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1、全縣遠(yuǎn)程教育管理人員培訓(xùn)班2010年5月20日,第一部分 電視上網(wǎng)終端站點(diǎn)故障排除,現(xiàn)場(chǎng)操作IPTV,講解相關(guān)知識(shí),二、常見故障判斷,問題一：機(jī)頂盒開機(jī)時(shí)，停止在7%的地方，提示“網(wǎng)絡(luò)連接被斷開，請(qǐng)檢查”。 原因：網(wǎng)線斷開。 問題二：機(jī)頂盒開機(jī)時(shí)，停止在7%的地方，提示“網(wǎng)絡(luò)初始化失敗”。 原因：網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證未通過。要及時(shí)與當(dāng)?shù)仉娦啪S護(hù)人員聯(lián)系進(jìn)行維修。,問題三：機(jī)頂盒開機(jī)時(shí)，過了83%后，出現(xiàn)藍(lán)屏，畫面提示“請(qǐng)輸入域名服務(wù)器地址”。 原因：屬于系統(tǒng)故障，要及時(shí)與當(dāng)?shù)仉娦啪S護(hù)人員聯(lián)系進(jìn)行維修。 問題四：98%出現(xiàn)系統(tǒng)繁忙錯(cuò)誤（光纖用戶）。 原因：網(wǎng)線中某根線接觸不好或水晶頭做的不好。,問題五：課件

2、停頓或有馬賽克。 原因：是全天性的還是時(shí)段性的出現(xiàn)該問題。要是全天性的，則網(wǎng)絡(luò)帶寬不足2M。時(shí)段性的出現(xiàn)，則是該地區(qū)網(wǎng)絡(luò)和省電信公司的網(wǎng)絡(luò)出口擁堵造成的，網(wǎng)絡(luò)需要改造。 問題六：遙控器按鍵不靈敏。 原因：在確認(rèn)不是電池的問題前提下，一般是機(jī)頂盒長(zhǎng)期不操作且一直帶電狀態(tài)，容易出現(xiàn)此類問題。斷電后再接通電源即可解決該問題。,“萬村網(wǎng)頁”的建設(shè)和村級(jí)模板的使用,一、實(shí)施“萬村網(wǎng)頁”建設(shè)的意義 二、村級(jí)網(wǎng)頁的建立、模板的使用 三、村級(jí)網(wǎng)頁的管理和維護(hù),第二部分 “萬村網(wǎng)頁”管理和操作,一、實(shí)施“萬村網(wǎng)頁”建設(shè)的意義,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)體系向基層組織延伸。 與電視上網(wǎng)形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。 加快農(nóng)村信息化進(jìn)程，滿足基層黨

3、員干部群眾各方面信息需求。,通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)外進(jìn)行形象宣傳、招商引資、旅游推介等，獲得更多合作和發(fā)展機(jī)會(huì)。 安徽先鋒網(wǎng)和安徽農(nóng)網(wǎng)互聯(lián)共用，避免重復(fù)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)基層信息點(diǎn)的數(shù)據(jù)共享。,二、村級(jí)網(wǎng)頁的建立、模板的使用,管理員設(shè)置機(jī)構(gòu) 管理員分派權(quán)限 進(jìn)入村級(jí)模板管理系統(tǒng) 進(jìn)入村級(jí)機(jī)構(gòu)會(huì)出現(xiàn)進(jìn)入管理鏈接 模板的具體操作和信息的添加,模板操作的注意事項(xiàng)： 管理員必須勾選“村級(jí)模板管理”權(quán)限 管理員必須建立類別為“村級(jí)”的機(jī)構(gòu)才能進(jìn)入模板管理,村級(jí)網(wǎng)頁的訪問地址是根據(jù)輸入的網(wǎng)站別名確定。 一次只能管理一個(gè)村，退出之后才能管理第二個(gè)村,村級(jí)網(wǎng)頁信息的審核、修改與發(fā)布一般由所屬鎮(zhèn)管理員負(fù)責(zé)。有條件的村也可以自行管理

4、。 村級(jí)網(wǎng)頁主要職責(zé)：在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，定期收集和報(bào)送本村、社區(qū)黨組織的活動(dòng)信息；及時(shí)下載、存儲(chǔ)、發(fā)布有關(guān)信息，為本村、社區(qū)黨員和人民群眾的生產(chǎn)、生活提供信息服務(wù)；組織黨員干部參加網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議；負(fù)責(zé)電腦等硬件設(shè)備的日常維護(hù)。,三、村級(jí)網(wǎng)頁的管理和維護(hù),單級(jí)頁面的村級(jí)網(wǎng)頁，要及時(shí)更新相關(guān)圖文信息（Photoshop軟件）內(nèi)容，并注明更新日期，多級(jí)展開的村級(jí)網(wǎng)頁，不要設(shè)空欄目，主要欄目的信息至少每周要有更新。 要定期檢查村級(jí)網(wǎng)頁的狀況，出現(xiàn)網(wǎng)頁錯(cuò)誤，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決，對(duì)不能處理的技術(shù)問題，要及時(shí)向上級(jí)管理員報(bào)告。 加強(qiáng)工作指導(dǎo) 、加強(qiáng)培訓(xùn) 。,第三部分 上網(wǎng)的相關(guān)安全技術(shù),一、推薦個(gè)人PC安全軟件瑞星、 360軟件 殺毒軟件、防火墻、上網(wǎng)安全助手三個(gè)都要安裝。每周升級(jí)一次，漏洞掃描一次。 360安全衛(wèi)士軟件。,二、系統(tǒng)清理軟件超級(jí)兔子 各鎮(zhèn)管理員在登陸先鋒在線信息管理系統(tǒng)時(shí)，建議用XP系統(tǒng)自帶的IE瀏覽器，要保證沒有任何插件。 利用清理軟件，清理開機(jī)啟動(dòng)程序，清理系統(tǒng)和IE瀏覽器插件等。,包括先鋒網(wǎng)視系統(tǒng)中播放軟件的應(yīng)用，先鋒會(huì)議系統(tǒng)的使用，IE瀏覽器必須干凈，插件實(shí)際上就是木馬或病毒（良性的），對(duì)應(yīng)用的干擾、沖突可以隨時(shí)發(fā)生。 我們檢查時(shí)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，基本上沒有哪一臺(tái)計(jì)算機(jī)不是被各種插件裝滿的，既影響上網(wǎng)速度，安全也無法保證。,