《社會責(zé)任,品牌安身立命的基石》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《社會責(zé)任,品牌安身立命的基石（3頁珍藏版）》請?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、 說起肯德基，恐怕如今沒有孩子不知道的，看那各大繁華街區(qū)的肯德基店面，還有 電視畫面上耳熟能詳?shù)目系禄麄鲝V告，就知道現(xiàn)在這種食品在中國的普及度?？? 誰會想到如此受歡迎的時尚食品竟然含有致癌的工業(yè)原料 —— 蘇丹紅。經(jīng)查實(shí)，肯德基的五種產(chǎn)品均含有這種食品添加劑。作為食品生產(chǎn)企業(yè)中的國際巨頭應(yīng)該深知 這種添加劑的危害，卻沒有把握好質(zhì)量控制關(guān)，導(dǎo)致了蘇丹紅最終流入生產(chǎn)環(huán)節(jié)，或許他們根本有能力調(diào)查控制，卻采取了縱容的不作為態(tài)度。相信沒有家長愿意在給孩子吃肯德基時，聯(lián)想到蘇丹紅！ 蘇丹紅事件余悸未

2、平，鼎鼎大名的雀巢公司奶粉典超標(biāo)案又被曝光。雀巢公司本身具有食品免檢特權(quán)，卻沒有理所當(dāng)然的做好食品監(jiān)控工作。相反，在免檢特權(quán)的掩護(hù)下，把存在可以導(dǎo)致甲狀腺腫大的食品源源不斷地輸送到中國各地，進(jìn)入到普通 家庭的餐桌。孩子的身體健康是一個不容忽視的大問題，而食用這種奶粉的大多數(shù)是我們的下一代。 透過 “肯德基蘇丹紅事件 ”和 “雀巢奶粉典超標(biāo)事件 ”我們不難看出：企業(yè)必須提高自身的社會責(zé)任感， 必須尊重消費(fèi)群體， 必須對消費(fèi)者負(fù)責(zé)。 責(zé)任感是必須出自內(nèi)心， 而非受外界壓力所逼迫。因此，企業(yè)應(yīng)該做到 “慎獨(dú) ”。所謂的 “慎獨(dú) ”

3、是一種道德修養(yǎng)的方法和應(yīng)當(dāng)達(dá)到的人生境界，它要求人們在獨(dú)自一人無人監(jiān)督的情況下，能夠自覺地實(shí)踐道德規(guī)范。 不僅個體的人要 “慎獨(dú) ”，一個品牌也必須 “慎獨(dú) ”：在品牌獨(dú)處時，仍能謹(jǐn)慎小心，規(guī)范自己的行為， 不做任何不道德的事情。 對于廠家而言， 一個產(chǎn)品在制造過程中，不可能所有生產(chǎn)流程都被社會 “監(jiān)視 ”，也不可能所有出問題的環(huán)節(jié)都會被社會發(fā)現(xiàn)。即使被發(fā)現(xiàn)，也大多不是立即被發(fā)現(xiàn)的，其間總有一部分消費(fèi)者遭殃。實(shí)際上，不管是政府監(jiān)管，還是媒體監(jiān)督，其能夠?qū)嶋H控制的范圍終究是有限的。一個品牌只 有知道并努力 “慎獨(dú) ”時，這個品牌才能真正地令消費(fèi)者放心。

4、 企業(yè)還應(yīng)該清醒地認(rèn)識到： “水能載舟，亦能覆舟 ”。沒有了消費(fèi)者的關(guān)注與支持， 再強(qiáng)的企業(yè)也必將淪為明日黃花。所以，企業(yè)需要用 “愛”去對待消費(fèi)者，為消費(fèi)者構(gòu)建起一座 “愛心城堡 ”。企業(yè)要健康持續(xù)發(fā)展，很大程度上取決于產(chǎn)品是否暢銷； 而產(chǎn)品想要暢銷就一定要設(shè)身處地為消費(fèi)者著想，從關(guān)愛消費(fèi)者、了解消費(fèi)者需求 做起，讓消費(fèi)者之 “水”托起企業(yè)的品牌之 “舟 ”。例如，孩子這一特殊消費(fèi)群體，他 們是家長的掌上明珠，祖國未來的棟梁，企業(yè)更應(yīng)給予這一群體特殊關(guān)愛，才能讓品牌之 “舟 ”徜徉于孩子的海洋。

5、 正是基于這一點(diǎn)， 愛心城堡從孩子天性出發(fā)， 首次以 “本真 ”來定位兒童家具， 倡導(dǎo) “渾 然天成，自然有愛 ”。愛心城堡主張孩子成長要順乎其自然本性， 要給孩子營造適合 個體蓬勃發(fā)展的自由空間，幫助孩子尋找最適合的成長路徑。愛心城堡還主張?jiān)谧匀恢凶非?“本真 ”，開發(fā)孩子的思維，啟迪孩子的智力。愛心城堡要帶給孩子的不再 是以 “成人 ”為標(biāo)準(zhǔn)的 “成人兒童觀 ”，而是以兒童自然稟賦為標(biāo)準(zhǔn)的 “本真兒童觀 ”。 在中國父母望子成龍、望女成鳳的急切渴望中， “本真兒童觀 ”的提出，一定程度上 揭示

6、了孩子成才的客觀規(guī)律， 給陷入?yún)矃舱`區(qū)的父母奉上了一副兒童教育的 “良方 ”。 例如，現(xiàn)實(shí)生活中， 孩子放學(xué)了， 仍被帶到老師家或家教老師直接上門進(jìn)行 “課后大 練兵 ”；周末仍在讀輔導(dǎo)班或興趣班，上午英語，下午接著數(shù)學(xué)；暑期，一家家培訓(xùn)中心成了孩子的 “收容所 ”。這些五花八門的誤區(qū)讓中國孩子成為中國最忙最沒有自 由的群體。李白曾說 “天生我才必有用 ”，他所要闡述的是只要把潛能發(fā)揮出來，每個人都是有用之人，都可以成為人才。所以說，最大限度地挖掘孩子的潛能才是孩 子成才最有效的途徑。至此，我們不難看出，愛心城堡提出的 “本真兒童觀 ”，既符合社會發(fā)展之勢，又體現(xiàn)了對消費(fèi)者的關(guān)愛，更彰顯了一個品牌的社會責(zé)任。 總而言之，企業(yè)是社會的細(xì)胞，社會則是企業(yè)的依托。企業(yè)要發(fā)展，要盈利，必須懂得尊重社會群體，必須對消費(fèi)者負(fù)責(zé)。換句話說，社會責(zé)任是品牌安身立命的基 石，企業(yè)如果能 “善待 ”于消費(fèi)者，消費(fèi)者定會感激企業(yè)，同時企業(yè)又贏得良好的社會形象，讓歷經(jīng)艱辛才樹立起來的 “品牌 ”經(jīng)久不衰，基業(yè)長青。何樂而不為呢？