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2.廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則宣貫v4(20170907)

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1、市場營銷部2017年9月,廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則宣貫,目 錄,按照優(yōu)化業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理工作方案安排,公司在前一階段修編成果的基礎(chǔ)上,立即組織地市局專家根據(jù)網(wǎng)公司最新要求再一次對業(yè)擴(kuò)管理細(xì)則業(yè)擴(kuò)工程配套項目管理辦法進(jìn)行了合訂、修編完善。,修編主要內(nèi)容:優(yōu)化職責(zé)界面簡化流程、優(yōu)化業(yè)擴(kuò)投資界面提高業(yè)擴(kuò)效率精簡報裝資料縮短業(yè)擴(kuò)報裝關(guān)鍵環(huán)節(jié)時限,加快業(yè)擴(kuò)配套項目建設(shè)增加客戶工程管理加快物資供應(yīng)優(yōu)化停電計劃安排縮短業(yè)擴(kuò)配套項目流程時限,一、廣東電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則修編要點,8月11日,正式印發(fā)廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則,主要包括以下幾方面內(nèi)容

2、:,按照公司最新要求,適用范圍未做改變。辦法引用包括新增的國家能源局關(guān)于印發(fā)壓縮用電報裝時間實施方案的通知等13項規(guī)范性文件。定義了業(yè)擴(kuò)報裝術(shù)語。對業(yè)擴(kuò)工作提出總體性的要求。明確省、地、縣各級公司及各級部門的職責(zé),調(diào)整了有關(guān)部門的業(yè)務(wù)職責(zé)。對業(yè)擴(kuò)受理、現(xiàn)場勘查、設(shè)計審查、中間檢查、竣工檢查、裝表與接電等業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化,進(jìn)一步減少流程耗時,優(yōu)化業(yè)擴(kuò)全流程管理。對客戶回訪工作進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化,建立完善的回訪機(jī)制。統(tǒng)一業(yè)擴(kuò)管理要求,為考核評價提供依據(jù)。辦法自頒布之日起執(zhí)行,同時廢止已有管理辦法。,總則規(guī)范性引用文件術(shù)語和定義總體要求部門職責(zé)管理內(nèi)容客戶回訪評價管理考評附則,一、廣東電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報裝

3、及配套項目管理細(xì)則修編要點,市場營銷部門是業(yè)擴(kuò)全過程管理部門,負(fù)責(zé)組織制定業(yè)擴(kuò)全過程管理制度及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),確定各環(huán)節(jié)的辦理時限,負(fù)責(zé)對全公司業(yè)擴(kuò)全過程開展統(tǒng)計、分析。省客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)管理業(yè)擴(kuò)報裝遠(yuǎn)程受理服務(wù)。計劃發(fā)展部門是業(yè)擴(kuò)配套項目歸口管理部門,負(fù)責(zé)配套項目的投資計劃管理。生產(chǎn)設(shè)備部門按照本單位相關(guān)要求參與業(yè)擴(kuò)工程設(shè)計審查、竣工檢驗、接火送電、業(yè)擴(kuò)配套項目方案制定等工作,同時負(fù)責(zé)組織業(yè)擴(kuò)配套項目竣工驗收?;ú块T負(fù)責(zé)組織制定公司業(yè)擴(kuò)配套項目標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計、典型造價及相關(guān)規(guī)定,同時負(fù)責(zé)組織業(yè)擴(kuò)配套項目設(shè)計及批復(fù)。物資部門負(fù)責(zé)業(yè)擴(kuò)配套項目物資供應(yīng),負(fù)責(zé)組織業(yè)擴(kuò)配套項目開展物資采購,并負(fù)責(zé)物資倉儲動

4、態(tài)管理。,章節(jié)5 部門職責(zé) 融合了業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理辦法的職責(zé)要求,對各級公司及各級部門的職責(zé)進(jìn)行重新優(yōu)化并描述。,一、廣東電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則修編要點,1、精簡低壓客戶辦理環(huán)節(jié)。業(yè)擴(kuò)工程投資界面延伸后(包括低壓臨時用電),不存在客戶受電工程,取消設(shè)計審查、中間檢查、竣工檢驗3個環(huán)節(jié)。簡易工程現(xiàn)場勘查時當(dāng)場答復(fù)供電方案,具備直接裝表條件的,當(dāng)場裝表接電。不具備直接裝表條件的,根據(jù)與客戶約定時間或業(yè)擴(kuò)配套工程竣工當(dāng)日裝表接電。,章節(jié)6.2 現(xiàn)場勘查和確定及答復(fù)供電方案 簡化了低壓客戶的業(yè)擴(kuò)流程; 6.8 資料歸檔 對電子化移交資料及流程進(jìn)行精簡與優(yōu)化。,一、廣東電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報裝

5、及配套項目管理細(xì)則修編要點,精簡前:,是否有工程,是,否,精簡后:,是否有工程,是,否,1、精簡低壓客戶辦理環(huán)節(jié)。,一、廣東電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則修編要點,低壓單相(三相)業(yè)擴(kuò)報裝流程示意圖,業(yè)擴(kuò)報裝主流程,業(yè)擴(kuò)配套項目子流程,2、優(yōu)化電子化移交流程。電子化移交流程啟動由竣工檢驗申請?zhí)崆暗皆O(shè)計審查完畢后,并將電子化移交完成時間由竣工驗收延后至裝表接電前,為電子化移交贏得更多的時間,確保移交質(zhì)量。,章節(jié)6.2 現(xiàn)場勘查和確定及答復(fù)供電方案 簡化了低壓客戶的業(yè)擴(kuò)流程; 6.8 資料歸檔 對電子化移交資料及流程進(jìn)行精簡與優(yōu)化。,一、廣東電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則修編要點,3、優(yōu)化

6、低壓業(yè)擴(kuò)投資界面。對于低壓(含居民和非居民)客戶,以客戶紅線邊低壓計量裝置為投資分界點。分界點電源側(cè)供電設(shè)施由供電企業(yè)投資建設(shè)(含表箱和計量裝置以及表箱內(nèi)進(jìn)出線開關(guān)),后出線(含漏電開關(guān))由客戶自行實施。,章節(jié)6.2 現(xiàn)場勘查和確定及答復(fù)供電方案 簡化了低壓客戶的業(yè)擴(kuò)流程; 6.8 資料歸檔 對電子化移交資料及流程進(jìn)行精簡與優(yōu)化。,一、廣東電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則修編要點,1、提早開展工作。一是提前啟動業(yè)擴(kuò)配套工程。聯(lián)合計劃部門開展現(xiàn)場勘查,提前啟動配套項目前期工作。二是提前啟動電子化移交。在設(shè)計審核后,啟動電子化移交,改變過去竣工檢驗申請時才啟動的方式。2、非關(guān)鍵環(huán)節(jié)辦理推后。一是

7、電子化移交完成節(jié)點推后,從驗收的前置條件推后到裝表接電前。二是報裝實施“一證受理”??蛻魣笱b提交有效身份證明、物業(yè)權(quán)屬證明材料后,若出現(xiàn)非關(guān)鍵資料不齊,簽署補(bǔ)齊“承諾書”后,受理用電申請,供電人員按“承諾書”約定時限內(nèi)補(bǔ)收齊資料。3、工程設(shè)計資質(zhì)實行統(tǒng)一備案。對一些錄入、審核等環(huán)節(jié)進(jìn)行了合并,通過加強(qiáng)后續(xù)的監(jiān)督確保質(zhì)量。共合并了設(shè)計單位資質(zhì)錄入、受理設(shè)計文書 等3處環(huán)節(jié)。4、工單“主人制”。工單“主人”對業(yè)擴(kuò)工作進(jìn)度負(fù)責(zé),每宗低壓業(yè)擴(kuò)報裝工單須由網(wǎng)格化客戶經(jīng)理擔(dān)任初始“主人”、中壓業(yè)擴(kuò)報裝工單須由供電所分管營銷負(fù)責(zé)人或以上級別人員擔(dān)任初始“主人”。工單進(jìn)度緩慢、超時實行“主人”升級。,章節(jié)6.

8、1 業(yè)務(wù)受理、6.2 現(xiàn)場勘查和確定及答復(fù)供電方案、6.3 受電工程設(shè)計資料審查、6.4 中間檢查和竣工檢驗、8.6 對業(yè)擴(kuò)報裝實施工單“主人制” 明確了提高業(yè)擴(kuò)效率的方法。,一、廣東電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則修編要點,中高壓客戶由原來40項減為14項,減少26項;低壓非居民客戶由原來的40項減為2項,減少38項;低壓居民客戶由原來的6項減為2項,減少4項。,精簡客戶資料,01,中高壓客戶由原22項減為16項,減少6項;低壓非居民客戶由原21項減為8項,減少14項。,優(yōu)化內(nèi)部表單,02,保留主要資料需要加蓋公章,其他均以簽名代替。蓋章方面由原29項減為6項,減少23項。另外,為提升客戶

9、體驗,非關(guān)鍵資料不齊,客戶可在供用電合同簽訂前補(bǔ)充。,減少客戶蓋章,03,章節(jié)6.1 業(yè)務(wù)受理、6.2 現(xiàn)場勘查和確定及答復(fù)供電方案、6.3 受電工程設(shè)計資料審查、6.4 中間檢查和竣工檢驗、6.8 資料歸檔 明確了客戶資料處理要求。,一、廣東電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則修編要點,新的業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則,明確了業(yè)擴(kuò)報裝關(guān)鍵環(huán)節(jié)時限,與原業(yè)擴(kuò)細(xì)則的時限比對情況如下:,低壓非居民、中壓單電源、中壓雙電源、高壓單電源、高壓雙電源優(yōu)化后的報裝時限,分別比原業(yè)擴(kuò)細(xì)則減少了2、11、9、13、19個工作日。其中低壓居民、低壓非居民優(yōu)化后時限比網(wǎng)公司最新標(biāo)準(zhǔn)還要減少1、3個工作日。,一、廣東電

10、網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則修編要點,1、下放立項權(quán)限。業(yè)擴(kuò)配套項目管理權(quán)限下放至縣(區(qū))供電局,除涉及變電站新出線和中壓配網(wǎng)聯(lián)絡(luò)關(guān)系調(diào)整的項目外。2、精簡內(nèi)部審批。取消業(yè)擴(kuò)配套項目可行性研究,與客戶簽署客戶現(xiàn)場勘查情況表視為業(yè)擴(kuò)配套項目立項,可直接開展后續(xù)工作。低壓業(yè)擴(kuò)配套項目具備施工條件的,可直接進(jìn)場施工。3、提前啟動工作。計劃部門參與現(xiàn)場勘查工作,將項目前期工作從供電方案制定后提前到現(xiàn)場勘查環(huán)節(jié)。4、非標(biāo)提級審批。業(yè)擴(kuò)配套項目應(yīng)符合配網(wǎng)工程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計要求,對于未采用標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計的項目應(yīng)履行審批手續(xù),由地市局市場部組織審批。,章節(jié)6.7 業(yè)擴(kuò)配套項目管理 明確了加快中壓及低壓業(yè)擴(kuò)配套項目建設(shè)

11、。,一、廣東電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則修編要點,一、廣東電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則修編要點,業(yè)擴(kuò)報裝主流程,業(yè)擴(kuò)配套項目子流程,中、高壓業(yè)擴(kuò)報裝流程示意圖,1、準(zhǔn)確告知?,F(xiàn)場勘查時告知客戶位于客戶紅線內(nèi)的公共配電房及公共電纜通道的土建部分(含電纜橋架及與客戶建筑緊密連接的附屬設(shè)施),由客戶出資按電網(wǎng)公司的配電房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)委托有資質(zhì)的單位設(shè)計、施工。2、無償使用協(xié)議簽訂。涉及新建公用電房的供電方案,供電企業(yè)應(yīng)與建設(shè)投資方協(xié)商簽訂公用配電房無償使用協(xié)議。3、客戶工程圖紙設(shè)計??蛻艏t線內(nèi)的公共配電房及公共電纜通道的土建部分施工圖與業(yè)擴(kuò)配套項目施工圖一并審查,審查意見應(yīng)一次性出具并告知客

12、戶。4、客戶工程竣工驗收。業(yè)擴(kuò)配套項目(含客戶紅線內(nèi)的公共配電房及公共電纜通道的土建部分)施工完畢后,經(jīng)施工單位自檢、監(jiān)理單位初檢合格后,由業(yè)擴(kuò)配套項目建設(shè)單位組織驗收和送電。,章節(jié)6.7 業(yè)擴(kuò)配套項目管理 明確客戶工程管理相關(guān)環(huán)節(jié)與內(nèi)容。,一、廣東電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則修編要點,1、創(chuàng)新物資供應(yīng)模式。中壓業(yè)擴(kuò)工程配套項目設(shè)備類物資采用“定額儲備、動態(tài)補(bǔ)倉”的物資供應(yīng)方式,材料類物資按“乙供材料”方式組織實施;低壓業(yè)擴(kuò)工程配套項目按“乙供材料”方式組織實施。2、提高物資儲備額度。業(yè)擴(kuò)配套項目設(shè)備類物資按儲備清單實現(xiàn)100%覆蓋,儲備物資降至儲備定額的60%時啟動動態(tài)補(bǔ)倉程序。3、提

13、前物資申購。業(yè)擴(kuò)配套項目施工圖設(shè)計完成后同步上報物資需求預(yù)計劃,施工圖審批后若物資清單有變則同步上報物資變更計劃。4、創(chuàng)新供貨模式。緊急情況下,對于未納入框架招標(biāo)范圍且不在定額儲備物資清單的零星配件等非主要設(shè)備、材料,可經(jīng)甲方同意由乙方代為采購。,章節(jié)6.7 業(yè)擴(kuò)配套項目管理 加快并優(yōu)化了物資采購及供應(yīng)等環(huán)節(jié)。,一、廣東電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則修編要點,1、優(yōu)化中壓停電計劃安排。業(yè)擴(kuò)配套項目可在工期計劃明確后,應(yīng)提前不少于10個工作日提出停電(帶電作業(yè))申請。業(yè)擴(kuò)配套項目停電(帶電作業(yè))應(yīng)在現(xiàn)場施工完成后7個工作日內(nèi)安排執(zhí)行。2、優(yōu)化低壓停電計劃安排。低壓業(yè)擴(kuò)配套項目具備條件的應(yīng)優(yōu)先

14、采用帶電作業(yè)。采用停電作業(yè)的低壓業(yè)擴(kuò)配套項目應(yīng)提前2個工作日提出停電申請,做好客戶停電告知工作。,章節(jié)6.7 業(yè)擴(kuò)配套項目管理 進(jìn)一步優(yōu)化停電管理安排。,一、廣東電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則修編要點,新的業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則,明確了業(yè)擴(kuò)配套項目流程時限如下:,縮短業(yè)擴(kuò)配套項目流程時限,10,一、廣東電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則修編要點,目 錄,1.1 為加強(qiáng)公司業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理工作規(guī)范化管理,提高公司供電服務(wù)水平,特制定本實施細(xì)則。1.2 本細(xì)則適用于廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司本部及直屬各供電局。東莞、中山供電局所屬供電分局履行縣(區(qū))供電局及供電所職責(zé);各縣級子公司參照直屬

15、縣(區(qū))供電局的職責(zé)劃分執(zhí)行,各縣級子公司的市場部、計劃建設(shè)部和生產(chǎn)設(shè)備管理部分別履行縣(區(qū))局營業(yè)部、計劃建設(shè)部和配電部的職責(zé)。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,中華人民共和國電力法(中華人民共和國主席第60號令) 電力供應(yīng)與使用條例(中華人民共和國國務(wù)院第196號令)供電營業(yè)規(guī)則(電力工業(yè)部第8號令)供電監(jiān)管辦法(國家電力監(jiān)管委員會第27號令)關(guān)于加強(qiáng)重要電力用戶供電電源及自備應(yīng)急電源配置監(jiān)督管理的意見(電監(jiān)安全200843號)國家發(fā)展改革委員會 國家能源局關(guān)于印發(fā)電力體制改革配套文件的通知(發(fā)改經(jīng)體20152752 號)國家能源局關(guān)于印發(fā)壓縮用電報裝時間實施方案的通知(國辦函20

16、17110號)南方電網(wǎng)公司10kV及以下業(yè)擴(kuò)受電工程典型設(shè)計(2014版)(南方電網(wǎng)市場201414號)南方電網(wǎng)公司推進(jìn)業(yè)擴(kuò)工程投資界面延伸工作方案(南方電網(wǎng)市場201516號)中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司投資管理規(guī)定(修訂)(Q/CSG213001-2015)中國南方電網(wǎng)有限公司項目管理規(guī)定(Q/CSG213019-2014)中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司基建項目管理辦法(2015)(Q/CSG213003-2015)中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司物資管理規(guī)定(Q/CSG217001-2014),二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,新增以下術(shù)語:3.7 臨時供電客戶:對基建工地、農(nóng)田水利、市政建設(shè)等非永

17、久性用電,可供給臨時電源。3.8 重要電力用戶:指在國家或者一個地區(qū)(城市)的社會、政治、經(jīng)濟(jì)生活中占有重要地位,對其中斷供電將可能造成人身傷亡、較大環(huán)境污染、較大政治影響、較大經(jīng)濟(jì)損失、社會公共秩序嚴(yán)重混亂的用電單位或?qū)╇娍煽啃杂刑厥庖蟮挠秒妶鏊?.13.5 租賃客戶:客戶與物業(yè)權(quán)屬業(yè)主簽訂的租賃合同、客戶與住房租賃企業(yè)(含有效物業(yè)權(quán)屬支配證明,證明該物業(yè)是物業(yè)權(quán)屬業(yè)主委托其租賃)簽訂的租賃合同、住房租賃企業(yè)與物業(yè)權(quán)屬業(yè)主簽訂的租賃合同(含有效物業(yè)權(quán)屬支配證明,證明該物業(yè)是物業(yè)權(quán)屬業(yè)主委托其租賃)。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,新增以下術(shù)語:3.19 用地紅線:各類建筑工程

18、項目用地的使用權(quán)屬范圍的邊界線。3.20 業(yè)擴(kuò)配套項目:指為滿足客戶的用電需求,根據(jù)公司業(yè)擴(kuò)工程投資界面延伸的有關(guān)規(guī)定,由供電企業(yè)投資的、位于產(chǎn)權(quán)分界點電源側(cè)的配網(wǎng)建設(shè)項目。供電電壓35千伏及以上的稱為高壓業(yè)擴(kuò)配套項目;供電電壓10(20)千伏的稱為中壓業(yè)擴(kuò)配套項目;供電電壓380/220伏的稱為低壓業(yè)擴(kuò)配套項目。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,4.1 一口對外,方便客戶。4.2 便捷高效,限時辦結(jié)。4.3 渠道多樣,辦理簡便。4.4 公開透明,三不指定。4.5 責(zé)任到崗,終身負(fù)責(zé)。4.6 本人辦理,保障權(quán)益。4.7 壓縮時限,簡化環(huán)節(jié)。4.8 分級管理,“主人”負(fù)責(zé)。,二、業(yè)擴(kuò)報裝

19、及配套項目管理細(xì)則條文解讀,5.1 省、市、縣市場營銷部(營業(yè)部)、省級客戶服務(wù)中心5.1.1 市場營銷部門是本單位業(yè)擴(kuò)全過程管理部門。負(fù)責(zé)業(yè)擴(kuò)工作的歸口管理和組織實施,組織開展現(xiàn)場勘查、供電方案制定、設(shè)計審查、中間檢查、竣工檢驗、接火送電等工作。5.1.2 負(fù)責(zé)制定業(yè)擴(kuò)管理有關(guān)制度或規(guī)范,指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查轄區(qū)內(nèi)的業(yè)擴(kuò)管理工作。5.1.3 負(fù)責(zé)跟蹤業(yè)擴(kuò)配套項目進(jìn)度,配合業(yè)擴(kuò)配套項目相關(guān)資料收集和協(xié)調(diào)工作。5.1.4 負(fù)責(zé)統(tǒng)計、分析業(yè)擴(kuò)工作開展情況。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,5.1 省、市、縣市場營銷部(營業(yè)部)、省級客戶服務(wù)中心5.1.5 負(fù)責(zé)組織轄區(qū)內(nèi)業(yè)擴(kuò)報裝需求的預(yù)測和分析

20、,收集存量客戶、已提出用電意向客戶的用電需求信息,定期傳遞至本單位計劃部門。5.1.6 負(fù)責(zé)研究解決業(yè)擴(kuò)工作有關(guān)問題。5.1.7 省客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)管理業(yè)擴(kuò)報裝遠(yuǎn)程受理服務(wù)。5.1.8 負(fù)責(zé)業(yè)擴(kuò)報裝過程中與客戶溝通工作。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,5.2 省、市、縣計劃發(fā)展部(計劃建設(shè)部)5.2.1 計劃發(fā)展部門是本單位業(yè)擴(kuò)配套項目歸口管理部門。5.2.2 負(fù)責(zé)相應(yīng)電壓等級客戶接入系統(tǒng)方案的編制和審核,并根據(jù)供電方案協(xié)議及用戶信息確定客戶接入電源方案。5.2.3 參與現(xiàn)場勘查、確定電源接入點和接入方式等工作。5.2.4 負(fù)責(zé)統(tǒng)計、分析業(yè)擴(kuò)配套項目實施情況,研究解決影響業(yè)擴(kuò)配套項目

21、有關(guān)問題。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,5.2 省、市、縣計劃發(fā)展部(計劃建設(shè)部)5.2.5 合理規(guī)劃、建設(shè)電網(wǎng),及時解決電網(wǎng)卡脖子、電壓質(zhì)量不合格等問題,滿足客戶用電需求。5.2.6 每月提供本月、本季度和本年度預(yù)計投產(chǎn)的線路和臺區(qū)信息,為客戶的報裝接入提供參考依據(jù)。5.2.7 負(fù)責(zé)收集同級政府規(guī)劃部門、重大項目的用電需求信息,并根據(jù)營銷部門提供的用電需求信息,形成客戶用電需求解決方案,匯總列入配網(wǎng)年度滾動規(guī)劃,并向市場營銷部門傳遞。5.2.8 負(fù)責(zé)配合財務(wù)部門開展業(yè)擴(kuò)配套項目項目竣工決算工作。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,5.3 省、市、縣生產(chǎn)設(shè)備管理部(配電部)5

22、.3.1 參與客戶受電工程的設(shè)計審查、中間檢查、竣工檢驗、接(拆)火、送電等工作。5.3.2 參與業(yè)擴(kuò)配套項目方案制定工作,參與(可委托專業(yè)部門)業(yè)擴(kuò)配套項目竣工驗收,配合制定與執(zhí)行業(yè)擴(kuò)配套項目停電(帶電作業(yè))計劃。5.3.3 完善供電可靠性管理手段,推廣帶電作業(yè)等方式,統(tǒng)籌接火費用及實施,及時滿足客戶接電需求。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,5.3 省、市、縣生產(chǎn)設(shè)備管理部(配電部)5.3.4 通過落實技術(shù)改造等方式提高電壓質(zhì)量,保障客戶用電權(quán)益。5.3.5 配合開展業(yè)擴(kuò)配套項目生產(chǎn)設(shè)備物資儲備品類優(yōu)化,提出業(yè)擴(kuò)配套項目生產(chǎn)設(shè)備選型標(biāo)準(zhǔn),對地市局業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理實施給予技術(shù)支

23、持和指導(dǎo)。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,5.4 省、市系統(tǒng)運行部(電力調(diào)度控制中心)(新增)5.4.1 負(fù)責(zé)組織簽訂新建電源和大用戶的并網(wǎng)調(diào)度協(xié)議,參與大用戶接入系統(tǒng)方案和供電工程可行性研究報告審查,協(xié)同審定接入系統(tǒng)一次二次方案及涉網(wǎng)安全技術(shù)要求。參與35千伏及以上客戶受電工程的設(shè)計審查、竣工檢驗、啟動送電等工作,持續(xù)優(yōu)化停電計劃安排管理,負(fù)責(zé)審批業(yè)擴(kuò)項目及業(yè)擴(kuò)配套項目停電(帶電作業(yè))計劃及啟動送電方案,根據(jù)項目輕重緩急統(tǒng)籌安排停電實施。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,5.4 省、市系統(tǒng)運行部(電力調(diào)度控制中心)(新增)5.4.2 負(fù)責(zé)GIS系統(tǒng)電子化圖紙的及時審核和發(fā)布

24、。5.4.3 負(fù)責(zé)每月根據(jù)電網(wǎng)實際情況,提供線路和臺區(qū)的負(fù)載情況,并注明設(shè)備重載、過載、電壓質(zhì)量、停電計劃等信息,配合做好線路和臺區(qū)的負(fù)載信息公開透明。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,5.5 省、市、縣基建部(計劃建設(shè)部)(新增)5.5.1 基建部門是公司業(yè)擴(kuò)配套項目建設(shè)管理部門。參與制訂公司業(yè)擴(kuò)配套項目相關(guān)管理要求。5.5.2 負(fù)責(zé)業(yè)擴(kuò)配套項目勘查設(shè)計、工程施工、監(jiān)理服務(wù)的框架招標(biāo)工作。5.5.3 負(fù)責(zé)制定業(yè)擴(kuò)工程配套項目物資定額儲備方案,細(xì)化推廣業(yè)擴(kuò)配套項目標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計及典型造價成果應(yīng)用。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,5.5 省、市、縣基建部(計劃建設(shè)部)(新增)5.5.

25、4 負(fù)責(zé)組織業(yè)擴(kuò)工程配套項目施工圖編制、審查、批復(fù)、項目建設(shè)施工、竣工檢驗、工程結(jié)算等工作, 持續(xù)優(yōu)化和完善業(yè)擴(kuò)工程配套項目實施流程,配合公司業(yè)擴(kuò)工程投資界面延伸及配套項目管理檢查。5.5.5 負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)業(yè)擴(kuò)配套項目設(shè)計、施工和監(jiān)理等工作。5.5.6 負(fù)責(zé)配合財務(wù)部開展項目竣工決(結(jié))算工作。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,5.6 省、市物資部門(物流服務(wù)中心)(新增)5.6.1 物資部門是公司業(yè)擴(kuò)配套項目物資供應(yīng)管理部門。5.6.2 負(fù)責(zé)組織業(yè)擴(kuò)工程配套項目的物資采購,保障物資供應(yīng),負(fù)責(zé)落實“定額儲備、動態(tài)補(bǔ)倉”物資供應(yīng)方式。負(fù)責(zé)持續(xù)優(yōu)化和完善業(yè)擴(kuò)工程配套項目物資供應(yīng)流程,配合

26、公司業(yè)擴(kuò)工程投資界面延伸及配套項目管理檢查。對物流中心、地市局業(yè)擴(kuò)工程配套項目物資供應(yīng)工作給予支持和指導(dǎo)。5.6.3 負(fù)責(zé)制定業(yè)擴(kuò)工程配套項目的物資計劃。5.6.4 負(fù)責(zé)業(yè)擴(kuò)工程配套項目的物資合同履約全過程管控、物資供應(yīng)、倉儲配送,負(fù)責(zé)物資倉儲動態(tài)管理。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,5.7 省、市財務(wù)部(新增)5.7.1 財務(wù)部負(fù)責(zé)公司業(yè)擴(kuò)工程配套項目投資的預(yù)算管理、資金管理以及工程財務(wù)管理。5.7.2 負(fù)責(zé)組織編制業(yè)擴(kuò)工程配套項目投資年度資金預(yù)算方案;負(fù)責(zé)業(yè)擴(kuò)工程配套項目資金計劃(含定額儲備物資預(yù)算)并監(jiān)督項目資金的使用;負(fù)責(zé)業(yè)擴(kuò)工程配套項目投資的預(yù)算管理、資金管理以及工程財務(wù)管

27、理。5.7.3 負(fù)責(zé)配合建設(shè)單位開展項目結(jié)算,組織做好項目竣工決算、轉(zhuǎn)增資產(chǎn)等工作。5.7.4 負(fù)責(zé)組織開展項目決(結(jié))算,組織做好項目竣工決(結(jié))算、轉(zhuǎn)增資產(chǎn)等工作。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,5.8 地市供電局營銷稽查中心5.8.1 負(fù)責(zé)對轄區(qū)范圍內(nèi)業(yè)擴(kuò)辦理情況進(jìn)行稽查。5.8.2 對于新增中高壓客戶,每月隨機(jī)抽取不低于30%的高壓工單納入稽查計劃;每月新增重要客戶、未采用業(yè)擴(kuò)典設(shè)的客戶業(yè)擴(kuò)工單,全部納入當(dāng)月稽查計劃。一旦發(fā)現(xiàn)“體外循環(huán)”,按照“體外循環(huán)”快速查處機(jī)制進(jìn)行處理。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,5.9 供電所5.9.1 負(fù)責(zé)低壓客戶供電方案的確定和接(

28、拆)火、送電工作,參與轄區(qū)內(nèi)所有客戶的現(xiàn)場勘查、供電方案制定、設(shè)計審查、中間檢查、竣工檢驗、接(拆)火、送電等工作。5.9.2 負(fù)責(zé)統(tǒng)計、分析轄區(qū)內(nèi)業(yè)擴(kuò)工作開展情況,開展報裝需求的預(yù)測和分析工作。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.1 業(yè)務(wù)受理6.1.1 基本要求6.1.1.1 各單位應(yīng)向客戶提供網(wǎng)上營業(yè)廳、微信服務(wù)平臺、95598服務(wù)熱線等遠(yuǎn)程渠道受理方式和實體營業(yè)網(wǎng)點受理方式,業(yè)擴(kuò)新裝、增減容業(yè)務(wù)應(yīng)全面實施“一口受理”。有條件的地區(qū)鼓勵全部業(yè)擴(kuò)業(yè)務(wù)采用遠(yuǎn)程渠道受理,主動為客戶提供報裝前期的專業(yè)咨詢服務(wù)。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.1 業(yè)務(wù)受理6.1.1 基本要求

29、6.1.1.2 各單位應(yīng)對客戶辦理用電業(yè)務(wù)提供的資料進(jìn)行審查,對資料不完整的,應(yīng)一次性通知客戶補(bǔ)齊并出具受理回執(zhí)??蛻籼峁┑馁Y料應(yīng)在當(dāng)日錄入營銷系統(tǒng)。6.1.1.6 供電企業(yè)應(yīng)向客戶、售電公司提供用電業(yè)務(wù)辦理指南,公布業(yè)擴(kuò)的辦理程序、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)以及客戶用電申請辦理進(jìn)度和時限等信息,在報裝前期實施“一次性”主動告知服務(wù),公開電網(wǎng)電源相關(guān)信息,確??蛻簟⑹垭姽局獣詷I(yè)務(wù)辦理內(nèi)容以及在辦理業(yè)務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.1 業(yè)務(wù)受理6.1.3.2 業(yè)務(wù)受理提交資料(1)居民客戶身份證明資料,非本人辦理還須提供經(jīng)辦人身份證明資料及授權(quán)委托書; 用電地址物業(yè)

30、權(quán)屬證明資料(原用電范圍內(nèi)增容用電無需提供該項資料);辦理銀行劃扣電費的客戶需提交的相關(guān)繳費資料(增容用電無需提供);政府部門或供電監(jiān)管機(jī)構(gòu)明文要求提供的其它資料;對申請辦理城鄉(xiāng)“低保戶”和農(nóng)村“五保戶”免費電的,須提供具有民政部門簽發(fā)的低保/五保有效證件、身份證、戶口薄,并在民政部門提供的低保/五保戶認(rèn)定清單上能夠查到對應(yīng)信息。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.1 業(yè)務(wù)受理6.1.3.2 業(yè)務(wù)受理提交資料(2)非居民客戶身份證明資料,非本人辦理還須提供經(jīng)辦人身份證明資料及授權(quán)委托書;用電地址物業(yè)權(quán)屬證明資料(原用電范圍內(nèi)增容用電無需提供該項資料);有特殊用電要求、對供電質(zhì)量有影響

31、的客戶須提供用電設(shè)備清單;辦理銀行劃扣電費的客戶需提交的相關(guān)繳費資料(增容用電無需提供);政府部門或供電監(jiān)管機(jī)構(gòu)明文要求提供的其它資料。臨時用電客戶須提供永久用電規(guī)劃的有關(guān)資料。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.1 業(yè)務(wù)受理6.1.3.2 業(yè)務(wù)受理提交資料(3)統(tǒng)建住宅小區(qū)除按非居民用電提交一般資料外,還應(yīng)補(bǔ)充經(jīng)規(guī)劃部門審核通過的規(guī)劃資料(如規(guī)劃圖、規(guī)劃許可證等)及用電負(fù)荷類別明細(xì)表(統(tǒng)建住宅)。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.1.3.3 業(yè)務(wù)受理工作要求(一)“一證受理”的工作要求(新增)受理客戶用電申請時,應(yīng)主動為客戶提供用電咨詢服務(wù),并嚴(yán)格按規(guī)定發(fā)放客戶用電報裝

32、服務(wù)告知書,實行客戶報裝“一證受理”。(1)詢問客戶申請意圖,主動向客戶提供客戶用電報裝服務(wù)告知書,告知辦理用電需提供的資料、辦理的基本流程、相關(guān)的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.1.3.3 業(yè)務(wù)受理工作要求(一)“一證受理”的工作要求(新增)(2)“一證受理”指在收到客戶用電主體資格證明,并簽署“承諾書”(若報裝時資料不齊全)后,即受理客戶報裝,開展現(xiàn)場勘查、出具供電方案等工作,按“承諾書”約定時限內(nèi)(居民客戶裝表前或非居民客戶供用電合同簽訂前)客戶將所需資料提交齊全。已有客戶資料或資質(zhì)證件尚在有效期內(nèi)的,則無需客戶再次提供。 居民客戶用電主體資格證明是指與申請

33、用電地址一致的房屋產(chǎn)權(quán)證或戶口簿或房屋租賃證或土地權(quán)屬證,非居民客戶用電主體資格證明是指物業(yè)權(quán)屬證明材料。當(dāng)?shù)兀ê?、市、縣級)政府有明文規(guī)定本細(xì)則要求以外的報裝資料時則按地方政府要求執(zhí)行。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.1.3.3 業(yè)務(wù)受理工作要求“一證受理”后的流程變化,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,是,否,是,否,否,是,一證受理,6.1.3.3 業(yè)務(wù)受理工作要求(二)遠(yuǎn)程報裝“一口受理”的工作要求(新增)(1)對辦理業(yè)擴(kuò)新裝、增容的客戶可通過遠(yuǎn)程渠道辦理報裝,95598座席員應(yīng)準(zhǔn)確登記客戶報裝基本信息,并在0.5個工作日內(nèi)完善并傳遞業(yè)擴(kuò)工作單。(2)客戶前往營業(yè)

34、廳咨詢辦理報裝業(yè)務(wù)時,營業(yè)廳人員首先告知客戶報裝所需條件,對客戶帶來的報裝資料進(jìn)行審核, 引導(dǎo)客戶通過網(wǎng)上營業(yè)廳、微信服務(wù)平臺、95598服務(wù)熱線等遠(yuǎn)程渠道申請報裝。如客戶未準(zhǔn)備報裝資料或資料不全,應(yīng)向客戶做好一次性告知工作。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.1.3.3 業(yè)務(wù)受理工作要求(二)遠(yuǎn)程報裝“一口受理”的工作要求(新增)(3)辦理業(yè)務(wù)時,業(yè)務(wù)人員須對客戶提供相關(guān)資料的原件進(jìn)行核對、拍照(或原件掃描),作為報裝和存檔資料??蛻魬?yīng)在用電業(yè)務(wù)申請表上簽名確認(rèn),供電企業(yè)應(yīng)在用電業(yè)務(wù)申請表上加蓋用電業(yè)務(wù)專用章??蛻籼峁┫鄳?yīng)的資料、證明文件后,后續(xù)環(huán)節(jié)如未發(fā)生變動,客戶則無需重復(fù)提供

35、。(4)客戶辦理用電業(yè)務(wù)所使用的名稱須與其持有的客戶身份證明材料登記名稱一致。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.1.3.3 業(yè)務(wù)受理工作要求(5)對于3.13.5 中此種租賃戶名義報裝,從防范電費風(fēng)險考慮,需提供產(chǎn)權(quán)人擔(dān)保, 簽訂客戶電費擔(dān)保書,或簽訂供用電合同電費分期預(yù)付條款,或裝設(shè)售電管理裝置。同時要求租賃戶提供上述材料外,增加一份聲明:1)是聲明本人是合法租賃該住宅;2)是聲明該住宅所發(fā)生的電費由租賃戶本人承擔(dān);3)是聲明在供電企業(yè)聯(lián)系不到租賃戶的情況下,同意可由物業(yè)權(quán)屬業(yè)主或原住房租賃企業(yè)到供電企業(yè)辦理相關(guān)銷戶或更名手續(xù)。對新裝專變及以上客戶,應(yīng)盡量安裝預(yù)購電裝置,對存量專

36、變客戶,應(yīng)逐漸推廣安裝預(yù)購電裝置,并以合同方式約定實行預(yù)購電制度。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.1.3.3 業(yè)務(wù)受理工作要求(6)對急需用電的新成立單位,如有關(guān)證照尚未辦妥,可暫提供有關(guān)證照申請回執(zhí)辦理報裝。對此情況若暫沒有公章的,可允許不加蓋公章,但需要新成立單位的出資人、股東、合伙人等發(fā)起人簽字,并在簽訂供用電合同前必須補(bǔ)充完善相關(guān)資料。(7)對于具有非線性負(fù)荷并可能影響供電質(zhì)量或電網(wǎng)安全運行的客戶,應(yīng)書面告知客戶委托有資質(zhì)的單位開展電能質(zhì)量評估工作,并提交初步治理技術(shù)方案,作為業(yè)擴(kuò)報裝申請的補(bǔ)充資料。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.1.3.3 業(yè)務(wù)受理工作要

37、求(三)供電企業(yè)對接入電網(wǎng)并使用網(wǎng)電的發(fā)電廠和自備電廠,須辦理業(yè)擴(kuò)報裝手續(xù)。 (新增),二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.2 現(xiàn)場勘查和確定及答復(fù)供電方案6.2.1.1 在客戶提交用電申請后,勘查人員應(yīng)在接到業(yè)擴(kuò)工單的1個工作日內(nèi)電話預(yù)約現(xiàn)場勘查時間、地點,了解客戶辦理業(yè)務(wù)信息并告知須提交的報裝資料。6.2.1.2 現(xiàn)場勘查的內(nèi)容包括:客戶資料收集、核實用電容量、用電類別、可靠性要求、自備電源等客戶用電信息,初步確定供電電源數(shù)(單電源或多電源)、供電電壓、電源接入點、客戶用地紅線內(nèi)的配電房類型及數(shù)量、公用配電房位置尺寸要求、線路走廊、投資分界、計量方案、計費方案和是否具備帶電作業(yè)條件

38、等。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.2 現(xiàn)場勘查和確定及答復(fù)供電方案6.2.1.3 現(xiàn)場勘查時提前打印用電業(yè)務(wù)申請表、用電申請受理回執(zhí)、用電現(xiàn)場勘查情況表等上門受理業(yè)擴(kuò)報裝作業(yè)表單。6.2.1.4 客戶現(xiàn)場勘查情況表是編制供電方案和實施業(yè)擴(kuò)配套項目的依據(jù),現(xiàn)場勘查結(jié)果應(yīng)在勘查情況表上記錄,記錄應(yīng)完整、詳實、準(zhǔn)確。6.2.1.5 勘查人員應(yīng)根據(jù)客戶辦理業(yè)務(wù)類別,核查客戶提供的報裝資料原件是否齊全、有效,并拍照記錄作為報裝和存檔資料。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.2 現(xiàn)場勘查和確定及答復(fù)供電方案6.2.1.6 客戶報裝資料不齊全的,應(yīng)向客戶出具用電申請受理回執(zhí),在回執(zhí)

39、上注明所缺報裝資料,并約定規(guī)定時限內(nèi)補(bǔ)齊所缺資料。6.2.1.7 對于城鄉(xiāng)居民自建住宅客戶申請為合表客戶,業(yè)擴(kuò)人員在勘查階段按照有關(guān)的判斷標(biāo)準(zhǔn)上門核實,并對樓體、內(nèi)部結(jié)構(gòu)等典型特征拍照存檔(資料在營銷系統(tǒng)上傳存檔)。6.2.1.8 勘查人員收集客戶報裝資料后,應(yīng)在1個工作日內(nèi)補(bǔ)充完善業(yè)擴(kuò)工作單詳細(xì)信息,并在營銷系統(tǒng)上傳報裝資料。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.2 現(xiàn)場勘查和確定及答復(fù)供電方案6.2.1.10 供電方案內(nèi)容包括電壓等級、用電性質(zhì)、變壓器(含電動機(jī))容量、供電電源數(shù)(單電源或多電源)、供電回路數(shù)、電源接入點、接入系統(tǒng)示意圖、出線方式、供電線路敷設(shè)方式、配電房設(shè)置、功率

40、因素考核標(biāo)準(zhǔn)、計劃送電時間、投資界面、業(yè)擴(kuò)費用、初步的計量和計費方案、供受電工程建設(shè)及投產(chǎn)時間容量、資產(chǎn)移交以及供電方案的有效期等內(nèi)容。對于業(yè)擴(kuò)工程投資界面延伸至紅線的客戶,按產(chǎn)權(quán)分界點制定供電方案,分界點電源側(cè)線路信息不納入供電方案。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.2 現(xiàn)場勘查和確定及答復(fù)供電方案,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,答復(fù)供電方案時限:自受理客戶正式申請用電之日起,低壓居民客戶采用低壓零散居民快速新裝流程;低壓非居民客戶出具客戶現(xiàn)場勘查情況表不超過2個工作日;中壓單電源客戶不超過5個工作日,中壓雙電源客戶不超過7個工作日;高壓單電源客戶不超過13個工作日,高

41、壓雙電源客戶不超過20個工作日。,6.2.1.17 依據(jù)國標(biāo)對重要電力客戶進(jìn)行電源配置??蛻舨话匆筮M(jìn)行電源配置的,在客戶報請電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)或當(dāng)?shù)卣鞴懿块T書面同意后,供電企業(yè)才能繼續(xù)受理報裝。普通客戶重要負(fù)荷的供電電源及應(yīng)急電源配置必須符合供配電系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范(GB50052/2009)的規(guī)定,同步設(shè)計、施工,在竣工查驗時一并驗收。對重要電力用戶和其他客戶的一、二級負(fù)荷,應(yīng)申請高可靠性供電。 (新增)6.2.1.18 重要電力用戶自備應(yīng)急電源的配置應(yīng)依據(jù)保安負(fù)荷的允許斷電時間、容量、停電影響等負(fù)荷特性,按照各類應(yīng)急電源在啟動時間、切換方式、容量大小、持續(xù)供電時間、電能質(zhì)量、節(jié)能環(huán)保、適用場所等

42、方面的技術(shù)性能,選取合理的自備應(yīng)急電源;客戶自備電源與電網(wǎng)電源之間應(yīng)裝設(shè)可靠的電氣或機(jī)械閉鎖裝置,防止倒送電。 (新增),二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.2.1.19供電企業(yè)應(yīng)按照國家、行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)向客戶明確電能質(zhì)量指標(biāo),對電能質(zhì)量有特殊要求的客戶提供專業(yè)指導(dǎo),組織審查有大容量非線性用電設(shè)備(電弧爐、中頻爐、整流和變頻設(shè)備、充換電設(shè)施等)的客戶接入系統(tǒng)方案和客戶提交電能質(zhì)量評估報告,幫助做好諧波防范和治理工作,客戶電能質(zhì)量要達(dá)到公司電能質(zhì)量及無功電壓管理規(guī)定的要求。 (新增),二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.2.1.20 非永久性的用電,供電企業(yè)應(yīng)給予臨時電源供電,臨時

43、基建用電參照高、低壓單電源流程要求執(zhí)行,安裝電能計量裝置。公共集會、節(jié)日彩燈、影視拍攝等臨時用電以及搶險救災(zāi)等緊急供電,不具備條件的可不安裝電能計量裝置,供電合同應(yīng)依據(jù)客戶用電容量、使用時間、規(guī)定的電價明確計收電費。公共集會、節(jié)日彩燈、影視拍攝等臨時用電一般不超過7天。(新增),二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.2.1.22 客戶供電方式(調(diào)整)(一)非“統(tǒng)建住宅小區(qū)”(1)客戶用電容量在100kVA(含)以上的,由10kV電壓等級供電。(2)客戶用電容量在15kVA(含)至100kVA(不含)的,應(yīng)采用380V供電。(3)客戶用電容量在15kVA(不含)以下且無需三相用電的,應(yīng)采用

44、220V供電。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.2.1.22 客戶供電方式(調(diào)整)(二)統(tǒng)建住宅小區(qū)(1)根據(jù)廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司配電網(wǎng)規(guī)劃技術(shù)指導(dǎo)原則,A+、A、B類供電區(qū)統(tǒng)建住宅小區(qū)應(yīng)采用環(huán)網(wǎng)供電方式,C、D類供電區(qū)統(tǒng)建住宅小區(qū)宜采用環(huán)網(wǎng)供電方式。小區(qū)終期規(guī)劃裝見總?cè)萘浚褐父鶕?jù)政府規(guī)劃部門批復(fù)的該小區(qū)用地最終建設(shè)規(guī)模和容積率,計算出用電需求和需配置的配變總?cè)萘俊?2)統(tǒng)建住宅小區(qū)均統(tǒng)一采用10kV電壓等級供電。(3)對于公網(wǎng)未延伸的區(qū)域由供電企業(yè)將配電網(wǎng)延伸至小區(qū)的公共開關(guān)站環(huán)網(wǎng)柜,由客戶無償提供滿足6.2.1.15要求的10kV公共開關(guān)站電房。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則

45、條文解讀,6.2.1.22 客戶供電方式(二)統(tǒng)建住宅小區(qū)(5)小區(qū)配套的商場(超市)、會所、幼兒園及學(xué)校等采用獨立回路供電,按照電價類別獨立安裝電表計費,用電容量在100kW及以上的,應(yīng)單獨設(shè)置專變供電。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.2.1.23 按照供電電壓等級和裝見總?cè)萘繕I(yè)擴(kuò)業(yè)務(wù)分為三類(見下表)。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.2.1.24 根據(jù)“維持電網(wǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、最大限度減少審批”原則,對符合免審批條件的、標(biāo)準(zhǔn)化的供電方案免審批。對于業(yè)擴(kuò)工程投資界面延伸至客戶紅線的10kV及以下標(biāo)準(zhǔn)化供電方案實施免審批。供電方案免審批責(zé)任遵循“誰制定、誰負(fù)責(zé)”。6.2.

46、2.3 市局相關(guān)部門職責(zé)(二)計劃發(fā)展部(1)負(fù)責(zé)確定A類客戶接入系統(tǒng)方案。(2)參與A類客戶的初設(shè)審查。(3)負(fù)責(zé)制定轄區(qū)范圍內(nèi)的用電客戶接入電網(wǎng)原則。(4)負(fù)責(zé)涉及網(wǎng)架改動的中壓線路新建或改造立項。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.2.2.3 市局相關(guān)部門職責(zé)(四)客戶服務(wù)中心(1)協(xié)助市場營銷部對A類客戶的初設(shè)提出審查意見。(2)負(fù)責(zé)確定A類客戶的供電方案。(3) 負(fù)責(zé)為A類、報裝容量大于等于8000kVA并涉及變電站10(20)千伏新出線的B類客戶配置專職客戶經(jīng)理,跟蹤客戶業(yè)務(wù)辦理的全過程工作,直到業(yè)擴(kuò)業(yè)務(wù)工單歸檔。(4) 對A、B類的業(yè)擴(kuò)全過程進(jìn)行統(tǒng)計分析、檢查監(jiān)督、指導(dǎo)

47、,跟蹤業(yè)擴(kuò)配套項目進(jìn)度和協(xié)調(diào)工作。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.2.2.3 市局相關(guān)部門職責(zé)(五)營銷稽查中心負(fù)責(zé)每月對免審批供電方案進(jìn)行稽查,一旦發(fā)現(xiàn)未按標(biāo)準(zhǔn)化供電方案免審批規(guī)定執(zhí)行的,將視作違規(guī)違紀(jì)嫌疑,交同級監(jiān)察部門處理。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.2.2.4 縣(區(qū))局相關(guān)部門職責(zé)(一)營業(yè)部(1)組織B類客戶的現(xiàn)場勘查。(2)負(fù)責(zé)確定B類客戶的供電方案。(3)具備條件的地市供電局,可根據(jù)實際需要調(diào)整縣(區(qū))局、供電所的辦理范圍。(二)計劃建設(shè)部(1)負(fù)責(zé)確定B類客戶的電源接入點、接入方式,及業(yè)擴(kuò)投資界面延伸至客戶用地紅線內(nèi)的公用配電房位置和線路走廊。

48、(2)負(fù)責(zé)涉及重過載配網(wǎng)供電線路和配變臺區(qū)的新建或改造立項。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.2.2.5 供電所(1)組織C類客戶的現(xiàn)場勘查。(2)負(fù)責(zé)確定C類客戶的接入方案。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.2.3工作內(nèi)容6.2.3.1 A類客戶管理內(nèi)容(二)市局客戶服務(wù)中心自接系統(tǒng)接入方案通知后,應(yīng)在2個工作日內(nèi)按照批復(fù)的系統(tǒng)接入方案完成供電方案制定。6.2.3.2 B類客戶管理內(nèi)容(一)縣(區(qū))局營業(yè)部在1個工作日內(nèi)組織相關(guān)部門現(xiàn)場勘查。(二)縣(區(qū))局計劃建設(shè)部在現(xiàn)場勘查后1.5個工作日(雙電源客戶2個工作日)內(nèi)確定電源接入點和接入方式。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目

49、管理細(xì)則條文解讀,6.2.3工作內(nèi)容6.2.3.2 B類客戶管理內(nèi)容(三)縣(區(qū))局營業(yè)部在電源接入點確定后1個工作日(雙電源客戶2個工作日)內(nèi)完成供電方案編制工作。(四)縣(區(qū))局在1個工作日內(nèi)確定供電方案。(五)市局客戶服務(wù)中心為A、B類(報裝容量等于大于8000kVA并涉及變電站10(20)千伏新出線)客戶配置專職客戶經(jīng)理,負(fù)責(zé)跟蹤客戶業(yè)務(wù)辦理的全過程工作,直到業(yè)擴(kuò)業(yè)務(wù)工單歸檔。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.2.3工作內(nèi)容6.2.3.3 C類客戶管理內(nèi)容(一)供電所在1個工作日內(nèi)組織相關(guān)人員現(xiàn)場勘查,對于零散居民客戶現(xiàn)場具備接入條件的直接裝表接電。(二)對于有受電工程的客

50、戶,供電所在1個工作日內(nèi)完成供電方案制定和答復(fù);對于無受電工程的客戶,自勘查之日起5個工作日內(nèi)裝表接電。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.2.3.7 業(yè)擴(kuò)工程投資界面 客戶新裝和增容用電而相應(yīng)進(jìn)行的公用供電線路新建、擴(kuò)建及改造工程由供電企業(yè)投資建設(shè),原則上業(yè)擴(kuò)工程投資界面延伸到客戶紅線范圍內(nèi)。(一)擬建35kV及以上變電站客戶 若客戶在其規(guī)劃用電區(qū)域紅線范圍內(nèi)提供變電站用地,由供電企業(yè)投資建設(shè)變電站(含輸電線路、出線間隔)到客戶規(guī)劃用電區(qū)域紅線范圍內(nèi),以客戶接入供電企業(yè)投資變電站出線間隔的電纜終端頭為投資分界點,分界點電源側(cè)設(shè)施由供電企業(yè)投資建設(shè),分界點負(fù)荷側(cè)設(shè)施(含電纜終端頭)由

51、客戶投資建設(shè)。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.2.3.7 業(yè)擴(kuò)工程投資界面(二)中壓(10-20kV專變)客戶 對于電纜線路供電的中壓客戶,在其規(guī)劃用電區(qū)域紅線范圍內(nèi)提供公用配電房,供電企業(yè)投資的公用環(huán)網(wǎng)柜應(yīng)設(shè)置于該公用配電房內(nèi)。以客戶線路接入公用環(huán)網(wǎng)柜的連接點(電纜終端頭)為投資分界點,分界點電源側(cè)設(shè)施由供電企業(yè)投資建設(shè),分界點負(fù)荷側(cè)設(shè)施(含電纜終端頭)由客戶投資建設(shè)。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.2.3.7 業(yè)擴(kuò)工程投資界面(二)中壓(10-20kV專變)客戶 對于采用架空線路供電的中壓客戶,以客戶紅線外第一基桿塔(供電企業(yè)應(yīng)將架空線路延伸至客戶紅線外50米內(nèi)

52、)為分界點,分界點電源側(cè)設(shè)施由供電企業(yè)投資(含桿塔、開關(guān)),分界點負(fù)荷側(cè)設(shè)施由客戶投資建設(shè)。 對于報裝容量小于800千伏安的電纜接入的專變永久客戶,客戶可不在紅線內(nèi)提供公用配電房,采用戶外開關(guān)箱(即帶開關(guān)的電纜分接箱)方式延伸至客戶紅線,投資分界點為客戶線路接入戶外開關(guān)箱的連接點(即客戶線路電纜終端頭)??蛻艏t線內(nèi)提供的獨立配電房面積應(yīng)依據(jù)南方電網(wǎng)公司10kV和35kV標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計嚴(yán)格控制。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.2.3.7 業(yè)擴(kuò)工程投資界面(三)低壓(380/220V)客戶 對于低壓(含居民和非居民)客戶,以客戶紅線邊低壓計量裝置為投資分界點。分界點電源側(cè)供電設(shè)施由供電企業(yè)

53、投資建設(shè)(含表箱和計量裝置以及表箱內(nèi)進(jìn)出線開關(guān)),后出線(含漏電開關(guān))由客戶自行實施。(將低壓臨時用電納入投資界面延伸范疇,客戶工程標(biāo)志為“無工程”),二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.2.3.7 業(yè)擴(kuò)工程投資界面(四)統(tǒng)建住宅小區(qū) 統(tǒng)建住宅小區(qū)在其規(guī)劃用電區(qū)域紅線范圍內(nèi)提供公用配電房,供電企業(yè)投資的公用環(huán)網(wǎng)柜應(yīng)設(shè)置于該公用配電房內(nèi)。以公用環(huán)網(wǎng)柜的連接點(電纜終端頭)為投資分界點,分界點電源側(cè)設(shè)施及計量裝置由供電企業(yè)投資建設(shè),分界點負(fù)荷側(cè)供電設(shè)施(含電纜終端頭)由客戶投資建設(shè)。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.2.3.7 業(yè)擴(kuò)工程投資界面(四)統(tǒng)建住宅小區(qū) 對于采用架空線

54、路供電的統(tǒng)建住宅小區(qū)客戶,以客戶紅線外第一基桿塔為分界點,分界點電源側(cè)設(shè)施由供電企業(yè)投資(含桿塔、開關(guān)),分界點負(fù)荷側(cè)設(shè)施由客戶投資建設(shè)。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.2.3.7 業(yè)擴(kuò)工程投資界面(五)以下客戶業(yè)擴(kuò)工程投資界面不延伸(具體客戶的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)以國家和地方政府相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn))。1.機(jī)場、鐵路、地鐵等國家已發(fā)布供配電標(biāo)準(zhǔn)的特定行業(yè)。2.國家限制、產(chǎn)能過剩的行業(yè)。 (1)根據(jù)廣東省物價局、廣東省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會關(guān)于完善差別電價政策的通知(粵價200775號),國家認(rèn)定淘汰類、限制類行業(yè)客戶包括:鋼鐵行業(yè)、鐵合金(含工業(yè)硅)行業(yè)、電解鋁行業(yè)、鋅冶煉行業(yè)、電石行業(yè)、燒堿行業(yè)、黃磷行

55、業(yè)、水泥行業(yè)客戶。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.2.3.7 業(yè)擴(kuò)工程投資界面(五)以下客戶業(yè)擴(kuò)工程投資界面不延伸(具體客戶的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)以國家和地方政府相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn))。(2)根據(jù)廣東省人民政府關(guān)于發(fā)布的通知(粵府20153號),國家認(rèn)定產(chǎn)能過剩類行業(yè)客戶包括:鋼鐵、電解鋁、水泥、平板玻璃、船舶行業(yè)客戶。 (3)根據(jù)當(dāng)?shù)兀ê?、市、縣級)政府下達(dá)的項目批復(fù)中明確為限制類或淘汰類的企業(yè)客戶。(4)根據(jù)國家和當(dāng)?shù)兀ê?、市、縣級)政府后續(xù)出臺的相關(guān)規(guī)定認(rèn)定為限制、產(chǎn)能過剩的行業(yè)客戶。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.2.3.7 業(yè)擴(kuò)工程投資界面(五)以下客戶業(yè)擴(kuò)工程投資界面不

56、延伸(具體客戶的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)以國家和地方政府相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn))。3.國家對其安全生產(chǎn)有特殊要求的礦山、?;返刃袠I(yè)。(1)根據(jù)中華人民共和國安全生產(chǎn)法,礦山、金屬冶煉建設(shè)項目和用于生產(chǎn)、存儲、裝卸危險物品的建設(shè)項目客戶。(2)根據(jù)危險貨物品名表(GB12268-2012),?;房蛻舭ǎ罕ㄆ?、氣體、易燃液體、易燃固體、易于自燃的物資、遇水放出易燃?xì)怏w的物資、氧化性物資和有機(jī)過氧化物、毒性物質(zhì)和感染性物質(zhì)、放射性物質(zhì)、腐蝕性物質(zhì)、雜項危險物質(zhì)和物品。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.2.3.7 業(yè)擴(kuò)工程投資界面(五)以下客戶業(yè)擴(kuò)工程投資界面不延伸(具體客戶的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)以國家和地方政府相關(guān)規(guī)

57、定為準(zhǔn))。3.國家對其安全生產(chǎn)有特殊要求的礦山、?;返刃袠I(yè)。(3)根據(jù)國家和當(dāng)?shù)兀ê?、市、縣級)政府后續(xù)出臺的相關(guān)規(guī)定對其安全生產(chǎn)有特殊要求的行業(yè)客戶。4.中、高壓臨時用電客戶。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.2.3.7 業(yè)擴(kuò)工程投資界面(六)計量裝置投資界面3.低壓客戶的計量裝置(含電能表、互感器、低壓集抄裝置以及表箱內(nèi)低壓開關(guān))由供電企業(yè)投資建設(shè),由客戶預(yù)留接線和安裝位置。其中,零星報裝低壓客戶的表箱由供電企業(yè)購置,統(tǒng)建住宅小區(qū)的電表箱,由客戶投資建設(shè)。供電企業(yè)提供安裝尺寸及預(yù)留空間要求,由客戶預(yù)留電能表和低壓集抄裝置接線和安裝位置。(七)以客戶自愿為原則實施投資界面延伸

58、,對不愿采用投資界面延伸的客戶需提交書面聲明并經(jīng)過提級審批后方可實施。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.3 受電工程設(shè)計資料審查6.3.1基本要求6.3.1.1各級單位無償向客戶提供南方電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)受電工程設(shè)計規(guī)范(包括導(dǎo)則和圖集,以下簡稱“典設(shè)”)。設(shè)計單位依據(jù)供電方案內(nèi)容直接引用,并出具說明確認(rèn)引用“典設(shè)”情況。審圖人員核準(zhǔn)所有圖紙為符合“典設(shè)”規(guī)范的,應(yīng)及時向客戶反饋設(shè)計審查意見書,客戶可依據(jù)圖紙組織施工。對于未采用“典設(shè)”規(guī)范的圖紙要照常實行技術(shù)審查。(新增),二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.3 受電工程設(shè)計資料審查6.3.1基本要求6.3.1.2 工程設(shè)計資質(zhì)

59、實行統(tǒng)一備案,如未在營銷系統(tǒng)中添加資質(zhì)的需提供設(shè)計單位資質(zhì)證明材料工程設(shè)計資質(zhì)證書復(fù)印件并蓋章。 (新增)6.3.1.3 中國南方電網(wǎng)公司10kV及以下業(yè)擴(kuò)受電工程典型設(shè)計圖集圖紙均為標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計關(guān)鍵圖紙。設(shè)計單位需在設(shè)計圖紙中添加“典設(shè)”引用說明,并根據(jù)客戶受電工程圖紙設(shè)計說明目錄(模板)出具說明確認(rèn)引用“典設(shè)”情況。 (新增),二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.3 受電工程設(shè)計資料審查6.3.1基本要求6.3.1.4 供電企業(yè)應(yīng)依照國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定,對客戶送審的受電工程設(shè)計資料進(jìn)行審查。設(shè)計審查應(yīng)采用相關(guān)專業(yè)集中會審方式,審查結(jié)論遵循崗位責(zé)任制原則,由審查人員對審查結(jié)果負(fù)責(zé)

60、。設(shè)計單位資質(zhì)資料與設(shè)計圖紙同步進(jìn)行受理和審查,同時應(yīng)一次性提出審查意見,不得對同一設(shè)計資料進(jìn)行多次審查,并在以下時限內(nèi)將受電工程設(shè)計審查意見以書面形式反饋給客戶:審查受電工程設(shè)計時間,自受理之日起,中、高壓客戶不超過10個工作日。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.3 受電工程設(shè)計資料審查6.3.1.5 客戶應(yīng)提供以下資料:(一)設(shè)計委托書;(二)受電工程設(shè)計及說明書(包括繼電保護(hù)定值單);(三)提供客戶受電工程電子化移交圖紙資料。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.3.2 職責(zé)分工6.3.2.1 市局相關(guān)部門職責(zé)新增以下職責(zé)(五)營銷稽查中心負(fù)責(zé)每月對免審批標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計進(jìn)

61、行稽查,發(fā)現(xiàn)有意選擇性引用、有意引用錯誤等問題,應(yīng)對相關(guān)人員問責(zé),同時將相關(guān)設(shè)計單位情況反饋市場部,由市場部將其列入黑名單。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.4 中間檢查和竣工檢驗6.4.1 檢查和檢驗范圍(新增)6.4.1.1 中間檢查是指供電企業(yè)以有關(guān)的法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及經(jīng)供電企業(yè)審核同意的設(shè)計文件為依據(jù),根據(jù)客戶提供的隱蔽工程施工記錄及其它工程記錄、技術(shù)資料,組織電力生產(chǎn)技術(shù)人員對客戶受電工程的隱蔽工程進(jìn)行全面檢查??⒐z驗是指供電企業(yè)以有關(guān)的法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以及經(jīng)供電企業(yè)審核同意的設(shè)計文件為依據(jù),根據(jù)客戶提供的竣工驗收報告和技術(shù)資料,組織電力技術(shù)

62、人員對客戶受電工程的電氣裝置施工質(zhì)量及其生產(chǎn)準(zhǔn)備進(jìn)行全面檢查。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.4 中間檢查和竣工檢驗6.4.1 檢查和檢驗范圍(新增)6.4.1.2 中壓專變客戶受電工程中間檢查和竣工檢驗:從受電工程接入點開始至第一級低壓配電柜(箱)出線開關(guān)。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.4 中間檢查和竣工檢驗6.4.2.5 客戶受電工程施工期間,各單位應(yīng)根據(jù)審核同意的設(shè)計資料、有關(guān)施工規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),對隱蔽工程進(jìn)行中間檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)當(dāng)及時一次性書面告知客戶并指導(dǎo)其予以改正。中間檢查的期限:自受理客戶中間檢查申請之日起,至出具客戶受電工程中間檢查意見書之日止

63、,中、高壓供電客戶不超過3個工作日。施工、試驗單位資質(zhì)證明材料實行統(tǒng)一備案,如未在營銷系統(tǒng)中添加資質(zhì)的需提供施工單位資質(zhì)證明材料(承裝(修、試)電力設(shè)施許可證。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.4 中間檢查和竣工檢驗6.4.2.6 客戶提供的中間檢查資料應(yīng)包括但不限于:(一)施工、試驗委托書;(二)設(shè)計變更證明文件(如存在變更);(三)客戶需移交供電方的線路、配電設(shè)施及電房報建批復(fù)證明材料(需要規(guī)劃建設(shè)部門報建批復(fù)的需提供)。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.4 中間檢查和竣工檢驗6.4.2.8 供電企業(yè)在接到客戶的受電裝置竣工報告及檢驗申請后,應(yīng)在以下時限內(nèi)組織竣工檢

64、驗。檢驗不合格的,供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時一次性書面告知客戶并指導(dǎo)其予以改正,改正后方予以再次檢驗,直至合格??⒐z驗期限:自受理客戶竣工檢驗申請之日起,至出具客戶受電工程竣工檢驗意見書之日止,中、高壓單電源供電客戶不超過3個工作日,中、高壓雙電源客戶不超過5個工作日。,二、業(yè)擴(kuò)報裝及配套項目管理細(xì)則條文解讀,6.4 中間檢查和竣工檢驗6.4.2.9 客戶提供且需現(xiàn)場核驗的竣工檢驗資料應(yīng)包括:(一)設(shè)計變更證明文件(若存在變更);(二)施工、試驗單位資質(zhì)證明材料承裝(修、試)電力設(shè)施許可證復(fù)印件蓋章,施工、試驗委托書;(三)用電業(yè)務(wù)辦理授權(quán)書(客戶本人辦理或被授權(quán)人已提供有效授權(quán)書,無需重復(fù)提供);,

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