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1、點(diǎn)趣樂考網(wǎng)-2020年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源》習(xí)題解析 一、單項(xiàng)選擇題 1、從高績(jī)效管理系統(tǒng)的定義來看，其核心理念即組織的人力資源管理系統(tǒng)必須與組織的()保持一致。 A、薪酬福利 B、企業(yè)培訓(xùn)開發(fā) C、戰(zhàn)略和目標(biāo) D、預(yù)期利潤(rùn) 2、學(xué)習(xí)型組織中，最基本的組成要素是()。 A、培訓(xùn) B、氛圍 C、員工 D、知識(shí) 3、()是指組織通過促使所有員工持續(xù)獲取和分享知識(shí)而形成的一種重視和支持終身學(xué)習(xí)的文化。 A、知識(shí)型組織 B、學(xué)習(xí)型組織 C、團(tuán)隊(duì)型組織 D、激勵(lì)型組織 4、關(guān)注市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、創(chuàng)新以

2、及合并等內(nèi)容的戰(zhàn)略是()。 A、成長(zhǎng)戰(zhàn)略 B、穩(wěn)定戰(zhàn)略 C、收縮戰(zhàn)略 D、強(qiáng)化戰(zhàn)略 5、下列關(guān)于穩(wěn)定戰(zhàn)略及其人力資源戰(zhàn)略的描述不正確的是()。 A、是一種強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)份額或者運(yùn)營(yíng)成本的戰(zhàn)略 B、強(qiáng)調(diào)管理手段的規(guī)范性、一致性和內(nèi)部公平性 C、薪酬水平取決于員工個(gè)人的創(chuàng)新能力和技術(shù)水平 D、績(jī)效管理的重點(diǎn)包括員工的工作能力和態(tài)度 6、實(shí)施員工股份所有權(quán)計(jì)劃，鼓勵(lì)員工與組織共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)屬于人力資源的()。 A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 B、穩(wěn)定戰(zhàn)略 C、收縮戰(zhàn)略 D、成長(zhǎng)戰(zhàn)略 7、()實(shí)際上就是低成本戰(zhàn)略，即在產(chǎn)品本身的質(zhì)量大體相

3、同的情況，組織以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格向客戶提供產(chǎn)品這樣一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。 A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 B、創(chuàng)新戰(zhàn)略 C、客戶中心戰(zhàn)略 D、成長(zhǎng)戰(zhàn)略 8、組織進(jìn)行人力資源管理職能選擇的主要領(lǐng)域不包括()。 A、職位分析 B、職位評(píng)價(jià) C、績(jī)效管理 D、獎(jiǎng)金、福利 9、()強(qiáng)調(diào)組織的人力資源管理必須與組織戰(zhàn)略保持完全的一致。 A、內(nèi)部契合 B、外部契合 C、綜合契合 D、管理契合 10、戰(zhàn)略性人力資源管理的核心概念是()。 A、戰(zhàn)略匹配 B、戰(zhàn)略管理 C、戰(zhàn)略互補(bǔ) D、戰(zhàn)略優(yōu)化 11、()主要回

4、答的是憑借什么來進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的問題。 A、組織戰(zhàn)略 B、管理戰(zhàn)略 C、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 D、職能戰(zhàn)略 12、戰(zhàn)略規(guī)劃過程的首要任務(wù)是()。 A、評(píng)估組織在實(shí)現(xiàn)終極目標(biāo)的過程中可能遇到的各種障礙 B、選擇有效的方法來幫助組織消除障礙，以實(shí)現(xiàn)其目標(biāo) C、闡明組織的使命、愿景、價(jià)值觀以及長(zhǎng)期目標(biāo) D、確定組織達(dá)成使命和長(zhǎng)期目標(biāo)的方式 13、在SWOT分析中，()是指通過考察組織的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，分析組織所面臨的各種戰(zhàn)略機(jī)會(huì)以及所受到的各種威脅。 A、內(nèi)部分析 B、外部分析 C、戰(zhàn)略分析 D、比較分析 14、()是建立在戰(zhàn)略規(guī)劃職

5、能和人力資源管理職能之間的持續(xù)互動(dòng)基礎(chǔ)之上的，而不是有一定先后順序的單方向推進(jìn)過程。 A、行政管理聯(lián)系 B、單向聯(lián)系 C、雙向聯(lián)系 D、一體化聯(lián)系 15、()是針對(duì)為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)所需完成的一系列人力資源管理活動(dòng)鏈而設(shè)計(jì)的各種財(cái)務(wù)類和非財(cái)務(wù)類目標(biāo)或衡量指標(biāo)。 A、戰(zhàn)略地圖 B、數(shù)字儀表盤 C、工作設(shè)計(jì) D、人力資源管理計(jì)分卡 16、()是能夠在計(jì)算機(jī)桌面上顯示的各類圖表，它以桌面圖形、表格以及計(jì)算機(jī)圖片的形式向領(lǐng)導(dǎo)者和管理者形象地揭示了在公司戰(zhàn)略地圖上出現(xiàn)的各項(xiàng)活動(dòng)目前在公司中進(jìn)展到了什么階段以及正在向哪個(gè)方向前進(jìn)。 A、戰(zhàn)略

6、地圖 B、數(shù)字儀表盤 C、工作設(shè)計(jì) D、人力資源管理計(jì)分卡 17、戰(zhàn)略性人力資源管理過程中，確定戰(zhàn)略所要求的各項(xiàng)組織成果，組織需要回答的問題是()。 A、我們的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么?我們準(zhǔn)備通過種方式獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而實(shí)現(xiàn)我們的戰(zhàn)略目標(biāo)? B、我們?cè)跒榭蛻魟?chuàng)造價(jià)值的時(shí)候，需要完成哪些最為關(guān)鍵的活動(dòng)，同時(shí)需要完成哪些對(duì)關(guān)鍵活動(dòng)提供支持的其他重要活動(dòng)? C、為了實(shí)現(xiàn)組織的整體戰(zhàn)略目標(biāo)需要完成的各種重要活動(dòng)之間存在怎樣的驅(qū)動(dòng)關(guān)系?驅(qū)動(dòng)組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的源泉在哪里? D、我們?cè)鯓硬拍芎饬框?qū)動(dòng)組織戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各項(xiàng)重要元素或活動(dòng)已經(jīng)達(dá)到了既定追求或目標(biāo)? 18

7、、()是對(duì)組織未來發(fā)展方向的總體描述。 A、使命 B、愿景 C、價(jià)值觀 D、長(zhǎng)期目標(biāo) 19、()指明了組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的路徑和總體脈絡(luò)。 A、工作設(shè)計(jì) B、數(shù)字儀表盤 C、戰(zhàn)略地圖 D、人力資源管理計(jì)分卡 20、通過整合和利用組織所擁有的所有資源來強(qiáng)化組織優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略是()。 A、內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略 B、外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略 C、穩(wěn)定戰(zhàn)略 D、收縮戰(zhàn)略 21、()是一種強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)份額或者運(yùn)營(yíng)成本的戰(zhàn)略。 A、成長(zhǎng)戰(zhàn)略 B、穩(wěn)定戰(zhàn)略 C、收縮戰(zhàn)略 D、客戶中心戰(zhàn)略 22、關(guān)于實(shí)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的組織的

8、人力資源管理，說法錯(cuò)誤的是()。 A、強(qiáng)調(diào)員工在工作崗位上的穩(wěn)定性 B、培訓(xùn)的重點(diǎn)是針對(duì)員工當(dāng)前所從事的工作的需要 C、績(jī)效管理的重點(diǎn)在于員工的行為規(guī)范和對(duì)基本工作流程的遵守 D、提高基本工資在薪酬構(gòu)成中的比重 二、多項(xiàng)選擇題 1、下列關(guān)于學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵特征描述正確的是()。 A、致力于持續(xù)學(xué)習(xí) B、知識(shí)共享 C、普遍采用保守的思維模式 D、重視員工 E、重視績(jī)效考核 2、下列關(guān)于人才管理的說法，不正確的是()。 A、人才是抽象的 B、人才不僅僅是指組織中最優(yōu)秀的員工 C、人才管理的關(guān)鍵在于人員培訓(xùn)

9、 D、人才的獲取和保留方面必須具有前瞻性 E、對(duì)人才進(jìn)行評(píng)價(jià)的重點(diǎn)在于績(jī)效和潛力 3、美國(guó)聯(lián)邦政府人事管理署指出，()是人才管理的關(guān)鍵成功要素。 A、人才招募 B、人才培訓(xùn) C、人才保留 D、人才考核 E、人才開發(fā) 4、外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略是通過()來實(shí)現(xiàn)一體化的戰(zhàn)略。 A、縱向一體化 B、橫向一體化 C、多元化 D、增強(qiáng)自身力量 E、自我擴(kuò)張 5、一個(gè)組織的人力資源管理活動(dòng)，包括兩方面的一致性，即()。 A、內(nèi)部契合 B、外部契合 C、垂直一致性 D、水平一致性 E、綜合一致性

10、6、一個(gè)組織的戰(zhàn)略通常包括()層次。 A、組織戰(zhàn)略 B、管理戰(zhàn)略 C、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 D、人力資源戰(zhàn)略 E、職能戰(zhàn)略 7、戰(zhàn)略威脅包括()。 A、潛在的人員短缺 B、新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入市場(chǎng) C、即將出臺(tái)的可能會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生負(fù)面影響的法律 D、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)創(chuàng)新 E、尚未挖掘的人力資源 8、人力資源管理職能和戰(zhàn)略規(guī)劃職能之間存在的聯(lián)系包括()。 A、行政管理聯(lián)系 B、單向聯(lián)系 C、雙向聯(lián)系 D、一體化聯(lián)系 E、縱向聯(lián)系 9、在人力資源管理計(jì)分卡的設(shè)計(jì)過程中，需要對(duì)()關(guān)系進(jìn)行量化處理。 A、各

11、種人力資源管理活動(dòng) B、人力資源管理活動(dòng)所產(chǎn)生的員工行為 C、員工的行為所產(chǎn)生的公司戰(zhàn)略后果及績(jī)效 D、人力資源管理計(jì)劃的制定 E、人員技能、職位與工作任務(wù)之間的匹配 10、戰(zhàn)略制定過程有時(shí)又稱為戰(zhàn)略規(guī)劃過程，主要作用有()。 A、界定組織的使命、長(zhǎng)期目標(biāo) B、確定組織的戰(zhàn)略方向 C、進(jìn)行戰(zhàn)略評(píng)估 D、最終確定組織準(zhǔn)備采取何種戰(zhàn)略 E、設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu) 11、關(guān)于實(shí)行穩(wěn)定戰(zhàn)略的組織的人力資源管理，說法正確的有()。 A、以穩(wěn)定已經(jīng)掌握相關(guān)工作技能的員工隊(duì)伍為出發(fā)點(diǎn) B、培訓(xùn)要關(guān)注員工當(dāng)前所從事的工作的需要 C、績(jī)效

12、管理的重點(diǎn)是員工的行為規(guī)范以及員工的工作能力和態(tài)度 D、更加重視薪酬的內(nèi)部一致性 E、薪酬的決策集中度比較低 12、在人才管理中，要加強(qiáng)人力資源能力建設(shè)，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性人力資源管理，下列說法正確的有()。 A、對(duì)相對(duì)獨(dú)立的各種人力資源職能加以整合 B、強(qiáng)化各種人力資源職能對(duì)于人才招募和保留的共同作用 C、將員工管理流程整合到標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)流程中 D、將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的人才戰(zhàn)略 E、讓人力資源管理人員承擔(dān)吸引和保留員工的責(zé)任 一、單項(xiàng)選擇題 1、 【正確答案】 C 【答案解析】 本題考查高績(jī)效工作系統(tǒng)。從高績(jī)效管理系統(tǒng)的定

13、義不難看出，其核心理念即組織的人力資源管理系統(tǒng)必須與組織的戰(zhàn)略和目標(biāo)保持一致并且確保后者的實(shí)現(xiàn)。 【該題針對(duì)“高績(jī)效工作系統(tǒng)與人才管理”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 2、 【正確答案】 C 【答案解析】 本題考查高績(jī)效工作系統(tǒng)。從根本上說，在一個(gè)學(xué)習(xí)型組織中，員工是最基本的組成要素。 【該題針對(duì)“高績(jī)效工作系統(tǒng)與人才管理”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 3、 【正確答案】 B 【答案解析】 本題考查高績(jī)效工作系統(tǒng)。學(xué)習(xí)型組織是指組織通過促使所有員工持續(xù)獲取和分享知識(shí)而形成的一種重視和支持終身學(xué)習(xí)的文化。 【該題針對(duì)“高績(jī)效工作系統(tǒng)與人才管理”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

14、4、 【正確答案】 A 【答案解析】 本題考查人力資源戰(zhàn)略及其與戰(zhàn)略的匹配。成長(zhǎng)戰(zhàn)略是一種關(guān)注市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、創(chuàng)新以及合并等內(nèi)容的戰(zhàn)略。 【該題針對(duì)“人力資源戰(zhàn)略及其與組織發(fā)展戰(zhàn)略的匹配”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 5、 【正確答案】 C 【答案解析】 本題考查人力資源戰(zhàn)略及其與戰(zhàn)略的匹配。C選項(xiàng)屬于創(chuàng)新戰(zhàn)略的內(nèi)容。 【該題針對(duì)“人力資源戰(zhàn)略及其與組織發(fā)展戰(zhàn)略的匹配”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 6、 【正確答案】 C 【答案解析】 本題考查人力資源戰(zhàn)略及其與戰(zhàn)略的匹配。收縮戰(zhàn)略：對(duì)于將員工的收入與組織的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤有著非常強(qiáng)烈的愿望，除了在薪酬中減少

15、固定薪酬部分所占的比重、增加浮動(dòng)薪酬的比重，往往還力圖實(shí)行員工股份所有權(quán)計(jì)劃等，以鼓勵(lì)員工與組織共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。 【該題針對(duì)“人力資源戰(zhàn)略及其與組織發(fā)展戰(zhàn)略的匹配”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 7、 【正確答案】 A 【答案解析】 本題考查人力資源戰(zhàn)略與不同競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的匹配。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，實(shí)際上就是低成本戰(zhàn)略，即在產(chǎn)品本身的質(zhì)量大體相同的情況，組織以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格向客戶提供產(chǎn)品這樣一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。 【該題針對(duì)“人力資源戰(zhàn)略及其與組織發(fā)展戰(zhàn)略的匹配”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 8、 【正確答案】 B 【答案解析】 本題考查人力資源戰(zhàn)略與人力資源管理實(shí)踐選擇。組織需要在以下六個(gè)

16、主要的人力資源管理職能領(lǐng)域作出自己的戰(zhàn)略選擇：職位分析與職位設(shè)計(jì);招募與甄選;培訓(xùn)與開發(fā);績(jī)效管理;薪資結(jié)構(gòu)、獎(jiǎng)金與福利;勞工關(guān)系與員工關(guān)系。 【該題針對(duì)“人力資源戰(zhàn)略及其與組織發(fā)展戰(zhàn)略的匹配”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 9、 【正確答案】 B 【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的概念。人力資源管理戰(zhàn)略與外部環(huán)境和組織戰(zhàn)略之間的一致性，也稱外部契合或垂直一致性，它強(qiáng)調(diào)組織的人力資源管理必須與組織戰(zhàn)略保持完全的一致。 【該題針對(duì)“戰(zhàn)略性人力資源管理與戰(zhàn)略管理”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 10、 【正確答案】 A 【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的概念。戰(zhàn)

17、略性人力資源管理中的核心概念是戰(zhàn)略匹配或戰(zhàn)略契合。 【該題針對(duì)“戰(zhàn)略性人力資源管理與戰(zhàn)略管理”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 11、 【正確答案】 D 【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略的層次。職能戰(zhàn)略主要回答的是憑借什么來進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的問題。 【該題針對(duì)“戰(zhàn)略性人力資源管理與戰(zhàn)略管理”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 12、 【正確答案】 C 【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略規(guī)劃的主要任務(wù)。戰(zhàn)略規(guī)劃過程首先要闡明組織的使命、愿景、價(jià)值觀以及長(zhǎng)期目標(biāo)。 【該題針對(duì)“人力資源管理與戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略執(zhí)行”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 13、 【正確答案】 B 【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略規(guī)

18、劃的主要任務(wù)。在SWOT分析中，外部分析是指通過考察組織的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，分析組織所面臨的各種戰(zhàn)略機(jī)會(huì)以及所受到的各種威脅。 【該題針對(duì)“人力資源管理與戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略執(zhí)行”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 14、 【正確答案】 D 【答案解析】 本題考查人力資源管理與戰(zhàn)略規(guī)劃之間的聯(lián)系。一體化聯(lián)系是建立在戰(zhàn)略規(guī)劃職能和人力資源管理職能之間的持續(xù)互動(dòng)基礎(chǔ)之上的，而不是有一定先后順序的單方向推進(jìn)過程。 【該題針對(duì)“人力資源管理與戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略執(zhí)行”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 15、 【正確答案】 D 【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的三大工具。人力資源管理計(jì)分卡是針對(duì)為實(shí)現(xiàn)

19、組織戰(zhàn)略目標(biāo)所需完成的一系列人力資源管理活動(dòng)鏈而設(shè)計(jì)的各種財(cái)務(wù)類和非財(cái)務(wù)類目標(biāo)或衡量指標(biāo)。 【該題針對(duì)“戰(zhàn)略性人力資源管理的工具與步驟”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 16、 【正確答案】 B 【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的三大工具。數(shù)字儀表盤是能夠在計(jì)算機(jī)桌面上顯示的各類圖表，它以桌面圖形、表格以及計(jì)算機(jī)圖片的形式向領(lǐng)導(dǎo)者和管理者形象地揭示了在公司戰(zhàn)略地圖上出現(xiàn)的各項(xiàng)活動(dòng)目前在公司中進(jìn)展到了什么階段以及正在向哪個(gè)方向前進(jìn)。 【該題針對(duì)“戰(zhàn)略性人力資源管理的工具與步驟”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 17、 【正確答案】 D 【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略性人力資源

20、管理的過程。戰(zhàn)略性人力資源管理過程中，確定戰(zhàn)略所要求的各項(xiàng)組織成果，組織需要回答的問題是：我們?cè)鯓硬拍芎饬框?qū)動(dòng)組織戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各項(xiàng)重要元素或活動(dòng)已經(jīng)達(dá)到了既定追求或目標(biāo)? 【該題針對(duì)“戰(zhàn)略性人力資源管理的工具與步驟”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 18、 【正確答案】 B 【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略規(guī)劃過程。愿景是對(duì)組織未來發(fā)展方向的總體描述。 【該題針對(duì)“人力資源管理與戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略執(zhí)行”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 19、 【正確答案】 C 【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的三大工具。戰(zhàn)略地圖指明了組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的路徑和總體脈絡(luò)。 【該題針對(duì)“戰(zhàn)略性人力

21、資源管理的工具與步驟”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 20、 【正確答案】 A 【答案解析】 本題考查內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略。內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略是一種通過整合和利用組織所擁有的所有資源來強(qiáng)化組織優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。 【該題針對(duì)“人力資源戰(zhàn)略及其與組織發(fā)展戰(zhàn)略的匹配”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 21、 【正確答案】 B 【答案解析】 本題考查穩(wěn)定戰(zhàn)略。穩(wěn)定戰(zhàn)略是一種強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)份額或者運(yùn)營(yíng)成本的戰(zhàn)略。 【該題針對(duì)“人力資源戰(zhàn)略及其與組織發(fā)展戰(zhàn)略的匹配”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 22、 【正確答案】 D 【答案解析】 本題考查成本領(lǐng)先戰(zhàn)略組織的人力資源管理。選項(xiàng)D錯(cuò)誤，正確的是提高浮動(dòng)薪酬或

22、獎(jiǎng)金在薪酬構(gòu)成中的比重。 【該題針對(duì)“人力資源戰(zhàn)略及其與組織發(fā)展戰(zhàn)略的匹配”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 二、多項(xiàng)選擇題 1、 【正確答案】 ABD 【答案解析】 本題考查高績(jī)效工作系統(tǒng)。學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵特征：致力于持續(xù)學(xué)習(xí);知識(shí)共享;普遍采用批判性和系統(tǒng)性的思維方式;具有一種學(xué)習(xí)文化;重視員工。 【該題針對(duì)“高績(jī)效工作系統(tǒng)與人才管理”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 2、 【正確答案】 AC 【答案解析】 本題考查人才管理。人才不是抽象的，更不是絕對(duì)的，所以A選項(xiàng)錯(cuò)誤;人才管理的兩個(gè)關(guān)鍵成功要素是人才招募和人才保留，所以C選項(xiàng)錯(cuò)誤。 【該題針對(duì)“高績(jī)效工作系統(tǒng)

23、與人才管理”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 3、 【正確答案】 AC 【答案解析】 本題考查高績(jī)效工作系統(tǒng)。美國(guó)聯(lián)邦政府人事管理署指出，人才管理的兩個(gè)關(guān)鍵成功要素是人才招募和人才保留。 【該題針對(duì)“高績(jī)效工作系統(tǒng)與人才管理”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 4、 【正確答案】 ABC 【答案解析】 本題考查外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略。外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略是通過縱向一體化、橫向一體化、多元化來實(shí)現(xiàn)一體化戰(zhàn)略，這種戰(zhàn)略往往是通過兼并、聯(lián)合、收購等方式來擴(kuò)展組織的資源或者強(qiáng)化其市場(chǎng)地位。 【該題針對(duì)“人力資源戰(zhàn)略及其與組織發(fā)展戰(zhàn)略的匹配”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 5、 【正確答案】 ABCD

24、【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的概念。一個(gè)組織的人力資源管理活動(dòng)，包括兩方面的一致性，即外部契合或垂直一致性、內(nèi)部契合或水平一致性。 【該題針對(duì)“戰(zhàn)略性人力資源管理與戰(zhàn)略管理”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 6、 【正確答案】 ACE 【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的概念。一個(gè)組織的戰(zhàn)略通常包括三個(gè)層次，即組織戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略以及職能戰(zhàn)略。 【該題針對(duì)“戰(zhàn)略性人力資源管理與戰(zhàn)略管理”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 7、 【正確答案】 ABCD 【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略規(guī)劃的主要任務(wù)。戰(zhàn)略威脅包括潛在的人員短缺;新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入市場(chǎng);即將出臺(tái)的可能會(huì)對(duì)公司

25、產(chǎn)生負(fù)面影響的法律;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)創(chuàng)新。選項(xiàng)E屬于戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。 【該題針對(duì)“人力資源管理與戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略執(zhí)行”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 8、 【正確答案】 ABCD 【答案解析】 本題考查人力資源管理與戰(zhàn)略規(guī)劃的聯(lián)系。人力資源管理職能和戰(zhàn)略規(guī)劃職能之間存在四種不同層次的聯(lián)系，即行政管理聯(lián)系、單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系以及一體化聯(lián)系。 【該題針對(duì)“人力資源管理與戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略執(zhí)行”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 9、 【正確答案】 ABC 【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的三大工具。在人力資源管理計(jì)分卡的設(shè)計(jì)過程中，通常需要對(duì)以下三個(gè)因素及其相互之間關(guān)系進(jìn)行量化處理：一是

26、各種人力資源管理活動(dòng)(甄選測(cè)試以及培訓(xùn)的數(shù)量等);二是人力資源管理活動(dòng)所產(chǎn)生的員工行為(如客戶服務(wù)表現(xiàn)等);三是員工的行為所產(chǎn)生的公司戰(zhàn)略后果及績(jī)效(如客戶滿意度和利潤(rùn)率等)。 【該題針對(duì)“戰(zhàn)略性人力資源管理的工具與步驟”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 10、 【正確答案】 ABCD 【答案解析】 本題考查戰(zhàn)略制定過程。選項(xiàng)E屬于戰(zhàn)略實(shí)施過程。 【該題針對(duì)“戰(zhàn)略性人力資源管理與戰(zhàn)略管理”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 11、 【正確答案】 ABCD 【答案解析】 本題考查穩(wěn)定戰(zhàn)略組織的人力資源管理。選項(xiàng)E錯(cuò)誤，正確的是薪酬的決策集中度比較高。 【該題針對(duì)“人力資源戰(zhàn)略及其與組織發(fā)展戰(zhàn)略的匹配”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 12、 【正確答案】 ABCD 【答案解析】 本題考查人才管理。選項(xiàng)E說法錯(cuò)誤，應(yīng)該讓各級(jí)管理者切實(shí)承擔(dān)吸引和留住員工的責(zé)任。 【該題針對(duì)“高績(jī)效工作系統(tǒng)與人才管理”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】