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1、質(zhì)量管理體系培訓(xùn)系列教材質(zhì)量管理體系培訓(xùn)系列教材5S活動教程活動教程 本課程全程本課程全程4 4小時(shí)，其內(nèi)容如下：小時(shí)，其內(nèi)容如下：*“5S5S”基本概念基本概念 *“5S5S”重要性重要性 *推行推行“5S5S”的原則的原則 *“5S5S”實(shí)施實(shí)施“5S5S”的基本概念的基本概念什么是什么是“5S”？日語 英語 意思 Seiri Structurise 常組織 Seiton Systematise 常整頓 Seiso Sanitise 常清潔 seiketsu Standardise 常規(guī)范 Shitsuke Self-discipline 常自律整理（整理（SEIRISEIRI）*將需要與

2、不需要物品區(qū)別開。撤除不需要的將需要與不需要物品區(qū)別開。撤除不需要的物品，保證工作場所只放置需要物品。物品，保證工作場所只放置需要物品。*需要物品中，還要將現(xiàn)在需要的物品與現(xiàn)在需要物品中，還要將現(xiàn)在需要的物品與現(xiàn)在不需要的物品區(qū)別開?，F(xiàn)在需要的物品放置不需要的物品區(qū)別開。現(xiàn)在需要的物品放置在近處；現(xiàn)在不需要的物品暫時(shí)放置別處保在近處；現(xiàn)在不需要的物品暫時(shí)放置別處保管。管。整理的目的：整理的目的：a.a.騰出寶貴空間騰出寶貴空間 b.b.防止誤用防止誤用 c.c.防止變質(zhì)和積壓資金防止變質(zhì)和積壓資金 d.d.創(chuàng)造清潔的工作場所創(chuàng)造清潔的工作場所 整頓（整頓（SEITONSEITON）把需要的物品

3、加以定位放置，并保把需要的物品加以定位放置，并保持在需要時(shí)能立即取出的狀態(tài)。持在需要時(shí)能立即取出的狀態(tài)。a.定位之后，要明確標(biāo)示。定位之后，要明確標(biāo)示。b.用完之后，要物歸原位用完之后，要物歸原位。整頓的目的整頓的目的:a.縮短前置作業(yè)時(shí)間?？s短前置作業(yè)時(shí)間。b.壓縮庫存量。壓縮庫存量。c.防止誤用、誤送。防止誤用、誤送。d.塑造目視管理的工作場所。塑造目視管理的工作場所。清掃（清掃（SEISOSEISO）將不要的東西加以清除、丟棄，以保持將不要的東西加以清除、丟棄，以保持工作場所無垃圾、無污穢之狀態(tài)工作場所無垃圾、無污穢之狀態(tài).a.a.勤于清掃機(jī)器設(shè)備。勤于清掃機(jī)器設(shè)備。b.b.勤于維護(hù)工作

4、場所勤于維護(hù)工作場所 。清掃的目的：清掃的目的：a.a.減少工傷。減少工傷。b.b.保證品質(zhì)。保證品質(zhì)。c.c.維護(hù)機(jī)器設(shè)備。維護(hù)機(jī)器設(shè)備。d.d.制造高效率的工作場所。制造高效率的工作場所。清潔（清潔（SEIKETSUSEIKETSU）維持工作場所整潔美觀，使員工覺得干維持工作場所整潔美觀，使員工覺得干凈、衛(wèi)生而產(chǎn)生無比干勁。凈、衛(wèi)生而產(chǎn)生無比干勁。a.a.現(xiàn)場時(shí)刻保持美觀狀態(tài)現(xiàn)場時(shí)刻保持美觀狀態(tài) b.b.維持前面維持前面3S3S之效果之效果 清潔的目的：清潔的目的：a.a.提高產(chǎn)品品質(zhì)提高產(chǎn)品品質(zhì) b.b.塑造潔凈的工作場所塑造潔凈的工作場所 c.c.提升公司形象提升公司形象 素養(yǎng)（素養(yǎng)（

5、SHITSUKESHITSUKE）通過進(jìn)行上述通過進(jìn)行上述4S，養(yǎng)成遵守紀(jì)律、規(guī)則的好，養(yǎng)成遵守紀(jì)律、規(guī)則的好習(xí)慣，做到習(xí)慣，做到“以廠為家，以廠為校以廠為家，以廠為?！钡牡夭健５牡夭?。a.改造人性改造人性 b.提升道德提升道德 c.使人的素質(zhì)上升使人的素質(zhì)上升素養(yǎng)的目的：素養(yǎng)的目的：a.a.養(yǎng)成良好習(xí)慣養(yǎng)成良好習(xí)慣 。b.b.塑造守紀(jì)律的工作場所塑造守紀(jì)律的工作場所 ?！?S5S”的重要性的重要性 儀容不整或穿著不整的工作人員儀容不整或穿著不整的工作人員 a a 有礙觀瞻，影響工作場所氣氛。有礙觀瞻，影響工作場所氣氛。b b 缺乏一致性，不易塑造團(tuán)結(jié)精神。缺乏一致性，不易塑造團(tuán)結(jié)精神。c c

6、 看起來懶散，影響工作士氣?？雌饋響猩ⅲ绊懝ぷ魇繗?。d d 易發(fā)生危險(xiǎn)。易發(fā)生危險(xiǎn)。e e 不易識別，妨礙溝通協(xié)調(diào)。不易識別，妨礙溝通協(xié)調(diào)。機(jī)器設(shè)備擺放不當(dāng)機(jī)器設(shè)備擺放不當(dāng) a a 作業(yè)流程不順暢作業(yè)流程不順暢 b b 增加搬運(yùn)距離增加搬運(yùn)距離 c c 虛耗工時(shí)增多虛耗工時(shí)增多 機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良 a 不整潔的機(jī)器，就如同開或坐一部臟亂的汽車，不整潔的機(jī)器，就如同開或坐一部臟亂的汽車，開車及坐車的人均不舒服，影響工作士氣。開車及坐車的人均不舒服，影響工作士氣。b 機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不講究，對產(chǎn)品的品質(zhì)就隨著不講機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不講究，對產(chǎn)品的品質(zhì)就隨著不講 究。機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良，使用壽命

7、及機(jī)器精度直究。機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良，使用壽命及機(jī)器精度直 接影響生產(chǎn)效率及品質(zhì)無法提升。故障多，減少接影響生產(chǎn)效率及品質(zhì)無法提升。故障多，減少 開機(jī)時(shí)間及增加修理成本。開機(jī)時(shí)間及增加修理成本。原料、半成品、成品、整修品、報(bào)廢品隨意擺放原料、半成品、成品、整修品、報(bào)廢品隨意擺放a 容易混料容易混料品質(zhì)問題。品質(zhì)問題。b 要花時(shí)間去找要用的東西要花時(shí)間去找要用的東西效率問題。效率問題。c 管理人員看不出物品到底有多少管理人員看不出物品到底有多少管理問題管理問題d 增加人員走動的時(shí)間增加人員走動的時(shí)間秩序與效率問題。秩序與效率問題。e 易造成堆積易造成堆積浪費(fèi)場所與資金。浪費(fèi)場所與資金。工具亂擺放工具

8、亂擺放a a 增加尋找時(shí)間增加尋找時(shí)間效率損失。效率損失。b b 增加人員走動增加人員走動工作場所秩序。工作場所秩序。運(yùn)料通道不當(dāng)運(yùn)料通道不當(dāng) a a 工作場所不流暢。工作場所不流暢。b b 增加搬運(yùn)時(shí)間。增加搬運(yùn)時(shí)間。c c 易生危險(xiǎn)。易生危險(xiǎn)。機(jī)器工作人員座位或坐姿不當(dāng)機(jī)器工作人員座位或坐姿不當(dāng)a a 易生疲勞易生疲勞降低生產(chǎn)效及增加品降低生產(chǎn)效及增加品 質(zhì)變質(zhì)之機(jī)遇。質(zhì)變質(zhì)之機(jī)遇。b b 有礙觀瞻，影響作業(yè)場所士氣。有礙觀瞻，影響作業(yè)場所士氣。c c 易產(chǎn)生工作場所秩序問題。工時(shí)增易產(chǎn)生工作場所秩序問題。工時(shí)增 多多 種種不良現(xiàn)象，可以把它綜合起來，不良的現(xiàn)象所產(chǎn)生的均會造成浪費(fèi)，種種不

9、良現(xiàn)象，可以把它綜合起來，不良的現(xiàn)象所產(chǎn)生的均會造成浪費(fèi)，這些浪費(fèi)包括：這些浪費(fèi)包括：資金的浪費(fèi)。資金的浪費(fèi)。場所的浪費(fèi)。場所的浪費(fèi)。人員的浪費(fèi)。人員的浪費(fèi)。士氣的浪費(fèi)。士氣的浪費(fèi)。形象的浪費(fèi)。形象的浪費(fèi)。效率的浪費(fèi)。效率的浪費(fèi)。品質(zhì)的浪費(fèi)。品質(zhì)的浪費(fèi)。成本的浪費(fèi)。成本的浪費(fèi)。推行推行5S5S的原則的原則確定需要的東西確定需要的東西分類分類劃定存放區(qū)劃定存放區(qū)標(biāo)示標(biāo)示養(yǎng)成習(xí)慣、用后歸位養(yǎng)成習(xí)慣、用后歸位目視管理目視管理定位，定物，定位，定物，定量定量易見，易取，易見，易取，易還易還整頓之原則整頓之原則清掃之原則清掃之原則掃除垃圾，塵垢，油污，水漬掃除垃圾，塵垢，油污，水漬干凈亮麗干凈亮麗清掃范

10、圍清掃范圍清掃時(shí)間（每天）清掃時(shí)間（每天）誰負(fù)責(zé)（人人參與）誰負(fù)責(zé)（人人參與）工具工具查找根源查找根源素養(yǎng)之原則素養(yǎng)之原則作風(fēng)和紀(jì)律作風(fēng)和紀(jì)律上崗培訓(xùn)上崗培訓(xùn)崗上培訓(xùn)崗上培訓(xùn)宣傳與展示宣傳與展示比賽活動比賽活動批評和表揚(yáng)批評和表揚(yáng)培養(yǎng)習(xí)慣，督促行動培養(yǎng)習(xí)慣，督促行動安全意識安全意識總結(jié)總結(jié)5S5S之含義之含義整理空間效率化原則整頓時(shí)間效率化原則清掃找出問題根源，預(yù)防問題產(chǎn)生清潔標(biāo)準(zhǔn)化原則素養(yǎng)5S始于素養(yǎng)，終于素養(yǎng)5S5S清掃守則清掃守則 清掃垃圾及隱蔽性塵垢，例如墻角、工作臺底下等地方。擦拭窗戶、門板、設(shè)備、工具等的灰塵、污垢。徹底除去垃圾、碎屑、油污、水漬、銹跡、灰塵、廢料、臭味及其它污染物

11、。工衣、工鞋及個(gè)人防護(hù)用品保持干凈、整潔的狀態(tài)。從清掃中發(fā)現(xiàn)臟污來源，并采取措施消除污染的源頭。安排固定時(shí)間每天進(jìn)行清掃，人人參與，養(yǎng)成良好習(xí)慣。劃定區(qū)域，責(zé)任到位，責(zé)任到人，各盡其力，各負(fù)其責(zé)。專人監(jiān)督和檢查，發(fā)現(xiàn)問題，隨時(shí)改善。5S5S整理、整頓準(zhǔn)則整理、整頓準(zhǔn)則v 不需要的物品要從工作場所中清除出去。v 暫時(shí)不能處理的物品貼上紅牌標(biāo)示，規(guī)定時(shí)間進(jìn)行處理。v 物料、工具、防護(hù)用品、文件等應(yīng)固定專門的存放區(qū)擺放，存放區(qū) 域作清晰的標(biāo)示。v 沒有規(guī)定作放置物品的地方和位置不能隨便擺放物品。v 存放的物品應(yīng)作編號和標(biāo)示，方便統(tǒng)計(jì)和查找。v 存放時(shí)同類物品放在一起，不同物品分開放置，并且做到易于識

12、別。v 存放的物品擺放整齊，避免散亂，占用空間，也不能堆疊過高。v 物品放置應(yīng)遵循易于查找，方便放回的原則，常用的物品放在靠近 使用它們的地方。v 臨時(shí)臨時(shí)產(chǎn)生的雜物應(yīng)設(shè)定專門的位置擺放，進(jìn)行標(biāo)示，并規(guī)定時(shí) 間定時(shí)清理。v 走道上禁止擺放物品，避免造成通道阻塞。v 物品使用后放回原位，成良好習(xí)慣。如何實(shí)施如何實(shí)施“5S5S”5S實(shí)施步驟管理承諾管理承諾 培訓(xùn)培訓(xùn)擬定擬定5S5S日日 記錄記錄/攝影攝影行動（具體行動）行動（具體行動）審核審核評估評估5S實(shí)施步驟（一字真經(jīng)）一套文具一套文具/工具工具 一個(gè)地點(diǎn)一個(gè)地點(diǎn)一份文件一份文件 一份記錄一份記錄一小時(shí)會一小時(shí)會 一分鐘叫話一分鐘叫話一天搞定

13、一天搞定 天天維持天天維持5S實(shí)施步驟（管理者承諾）管理者確定組織的宗旨與管理者確定組織的宗旨與方向，明確方向，明確“5S5S”開展日期，開展日期，確定確定“5S5S”實(shí)施范圍，并提出實(shí)施范圍，并提出資源的配置。資源的配置。5S實(shí)施步驟（培訓(xùn)）各級人員在各級人員在“5S5S”實(shí)施前，應(yīng)實(shí)施前，應(yīng)明確明確“5S5S”的內(nèi)容與實(shí)施要點(diǎn)。的內(nèi)容與實(shí)施要點(diǎn)。5S實(shí)施步驟（宣傳標(biāo)語）要想工作環(huán)境好，整理整頓要做到，要想工作環(huán)境好，整理整頓要做到，每日清掃不能少，清潔素養(yǎng)最重要。每日清掃不能少，清潔素養(yǎng)最重要。健康安全環(huán)境好，整理整頓不可少，健康安全環(huán)境好，整理整頓不可少，每日清掃清潔勤，我們都有好素養(yǎng)每

14、日清掃清潔勤，我們都有好素養(yǎng)5S實(shí)施步驟（一份文件）標(biāo)識管理（責(zé)任、區(qū)域、房間、設(shè)備、方向、標(biāo)識管理（責(zé)任、區(qū)域、房間、設(shè)備、方向、危險(xiǎn)、檢查、校正、溫度、品名、員工名、隔危險(xiǎn)、檢查、校正、溫度、品名、員工名、隔 離帶、標(biāo)語、告示等）離帶、標(biāo)語、告示等）顏色（工位、通道、服裝、車輛、產(chǎn)品、半成顏色（工位、通道、服裝、車輛、產(chǎn)品、半成 品、廢品、管道）品、廢品、管道）動能（過程進(jìn)行的標(biāo)識）動能（過程進(jìn)行的標(biāo)識）透明化（辦公室、書櫥、車間）透明化（辦公室、書櫥、車間）規(guī)定規(guī)定內(nèi)容內(nèi)容5S實(shí)施步驟（一份記錄）依據(jù)依據(jù)“5S5S”實(shí)施要求制定檢查表實(shí)施要求制定檢查表 目的：目的：指導(dǎo)指導(dǎo)“5S5S”檢

15、查過程檢查過程 “5S5S”檢查備忘錄檢查備忘錄 保持保持“5S5S”檢查進(jìn)度檢查進(jìn)度 原始原始“5S5S”檢查記錄檢查記錄 5S實(shí)施步驟（一小時(shí)會議）通報(bào)公司實(shí)施通報(bào)公司實(shí)施“5S5S”的決心。的決心。明確明確“5S5S”實(shí)施要求。實(shí)施要求?！?S5S”實(shí)施動員。實(shí)施動員。公布公布“5S5S”實(shí)施區(qū)域負(fù)責(zé)人。實(shí)施區(qū)域負(fù)責(zé)人。5S實(shí)施步驟（執(zhí)行）1S 1S（扔）（扔）2S2S（定位）（定位）3S3S（清潔）（清潔）4S4S（規(guī)范）（規(guī)范）5S5S（自律）（自律）5S實(shí)施步驟 編制檢查計(jì)劃編制檢查計(jì)劃 實(shí)施交叉檢查實(shí)施交叉檢查 不符合通報(bào)不符合通報(bào)5S實(shí)施步驟（問題查找十法）水水嗅嗅上上下下暫暫

16、舊舊標(biāo)標(biāo)庫庫區(qū)區(qū)后后5S實(shí)施步驟 （檢查過程中的常見托辭）要丟棄是任何時(shí)間都可以做的。因?yàn)樘λ詻]空整理、整頓。整頓之后空間不夠了，沒有那么多架子放東西。來上班是要從事生產(chǎn)的，不是來做5S的。現(xiàn)在把它丟了，以后必然會用到。上級不支持，沒有資源。不知跟他們說過多少次，就是不配合推行。5S實(shí)施步驟（不符合通報(bào)）紅牌標(biāo)識紅牌標(biāo)識 全廠大會通報(bào)全廠大會通報(bào) 責(zé)令限期整改責(zé)令限期整改5S實(shí)施步驟（常見不符合項(xiàng)）亂擺亂放（原因：未劃定區(qū)域，未分類亂擺亂放（原因：未劃定區(qū)域，未分類存存 放，未放回原位）。放，未放回原位）。不用的東西未及時(shí)丟棄（臨時(shí)生產(chǎn)的雜不用的東西未及時(shí)丟棄（臨時(shí)生產(chǎn)的雜物物 亦應(yīng)劃區(qū)存

17、放，并規(guī)定時(shí)間及時(shí)處理）。亦應(yīng)劃區(qū)存放，并規(guī)定時(shí)間及時(shí)處理）。沒有養(yǎng)成習(xí)慣順手進(jìn)行整理（典型：寫沒有養(yǎng)成習(xí)慣順手進(jìn)行整理（典型：寫字字 臺面）。臺面）。不該放東西的地方擺放東西（典型：柜不該放東西的地方擺放東西（典型：柜子子 頂上頂上/窗臺窗臺/桌子底下桌子底下/機(jī)器腳下）。機(jī)器腳下）。角落沒有進(jìn)行整理，成為廢物堆積場所。角落沒有進(jìn)行整理，成為廢物堆積場所。5S實(shí)施步驟（常見不符合項(xiàng)）工具、清掃用具、個(gè)人防護(hù)用品損壞或功能工具、清掃用具、個(gè)人防護(hù)用品損壞或功能 不全未及時(shí)更換。不全未及時(shí)更換。柜子里面未整理，東西未歸類擺放，未標(biāo)示。柜子里面未整理，東西未歸類擺放，未標(biāo)示。墻上或機(jī)器上的工作指引

18、、宣傳畫、招標(biāo)、墻上或機(jī)器上的工作指引、宣傳畫、招標(biāo)、標(biāo)示破損或弄臟后未及時(shí)更換。標(biāo)示破損或弄臟后未及時(shí)更換。垃圾桶太滿，未及時(shí)清理。垃圾桶太滿，未及時(shí)清理。地面有水漬、油污，沒有保持干燥。地面有水漬、油污，沒有保持干燥。墻面有明顯的擦痕。墻面有明顯的擦痕。東西太多。東西太多。下班前不進(jìn)行整理，把問題留給下一班。下班前不進(jìn)行整理，把問題留給下一班。5S實(shí)施步驟對策提出對策提出效果驗(yàn)證效果驗(yàn)證成果分享（參觀優(yōu)秀部門）成果分享（參觀優(yōu)秀部門）5S實(shí)施步驟（整改原則）改善四原則改善四原則v取消v聯(lián)合v重組v簡化四四MvMan 人vMaterial 物料vMachine 機(jī)器(設(shè)備,工具)vMethod 方法5S實(shí)施步驟（攝影對比）檢查中好的對象進(jìn)行攝影。檢查中好的對象進(jìn)行攝影。檢查中壞的對象進(jìn)行攝影。檢查中壞的對象進(jìn)行攝影。做成看板好壞進(jìn)行公布。做成看板好壞進(jìn)行公布。5S實(shí)施步驟（總結(jié)）“5S5S”的最高榮譽(yù)永遠(yuǎn)屬于的最高榮譽(yù)永遠(yuǎn)屬于堅(jiān)持執(zhí)行的英雄。堅(jiān)持執(zhí)行的英雄。謝謝大家的參與謝謝大家的參與