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民營醫(yī)院未來經(jīng)營與發(fā)展.ppt

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1、演講大綱,民營醫(yī)院發(fā)展的歷程 與現(xiàn)狀介紹,1,民營醫(yī)院經(jīng)營關(guān)鍵成功因素,2,3,臺灣私立醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展歷程,醫(yī)療制度的種類,公醫(yī)制,私人保險制,社會保險制,1960年以前-經(jīng)濟尚未發(fā)達,醫(yī)療缺乏,水平不高。 公益事業(yè)-醫(yī)療與教育,由政府依各地區(qū)的需要 規(guī)劃興建醫(yī)院及學(xué)校。 1960年以后-經(jīng)濟逐漸發(fā)達,民間財力增強。 公益事業(yè)-民間企業(yè)開始參與醫(yī)療及教育事業(yè),臺灣醫(yī)療發(fā)展經(jīng)驗,臺灣醫(yī)院病床比,臺灣醫(yī)院家數(shù)比,總體比較,私立醫(yī)院家數(shù)占全部醫(yī)院家數(shù)88% 私立醫(yī)院病床數(shù)占全臺灣病床數(shù)70.01% 私立醫(yī)院是醫(yī)療市場主力,公立醫(yī)院總體醫(yī)療機構(gòu)數(shù)及病床數(shù)雖較私立醫(yī)院少,但平均單一機構(gòu)較私立醫(yī)院病床數(shù)多,

2、臺灣醫(yī)療機構(gòu)歷年家數(shù)比較,1.公立醫(yī)院:以臺大及各省立、市立醫(yī)院為主,占70 2.教會醫(yī)院:國外教會醫(yī)院捐贈設(shè)立新樓、馬偕彰化基督教醫(yī)院 3.私人小醫(yī)院及診所:開業(yè)醫(yī)師個人所有,數(shù)量多,規(guī)模小,早期臺大醫(yī)院,早期彰基病院,淡水馬偕醫(yī)館,1960年代的臺灣醫(yī)療院所,1975年起,長庚、國泰、馬偕、彰基、慈濟、中國、北醫(yī)等大型醫(yī)院都在這期間設(shè)立。 此后,私立醫(yī)院無論在規(guī)?;驙I業(yè)量都超越公立醫(yī)院, 改變了臺灣醫(yī)界的經(jīng)營型態(tài)與效率。,彰化基督教醫(yī)院,長庚醫(yī)院,慈濟醫(yī)院,私立醫(yī)院的發(fā)展,企業(yè)財團投資法人醫(yī)院一欄表,資料來源:范國棟,2005;慈濟網(wǎng)站http:/www2.tzuchi.org.tw/tc

3、-brief/index.htm,市場占有率趨勢變化,私立醫(yī)院興起原因及影響,一、提升醫(yī)療質(zhì)量管理,改善作業(yè)流程、提高工作效率、加強服務(wù)病人。如門診預(yù)約、全院電腦化、加設(shè)夜間門診、管控平均住院日數(shù)等。,二、改善醫(yī)師收入,建立醫(yī)師績效(Incentive)制度,采用不同工不同酬的醫(yī)師費收入制以提升醫(yī)師的工作士氣,改善醫(yī)病關(guān)系,消除紅包文化及兼差。,醫(yī)院管理之快速蓬勃發(fā)展,三、成立醫(yī)院協(xié)會及醫(yī)管學(xué)會,促進醫(yī)院間的交流,互相觀摩學(xué)習(xí)。 主導(dǎo)醫(yī)療政策,成為政府智庫。,四、醫(yī)務(wù)管理、企業(yè)管理學(xué)系所成立,進入專業(yè)管理、提升服務(wù)質(zhì)量、通過醫(yī)院評鑒,因應(yīng)健保規(guī)劃與規(guī)定、市場與營運。,醫(yī)院管理之快速蓬勃發(fā)展,公

4、辦民營,1.公立醫(yī)院受到各種法規(guī)的限制,在經(jīng)營上缺乏彈性,如權(quán)責(zé)不相等、人事及財政無法自主。 2.公立醫(yī)院很難和私立醫(yī)院競爭,每年的虧損都必須靠政府公務(wù)預(yù)算補貼。 3.公立醫(yī)院階段性任務(wù)完成后,從今起不再規(guī)劃新醫(yī)院,且開始推動公辦民營的策略。,公辦民營之醫(yī)院,臺灣醫(yī)院集團,環(huán)臺醫(yī)療聯(lián)盟,全臺灣共13家地區(qū)教學(xué)以上之醫(yī)院,衛(wèi)生醫(yī)療費用分析,過去七年平均醫(yī)療保健支出增長率為11.9%,2006年增長率較低外,其他年度增長均超過10%,2006年度數(shù)據(jù)較低是與國內(nèi)十余個省大幅降低了醫(yī)技檢查費用有關(guān)。由于新農(nóng)合和鎮(zhèn)保政策出臺2007、2008、2009年度預(yù)計增長率超過將超過15%,或可達到、超過歷史

5、最高水平。,國家在醫(yī)療衛(wèi)生財政投入,國家在醫(yī)療衛(wèi)生財政投入分析,近年來是中國財政衛(wèi)生投入最多、增長最快的一段時期。2007年,全國財政醫(yī)療衛(wèi)生支出1974億元,比2002年增長了1.98倍,五年年均增長24.4%。中央財政用于醫(yī)療衛(wèi)生支出664.31億元,比2002年增長了17.71倍,五年年均增長79.6%,醫(yī)療機構(gòu)數(shù)持續(xù)增長,根據(jù)國家衛(wèi)生部2006年統(tǒng)計資料分析,全國醫(yī)院部分有19,246家,呈現(xiàn)持續(xù)增加的趨勢,其中綜合醫(yī)院同2005年比增加138家,專科醫(yī)院增加340家,其它醫(yī)院則大約持平。 專科醫(yī)院家數(shù)成長幅度比綜合性醫(yī)院大,主要是??漆t(yī)院投資小,進入障礙較低,民營資本大都朝向?qū)?菩葬t(yī)

6、院發(fā)展。,醫(yī)院機構(gòu)數(shù)分析,非盈利性醫(yī)院大都為公立醫(yī)院,醫(yī)療服務(wù)仍舊由公立醫(yī)院主導(dǎo),由于政策的因素,民營大都設(shè)置盈利性醫(yī)院,根據(jù)按床位分組的醫(yī)院分析300床以下醫(yī)院占最多,民營醫(yī)院大都在100床以下,無法在規(guī)模上與國有醫(yī)院競爭。,醫(yī)院床位數(shù)分析,盈利性醫(yī)院機構(gòu)數(shù)占了醫(yī)療機構(gòu)數(shù)的19%,但床數(shù)卻只占總床數(shù)的6%,證明了民營醫(yī)院平均床數(shù)較公立醫(yī)院來的低,民營醫(yī)院選擇不在規(guī)模上與公立醫(yī)院競爭,而是以差異化的醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品作為生存利機。,老年人口比例持續(xù)增加,中國65歲及以上老年人口2006年底已達到總?cè)丝跀?shù)7.9%,老年人口比例持續(xù)增加,醫(yī)療費用負擔(dān)壓力也越來越大,預(yù)計2020年要比現(xiàn)在純增1個億,人口

7、老齡化對醫(yī)療保險費用的收支產(chǎn)生直接的影響。老年人對于醫(yī)療服務(wù)的需求要比中青年人高得多,老年人平均的醫(yī)療費支出是中青年的三倍以上。,醫(yī)療改革的歷程,醫(yī)改第一階段 1985年醫(yī)療衛(wèi)生市場化改革的起步,醫(yī)改第二階段 1997年 - 2006年, 醫(yī)療衛(wèi)生市場化改革深化,醫(yī)改新階段 2006年新一輪醫(yī)療衛(wèi)生 體制改革的醞釀,新醫(yī)改還在繼續(xù),二階段醫(yī)改促進中國醫(yī)療衛(wèi)生體制深刻變化,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體制:所有制結(jié)構(gòu)從單一公有制變?yōu)槎喾N所有制并存,公立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的組織與運行機制:擴大經(jīng)營管理自主權(quán),不同醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)之間的關(guān)系:從分工協(xié)作走向全面競爭,醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的服務(wù)目標:從追求公益目標為主轉(zhuǎn)變?yōu)樽非蠼?jīng)濟

8、目標,醫(yī)療保障體制: 傳統(tǒng)公費醫(yī)療、勞保醫(yī)療、農(nóng)村合作醫(yī)療制度不復(fù)存在 2002年,建立社會統(tǒng)籌與個人賬戶相結(jié)合城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險制度 21世紀初開始探索新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,九成公眾不滿意10年醫(yī)療變化,3,和10年前相比,看病支出占您家庭總收入的比例 :,更多了 78.9 更少了 5.5 沒什么變化 15.6,更困難了 60.7 更容易了 25.4 沒什么變化 13.9,增加了 89.8 減少了 2.7 沒什么變化 7.5,民營醫(yī)院發(fā)展三部曲,第一階段,第三階段,第二階段,民營醫(yī)院大量 興起,朝向?qū)?苹?發(fā)展,從游醫(yī)轉(zhuǎn)向至國有醫(yī)院承包科室,經(jīng)驗化管理,職業(yè)化管理,專業(yè)化管理,民營醫(yī)院的投資現(xiàn)

9、狀,醫(yī)療服務(wù)的三大領(lǐng)域,就醫(yī)可近性,醫(yī)療質(zhì)量,成本,醫(yī)院的普遍特征,賣方主導(dǎo)消費,1.,賣方具有明顯的信息優(yōu)勢,在很大程度上可以代替買方作出消費決策,因而有可能誘導(dǎo)患者過度消費。消費過程由醫(yī)院的醫(yī)技人員主導(dǎo)。,市場容量與經(jīng)濟發(fā)展水平呈正相關(guān),2.,單一醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品可能有生命周期,但醫(yī)療行業(yè)無生命周期,存在第三方支付,品牌建立較難,進入壁壘較高,醫(yī)院本身無行業(yè)生命周期,醫(yī)院品牌的建立主要依靠其技術(shù)力量,其中病例數(shù)量(規(guī)模)和治療結(jié)果(質(zhì)量)成為兩個關(guān)鍵指標。在充分競爭的市場中,其他非醫(yī)療因素對品牌形成的影響在加劇。,醫(yī)療行業(yè)的進入壁壘包括醫(yī)療技術(shù)壁壘、政策壁壘和一定的資本壁壘,醫(yī)療消費高度依賴于

10、居民可支配收入,同時,各種形式的醫(yī)療保險支付政策和水平對醫(yī)療消費有顯著的影響,3.,4.,5.,6.,社會醫(yī)療保險和商業(yè)醫(yī)療保險機構(gòu)是主要的支付方,醫(yī)院成功的關(guān)鍵技術(shù)和品牌,品 牌,技 術(shù),品牌是多年技術(shù)領(lǐng)先沉淀的結(jié)果 品牌可以掩蓋技術(shù)的局部不足或放大技術(shù)水平 在充分的市場競爭中品牌是最重要的競爭要素之一 品牌需要技術(shù)團隊的創(chuàng)新和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保持品牌 品牌具有外在性(業(yè)外人土可以感知并傳播) 品牌的形成過程多是由市場份額到顧客忠誠的過程,技術(shù)支撐和承載品牌 是在不充分競爭的市場中的市場號召信號 技術(shù)可以通過引進人才或設(shè)備單點突破 具有內(nèi)在性(業(yè)內(nèi)人士容易感知),第1次中期計劃,第2次中期計劃

11、,第3次中期計劃,現(xiàn)狀,戰(zhàn) 略,經(jīng)營遠景 企業(yè)理念 事業(yè)領(lǐng)域 目 標,環(huán)境分析,成功關(guān)鍵因素KSF,趨勢分析,經(jīng)營計劃行程架構(gòu),單年度計劃,民營醫(yī)院發(fā)展之SWOT分析,發(fā)展的四個核心,整合(Integration),成本(Cost),質(zhì)量(Quality),社區(qū)(Community),美國醫(yī)院發(fā)展經(jīng)驗,面。,美國醫(yī)療產(chǎn)業(yè)通過聯(lián)合和并購策方式的集團化走向集中,醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟學(xué)特征及全球化影響,大陸醫(yī)療管理也會從單醫(yī)院走向集中化規(guī)模經(jīng)營,目前大陸醫(yī)院處于單醫(yī)院階段,如依照美國模式發(fā)展則未來發(fā)展空間巨大,醫(yī)院各自獨立,幾家醫(yī)院開始小規(guī)模聯(lián)合,60年代,70年代,80年代,90年代,進入21世紀后,醫(yī)

12、院出臺單病種付費制,醫(yī)院減少病人住院天數(shù)以減少開銷,同時專科醫(yī)院開始聯(lián)合,醫(yī)院集團開始興起,醫(yī)院集團形成發(fā)展高潮,形成超大型醫(yī)院集團,大型醫(yī)院集團,醫(yī)院集團變革為虛擬一體化,即醫(yī)院產(chǎn)權(quán)不變,各自 劃分專業(yè)所長,盈利統(tǒng)一分超大型醫(yī)院管理集團逐步分解形成管理70家左右的大型醫(yī)院集團均衡的畫面,英國醫(yī)院發(fā)展趨勢,100,140,120,40,20,0,80,60,銷售收入,凈利潤率,凈利潤率,凈利潤,Community Hospitals Group PLC,Price(左),Pe Ratio(右 ),18%,16%,12%,10%,14%,4%,2%,8%,0%,6%,120,140,80,100

13、,60,20,40,-20%,-10%,0%,10%,20%,30%,40%,銷售收入,收入增長,700,600,500,400,300,200,100,0,35,0,5,10,15,20,25,30,0,2,4,6,8,10,12,14,16,-20%,-10%,0%,10%,20%,30%,40%,50%,凈利潤,凈利潤增長,英國為全體公民提供免費醫(yī)療服務(wù),公益性的醫(yī)院仍然可以通過集團化規(guī)模經(jīng)營使醫(yī)院聯(lián)合體利潤率增長,醫(yī)院集團化與策略聯(lián)盟的效益,集團化或策略聯(lián)盟可以形成一個內(nèi)部市場進行資源交易,以降低醫(yī)院的交易成本。 可借著發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟的效益,提高醫(yī)院承擔(dān)風(fēng)險的能力,并降低醫(yī)院經(jīng)營的平均成本。 集團化與策略聯(lián)盟可以使醫(yī)院借著其所享有的成本或信息優(yōu)勢,提高新廠商的進入障礙,進而形成在位者優(yōu)勢,確保市場力量。在支付制度不斷改革的趨勢下,確保醫(yī)院市場力量有助于其增加與保險人協(xié)商支付標準時的談判力量。 集團化與策略聯(lián)盟可幫助醫(yī)院建立其品牌聲譽。,創(chuàng)新管理,創(chuàng)新是今日醫(yī)院的生存法則,只有五年的優(yōu)勢,解決之道就是隨時提出的策略,維持首動優(yōu)勢!不斷在營運上、策略上進行創(chuàng)新,才是醫(yī)院生存的長久之道。 競爭力取決于積極創(chuàng)新。 創(chuàng)新對企業(yè)文化很重要,并非研發(fā)有形產(chǎn)品才是創(chuàng)新。無形的服務(wù),管理層面上任何新概念的發(fā)掘皆是創(chuàng)新的表現(xiàn) 要創(chuàng)新,除了多看、多想,還要多做。,Thank You !,

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