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1、 工程分析 工程分析 制品工程分析 作業(yè)者工程分析 聯(lián)合工程分析 事務(wù)工程分析 人機(jī)作業(yè)分析 共同作業(yè)分析 工程分析 何謂工程分析 就是把一連串的工程按照順序調(diào)查、分析，以便調(diào)查工程中的浪費(fèi)、不均，以及勉強(qiáng)，再導(dǎo)出改善的重點(diǎn)，擬成改善案的分析手法。工程分析目的是在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把它妥當(dāng)?shù)慕鉀Q 首先整理好工程的流動(dòng)作業(yè) 檢討工程的流程作業(yè)是否有浪費(fèi)以及停滯之處 工程的順序妥當(dāng)嗎?工程的設(shè)備配置及搬運(yùn)方法，有沒(méi)有問(wèn)題?工程中的作業(yè)都必要嗎?能否省略一些?工程分析工程分析的記號(hào) 工程分析工程分析的記號(hào) 工程分析工程分析的記號(hào) 工程分析工程分析的記號(hào) 工程分析的改善原則改善的四原則：工程分析的改善原

2、則 對(duì)程序圖上的每一項(xiàng)工序都加以審查；確認(rèn)其保留的必要性，凡可取消者一律取消，例如：取消一切可以取消的工作內(nèi)容、步驟、環(huán)節(jié)及動(dòng)作取消一切不安全、不準(zhǔn)確、不規(guī)范的動(dòng)作取消以手作為持物工具的作業(yè)取消不方便或不正常的作業(yè)取消一切不必要的閑置時(shí)間工程分析的改善原則 對(duì)程序圖上的操作和檢驗(yàn)項(xiàng)目，考慮相互合并的可能性，凡能合并者，在保證質(zhì)量、提高效率的前提下予以合并，例如：把必須突然改變方向的各個(gè)小動(dòng)作合成一個(gè)連續(xù)的曲線動(dòng)作。把幾種工具合并為一種多功能的工具。把幾道分散的工序合并為一道工序合并可能同時(shí)進(jìn)行的動(dòng)作工程分析的改善原則 這里既包括將復(fù)雜的流程加以簡(jiǎn)化，也包括簡(jiǎn)化每道工序的內(nèi)容，例如：減少各種繁瑣

3、程序，減少各種復(fù)雜性使用最簡(jiǎn)單的動(dòng)作來(lái)完成工作簡(jiǎn)化不必要的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)，使工藝更合理作業(yè)方法力求簡(jiǎn)化運(yùn)送路線，信息傳遞路線力求縮短工程分析的改善原則 對(duì)程序圖上的作業(yè)序列進(jìn)行宏觀分析，考慮重新排列的必要性和可能性，有時(shí)僅僅通過(guò)重排就可顯著提高效率，例如：重新排列工藝流程，使程序優(yōu)化重新布置工作現(xiàn)場(chǎng)，使物流路線縮短重排流水線工位，消除薄弱環(huán)節(jié)重新安排作業(yè)組的分工，使工作量均衡工程分析中的經(jīng)濟(jì)原則動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則 通過(guò)對(duì)人體動(dòng)作的研究，創(chuàng)立的一系列能最有效地發(fā)揮人的能力的動(dòng)作原則，由于它能使工作者的疲勞最少、動(dòng)作迅速而容易、增加有效的工作量，因而被稱為經(jīng)濟(jì)原則。動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則最初是由吉爾布雷斯所提出的，也稱

4、為“沙布利克分析”，隨后布爾斯、麥納得以及德意志作業(yè)研究聯(lián)盟所提出，共分了三類二十二項(xiàng)原則，以身體活動(dòng)最適宜的動(dòng)作為基本出發(fā)點(diǎn)，表示作業(yè)時(shí)人體功能有效利用的動(dòng)作方法的身體使用原則和作業(yè)區(qū)合理設(shè)計(jì)原則。以及從人類工效學(xué)的觀點(diǎn)，對(duì)工藝裝備和設(shè)備等的設(shè)計(jì)原則。工程分析中的經(jīng)濟(jì)原則動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則中的四個(gè)基本原則 減少動(dòng)作數(shù)量進(jìn)行動(dòng)作要素分析，減少不必要的動(dòng)作是動(dòng)作改善最重且最有效果的方法。追求動(dòng)作平衡動(dòng)作平衡能使作業(yè)人員的疲勞度降低，動(dòng)作速度提高。比如雙手動(dòng)作能比單手大大提高效率，但必須注意雙手動(dòng)作協(xié)調(diào)程度。工程分析中的經(jīng)濟(jì)原則 縮短動(dòng)作移動(dòng)距離無(wú)論進(jìn)行什么操作，”空手”，”搬運(yùn)”總是必不可少的，而且會(huì)

5、占用相當(dāng)一部份動(dòng)作時(shí)間?！笨帐帧保卑徇\(yùn)”其實(shí)就是”空手移動(dòng)”，和”負(fù)荷移動(dòng)”，而影響移動(dòng)時(shí)間的最大因素就是移動(dòng)距離，因此，縮短移動(dòng)距離也就成為動(dòng)作改善的基本手段之一了。使動(dòng)作保持輕松自然節(jié)奏前面三項(xiàng)原則就是通過(guò)減少、結(jié)合動(dòng)作進(jìn)行的改善。而進(jìn)一步的改善就是使動(dòng)作變得輕松、簡(jiǎn)單。也就是使移動(dòng)路線順暢，使用易把握的工具、改善操作環(huán)境以便能以更舒適的姿勢(shì)進(jìn)行工作。工程分析中的經(jīng)濟(jì)原則人體動(dòng)作方面 雙手并用原則熟練應(yīng)用雙手同時(shí)進(jìn)行作業(yè)，對(duì)提高作業(yè)速度大有裨益。單手動(dòng)作不但是一種浪費(fèi)，同時(shí)也會(huì)造成一只手負(fù)擔(dān)過(guò)重，動(dòng)作不平衡。從動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的原則出發(fā)，雙手除休息外不能閑著。另外雙手動(dòng)作最好同時(shí)開(kāi)始，同時(shí)結(jié)束，

6、這樣會(huì)更加協(xié)調(diào)。工程分析中的經(jīng)濟(jì)原則對(duì)稱反向原則 從身體動(dòng)作的容易度而言，同一動(dòng)作的軌跡周期性反復(fù)是最自然的，雙手或雙臂運(yùn)動(dòng)的動(dòng)作如能保持反向?qū)ΨQ，雙手的運(yùn)動(dòng)就會(huì)取得平衡，動(dòng)作也會(huì)變得更有節(jié)奏。非對(duì)稱型不能操作正向?qū)ΨQ型能操作但沒(méi)節(jié)奏反向?qū)ΨQ型最容易操作工程分析中的經(jīng)濟(jì)原則排除合并的原則 不必要的動(dòng)作會(huì)浪費(fèi)操作時(shí)間，使動(dòng)作效率下降，應(yīng)加以排除。而即使必要的動(dòng)作，通過(guò)改變動(dòng)作的順序、重整操作環(huán)境也可減少。例：用定量容器減少計(jì)數(shù)動(dòng)作 很多工廠在兩個(gè)工程之間交接時(shí)要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行計(jì)數(shù)，如果一個(gè)個(gè)地進(jìn)行計(jì)數(shù)花費(fèi)很多時(shí)間而且準(zhǔn)確性不高。如果能每完成一個(gè)產(chǎn)品就將它放入一個(gè)數(shù)量一定的容器中，則數(shù)量一目了然，交接

7、也簡(jiǎn)單準(zhǔn)確。工程分析中的經(jīng)濟(jì)原則工程分析中的經(jīng)濟(jì)原則降低動(dòng)作等級(jí)的原則人的動(dòng)作可按其難易度劃分等級(jí)，具體如下表動(dòng)作等級(jí)越低，動(dòng)作越簡(jiǎn)單易行。反之，動(dòng)作等級(jí)越高，耗費(fèi)的能量越大，時(shí)間越多，人也越容易感到疲勞。工程分析中的經(jīng)濟(jì)原則減少動(dòng)作限制的原則 在工作現(xiàn)場(chǎng)盡量創(chuàng)造條件使作業(yè)者的動(dòng)作沒(méi)有限制，這樣在作業(yè)時(shí)，心情處在較為放松的狀態(tài)。如：當(dāng)工作臺(tái)上擺放零件的容易傾倒，作業(yè)者在取零件時(shí)動(dòng)作的輕重必須特別注意，則取零件的動(dòng)作效率必大受影響。如果：改變?nèi)萜髦匦?、支撐面、擺放位置等進(jìn)行改善，結(jié)果會(huì)好很多。工程分析中的經(jīng)濟(jì)原則例：在劃線區(qū)域內(nèi)涂漆，超出區(qū)域范圍不可涂漆，如果單純要求作業(yè)人員在工作中盡量小心，則

8、動(dòng)作一定變慢，而效果也未必會(huì)令人滿意。若能把劃線區(qū)域周邊用模板遮住，待涂漆完成后再揭去模板，這樣，作業(yè)人員在作業(yè)過(guò)程中不必?fù)?dān)心超出范圍，動(dòng)作速度一定會(huì)大幅提高，而且涂漆造成的不良品也會(huì)大大減少。工程分析中的經(jīng)濟(jì)原則避免動(dòng)作突變的原則 動(dòng)作的過(guò)程中，如果有突然改變方向或急劇停止必然使動(dòng)作節(jié)奏發(fā)生停頓，動(dòng)作效率隨之降低。因此，動(dòng)作時(shí)應(yīng)使動(dòng)作路線盡量保持直線或曲線。工程分析中的經(jīng)濟(jì)原則保持輕松節(jié)奏的原則 音樂(lè)必須有節(jié)奏才能使人身心愉悅，如果節(jié)奏跳躍非常厲害，紊亂的音樂(lè)就會(huì)使聽(tīng)者覺(jué)得刺耳。同樣，動(dòng)作也必須保持輕松的節(jié)奏；讓作業(yè)者在不太需要判斷的環(huán)境下進(jìn)行作業(yè)，動(dòng)輒必須停下來(lái)進(jìn)行判斷的作業(yè)，實(shí)際上更令人

9、疲乏。順著動(dòng)作的次序，把材料和工具擺放在合適的位置，是保持動(dòng)作節(jié)奏的關(guān)鍵。工程分析中的經(jīng)濟(jì)原則利用慣性的原則 能利用慣性、重力、彈性等進(jìn)行動(dòng)作，自然會(huì)減少動(dòng)作投入，提高動(dòng)作效率了。例：搬運(yùn)滑道，要把二樓倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的成品搬運(yùn)裝車；樓梯人工搬運(yùn)，則費(fèi)時(shí)費(fèi)力而且效率低下。使用電梯搬運(yùn)，可能路線迂回，而且投入相當(dāng)大。若設(shè)計(jì)一搬運(yùn)滑道，利用重力使成品從二樓直接滑到車上，另一人在車上進(jìn)行整理，效率必可提高。工程分析中的經(jīng)濟(jì)原則手腳并用原則 腳的特點(diǎn)是力量大，手的特點(diǎn)是靈巧?？p紉機(jī)就是手腳并用的一個(gè)典型的例子，若把縫紉機(jī)中由腳完成的動(dòng)作設(shè)計(jì)由手完成的話，其別扭程度可想而知。工程分析中的經(jīng)濟(jì)原則手腳并用原則 腳的

10、特點(diǎn)是力量大，手的特點(diǎn)是靈巧?？p紉機(jī)就是手腳并用的一個(gè)典型的例子，若把縫紉機(jī)中由腳完成的動(dòng)作設(shè)計(jì)由手完成的話，其別扭程度可想而知。工程分析中的經(jīng)濟(jì)原則利用工具的原則 工具可以幫助作業(yè)者完成人手無(wú)法完成的動(dòng)作 也可以使動(dòng)作難度大為下降 從經(jīng)濟(jì)的角度考慮，在作業(yè)中盡量考慮工具的使用。例手推車可以使搬運(yùn)的工作輕松省力。流水線使作業(yè)免除搬運(yùn)傳遞。電動(dòng)螺絲刀代替手工擰緊螺絲。工程分析中的經(jīng)濟(jì)原則工作場(chǎng)所布置原則 工具物料應(yīng)放在固定位置，可較短時(shí)間拿到身邊。運(yùn)用各種方法使物料自動(dòng)到達(dá)工作者身邊。盡量利用“墜落”的方法。工具、物料應(yīng)按最佳次序排列。照明應(yīng)適當(dāng)，使視覺(jué)滿意、舒適。工作臺(tái)和坐椅的高度要適宜。工作

11、椅的式樣和高度，應(yīng)可使工作者保持良好姿勢(shì)。工程分析中的經(jīng)濟(jì)原則工具、設(shè)備的設(shè)計(jì)原則 盡量解除手的動(dòng)作，用夾具或腳踏工具代替 將兩種以上的工具而組合成一種多功能的工具 工具、物料盡可能預(yù)先放在規(guī)定的位置 每個(gè)手指都進(jìn)行特定的動(dòng)作時(shí)，應(yīng)按固有的能力分工 設(shè)計(jì)手柄時(shí)應(yīng)使之與手的接觸面盡量大 機(jī)器上的杠桿、手輪及其它操作的位置的設(shè)計(jì)，要能做到使操作者極少變動(dòng)其姿勢(shì)。工程分析工程分析的基本步驟 1 展開(kāi)預(yù)備調(diào)查，使問(wèn)題明確化 2 分解工程，將工程內(nèi)容按照要素項(xiàng)目進(jìn)行分解 3 繪圖，將工程內(nèi)容用記號(hào)繪成流程圖 4 詳細(xì)調(diào)查，把握實(shí)際現(xiàn)狀 5 問(wèn)題研究 6 改善項(xiàng)目羅列，相關(guān)數(shù)據(jù)收集 7 改善方案擬訂，評(píng)審

12、 8 改善實(shí)施及效果確認(rèn) 9 新的工程安排及標(biāo)準(zhǔn)化制品工程分析 何謂制品工程分析 制品工程分析，是以原料、材料、零件，或者制品為對(duì)象，對(duì)工程如何的被進(jìn)行，展開(kāi)分析調(diào)查的方法。制品工程分析，是工程分析的主流，只要能夠熟悉的運(yùn)用，其它的分析法，應(yīng)用起來(lái)就會(huì)顯得容易多了。制品工程分析有四種典型：直列型 合流型 分岐型 復(fù)合型制品工程分析直列型這一項(xiàng)工程不分岐、不合流，只由一個(gè)流向所形成，是故，屬于直列型。裝入前放置的地方輾壓抽出作業(yè)大小、形狀、表面狀態(tài)的檢查搬運(yùn)綑包作業(yè)等待出貨裝入前放直的地方裝入作業(yè)輾壓抽出作業(yè)大小、型狀、表面狀態(tài)的檢查搬運(yùn)綑包作業(yè)等待出貨制品工程分析合流型把加工的零件、購(gòu)買品，或

13、者材料裝配，制成商品的工程或者在化學(xué)工廠，使用數(shù)種原料制造商品的工程，往往是復(fù)數(shù)系列集合在一起，再被一個(gè)系列的工程所合流，這就叫合流型。綑包作業(yè)等待出貨本管貯藏處輸送帶移送曲彎作業(yè)利用臺(tái)車搬運(yùn)分管暫時(shí)接上銲接加工利用臺(tái)車運(yùn)搬SystemsupportDelay水壓檢查Decision等待水壓檢查利用臺(tái)車運(yùn)搬保管分管貯藏處利用輸送帶移送切斷利用臺(tái)車搬運(yùn)制品工程分析分岐型在加工途中發(fā)生的作業(yè)分歧，或者在化學(xué)工廠，利用一種原料制造數(shù)種制品的工程，一系列往往會(huì)分岔，而變成復(fù)數(shù)系列的工程，這就叫分岐型或分解型。鐵礦石放置場(chǎng)輸送帶移送分等級(jí)作業(yè)利用輸送帶搬運(yùn)篩分作業(yè)InboundGoodsInboundG

14、oods粉狀礦石利用貨車輸送(運(yùn)到燒塊工廠)貯礦處利用運(yùn)輸帶輸送(運(yùn)到高爐處)貯礦處制品工程分析復(fù)合型途中發(fā)生分岐，再度合流的工程，通常稱為復(fù)合型，主要有二種類型 退到分岐點(diǎn)以前的工程合流 從分岐點(diǎn)跳過(guò)幾項(xiàng)工程，在以后實(shí)施的工程合流。裝入前的放置場(chǎng)裝入作業(yè)輾壓抽出作業(yè)材質(zhì)檢查搬運(yùn)整修作業(yè)搬運(yùn)捆包作業(yè)等待出貨搬運(yùn)制品工程分析檢查項(xiàng)目表制品工程分析檢查項(xiàng)目表 序號(hào) 檢查要點(diǎn) 調(diào)查的主要項(xiàng)目 1 工程或作業(yè)的順序、分配、組合、配置是否適當(dāng)。工程能力、工序時(shí)間 2 是否有不必要的延遲。延遲時(shí)間 3 搬運(yùn)的路線、方法、次數(shù)、負(fù)荷是否適當(dāng)。路線圖、次數(shù)、頻度、負(fù)荷、搬運(yùn)工具 4 搬運(yùn)距離是否可以縮短。搬運(yùn)

15、距離、搬運(yùn)時(shí)間 5 是否有等待時(shí)間，等待時(shí)間可否縮短。等待時(shí)間、次數(shù) 6 可否同時(shí)進(jìn)行加工和檢查。加工方法、加工時(shí)間、檢查方法、檢查時(shí)間 7 制品的品質(zhì)如何。不良率、不良項(xiàng)目 8 設(shè)備的配置合理與否。設(shè)備能力、臺(tái)數(shù) 9 現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)抱怨。抱怨項(xiàng)目、安全、滿意度 制品工程分析次序-STEP1次序一：展開(kāi)預(yù)備調(diào)查 制品的生產(chǎn)量(計(jì)劃、實(shí)績(jī))制品的內(nèi)容、品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn) 檢查的標(biāo)準(zhǔn)(中間檢查、出貨檢查的作法)設(shè)備的配置(擺設(shè))。工程的流動(dòng)(分岐、合流的狀況)。原料(種類)1234567制品工程分析次序-STEP2次序二：制作流程工程圖 必須好好的考慮到作業(yè)的目的，再分類成加工、搬運(yùn)、檢查以及停滯。就算是停滯，

16、也要考慮到是否計(jì)劃性，或者是偶發(fā)的事件，然再區(qū)分為貯藏以及滯留。檢查也可以分為數(shù)量檢查，以及品質(zhì)檢查。雖然實(shí)際的作業(yè)不斷在流動(dòng)，然而，有時(shí)也不能明確的分清楚，到何階段為加工，從何階段起屬于搬運(yùn)。調(diào)查者必需使工程的分界線清楚，否則的話，到以后測(cè)定時(shí)間時(shí)，就會(huì)感到甚為不便。1234567工程分析表范例1234567表題 別針的制作 日期 機(jī)械 距離 時(shí)間 人員 工程記號(hào) 作業(yè)名 流向 m min 人 1 材料切斷為別針大小 切斷機(jī)-60 1 2 運(yùn)搬 起重機(jī) 20 5 2 3 長(zhǎng)度測(cè)定，大小檢查 雙腳規(guī)-10 2 4 暫時(shí)放置于一旁 工作袋-70 2 5 運(yùn)搬 起重機(jī) 10 3 2 6 外徑研磨

17、研摩機(jī)-15 1 7 運(yùn)搬 起重機(jī) 20 5 2 8 外徑測(cè)定 雙腳規(guī)-5 2 9 運(yùn)搬 起重機(jī) 20 5 2 10 向針具的套入檢查 -10 2 11 運(yùn)搬 起重機(jī) 15 4 2 12 暫時(shí)放置于一旁 -60 1 13 保管 倉(cāng)庫(kù)-合計(jì) 2 回 5 回 3 回 3 回 13 工程 85m 252min 21 人(75min)(22min)(25min)(130min)1234567切斷機(jī)檢查臺(tái)研摩機(jī)檢查臺(tái)套入檢查臺(tái)倉(cāng)庫(kù)切斷機(jī)檢查臺(tái)研摩機(jī)檢查臺(tái)套入檢查臺(tái)倉(cāng)庫(kù)工程分析表制品工程分析次序-STEP3次序三:把各工程的必需項(xiàng)目測(cè)定記錄 流動(dòng)工程圖制成后，待各工程的必要項(xiàng)目測(cè)定好，再記入。為了測(cè)定的工

18、作具有準(zhǔn)確性，必須直接到現(xiàn)場(chǎng)工作。下表的工程分析記錄項(xiàng)目可供參考12345671234567制品工程分析次序-STEP3欲針對(duì)搬運(yùn)距離、搬運(yùn)時(shí)間等等，把分析單位數(shù)量分成數(shù)次作業(yè)的場(chǎng)合，不妨如下表示，將使你感到甚為方便 搬運(yùn)距離：(一次的搬運(yùn)距離*搬運(yùn)次數(shù)一單位的總搬運(yùn)距離)例如：10m*5次50m 搬運(yùn)時(shí)間：(一次的搬運(yùn)時(shí)間*搬運(yùn)次數(shù)一單位的總搬運(yùn)時(shí)間)例如：3分*5次15分1234567制品工程分析次序-STEP4次序四：整理分析的結(jié)果 做了制品工程分析圖后，并填入了相關(guān)的數(shù)據(jù)之后，就必須好好的進(jìn)行整理，整理表如次頁(yè)：由整理表得知，只有加工給制品添加了價(jià)值，至于其也的搬運(yùn)、檢查、停滯等，根本

19、沒(méi)有給制品添加任何價(jià)值。對(duì)于加工方面，不好好好的檢討一下，看是否能夠更快速、更為輕松的完成加工。1234567整理表1234567制品工程分析次序-STEP5次序五：制訂改善案 依據(jù)制品工程分析中的調(diào)查項(xiàng)目、平面流向圖、以及整理表，可找出問(wèn)題點(diǎn)，再引出改善構(gòu)想。逢到這種場(chǎng)合，必須充份的采取關(guān)系者的意見(jiàn)，收集多數(shù)人的構(gòu)想?？梢詤⒖即雾?yè)的改善著眼點(diǎn)1234567改善的著眼點(diǎn)全體全體的合計(jì)時(shí)間、搬運(yùn)距離、以及所需人員與每一項(xiàng)工程所需的時(shí)間，從搬運(yùn)距離以及所需人員看來(lái)，改善的重點(diǎn)在那兒呢?(如屬必要，可制作草擬圖，以便找出重點(diǎn))。有沒(méi)有欲罷不能的工程?有沒(méi)有可以同時(shí)進(jìn)行的工程能否更換工程的順序，以便減

20、少工程數(shù)、所需時(shí)間、搬運(yùn)距離，以及所需人員呢?1234567改善的著眼點(diǎn)加工有否加工時(shí)間多的工程呢?尤其是必需檢查耗時(shí)的加工工程，再利用其它的分析手法(動(dòng)作分析、時(shí)間分析等)，看看是否能夠改善。能否提高設(shè)備的能力能否跟其它的工程一起進(jìn)行改變工程順序的話，是否能獲得改善現(xiàn)在的生產(chǎn)單位數(shù)?1234567改善的著眼點(diǎn)搬運(yùn)能否減少搬運(yùn)的次數(shù)?必要的運(yùn)輸，能否一面加工，一面進(jìn)行?(例如把工作運(yùn)輸輸送帶化，或者臺(tái)車化，在其上面加工)?能否縮短搬運(yùn)距離?能否改變作業(yè)場(chǎng)所的擺設(shè)，以便取消運(yùn)工作?能否采取加工、檢查等組合方式，以便取消搬運(yùn)?能否增大搬運(yùn)單位數(shù)量，以便減少次數(shù)?搬運(yùn)前后的上、下動(dòng)作，是否很耗費(fèi)時(shí)間

21、?搬運(yùn)設(shè)備是否有改良的余地?1234567改善的著眼點(diǎn)檢查能否減少檢查的次數(shù)？有沒(méi)有能夠省略的檢查？能不能一面加工，一面展開(kāi)必要的檢查嗎?不曾以別的工程，實(shí)施質(zhì)的檢查及量的檢查能夠同時(shí)實(shí)施嗎(是否可以和加工同時(shí)實(shí)施)?檢查方法適切嗎?能否縮短時(shí)間?1234567改善的著眼點(diǎn)停滯盡量的減少停滯的時(shí)間能否憑組合加工、檢查場(chǎng)所的配置、而消除停滯呢?能否盡量的縮短停滯時(shí)間?1234567工程分析表范例(改善后)1234567表 題 別 針 的 制 作 日 期 機(jī) 械 距 離 時(shí) 間 人 員 工 程 記 號(hào) 作 業(yè) 名 流 向 m min 人 D 1 材 料 切 斷 為 別 針 大 小 切 斷 機(jī) -6

22、0 1 2 運(yùn) 搬 起 重 機(jī) 20 5 2 3 長(zhǎng) 度 測(cè) 定，形 狀 檢 查 雙 腳 規(guī) -10 2 4 運(yùn) 搬 起 重 機(jī) 10 3 2 5 外 徑 研 磨 研 摩 機(jī) -15 1 6 運(yùn) 搬 起 重 機(jī) 20 5 2 7 外 徑 測(cè) 定，套 入 檢 查 雙 腳 規(guī) -5 2 8 運(yùn) 搬 起 重 機(jī) 15 15 2 9 保 管 倉(cāng) 庫(kù) -4 合 計(jì) 2回 5回 3回 0回 1回 9工 程 65m 117min 14人 (75min)(17min)(25min)0(0min)工程分析表改善后切斷機(jī)檢查臺(tái)研摩機(jī)檢查臺(tái)套入檢查臺(tái)倉(cāng)庫(kù)1234567制品工程分析次序-STEP6次序六:實(shí)施與評(píng)價(jià)改

23、善案 一旦改善案獲得承認(rèn)，應(yīng)該試著把它實(shí)施。逢到這種場(chǎng)合，必須顧慮到新的作業(yè)方法，很難叫人適應(yīng)，是故，必需施以充份的訓(xùn)練，待熟悉以，始能施以測(cè)定及評(píng)價(jià)，否則的話，只能獲得錯(cuò)誤的結(jié)論。實(shí)施改善案時(shí)，碰到不順利的地方，必須積極的修正，一直到能夠通暢通無(wú)阻為止。1234567制品工程分析次序-STEP7次序七：使改善案標(biāo)準(zhǔn)化 證實(shí)改善案能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)時(shí)，就應(yīng)該使它標(biāo)準(zhǔn)化，防止再度恢復(fù)到以前的狀況。你別以為這個(gè)改善案完美無(wú)瑕，必需時(shí)常在著隨著技術(shù)的進(jìn)步以及制品的變化，可能要時(shí)時(shí)修改的念頭。因?yàn)?，改善是永遠(yuǎn)不休止的。1234567作業(yè)者工程分析何謂作業(yè)者工程分析 依作業(yè)者的動(dòng)作順序展開(kāi)調(diào)查，再利用工程

24、記錄，把“作業(yè)”、“檢查”、“移動(dòng)”、“等待”等圖表化，憑此找出作業(yè)動(dòng)作的問(wèn)題點(diǎn)，以便改善的分析手法，即是所謂的“作業(yè)者工程分析”。分析方法，跟制品工程分析大致上相似，不過(guò)分析的對(duì)象為作業(yè)者。符號(hào)則和制品工程分析是一樣的。和制品工程分析，分析對(duì)象各不相同，作業(yè)者工程分析的分析范圍，顯然狹窄很多，相對(duì)的，分析的內(nèi)容卻是細(xì)致多了。作業(yè)者工程分析作業(yè)者工程分析目的作業(yè)者工程分析是追求作業(yè)動(dòng)作的過(guò)程。在進(jìn)行作業(yè)者工程分析時(shí)，仍要遵從“改善的四原則”不必要的等待是否太多 移動(dòng)的回?cái)?shù)是否太多 移動(dòng)的距離是否太長(zhǎng) 移動(dòng)的方法是否有問(wèn)題題 是否能夠同時(shí)舉行加工作業(yè)及檢查再檢討 設(shè)備的配置，是否適當(dāng) 工作的順序

25、，是否適當(dāng) 作業(yè)的分擔(dān)，是否適當(dāng)作業(yè)者工程分析作業(yè)者工程分析的具體做法 1 舉行預(yù)備調(diào)查 2 繪制流動(dòng)工程圖 3 測(cè)定各工程的必要項(xiàng)目，以便記入 4 分析結(jié)果的整理 5 改善案的制成 6 改善案的實(shí)施、評(píng)價(jià) 7 改善案的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)者工程分析的實(shí)例舉行預(yù)備調(diào)查就跟制品工程分析一樣，針對(duì)生產(chǎn)的狀況、設(shè)備狀況、配置、工程的進(jìn)行、原材料、制品等等，展開(kāi)調(diào)查。尤其要仔細(xì)的調(diào)查作業(yè)者的工作熟練程度，再檢討他是否是代表性的作業(yè)者。1234567作業(yè)者工程分析的實(shí)例繪制流程工程圖必須把各項(xiàng)的“作業(yè)”、“檢查”、“移動(dòng)”、“等待”等好好的分類。因?yàn)?，?shí)際的作業(yè)是流動(dòng)性的，有時(shí)，實(shí)在叫人弄不清楚，后來(lái)的分析就會(huì)發(fā)

26、生麻煩，是故，非得使“分界”涇渭分明不可。把早晨上班準(zhǔn)備的流動(dòng)工程圖，記入作業(yè)者工程分析表的話，便如次頁(yè)12345671234567作業(yè)者工程分析的實(shí)例改善前工程分析圖表題 早晨的上班準(zhǔn)備作業(yè)(改善案)日期 距離 時(shí)間 工程記號(hào) 記事 工程(作業(yè)點(diǎn))過(guò)程 m min D 1 起床 0.3 2 臥室更衣間 15 0.15 3 穿衣 2.0 4 更衣間?廁所 10 0.1 5 上廁所 5.0 6 廁所盥洗室 5 0.05 7 洗臉 5 8 盥洗室餐廳 10 0.1 9 使用烤面包機(jī) 3 等面包烤好 10 早餐 10 11 餐廳更衣間 5 0.05 12 穿西服 5.0 13 更衣間書(shū)房 15 0.

27、15 14 取皮包?2.0 檢查書(shū)類 15 書(shū)房前門(mén) 10 0.1 工程數(shù) 15 工程 6 回 7 回 1 回 0 回 1 回 距離 70m 整 理 表 時(shí)間 33.0min 27.3min 0.7min 2.0min 0min 3.0min 作業(yè)者工程分析的實(shí)例測(cè)定各工程的必要項(xiàng)目，以便記入流動(dòng)工程圖制成之后，先測(cè)定各工程所必要的項(xiàng)目，然后再記入。所謂的測(cè)定，最好在現(xiàn)場(chǎng)，面對(duì)著調(diào)查對(duì)象舉行。記入之際，可以利用上表來(lái)進(jìn)行狀感覺(jué)到格外的方便。關(guān)于記入項(xiàng)目，所需的時(shí)間及移動(dòng)距離一定要記入。欲記入機(jī)械、設(shè)備、鉆模等器具、場(chǎng)所、方法時(shí)，不妨用記事欄。必需決定作業(yè)者一周期所推出的制品單位大小。分析之際，

28、一旦忽略了這一點(diǎn)，就無(wú)法獲知每一單位的所需時(shí)間，亦無(wú)法與其它工程展開(kāi)比較。接下來(lái)在一般的平面流動(dòng)圖，記入作業(yè)者的動(dòng)作。1234567食堂穿衣間盥洗室?guī)鶗?shū)房寢室前門(mén) 1234567改善前布置圖作業(yè)者工程分析的實(shí)例分析結(jié)果的整理在作業(yè)者工程分析表，記入測(cè)定結(jié)果之后，再于該分析表的下欄，重新合計(jì)，整理一次。以本例而言，獲得了總工程數(shù)15(作業(yè)6，移動(dòng)6，檢查1，等待1)件，總時(shí)時(shí)間33分(作業(yè)27，移動(dòng)0.7，檢查2，等待3)，移動(dòng)距離70m的結(jié)果。以此例而言，最好能使作業(yè)以外的“移動(dòng)”、“檢查”、“等待”盡量的減少，并且應(yīng)該檢討，是否能使作業(yè)快速一些？以及使作業(yè)人員舒適一些?1234567作業(yè)者

29、工程分析的實(shí)例改善案的作成憑著作業(yè)者工程分析表、整理表、以及平面流動(dòng)表，找出問(wèn)題的所在，并且引出改善的構(gòu)想。逢到這種場(chǎng)合，最好是集思廣益，同時(shí)為了引出改善的構(gòu)想，可以參考“改善之著眼點(diǎn)”本例的問(wèn)題點(diǎn) 移動(dòng)的次數(shù)太多(在家里的話，時(shí)間不成為很大的問(wèn)題，換成是工廠作業(yè)的話，問(wèn)題就很大)。有檢查皮包里面的動(dòng)作。這一項(xiàng)作動(dòng)是否能省略?等著面包被烤好，這種等待是否能減免?在那么短促的時(shí)間里，穿衣、又換穿西服，是否有此種必要呢？上廁所、洗臉、進(jìn)餐、穿衣等時(shí)間能縮短嗎?1234567改善案的作成檢討以上問(wèn)題點(diǎn)的結(jié)果，獲得如下的改善案 睡覺(jué)起身時(shí)，穿衣太費(fèi)時(shí)間；不妨披著睡袍就好，最后才穿上西服。把更衣間的衣櫥

30、移到書(shū)齊，省略出入于更衣間的時(shí)間。檢查皮包的工作，在前晚就做好。早晨不檢查?？久姘墓ぷ饔善拮觼?lái)做，以省略等略的時(shí)間 只要利用上述的對(duì)策，就可以減少移動(dòng)的時(shí)間。關(guān)于上廁所、洗臉、進(jìn)餐、更衣等的縮短時(shí)間，只要實(shí)施動(dòng)作分析，相信可以辦到。改善的狀況如次頁(yè)所附。1234567作業(yè)者工程分析的實(shí)例食堂穿衣間盥洗室?guī)鶗?shū)房寢室前門(mén)1234567改善后布置圖改善后工程圖表題 早晨的上班準(zhǔn)備作業(yè) 日期 距離 時(shí)間 工程記號(hào) 記事 工程(作業(yè)點(diǎn))過(guò)程 m min D 1 起床 0.3 穿睡袍 2 臥室?guī)?10 0.1 3 上廁所 5.0 4 廁所盥洗室 5 0.05 5 洗臉 5.0 6 盥洗室餐廳 10

31、0.1 7 進(jìn)餐 10 8 食堂?書(shū)房 20 0.2 9 穿西服 5 取皮包 10 書(shū)房前門(mén) 10 0.1 工程數(shù) 10工程 6回 7回 0回 0回 0回 距離 55m 25.85min 25.3min 0.55min 0min 0min 0min 整 理 表 時(shí)間 作業(yè)者工程分析的實(shí)例改善案的實(shí)施及評(píng)價(jià)改善案一旦獲得了上司的承認(rèn)，就必需付之實(shí)施。在這種場(chǎng)合之下，因?yàn)閷?duì)新的作業(yè)方法不習(xí)慣，必須先實(shí)施充分的教育，待熟悉以后，再測(cè)定并給予以評(píng)價(jià)，否則的話，很可能會(huì)獲得錯(cuò)誤的結(jié)論。同時(shí)，在實(shí)施改善案時(shí)，如果碰到不適合之點(diǎn)，必需積極的著手改善。1234567改善效果1234567作業(yè)者工程分析的實(shí)例改

32、善案的標(biāo)準(zhǔn)化一旦改善案能夠達(dá)到所期的目標(biāo)，那就必需使它標(biāo)準(zhǔn)化，以避免再恢復(fù)到原狀。同時(shí)必需牢記，這個(gè)改善案并非無(wú)懈可擊者，隨著技術(shù)的進(jìn)步以及制品的變化，必需時(shí)時(shí)的改善。因?yàn)椤案纳剖怯肋h(yuǎn)無(wú)止境”的。1234567何謂聯(lián)合工程分析-1所謂工廠的作業(yè)，并非一個(gè)作業(yè)者從事一項(xiàng)工作，而是由人與人，人與機(jī)械，或者是機(jī)械與機(jī)械的組合，而進(jìn)行的場(chǎng)合最多。一般有以下的組合方式 一個(gè)作業(yè)者：一部機(jī)械 一個(gè)作業(yè)者：數(shù)部機(jī)械 數(shù)個(gè)作業(yè)者共同進(jìn)行作業(yè)的場(chǎng)合 數(shù)個(gè)作業(yè)者：一部機(jī)械 數(shù)個(gè)作業(yè)者：數(shù)部機(jī)械何謂聯(lián)合工程分析-2在這種組合下進(jìn)行作業(yè)的場(chǎng)合，往往會(huì)發(fā)生所謂的“等待”以及“干涉”問(wèn)題，為了使作業(yè)的效率提高，改善的手法

33、，有所謂的“聯(lián)合工程分析”或“組合式作業(yè)分析”，“作業(yè)者機(jī)械分析”，“共同作業(yè)分析”。所謂“聯(lián)合工程分析”乃是憑分析人與人組合作業(yè)的時(shí)間經(jīng)過(guò)，經(jīng)過(guò)圖，以便找出“人”或“機(jī)械”所造成的“閑蕩”，“空等”，藉此改善作業(yè)的方法。聯(lián)合工作分析記號(hào)聯(lián)合工程分析的目的聯(lián)合工程分析的目的，在于使“人與機(jī)械”，“人與人”的組合作業(yè)關(guān)系明顯化，籍此找出“等待”以及“賦閑”的時(shí)間，圖謀作業(yè)的改善，它的目的如下：取消機(jī)機(jī)的“賦閑”，以提高生產(chǎn)率。取消作業(yè)員的無(wú)所事事(等待)，提高生產(chǎn)率(縮短所需時(shí)間，以增加生產(chǎn)量)使機(jī)械及人員的作業(yè)負(fù)荷均等 使作業(yè)所負(fù)責(zé)的機(jī)械臺(tái)數(shù)適度 使共同作業(yè)的組合人數(shù)適度。換言之，使用較少的人

34、數(shù)以及較短的時(shí)間，一面謀求作業(yè)負(fù)荷均等，一面使作業(yè)員能夠舒服的完成作業(yè)。何謂作業(yè)者機(jī)械分析所謂的作業(yè)者機(jī)械分析，不外是欲調(diào)查作業(yè)者的作業(yè)時(shí)間與轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)間的關(guān)系。在機(jī)械加工作方，當(dāng)一個(gè)作業(yè)者負(fù)責(zé)幾部機(jī)械的場(chǎng)合，一旦機(jī)械全部轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)，作業(yè)者就會(huì)處于“無(wú)所事事”的狀態(tài)。逢到這種場(chǎng)合，必需分析作業(yè)者與機(jī)械的生產(chǎn)狀態(tài)，調(diào)作業(yè)者與機(jī)械的“無(wú)所事事”是如何引起，再想辦法減少作業(yè)者及機(jī)械的“無(wú)所事事”如此一來(lái)就能檢討 圖謀生產(chǎn)量的提高(以現(xiàn)在的機(jī)械臺(tái)數(shù))使作業(yè)員所管理的機(jī)械臺(tái)數(shù)適當(dāng)(使各項(xiàng)的負(fù)荷均等)作業(yè)者機(jī)械分析的次序?yàn)榱苏{(diào)查作業(yè)者以及機(jī)械的轉(zhuǎn)動(dòng)狀態(tài)，原則上，必須有如作業(yè)者工程分析一般，針對(duì)作業(yè)者以及各機(jī)械的生

35、產(chǎn)狀態(tài)展開(kāi)調(diào)查，再檢討各作業(yè)時(shí)間，以便從事改善。例子：作業(yè)員甲負(fù)責(zé)兩臺(tái)機(jī)械(A、B)，不過(guò)，甲這個(gè)作業(yè)員很忙碌，以致機(jī)械有時(shí)并不發(fā)揮生產(chǎn)的功能，調(diào)查得知這種狀態(tài)之后，想辦法減少機(jī)械的空轉(zhuǎn)，并提高生產(chǎn)轉(zhuǎn)動(dòng)率。實(shí)施預(yù)備調(diào)查針對(duì)調(diào)查對(duì)象的工作場(chǎng)，利用書(shū)面或打聽(tīng)的方式，調(diào)查生產(chǎn)狀況、配置、工程的流動(dòng)。尤其是成為對(duì)象的作業(yè)者以及機(jī)械，更必須到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的確認(rèn)，以便詳細(xì)的調(diào)查作業(yè)內(nèi)容。逢到這種場(chǎng)合，如果繪制一份流動(dòng)工程圖的話，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的理解將更有幫助。除此以外，對(duì)作業(yè)者的水準(zhǔn)、熟練度、各機(jī)械的特征、性能等，亦必需展開(kāi)調(diào)查，盡量的抓住問(wèn)題點(diǎn)。同時(shí)，必須把改善目標(biāo)具體化。例如：想更進(jìn)一步提高效率，增加每一個(gè)作業(yè)所

36、負(fù)責(zé)的機(jī)械臺(tái)數(shù)，以便達(dá)到省力化的目的。此例提高機(jī)械的生產(chǎn)轉(zhuǎn)動(dòng)效率是第一個(gè)目標(biāo)。分析一周期作業(yè)恰如實(shí)施作業(yè)者工程分析一樣，對(duì)于作業(yè)者及機(jī)械，各自要針對(duì)一周期的作業(yè)內(nèi)容，制作一份工程流動(dòng)圖。以本例繪成流動(dòng)圖，如次頁(yè)所附。作業(yè)者甲A機(jī)械更換工程階段AB移動(dòng)B機(jī)械更換工程階段BA移動(dòng)更換工程階段賦閑加工機(jī)械B機(jī)械A(chǔ)更換工程階段賦閑加工流動(dòng)圖使時(shí)間一致以作業(yè)者與機(jī)械的同時(shí)作業(yè)為著眼點(diǎn)，找出時(shí)間必需一致的地方，再把次序做必須的調(diào)整。逢到這個(gè)場(chǎng)合，必需把同時(shí)作業(yè)往縱的方向推移。調(diào)整后的作業(yè)順序如次頁(yè)所附。作業(yè)者甲A機(jī)械更換工程階段AB移動(dòng)B機(jī)械更換工程階段BA移動(dòng)機(jī)械A(chǔ)更換工程階段賦閑加工更換工程階段賦閑加

37、工機(jī)械B加工賦閑測(cè)定步驟的時(shí)間把次序3的各步驟時(shí)間實(shí)測(cè)一下。逢到這種場(chǎng)合，必需使同時(shí)作業(yè)的時(shí)間致才行。制作作業(yè)者機(jī)械分析圖表使用聯(lián)合工程分析記號(hào)表示各個(gè)步驟，再以“柱”的長(zhǎng)度，表示所需要的時(shí)間，更進(jìn)一步為使時(shí)間一致化，利用圖表表示者，正是所謂的“作業(yè)者機(jī)械分析圖表”。3.05.00.10.13.02.00.75.02.43.2分析并整理結(jié)果做成改善案參考次頁(yè)的“作業(yè)者機(jī)械分析”改善的著眼點(diǎn)，舉行檢討并制成改善案。從本例來(lái)看，作業(yè)甲很忙，根本沒(méi)時(shí)間休息，但機(jī)械A(chǔ)及B都賦閑，尤其是B的更換工程階段時(shí)間太長(zhǎng)。此外注意到A、B更換工程階段時(shí)間有差異，進(jìn)一步檢討此種差異何以會(huì)發(fā)生，提出改善。次頁(yè)為各項(xiàng)改

38、善狀況的比較。作業(yè)者機(jī)械分析改善的著眼點(diǎn)3.03.03.00.13.02.01.20.73.02.40.1改善效果實(shí)施評(píng)價(jià)改善案因?yàn)楦纳瓢傅男Ч苊黠@，以致，立刻把它付實(shí)施，并且展開(kāi)評(píng)價(jià)。以這個(gè)事例來(lái)說(shuō)，可以縮短20分鐘的周期時(shí)間，約可增大30%的生產(chǎn)量。不過(guò)，由于機(jī)械有賦閑的現(xiàn)象，更換工程階段的時(shí)間太長(zhǎng)，是故，必需更進(jìn)一步檢討，以便找出更良好的改善案。把改善案標(biāo)準(zhǔn)化確認(rèn)改善案能達(dá)到預(yù)期的目的時(shí)，就應(yīng)該改訂作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并且嚴(yán)格的遵守，切勿回到未改善以前的情況。同時(shí)必需認(rèn)為此改善案并非“空前絕后”，仍舊有改善的余地，因?yàn)椤案纳剖怯罒o(wú)止境的”。共同作業(yè)分析所謂的共同作業(yè)分析，是指幾個(gè)作業(yè)者共同做一件

39、工作時(shí)，分析作業(yè)者間的時(shí)間互相關(guān)系，以便消除作業(yè)者間的浪費(fèi)、不均，以及勉強(qiáng)。在展開(kāi)作業(yè)時(shí)必須先調(diào)查 各作業(yè)者的“等待”的狀態(tài) 各作業(yè)者的生產(chǎn)效率 共同作業(yè)中，耗時(shí)最長(zhǎng)的作業(yè)等，然后為了消除作業(yè)里的“等待”，必需改善作業(yè)的分擔(dān)，以便使各作業(yè)者的負(fù)荷平等。講求配置人員的適當(dāng)化改善耗時(shí)最長(zhǎng)的作業(yè)，以便縮短全部作業(yè)所需的時(shí)間。共同作業(yè)分析范例欲運(yùn)出制品，必須集載于卡車上面。而運(yùn)載貨物的作業(yè)由四個(gè)人負(fù)責(zé)。他們是掛起重鉤的A,B兩個(gè)人，卸起重掛鉤的C，以及起重機(jī)駕駛的D。由于各人的“等待”，實(shí)在太多，是故，想調(diào)查其狀態(tài)，以便實(shí)施改善，圖謀省力化。實(shí)施預(yù)備調(diào)查關(guān)于調(diào)查對(duì)象的工作場(chǎng)所、生產(chǎn)狀況、設(shè)備狀況、機(jī)械

40、的配置、工程的流動(dòng)、作業(yè)的流動(dòng)，必需預(yù)先憑書(shū)面、聽(tīng)聞、現(xiàn)場(chǎng)觀察等展開(kāi)調(diào)查。尤其是有關(guān)對(duì)象的作業(yè)者、作業(yè)的流動(dòng)等，更非特別詳細(xì)的調(diào)查不可。同時(shí)，關(guān)于調(diào)查的目的，例如：欲提高能率，或者欲圖謀省力化時(shí)，必需與上司及關(guān)者好好的講通，以便使目的的明顯化。分析一周期的作業(yè)針對(duì)各作業(yè)者，基于一周期的作業(yè)內(nèi)容，繪制工程流動(dòng)圖，恰有如作業(yè)者工程分析一般。繪出的工程流動(dòng)圖如次頁(yè)所附。負(fù)責(zé)掛起重鉤的A掛起重鉤制品檢視等待負(fù)責(zé)掛起重鉤的B掛起重鉤等待卸起重鉤的C等待卸起重鉤等待起重機(jī)駕駛D等待等待搬運(yùn)搬運(yùn)使時(shí)間一致以作業(yè)者的同時(shí)作業(yè)為著眼點(diǎn)，找出時(shí)間能夠一致的地方，再把上圖互相調(diào)換。逢到這種場(chǎng)合，必須把同時(shí)作業(yè)排在橫

41、面。以本例而言，為了方便于看時(shí)間的關(guān)系，最好把起重車駕駛D，放在負(fù)責(zé)掛起重鉤的B、C之間就比較容易看懂。負(fù)責(zé)掛起重鉤的A負(fù)責(zé)掛起重鉤的A掛起重鉤制品檢視等待掛起重鉤等待卸起重鉤的C等待卸起重鉤等待起重機(jī)駕駛D等待等待搬運(yùn)搬運(yùn)測(cè)定各步驟的時(shí)間現(xiàn)在就實(shí)測(cè)各步驟(得自步驟3)所需的時(shí)間吧！必需使“同時(shí)作業(yè)的時(shí)間”一致。制作共同作業(yè)分析圖表以聯(lián)合工程分析記號(hào)表示各步驟，再利用圖表示它們所需要的時(shí)間，在時(shí)間方面力求一致。這也就是共同作業(yè)分析圖的特征。本例的共同作業(yè)分析圖表如次頁(yè)所附2.51.51.02.51.51.02.50.51.50.52.53.0整理分析結(jié)果制成改善案制成改善案從分析表中，可以看出

42、四名作業(yè)者的等待時(shí)間就占了總時(shí)間的55%，以致不得不檢討省時(shí)省力的方法，等待占最多的人是“卸起重鉤”的人員“70%”，以及起重機(jī)駕駛手的“%”，由于在操縱起重機(jī)時(shí)時(shí)，B，C都在等待，為了改善此情形，決定以遙控的方式操縱起重機(jī)，省掉駕駛手D，起重機(jī)的操作交給B。改善的各項(xiàng)結(jié)果如次頁(yè)所附改善結(jié)果匯總實(shí)施并評(píng)價(jià)改善案改善案的效果已經(jīng)被認(rèn)定的話，那就得立刻付之實(shí)施，并且給予評(píng)價(jià)。以本例來(lái)說(shuō)，作業(yè)者減少一個(gè)，因此，掛起重鉤的人也要兼起重車的駕駛，而且又改為采用遙控的方式，因此對(duì)這方面必需熟悉，并且要講安全。動(dòng)作分析（動(dòng)素分析）動(dòng)作分析（動(dòng)素分析）動(dòng)作分析是對(duì)人的作業(yè)動(dòng)作進(jìn)行細(xì)微的分析，省去不合理的和浪費(fèi)

43、的動(dòng)作，制定出輕松、安全、正確、高效率的動(dòng)作序，形成最經(jīng)濟(jì)的作業(yè)方法的一種分析技術(shù)。動(dòng)作分析是作業(yè)分析的延續(xù)和深化。在對(duì)工作地進(jìn)行作業(yè)分析時(shí)，曾對(duì)作業(yè)方法(作業(yè)程序和操作方法)進(jìn)行過(guò)分析，這里所進(jìn)行的動(dòng)作分析實(shí)際上是針對(duì)操作方法、操作動(dòng)作進(jìn)一步地深入細(xì)微的分析，因此，也可看做是作業(yè)分析的延續(xù)。動(dòng)作分析種類目視動(dòng)作的分析：以“作業(yè)者程序圖”為工具，依據(jù)“動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則”所進(jìn)行的分析。即可繪出“作業(yè)者程序圖”做為分析時(shí)的參考，也可直接觀察作業(yè)者的操作動(dòng)作，邊觀察邊與“動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則”相對(duì)照，發(fā)現(xiàn)不科學(xué)、不合理、不必要或浪費(fèi)的、多余的，同時(shí)加以分析和改進(jìn)，這種方法是簡(jiǎn)易診斷的一種手法?；緞?dòng)作要素(動(dòng)素

44、)分析：將操作者的動(dòng)作細(xì)分為“動(dòng)作要素”，以各個(gè)“動(dòng)素”為對(duì)象所進(jìn)行的分析。影像分析：利用影像、攝影、錄像技術(shù)所進(jìn)行的分析，一般精確度較高，成本也高?；緞?dòng)作要素分析基本動(dòng)作要素分析的基本思想是吉爾布雷斯奠定的，他認(rèn)為人所進(jìn)行的作業(yè)是由某些基動(dòng)作要素(簡(jiǎn)稱動(dòng)素)按不同方式、不同順序組合而成的。為了探求從事某項(xiàng)作業(yè)的最合理的動(dòng)作系列，必須把整個(gè)作業(yè)過(guò)程中人的動(dòng)作，按動(dòng)作要素加以分解，然后對(duì)每一項(xiàng)動(dòng)素進(jìn)行分析研究，淘汰其中多余的動(dòng)作，改善那些不合理的動(dòng)作。動(dòng)素分析，就是用基本動(dòng)作要素對(duì)作業(yè)進(jìn)行劃分，細(xì)致地觀察作業(yè)的構(gòu)成，分析每一個(gè)動(dòng)素的有用度，對(duì)作業(yè)者的重作系列進(jìn)行評(píng)價(jià)并獲得設(shè)計(jì)最佳動(dòng)作系列的資料

45、一種分析技術(shù)?；緞?dòng)作要素及其符號(hào)表第一類第一類動(dòng)素說(shuō)明伸手(TE)：空手移動(dòng)，也包括去取東西的動(dòng)素(這個(gè)動(dòng)素的起點(diǎn)是開(kāi)始把手伸向目的物的瞬間，終點(diǎn)是手抵達(dá)目的物的瞬間接，有時(shí)稱做“空運(yùn)”即空手移動(dòng)。抓或握(G)：用手指或手掌充份控制物體(包括抓、握、拿)的一瞬間。當(dāng)物體已被充份控制后的連續(xù)(持續(xù))握取則屬于“持住”，用器具抓或取物體時(shí)應(yīng)視為“使用”而非“握取”，當(dāng)用手以外身體其它部份(如足)控制物體時(shí)，也分析為“抓或握”。第一類動(dòng)素說(shuō)明移動(dòng)或移物(TL)：用手或身體的一部份改變對(duì)象物的位置(從有負(fù)荷的手開(kāi)始移動(dòng)到抵達(dá)目的地為止)，移動(dòng)通常在“握取”之后以及“放手”或“對(duì)準(zhǔn)”之前發(fā)生。移動(dòng)方式

46、有空間移動(dòng)、推動(dòng)、拉動(dòng)、滑動(dòng)、旋轉(zhuǎn)、滾動(dòng)等。移動(dòng)過(guò)程中突然停止時(shí)，即分析為“持住”。裝配(A)：將兩個(gè)對(duì)象裝到一起(從兩個(gè)對(duì)象開(kāi)始接觸的瞬間到兩個(gè)物體會(huì)合的瞬間)的動(dòng)素，簡(jiǎn)單的“裝配”與“對(duì)準(zhǔn)”幾乎難以區(qū)別，亦可分析為“對(duì)準(zhǔn)”，裝配常在“移動(dòng)”或“對(duì)準(zhǔn)”之后發(fā)生，也可能與其它動(dòng)素伴生?；緞?dòng)作要素及其符號(hào)表第一類第一類動(dòng)素說(shuō)明使用(U)：藉器具或設(shè)備改變目的物的動(dòng)素。它包括開(kāi)始控制工具進(jìn)行工的瞬間直到工具使用完畢的瞬間。當(dāng)用手或手指代替工具使用時(shí)，應(yīng)視為“使用”(如用手指沾漿糊涂于紙上)。“使用”可能與其它動(dòng)素伴生。拆卸(DA)：將一物分解為兩個(gè)以上目的物的動(dòng)素。它包括從物體被控制(握取)，處

47、于可拆卸狀態(tài)的一瞬間到完全拆開(kāi)的瞬間。拆卸常在“握取”之后以及“移動(dòng)”或“放開(kāi)”之前發(fā)生。放開(kāi)(RL)：放下目的物的動(dòng)素。它包括從手指開(kāi)始離開(kāi)目的物的瞬間直至手指完全離開(kāi)目的物的瞬間?！伴_(kāi)放”是與“握取”“抓”“持住”等相反的動(dòng)素，是所有動(dòng)素中時(shí)間消耗最少的。當(dāng)用身體某一部份對(duì)物體控制的狀態(tài)解除的一瞬間也視為“放開(kāi)。檢查(I)：將目的物與規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)相比較的動(dòng)素。它包括從眼睛開(kāi)始尋找的一瞬間到目的物被發(fā)現(xiàn)的瞬間。第一類動(dòng)素說(shuō)明基本動(dòng)作要素及其符號(hào)表第二類尋找(SH)：為確定目的物的位置而發(fā)生的動(dòng)素。它包括從眼睛開(kāi)始尋找一瞬間到目的物被發(fā)現(xiàn)的瞬間。選擇(ST)：從兩個(gè)以上相類似的目的物中選取其一?！?/p>

48、選擇”常在“尋找”之后發(fā)生，但難以分辨。一般是“伸手”與“握取”之間發(fā)生，有時(shí)與“握取”同時(shí)發(fā)生。第二類動(dòng)素說(shuō)明第二類動(dòng)素說(shuō)明思考(PN)：對(duì)以后的行為進(jìn)行考慮和決定。這是一種心理活動(dòng)，外在的表現(xiàn)則是猶疑或時(shí)間延遲。它包從開(kāi)始考慮的瞬間到做出決定的瞬間(這是很難觀測(cè)到的)，思考常與其它動(dòng)素伴生。對(duì)準(zhǔn)(P)：為便于使用目的物而調(diào)整其位置的動(dòng)素。它包括從手開(kāi)始操縱物至一定方位的瞬間到物體被安放在正確的方位的瞬間?；緞?dòng)作要素及其符號(hào)表第二類第二類動(dòng)素說(shuō)明預(yù)置(PP)：調(diào)整對(duì)象物使之與某一軸線或方向相適合。它常常是在“對(duì)準(zhǔn)”之前先將物體置于準(zhǔn)備對(duì)準(zhǔn)的位置，所以也稱為“預(yù)對(duì)”，“預(yù)置”動(dòng)素很少單獨(dú)發(fā)生

49、，常與“移動(dòng)”伴生?；緞?dòng)作要素及其符號(hào)表第三類第三類動(dòng)素說(shuō)明持住(H)：保目的物的狀態(tài)(用手指或手掌或身體的某部位持續(xù)握取物體的狀態(tài))，它包括開(kāi)始握住物體的一瞬間到開(kāi)始下一個(gè)動(dòng)素瞬間。休息(REST)：為恢復(fù)疲勞而停止目的作業(yè)的活動(dòng)。不可避免的遲延(UD)：在操作過(guò)程中，因發(fā)生操作者無(wú)法控制的因素而使工作中斷或遲延?？梢员苊獾倪t延(AD)：在操作過(guò)程中，因操作者本身的原因而造成中斷或遲延。動(dòng)作要素的原則第一類：有效動(dòng)素，即進(jìn)行工作所必要的動(dòng)素。在對(duì)操作者的動(dòng)作進(jìn)行分析時(shí)，這類動(dòng)素應(yīng)該取消的不會(huì)很多，分析、改進(jìn)的重點(diǎn)是如何縮短其時(shí)間。第二類：輔助性動(dòng)素，它雖然有時(shí)是必要的，但這類動(dòng)素會(huì)使作業(yè)時(shí)

50、間消耗過(guò)多，降低作業(yè)效率，除了非用不可的外應(yīng)盡量取消。第三類：無(wú)效動(dòng)素，屬于不進(jìn)行任何工作的動(dòng)素，這一定要設(shè)法取消的。什么是動(dòng)素圖動(dòng)素圖就是使用動(dòng)素符號(hào)詳細(xì)記錄操作者雙手動(dòng)作的一種程序圖，所以也叫“雙手動(dòng)作程序圖”或“基本動(dòng)作要素分析圖”。動(dòng)素圖通常只是記錄某一工作地上單個(gè)工作者的操作動(dòng)作，尤其適合于記錄下述幾種情況的動(dòng)作操作動(dòng)作較多、較復(fù)雜。操作者的動(dòng)作是一系列連續(xù)的細(xì)微動(dòng)作，為將這類復(fù)雜細(xì)微的動(dòng)作準(zhǔn)確的記錄和解說(shuō)，動(dòng)素程序圖是理想工具。為了研究操作者的操作方法，分析其動(dòng)態(tài)，雖然可以使用影像分析，成本比較高，用動(dòng)素圖較經(jīng)濟(jì)。動(dòng)素圖的作法基本方法是通過(guò)對(duì)作業(yè)者的直接觀察，現(xiàn)場(chǎng)記錄。首先選擇動(dòng)作

51、最忙的手在工作循環(huán)的第一工步中的第一個(gè)動(dòng)素，記入第一行。然后是第二、第三個(gè)動(dòng)素，依此類推，直到一個(gè)工作循環(huán)結(jié)束為止。然后再以相同的方法對(duì)另一只手進(jìn)行動(dòng)作記錄，當(dāng)全部記錄完成后，還應(yīng)對(duì)照工作循環(huán)或文字說(shuō)明對(duì)照二只手動(dòng)作的先后次序和相互關(guān)系進(jìn)行核對(duì)。在繪制分析圖時(shí)，要注意“持住”這一動(dòng)作所持續(xù)的時(shí)間，應(yīng)仔細(xì)地觀察它在相當(dāng)于另一只手的那幾個(gè)動(dòng)作時(shí)間內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)，從而確定這一動(dòng)作占據(jù)的行數(shù)。案例說(shuō)明-1案例說(shuō)明-2案例說(shuō)明-3案例說(shuō)明-4動(dòng)作分析沙布利克分析基本步驟 仔細(xì)觀察作業(yè)過(guò)程，大體把握作業(yè)重點(diǎn)，最好能在腦海中描繪出整個(gè)動(dòng)作過(guò)程。把整個(gè)動(dòng)作過(guò)程分解成幾個(gè)較大階段性動(dòng)作（作業(yè)要素）。按左右手、眼睛對(duì)

52、階段性動(dòng)作進(jìn)行動(dòng)作要素分解，把動(dòng)作描述、相應(yīng)的記號(hào)記入沙布利克分析表。將分析結(jié)果與實(shí)際動(dòng)作進(jìn)行對(duì)照，找出遺漏或錯(cuò)誤的地方進(jìn)行修改。應(yīng)記得在表中填寫(xiě)單位名稱、產(chǎn)品名、作業(yè)名稱、分析人、分析時(shí)間等使分析表完整。動(dòng)作分析沙布利克分析運(yùn)用分析結(jié)果進(jìn)行改善 觀察分析中對(duì)第三類動(dòng)作尋找消除或減少的方法。觀察雙手的動(dòng)作是否保持平衡。盡量不使用眼力。檢查是否可以盡量變成不移動(dòng)身體的作業(yè)。檢查作業(yè)動(dòng)作是否能平滑連接。動(dòng)作要素改善檢查表。動(dòng)作 檢查重點(diǎn) 空手（1）環(huán)境的布置是否可以使空手的動(dòng)作距離變短？（2）手的動(dòng)作能否從上下改變?yōu)樗降姆较?？?）伸手途中有無(wú)障礙物導(dǎo)致方向改變？抓（1）放置材料的容器是否方便抓

53、的動(dòng)作進(jìn)行？（2）抓住物品的位置和方向能否更便捷？（3）使用的工具是否便于抓??？搬運(yùn)（1）搬運(yùn)的距離是否可以更短？（2）搬運(yùn)途中有無(wú)障礙？（3）是否可以進(jìn)行自動(dòng)輸送，使搬運(yùn)簡(jiǎn)化？（4）是否可以使用搬運(yùn)工具使搬運(yùn)輕松化？（5）工具能否以彈性方式懸掛？動(dòng)作要素改善檢查表動(dòng)作要素改善檢查表動(dòng)作要素改善檢查表動(dòng)作要素改善檢查表修正位置（1）可否使用導(dǎo)軌或擋塊進(jìn)行定位？（2）物品的角度、形狀能否配合定位進(jìn)行改變？（3）可否通過(guò)設(shè)計(jì)使定位不會(huì)出錯(cuò)？組合（1）是否可以使用固定裝置或誘導(dǎo)裝置方便組合？（2）能否依次裝配很多件？分解（1）能否使用工具進(jìn)行分解？（2）可否一次分解很多件？使用（1）工具的大小、形狀

54、、重量能否改變？（2）工具的拿法拿的位置能否簡(jiǎn)單化？（3）工具、儀器、設(shè)備的使用能否簡(jiǎn)單化？動(dòng)作要素改善檢查表動(dòng)作要素改善檢查表放下（1）放下時(shí)，是否可以不必太注意？（2）放下的位置能否改變？（3）能否使用工具簡(jiǎn)單地放下？（4）放下的同時(shí)能否同時(shí)進(jìn)行其他動(dòng)作？檢查（1）檢查的動(dòng)作可否省略？（2）能否使檢查簡(jiǎn)單易行而結(jié)果依然準(zhǔn)確？（3）幾項(xiàng)檢查能否同時(shí)進(jìn)行？（4）是否可以使用樣品對(duì)照檢查？尋找（1）物品是否沒(méi)有混雜？（2）物品雖否定位、定量放置？（3）在作業(yè)位置是否不放置不必要的物品？（4）標(biāo)識(shí)是否清楚？（5）能否使用顏色管理？（6）物品能否擺放在作業(yè)者視野之內(nèi)？動(dòng)作要素改善檢查表動(dòng)作要素改善檢

55、查表選 擇 思 考 （1）物 品 是 否 擺 放 整 齊？（1）可 否 做 到 不 必 思 考？（2）必 須 思 考 的 作 業(yè)，能 否 將 要 點(diǎn) 事 先 整 理 出 來(lái)？預(yù) 定 位 （1）能 否 在 抓 取 時(shí) 同 時(shí) 進(jìn) 行 預(yù) 定 位？（2）是 否 可 以 使 用 輔 助 裝 置 協(xié) 助 定 位？（3）預(yù) 定 位 的 動(dòng) 作 能 否 去 除？保 持 （1）保 持 的 動(dòng) 作 能 否 避 免？（2）能 否 使 用 輔 助 裝 置 進(jìn) 行 保 持？（3）能 否 使 物 品 易 于 保 持？不 可 避 免的 遲 緩 （1）真 的 不 可 避 免 嗎？（2）能 否 縮 短 延 誤 的 時(shí) 間？（3）實(shí) 在 不 可 避 免 時(shí)，能 否 同 時(shí) 進(jìn) 行 其 他 動(dòng) 作？可 以 避 免的 遲 緩 （1）原 因 是 否 找 到？（2）避 免 遲 緩 的 方 法 有 效 嗎？休 息 （1）休 息 的 時(shí) 間 能 否 安 排 在 一 起？（2）能 否 改 善 環(huán) 境 使 作 業(yè) 者 不 易 疲 勞？（3）怎 樣 盡 快 恢 復(fù) 疲 勞？