《《員工培訓(xùn)手冊(cè)》--實(shí)用有效,值得借鑒.ppt》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《《員工培訓(xùn)手冊(cè)》--實(shí)用有效,值得借鑒.ppt（25頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、1,新員工培訓(xùn)手冊(cè),北京恒動(dòng)力企業(yè)咨詢(xún)管理咨詢(xún)有限公司 行政部,2,序 言,員工是公司價(jià)值的創(chuàng)造者，是構(gòu)成公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成要素。員工的成長(zhǎng)與公司的成長(zhǎng)是互為基礎(chǔ)、互相促進(jìn)。 公司提供給員工的不僅是一個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，更是一個(gè)發(fā)揮特長(zhǎng)、發(fā)揮聰明才智、發(fā)揮創(chuàng)造力的舞臺(tái)。公司提倡突破自我極限、大膽創(chuàng)新。公司價(jià)值是個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，公司將為每個(gè)員工提供發(fā)展空間。 新員工進(jìn)入公司，正如一張白紙，開(kāi)始在上面書(shū)寫(xiě)新的人生篇章。新員工都比較年輕，這是我們最大的優(yōu)勢(shì)。我們每個(gè)員工的前進(jìn)動(dòng)力，源自對(duì)成功的渴望與追求。我們敢想、敢干、敢拼、敢闖，我們不怕失敗，我們有充沛的精力。但年輕也是我們最大的弱點(diǎn)，我們?nèi)鄙?/p>

2、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，眼光不夠開(kāi)闊，易走極端，容易陷入自負(fù)、甚至孤芳自賞。當(dāng)我們清醒地認(rèn)識(shí)了自己的弱點(diǎn)，就是走向成功的開(kāi)端。 我們欣賞勇于承擔(dān)責(zé)任的人，我們更贊賞為理想而工作的人，我們希望我們的員工是發(fā)自?xún)?nèi)心的真正熱愛(ài)自己的工作、投入工作、欣賞工作，成為工作的主人。 我們每個(gè)員工都必須懷著歸零的心態(tài)重新學(xué)習(xí)。面對(duì)國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)，不斷自我修煉。幫助新員工迅速融入公司文化，在組織中快速成長(zhǎng)，是我們培訓(xùn)的初衷。,3,目 錄 一、入司須知 4 二、辦公室工作 5 三、在試用期快速成長(zhǎng) 8 四、制度與規(guī)范 12 五、公司禮儀 16 八、組織文化 19,4,入司須知 1、公司實(shí)行每周五天工作制，上下班簽字，時(shí)間為上午8

3、:30-12:00， 下午13：30-17：30，每個(gè)工作日早晨最好提前5分鐘到達(dá)辦公場(chǎng)所， 以便及時(shí)參加晨會(huì)。 2、遵守公司禮儀，謙和禮貌待人。 3、工作時(shí)間不得擅離職守，禁止非工作內(nèi)容聊天、辦私事、大聲喧嘩， 不得妨礙他人工作。 4、辦公區(qū)內(nèi)不得吸煙、吃零食、看報(bào)、會(huì)客。 5、工作時(shí)間衣著得體大方，男士要求穿襯衫，不得穿無(wú)袖上裝和短褲，女 士要求著套裝、連衣裙等，不得穿太透、太露的衣衫或超短裙；男士頭 發(fā)不蓋耳，女士不濃妝艷抹。 6、每周五可以著便裝上班，但不得著背心、短褲、拖鞋。 7、接電話(huà)時(shí)應(yīng)先致以“您好，XXX部XXX”，通話(huà)要簡(jiǎn)明扼要，盡量放低聲 音，以免影響他人工作。 8、試用期

4、滿(mǎn)的員工須到行政部辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。 9、員工離職必須按勞動(dòng)合同的要求提前提出申請(qǐng)，并在行政部辦理完離職 手續(xù)后方可離司。,5,座位：是由所在部門(mén)統(tǒng)一安排，不得隨意更換。,電腦：由部門(mén)統(tǒng)一安排，銷(xiāo)售部門(mén)配備公用電腦，需按公司網(wǎng)絡(luò)部規(guī)定使用。,早餐：8：30-9：00 午餐：12：00-13：20,用餐時(shí)間,打 卡：,異常處理：,制度與規(guī)范,上班簽到時(shí)間不得晚于9：00 下班簽字時(shí)間不得早于17：30 按照公司的鐘表考核,遲到 也需簽字，否則按曠工處理 請(qǐng)假、外出、休假 需到行政部填寫(xiě)相應(yīng)的單據(jù)，有主管和行政簽字方可生效。,6,上網(wǎng)：公司電腦無(wú)需撥號(hào)可直接上網(wǎng)，如果出現(xiàn)問(wèn)題一定及時(shí)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)部。不得自

5、己改動(dòng)。,電話(huà)： 公司電話(huà)才用專(zhuān)人專(zhuān)用制，不得擅自換電話(huà)使用，如需調(diào)換，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系部門(mén)主管。 撥打長(zhǎng)途請(qǐng)直播 對(duì)外傳真統(tǒng)一為82119578 外發(fā)傳真需認(rèn)真填寫(xiě)登記表。,辦公用品： 到行政部門(mén)負(fù)責(zé)文具用品管理的同事 處領(lǐng)取自己所需的辦公用品。 書(shū)籍領(lǐng)用請(qǐng)?zhí)顚?xiě)相關(guān)表格并及時(shí)歸還,辦公區(qū)嚴(yán)禁吸煙,違者罰款50元,7, 辦公用電腦“幾不”，可千萬(wàn)別犯規(guī)哦！,為了充分利用公司資源，提高工作效率，請(qǐng)不要在公司計(jì)算機(jī)上存放、安裝與工作無(wú)關(guān)的文件、軟硬件。,1、計(jì)算機(jī)上不存放并使用與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容： 如：音樂(lè)、圖形、圖像、游戲程序等 2、計(jì)算機(jī)上不安裝非公司配備的計(jì)算機(jī)硬件： 如：自購(gòu)音箱、話(huà)筒、聲卡、光驅(qū)

6、等。 3、不安裝和使用與工作無(wú)關(guān)的軟件： 4、不打開(kāi)來(lái)路不明的文件。 5、不運(yùn)行來(lái)路不明的程序。 6、不得隨意下載文件。,8,保 密 制 度,“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力來(lái)自于鐵的紀(jì)律，企業(yè)的活力來(lái)源于各級(jí)員工良好的精神面貌，祟高的職業(yè)道德。,9,文件保密規(guī)定,隨著公司的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度的加劇，企業(yè)商業(yè)秘密的重要性也越來(lái)越突出。為了更有利地貫徹實(shí)施公司的保密制度，防止公司商業(yè)秘密的泄露和流失，特針對(duì)文件管理請(qǐng)大家注意如下規(guī)定： 公司不允許向外發(fā)布和擴(kuò)散的文件。 公司的保密文件是指與公司一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的、包括各種文件、函件、文檔、報(bào)告、報(bào)表、紀(jì)要、目錄、清單、合同、協(xié)議、備忘錄等。 計(jì)

7、算機(jī)上的共享文件必須設(shè)置密碼，并定期更改密碼。,噓！保密 不要隨便將公司的事情向外人透露,10,工資保密規(guī)定,公司實(shí)行的是秘密薪制度。在選擇公開(kāi)薪或是秘密薪制度上，不同的公司有不同的選擇。發(fā)達(dá)國(guó)家大多數(shù)企業(yè)采取的是秘密薪制度，它比內(nèi)地國(guó)企普遍采用的公開(kāi)薪制度有更多優(yōu)越性，因此公司實(shí)行了秘密薪制度。這是公司一項(xiàng)非常重要的制度，請(qǐng)您務(wù)必嚴(yán)格按照公司的薪酬保密制度執(zhí)行。主要原則有三點(diǎn)： 嚴(yán)禁向外發(fā)布和擴(kuò)散公司的薪酬制度、薪酬數(shù)據(jù)。 嚴(yán)禁向他人泄露自己的薪酬。 嚴(yán)禁打聽(tīng)別人的薪酬。,噓！薪酬保密制度非常重要，千萬(wàn)不要違反。,11,商業(yè)秘密,商業(yè)秘密的載體，可以是文檔、報(bào)告、程序、代碼、紀(jì)要等，可以是紙

8、件的，也可以是電子的。 商業(yè)秘密是企業(yè)重要的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，是企業(yè)投入巨大的人力、物力、時(shí)間產(chǎn)生的結(jié)果，是幾十人、幾百人甚至幾千人集體智慧的結(jié)晶，是企業(yè)巨大的無(wú)形財(cái)富。 商業(yè)秘密是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的法寶，它能使企業(yè)在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。反之，一旦競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲取了這些商業(yè)秘密，則馬上化解了這種優(yōu)勢(shì)地位，使巨大的投入付之東流。,我們每一個(gè)都在公司不同的崗位上工作，承擔(dān)著不同的責(zé)任，接觸到不同的工作信息。有時(shí)，我們也許沒(méi)有意識(shí)到，在這些工作信息中有相當(dāng)一部分，就是公司的商業(yè)秘密。一旦不小心泄密，就會(huì)給公司造成損失或重大損失。,身邊隨處可見(jiàn)商業(yè)秘密,商業(yè)秘密就在您身邊，請(qǐng)您保護(hù)公司的商業(yè)秘

9、密！,文檔保密公約,文檔是公司商業(yè)信息的具體體現(xiàn)，是大家辛勤勞動(dòng)的成果，是公認(rèn)最重要的資源之一。文檔保護(hù)不嚴(yán)，就意味著商業(yè)秘密的流失，核心競(jìng)爭(zhēng)力的降低甚至喪失。我們必須嚴(yán)格遵守文檔保密公約，做到：,先審批，再獲?。幌鹊怯?，再傳遞。 嚴(yán)禁個(gè)人收集與自己工作無(wú)關(guān)的文檔。 嚴(yán)禁隨意傳播文檔內(nèi)容。 文檔必須及時(shí)歸檔到相關(guān)管理部門(mén)，以便查閱和共享 正式紙件文檔必須按時(shí)（半個(gè)月內(nèi)）歸還發(fā)放部門(mén)，防止丟失和被非法復(fù)制。 若員工離職不得隨意攜帶、復(fù)制、保留公司有關(guān)文檔。,守住公司的商業(yè)秘密，就是守住我們的競(jìng)爭(zhēng)力，守住我們的未來(lái)！,12,快 速 成 長(zhǎng) 之 轉(zhuǎn) 正,“贏家不是天生的，是制造出來(lái)的,13,試用期是

10、指在勞動(dòng)（聘用）合同中所規(guī)定的一定時(shí)間的試用階段。公司規(guī)定的試用期是指員工結(jié)束入司培訓(xùn)后，在崗工作30天考察期，（含培訓(xùn)時(shí)間）。在此期間公司將進(jìn)一步考察被錄用的員工是否真正符合聘用條件，能否適應(yīng)公司要求及工作需要。,第一個(gè)星期,第三個(gè)星期,第二個(gè)星期,參加培訓(xùn)熟悉相關(guān)制度,進(jìn)入工作角色掌握個(gè)人工作的主要工具,獨(dú)立承擔(dān)工作任務(wù)，參加轉(zhuǎn)正考察,在員工進(jìn)入部門(mén)后的第三個(gè)星期，除了逐漸具備獨(dú)立工作任務(wù)的能力以外，還要參加轉(zhuǎn)正考察，轉(zhuǎn)正綜合評(píng)定結(jié)果與新員工的轉(zhuǎn)正結(jié)果掛鉤。,14,轉(zhuǎn)正過(guò)程（一）,轉(zhuǎn)正考查：,在新員工入職后的第三星期末，將參加轉(zhuǎn)正考查，其綜合評(píng)價(jià)結(jié)果將作為能否轉(zhuǎn)正的依據(jù)。,考查時(shí)間：一般轉(zhuǎn)

11、正考查都安排在第三個(gè)星期末,考查人員：指導(dǎo)人、部門(mén)經(jīng)理、行政部等,指導(dǎo)人,部門(mén)經(jīng)理,行政部負(fù)責(zé)人,新員工,15,轉(zhuǎn)正過(guò)程（二）,本人總結(jié)內(nèi)容：,1、試用期培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的內(nèi)容和成果。 2、試用期主要工作內(nèi)容、完成業(yè)績(jī)情況、創(chuàng)新及改進(jìn)情況、崗位適應(yīng)情況等。 3、目前本人存在的問(wèn)題及下一步的打算。 4、其他需要說(shuō)明的問(wèn)題。,可能的提問(wèn)參考：,考查中可能會(huì)對(duì)您進(jìn)行提問(wèn)，主要是：,專(zhuān)業(yè)知識(shí)、公司文化等。 試用期工作績(jī)效（工作量、完成情況、創(chuàng)新和改進(jìn)等）。 對(duì)公司文化、制度、流程、規(guī)范的看法。 對(duì)指導(dǎo)人和部門(mén)經(jīng)理工作的看法,轉(zhuǎn)正評(píng)價(jià)：,1、月度評(píng)價(jià) 2、轉(zhuǎn)正考查評(píng)價(jià),16,3、蹲姿： 女士：并膝下腰。 男士

12、：曲膝。,一、儀態(tài) 微笑是儀態(tài)中最能賦與人好感，增加友善，愉悅心情的表情，也是人與人之間最 好的一種溝通方式。臉上多一點(diǎn)微笑的人，必能體現(xiàn)出他的熱情、修養(yǎng)和魅力，從而得到人們的信任和尊重。 工作時(shí)注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出公司員工的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。,1、站姿：正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸直腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈V字型，身體重心放到兩腳中間；也可兩腳分開(kāi)，比肩略窄，雙手交叉，放在體前或體后。,2、坐姿： 男士：入座時(shí)要輕，至少要坐滿(mǎn)椅子的2/3，后背輕靠椅背，雙膝自然并攏（男性可略分開(kāi)）。身體可稍向前傾，表示尊重和謙虛。 女士

13、：入座前應(yīng)用手背扶裙，坐下后將裙角收攏，兩腿并攏，雙腳同時(shí)向左或向右放，兩手疊放于腿上。如長(zhǎng)時(shí)間端坐可將兩腿交叉重疊，但要注意上面的腿向回收，腳尖向下。,禮儀培訓(xùn),17,三、社交禮儀 （一）握手：握手時(shí)，應(yīng)尊者先伸手。握手的力度不宜過(guò)猛或毫無(wú)力度。握手時(shí)間一般在2、3秒。要注視對(duì)方并面帶微笑。 握手時(shí)注意：不能交叉握手，不能在握手時(shí)與其他人說(shuō)話(huà)。握手?jǐn)[動(dòng)幅度過(guò)大，戴手套或手不清潔和他人握手都是不禮貌的行為。,二、儀表 保持良好的儀表，可以使一天的心情輕松、愉快，也可使人對(duì)自己充滿(mǎn)信心。 要求如下： 男職員：淺色襯衫，深色西裝，佩帶領(lǐng)帶，深色皮鞋。保持頭發(fā)的清潔，整齊。（周末可穿便裝） 女職員：

14、穿得體的套裝，避免穿休閑裝；發(fā)型文雅、莊重，長(zhǎng)發(fā)可用發(fā)卡束起；指甲不宜留的太長(zhǎng)，不可涂艷色指甲油。 （周末可穿便裝）,（二）鞠躬 鞠躬是表達(dá)敬意、尊重、感謝等的常用禮節(jié)。鞠躬時(shí)應(yīng)心存感謝、敬意，從而體現(xiàn)在行動(dòng)上，能給對(duì)方誠(chéng)懇、真實(shí)的印象。 公司對(duì)員工鞠躬禮節(jié)有如下要求（見(jiàn)下表）,18,說(shuō)明： 欠身禮：頭頸背成直線，目視對(duì)方，前傾約15度。一般適于在座位上回禮（不必起立）或在行走中施禮（不必停留）。 15度鞠躬禮： 男士：站立，雙手放在褲縫兩側(cè)，頭頸背成直線，前傾15度，目光約落于體前1.5m處，再慢慢抬起，注視對(duì)方。 女士：站立，雙手交叉放于體前，頭頸背成直線，前傾15度，目光約落于體前1.5

15、m處，再慢慢抬起，注視對(duì)方。,30度鞠躬禮： 男士：站立，雙手放在褲縫兩側(cè)，頭頸背成直線，前傾30度，目光約落于體前1m處，再慢慢抬起，注視對(duì)方。 女士：站立，雙手交叉放于體前，頭頸背成直線，前傾30度，目光約落于體前1m處，再慢慢抬起，注視對(duì)方。 行禮的最佳時(shí)刻：距離對(duì)方2-3米處，與對(duì)方目光對(duì)視,（三）電話(huà)禮儀 接電話(huà)的禮儀： 鈴響三聲之內(nèi)接起電話(huà)，接遲應(yīng)道歉。 左手拿話(huà)筒，右手可以備紙、筆做記錄。 接電話(huà)應(yīng)說(shuō)：“您好！公司或部門(mén)的名稱(chēng)、姓名”。 明白對(duì)方來(lái)電用意后應(yīng)及時(shí)給予回應(yīng)。 接到撥錯(cuò)電話(huà)要禮貌告知。 待對(duì)方掛斷后再輕放電話(huà)。 撥打電話(huà)的禮儀： 做好準(zhǔn)備工作：如確認(rèn)電話(huà)號(hào)等。 自報(bào)單

16、位、姓名、尋找接聽(tīng)人。,15度行禮,30度行禮,45度行禮,19,組 織 文 化,20,團(tuán)隊(duì)合作 是成功的保障！,大雁在秋天南飛越冬時(shí)，它們排成“V”字形向南飛行?？茖W(xué)家已經(jīng)發(fā)現(xiàn)他們?yōu)槭裁匆匀绱说年?duì)形飛行。研究表明，當(dāng)每只鳥(niǎo)扇動(dòng)翅膀時(shí)，它為緊隨其后的鳥(niǎo)創(chuàng)造了一股向上的升力。按照“V”字隊(duì)形飛行，整個(gè)鳥(niǎo)群會(huì)比每只鳥(niǎo)單獨(dú)飛行至少增加71%的飛行距離。 每當(dāng)一只大雁掉隊(duì)，它會(huì)立即感到單獨(dú)飛行的阻力急遽增大，于是它會(huì)很快飛回隊(duì)形，以借用前者所提供的升力減輕自己的消耗。當(dāng)領(lǐng)隊(duì)的大雁感到疲憊時(shí)，“V”字隊(duì)形中的另一只大雁就會(huì)接上去充當(dāng)領(lǐng)隊(duì)。 后面的大雁會(huì)發(fā)出鳴叫聲，鼓勵(lì)前面的雁保持速度。 最后，當(dāng)一只

17、大雁病了，或受了槍傷，掉下來(lái)時(shí)，另外兩只大雁會(huì)離開(kāi)隊(duì)形，陪著它降下來(lái)，以幫助和保護(hù)它。它們守著這只雁，直到它能重新飛行或死去，然后它們靠自己的力量再次出發(fā)或跟隨另一隊(duì)大雁去追上自己的隊(duì)伍。,啟示：團(tuán)隊(duì)精神是公司永恒的 文化主題。保證我們能夠 最終贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要 條件，是我們從根本上要以一 個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)來(lái)運(yùn)作 。,21,加州的紅杉 世上的植物中，最雄偉的當(dāng)屬美國(guó)加州的紅杉。它的高度大約為90公尺，相當(dāng)于30層樓以上。一般來(lái)說(shuō)，越是高大的植物，它的根應(yīng)扎得越深。但科學(xué)家卻發(fā)現(xiàn)，紅杉的根只是淺淺地浮在地面而已?？墒?，根扎得不深的高大植物，是非常脆弱的，只要一陣大風(fēng)，就能把它連根拔起，更何況紅

18、杉這么雄偉的家伙呢！ 原來(lái)，紅杉實(shí)際上是一大片的紅杉林，而且這大片紅杉彼此的根緊密相連，一株連著一株。自然界中再大的颶風(fēng)，也無(wú)法撼動(dòng)幾千株根部緊密相連、上千公頃的紅杉林。 紅杉的淺根，也正是它能長(zhǎng)得如此高大的利器。它的根浮于地表，方便快速而大量地吸收賴(lài)以成長(zhǎng)的水分，使自身能夠快速茁壯成長(zhǎng)起來(lái)，同時(shí)，它又不需要耗費(fèi)太多的能量，像一般植物那樣扎下深根。,啟示：成功不能只靠自己的強(qiáng)大，成功需依靠別人，只有能幫助更多人成功，你自己才能成功。我們應(yīng)廣泛地伸出自己的學(xué)習(xí)觸角，和廣大的資訊網(wǎng)絡(luò)結(jié)合，去吸收供應(yīng)自己迅速成長(zhǎng)的養(yǎng)分，而不需耗費(fèi)能量獨(dú)自盲目地鉆研。如果你尚未壯大，不妨伸出你學(xué)習(xí)的根，和成功者緊密連

19、接，加入成功、積極的團(tuán)體，吸收他們的經(jīng)驗(yàn)，了解成功者的態(tài)度，讓自己更快速地成長(zhǎng)。只要你熟諳這項(xiàng)借力與合人的訣竅，很快地，你將成為成功之林中的雄偉巨木。,小寓言 在天堂與地獄之間 天使領(lǐng)著一個(gè)剛升天的人四處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，他們走過(guò)一個(gè)房間，看到里面很多人手持長(zhǎng)柄的勺子圍著一口大湯鍋，搶著從鍋里撈東西，但是柄太長(zhǎng)，勺子里的湯送不到自個(gè)嘴里，他們擠得一塌糊涂卻誰(shuí)也喝不上湯。天使告訴那人：“這是地獄”。 又走過(guò)一個(gè)房間，里頭也有一群拿著長(zhǎng)勺的人，他們排隊(duì)從從容容地舀出湯，用長(zhǎng)勺互相喂食，一片幸福安詳?！斑@是天堂”，天使說(shuō)。,啟示：1）一個(gè)團(tuán)隊(duì)僅有良好的愿望和熱情是不夠的，要積極引導(dǎo)依靠明確的規(guī)則來(lái)分工合作，這樣

20、才能把大家的力量形成合力，管理一個(gè)項(xiàng)目如此，管理一個(gè)部門(mén)也是如此。2）團(tuán)隊(duì)合作需要默契，但這種習(xí)慣是靠長(zhǎng)期的日積月累來(lái)達(dá)成的，在協(xié)作初創(chuàng)起，還是要靠明確的約束激勵(lì)來(lái)養(yǎng)成，沒(méi)有規(guī)則，不成方圓，沖天的干勁引導(dǎo)不好就欲速不達(dá)。,22,創(chuàng)新是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力 今天比昨天進(jìn)步，就是創(chuàng)新。 創(chuàng)新是圍繞提高核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)說(shuō)的。一切無(wú)益的，花花綠綠的所謂創(chuàng)新，是幼稚的表現(xiàn)。有些中國(guó)人劣根性之一就是永遠(yuǎn)不愿規(guī)范。盲目創(chuàng)新是他們不滅的靈魂。中國(guó)人老是想這個(gè)會(huì)了，再搞搞那個(gè)。如果我們推行規(guī)范化管理后，中國(guó)人的創(chuàng)新精神仍是壓也壓不住的火花，那時(shí)的創(chuàng)新就不象以往那么幼稚了，而是有序的，有實(shí)際價(jià)值的。 如果我們要進(jìn)入一個(gè)全

21、新的人類(lèi)未曾涉足的領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)公司已擁有的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)，乃至可以向發(fā)達(dá)國(guó)家學(xué)習(xí)的技術(shù)，不能充分利用，或利用率低于70%，不僅不叫創(chuàng)新，而是浪費(fèi)，它只會(huì)提高開(kāi)發(fā)成本，增加產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)性。如果說(shuō)我做的項(xiàng)目，全部都是我想出來(lái)的，未利用別人的成就，這種人一定不能算有創(chuàng)新精神。 創(chuàng)新必須以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心！,創(chuàng)新必須是要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值 公司員工成長(zhǎng)機(jī)制 競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰,23,成功無(wú)捷徑，從基層做起，做實(shí) 一個(gè)青年職員平時(shí)工作懶懶散散，在轉(zhuǎn)正前一個(gè)月他問(wèn)老板： “如果再工作一個(gè)月，我能轉(zhuǎn)正嗎？”老板答道：“你的問(wèn)題讓我想到一個(gè)冷房間的溫度計(jì)， 它，能使表上顯示溫度上升，不過(guò)房間一點(diǎn)也不會(huì)溫暖?！?今天

22、的成就是因?yàn)樽蛱斓姆e累，明天的成功則有賴(lài)于今天的努力。 其實(shí)真正的成功是一個(gè)過(guò)程，是將勤奮和努力融入每天的生活中，融入每天工作中，靠我們的意志，但更重要的是建立一個(gè)良好的生活習(xí)慣和工作習(xí)慣。一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)員總結(jié)他的經(jīng)驗(yàn)：“每天堅(jiān)持比別人多拜訪五個(gè)客戶(hù)而已?！?小寓言3300萬(wàn)與“滴答” 有這樣一則寓言：一只新組裝好的小鐘放在兩只舊鐘當(dāng)中。兩只舊鐘“滴答”、“滴答”一分一秒地走著。 其中一只舊鐘對(duì)小鐘說(shuō)：“來(lái)吧，你也該工作了?？墒俏矣悬c(diǎn)擔(dān)心，你走完3300萬(wàn)次后，恐怕便吃不消了?！?“天哪！3300萬(wàn)次?！毙＄姵泽@不已?！耙易鲞@么大的事？辦不到?！彼浅Ｊ恼局?。另一只舊鐘見(jiàn)了說(shuō)：“別聽(tīng)他胡

23、說(shuō)八道，不用害怕，你只要每秒鐘滴答擺一下就行了?！?“原來(lái)這樣簡(jiǎn)單！”小鐘高興地叫起來(lái)?！爸灰@樣做，那便好極了，好，我現(xiàn)在就開(kāi)始。 ”小鐘很輕松地每秒鐘“滴答”擺一下，不知不覺(jué)中，一年多過(guò)去了，它擺了3300萬(wàn)次。,啟示：在一個(gè)大目標(biāo)面前，我們常常會(huì)因目標(biāo)的遙遠(yuǎn)和艱辛感到氣餒，甚至懷疑自己的能力。而在一個(gè)小目標(biāo)面前，我們卻往往會(huì)充滿(mǎn)信心地完成。有些急功近利的人，一開(kāi)始就給自己訂下大目標(biāo)，天長(zhǎng)日久，當(dāng)他發(fā)現(xiàn)目標(biāo)離自己仍很遠(yuǎn)時(shí)，就常常會(huì)自餒而放棄努力。其實(shí)，每一個(gè)大目標(biāo)都可以分成無(wú)數(shù)個(gè)小目標(biāo)，你實(shí)現(xiàn)了每個(gè)小目標(biāo)，你認(rèn)認(rèn)真真做好了每一件事，大目標(biāo)也就離你不遠(yuǎn)了。,24,如何面對(duì)批評(píng)：挨批是進(jìn)步的種

24、子 人類(lèi)并不是生下來(lái)就有高度智慧，而是要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)期學(xué)習(xí)過(guò)程的。任何一個(gè)公司的新進(jìn)職員甚至連電話(huà)都不會(huì)打，這時(shí)主管或同事加以指導(dǎo)，于是自己往往覺(jué)得太麻煩別人，為了早日脫離而努力學(xué)習(xí)，漸漸學(xué)到做事的技巧，對(duì)公司也就有了貢獻(xiàn)。 換一種情形，如果沒(méi)有人責(zé)罵，沒(méi)有人來(lái)教導(dǎo)的話(huà)，新進(jìn)人員雖然多多少少有些進(jìn)步，但容易以為自己有相當(dāng)成就，而疏忽了努力，一輩子也就在渾渾噩噩中過(guò)去。對(duì)自己、對(duì)公司都沒(méi)有好處，對(duì)社會(huì)更無(wú)所貢獻(xiàn)。 一個(gè)人在應(yīng)挨批時(shí)，就不應(yīng)該躲避責(zé)罵而且要能虛心接受、深切自省。凡是年輕人，都應(yīng)接受這種磨煉，這是成長(zhǎng)過(guò)程中最實(shí)在的人生體驗(yàn)。 能有這樣的認(rèn)識(shí)， 就會(huì)覺(jué)得主管和前輩 是在關(guān)心我、照顧我， 才有這種指責(zé)。于是 感謝與喜悅之情就油 然而生，以后更能積 極地自動(dòng)請(qǐng)求指示 和教益。 松下管理金言,25,祝大家早日成功！,Thanks！,