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1、營銷工作是具有挑戰(zhàn)性的工作,對一種人的綜合素質(zhì)規(guī)定很高。初入營銷行業(yè)的人,如何成為營銷高手呢?
我覺得有如下經(jīng)驗可借鑒:
一、 端正態(tài)度,樹立信心。多少公司家成功的例子讓我們懂得,營銷是以調(diào)解有挑戰(zhàn)性的致富道路。世界上近八成的富人是營銷出身的。因此,做營銷是一條致富的道路,是成功的選擇。只要有追求美好將來的雄心,對這條路有信心,堅定的走下去,你一定會成功。此外,我們要有良好的態(tài)度,“態(tài)度決定一切”。認真地看待這份工作,不能隨意,隨意你就沒有熱情,就會聽之任之。最后沒有精神和精力去做這份工作,變得三心二意最后是無事可成。我們自信的同步我們?nèi)ヅ?,就會故意想不到的收獲。
二、 克服困難,覺得
2、微笑面對挫折。平坦的路注定一種人平淡平庸。在工作過程中我們固然會遇到諸多困難,我們應當微笑面對。有句話是這樣說的:一千個困難有一千零一種解決措施。相信有解決的措施,并思考如何去解決。沒有等待問題就可以自然解決的。因此,我們要運用起我們的頭腦,去思考解決的措施。另一方面,挫折困難并不可怕,她能增長我們的經(jīng)驗,讓我們學習到諸多道理,磨煉我們的意志。愛迪生發(fā)明電燈時失敗了一千多次,有了問她為什么還做無畏的堅持。她說:我沒有失敗,我懂得了有一千多種措施行不通而已。沒有一位成功者是沒有經(jīng)歷過錯敗的。公司家、營銷大師也同樣,由于有挫折有困難才會帶來成功。我們應當堅定信念,勇往直前,笑對挫折,迎接挑戰(zhàn)。才干
3、成就輝煌的人生。
三、 有責任心,對任何問題、任何事要敢于承當責任。要做一種積極積極的人,敢做敢為的人。不要為自己的不是找借口推托。沒有誰也沒有任何公司喜歡一種不負責任的人。負起責任來吧,不要找任何借口。找借口的人是不做事的人,是被動的人,她們找借口遲延,直到最后證明這件事“不應當做”“沒有能力去做”或“已經(jīng)來不及了為止”。有責任心的人光明正大,平易近人。
四、 對自己工作的公司的管理制度、營銷方案、產(chǎn)品及產(chǎn)品方略、價格、競爭對手狀況要有個全面地理解。產(chǎn)品的經(jīng)營運作方式、公司文化、產(chǎn)品的性能和適合什么樣的消費群體等方面的知識要理解。此外重要的一點,理解顧客和客戶的行為特性,消費習慣,消費心
4、理和看待你所經(jīng)營的產(chǎn)品和品牌的態(tài)度,和接受限度。直到這些就不會盲目,自亂陣腳。
五、 與消費者和自己客戶關系方面。向客戶和消費者簡介產(chǎn)品時,要對自己所經(jīng)營的產(chǎn)品和所從事的工作有信心。這樣你就有魄力有底氣,才會讓人產(chǎn)生信任的感覺,別人信任你就會和你多交流,你就有了更多接觸和理解顧客的機會,這樣對你的營銷就很有利。此外,觀測客戶和消費者的行為和心理特性,理解她們的需求和愿望,并對癥下藥。以顧客的利益最大化就會實現(xiàn)公司利益的最大化,熱情服務顧客就會被顧客熱情接受。對顧客提出的問題要巧妙的回答,要考慮顧客的感受再回答,不要急于買出自己的產(chǎn)品,要先推銷自己,特別推銷自己的服務。讓顧客滿意,你自己就會滿意。因此我們應當在商品與顧客之間用我們的服務建起聯(lián)系或橋梁,協(xié)助顧客理解商品,最后實現(xiàn)交易。完畢交易后不要得意,要隨時關注顧客的滿意限度和商品的問題。并及時解決顧客反饋的問題,多溝通建立起穩(wěn)定的客情關系。
六、 對上司要謙遜、虛心、誠實。不刺激,不頂撞,禮貌看待。要想著提高自己效率的同步,自己能為上司提高效率作點什么。她需要些什么樣的信息,不要太自覺得是,不要太驕傲自大。想著如何在兩者之間配合,并保持良好的關系。保持對商業(yè)和市場的敏捷性。
七、 去做,去熱誠的工作,就會和諧的成果。