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房地產(chǎn)公司行政部辦公室文員工作計(jì)劃的總結(jié)與計(jì)劃.答案

上傳人:馨*** 文檔編號(hào):159149177 上傳時(shí)間:2022-10-08 格式:DOC 頁(yè)數(shù):13 大?。?7.50KB
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1、 .wd.行政文員工作總結(jié)不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自2009年5月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛參加公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):一、前臺(tái)日常工作。主要包括:1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和 轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;2、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、 基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴(yán)

2、格執(zhí)行公司的接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保持良好的禮節(jié)禮貌;3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;4、早上給同事開(kāi)門(mén)。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;二、行政工作方面行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)展投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票?每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),若何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,若何以最

3、小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。三、人事管理方面1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作,標(biāo)準(zhǔn)管理人員情況,部門(mén)根據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,建設(shè)了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括?應(yīng)聘登記表?入職員工簡(jiǎn)歷表?車(chē)輛審批單?請(qǐng)假申請(qǐng)表?未打卡情況登記表?等,也加強(qiáng)了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相

4、關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工 基本資料情況的資源庫(kù),也是建設(shè)員工人才儲(chǔ)藏的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫(xiě)檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三局部,檔案的建設(shè)以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建設(shè)公司的人才儲(chǔ)藏庫(kù)。4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的

5、環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化根基建設(shè)的一局部。5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活潑了公司氣氛。6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)2009年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制,維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門(mén)服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好協(xié)助性工作

6、。2、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類(lèi)禮品供應(yīng)商、航空公司訂票 以及飯店訂餐 等。3、團(tuán)結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),和大家一起創(chuàng)造良好的工作氣氛,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門(mén)員工的長(zhǎng)處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門(mén)員工的凝聚力,使企業(yè)的開(kāi)展和個(gè)人的開(kāi)展相結(jié)合。4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于標(biāo)準(zhǔn)化的管理。加強(qiáng)公司車(chē)輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車(chē)。5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定行政工作方案,

7、起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度。依照公司要求,建設(shè)健全完善的員工手冊(cè)和其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)展。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷開(kāi)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)開(kāi)展的 基本。因此,有必要建設(shè)健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化。6、建設(shè)人才儲(chǔ)藏庫(kù),在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘適宜的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原那么,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的根基。7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷(xiāo)售人員

8、的工作。作為一名前臺(tái)行政工作人員,需要掌握的知識(shí)還很多,在以后的工作中我會(huì)自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。在2009年的工作中,我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面,很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無(wú)法完全連接起來(lái)。在以后的工作中,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)歷,不斷進(jìn)步,不斷提升。通過(guò)各種途徑進(jìn)展學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開(kāi)闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的開(kāi)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)安康向上的公司文化,樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的

9、公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德標(biāo)準(zhǔn),還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的開(kāi)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無(wú)形的,就是活潑企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,都將對(duì)公司的開(kāi)展起到良好的促進(jìn)作用。9、誠(chéng)如在上周會(huì)議上所說(shuō),2010年將是龍騰虎躍的一年,將是我們大力開(kāi)展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成,新的制度要完善。我將積極收集相關(guān)資料,努力完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重

10、要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序開(kāi)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的時(shí)機(jī),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信陜西隆翔會(huì)越做越強(qiáng)。最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供應(yīng)我這個(gè)工作平臺(tái),使我有時(shí)機(jī)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心照顧。雖然我還有很多經(jīng)歷上的缺乏和能力

11、上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。2010年1月22日辦公室文員年終個(gè)人工作總結(jié)2010年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的在弘映地產(chǎn)將近半年的日子,內(nèi)心不禁有些許感慨和嘆息,感慨的是時(shí)間如白駒過(guò)隙,嘆息的是沒(méi)能早點(diǎn)參加公司,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖然沒(méi)能在這段時(shí)間內(nèi)取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段和從前不同的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝弘映地產(chǎn)公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,近半年以來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,在自己平凡而普通的工作崗位

12、上,努力做好本職工作?;赝^(guò)去的日子,用心工作是我秉承的信條,因?yàn)槲蚁嘈庞眯母冻鼍蜁?huì)有收獲。從經(jīng)歷了09年的原單位停產(chǎn)解散,年紀(jì)輕輕的我就初次嘗到了“下崗的滋味,這使我更堅(jiān)決的相信團(tuán)結(jié)的力量,一個(gè)人的努力往往是渺小的,只有團(tuán)結(jié)才是力量,個(gè)人與企業(yè)這個(gè)大家庭是共存共榮的,這一點(diǎn)我充分的在弘映地產(chǎn)體會(huì)到了,弘映雖然員工不多,但是都很團(tuán)結(jié),這正是我所期望的工作氣氛,我覺(jué)得我很幸運(yùn)!現(xiàn)對(duì)即將過(guò)去的2010年里所做出的工作做一個(gè)總結(jié):每天除了本職工作外,還經(jīng)常有方案之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)

13、,原本方案要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)展 “ 補(bǔ)課 ,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。應(yīng)變能力不強(qiáng),對(duì)一些工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時(shí)刻牢記自己是公司的一名成員,應(yīng)具有堅(jiān)決的立場(chǎng),要始終站在公司的整體利益上考慮問(wèn)題,不能計(jì)較個(gè)人的得失,要從大局出發(fā),處處維護(hù)公司的利益,不謀私利。在以后的工作中,我要發(fā)揚(yáng)光大自己的優(yōu)點(diǎn),改正自己的缺點(diǎn),爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的員工。一、堅(jiān)持積極努力的工作思想和轉(zhuǎn)變工作方法。我一直以來(lái)都不斷提醒自己要積極努力的工作,辦公室作為一個(gè)弘映地產(chǎn)的綜合協(xié)調(diào)管理部門(mén),在其工作過(guò)程中,若何做到有效的溝篇二:房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司辦公室年終工作總結(jié)2013年度

14、辦公室年終總結(jié)總結(jié)人:xxx二0一三年十二月二十五日2013年辦公室年終總結(jié)2013年4月份我進(jìn)入學(xué)府壹號(hào)工程辦工程部,任職資料員一職。5月份因辦公室文員及主任相繼辭職,我被調(diào)至辦公室,開(kāi)場(chǎng)新的工作。轉(zhuǎn)眼之間,我在辦公室工作八個(gè)月了,在辦公室這個(gè)舞臺(tái)上,經(jīng)過(guò)八個(gè)月的歷練,我對(duì)辦公室的工作有了更深的了解,少了些青澀多了些成熟,還有面對(duì)生活和工作的自信和沉著。辦公室圍繞本部門(mén)工作職責(zé),充分發(fā)揮后勤管家、督查檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,其他部門(mén)的大力支持配合下,經(jīng)過(guò)地產(chǎn)綜合辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。新的一年就要開(kāi)場(chǎng)了,我有必要對(duì)過(guò)去的一年進(jìn)展總結(jié),發(fā)揚(yáng)優(yōu)

15、點(diǎn)客服缺點(diǎn),為了更好完成工作坐下堅(jiān)實(shí)根基。一、回憶2013年所做的工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:1、辦公室配合工程辦領(lǐng)導(dǎo)參與、修訂、擬定了工程辦各項(xiàng)規(guī)章制度,并與5月初裝訂成冊(cè)發(fā)往各部室。做好了各類(lèi)文件和報(bào)告的文字工作的起草,較好的完成了工程辦的各種會(huì)議記錄、整理和會(huì)議相關(guān)決議的實(shí)施工作。本年度自5月份開(kāi)場(chǎng)至今共記錄工程辦會(huì)議19份,工程部會(huì)議15份。認(rèn)真做好工程辦各類(lèi)文件的收發(fā)、登記和督辦工作;地產(chǎn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度在5月初底最終裝訂成冊(cè)。2、公司的各類(lèi)印章管理工作,按公司領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)公司印章設(shè)專(zhuān)人管理,并制定了詳細(xì)的印章管理制度及使用流程,對(duì)所有文件、材料必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字才能蓋章,未出現(xiàn)印章管理失

16、誤現(xiàn)象。3、合同的管理,工程所簽訂的合同登記及存檔工作。4、切實(shí)抓好地產(chǎn)工程辦日常管理、福利工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)地產(chǎn)公司辦公設(shè)施、辦公用品及生活用品等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。5、為加強(qiáng)工程辦辦公 、網(wǎng)絡(luò)的管理,保證辦公網(wǎng)絡(luò)暢通無(wú)阻。制定的一些管理制度并對(duì)各部室辦公設(shè)備進(jìn)展了及時(shí)清理維護(hù)及維修電腦、打印機(jī)、 機(jī)、復(fù)印機(jī),使辦公系統(tǒng)得以運(yùn)行正常。6、做好國(guó)家法定節(jié)假日的放假安排工作。7、配合銷(xiāo)售部做好各銷(xiāo)售活動(dòng)物品的采購(gòu)及管理工作。8、做好地產(chǎn)公司及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,做好車(chē)輛管理和食堂質(zhì)量管理的后勤工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議中的協(xié)調(diào)及會(huì)后的總結(jié)工作。9、在食

17、堂質(zhì)量管理中,按照餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持營(yíng)養(yǎng)、安康、衛(wèi)生、節(jié)約的原那么,保證員工吃的安康、吃的衛(wèi)生。自5月份我承受辦公室開(kāi)場(chǎng),至12月6日食堂采購(gòu)共花費(fèi)43447.90元,至12月11日售飯票收入7115.00元。自4月份開(kāi)場(chǎng)各部門(mén)人員配齊,在食堂就餐人數(shù)開(kāi)場(chǎng)增加,現(xiàn)食堂就餐人數(shù)約40人,每人每天餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)約為14元。10、嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛管理制度,車(chē)輛實(shí)行用卡加油。與聘用的每一位駕駛公車(chē)員工簽訂了雇傭協(xié)議,明確各項(xiàng)責(zé)任,嚴(yán)格要求,確保車(chē)輛安全行駛。11、配合工程部起草記錄并打印各種文件及通知,到工地現(xiàn)場(chǎng)抽查施工內(nèi)頁(yè)資料。12、年底對(duì)學(xué)府工程辦及塞納進(jìn)展固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作。辦公室由于人員少、工作水平差包括本人工

18、作量大、責(zé)任重、涉及面廣,為保證高質(zhì)量的完成日常工作,辦公室沒(méi)有怨言,迅速開(kāi)展工作,較好完成各項(xiàng)任務(wù),鍛煉了毅力,同時(shí)也提高了辦公室人員的工作能力。二、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施:在這一年的時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和工作,學(xué)會(huì)很多知識(shí)和人生道理,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,在這近一年中也有些事做得不是很好,細(xì)節(jié)上考慮的不是很全面,這也給我在以后的做事中學(xué)到了經(jīng)歷,在以后的工作中我會(huì)多方面考慮,彌補(bǔ)缺乏。辦公室人員為公司的開(kāi)展付出了很多的努力,同時(shí)辦公室負(fù)責(zé)的一些工作還存在許多問(wèn)題和缺乏:

19、1、辦公室的行政職能不明細(xì)沒(méi)有完全發(fā)揮作用,各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)仍不是很順暢,在明年工作中要加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作用,爭(zhēng)取做到各個(gè)部室之間的協(xié)作配合。2、對(duì)自身的崗位職責(zé)不是很清晰,對(duì)自己的工作標(biāo)準(zhǔn)未能到達(dá)公司要求,在未來(lái)要通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真明確崗位職責(zé)、工作內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)自我管理、自我鼓勵(lì)與自我開(kāi)展。3、地產(chǎn)公司的企業(yè)文化建設(shè)尚未建全,各項(xiàng)培訓(xùn)工作沒(méi)有全部開(kāi)展。明年地產(chǎn)辦公室要從建企業(yè)文化入手,逐步推進(jìn)。先從公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度開(kāi)場(chǎng)學(xué)習(xí),對(duì)地產(chǎn)公司人員進(jìn)展一次徹底的學(xué)習(xí)培訓(xùn),再爭(zhēng)取讓業(yè)務(wù)部室和各專(zhuān)業(yè)人員參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。三、工作體會(huì):能夠主動(dòng)認(rèn)識(shí)到自己工作中的缺乏之處,同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的缺點(diǎn)進(jìn)展指正。在

20、今后的工作中我將牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,將公司的利益和工作放在第一位,多做事,從高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,更加努力的做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。四、2014年工作方案1、完善績(jī)效考核制度,逐步推進(jìn)績(jī)效考核工作,實(shí)行月度、季度、年度部門(mén)及全體員工的考核,提高工作效率。2、做好各項(xiàng)會(huì)議的組織和決議的落實(shí)工作。3、根據(jù)公司的實(shí)際情況推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)各項(xiàng)培訓(xùn)方案的實(shí)施。4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。在2014年工作中要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)預(yù)算審批手續(xù)工作,杜絕一切采購(gòu)、招待費(fèi)事后補(bǔ)辦,嚴(yán)格按照預(yù)算審批流程逐人、逐項(xiàng)的簽批。篇三:房地產(chǎn)辦公室2014年工作總結(jié)及2015年工作方案辦公室201

21、4年工作總結(jié)及2015年工作方案2014年辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同仁的配合幫助下,緊緊圍繞目標(biāo)方案,努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,各項(xiàng)工作全面上水平,綜合服務(wù)質(zhì)量上臺(tái)階,監(jiān)視檢查作用出成效,以辦好事務(wù)、提供服務(wù)為己任,全面履行辦公室的職責(zé),圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù),現(xiàn)就2014年的工作情況作簡(jiǎn)要的總結(jié)匯報(bào):一、抓根基、促全面,各項(xiàng)工作全面開(kāi)展。全面落實(shí)辦公室的職責(zé),干好根基工作。認(rèn)真辦理新進(jìn)和離、退人員的手續(xù),建設(shè)健全好人事檔案;撰擬好公司的文件、材料;組織好相關(guān)數(shù)據(jù)和材料,做好統(tǒng)計(jì)局、住建委的上報(bào)工作;做好社會(huì)保險(xiǎn)增減人員手續(xù)的辦理、繳費(fèi)基數(shù)的申報(bào);認(rèn)真組織公司各類(lèi)證件的年檢等;做好來(lái)

22、電、來(lái)訪(fǎng)的接待工作。二、嚴(yán)格制度,從嚴(yán)管理,保證公司安康開(kāi)展。1、根據(jù)公司的開(kāi)展和實(shí)際情況,對(duì)不適合公司現(xiàn)狀的規(guī)定、制度及時(shí)進(jìn)展修改完善,建設(shè)健全管理體系,做到有章可循,有法可依,為管理走上正規(guī)化奠定了根基。2、落實(shí)制度,嚴(yán)格考勤。嚴(yán)格考勤規(guī)定,嚴(yán)格請(qǐng)假程序和批假權(quán)限,實(shí)行上下班簽到、簽退制度,并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)考勤和統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,將出勤情況與考評(píng)掛勾,作為考評(píng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。3、加強(qiáng)車(chē)輛管理工作。不斷加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的安全常識(shí)、交通法規(guī)等方面的學(xué)習(xí)教育,養(yǎng)成遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣,確保行車(chē)安全。實(shí)行駕駛?cè)藛T責(zé)任制,誰(shuí)開(kāi)車(chē)違章誰(shuí)負(fù)責(zé)的方法,大大降低了車(chē)輛違章次數(shù)。催促加強(qiáng)車(chē)輛的維護(hù)保養(yǎng),經(jīng)常檢查、定期保養(yǎng)

23、,對(duì)故障車(chē)輛及時(shí)維修,確保車(chē)輛的正常運(yùn)行。4、加強(qiáng)衛(wèi)生管理。催促保潔員搞好辦公區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,保證舒適的辦公環(huán)境,催促保安搞好廣場(chǎng)衛(wèi)生,維護(hù)好廣場(chǎng)秩序,樹(shù)立好公司形象。5、配合監(jiān)管部做好目標(biāo)管理考核工作,及時(shí)真實(shí)地提供員工的相關(guān)數(shù)據(jù),準(zhǔn)確的作出評(píng)價(jià),按規(guī)定實(shí)施獎(jiǎng)罰,促進(jìn)考核工作的正規(guī)性和嚴(yán)肅性。三、積極做好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)保障工作。1、加強(qiáng)公用物資及辦公用品的使用管理。每月都按照各部門(mén)的需求和庫(kù)存情況,編制采購(gòu)方案表,由總經(jīng)理簽批后統(tǒng)一購(gòu)置,杜絕了采購(gòu)的隨意性。嚴(yán)格執(zhí)行入庫(kù)和領(lǐng)用程序,認(rèn)真做好物資登記,做到帳物相符。及時(shí)做好出現(xiàn)故障設(shè)備的維修、保養(yǎng),最大程度保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保障辦公的正常進(jìn)展。2

24、、注重公司文化的傳承和開(kāi)展,按照公司規(guī)定,對(duì)符合條件的員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。重大節(jié)日做好放假安排和福利的采購(gòu)、發(fā)放工作。員工生日,按規(guī)定購(gòu)置慰問(wèn)蛋糕。3、樹(shù)立一盤(pán)棋的思想,配合好各部門(mén)的工作,凡需要配合的工作,都全心全力、想方設(shè)法做好,為各部門(mén)解決后顧之憂(yōu)。同時(shí)做好隨機(jī)性工作,圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)?;貞浗衲甑墓ぷ?,雖然取得一些成績(jī),但也還存在一些問(wèn)題,概況起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):1、人員素質(zhì)參差不齊,或多或少地影響了工作效率和工作質(zhì)量。2、工作經(jīng)歷還需進(jìn)一步加強(qiáng)積累、總結(jié),工作方法有待于改進(jìn),工作標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步提高。2015年,努力糾正工作中存在的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,抑制缺乏,在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效

25、率和質(zhì)量上下功夫,緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)、開(kāi)展規(guī)劃,圍繞辦公室的職責(zé)范圍,努力工作。其方案如下:一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),優(yōu)化隊(duì)伍構(gòu)造,全面提升員工的整體素質(zhì)。1、明確崗位,落實(shí)職責(zé)。對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作進(jìn)展細(xì)化分工,明確崗位職責(zé)和要求,責(zé)任到人,做到“人盡其才,才盡其用,努力激活人的積極性和創(chuàng)造性,切實(shí)做到各盡其職,各負(fù)其責(zé)。2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,增強(qiáng)素質(zhì)。堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),增進(jìn)協(xié)作。從教育入手,不斷強(qiáng)化辦公室人員的服務(wù)意識(shí),奉獻(xiàn)精神和效率觀念。努力建設(shè)一支領(lǐng)導(dǎo)信得過(guò),工作中用得上,關(guān)鍵時(shí)候靠得住;愛(ài)崗敬業(yè),善打硬仗的團(tuán)隊(duì)。3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高工作能力。對(duì)員工進(jìn)展學(xué)習(xí)培訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司文化、規(guī)章

26、制度、業(yè)務(wù)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能等內(nèi)容,不斷增加員工的知識(shí)積累、經(jīng)歷積累,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,真正做到“人崗相適。二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),做好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作。樹(shù)立服務(wù)觀念,進(jìn)一步提高綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策,抓住工作重點(diǎn),籌劃、安排和處理各項(xiàng)事務(wù),保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。1、做好辦公用品的采購(gòu)工作。辦公室根據(jù)各部門(mén)的需求和庫(kù)存情況,對(duì)短缺的辦公用品及時(shí)制定采購(gòu)方案,報(bào)批后,統(tǒng)一進(jìn)展采購(gòu)。對(duì)耗材性辦公用品購(gòu)要專(zhuān)人保管,分類(lèi)登記,出入有據(jù)。2、充分發(fā)揮辦公室服務(wù)保障作用,最大程度地做好配合工作,為各部門(mén)排憂(yōu)解難。3、做好隨機(jī)性工作,積極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作和任務(wù)。特別是圍繞公司的重要工作、大型

27、活動(dòng),做好服務(wù)保障。三、統(tǒng)籌兼顧,扎實(shí)推進(jìn),保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展。1、細(xì)化文秘管理。建設(shè)健全公司人事檔案,嚴(yán)格公司印章的管理和使用;認(rèn)真組織文件的起草、打印、復(fù)印和收發(fā),材料數(shù)據(jù)的上報(bào);公司證件的管理、年檢;各類(lèi)會(huì)議前的準(zhǔn)備,會(huì)后信息、紀(jì)要的整理,精神的貫穿傳達(dá)執(zhí)行;相關(guān)單位的關(guān)系協(xié)調(diào)和外聯(lián)工作,處理好相關(guān)事宜。2、加強(qiáng)公用物資及辦公用品的使用管理。每月按方案采購(gòu),嚴(yán)格出入庫(kù)登記,嚴(yán)格領(lǐng)用程序,辦公用品的領(lǐng)用嚴(yán)格登記,對(duì)有問(wèn)題或出現(xiàn)故障的設(shè)備要及時(shí)進(jìn)展維修或更換,保證設(shè)備的正常使用。3、加強(qiáng)車(chē)輛管理。嚴(yán)格用車(chē)登記,實(shí)行車(chē)輛違章責(zé)任制,車(chē)輛費(fèi)用月報(bào)清單,車(chē)輛狀況備案登記等只等制度。對(duì)車(chē)輛及時(shí)維

28、修、保養(yǎng)、年檢、購(gòu)置保險(xiǎn)等,保證車(chē)輛正常運(yùn)轉(zhuǎn)。4、搞好衛(wèi)生管理。對(duì)辦公區(qū)、廣場(chǎng)的衛(wèi)生要責(zé)任到人,時(shí)刻保持清潔、干凈。維護(hù)好廣場(chǎng)秩序,養(yǎng)護(hù)管理好景觀綠化,加強(qiáng)售樓中心、辦公區(qū)的安保,樹(shù)立形象,保證安全。四、嚴(yán)格制度,發(fā)揮好管理監(jiān)視職能。1、建設(shè)正規(guī)的辦公秩序。認(rèn)真落實(shí)考勤制度,嚴(yán)格考勤規(guī)定,辦公室安排專(zhuān)人負(fù)責(zé),隨時(shí)對(duì)公司員工的在崗情況和請(qǐng)假到崗情況進(jìn)展檢查,每月將檢查情況和出勤情況作為目標(biāo)考評(píng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。2、認(rèn)真推行目標(biāo)管理考評(píng)制度。辦公室作為參與考核的一個(gè)部門(mén),必須準(zhǔn)確地掌握每個(gè)人的真實(shí)情況,公平、公正地給出評(píng)價(jià),提高員工的工作積極性和任務(wù)完成質(zhì)量,推動(dòng)公司方案任務(wù)的完成和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。五、

29、弘揚(yáng)企業(yè)文化,改善人文環(huán)境,豐富員工的物質(zhì)文化生活。傳承和弘揚(yáng)企業(yè)文化,不斷提高和改善員工的物質(zhì)文化生活和福利待遇。對(duì)符合條件的員工,參照個(gè)人意愿辦理社會(huì)保險(xiǎn)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)各項(xiàng)手續(xù)。但凡國(guó)家法定的節(jié)假日,有方案地安排放假休息;三八婦女節(jié)、端午節(jié)、八月十五、春節(jié)等國(guó)家傳統(tǒng)的節(jié)日,節(jié)前提早擬定方案報(bào)批后采購(gòu)福利品發(fā)放;員工生日,要購(gòu)置蛋糕慰問(wèn);催促財(cái)務(wù)及時(shí)發(fā)放員工工資;在適當(dāng)時(shí)機(jī)組織一些文體活動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí)等活動(dòng)。篇四:行政文員工作總結(jié)未來(lái)工作方案(1)2012年工作總結(jié)及2013年工作方案回憶2012年,作為人事總務(wù)部的一名文員,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的

30、支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要將來(lái)不斷的學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)歷,運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,現(xiàn)將這一年來(lái)個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下: 一、工作方面一耐心細(xì)致地做好日常工作1、負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放;3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費(fèi)用的核對(duì)結(jié)算。 二完善公司各種行政規(guī)章制度協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于標(biāo)準(zhǔn)化的管理。依照公司要求,建設(shè)健全完善其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)展。 三積

31、極主動(dòng)的搞好文案工作1、根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格和文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、 文件的工作。2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類(lèi)歸檔,做到發(fā)放有序。對(duì)公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá),做到上傳下達(dá)。 四其他各類(lèi)行政工作人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,就像個(gè)大管家,什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購(gòu)、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫(kù)存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),若何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,若何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。二、缺乏之處在這一

32、年里,認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:一做事不夠細(xì)心??倓?wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對(duì)待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響。 二缺乏創(chuàng)新精神。辦的事情 基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于外表,而沒(méi)有深入的了解。 三工作不很扎實(shí).忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精在今后的工作中,

33、我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。三、改善之處作為人事總務(wù)部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序開(kāi)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一體,積極爭(zhēng)取每一次學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。一不斷提高自己要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的時(shí)機(jī),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);樹(shù)立良好的

34、職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的根基知識(shí)和 基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。二端正工作態(tài)度要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。四、2013年工作方案一積極做好日常行政工作1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。2、做好了各類(lèi)郵件的收發(fā)工作。3、做好辦公用品

35、的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。 6、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 7、繼續(xù)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。 8、協(xié)助人力資源做好各項(xiàng)工作。9、及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原那么,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。 二提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書(shū)刊,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷好

36、的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于總務(wù)工作。2、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。五、總結(jié)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供應(yīng)我這個(gè)工作平臺(tái),使我有時(shí)機(jī)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時(shí)間對(duì)我工作的熱情幫助和悉心照顧。雖然我還有很多經(jīng)歷上的缺乏和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。人事總務(wù)部:黃晨2012-11-20篇五:辦公室文員工作總結(jié)及問(wèn)題建議01辦公室文員工作總結(jié)及問(wèn)題建議不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自2012年12月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛參加公司時(shí),對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和

37、同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):一、充分認(rèn)識(shí)辦公室的工作環(huán)境。辦公室工作相對(duì)公司其他各部門(mén)紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大;如果沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的工作程序和很高的工作效率,圓滿(mǎn)完成任務(wù)是存在困難的。因此,必須對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度做到了如指掌,對(duì)自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作進(jìn)展準(zhǔn)確理解和定位。加強(qiáng)學(xué)習(xí)辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度和日常標(biāo)準(zhǔn)工作的 基本要求。做到“懂規(guī)矩,通過(guò)自我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)和辦公室主任的悉心教誨

38、,知道各項(xiàng)工作該若何做,若何做到更好,做到辦事有規(guī)矩,不破壞公司規(guī)定,標(biāo)準(zhǔn)辦公室工作的 基本原那么,按規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情。二、要在提高預(yù)見(jiàn)性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性。將近半年以來(lái)的實(shí)踐工作讓我意識(shí)到,工作主動(dòng),超前意識(shí),是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個(gè)重要因素。我仍舊需要不斷的學(xué)習(xí),抑制懶惰思想,發(fā)揮工作的主動(dòng)性、積極性,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,努力做到在某些情況的把握上能夠想領(lǐng)導(dǎo)所想,做領(lǐng)導(dǎo)所做,在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏。辦公室工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、發(fā)快件、印制名片、文件的保管、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助業(yè)務(wù)部進(jìn)展文件的管理每一項(xiàng)工

39、作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),若何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,若何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)辦公室行政工作人員也同時(shí)適用。三、業(yè)務(wù)水平的提高要不斷加強(qiáng)。對(duì)可能涉及的公務(wù)文書(shū)的處理努力做到準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn),提高寫(xiě)作水平,不斷提高自身電腦操作水平,為適應(yīng)更為繁雜的辦公室工作做好技能準(zhǔn)備,使日常工作更為正常有序、通暢,為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障。1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度及人事相關(guān)資料為了方便開(kāi)展人事工作,標(biāo)準(zhǔn)管理人員情況,辦公室根據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,建設(shè)了相關(guān)人事表格并和市社保勞動(dòng)保障系統(tǒng)方面統(tǒng)一了格式,包括?應(yīng)聘登記表?

40、入職員工簡(jiǎn)歷表?在職員工資料?業(yè)務(wù)人員出入登記表?等,也加強(qiáng)了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。2、歸檔人事檔案及時(shí)更新員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工 基本資料情況的資源庫(kù),也是建設(shè)員工人才儲(chǔ)藏的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三局部,檔案的建設(shè)以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建設(shè)公司的人才儲(chǔ)藏庫(kù)。四、其他工作。在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),在今后的工作中仍將一如既往的以飽

41、滿(mǎn)的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。五、工作中的缺乏在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過(guò)一年以來(lái)的工作和學(xué)習(xí),我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責(zé),同時(shí)也學(xué)到了很多以前沒(méi)有學(xué)到的東西,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平還有待進(jìn)一步的提高,工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。以后的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)過(guò)去一年工作中存在的缺乏,為了更好的開(kāi)展以后辦公室的行政工作,我總結(jié)出以下幾點(diǎn)問(wèn)題及建議:1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。

42、維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門(mén)服務(wù)保障工作的同時(shí),還要做好協(xié)助性工作。2、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類(lèi)禮品供應(yīng)商、航空公司訂票 以及飯店訂餐 等。3、團(tuán)結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),和大家一起創(chuàng)造良好的工作氣氛,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門(mén)員工的長(zhǎng)處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加員工的凝聚力,使公司的開(kāi)展和個(gè)人的開(kāi)展相結(jié)合。4、處理好日常行政事務(wù)管理。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。5、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)制定行政工作方案,起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章

43、制度。依照公司要求,建設(shè)健全完善的員工手冊(cè)和其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)展。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷開(kāi)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)開(kāi)展的 基本。因此,有必要建設(shè)健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化。6、建設(shè)人才儲(chǔ)藏庫(kù),在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘適宜的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原那么,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的根基。7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),深入了解本公司的產(chǎn)品性能,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)部門(mén)的工作。作為一名辦公室

44、文員,需要掌握的知識(shí)還很多,在以后的工作中我會(huì)自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)安康向上的公司文化,樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德標(biāo)準(zhǔn),還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的開(kāi)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無(wú)形的,就是活潑企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活,都將對(duì)公司的開(kāi)展起到良好的促進(jìn)作用。作為辦公室的行政人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。在之前的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但我深深知道,自己經(jīng)歷還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在以后的工作里,我希望通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作方案,不斷增加自己的經(jīng)歷和見(jiàn)識(shí),爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度。最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供應(yīng)我這個(gè)工作平臺(tái),使我有時(shí)機(jī)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心照顧。.word.專(zhuān)業(yè)資料、內(nèi)容完整.范文、范例、學(xué)習(xí)、分享

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