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1、優(yōu)秀黨支部事跡材料 XX黨支部(情況簡介)，近年來堅持把創(chuàng)建“先鋒黨支部”作為凝聚黨員建功立業(yè)的重要載體，緊密結合工作特點，扎實開展創(chuàng)建工作。以倡導職業(yè)文明為核心，確立了建設“三型”黨支部的創(chuàng)建思路，贏得了上級的充分肯定和高度評價。 　　一、以創(chuàng)建學習型黨組織為目標，加強學習、堅定信念 　　在創(chuàng)建實踐中，黨支部始終把建設和培育“學習型”組織作為主要內容，重抓學習、提升素質。廣泛開展了“三嚴三實”、“兩學一做”等一系列主題教育實踐活動，加強思想教育引導，強化理想信念教育;將思想道德教育作為工作重點，采取集中授課、個人自學、撰寫體會等形式，認真抓好黨的創(chuàng)新理論學習，切實堅定信仰、純潔思想;系

2、統(tǒng)學習黨史，積極開展主題演講，用祖國發(fā)展的輝煌成就鼓舞人，以身邊先進事跡鼓舞人，著力強化立足本職、文明從業(yè)、開拓進取的意識，有效培育適應企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)業(yè)精神。此外，在業(yè)務學習上常抓不懈，積極搭建互學平臺，充分發(fā)揮“師帶徒”優(yōu)勢，以“學習”促“創(chuàng)建”，積極參與各級各類比武競賽，先后在XXX中取得較好成績，用實際行動爭創(chuàng)先進集體。 　　二、以創(chuàng)建服務型黨組織為牽引，履職盡責、弘揚新風 　　創(chuàng)建過程中，始終以優(yōu)質高效服務為導向，以提供優(yōu)質高效服務為目標，以提升窗口辦事效率為抓手，積極協(xié)調解決客戶困難，進一步加強監(jiān)督、建章立制，著力提升服務保障品質。一是強化窗口意識。開展標準化服務、業(yè)務技能等培訓，

3、組織窗口服務競賽、內部明察暗訪等活動，提升服務質量水平;努力踐行“XX”新舉措，強化業(yè)務管理，完善窗口功能，打造標準化、專業(yè)化、規(guī)范化的服務團隊。二是搞好自查自糾。開展“管業(yè)務必須管服務”教育活動，提高員工防范服務風險意識;及時傳達學習服務規(guī)范細則，引導大家熟知制度、規(guī)范言行;通報典型事件，深入反觀對照，查糾自身問題;建立了投訴臺帳、月度投訴分析制度，強化投訴管控。三是協(xié)調解決問題。始終把客戶需求放在首位，想客戶之所想，急客戶之所急，深受客戶一致好評。2018年初(舉具體事例)，為盡快解決問題，共產黨員服務隊頂風冒雨、早出晚歸，以最快的速度勘查現(xiàn)場、答復方案、完成任務。 　　三、以創(chuàng)建奉獻型黨組織為核心，愛崗敬業(yè)、竭誠服務 　　多年來，廣大黨員始終默默無聞，充分發(fā)揚“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的精神，以實際行動踐行企業(yè)核心價值觀。(舉具體事例)他們始終堅持“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”，定期走訪XX、XX，重點項目落戶之初，建立專訪檔案，提供咨詢指導，不等不靠、上門服務，滿足客戶需求;切實提升服務水平。同時，通過一系列有效措施，切實改進了工作作風，強化了自身形象，突出“內強素質、外塑形象”，以客戶的利益需求作為籌劃工作的出發(fā)點，以客戶是否滿意作為檢驗工作的落腳點，以實際行動贏得客戶認同。在新的起點上，他們將不忘初心、重整行裝，在新的起點上再接再厲、再創(chuàng)輝煌。