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1、興業(yè)銀行實習心得體會,職場之行,始于足下職場之行 始于足下興業(yè)銀行實習心得體會老子云：“合抱之木，生于毫末；9層之臺，起于累木；千里之行，始于足下?！比f事萬物的發(fā)展進步都是存在于進程中，要想攀登上更高的山峰，就必須從1點1滴做起，憑著無盡的恒心與頑強的毅力，踏實地走好每步。 作為1個準大4的學生，已模糊可以感遭到行將面臨的就業(yè)競爭和壓力，只有先人1步定位好自己的職業(yè)目標，掌控職業(yè)方向，做好職業(yè)準備的人材能在這場沒有硝煙的人材戰(zhàn)爭中脫穎而出。而我，希望自己可以成為這批先行者當中的1員。經過層層面試，很榮幸的我終究成了“興業(yè)班”的1員參與了此次興業(yè)銀行暑期實習，并擔負了*支行實習小組的組長1職，開

2、始了個人職場之行的第1步。 “務實，敬業(yè)，創(chuàng)業(yè)，團隊”是興業(yè)銀行的精神所在，也是其企業(yè)文化的集中體現(xiàn)。從進入支行實習那1刻起，我便無時無刻不在感受著這類企業(yè)氛圍。營業(yè)廳是銀行服務的第1線，是客戶對1家銀行的最直觀印象，從大堂到柜臺以致會計主管，每環(huán)節(jié)都是這1條線上的重要組成部份，環(huán)環(huán)相扣，缺1不可。*支行營業(yè)廳的先輩們總是以最嚴謹、務實的態(tài)度去為客戶們服務，印象最深入的是有1次1位客戶頂著傾盆大雨來辦業(yè)務。還沒走進營業(yè)廳時，保安便已迎出去幫客戶撐傘接進營業(yè)廳，并幫客戶收好傘放進便民傘夾，于此同時，大堂經理已幫助客戶拿好號為其遞上，顧客轉身之際，柜臺人員已站起微笑迎接這1系列聯(lián)貫的動作與細節(jié)無不

3、體現(xiàn)著興業(yè)人“客戶至上”的理念與良好的團隊協(xié)作精神。細節(jié)決定成敗，正是這1系列的細節(jié)決定了興業(yè)銀行能夠在短短的210幾年的時間里發(fā)展壯大成為股分制商業(yè)銀行當中的佼佼者。 還記得*分行的葉總曾對我們說過：“我們招你們進來實習，其實不是為了將你們當做勞動力即時的為我們創(chuàng)造效益，而是把你們當做興業(yè)未來主力軍來培養(yǎng)的，這也是我們對你們的誠意！”在這短短1個月的實習當中，我們也正如葉總所許諾的那樣得以深入柜臺學習和熟習各種銀行業(yè)務，從參與企業(yè)年檢通知和審核、指點客戶填寫各種單據(jù)到點鈔、翻打傳票、打字、辨假等柜臺技能的學習，再到整理各類客戶資料和回單我們像1群求知欲極強的學生1般不斷的學習、了解、探索這些

4、之前從未接觸過的業(yè)務和知識。而支行的先輩們也很熱情得幫助我們解答各種問題并手把手的教我們1些柜臺知識與技能，這也讓我們深深感遭到興業(yè)人對新人的提攜和幫助，而這也是其團隊精神的1大體現(xiàn)。 感謝興業(yè)、感謝*支行提供給我的這次實習機會，雖然只有短短的1個月沒法讓我接觸和學習到更加深入的柜臺理論和知識，但卻讓我對銀行柜臺崗位工作有了初步的認識和理解，并得以根據(jù)自己的性情、能力等等重新對自己的職業(yè)目標和方向做出衡量和調劑，尋求新的進步空間。 興業(yè)銀行是我職場之行的1個出發(fā)點，我也會根據(jù)這1個月的所學、所思、所想積極努力去面對以后的挑戰(zhàn)，不斷充實自己成為1個真實的職場人。我相信，只要我們邁著堅定的步子，1步1腳印地走下去，那末職場之行即便有千里之遙，我們又何足為懼。