《企業(yè)的行政管理工作內(nèi)容[內(nèi)容清晰]》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《企業(yè)的行政管理工作內(nèi)容[內(nèi)容清晰]（9頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、 行政管理的工作內(nèi)容 企業(yè)要發(fā)展，要做大，必須有一個(gè)英明的決策層，制定高遠(yuǎn)的企業(yè)發(fā)展方向和計(jì)劃；必須有一個(gè)堅(jiān)實(shí)能干的團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行決策層領(lǐng)導(dǎo)制定的各項(xiàng)企業(yè)發(fā)展計(jì)劃。企業(yè)在運(yùn)作過(guò)程中如同一個(gè)轉(zhuǎn)動(dòng)的車輪，所有零部件必須嚴(yán)密結(jié)合，充分發(fā)揮本身的作用，才能跑的快，跑的穩(wěn)；才不會(huì)在跑動(dòng)的過(guò)程中散架。而行政管理工作就好比潤(rùn)滑油，適量的潤(rùn)滑可以使車輪跑的更輕、更穩(wěn)、更快。 一、企業(yè)行政管理的概念和意義 企業(yè)行政管理廣義上包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理、財(cái)產(chǎn)會(huì)計(jì)管理四個(gè)方面；狹義上指以行政部為主，負(fù)責(zé)行政事務(wù)和辦公事務(wù)。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管

2、理、文書(shū)資料管理、會(huì)議管理、涉外事務(wù)管理，還涉及到出差、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。所有工作的最終目標(biāo)是通過(guò)各種規(guī)章制度和人為努力使部門(mén)之間或者關(guān)系企業(yè)之間形成密切配合的關(guān)系，使整個(gè)公司在運(yùn)作過(guò)程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體；用合理的成本換來(lái)員工最高的工作積極性，以提高工作效率完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù)。 二、對(duì)做好企業(yè)行政管理的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí) 1、明確崗位職責(zé)。日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)以及獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作；辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放、使用、保管及采購(gòu)以及相應(yīng)制度的制定；文書(shū)資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書(shū)刊

3、管理；會(huì)議管理包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后工作；其他事務(wù)視各公司具體情況而定。 2、加強(qiáng)溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通?？v向溝通分為與上級(jí)溝通和與下級(jí)部門(mén)溝通。與上級(jí)溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思，把握住方向，同時(shí)將自己和下級(jí)部門(mén)的觀點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級(jí)，這需要行政人員有觀察分析能力和表達(dá)能力。與下級(jí)溝通主要是執(zhí)行上級(jí)的決定以及收集整理下級(jí)部門(mén)各項(xiàng)信息，這就需要較強(qiáng)的應(yīng)變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內(nèi)部相關(guān)職能部，與關(guān)系企業(yè)窗口部門(mén)和外界媒體政府機(jī)關(guān)等等。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門(mén)工作時(shí)，務(wù)必真誠(chéng)、謙虛。與外界溝通需要強(qiáng)的適應(yīng)能力和自我控制能力。 3、注重信息的收集和整

4、理，并即時(shí)提供給管理者。信息包括企業(yè)外部信息和內(nèi)部信息。外部信息具體包括：國(guó)家政治、法律、經(jīng)濟(jì)、政策規(guī)定；社會(huì)習(xí)慣、風(fēng)俗、時(shí)尚變化；市場(chǎng)需求、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)層次的變化；競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)信息；科學(xué)技術(shù)發(fā)展信息；突發(fā)事件等。內(nèi)部信息具體包括財(cái)務(wù)狀況；生產(chǎn)狀況；產(chǎn)銷狀況；采購(gòu)、庫(kù)存信息；設(shè)備的使用和管理；人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化和國(guó)家政府機(jī)關(guān)相關(guān)政策和法律規(guī)定的變化。 4、培育傳播企業(yè)文化。在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說(shuō)的人文管理。企業(yè)文化的建設(shè)包括四個(gè)方面，需要全體員工的參與。 （1）組織結(jié)構(gòu)清晰，戰(zhàn)略

5、導(dǎo)向明確。分工明確，這是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)不僅應(yīng)該有近期目標(biāo)，更要有遠(yuǎn)期規(guī)劃。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu)，并制定近、遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目標(biāo)。從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。 （2）建立完善的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，形成公平、競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)上充滿競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、開(kāi)放、交流的特征，管理者不完全控制員工做事情的方式，而去衡量做事情的結(jié)果。任何人員能上能下。 （3）注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、技術(shù)裝備、產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。讓工作“生活化”。 （4）重視人才，用企業(yè)的發(fā)展凝聚人，用榜樣激勵(lì)人，用員工成才教育人

6、。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時(shí)，注重提供給員工在再學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)?？梢蚤_(kāi)展相應(yīng)的活動(dòng)讓員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，讓每個(gè)員工都能對(duì)未來(lái)都充滿信心，對(duì)公司有認(rèn)同感和歸屬感。 5、踏踏實(shí)實(shí)地去執(zhí)行。完善成熟的制度有了，即定目標(biāo)有了，關(guān)鍵就是要做好。要做好執(zhí)行需要注意： （1）什么事情該做，該怎么做。 （2）如何更好更快完成該做的事情。 （3）清除所有障礙。 （4）形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個(gè)員工。 企業(yè)行政管理相關(guān)內(nèi)容 ☆ 會(huì)議管理要領(lǐng) ☆ 企業(yè)會(huì)議管理制度 ☆ 文件收發(fā)規(guī)定 ☆ 公文管理規(guī)定 ☆ 文書(shū)管理規(guī)則 ☆ 文印室管理規(guī)定 ☆ 企業(yè)文件管理制度

7、 ☆ 公文處理實(shí)施細(xì)則 ☆ 文書(shū)檔案立卷歸檔制度 ☆ 聲像檔案管理辦法 ☆ 值班室管理制度 ☆ 公司圖書(shū)管理辦法 ☆ 員工著裝管理規(guī)定 ☆ 辦公室布置要點(diǎn) ☆ 辦公室主任工作責(zé)任制度 ☆ 中小型企業(yè)行政事務(wù) ☆ 長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃 ☆ 年度綜合計(jì)劃 ☆ 指標(biāo)管理 ☆ 計(jì)劃指標(biāo)的調(diào)整 ☆ 成效檢查表 ☆ 工作成果周報(bào)表 ☆ 月份式日程表 ☆ 日程檢查表 ☆ 月行動(dòng)預(yù)定表 ☆ 每日行動(dòng)管理表 ☆ 當(dāng)天最重要的重點(diǎn) ☆ 年度會(huì)議實(shí)施計(jì)劃表 ☆ 提高會(huì)議效率的會(huì)議記錄 ☆ 部屬行為意識(shí)分析表 ☆ 有力的企劃書(shū)檢查表

8、 ☆ 好企劃之固定觀念突破表 ☆ 管理職務(wù)之企劃徹底分析表 ☆ 干部企劃分類檢查表 ☆ 新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃 ☆ 部門(mén)設(shè)立改組計(jì)劃 ☆ 年度計(jì)劃 ☆ 辦公室物資管理?xiàng)l例 ☆ 辦公行為規(guī)范 ☆ 保密制度 ☆ 文書(shū)管理辦法 ☆ 物資管理辦法 ☆ 印章管理辦法 ☆ 暫借款管理辦法 ☆ 報(bào)刊、郵件、函電收發(fā)制度 ☆ 部門(mén)經(jīng)理會(huì)議規(guī)程 ☆ 電話管理制度 ☆ 公司保密制度 ☆ 公司檔案管理制度 ☆ 公司計(jì)算機(jī)管理制度 ☆ 總臺(tái)值班管理制度 ☆ 值班管理制度 ☆ 會(huì)議審核表 ☆ 會(huì)議計(jì)劃表 ☆ 會(huì)議管理的要領(lǐng) ☆ 出差管理辦法 ☆ 提案管理

9、辦法 ☆ 創(chuàng)意提案改善制度 ☆ 員工建議改善辦法 ☆ 會(huì)議提案改善方案 ☆ 提案建議效益獎(jiǎng)的管理?xiàng)l例 ☆ 保密制度 ☆ 衛(wèi)生管理準(zhǔn)則 ☆ 值班管理制度 ☆ 電話管理規(guī)定 ☆ 計(jì)劃的檢查和考核 ☆ 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定內(nèi)容 ☆ 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定方法 ☆ 經(jīng)營(yíng)方針管理基礎(chǔ) ☆ 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則 ☆ 秘書(shū)日常工作程序 ☆ 危機(jī)管理辦法 ☆ 部門(mén)決策權(quán)一覽表 ☆ 工作計(jì)劃表 ☆ 工作記錄表 ☆ 業(yè)務(wù)處理表使用 ☆ 相互評(píng)價(jià)表 ☆ 演講、研習(xí)會(huì)摘要錄 ☆ 提高能力的對(duì)策表 ☆ 經(jīng)營(yíng)會(huì)議表格（公司年度） ☆ 經(jīng)營(yíng)會(huì)議表格（月

10、份） ☆ 經(jīng)營(yíng)會(huì)議表格（各部門(mén)） ☆ 安全管理會(huì)議表格 ☆ 會(huì)議決定事項(xiàng)實(shí)施管理表 ☆ 年度行事歷決定會(huì)議表格 ☆ 財(cái)務(wù)管理規(guī)定 ☆ 檔案管理規(guī)定 ☆ 法律工作制度 ☆ 費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定 ☆ 費(fèi)用開(kāi)支管理辦法 ☆ 會(huì)議管理規(guī)定 ☆ 計(jì)算機(jī)管理規(guī)定 ☆ 經(jīng)濟(jì)合同管理辦法 ☆ 考勤制度 ☆ 圖書(shū)、報(bào)刊管理辦法 ☆ 公司通訊事務(wù)處理規(guī)定 ☆ 公司文書(shū)管理規(guī)定 ☆ 公司印信管理制度 ☆ 公司重要文件保管處理規(guī)定 ☆ 會(huì)議提案改善方案 ☆ 企業(yè)會(huì)議程序與規(guī)范 ☆ 企業(yè)會(huì)議管理制度 ☆ 企業(yè)行政事務(wù)管理制度 ☆ 提案建議效益獎(jiǎng)管理準(zhǔn)則 ☆ 網(wǎng)絡(luò)使用管理規(guī)定 9 精制~