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1、第二講第二講 面試禮儀面試禮儀教師考試研究院教師考試研究院 孟慶祥孟慶祥主要內(nèi)容主要內(nèi)容2.1 2.1 禮儀概述禮儀概述2.2 2.2 教師禮儀教師禮儀 儀容儀表儀容儀表 教姿教態(tài)教姿教態(tài)2.3 2.3 面試的流程禮儀面試的流程禮儀2.1 2.1 禮儀概述禮儀概述 面試時(shí)，面試時(shí)，考生考生的一些小行為往往的一些小行為往往會(huì)會(huì)顯示顯示其其文化修養(yǎng)和基本素質(zhì)文化修養(yǎng)和基本素質(zhì)。面試官常常會(huì)通過這些細(xì)節(jié)去觀面試官常常會(huì)通過這些細(xì)節(jié)去觀察察考生考生，甚至據(jù)此就形成極為肯，甚至據(jù)此就形成極為肯定和極為否定的定和極為否定的第一印象第一印象?；径Y儀原則基本禮儀原則1.1.敬人的原則敬人的原則2.2.自律的

2、原則自律的原則 3.3.適度的原則適度的原則 4.4.真誠的原則真誠的原則 2.2 2.2 教師禮儀教師禮儀 教師禮儀教師禮儀是指教師在從事教育教學(xué)活動(dòng)、是指教師在從事教育教學(xué)活動(dòng)、履行職務(wù)時(shí)所必需遵守的禮儀規(guī)范。履行職務(wù)時(shí)所必需遵守的禮儀規(guī)范。中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范 為人師表。堅(jiān)守高尚情操，知榮明恥，嚴(yán)于律己，以身作則。衣著得體，語言規(guī)范，舉止文明。言傳身教2.2.1 2.2.1 儀容儀表儀容儀表和諧和諧美感美感整潔整潔女士篇女士篇明天去面試，我該怎么穿職業(yè)女裝分類職業(yè)女裝分類不當(dāng)著裝不當(dāng)著裝襪子襪子不論你的腿有多漂亮，都不應(yīng)在面試時(shí)露著不論你的腿有多漂亮，都不應(yīng)在面試

3、時(shí)露著光腿光腿。女士穿裙子應(yīng)當(dāng)配長筒絲襪或連褲襪，顏色女士穿裙子應(yīng)當(dāng)配長筒絲襪或連褲襪，顏色以肉色、黑色最為常用，肉色最為正式著裝以肉色、黑色最為常用，肉色最為正式著裝更合適。更合適。為保險(xiǎn)起見，你應(yīng)在包里放一雙為保險(xiǎn)起見，你應(yīng)在包里放一雙備用備用，以免，以免脫絲能及時(shí)更換。脫絲能及時(shí)更換。皮鞋皮鞋1.1.鞋跟不宜過高，不能發(fā)出明顯的聲音；鞋跟不宜過高，不能發(fā)出明顯的聲音；2.2.鞋型不宜過于前衛(wèi)；鞋型不宜過于前衛(wèi)；3.3.夏日若穿涼鞋，不宜將腳趾甲涂抹成鮮艷的夏日若穿涼鞋，不宜將腳趾甲涂抹成鮮艷的顏色。顏色。發(fā)型發(fā)型 建議不要染發(fā)建議不要染發(fā) 長發(fā)要束成馬尾長發(fā)要束成馬尾 劉海不要遮住眼睛劉

4、海不要遮住眼睛 短發(fā)最好露出耳朵短發(fā)最好露出耳朵化妝和細(xì)節(jié)化妝和細(xì)節(jié) 保守淡雅自然清新保守淡雅自然清新的妝容，稍作修的妝容，稍作修飾即可。飾即可。包括頭發(fā)、指甲、配件等細(xì)節(jié)都應(yīng)包括頭發(fā)、指甲、配件等細(xì)節(jié)都應(yīng)給人以干凈清爽的良好印象。給人以干凈清爽的良好印象。不要留不要留長指甲長指甲，不涂艷麗的，不涂艷麗的指甲油指甲油。飾品飾品配飾宜求簡潔高雅。配飾宜求簡潔高雅。不宜配戴造型過于夸不宜配戴造型過于夸張、花哨、會(huì)張、花哨、會(huì)叮當(dāng)作叮當(dāng)作響響的飾品，會(huì)給人以的飾品，會(huì)給人以庸俗、輕浮、稚氣的庸俗、輕浮、稚氣的印象。印象。戴首飾的重要原則是：戴首飾的重要原則是：少則美少則美。項(xiàng)鏈、戒指、耳環(huán)項(xiàng)鏈、戒指

5、、耳環(huán)男士篇男士篇明天去面試，我該怎么穿著裝著裝 男士面試著裝以男士面試著裝以西裝西裝為上選為上選 推薦穿西裝面試，原因有三：推薦穿西裝面試，原因有三：第一：顯示出對(duì)本次面試的重視，正規(guī)第一：顯示出對(duì)本次面試的重視，正規(guī)化的著裝贏得考官的好感?；闹b贏得考官的好感。第二：西裝直線型的設(shè)計(jì)可以讓男士顯第二：西裝直線型的設(shè)計(jì)可以讓男士顯示出筆挺的身姿。示出筆挺的身姿。第三：購買方便，顏色搭配簡單。第三：購買方便，顏色搭配簡單。男士西裝八忌男士西裝八忌忌西褲短，標(biāo)準(zhǔn)的西褲長度要蓋住皮鞋；忌西褲短，標(biāo)準(zhǔn)的西褲長度要蓋住皮鞋；忌襯衫放在西褲外；忌襯衫放在西褲外；忌襯衫領(lǐng)子太大，領(lǐng)脖間存在空隙；忌襯衫領(lǐng)

6、子太大，領(lǐng)脖間存在空隙；忌領(lǐng)帶顏色刺目；忌領(lǐng)帶顏色刺目；忌領(lǐng)帶太短，一般領(lǐng)帶尖蓋住皮帶扣；忌領(lǐng)帶太短，一般領(lǐng)帶尖蓋住皮帶扣；忌不扣襯衫扣就佩戴領(lǐng)帶；忌不扣襯衫扣就佩戴領(lǐng)帶；忌西服袖子過長，應(yīng)比襯衫袖短忌西服袖子過長，應(yīng)比襯衫袖短 1 1厘米；厘米；忌西服的上衣、褲子袋內(nèi)鼓囊囊；忌西服的上衣、褲子袋內(nèi)鼓囊囊；襯衣以白色或淺色為主襯衣以白色或淺色為主領(lǐng)口、袖口無污跡領(lǐng)口、袖口無污跡一定要熨燙一定要熨燙平整平整皮鞋皮鞋1.選擇平時(shí)選擇平時(shí)習(xí)慣習(xí)慣穿的皮鞋穿的皮鞋2.皮鞋要皮鞋要擦亮擦亮，鞋跟要結(jié)實(shí)，鞋跟要結(jié)實(shí)3.鞋帶干凈且系緊鞋帶干凈且系緊4.切勿把黑鞋與棕色西裝搭配，切勿把黑鞋與棕色西裝搭配，這樣

7、會(huì)十分不諧調(diào)。這樣會(huì)十分不諧調(diào)。襪子襪子 襪子的襪子的顏色顏色應(yīng)當(dāng)和西服相配。通常應(yīng)選藍(lán)、應(yīng)當(dāng)和西服相配。通常應(yīng)選藍(lán)、黑、深灰或深棕色，不要穿顏色鮮亮或花黑、深灰或深棕色，不要穿顏色鮮亮或花格襪子。格襪子。襪子要襪子要夠長夠長，使你在疊起雙腿時(shí)不至露出，使你在疊起雙腿時(shí)不至露出皮膚。皮膚。襪子要有足夠的襪子要有足夠的彈性彈性，使它們不至于從腿，使它們不至于從腿上滑下或縮成一團(tuán)。上滑下或縮成一團(tuán)。發(fā)型與胡須發(fā)型與胡須前不遮眉，后不過頸，側(cè)不過耳前不遮眉，后不過頸，側(cè)不過耳 頭發(fā)要干凈、自然，精心梳理，不要給人頭發(fā)要干凈、自然，精心梳理，不要給人油光發(fā)亮、濕淋淋的感覺；油光發(fā)亮、濕淋淋的感覺；發(fā)型

8、簡單、樸素、穩(wěn)重大方，不要留鬢角，發(fā)型簡單、樸素、穩(wěn)重大方，不要留鬢角，最好不要留中分頭；最好不要留中分頭；頭發(fā)也不能壓著襯衣領(lǐng)子；頭發(fā)也不能壓著襯衣領(lǐng)子；胡須最好刮干凈，不要留人丹胡、絡(luò)腮胡。胡須最好刮干凈，不要留人丹胡、絡(luò)腮胡。細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)注意事項(xiàng)注意事項(xiàng) 洗澡，刮胡須，洗澡，刮胡須，飯后潔牙飯后潔牙 去除汗臭味、煙去除汗臭味、煙味、酒味味、酒味2.2.2 2.2.2 教師姿態(tài)教師姿態(tài)態(tài)度真誠、親切友善態(tài)度真誠、親切友善語言文明、用詞恰當(dāng)語言文明、用詞恰當(dāng)落落大方、不卑不亢落落大方、不卑不亢25 語言語言語言的作用：激發(fā)興趣，建立溝通語言的作用：激發(fā)興趣，建立溝通（一）語言規(guī)范流暢（一）語言規(guī)

9、范流暢（二）語言音量適中（二）語言音量適中（三）語速快慢適度（三）語速快慢適度（四）節(jié)奏抑揚(yáng)頓挫（四）節(jié)奏抑揚(yáng)頓挫（五）（五）語態(tài)語態(tài)親切自然親切自然26語言語言怎樣才能條理清晰？怎樣才能條理清晰？第一、第二、第三第一、第二、第三連接詞：為了、因此連接詞：為了、因此“剛才我分析了剛才我分析了的原因，接下來針的原因，接下來針對(duì)問題，我提出三條建議對(duì)問題，我提出三條建議”口頭禪：嗯、啊、然后、口頭禪：嗯、啊、然后、對(duì)不對(duì)、是不是，對(duì)嗎對(duì)不對(duì)、是不是，對(duì)嗎27考場語言考場語言各位評(píng)委、各位老師，各位前輩：各位評(píng)委、各位老師，各位前輩：大家早上好！我是大家早上好！我是xxxx號(hào)考生。號(hào)考生。“考生現(xiàn)在

10、開始回答第一題考生現(xiàn)在開始回答第一題”“考生第一題回答完畢考生第一題回答完畢”“謝謝各位考官，再見?！蹦抗饽抗饽抗馐欠钦Z言交流的重目光是非語言交流的重要手段，教師要善于運(yùn)要手段，教師要善于運(yùn)用這種交流手段。用這種交流手段。要與考官有眼神交流要與考官有眼神交流淡定淡定 善意善意目光目光1.1.注視部位注視部位2.2.注視時(shí)間注視時(shí)間3.3.目光禁忌目光禁忌 瞪眼瞪眼 瞇眼瞇眼 斜視斜視 漠視漠視 盯盯坐姿坐姿到場候考到場候考敲門敲門進(jìn)門進(jìn)門行走行走站定站定微笑微笑掃視掃視問好問好鞠躬鞠躬開始回答問題開始回答問題結(jié)束語結(jié)束語致謝致謝鞠躬鞠躬關(guān)門離場關(guān)門離場2.3 2.3 面試流程禮儀面試流程禮儀到

11、場等候到場等候 事先了解乘車或開車的路線事先了解乘車或開車的路線 守時(shí)：提前守時(shí)：提前10-1510-15分鐘分鐘到達(dá)面試場地到達(dá)面試場地 應(yīng)始終面帶微笑，對(duì)碰到的每個(gè)工作人員都應(yīng)始終面帶微笑，對(duì)碰到的每個(gè)工作人員都彬彬有禮彬彬有禮。敲門敲門任何情況下都要先敲門，任何情況下都要先敲門，輕敲三下輕敲三下聽到里面說：聽到里面說：請(qǐng)進(jìn)請(qǐng)進(jìn) 后，再進(jìn)入房間。后，再進(jìn)入房間。面對(duì)考官，面對(duì)考官，側(cè)手側(cè)手輕輕關(guān)上門輕輕關(guān)上門把握進(jìn)門時(shí)機(jī)把握進(jìn)門時(shí)機(jī) 進(jìn)屋后，若發(fā)現(xiàn)考官正在填寫上一進(jìn)屋后，若發(fā)現(xiàn)考官正在填寫上一個(gè)人的評(píng)估表，不要打擾，應(yīng)表現(xiàn)個(gè)人的評(píng)估表，不要打擾，應(yīng)表現(xiàn)出理解與合作。出理解與合作。等候時(shí)，等

12、候時(shí)，不要東張西望、動(dòng)手動(dòng)腳、不要東張西望、動(dòng)手動(dòng)腳、閉目養(yǎng)神或中間插話閉目養(yǎng)神或中間插話。關(guān)門亮相關(guān)門亮相 上身正直，肩平挺胸，直腰收腹；上身正直，肩平挺胸，直腰收腹；頭正目平，微收下頜，頭正目平，微收下頜，面帶微笑面帶微笑 切忌目光猶疑，躲避閃爍切忌目光猶疑，躲避閃爍進(jìn)場進(jìn)場抬頭挺胸的姿態(tài)和飽滿的精神抬頭挺胸的姿態(tài)和飽滿的精神站定站定好好學(xué)習(xí)，天天向上好好學(xué)習(xí)，天天向上評(píng)評(píng) 委委 席席講桌講桌微笑微笑微笑永遠(yuǎn)是正確的微笑永遠(yuǎn)是正確的微笑是一切良好溝微笑是一切良好溝通的開始通的開始掃視掃視目光要注視對(duì)方，但萬萬不可死盯著別人看。要經(jīng)常用目光掃視一下各位考官，以示尊重和平等。問好問好 嗓音嗓音

13、可以看出一個(gè)人是否緊張，是否可以看出一個(gè)人是否緊張，是否自信自信 控制說話的控制說話的語速語速，保持音調(diào)平靜，音，保持音調(diào)平靜，音量適中。量適中。各位考官，大家好，我是各位考官，大家好，我是xx號(hào)考生號(hào)考生鞠躬鞠躬鞠躬：角度在鞠躬：角度在3030左右，停頓一秒左右，停頓一秒考官的引導(dǎo)語考官的引導(dǎo)語 考生你好！考生你好！首先，恭喜你順利通過筆試，進(jìn)入今天首先，恭喜你順利通過筆試，進(jìn)入今天的面試。今天請(qǐng)你來，是想通過面對(duì)面的面試。今天請(qǐng)你來，是想通過面對(duì)面的交流，增進(jìn)對(duì)你的了解。今天的面試的交流，增進(jìn)對(duì)你的了解。今天的面試一共三道題，共計(jì)一共三道題，共計(jì)1515分鐘，祝你成功，分鐘，祝你成功，計(jì)時(shí)開始。計(jì)時(shí)開始。結(jié)構(gòu)化面試結(jié)構(gòu)化面試3道問題道問題15分鐘分鐘面試結(jié)束后面試結(jié)束后 必須有明確的結(jié)束語必須有明確的結(jié)束語 “謝謝各位考官謝謝各位考官”鞠躬，輕關(guān)房門鞠躬，輕關(guān)房門面試禮儀行為十點(diǎn)通面試禮儀行為十點(diǎn)通笑容多一點(diǎn)笑容多一點(diǎn) 嘴巴甜一點(diǎn)嘴巴甜一點(diǎn)想得細(xì)一點(diǎn)想得細(xì)一點(diǎn) 說得清一點(diǎn)說得清一點(diǎn)站得直一點(diǎn)站得直一點(diǎn) 坐得正一點(diǎn)坐得正一點(diǎn)走得穩(wěn)一點(diǎn)走得穩(wěn)一點(diǎn) 穿得雅一點(diǎn)穿得雅一點(diǎn)態(tài)度誠一點(diǎn)態(tài)度誠一點(diǎn) 應(yīng)變活一點(diǎn)應(yīng)變活一點(diǎn)第二講第二講 面試禮儀面試禮儀到此結(jié)束，謝謝大家到此結(jié)束，謝謝大家