《計算機儲蓄系統(tǒng)可行性分析報告》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《計算機儲蓄系統(tǒng)可行性分析報告（9頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

1、銀行儲蓄系統(tǒng)開發(fā)與設(shè)計可行性研究報告 1、引言 1.1編寫目的 通過對銀行儲蓄系統(tǒng)項目進行具體調(diào)查研究，初步擬定系統(tǒng)實現(xiàn)報告，明確開發(fā)風(fēng)險及其所帶來的經(jīng)濟效益，對軟件開發(fā)中將要面臨的問題及其解決方案進行可行性分析。本報告經(jīng)審核后，交由軟件項目經(jīng)理審查。 1.2項目背景 1.2.1 項目名稱：銀行儲蓄系統(tǒng) 1.2.2 顧客：銀行 1.2.3 闡明：目前的銀行儲蓄系統(tǒng)工作效率低，越來越不能滿足廣大儲戶的需要。銀行與客戶都迫切但愿能更以便更省時就可以辦理儲蓄業(yè)務(wù)?，F(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展使越來越多的人更喜歡網(wǎng)上購物、

2、不出門即可交納多種費用。在這樣的背景下，很明顯現(xiàn)行的銀行儲蓄系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足人們越益增長的需求，急切需要建立一種新的、高效的、以便的、互聯(lián)的銀行儲蓄系統(tǒng)。 1.3參照資料 《軟件工程——原理，措施與應(yīng)用》 吳欽藩編著 人民交通出版社出版 《軟件工程導(dǎo)論（第四版）》 張海藩編著 清華大學(xué)出版社出版 《軟件工程》　任勝兵、邢琳編著　　北京郵電大學(xué)出版社 2、可行性研究的前提 2.1規(guī)定 2.1.1 功能規(guī)定 此系統(tǒng)所要完畢的重要功能模塊有兩部分：取款系統(tǒng)與存款系統(tǒng)。 存款時，儲戶填寫存款單，然后交給銀行業(yè)務(wù)人員鍵入系統(tǒng)，同步系統(tǒng)還要記錄存款人姓名、住址（

3、或電話號碼）、身份證號碼、存款類型、存款日期、利率等信息，完畢后由系統(tǒng)打印存款憑單給儲戶。 而取款時，儲戶填寫取款單交給業(yè)務(wù)人員，業(yè)務(wù)人員把取款金額輸入系統(tǒng)并規(guī)定儲戶輸入密碼以確認(rèn)身份，核對密碼對的無誤后系記錄算利息并印出利息清單給儲戶。 2.1.2 性能規(guī)定 為了滿足儲戶的規(guī)定，系統(tǒng)必須要有高的運作速度，儲戶填寫的表單輸入到系統(tǒng)，系統(tǒng)必須能迅速及時作出響應(yīng)，迅速解決各項數(shù)據(jù)、信息，顯示出所有必需信息并打印出各項清單，因此規(guī)定很高的信息量速度和大的主存容量；由于要存貯大量的數(shù)據(jù)和信息，也還要有足夠大的磁盤容量；安全性也是系統(tǒng)最重要的性能需求之一，銀行計算機儲蓄系統(tǒng)必須有可靠的安全

4、措施，以保證儲戶的存儲安全。 2.1.3 接口規(guī)定 業(yè)務(wù)員鍵入儲戶的資料要所有始終顯示在屏幕；儲戶從按鍵口鍵入密碼到系統(tǒng)以核對；計算機與打印機有高速傳播的連接接口，最后以紙張的形式打印出清單給儲戶。 2.1.4 輸入規(guī)定 　　業(yè)務(wù)員從存取款表單輸入數(shù)據(jù)，要迅速精確，合適調(diào)節(jié)輸入時間，不能讓客戶等太久，但也不能讓業(yè)務(wù)員太過忙碌以免影響對的率。 2.1.5 輸出規(guī)定 規(guī)定能迅速精確打印出清單給客戶。 2.1.6基本的數(shù)據(jù)流程和解決流程 N M

5、 N N 1 M 身份證號碼 性別 姓名 年齡 單位 性別 姓名 年齡 辦理 儲戶 業(yè)務(wù)員 住址 住址 存/取款 管理 工資 余額 銀行 地址 名稱 經(jīng)理 聯(lián)系方式 2.1.7安全與保密規(guī)定 為了保證儲戶的利益，儲戶的多種信息應(yīng)保密，特別是對儲戶賬戶密碼等信息的保密安全。由于查詢?nèi)藛T的身

6、份和目的不同，本系統(tǒng)還提供不同的查詢權(quán)限，如行長與一般的業(yè)務(wù)人員之間的權(quán)限不同。 2.1.8完畢期限 初步擬定開發(fā)期為6個月，試運營期為3個月，系統(tǒng)籌劃于春節(jié)正式投入運營。 2.2目的 銀行是以賺錢為主的服務(wù)性機構(gòu)。為了在競爭中獲得優(yōu)勢，必須提供優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)使其可以順利發(fā)展。目的具體體現(xiàn)為在銀行內(nèi)部建立儲蓄系統(tǒng)，初步實現(xiàn)系記錄算機化，并保證該銀行可以按盼望順利完畢工作，提高工作人員的工作效率；與其她多間銀行聯(lián)網(wǎng)，增進銀行間的互聯(lián)合伙，提高銀行儲蓄系統(tǒng)的整體水平，從而實現(xiàn)銀行儲蓄系統(tǒng)的高效性、以便性、實用性、互聯(lián)性，提高銀行的信用度、銀行的經(jīng)濟效益和社會效益。 2.3條件、假定和

7、限制 假設(shè)開發(fā)的軟件運營的最短壽命為五年；開發(fā)時間與試運營時間預(yù)定為八個月；經(jīng)費的投資限制在30萬元以內(nèi)；系統(tǒng)運營環(huán)境如下：系統(tǒng)平臺： Microsoft XP/編程軟件：J2SE v 1.4.2_01 SDK/Microsoft Visual C++6.0/創(chuàng)立數(shù)據(jù)庫：Microsoft Office Access ； 2.4可行性研究措施 采用調(diào)查措施：通過對銀行業(yè)務(wù)員和客戶的調(diào)查以獲得第一手資料，擬定客戶和實際應(yīng)用中的需求；然后通過座談或開會的形式和專家和銀行經(jīng)理交談，貫徹最后的問題定義。 2.5決定可行性的重要因素 本次可行性分析是按照軟件工程的規(guī)范環(huán)節(jié)進行的，即

8、按復(fù)查項目目的和規(guī)模，研究目前正使用的系統(tǒng)，導(dǎo)出新系統(tǒng)的高層邏輯模型，重新定義問題這一循環(huán)反復(fù)的過程進行。然后提出系統(tǒng)的實現(xiàn)方案，推薦最佳方案，對所推薦的方案進行經(jīng)濟、技術(shù)、顧客操作和法律的可行性分析，最后給出系統(tǒng)與否值得開發(fā)的結(jié)論。 3、對既有系統(tǒng)的分析 目前大多數(shù)銀行所使用的銀行儲蓄系統(tǒng)辦理業(yè)各時手續(xù)繁多，人工業(yè)務(wù)操作過多，嚴(yán)重影響了工作效率，以至客戶等待辦理手續(xù)過長感到不耐煩，且出錯率高。 3.1解決流程和數(shù)據(jù)流程 以用銀行卡取款為例，儲戶用卡取款時不能直接取款，要先填取款表，交給業(yè)務(wù)員輸入資料，再由儲戶輸入密碼以確認(rèn)身份，還要在取款表單上簽名以再次確認(rèn)，最后才業(yè)務(wù)員才把鈔票交給

9、儲戶： 3.2工作負(fù)荷 由于辦理手續(xù)的繁多和不合理，工作效率非常低，需要大量業(yè)務(wù)員，一般有儲戶等待排成長龍的現(xiàn)象，這給工作人員增長了非常大的承當(dāng)和額外的工作負(fù)荷；同步也給銀行公司的發(fā)展帶來了嚴(yán)重的制約和壓力。 3.3費用支出 辦理手續(xù)的繁瑣不僅使業(yè)務(wù)人員工作量很大，并且使客戶對于業(yè)務(wù)辦理流程不能明確而是征詢的業(yè)務(wù)量加大。多種憑單與證件的復(fù)印打印不僅使設(shè)備、材料開支增長，并且工作效益低。 3.4人員 需要大量業(yè)務(wù)員和額外的工作人員解決各項事務(wù)。 4、所建議技術(shù)可行性分析 4.1對系統(tǒng)的簡要描述 根據(jù)系統(tǒng)目的以及現(xiàn)

10、行系統(tǒng)存在的問題，建議新系統(tǒng)分兩步實現(xiàn)： 第一階段建立一種內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)，以實現(xiàn)銀行儲蓄系統(tǒng)的計算機辦公化?？梢越鉀Q如下工作：本行內(nèi)的銀行卡在各分行可提款；及時辦理業(yè)務(wù)；提高工作效率。 第二階段是在全國多家銀行間建立一種互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實現(xiàn)銀行儲蓄管理系統(tǒng)的信息集成，完畢后的系統(tǒng)可以實目前各行間互存取款，且操作以便簡樸迅速。 4.2解決流程和數(shù)據(jù)流程 4.2.1 存款流程圖 4.2.2 取款流程圖 重輸 重填 有 誤 錯 誤

11、 1.1.1 核對 密碼 儲戶 1.1 驗收 取款單 密碼 取款單 需要密碼 D1 密碼 (或銀行卡) 對的 未留密碼 1.2 計算 利息 取款單 利息 信息 2.1 打印

12、 清單 1.4 解決 取款 儲戶 1.3 更新 余額 取款清單 取款信息 余額信息 鈔票 D3 取款信息 D2 余額信 4.3與既有系統(tǒng)比較的優(yōu)越性 用銀行卡可以直接在柜臺或提款機取款;在柜臺取款時第一次輸入密碼核對對的后即可辦理取款;免除了再次簽名確

13、認(rèn)身份的手續(xù);如果增長自動存款機后,儲戶可直接在存款機存款,免除填表手續(xù),提高了工作效率。 減少了儲戶辦理業(yè)務(wù)的等待時間；顧客可以隨時隨處可以隨心所欲存取款，并且操作簡樸易懂；顧客還可以選擇在柜臺辦理業(yè)務(wù)或自己在自動提款機和自動取款機辦理業(yè)務(wù)。 可以大大減少工作人員，節(jié)省人力資源的開銷；另一方面由于手續(xù)程序減少也可以減輕業(yè)務(wù)員的工作承當(dāng)，有效地提高了整體的工作效率和精確度。 數(shù)據(jù)防護措施嚴(yán)密：為保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)萬無一失，在系統(tǒng)構(gòu)造設(shè)計上嚴(yán)格遵循金融系統(tǒng)安全規(guī)范，采用射頻卡、終端機、計算機“三位一體”的數(shù)據(jù)保護技術(shù)，從三個層面采用了六種數(shù)據(jù)保護措施對系統(tǒng)重要數(shù)據(jù)嚴(yán)密防護，先進的“黑匣子”數(shù)據(jù)反

14、復(fù)收集功能，保證了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性和精確性。 系統(tǒng)可擴大性強：該系統(tǒng)軟件升級和硬件擴展相稱以便，可以根據(jù)銀行的實際狀況來靈活配備，可根據(jù)不同需求增長新功能模塊和子系統(tǒng)以滿足顧客的個性化需求，可保證顧客投資的長期效益，避免資源反復(fù)揮霍。 兼容性強：系統(tǒng)可提供數(shù)據(jù)接口和應(yīng)用接口，可與原有系統(tǒng)兼容匹配，便于系統(tǒng)集成和二次開發(fā)，保證有效運用既有資源。 4.4采用建議系統(tǒng)也許帶來的影響 4.4.1對設(shè)備的影響 系統(tǒng)對于設(shè)備規(guī)定更高的穩(wěn)定性與安全性來保證其正常運營。并且對于打印、復(fù)印設(shè)備需要規(guī)定與計算機進行互聯(lián)。 4.4.2對顧客的影響 由于采用建議系統(tǒng)提高了工作效率，可使客戶辦理業(yè)務(wù)更快捷

15、、以便。采用的“三位一體”的數(shù)據(jù)保護技術(shù)既以便了管理，又能保證個人的隱私權(quán)不被侵犯。 4.4.3對系統(tǒng)運營的影響 系統(tǒng)設(shè)計的重要目的是提高效益。因此在系統(tǒng)設(shè)計和建設(shè)初期應(yīng)著手參照各方面的原則與規(guī)范，并且應(yīng)遵從該規(guī)范各項技術(shù)規(guī)定，并做好系統(tǒng)的原則化設(shè)計與管理工作。系統(tǒng)考慮此后發(fā)展的需要，因而必須為在系統(tǒng)產(chǎn)品系列、容量與解決能力等方面的擴大與換代的也許，這種擴大不僅充足保護了原有投資，并且具有較高的綜合性能價格比。 4.4.4對運營環(huán)境的影響 由于使用者人數(shù)眾多，水平不一，該系統(tǒng)設(shè)計時考慮到使用者在使用時規(guī)定操作簡樸，查詢以便，軟件設(shè)計采用菜單選用方式，使用時顧客基本不用輸入文字。并且不僅

16、提供計算機網(wǎng)絡(luò)查詢，同步提供公眾電話網(wǎng)查詢和遠程登錄等其她通信方式。 4.4.5對經(jīng)費支出的影響 由于需要購買多種軟、硬件設(shè)備，以及業(yè)務(wù)人員的系統(tǒng)使用培訓(xùn)等都需要增長經(jīng)費的支出。 4.5技術(shù)可行性評價 開發(fā)系統(tǒng)的計算機硬件已經(jīng)非常普及，因此完全沒有問題；目前的計算機各方面的技術(shù)都非常成熟，相對來說開發(fā)此系統(tǒng)的技術(shù)也規(guī)定比較簡樸，因此在技術(shù)方面是可行的；同步銀行還必須有一定量的系統(tǒng)管理和維護的專業(yè)人員，在這方面可以通過培訓(xùn)本來的技術(shù)人員成為新的需要的技術(shù)人員，也可以雇用所需這方面的專業(yè)技術(shù)員；若按籌劃，在規(guī)定的期限內(nèi)，本系統(tǒng)的開發(fā)是可以完畢的。 5、所建議系統(tǒng)經(jīng)濟可行性分析 5.1

17、系統(tǒng)開發(fā)費用 5.1.1人員費用。本系統(tǒng)開發(fā)期半年，試運營期為二個月。開發(fā)期需要開發(fā)人員5人，試運營期需開發(fā)人員2人。開發(fā)需八個月，每人/月按3000元計算，人員費用為10.2萬元。 5.1.2硬件設(shè)備費。本系統(tǒng)所需的硬件設(shè)備費為10.46萬元，其中： 服務(wù)器1臺 3萬元 PC8臺 4萬元 打印機8臺 1.2萬元 條形碼掃描儀10臺 1.8萬元 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和布線 1萬元 不間斷電源1臺 3000元 工作臺8臺 1600元 5.1.3

18、軟件費用。系統(tǒng)所需的軟件費用為5000元，其中： 正版Windows XP 5000元 Microsoft Office Access /J2SE v 1.4.2_01 SDK/Microsoft Visual C++6.0：可免費下載 5.1.4耗材費。所需耗材費用估計為0.8萬元 5.1.5征詢和評審費、調(diào)研和差旅費：約2.0萬元 5.1.6其她不可預(yù)見費。按開發(fā)總費用的10%計算。 綜上，系統(tǒng)開發(fā)總費用為26.36萬元 5.2系統(tǒng)運營費用 假定本系統(tǒng)運營期為5年，每年的運營費用為： 5.2.1系統(tǒng)維護費。一年需要0.5人/年進行系統(tǒng)維護，維護費為1

19、.8萬元。 5.2.2設(shè)備維護費。建設(shè)設(shè)備的運營更新期為5年。假設(shè)設(shè)備平常故障維護費每年0.6萬元，則平均每年設(shè)備維護費為10.46/10+0.6=1.646萬元 5.2.3消耗材料費。每年耗材費按0.8萬元計算。 系統(tǒng)年運營費用為4.25萬元，則5年合計系統(tǒng)運營費用為21.25萬元。 綜上，系統(tǒng)開發(fā)和運營總費用為47.61萬元，折合9.522萬元/年。 5.3效益 5.3.1一次性收益。提高工作效率，減少工作人員人數(shù)。本系統(tǒng)運營可以提高業(yè)務(wù)解決，核算信息管理的效率。合計可以綜合提高工作效率達30%。可以減少既有15%的工作人員，書店既有人員按30人計算，可減少4.5人。平均工資為

20、元，節(jié)省人員工資0.2*12*4.5=10.8萬元/年。 5.3.2常常性收益。辦公設(shè)備、紙張等使用量減少可節(jié)省成本每年約1.4萬元。 5.3.3不可定量收益。業(yè)務(wù)量的增長使直接經(jīng)濟效益每年上升約7萬元。 綜上所述，每年可增長收益19.2萬元。 5.3收益/投資比 19.2/9.522=2.03 5.4投資回收周期為三年。（上述利息均為5%） 6、社會因素可行性分析 6.1法律因素 所有軟件購買正版；機器設(shè)立通過合法途徑購得；所有軟件都用正版，技術(shù)資料都由提出方保管，數(shù)據(jù)信息均可保證合法來源。因此，在法律方面是可行的。 6.2顧客使用可行性 開發(fā)的系統(tǒng)操作要非常簡樸，以便適合大人小孩老人各類人們都可以很以便操作使用。尚有，要有通過培訓(xùn)的專業(yè)人員在指引，以便當(dāng)儲戶有什么疑難問題時能及時得到對的的答復(fù)。 7、其她可供選擇的方式 可以購買既有系統(tǒng)，但是由于既有系統(tǒng)過于簡樸、購買成本高，并且并不適合銀行的特殊狀況，因此不建議使用這個方案。 8、結(jié)論意見 銀行儲蓄系統(tǒng)技術(shù)在目前是一種技術(shù)上成熟的系統(tǒng)，并且在銀行公局內(nèi)部準(zhǔn)備采用有力措施保證資金和人員配備等。因此，分階段開發(fā)“銀行儲蓄系統(tǒng)”的設(shè)想是可行的。為了使銀行適應(yīng)現(xiàn)代化高場競爭的需求，增進銀行管理信息化，不斷滿足儲戶的規(guī)定，爭取更好的經(jīng)濟效益，建議立即著手系統(tǒng)的建議。