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1、新的新行為主義,行為主義的困境 認(rèn)知心理學(xué)的興起，被傳統(tǒng)行為主義所拒絕的心理學(xué)概念，諸如意識(shí)、思維、表象、記憶等，再次成為心理學(xué)的研究對(duì)象。 一部分新行為主義者，既不愿意重蹈?jìng)鹘y(tǒng)行為主義的覆轍，又不愿意寄居于認(rèn)知心理學(xué)門下，于是試圖在行為主義與認(rèn)知心理學(xué)之間取一條折中的道路新的新行為主義。,從新行為主義到新的新行為主義,行為主義的危機(jī) 1、理論本身的危機(jī) 2、實(shí)證主義的動(dòng)搖和科學(xué)哲學(xué)態(tài)度的轉(zhuǎn)變 面對(duì)這一局面，行為主義陣容內(nèi)部出現(xiàn)了兩種不同的觀點(diǎn)： 以斯金納為代表的激進(jìn)的行為主義 以班圖拉、羅推爾為代表的新的新行為主義,新的新行為主義的共同特點(diǎn),大膽地使用以往被傳統(tǒng)行為主義所摒棄和拒絕的心理學(xué)概

2、念，探索認(rèn)知、思維、意向等在行為調(diào)節(jié)中的作用。 強(qiáng)調(diào)行為和認(rèn)知的結(jié)合 強(qiáng)調(diào)自我調(diào)節(jié)的作用 強(qiáng)調(diào)心理過程的積極與主動(dòng)性 堅(jiān)持客觀主義的態(tài)度,班圖拉的觀察學(xué)習(xí)理論,班圖拉深受認(rèn)知心理學(xué)和新行為主義的雙重影響。 他認(rèn)為行為主義專注于操作而忽視了認(rèn)知功能是引起人的行為的決定因素，人具有給自己提供某種自我指導(dǎo)力量的潛在能力； 而認(rèn)知心理學(xué)雖然注意了對(duì)人的內(nèi)部意識(shí)過程的研究，卻相對(duì)忽視了對(duì)人的外顯行為的探索。 于是他便走了一條既不同于傳統(tǒng)行為主義，又不同于認(rèn)知心理學(xué)的新的新行為主義者。 班圖拉是一位相當(dāng)強(qiáng)調(diào)人的認(rèn)知功能以及自我選擇、自我調(diào)節(jié)機(jī)制的社會(huì)學(xué)習(xí)理論家。,觀察學(xué)習(xí),觀察學(xué)習(xí)又叫替代性學(xué)習(xí)，在觀察學(xué)

3、習(xí)中，學(xué)習(xí)者不必直接作出反應(yīng)，也無(wú)須親身體驗(yàn)強(qiáng)化，只要通過觀察他人在一定環(huán)境中的行為，并觀察他人接受一定的強(qiáng)化便可完成學(xué)習(xí)。 觀察學(xué)習(xí)與斯金納的強(qiáng)化學(xué)習(xí)和桑代克的試誤學(xué)習(xí)有著本質(zhì)的區(qū)別。,觀察學(xué)習(xí)的特點(diǎn),觀察學(xué)習(xí)不一定具有外顯的行為反應(yīng) 觀察學(xué)習(xí)并不依賴直接強(qiáng)化 觀察學(xué)習(xí)具有認(rèn)知性，觀察學(xué)習(xí)基本上是認(rèn)知過程。 觀察學(xué)習(xí)不等同于模仿。模仿僅指學(xué)習(xí)者對(duì)他人行為的簡(jiǎn)單復(fù)制，而觀察學(xué)習(xí)指的是從他人的行為及其后果中獲得信息，觀察學(xué)習(xí)既可能包含模仿，也可能不包含模仿。,觀察學(xué)習(xí)的類型,直接的觀察學(xué)習(xí) 抽象性觀察學(xué)習(xí) 創(chuàng)造性觀察學(xué)習(xí),觀察學(xué)習(xí)的心理過程,注意過程：對(duì)榜樣的知覺 保持過程：示范信息的儲(chǔ)存 動(dòng)作

4、復(fù)現(xiàn)過程：記憶向行為的轉(zhuǎn)變 動(dòng)機(jī)過程：從觀察到行為,交互決定論,行為的影響因素： 個(gè)人決定論 環(huán)境決定論 個(gè)人與環(huán)境的互動(dòng)論 班圖拉主張，行為、環(huán)境、個(gè)人內(nèi)在諸因素三者相互影響、交互決定，構(gòu)成一種三角互動(dòng)關(guān)系。,個(gè)人 行為 環(huán)境 （個(gè)人、行為、環(huán)境三者的交互決定）,對(duì) 交互決定論的簡(jiǎn)評(píng),重視人的因素，使行為主義與人本主義心理學(xué)的目標(biāo)漸趨一致。 把人的行為與認(rèn)知因素區(qū)別開來，指出了認(rèn)知因素在決定行為中的作用，在行為主義的框架內(nèi)確立了認(rèn)知的地位。 注意到了人的行為及其認(rèn)知因素對(duì)環(huán)境的影響，避免了行為主義的機(jī)械環(huán)境決定論的傾向。,自我效能原理,自我效能：是對(duì)自己在特定的情境中是否有能力操作行為的預(yù)期

5、。 班圖拉認(rèn)為，預(yù)期是認(rèn)知與行為的中介，是行為的決定因素。 預(yù)期分為結(jié)果預(yù)期和效能預(yù)期,影響自我效能形成的因素,行為的成敗經(jīng)驗(yàn)。對(duì)自我效能的形成影響最大 替代性經(jīng)驗(yàn)，指?jìng)€(gè)體能夠通過觀察他人的行為獲得關(guān)于自我可能性的認(rèn)識(shí)。 言語(yǔ)勸說，包括他人的暗示、說服性告戒、建議、勸告以及自我規(guī)勸等。言語(yǔ)勸說與自身經(jīng)驗(yàn)聯(lián)系不大，所以對(duì)自我效能影響也不是很大。 情緒喚醒。高度的情緒喚醒和緊張的生理狀態(tài)會(huì)妨礙行為操作，降低對(duì)成功的預(yù)期水準(zhǔn)。 情境條件。當(dāng)一個(gè)人進(jìn)入陌生而易引起個(gè)體焦慮的情境中時(shí)，會(huì)降低自我效能水平與強(qiáng)度。,自我效能的培養(yǎng)和訓(xùn)練,適當(dāng)?shù)耐獠繌?qiáng)化 及時(shí)自我強(qiáng)化 加強(qiáng)歸因訓(xùn)練,歸因理論,對(duì)行為原因的解釋

6、不一樣，對(duì)該行為的反應(yīng)也會(huì)不一樣。 根據(jù)有關(guān)的外部信息、線索，對(duì)人的內(nèi)在狀態(tài)或外在行為表現(xiàn)來推測(cè)其行為原因的過程，叫歸因。 行為的原因：內(nèi)因和外因，穩(wěn)定與不穩(wěn)定,成功與失敗原因的分類,成功和失敗的不同歸因及心理反應(yīng),成 功,心理反應(yīng),失 敗,心理反應(yīng),內(nèi) 因,（努力、 能力）,外 因,（任務(wù)難 度、機(jī)遇）,滿意 自豪,驚奇 感激,內(nèi)疚 無(wú)助感,氣憤 有敵意,不同歸因及工作積極性,穩(wěn)定因素,能力 任務(wù)難度,不穩(wěn)定因素,機(jī)遇 努力,成 功,積極性,失 敗,積極性,提 高,提高或 降低,降低,可能提高,個(gè)人與他人歸因的比較,成 功,失 敗,個(gè) 人,他 人,努力、能力,機(jī)遇好、任務(wù)容易,任務(wù)難、機(jī)遇不

7、好,不努力、能力弱,歸因理論的運(yùn)用,正確分析職工（學(xué)生）成功或失敗的原因。 若把失敗歸因于能力低、工作難度大等穩(wěn)定因素，則會(huì)降低成功的期望，失去信心，出現(xiàn)不再堅(jiān)持努力的行為 把失敗歸因于自己不努力或粗心大意等不穩(wěn)定的因素，就會(huì)增強(qiáng)人的自信心，增加努力去爭(zhēng)取成功的機(jī)會(huì)。,對(duì)班圖拉觀察學(xué)習(xí)理論的評(píng)價(jià),貢獻(xiàn) 1、注重社會(huì)因素的影響 2、吸收認(rèn)知心理學(xué)的研究成果，把強(qiáng)化理論與信息加工理論有機(jī)結(jié)合起來，改變了傳統(tǒng)行為主義重刺激反應(yīng)和輕中樞過程的思想傾向。 3、注重以人為被試的實(shí)驗(yàn) 4、概念和理論建立在實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證資料的基礎(chǔ)上，其實(shí)驗(yàn)方法比較嚴(yán)謹(jǐn)結(jié)論有說服力。,局限,1、缺乏富有內(nèi)在統(tǒng)一性的理論框架。 2、忽

8、視了發(fā)展變量的重要性 3、在研究攻擊行為觀察學(xué)習(xí)中所采用的方法難以讓人茍同。 4、雖然強(qiáng)調(diào)人的認(rèn)知能力對(duì)行為的影響，但他以研究行為為重心和目的，實(shí)際上并沒有給認(rèn)知因素以應(yīng)有的位置。,羅推爾關(guān)于人際信任的研究,羅推爾認(rèn)為，人際信任（Interpersonal Trust)指“某一個(gè)體或團(tuán)體對(duì)另一個(gè)體或團(tuán)體的言詞、諾言、口頭或書面的陳述可以信任的認(rèn)同。,他研究發(fā)現(xiàn)： 1、有宗教信仰的人比無(wú)信仰的人的人際信任度高。 2、人際信任度與社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位有密切的關(guān)系，來自社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位高的家庭的孩子比社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位低的家庭的孩子的人際信任度高。 3、大學(xué)生人際信任的分值與父母的分值密切相關(guān)。 4、人際信任程度與可

9、靠程度有很大關(guān)系，人際信任程度高的個(gè)體很少說謊和欺騙他人，也很少偷竊行為。 人際信任程度高的個(gè)體一般生活幸福，易為他人喜歡和尊重，并且多半會(huì)給他人提供機(jī)會(huì)，對(duì)他人的權(quán)利和價(jià)值比較尊重。,圖6-2 網(wǎng)絡(luò)空間人際信任的建立過程示意圖,互聯(lián)網(wǎng)上的人際信任,參與調(diào)查的被試為湖南師大、中南大學(xué)、長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院的大學(xué)生以及長(zhǎng)沙市一中的高中生，共430名，收回有效問卷409份，其中男生192名，女生217名，被試年齡在 14-23歲之間，平均年齡18.3歲。,所有被試在網(wǎng)絡(luò)人際信任量表上的得分頻數(shù)分布圖：,從上圖可以看出，所有被試的平均得分為25.3分，標(biāo)準(zhǔn)差為5.03，得分最高值為43分，最低值為12分，整體的得分呈正態(tài)分布。這說明在網(wǎng)絡(luò)人際互動(dòng)中存在一定程度的人際信任。這種人際信任，是網(wǎng)絡(luò)人際互動(dòng)得以順利進(jìn)行的必要條件。,研究表明，網(wǎng)絡(luò)人際信任不存在性別的差異，也不存在年齡差異； 用QQOICQ或音頻、視頻聊天、電子論壇、電子郵件以及個(gè)人主頁(yè)等互動(dòng)情境中，比較容易建立人際信任； 而個(gè)人的人格特質(zhì)、在網(wǎng)絡(luò)空間所獲得的社會(huì)支持以及所感受到的人際親密感，會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間人際信任產(chǎn)生顯著影響。,