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1、
涂料促銷模式——免費促銷
一、模式定義
所謂“免費”是指通過對涂料或涂裝環(huán)節(jié)的部分免費或全免費的方式吸引
目標客戶群的關顧,加大目標客戶認知率,從而促進銷售的方式。
二、推薦范圍
“免費”是現(xiàn)代商業(yè)一種普遍使用的效果出眾的營銷方式,公司產品線都
適合做“免費”營銷,常見的“免費”推薦應用為:
1、復合式促銷中的限制性“焦點” ;
2、特殊客戶群中的體驗式“突破口” ;
3、客戶回饋的宣傳性手段。
三、促銷方式
1、
2、免費施工;
2、免費產品
(1)、部分免費:常見形式,免費“一部分面積材料” 、“桶數(shù)”、“兒童
漆”、“防水”等部分材料;
(2)、全免費:全免費通常作為特殊身份(條件)限制性贈送(如:獲獎
模范、大客戶積分的親屬饋贈等) ,不必購買其他產品,但是通常會有轉介紹
效應、延伸效應、復合購買效應 ,, ,需謹慎設計;
3、免費樣板房。
四、運作方式
1、免費施工
1)、目的:
買涂料免費施工的目的是通過將人工資源成本的整合為客戶節(jié)約消費的同
時促
3、進產品的銷售和保證產品的施工品質。
2)、主導者:
免費施工的主導者通常是經銷商,如果有復合式促銷因成本考慮可向公司
申請價格補貼。
3)、目標客戶:
免費施工的做法是僅僅針對終端消費者的。
4)、商品:
買產品送施工有絕對的產品限制,依據(jù)實際涂料市場的人工費行情,適合
免費施工的產品僅限涂料產品中的高端產品;膩子產品和低端涂料的施工費往
往高于產品利潤,不適合做該促銷。
5)、時間:通常限期在 1-3 個月間;全年任何時段都是可以開展此類活動
的。
4、6)、地點:
免費施工的活動通常都是可以店內活動與駐點宣傳促銷活動、廣場體驗式
涂裝活動相結合的。
7)、運作方式:
免費涂裝其運作比較簡單,通常包含以下工作要點:
(1)、計算成本;
(2)、聯(lián)絡確定穩(wěn)定的施工隊伍及施工費用標準,簽訂合作協(xié)議;
(3)、制定送施工產品清單;
(4)、聯(lián)絡老客戶與目標客戶;
(5)、駐點與廣告宣傳;
(6)、貨源準備充足;
(7)、銷售成功、進場施工;
(8)、施工驗收交接;
(9)、滿意售后服務。
5、
2、免費產品
1)、目的:
(1)、部分免費的目的在于通過部分免費吸引更大部分的消費;
(2)、全 免費的目的是通過對典型目標對象的免費提升影響到消費的延
伸效應,不僅延伸至免費對象更延伸至免費對象的周邊群體和關注群體;
2)、主導者:
免費產品的主導者通常是經銷商;公司也可以根絕實際情況給予一定支
持!
3)、目標客戶:
(1)、部分免費的目標客戶是廣大消費者;
(2)、全免費的目標客戶通常是精心選擇的影響型人物,或愿意嘗試的積
極人物;
4)、商品:
6、
免費贈送的涂料一定是品質過硬的中高端至高端產品。
5 )、時間:免費活動全年均可選擇,視具體規(guī)模和規(guī)定時間通常在極
端的時間之內,一般式 10 天之內。
6)、地點:
免費產品活動通常是需要進行一定的對外宣傳的,應駐點、戶外活動、店
面銷售等多種形式獨立或相互結合都是可以的。
7)、運作方式:
免費涂料產品活動工作要點:
(1)、確立活動目標;
(2)、研究目標客戶;
(3)、針對目標客戶結合倉儲情況設定免費涂料的品種及數(shù)量、配套促銷
方式;
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(4)、制定活動方案;
(5)、進行公關聯(lián)系活動,準備免費贈送的相關人員溝通;
(6)、開展免費贈送活動,及時公布免費涂料的贈送情況和剩余免費涂料
的情況;
(7)快速高頻的推進和宣傳;
(8)實際使用的跟進,爭取更多銷售和延伸銷售。
3、免費樣板房
1)、目的:通過免費樣板房的協(xié)議,在樣板房小區(qū)及關聯(lián)輻射區(qū)產生樣板
效應,促進銷售。
2)、主導者:
免費樣板房的主導者是經銷商;經銷商也可以向公司申請一部分涂料補
貼!
3)、目標客
8、戶:駐點 / 重點攻關樓盤或小區(qū)、單位的積極客戶(可同意樣
板房展示參觀協(xié)議)。
4)、商品:樣板房施工使用活動配套促銷的產品或中高檔產品施工;樣板
房數(shù)量僅限 1 套 / 間。
5)、時間:免費樣板房通常設置在一個綜合性促銷活動的前期(一般在 3
天內),通常要通過報名和抽簽才能決定。
6)、地點:樣板房的地點在促銷目標樓盤 / 小區(qū) / 單位之中。
7)、運作方式:免費樣板房活動工作要點:
(1)、確立活動目標;
(2)、研究目標客戶;
(3)、針對目標客戶選定其目標樣板房的條件;
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(4)、設定目標樣板房的涂裝方案;
(5)、擬定目標樣板房的免費參觀展示協(xié)議;
(6)、配套設定其他活動促銷方案;
(7)、擬定整套活動通常標準方案;
(8)、開展樣板房征集活動,進行報名,抽簽;
(9)、報名期的造勢宣傳;
(10)、抽簽活動及造勢宣傳;
(11)、對其他報名客戶的“特惠價協(xié)議”洽談、跟進;
(11)、樣板房快速涂裝;
(12)、樣板房的展示與全方位宣傳;
(13)、配套活動的火熱開展;
(14)、樣板房屋主的溝通與跟進、獎勵,爭取更多屋主口
10、碑效應;
(15)、多方位駐點、拜訪;
(16)、不斷公告新簽約數(shù)及開工數(shù);
(17)、及時的涂裝與服務回訪;
(18)、滿意服務,活動效應延續(xù)。
五、注意事項
1、免費不要玩文字游戲,招來消費者反感;
2、免費的目的雖然是銷售,但不可將免費與銷售條件捆綁;
3、免費施工的施工質量是影響活動效果的根本,務必確保涂裝質量卓
越;
4、免費的宣傳很重要,必須吸引大量的目標客戶關注(大量的參與式免
費促銷中最關鍵的因素) ,否則,免費只能變成純虧損的活動(免費施工除
外);因此大力度的宣傳和造勢在免費中很重要;
5、非免費的配套促銷活動的提成額度不可降低;
6、務必提前完成書面《 ** 免費活動銷售計劃書》,并相應提前做好各種準
備工作,方可開始活動;
7、注意整體活動的配合,切勿輕易做出純免費無促銷的活動;
8、切勿免費低檔品或過期商品;
9、免費更重要的是服務,因為消費者總會對免費的質量有所懷疑,服務
會增強質量保證的心理感覺;
10、注意處理未得到免費的目標客戶的心理落差,做好配套攻關營銷。