘、高校招聘、人才中介機(jī)構(gòu)推薦、刊登廣告、網(wǎng)站公布和同行業(yè)推薦等。 3）應(yīng)聘資料的收集、篩選 招聘廣告發(fā)布后，由人力資源部做好應(yīng)聘資料的收集。 由人力資源部按任職資格對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選，對(duì)于不合格者，填寫(xiě)辭謝函（電郵）；合格者電話(huà)通知筆（面）試。,示例,招聘程序（續(xù)）,4）筆/面試 所有的候選人須經(jīng)人力資源部的面試。 人力資源部將面試和/或筆試候選人以測(cè)試其綜合能力和教育背景是否滿(mǎn)足空缺職位的一般需要。 應(yīng)聘者填寫(xiě)應(yīng)聘登記表。 考慮到公司聘用人的標(biāo)準(zhǔn)和原則，人力資源

6、部有權(quán)拒絕任何申請(qǐng)人。 所有的候選人須經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)部的面試。 綜合考核合格者，由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)對(duì)其進(jìn)行第二輪考核，即專(zhuān)業(yè)面試，著重考察應(yīng)聘者專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握程度。由面試人填寫(xiě)面試記錄評(píng)價(jià)表。 重要職位可加一輪由營(yíng)銷(xiāo)副總主持的面試。 5）招聘結(jié)果 人選確定。根據(jù)考核成績(jī)擇優(yōu)錄用。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)填寫(xiě)人員招聘面試結(jié)果表。報(bào)至人力資源部。 人力資源部填寫(xiě)聘用書(shū)，通知被錄用人員辦理入職手續(xù)。對(duì)于未錄用人員，填寫(xiě)辭謝書(shū)（電郵）予以辭謝。,示例,招聘程序（續(xù)）,聘用 唯有公司人力資源部可以簽出聘用書(shū)，其它部門(mén)經(jīng)理或主管單獨(dú)簽出的錄用通知書(shū)沒(méi)有任何作用。 聘用書(shū)應(yīng)表明職務(wù)以及報(bào)到日期。 在聘用書(shū)簽署的時(shí)候，應(yīng)將公司方面適當(dāng)?shù)?/p>

7、福利和人事管理政策與被聘用人當(dāng)面溝通。 任何新聘員工的薪金水平必須符合當(dāng)前的薪金結(jié)構(gòu)范圍。任何例外須事先征得公司總經(jīng)理的批準(zhǔn)。 所有新進(jìn)員工須經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期考核方可成為正式員工。如試用期需要延長(zhǎng)，最長(zhǎng)期限是六個(gè)月。 為使新進(jìn)人員盡快融入公司，熟悉公司歷史和企業(yè)文化，運(yùn)作等情況，需要對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行任職培訓(xùn)。,示例,招聘程序（續(xù)）,報(bào)到 人力資源部需在新人報(bào)到前整理好有關(guān)資料報(bào)告有關(guān)人員以做好新人報(bào)到的準(zhǔn)備工作包括新員工培訓(xùn)、人事檔案等。 當(dāng)新聘員工報(bào)到時(shí)，需向公司出具下列資料： - 三張1寸彩色近照 - 身份證復(fù)印件 - 個(gè)人簡(jiǎn)歷 - 最高學(xué)歷/資歷證書(shū)復(fù)印件 - 身體健康檢查證明 除此之外

8、，新員工報(bào)到時(shí)還需與公司簽署下列文件： - 保密義務(wù)書(shū) - 利益沖突政策聲明 - 員工手冊(cè) - 聘用合同 員工個(gè)人檔案屬機(jī)密材料，應(yīng)放在人力資源保管。唯有因公并經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)后才允許閱讀。員工的個(gè)人檔案在其它公司終止合同五年后即可銷(xiāo)毀。 員工的以往人事檔案需放置在公司指定的檔案保管地點(diǎn)。 例外 凡有例外，需事先征得公司總經(jīng)理的批準(zhǔn)。,示例,招聘程序（續(xù)）,招聘活動(dòng)效果評(píng)估 每次較大型的招聘活動(dòng)結(jié)束后，都必須進(jìn)行招聘效果評(píng)估。一般包括以下內(nèi)容： -招聘的完成情況 -招聘的成本 -招聘的實(shí)效性 -招聘的滿(mǎn)意度 由人力資源部填寫(xiě)招聘效果評(píng)估表，上交工作總結(jié)報(bào)告。,示例,招聘需求表,To：人力資源部 職務(wù)名

9、稱(chēng)： 申請(qǐng)日期： 全日制 半日制 工作職責(zé)描述： 要求： 級(jí) 別： 年齡范圍： 工資范圍： 性 別： 學(xué)歷/受教育情況： 報(bào)到日期： 工作時(shí)間： 其它要求：,示例,招聘需求表（續(xù)）,申請(qǐng)?jiān)颍?替補(bǔ) 擴(kuò)充 部門(mén)人員狀況： 當(dāng)前實(shí)際人數(shù)： 計(jì)劃人數(shù)： 申請(qǐng)人： 批準(zhǔn)人： 部門(mén)經(jīng)理： 日期： 人力資源部經(jīng)理： 日期： 總經(jīng)理： 日期： 已批準(zhǔn)空缺請(qǐng)求： 部門(mén)： 日期：,示例,招聘計(jì)劃表,填寫(xiě)人： 填寫(xiě)日期：,示例,應(yīng)聘登記表,填寫(xiě)人： 填寫(xiě)日期：,示例,初試評(píng)價(jià)記錄表,申請(qǐng)人 年齡 性別 血型 學(xué)歷 專(zhuān)業(yè) 畢業(yè)時(shí)間 申請(qǐng)職位 日期 面試人 * 優(yōu)點(diǎn)（初始表現(xiàn)） 缺點(diǎn) 目前受聘于哪家公司和工作基本情

10、況描述 離職的原因 個(gè)人選擇新公司的標(biāo)準(zhǔn)是什么 個(gè)人短期與長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo) 薪資及其它要求 個(gè)人工作變動(dòng)的手續(xù)有哪些（如報(bào)酬、個(gè)人檔案等）,示例,初試評(píng)價(jià)記錄表（續(xù)）,需要進(jìn)行復(fù)試嗎？ 是/否 如果是，時(shí)間定在 ，由 主試。,示例,復(fù)試評(píng)價(jià)記錄表,面試日期： 申請(qǐng)人： 應(yīng)聘職位： 面試人： 第一部分 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：5出色 4非常好 3好 2一般 1差,示例,復(fù)試評(píng)價(jià)記錄表（續(xù)）,第二部分 行為探索（相關(guān)技能舉例） 情況 行為 結(jié)果 第三部分 最終評(píng)估與意見(jiàn),示例,xx部門(mén)人員招聘結(jié)果表,示例,人員招聘效果評(píng)估表,負(fù)責(zé)人簽名： 日期：,示例,聘用書(shū),被聘者： 工作崗位： 報(bào)到日期： 年 月 日 試工期： 1. 報(bào)到時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┮韵沦Y料： 1) 身份證復(fù)印件； 2) 一寸免冠照片三張； 2. 個(gè)人檔案：試工期結(jié)束轉(zhuǎn)正后，公司要求應(yīng)聘者將個(gè)人檔案轉(zhuǎn)入人才交流中心。 如被聘者接受以上條件，請(qǐng)?jiān)谙旅婧炞?，并于一周?nèi)寄回我公司客戶(hù)服務(wù)部。 被聘者：（簽名） 總經(jīng)理： 日期： 年 月 日 公司（蓋章） 日期： 年 月 日 注：如我公司在報(bào)到日期仍未收到被聘者簽名的回信，該書(shū)將于報(bào)到日期自行作廢,示例,試用期考核評(píng)估表,示例,試用期考核評(píng)估表（續(xù)）,說(shuō)明： 批準(zhǔn)： 部門(mén)經(jīng)理 日期 人力資源經(jīng)理 日期 總經(jīng)理 日期,示例,Thank You!,