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1、如何提高工作效率,授課人：徐敬業(yè) 2012-06-1,提出問題,怎樣提高工作效率？,主要內(nèi)容,一、樹立正確的思維方法,曲線思維的典型案例,解決商城供暖問題,一個管理者只有經(jīng)常的學(xué)習(xí)與研究科學(xué)先進(jìn)的思維方法，不斷的更新自己思維模式，才能不斷的提高自己的思維能力。 思維方式?jīng)Q定著思維能力即發(fā)現(xiàn)問題和分析問題的能力及把握全局的能力。,上述五種錯誤思維方法是非常有害的：如果一個管理者不注重研究和探索思維方法。自覺不自覺地形成上述一種或多種錯誤的思維方法。對工作是百害而無利的。只有正確的思維方法才能產(chǎn)生正確而有效的工作方法。,這問題太簡單了,這條路我沒有走錯啊,二、培養(yǎng)正確的工作方法,1、學(xué)會調(diào)查研究：

2、 “調(diào)查研究”是管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)倡導(dǎo)的最根本的工作法。“沒有調(diào)查研究，就沒有發(fā)言權(quán)”。對重要問題的決策，或完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要的任務(wù)，通常要進(jìn)行調(diào)查研究。 調(diào)查研究的目的：找出問題的本質(zhì)（原因）；確立解決問題的方法。,2、建立復(fù)雜問題簡單化，簡單問題重復(fù)化的程序化工作模式。 將復(fù)雜問題進(jìn)行分解建立數(shù)學(xué)模型編程讓計(jì)算機(jī)完成，這是自動化的工作模式。,項(xiàng)目管理處理問題的方法與流程：,我太有才了復(fù)雜問題簡單化,3、學(xué)會“借力”解決工作難題，這是管理者工作中常用的方法，這既是一種工作方法，同時也是一種思維模式，即曲線思維模式。“借力”只有有能力的人才能“給力”。借力的“力士”要選對。正確的判斷借來的“力”是

3、作用力還是反作用力，判斷的思維方法通常用“正向矢量與反向思維”。 調(diào)查研究是根本方法。 在思維領(lǐng)域并非兩點(diǎn)間的距離最近。,調(diào)查研究與借力的成功案例,4、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，學(xué)會工作的分解與組合。學(xué)會根據(jù)員工的性格愛好對工作進(jìn)行分工與調(diào)配 5、工作排異法：把所有的方法一一列出逐一排掉無效的方法，正確的方法總會找到的。處理復(fù)雜問題弄清工作思路常用的方法。 6、過程管理法：檢查工作看過程、考核工作看結(jié)果。這是中層管理者的工作方法，中層管者在工作中就是要注重全過程的管理。,排異法的典型案例,解決海情酒店地下管道漏水問題,樓頂積水,19,矢量思維的典型案例,下水堵塞,管道焊接,上述六種方法是我工作中常用的方法

4、。我個人的體會：只有正確有效的工作方法，才能產(chǎn)生高的工作效率。 每個管理者只有經(jīng)常不斷的研究學(xué)習(xí)和改進(jìn)工作方法，才能不斷的提高工作能力。 工作方法決定著工作能力即解決問題的能力,由此可見：思維方式和工作方法決定著管理者思維能力和工作能力，決定著發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，即決定著管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力。從而決定著管理者的政治生涯。,三、熟練掌握工作技能與技巧,（一）熟練掌握工作的規(guī)則：包括政策、法規(guī)、行業(yè)工作條例、制度等，如：物業(yè)管理?xiàng)l例、物權(quán)法、合同法等。 （二）熟練掌握辦公技能：公文寫作、計(jì)算機(jī)辦公軟件的使用等。 （三）熟練掌握本質(zhì)工作要求的工作業(yè)務(wù)技能。 （四）學(xué)會合理安排時間、合理安排工作的技巧。,四、建立良好的人際與工作關(guān)系,看我的效率提高了,相信您的工作效率一定提高了！,作業(yè)題: 1、如何提高發(fā)現(xiàn)問題和分析問題的能力？ 2、如何提高解決問題的能力？ 3、結(jié)合自己的工作實(shí)踐談一談如何提高工作效率？,謝謝,