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突出高細(xì)實快做好秘書工作

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1、按:全省開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動以來,縣政府以全面提高政府服務(wù)和效率為落腳點,對全縣各級各部門的工作作風(fēng)提出“高、細(xì)、實、快”的總規(guī)定,進(jìn)一步加強(qiáng)全縣各級干部的作風(fēng)建設(shè)??h政府辦公室環(huán)繞“高、細(xì)、實、快”的總規(guī)定開展了一系列學(xué)習(xí)討論活動。高凡同志結(jié)合自身工作,對“高、細(xì)、實、快”進(jìn)行了論述,談了自己的幾點見解?,F(xiàn)將高凡同志的解說稿予以印發(fā),請辦公室各科室認(rèn)真學(xué)習(xí)研究,并結(jié)合自身工作抓好貫徹。突出高細(xì)實快 做好秘書工作一、實現(xiàn)工作高原則,要立足兩點一是學(xué)習(xí)?!叭速F知足,唯學(xué)否則”。自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能是工作質(zhì)量的基本,這就規(guī)定文秘人員要把學(xué)習(xí)當(dāng)作第一要務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)均有較高的理論修養(yǎng),有很強(qiáng)的全局意

2、識,對問題看得長遠(yuǎn)、透徹。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),只有通過平時的學(xué)習(xí)和積累,不斷提高自己的知識水平和工作能力,努力使自己跟上領(lǐng)導(dǎo)的步點,甚至比領(lǐng)導(dǎo)看得更遠(yuǎn),對問題看得更深更透,對狀況掌握得更為精確,才可以提出有助于領(lǐng)導(dǎo)工作的意見建議,才干寫出符合領(lǐng)導(dǎo)思路的文字材料,真正把工作原則提高上來。二是創(chuàng)新。要把創(chuàng)新貫穿始終。沒有創(chuàng)新,工作就沒有活力;沒有創(chuàng)新,工作就難有大的突破。在資料起草上,能打破一切陳詞濫調(diào),以鮮活的語言體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)意圖,做到老話題有新意,新話題有深度,就是創(chuàng)新;在給領(lǐng)導(dǎo)提供參照意見時,能把上級精神與我縣實際相結(jié)合提出自己的獨到見解,就是創(chuàng)新。在實際工作中,只有敢于創(chuàng)新,善于創(chuàng)新,才干真正實現(xiàn)工

3、作的高原則。二、實現(xiàn)工作細(xì)致入微,要做到兩點一是用心。平常陪領(lǐng)導(dǎo)參與會議或者是在其她某些場合,對領(lǐng)導(dǎo)的談話,哪怕是不具體、不完整的談話,哪怕是只言片語,都要仔細(xì)聽,認(rèn)真記錄,特別是領(lǐng)導(dǎo)多次提及的某些觀點和事例,更要認(rèn)真總結(jié),通過思考和發(fā)揮,將其完整、具體起來,寫進(jìn)文字資料中去,從而體現(xiàn)甚至延伸、拓寬領(lǐng)導(dǎo)的思路和意圖。例如說,去年在去南方考察的時候,領(lǐng)導(dǎo)講起過昆山開發(fā)區(qū)如何細(xì)致入微服務(wù)臺商的例子,我們通過整頓寫入發(fā)言中,這個例子體現(xiàn)的就是“高、細(xì)、實、快”中的這個“細(xì)”字,較好的體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的意圖,收到了較好的效果。此外,4月21日我縣舉辦第三屆紙箱機(jī)械展銷會,揭幕當(dāng)天正逢全國哀悼日,作為文秘人員

4、一方面就應(yīng)當(dāng)想到,要為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好深顏色的領(lǐng)帶;要提示領(lǐng)導(dǎo)在活動上增長為死難同胞默哀內(nèi)容等細(xì)節(jié)問題,這些小小的細(xì)節(jié),體現(xiàn)了政治敏感性,維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)的形象。二是細(xì)致。細(xì)節(jié)決定成敗,這對文秘人員來說至關(guān)重要。無論是辦文、辦會還是辦事,都規(guī)定我們必須細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心,對面臨的任何工作、任何事情,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,來不得半點馬虎和敷衍,由于細(xì)節(jié)解決不好也會貽誤全局工作,導(dǎo)致重大的影響。例如說,去年某上級部門下發(fā)了一種領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言文獻(xiàn),主題詞浮現(xiàn)了失誤。這一種細(xì)節(jié)的失誤,嚴(yán)重影響了公文的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,導(dǎo)致了不好的影響。因此,辦公室文秘人員對任何工作都要時時刻刻,事事到處堅持認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致的原則,保證每一

5、種細(xì)節(jié)都精確到位。三、實現(xiàn)工作扎夯實實,要把握兩點一是令行嚴(yán)禁,提高執(zhí)行力。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,要有一種完不成任務(wù)就吃不下、睡不著、坐不住的使命感。不管是辦文、辦會還是辦事,只要領(lǐng)導(dǎo)命令一下達(dá),就要不折不扣,認(rèn)認(rèn)真真,想方設(shè)法地去完畢,做到記錄在案、迅速交辦、現(xiàn)場查看、及時通報領(lǐng)導(dǎo)。特別是某些瑣碎的小事更應(yīng)注意。例如說,領(lǐng)導(dǎo)平常交代的某些小事,我們在交辦部門后來,必須要做到心中有數(shù),及時催辦貫徹。因此,對于領(lǐng)導(dǎo)的交辦事項,無論大小,一定要堅持做好記錄,對于系統(tǒng)的工作上報分管主任統(tǒng)一安排督導(dǎo),對于某些瑣碎的工作采用電話催辦、現(xiàn)場查看等方式,及時掌握狀況報告領(lǐng)導(dǎo),做到事事有回音。二是抓住重點

6、,找準(zhǔn)突破口。目前的中心工作是什么,亟待解決的問題有哪些,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的項目有哪些,這些都是重點,都要了熟于心,提前做好相應(yīng)準(zhǔn)備,使參謀服務(wù)更加精確。例如說,今年政府整體工作的重點就是“三個十”工程,目前工作的重點就是工業(yè)項目建設(shè)進(jìn)度、新民居建設(shè)、水庫建設(shè)、城東新區(qū)建設(shè)等工作,年終工作的重點就是安全生產(chǎn)、環(huán)保、各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完畢等工作。作為文秘人員必須抓住這些重點工作,以便及時、超前地去理解工作、掌握狀況,以便給領(lǐng)導(dǎo)提供好參謀服務(wù)。四、實現(xiàn)工作迅速高效,要突出兩點一是超前。秘書工作的附屬性決定了它的被動性,但被動性不等于被動應(yīng)付,要超前籌劃,被動中求積極。袁縣長在多種會上常常講要超前籌劃。有無超前意

7、識、工作與否積極,工作效果截然不同。秘書必須具有良好的超前意識。例如政務(wù)工作,為領(lǐng)導(dǎo)提供文稿,要體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并把意圖變成令領(lǐng)導(dǎo)滿意的文字。領(lǐng)導(dǎo)想到的、說到的我們要認(rèn)真體會、把握;領(lǐng)導(dǎo)沒有想到的我們要積極提出建議;又如行政事務(wù),大量的服務(wù)工作需要我們把工作做深做細(xì),需要我們積極、超前。如果事事都要領(lǐng)導(dǎo)操心,領(lǐng)導(dǎo)批示一點辦一點,那就證明自己的工作是不合格的。同步,要常??偨Y(jié)籌劃下一段的工作。目前辦公室有關(guān)科室堅持每周工作總結(jié)及籌劃上墻的制度,一方面對下一步的工作進(jìn)行了梳理,另一方面通過兩周的對照也可以看出那些工作還沒有完畢。二是高效。要強(qiáng)化效率意識,對各類文獻(xiàn)起草、會議組織或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,要做到“立即就辦、立即行動、限時辦結(jié)”。特別是某些急件、領(lǐng)導(dǎo)交辦的急事,完畢的時限很緊,作為秘書人員就要想方設(shè)法,迅速做到上情下達(dá),下情上報。只有這樣,才干保證政令暢通,保證任務(wù)完畢。這也規(guī)定秘書人員要有一種“等不起”的責(zé)任感,無論是何時、何地、何種因素,要做到今天的事情今天辦,當(dāng)天的事情但是夜。

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