《房地產(chǎn)行業(yè)人才流失問題與對策研究 (2)》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《房地產(chǎn)行業(yè)人才流失問題與對策研究 (2)（15頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

1、Guangdong College of Industry & Commerce畢業(yè)綜合實踐報告Graduation synthesis practice report題目： 房地產(chǎn)行業(yè)人才流失問題與對策研究 以中惠熙元為例 系 別： 工商管理系 班 級： 11商管1班 學生姓名： 陳少珍 學 號： 1120113 指導老師： 鄭彬 完成日期： 2014年5月11日 原創(chuàng)承諾書我承諾所呈交的畢業(yè)論文是本人在老師的指導下進行的研究工作及取得的研究成果，據(jù)我查證，除了文中一些表格數(shù)據(jù)和感謝的地方外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果。若本論文及資料與以上承諾不符，本人愿意承擔一切責任。

2、簽名：陳少珍 日期：2014年5月11日 目錄摘要.4一、文獻回顧.51.1基本概念.51.2房地產(chǎn)背景及意義.51.21房地產(chǎn)總體發(fā)展現(xiàn)狀和行業(yè)地位.5-71.22人才流失給房地產(chǎn)企業(yè)帶來的各種危害.71.23保持企業(yè)人員穩(wěn)定的重要性.8二、房地產(chǎn)人才流失原因概況.82.1地產(chǎn)的行業(yè)特征.82.2行業(yè)生命周期與人才流動.8-92.3企業(yè)人才流失的原因分析.9-10三、 中惠熙元員工流失問題的分析.103.1中惠熙元房地產(chǎn)集團介紹.103.2中惠熙元人才流失現(xiàn)狀.103.21外部環(huán)境因素.11 3.22內(nèi)部環(huán)境因素 .11 3.23個人因素.11-12 四、 結(jié)論與對策.124.1嚴把招聘關(guān)、

3、完善用人機制.124.2建立合理的薪酬福利制度.124.3塑造現(xiàn)代人才觀念，增強企業(yè)凝聚力.124.4強化人才系統(tǒng)培訓，構(gòu)建學習型企業(yè).124.5建立公平公正的考評制度，提高人才公平感.134.6完善人才激勵機制，營造良好人才環(huán)境.13五、 總結(jié).13六、 參考文獻.14致謝.14 論房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理存在的問題與對策房地產(chǎn)人才流失分析與對策研究摘要：人力資源是企業(yè)的第一資源,是企業(yè)中最寶貴的資源,是企業(yè)發(fā)展的源動力。在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,正常的人才流動對企業(yè)優(yōu)化人力結(jié)構(gòu)、不斷發(fā)展是有利的。但是頻繁的人才流動,勢必會影響企業(yè)的穩(wěn)定性與可持續(xù)性。當企業(yè)負有重要責任、掌握核心技術(shù)及機密的管理骨

4、干人才頻繁離職時,企業(yè)的生存與發(fā)展將面臨巨大危機。企業(yè)應(yīng)采取怎樣的措施去吸納人才、激勵人才、留住人才將成為企業(yè)必需解決的問題。所以對人才流失問題的研究對于企業(yè)長期戰(zhàn)略發(fā)展將有著極其重要的意義。 論文通過借鑒有關(guān)的學術(shù)報告和調(diào)查材料，從房地產(chǎn)企業(yè)人才流失原因分析入手，深入進行房地產(chǎn)企業(yè)人才流失對策研究，對現(xiàn)行房地產(chǎn)企業(yè)人才管理做一個了解。本文通過對中興公司的案例分析，總結(jié)中惠企業(yè)員工流失的原因并給出了中企惠業(yè)應(yīng)如何避免和改善這種現(xiàn)象的建議，希望中興企業(yè)能仔細參照、考核本文，盡量杜絕因人員流失帶來的種種不良影響，讓企業(yè)穩(wěn)定健康地成長。關(guān)鍵字：房地產(chǎn)企業(yè)、中惠熙元、人才、流失、對策研究 一、 文獻回

5、顧1.1基本概念：1、 房地產(chǎn) 房地產(chǎn)是指房產(chǎn)和地產(chǎn)的總稱，包括土地和土地上永久建筑物及其所衍生的權(quán)利房地產(chǎn)由于其自己的特點即位置的固定性和不可移動性，在經(jīng)濟學上又被稱為不動產(chǎn)?？梢杂腥N存在形態(tài)：即土地、建筑物、房地合一。2、 房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè) 是以土地和建筑物為經(jīng)營對象，從事房地產(chǎn)開發(fā)、建設(shè)、經(jīng)營、管理以及維修、裝飾和服務(wù)的集多種經(jīng)濟活動為一體的綜合性產(chǎn)業(yè)，是具有先導性、基礎(chǔ)性、帶動性和風險性的產(chǎn)業(yè)。主要包括；土地開發(fā)、房屋的建設(shè)、維修、管理，土地使用權(quán)的有償劃撥、轉(zhuǎn)讓、房屋所有權(quán)的買賣、租賃、房地產(chǎn)的抵押貸款，以及由此形成的房地產(chǎn)市場。3、 人才 人才是指具有一定的專業(yè)知識或?qū)ｉT技能，進行創(chuàng)造

6、性勞動并對社會作出獻的人，是人力資源中能力和素質(zhì)較高的勞動者。具體到企業(yè)中，是指具有一定的專業(yè)知識或?qū)ｉT技能，能夠勝任崗位能力要求，進行創(chuàng)性勞動并對企業(yè)發(fā)展做出貢獻的人，是人力資源中能力和素質(zhì)較高的員工。企業(yè)的人才總量包括經(jīng)營人才、管理人才、技術(shù)人才和技能人才。4、 人才流失 所謂人才流失，是指在一單位內(nèi)，對其經(jīng)營發(fā)展具有重要作用，甚至是關(guān)鍵性作用的人才非單位意愿的流走，或失去其積極作用的現(xiàn)象。人才流失存在顯性流失與隱性流失之分，前者是指單位的人才因某種原因離開該單位另謀他就，給該單位的人力資源管理造成困難，從而影響其經(jīng)營發(fā)展。隱性人才流失則是指單位內(nèi)的人才因激勵不夠或其他原因影響而失去工作積

7、極性，其才能沒有發(fā)揮出來，從而影響單位的經(jīng)營發(fā)展。1.2研究背景及其意義1、21房地產(chǎn)總體發(fā)展現(xiàn)狀和行業(yè)地位 一、房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進入21世紀以來，國內(nèi)的房地產(chǎn)市場日趨火爆，創(chuàng)造出了一個又一個的財富奇跡，在很多地區(qū)，房地產(chǎn)業(yè)甚至成為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的支柱。在這種大的風潮之下，人們紛紛涌向房地產(chǎn)領(lǐng)域，不論之前做過何種工作，仿佛一旦進入房地產(chǎn)就可以資產(chǎn)翻倍。然而，經(jīng)過幾年盲目的火爆之后，房地產(chǎn)市場的泡沫不斷增大，國家和政府也已經(jīng)意識到了這個問題，一些調(diào)控措施不斷出臺，房地產(chǎn)市場終于開始逐漸回歸理性。那么，國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)未來的趨勢又是如何，當房地產(chǎn)企業(yè)不再暴利之后，房地產(chǎn)市場是否會如有些人所想的那樣徹底

8、崩盤亦或是逐步走下坡路呢？從目前國內(nèi)房地產(chǎn)的經(jīng)濟來源分析，房地產(chǎn)投資依然呈現(xiàn)出不斷增長的態(tài)勢，占全社會固定資產(chǎn)投資的比重也比較大。這種投資一方面來自國內(nèi)民間資本的投入，另一方面就是國際投資。其中前者是主要投資來源，占到國內(nèi)房地產(chǎn)市場投資總額的絕大部分，2011年這一比例約在76%左右，而從增長速度來看，除了2008年有較小回落，2004年至2010年都保持了高速增長狀態(tài)，2011年隨著國內(nèi)房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺，這一數(shù)據(jù)又逐漸開始歸落。從投資結(jié)構(gòu)來看，投資對象則逐漸由商業(yè)營業(yè)用房轉(zhuǎn)向住宅投資。根據(jù)中國房地產(chǎn)協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，國內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)整體呈現(xiàn)出兩個特點，一是新開工面積增多，竣工面積增速減緩。隨

9、著國內(nèi)對房地產(chǎn)市場政策的一些改變，一些開放商對土地的囤積情況逐漸向使用過渡，開工情況增加很多，但是為了保證足夠的利益，往往故意要求施工單位減緩進度，導致竣工面積的增長很緩慢。二是拆遷規(guī)模受到遏制，但土地控制形勢依然嚴峻。隨著房地產(chǎn)開發(fā)不斷出現(xiàn)的負面拆遷新聞，國家也對此越來越重視，相繼出臺了若干文件用于規(guī)范拆遷規(guī)模和方式，但是土地使用依然難以得到控制，這其中既有開放商的想法，也有地方政府的授意，而且開發(fā)過程中屢屢出現(xiàn)經(jīng)濟問題。國家審計署發(fā)布的24個市縣2009年至2010年土地管理及土地資金審計結(jié)果，列舉了24個市縣在土地出讓、征用及相關(guān)資金管理使用中存在一些不合規(guī)、不規(guī)范的問題，實際情況可能遠

10、不止如此。國土資源部和監(jiān)察部2010年聯(lián)合召開的電視電話會議中，通報了2007年10月至2009年10月全國“未報即用”違法用地清查整改情況，31個?。▍^(qū)、市）不同程度存在“未報即用”違法用地現(xiàn)象，其中包括一些國家和省級重點項目。至今年3月25日，全國共清理“未報即用”違法用地案件36872宗，涉及土地總面積61.3萬畝，其中耕地面積27.2萬畝。從房地產(chǎn)市場的銷售情況來看，銷售量呈現(xiàn)出一定的波動，從2004年至2010年，銷售量不斷增加，即使在2008年中間有過短暫回落，但是從全年來看，銷售量仍然是增加的，國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)顯示，2010年全國商品房銷售面積10.43億平方米，比上年增長1

11、0.1%，首度超過10億平方米。盡管面臨嚴厲的樓市調(diào)控，商品房開發(fā)投資全年同比增速仍然達到33.2%。但是這一情況到2011年隨著國家調(diào)控的堅決執(zhí)行而發(fā)生了改變，數(shù)據(jù)報道2011年房地產(chǎn)市場相比2010年下降了14.8%左右，且這一比例依然在繼續(xù)增加中。但是房地產(chǎn)銷售價格和銷售量有所不同，雖然調(diào)控力度很大，但是房價近年來依然處于高位運行，雖然在個別地區(qū)稍有回落，但是不具代表性，從全國范圍來看，房地產(chǎn)價格依然較高。從房地產(chǎn)市場的需求來看，受中國城鎮(zhèn)化運動的影響以及年輕人落戶城市的主觀意愿，房地產(chǎn)的剛性需求依然很強，而且還有一個很重要的因素就是投資性購房熱度依然不減。中國城鎮(zhèn)化是目前世界上有人類歷

12、史以來最大規(guī)模的城鎮(zhèn)化，在“十一五”期間城鎮(zhèn)化已經(jīng)到了46.6%，規(guī)模是非常巨大的，這場城鎮(zhèn)化運動也使中國人的生活發(fā)生了非常深刻的變化，也直接促使了房地產(chǎn)的火熱。另外，國家高等教育持續(xù)擴招，越來越多的年輕人有機會接受高等教育，而他們最終絕大多數(shù)也會落戶城市，這也是一個不小的購房群體。再就是投資性住房，很多人在有了一定充裕資金后就開始考慮資產(chǎn)的增值問題，而隨著人民幣的不斷貶值，通貨膨脹的持續(xù)，國內(nèi)實體經(jīng)濟以及股市的低迷，房地產(chǎn)市場便成為很多人的首選，這也是促使房價高位運行的重要因素。綜合以上三方面，再加上保障房項目的延遲，目前國內(nèi)市場對房地產(chǎn)的剛興需求依然強烈 二、房地產(chǎn)對我國經(jīng)濟的重要性房地產(chǎn)

13、業(yè)對我國社會經(jīng)濟的發(fā)展具有帶動和拉動的作用，是我國社會經(jīng)濟建設(shè)的頂梁柱，在我國社會經(jīng)濟中占有重要地位，承擔起經(jīng)濟發(fā)展領(lǐng)頭羊的重任。1.22人才流失給房地產(chǎn)企業(yè)帶來的各種危害 正常的人才流動不但無害，而且是必須的，可以更替企業(yè)內(nèi)低效的員工，為企業(yè)帶來新的思想和活力，促進組織新陳代謝，增強創(chuàng)新能力。但如果企業(yè)的人才如果超出了一定的范圍，無論是對一個國家還是對于一個企業(yè)都是非常嚴重的問題。過高的離職率就是惡性離職，將導致組織在招聘新員工，培訓新員工的成本增加，甚至可能會影響到短期的生產(chǎn)力，對組織造成許多負面的影響。一般來說人員流失帶來的危害主要有顯性和隱性兩方面。前者是指企業(yè)人才因某種原因離開該企業(yè)

14、另謀他就,給該企業(yè)的人力資源管理造成困難,從而影響其經(jīng)營發(fā)展。后者則是指企業(yè)內(nèi)的人才因激勵不夠或其他原因影響而失去工作積極性,其才能沒有發(fā)揮出來,從而影響企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。一、 顯性危害 顯性的危害是指企業(yè)可以度量的各種損失，是企業(yè)實際以貨幣付出的各種費用，是“物質(zhì)”層面上的損失，主要是成本損失、生產(chǎn)效率降低、企業(yè)資源的浪費等方面。二、 隱性危害 1、引起在職員工人心浮動。企業(yè)里每個員工辭職，就會對其他在職員工的心理有所沖擊。人的攀比心理會是自己和周圍的人的攀比，因此一些員工的辭職勢必引發(fā)企業(yè)部門員工不安于現(xiàn)在的想法。他們也可能持機而動，一有機會就走人。 2、降低企業(yè)的聲望。一個企業(yè)如果太多的員

15、工選擇離開公司，企業(yè)的聲譽會受到影響。因為員工的離職行為是由于企業(yè)的某方面不滿才發(fā)生的，對企業(yè)或多或少會有些不滿的言論，當其在其親朋好友中散步對企業(yè)不利的言論時，就降低了人們對該企業(yè)的信任程度，當他在其新單位的同事中發(fā)布這樣的言論時，則影響的范圍又擴大了許多，在無形中使企業(yè)的聲譽受到損害。人員流失的隱性危害比起顯性危害給企業(yè)帶來的影響更加長遠，更加嚴重，同時也是很多企業(yè)管理者更容易忽略的。1.23保持企業(yè)人員穩(wěn)定的重要性人才的穩(wěn)定影響到企業(yè)的穩(wěn)定，企業(yè)穩(wěn)定工作，直接影響和制約著企業(yè)的改革和發(fā)展、安全和效益，并進而影響社會的經(jīng)濟發(fā)展。在這個意義上來說，企業(yè)的穩(wěn)定不僅是社會穩(wěn)定的重要組成，更是其中

16、至關(guān)重要的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。促進企業(yè)發(fā)展，確保企業(yè)穩(wěn)定，防止人才流失，關(guān)系到和諧社會建設(shè)、關(guān)系到廣大職工群眾的切身利益，更關(guān)系到國家運行的平穩(wěn)和效率。處理好企業(yè)改革發(fā)展中面臨的內(nèi)部矛盾和社會問題，人才流失問題，是維護企業(yè)穩(wěn)定實現(xiàn)社會科學發(fā)展、和諧發(fā)展的保證。 二、房地產(chǎn)人才流失原因概況2.1地產(chǎn)的行業(yè)特征 1、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高。房地產(chǎn)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈長，與建筑施工、建材、銀行等行業(yè)具有高度關(guān)聯(lián)性。正是這種高度關(guān)聯(lián)性，房地產(chǎn)行業(yè)對國民經(jīng)濟的發(fā)展具有重大促進作用。 2、受宏觀調(diào)控政策影響明顯。住宅作為一種基本的生活消費品，其價格波動對民眾的生活穩(wěn)定有著重大的影響。政府綜合使用土地利用、信貸政策、財政稅收等多種調(diào)控

17、措施，來保持房地產(chǎn)市場的健康穩(wěn)定發(fā)展。 3、資金密集。房地產(chǎn)開發(fā)的一次性投資額大，房地產(chǎn)項目開發(fā)需要購置土地、施工、安裝等費用，對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的資金實力有很高的資金要求。 4、具有消費和投資雙重需求。房地產(chǎn)產(chǎn)品不僅是居民消費品，同時也是投資品。正是因為房地產(chǎn)產(chǎn)品具有的投資屬性，投資性需求也是房地產(chǎn)市場需求的主要構(gòu)成之一。 5、項目投資周期較長、程序復雜。房地產(chǎn)項目開發(fā)周期一般需要2-3 年，資金周轉(zhuǎn)率較低。項目的開發(fā)程序比較復雜，這就要求前期項目選擇、設(shè)計時需進行充分的論證。 6、業(yè)務(wù)發(fā)展具有較強的地域性。房地產(chǎn)業(yè)務(wù)開發(fā)與項目所在地的經(jīng)濟發(fā)展程度、市場環(huán)境等具有密切的聯(lián)系。2.2行業(yè)生命周期

18、與人才流動我國房地產(chǎn)行業(yè)所處生命周期階段。2012-2015 年將是我國房地產(chǎn)行業(yè)大周期由成熟期進入衰退期的時間窗口，目前我國房地產(chǎn)行業(yè)正緩慢進入衰退期的前期階段。就中周期而言，我國房地產(chǎn)行業(yè)正處于本輪嚴厲政策周期的中后期階段。隨著房地產(chǎn)開發(fā)進入不同時期，影響了行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中各環(huán)節(jié)職能的重要性。 在行業(yè)生命周期中不同階段熱門職位都有所改變，從而也引導了人才流動，人才流動狀況與行業(yè)生命周期相關(guān)聯(lián)。 表行業(yè)發(fā)展不同階段熱門職位 引入期 成長期 成熟期衰退期（轉(zhuǎn)型期） 前期類 工程技術(shù)類 品牌管理類 戰(zhàn)略投資類 開發(fā)類 營銷類 人力資源管理類 物業(yè)管理類 商業(yè)經(jīng)營類2.3企業(yè)人才流失的原因分析一、企業(yè)

19、因素1、企業(yè)用人機制不合理。很多領(lǐng)導缺乏管理知識，領(lǐng)導方式不正確，造成企業(yè)內(nèi)部管理混亂。在我對很多投資崗位的深挖中，很多人才流失是因為，企業(yè)領(lǐng)導不肯放權(quán)，交給下屬去完成。而且很多是有權(quán)無實，要經(jīng)過層層報關(guān)長能放手去做，還有匯報對象復雜混亂。2、不合理的考核制度。缺乏合理科學的績效考核體制，只關(guān)注短期利益與財務(wù)指標，沒有和企業(yè)的長遠利益，發(fā)展戰(zhàn)略密切結(jié)合。3、缺乏優(yōu)秀的企業(yè)文化。很多人是感覺到自己難以融入這個企業(yè)而選擇離開，主要是因為企業(yè)的文化不統(tǒng)一，整個企業(yè)沒有一個統(tǒng)一的良好風氣。溝通與協(xié)調(diào)也存在很多的問題，工作交流少，相互合作少，一些有助于工作的信息未能很好地共享，從而使員工感覺自己好象很孤

20、立，好象和這個企業(yè)沒有什么關(guān)系一樣。 二、個人因素1、對薪金有更高的要求。在以商品交換方式作為基本交易準則的社會里，薪酬始終是一個極為重要的影響因素，因為員工的薪酬決定了他的經(jīng)濟與社會地位，關(guān)系到他的生活質(zhì)量與活動空間，關(guān)系到他的一切一切。薪資與福利方面的主要問題有：薪資水平與外部同行業(yè)、專業(yè)相比較，不具有競爭力，從而導致企業(yè)在薪資方面的吸引力降低。2、對職位及權(quán)利有更高的要求。沒有人喜歡平庸，尤其對于那些年紀輕、干勁足的員工來說，富有挑戰(zhàn)性的工作和成功的滿足感，比實際拿多少薪水更重要。一個員工努力工作，希望得到晉升，或者希望能做更有樂趣和挑戰(zhàn)性的工作卻沒有機會。員工為了實現(xiàn)自己的目標，自然會

21、選擇離開。 3、人際關(guān)系環(huán)境較差。員工因工作問題、私人問題或是一己之利而造成人際關(guān)系的不和諧，甚至員工對管理層不滿意，員工將心思集中于公司的人際關(guān)系，而將本職工作拋在一邊。長此以往，不但使員工工作效率下降，并最終將導致員工另謀高就。 4、對企業(yè)的發(fā)展目標缺乏認同。企業(yè)留不住人有很多方面的原因，但根本的原因就是員工對企業(yè)的認同問題。認同問題實際上存在一個程度問題。簡單講就是認同的程度高低問題。至于具體的認同內(nèi)容和方面則包括了關(guān)乎員工切身利益的諸多方面，比如對待遇的認同、發(fā)展空間的認同、人際關(guān)系的認同、企業(yè)前途的認同、內(nèi)部文化的認同等等。員工對企業(yè)的認同度低是誘發(fā)流失的最根本原因。 5、其他方面的

22、因素。員工流動與其自身所追求的生活方式有關(guān)，有些人喜歡較為穩(wěn)定的生活方式，有些人不喜歡單調(diào)而穩(wěn)定的生活方式，喜歡多變，對生活方式的偏好很可能造成員工對他所在的城市或社區(qū)不滿，從而選擇流動；另外，員工流動還可能是因為家庭因素，例如，由于照顧父母的生活、子女的學習或配偶的工作而造成的流動；員工流動也可能是因為各方面的生活保障沒有得到落實等等。三、中惠熙元員工流失問題的分析3.1中惠熙元房地產(chǎn)集團介紹中惠熙元集團始創(chuàng)于1994年，是一家在南粵大地成長起來的大型房地產(chǎn)企業(yè)集團，公司總部設(shè)于廣東省東莞市，在北京、天津、湖州、廣州、陽江、海南等地設(shè)有分公司，目前已開發(fā)和正在開發(fā)的項目共計30個，開發(fā)面積3

23、00萬，銷售額超過100億。卓越的運營能力，中惠熙元已成功實現(xiàn)了環(huán)渤海、珠三角、長三角的戰(zhàn)略布局，成為華南地區(qū)最具活力的房地產(chǎn)公司之一。1999年開始，中惠熙元確定以房地產(chǎn)開發(fā)為主營業(yè)務(wù)，秉持基于品，始于心的理念，以構(gòu)筑和諧空間為集團使命，持續(xù)創(chuàng)造藝術(shù)和價值生活的完美體驗。數(shù)十年來，中惠熙元一直用愛心和真心為客戶構(gòu)筑美好生活空間；用關(guān)心和包容心為員工提供理想的發(fā)展空間；用誠心為股東創(chuàng)造滿意的價值空間；用責任心獲得社會的認可與尊重；努力做好每一件事，滿懷信心迎接每一次挑戰(zhàn)，成為最具價值的中國房地產(chǎn)企業(yè)！ 相比全國大部分地產(chǎn)，中惠太年輕了，但對于中國地產(chǎn)行業(yè)來說，中惠的經(jīng)驗積累是深厚的?！?.2中

24、惠熙元人才流失現(xiàn)狀 中惠公司人員流失的原因主要來源于外部因素，企業(yè)內(nèi)部管理因素，和員工個人因素三方面。近年來，很多地產(chǎn)企業(yè)紛紛建筑市場擴張。憑借其雄厚的資金實力和靈活的運營機制與本有地產(chǎn)搶占市場份額和市場人才。引起同行業(yè)激烈的競爭和地產(chǎn)行業(yè)勞動力市場的活躍。與此同時，受國際市場和國內(nèi)經(jīng)濟政策的影響，國內(nèi)物價水平持續(xù)上漲，通貨膨脹壓力的不斷加大。經(jīng)濟壓力的加重迫使人們不得不離職尋求更高的收人的工作。這些都中惠員工流失的外部因素。 3.21、外部因素： 1、宏觀政策推動人才流動?！靶聡藯l”出臺后，房地產(chǎn)行業(yè)深度調(diào)控，市場進入持續(xù)觀望，房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷著前所未有的壓力。在這一背景下，企業(yè)必須進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)

25、型，以求突圍，眾多房企從專注住宅地產(chǎn)轉(zhuǎn)向商業(yè)地產(chǎn)，從單一地產(chǎn)開發(fā)發(fā)展為涉足金融等行業(yè)的多元化經(jīng)營。各大商業(yè)項目的競爭也轉(zhuǎn)化為人力的競爭，人力資源已經(jīng)成為各類商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)非常重視的戰(zhàn)略性資源。2、行業(yè)自身發(fā)展引發(fā)人才流動。國內(nèi)目前操作成熟的項目多以北美、日、新、臺的專業(yè)人才引領(lǐng)為主流，國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)的本土人才大都從房企人士轉(zhuǎn)型而來。由于商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)大都經(jīng)歷前期規(guī)劃、項目融資、開工建設(shè)、招商籌備、運營管理等重要環(huán)節(jié)，每一環(huán)節(jié)的人才需求都在不斷加大，導致的結(jié)構(gòu)性流動率也在增加。據(jù)統(tǒng)計，2010年“4.17新政”后的三個月，在標桿企業(yè)中，2010、2011兩年間，萬科共有6位副總裁離職，金地集團3位高層

26、辭職，商業(yè)地產(chǎn)龍頭萬達集團每年高管流失數(shù)量更是高達兩位數(shù)。3.22、企業(yè)內(nèi)部因素1、企業(yè)的管理制度，中惠熙元在廣東來說是個規(guī)模比較大的地產(chǎn)企業(yè)，但他的管理不太跟的上，特別是各個事業(yè)部各自為政，不太好管理，很多人有了一點小權(quán)力就積極為自己迎取私利。中惠熙元是一個私營企業(yè)，可能存在一些家族式管理， 導致了分配上的不公平，一是薪酬待遇上不公平，二是人力;物力資源上分配安排不公平，三是職務(wù)職位安排不公，用人分親，疏，遠，近，重親情感情，不重視能力，能力因素往往不計入考核指標，【而超常待遇卻不能產(chǎn)生超常價值】！造成特權(quán)管理，和特權(quán)員工?！咎貦?quán)人員左右管理，干預管理】。使規(guī)章制度落實不到位，造成企業(yè)管理混

27、亂管理力度薄弱，使服務(wù)質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量下降。2、企業(yè)薪酬制度不合理.員工每個月都是固定的工作制，雖然有年終獎，由于一年發(fā)放一次，且計算方法不透明，都員工實際激勵作用并不大。員工的績效考核對其薪酬的影響非常小。工作積極性不高。而且員工薪酬相對其他地產(chǎn)企業(yè)低很多。3、工作職責清不明確。沒有明確的崗位職責，清晰的崗位界定。比如投資經(jīng)理和投資總監(jiān)做的事情一樣，但投資總監(jiān)要比投資經(jīng)理大。權(quán)責不到位，在這個職位有實無權(quán)。什么事情都要經(jīng)過層層審批，這是對員工的不尊重和信任。3.23、員工個人因素1、 對企業(yè)的發(fā)展前景感到迷?！，F(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人，轉(zhuǎn)經(jīng)濟人為企業(yè)人，那么對于員工來說，企業(yè)就成為他們的依靠，

28、是他們生活的重心，因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了。就好像是隊伍最前面的旗幟，起到定方向、激勵和領(lǐng)導的作用。一旦讓員工覺得公司的前景一片渺茫時，就是員工對公司喪失信心的時候，人心就開始不穩(wěn)。2、 對薪資不滿足。薪酬太低，想要更高的薪酬水平，福利不好，經(jīng)常要加班，沒有相應(yīng)的福利補貼。在激烈的競爭在自己的競爭力太低。3、對現(xiàn)有企業(yè)沒有新鮮感，常常處于一種非常尷尬的境況，發(fā)展碰到事業(yè)的天花板，但中間隔著一層玻璃墻，只可遠觀不可褻完焉。欲上不能，欲拔不忍。公司的高層常常被家族成員所壟斷。外人在企業(yè)做到中層之后，想往上走就很困難。于是人心就開始動了。四、結(jié)論與對策4.1嚴把招聘關(guān)、完善用人機制 適時、適崗

29、地招聘，保證所招聘的員工是最適合本企業(yè)的。進行有效的職位分析，確定合理的崗位需求。當企業(yè)內(nèi)部管理崗位空缺時，應(yīng)考慮從公司內(nèi)部招聘或者提拔，為員工創(chuàng)造更大的發(fā)展空間。有利于調(diào)動員工的積極性、穩(wěn)定員工隊伍。創(chuàng)造一個公平、公正、有利于企業(yè)人才成長的機制，把合適的人放到合適的崗位上，適當?shù)淖寙T工參與管理和決策，給他們一定的發(fā)言權(quán)和決策權(quán)，重視他們，尊重他們。4.2建立合理的薪酬福利制度 做好崗位評價，明確各個崗位對公司的重要程度，貢獻大小，適當拉開收人檔次。了解同行業(yè)的薪酬水平，確定合理的薪酬結(jié)構(gòu)。針對不同的員工，采取不同類型的薪酬制度來滿足他們不同的需求。在現(xiàn)在階段，薪酬福利制度仍然是企業(yè)留在人才的

30、重要因素之一，企業(yè)必須好好把握它的尺度。4.3塑造現(xiàn)代人才觀念，增強企業(yè)凝聚力面對日趨復雜和激烈的市場競爭，企業(yè)管理者急需改變傳統(tǒng)的人才觀念，實施人本管理，增強企業(yè)凝聚力。企業(yè)必須徹底摒棄那些“以物為本，以權(quán)為中心”的傳統(tǒng)舊觀念，樹立人力資源是第一資源的思想，緊緊找住培養(yǎng)人才，吸引人才，有好人才三個環(huán)節(jié)。努力營造尊重知識、尊重人才、尊重個人個性的環(huán)境氣氛，使員工感到成功是幸福，自覺養(yǎng)成拓展創(chuàng)新、敬業(yè)愛崗的良好風氣。4.4強化人才系統(tǒng)培訓，構(gòu)建學校型企業(yè) 在知識經(jīng)濟時代，人才的系統(tǒng)培訓是企業(yè)提供勞動生產(chǎn)率、實現(xiàn)企業(yè)人力資本增值的有效途徑。從員工的角度看，系統(tǒng)的職業(yè)培訓可以幫助員工充分發(fā)揮和利用其

31、專業(yè)潛能，在更大的程度上實現(xiàn)其自身價值。因此企業(yè)必須重視人才系統(tǒng)培訓，積極探索嘗試建立學習型企業(yè)，提高人力資源的整體素質(zhì)。4.5建立公平公正的考評制度，提高人才公平感 績效考核是對員工進行激勵的重要手段，其目的在于為薪酬分配、人員調(diào)動、培訓與晉升等諸多人力資管理決策提供科學依據(jù)。企業(yè)應(yīng)適當制定公平合理的績效考評制度，提高員工的安全感，增強員工對企業(yè)和領(lǐng)導者的信任。4.6完善人才激勵機制，營造良好人才環(huán)境 企業(yè)管理的實踐表明，由某種需要、期望而激發(fā)的內(nèi)在動力，驅(qū)使人來實現(xiàn)某一任務(wù)或目標。而這一目標和任務(wù)的實現(xiàn)必須具備一定的條件，而且目標實現(xiàn)后能否產(chǎn)生更高層次的期望也需要有強化動力的誘因，這里的誘

32、因就是企業(yè)人才激勵機制。企業(yè)要留在人才、吸引人才，就必須發(fā)揮自己的優(yōu)勢，你努力做到物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合。（1）物質(zhì)激勵。通過調(diào)整企業(yè)內(nèi)部收入分配關(guān)系和實行特薪制度等措施，加快專業(yè)技術(shù)人才、高級技能人才薪酬待遇與市場價位的接軌進程，充分調(diào)動人的積極性，為人才的自身價值的實現(xiàn)創(chuàng)造前提。（2）精神激勵。精神方面的無形激勵，包括向員工授權(quán)、對他們的工作績效的認可，公平、公開的晉升制度，提供學習和發(fā)展，進一步提升自己的機會，實行靈活多樣的彈性工作時間制度以及制定適合每個人特點的職業(yè)生涯發(fā)展道路等等。五、總結(jié)由于我國在地產(chǎn)行業(yè)接觸的時間不長，對這一方面還不成熟，尤其在對地產(chǎn)人才流失方面不夠深入了解，是

33、出于我做獵頭時問到候選人的一些信息加以總結(jié)，資料比較不足，缺乏實效的例子。在這短的時間內(nèi)，經(jīng)過鄭老師的指導、通過自己的努力，我終于完成了畢業(yè)論文設(shè)計，真的很欣慰。不過由于本人參考書本、網(wǎng)絡(luò)及個人知識的有限，該論文還有許多內(nèi)容我沒能更加深入的了解，有些觀點可能會比較片面、主觀。希望在將來的工作中，我能對其了解的更多。六、參考文獻1、現(xiàn)代商業(yè) 2013年 第34期 淺析我國房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理基于人才規(guī)劃的視角 2、決策與信息：下旬 2013年 第11期 作者：周清 如何防范房地產(chǎn)企業(yè)營銷人員流失3、科學與管理 2013年 第5期 作者：張娟 韓寧 于洪英公司人員流失誘因與對策研究以S公司為例

34、4、人力資源管理 2011年 第11期 為什么企業(yè)高端人才頻繁流失？ 5、人力資源管理 2012年 第10期 作者：馬艷 商業(yè)地產(chǎn)人才流動熱的探析6、中國行業(yè)研究網(wǎng)7、中國知網(wǎng)8、百度文庫9、劉艷莉.中小企業(yè)人才流失原因及對策分析J.現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)10、李春倩;開發(fā)人才資源 增強企業(yè)活力淺談中小企業(yè)人才流失的原因及對策J;現(xiàn)代商業(yè);2012年03期致謝詞從論文的選題，到研究思路的確立，文章框架的搭建，資料的選取，直到細節(jié)內(nèi)容，鄭彬老師都給予我很多的幫助，悉心指導并指出我論文存在的問題。在大學生涯即將結(jié)束之際，感謝廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院為我提供了良好的學習環(huán)境和豐富的成長空間，讓我能在學習之余充分的體驗了大學生活的美好！最后祝愿母校桃李滿天下！祝愿老師們身體健康，事事如意！指導老師評語：該文選題有較強的現(xiàn)實意義和應(yīng)用價值，對相關(guān)問題有一定的認識，掌握一線信息和文獻資料，綜合運用了所學知識解決問題，分析結(jié)論正確。觀點正確、鮮明。論文格式正確，書寫規(guī)范，條理清晰，語言流暢。該文不足之處在于前后文銜接不夠流暢，有待進一步改進。評定成績：85指導老師簽名：鄭彬2014年5 月14 日畢業(yè)綜合實踐（設(shè)計）評定小組意見：畢業(yè)實踐報告能達到要求，答辯通過。終評成績：87.5 組長簽章：鄭彬 2014 年5月16 日備注：15