對(duì)開(kāi)門新品冰箱培訓(xùn)資料
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1、對(duì)開(kāi)門新品冰箱培訓(xùn)資料,2009年11月,,,目 錄,,對(duì)開(kāi)門冰箱全系列展示,,產(chǎn)品功能卡片,,主要功能賣點(diǎn)FABE,3,,終端問(wèn)題解答,4,,競(jìng)品對(duì)比,5,一、全系列展示,凡帝羅系列對(duì)開(kāi)門冰箱全系列展示,凡帝羅系列對(duì)開(kāi)門冰箱,530WKM 歐式簡(jiǎn)約風(fēng)格金屬拉絲面板 自動(dòng)制冰系統(tǒng) 時(shí)尚吧臺(tái),553WKM 歐式簡(jiǎn)約風(fēng)格金屬拉絲面板 時(shí)尚緩沖式吧臺(tái),556WKM 歐式簡(jiǎn)約風(fēng)格金屬拉絲面板 LED光合保鮮,555WKM 歐式簡(jiǎn)約風(fēng)格珍珠白VCM面板 速冷、速凍多重智能模式,556WKM(紅與黑) 歐式典雅紅黑雙色金屬面板 LED光合保鮮,556WKGM(紅色) 歐式典雅紅色彩晶玻璃面板 LED光合保
2、鮮,556WKGM(白色) 歐式典雅白色彩晶玻璃面板 LED光合保鮮,風(fēng)冷無(wú)霜制冷系統(tǒng) 大屏幕LCD輕觸感應(yīng)控制屏 冷藏冷凍智能變溫/精確控溫 VC增鮮 多樣化分類保鮮,二、產(chǎn)品功能卡片,530WKM,凡帝羅系列對(duì)開(kāi)門冰箱產(chǎn)品賣點(diǎn)卡片,使用說(shuō)明:產(chǎn)品賣點(diǎn)卡片可打印發(fā)放給導(dǎo)購(gòu)熟記。,凡帝羅系列對(duì)開(kāi)門冰箱產(chǎn)品賣點(diǎn)卡片,553WKM,凡帝羅系列對(duì)開(kāi)門冰箱產(chǎn)品賣點(diǎn)卡片,使用說(shuō)明:產(chǎn)品賣點(diǎn)卡片可打印發(fā)放給導(dǎo)購(gòu)熟記。,556WKM,凡帝羅系列對(duì)開(kāi)門冰箱產(chǎn)品賣點(diǎn)卡片,使用說(shuō)明:產(chǎn)品賣點(diǎn)卡片可打印發(fā)放給導(dǎo)購(gòu)熟記。,556WKM(鋼板門),使用說(shuō)明:產(chǎn)品賣點(diǎn)卡片可打印發(fā)放給導(dǎo)購(gòu)熟記。,凡帝羅系列對(duì)開(kāi)門冰箱產(chǎn)品賣
3、點(diǎn)卡片,556WKGM,凡帝羅系列對(duì)開(kāi)門冰箱產(chǎn)品賣點(diǎn)卡片,使用說(shuō)明:產(chǎn)品賣點(diǎn)卡片可打印發(fā)放給導(dǎo)購(gòu)熟記。,555WKM,使用說(shuō)明:產(chǎn)品賣點(diǎn)卡片可打印發(fā)放給導(dǎo)購(gòu)熟記。,凡帝羅系列對(duì)開(kāi)門冰箱產(chǎn)品賣點(diǎn)卡片,555WKGM (圖片暫缺),使用說(shuō)明:產(chǎn)品賣點(diǎn)卡片可打印發(fā)放給導(dǎo)購(gòu)熟記。,凡帝羅系列對(duì)開(kāi)門冰箱產(chǎn)品賣點(diǎn)卡片,556WKL,使用說(shuō)明:產(chǎn)品賣點(diǎn)卡片可打印發(fā)放給導(dǎo)購(gòu)熟記。,凡帝羅系列對(duì)開(kāi)門冰箱產(chǎn)品賣點(diǎn)卡片,三、主要功能賣點(diǎn)FABE,凡帝羅系列對(duì)開(kāi)門冰箱主要功能賣點(diǎn)FABE,新增賣點(diǎn)1:冷藏室20L可調(diào)變溫區(qū)(530WKM/553WKM) 冷藏室下部設(shè)20L可調(diào)變溫區(qū): -7、-3、0、5度四檔可調(diào),充
4、分滿足您 不同的生活需求。,操作說(shuō)明: 按動(dòng)按鍵2,指示燈3亮,溫度顯示1顯示5 按動(dòng)按鍵4,指示燈5亮,溫度顯示1顯示0 按動(dòng)按鍵6,指示燈7亮,溫度顯示1顯示-3 按動(dòng)按鍵8,指示燈9亮,溫度顯示1顯示-7 變溫室可以選擇以上4種設(shè)定溫度,便于不同食物存儲(chǔ)和保鮮。,,,凡帝羅系列對(duì)開(kāi)門冰箱主要功能賣點(diǎn)FABE,新增賣點(diǎn)1:冷藏室20L可調(diào)變溫區(qū)的FABE(530WKM/553WKM),凡帝羅系列對(duì)開(kāi)門冰箱主要功能賣點(diǎn)FABE,新增賣點(diǎn)2:UV農(nóng)藥降解(530WKM/553WKM) 冷藏室光合保鮮燈內(nèi)特設(shè)UV-LED燈 (紫光)對(duì)果蔬中殘留的農(nóng)藥進(jìn)行降解, 更加健康、衛(wèi)生。,,,凡帝羅系列對(duì)
5、開(kāi)門冰箱主要功能賣點(diǎn)FABE,新增賣點(diǎn)2:UV農(nóng)藥降解的作用(530WKM/553WKM),不同處理隨時(shí)間延長(zhǎng)農(nóng)藥濃度對(duì)照表,UV:表示利用UV-LED處理 CK:表示沒(méi)有UV-LED處理,其它條件和UV一樣的對(duì)照,從上表可以看出,隨時(shí)間的延長(zhǎng),農(nóng)藥濃度逐漸減小,經(jīng)過(guò)相同的時(shí)間,UV-LED處理的農(nóng)藥濃度都要比CK的低,可以得出,UV-LED有加速農(nóng)藥降解的作用。,從上圖可以看出,隨時(shí)間的延長(zhǎng),農(nóng)藥濃度減小;并且UV-LED處理的農(nóng)藥濃度都要比CK的低,其中前2小時(shí), UV-LED的加速農(nóng)藥降解功能最為明顯,可以得出,UV-LED有加速農(nóng)藥降解的作用。,結(jié)論: UV-LED有加速農(nóng)藥降解的作用
6、。在前2小時(shí),UV-LED的農(nóng)藥降解能力為對(duì)照樣的1.5倍!,凡帝羅系列對(duì)開(kāi)門冰箱主要功能賣點(diǎn)FABE,新增賣點(diǎn)2:UV農(nóng)藥降解的FABE(530WKM/553WKM),UV小常識(shí): ultraviolet 的縮寫,即紫外線。它是一種電磁波,波長(zhǎng)小于可見(jiàn)光,一般把紫外線在分成長(zhǎng)波紫外線(400-315nm),也稱為長(zhǎng)波或“黑光”;中波紫外線(315-280nm),也叫做中波;和短波紫外線(280-200nm),也叫短波或“滅菌紫外線”。波長(zhǎng)265nm的殺菌紫外線可以殺死如細(xì)菌,病毒,真菌,霉菌和孢子等諸如此類的微生物,還可以穿透微生物污染物的核酸,使其失去繁殖能力,并隨之消失。 nm:即納米,
7、1米的10負(fù)9次方,符號(hào)為nm。1納米=1毫微米(既十億分之一米),約為10個(gè)原子的長(zhǎng)度。假設(shè)一根頭發(fā)的直徑為0.05毫米,把它徑向平均剖成5萬(wàn)根,每根的厚度即約為1納米。,凡帝羅系列對(duì)開(kāi)門冰箱主要功能賣點(diǎn)FABE,新增賣點(diǎn)2:UV農(nóng)藥降解檢驗(yàn)報(bào)告(530WKM/553WKM),具體檢驗(yàn)報(bào)告待完成后下發(fā)。,凡帝羅系列對(duì)開(kāi)門冰箱主要功能賣點(diǎn)FABE,新增賣點(diǎn)3:自動(dòng)制冰系統(tǒng)(530WKM),擁有自動(dòng)制冰/冷水功能,通過(guò)門上電腦控制可以自動(dòng)出整冰、碎冰或者冰水,滿足您的不同需求。,,,,凡帝羅系列對(duì)開(kāi)門冰箱主要功能賣點(diǎn)FABE,新增賣點(diǎn)3:自動(dòng)制冰系統(tǒng)的FABE(530WKM),凡帝羅系列對(duì)開(kāi)門冰
8、箱主要功能賣點(diǎn)FABE,附錄:自動(dòng)制冰系統(tǒng)操作說(shuō)明(530WKM),操作說(shuō)明(請(qǐng)對(duì)應(yīng)前頁(yè)實(shí)機(jī)電腦板照片) 制冰機(jī)開(kāi)關(guān)鍵:按動(dòng)E鍵,可對(duì)制冰機(jī)進(jìn)行開(kāi)/關(guān)選擇,制冰機(jī)開(kāi)時(shí),圖標(biāo)19點(diǎn)亮,制冰機(jī)關(guān)時(shí),圖標(biāo)19滅。 冰/水選擇開(kāi)關(guān)鍵:按住G鍵,可循環(huán)選擇出水、出碎冰、出整冰。選擇出整冰時(shí),圖標(biāo)14點(diǎn)亮;選擇出水時(shí),圖標(biāo)21點(diǎn)亮;選擇出碎冰時(shí),圖標(biāo)22點(diǎn)亮。 過(guò)濾器復(fù)位開(kāi)關(guān)鍵:過(guò)濾器會(huì)根據(jù)使用時(shí)間自動(dòng)計(jì)算壽命,并在圖標(biāo)13上顯示,當(dāng)圖標(biāo)13顯示的水位逐漸降低直到整個(gè)圖案滅時(shí),表示過(guò)濾器壽命到需要更換,更換后,按動(dòng)F鍵,過(guò)濾器使用壽命恢復(fù),圖標(biāo)13顯示水位恢復(fù)。,凡帝羅系列對(duì)開(kāi)門冰箱主要功能賣點(diǎn)FABE,
9、附錄:自動(dòng)制冰系統(tǒng)操作說(shuō)明(530WKM),操作說(shuō)明: 按下冰/水選擇按鈕直至水標(biāo)記出現(xiàn),將杯子抵住冰水器開(kāi)關(guān)墊板接水即可。 注意:從冰水器中流出的水溫度正適宜食用,如果您需要溫度更低的水,請(qǐng)?jiān)诮铀霸诒瓋?nèi)加入冰塊。,操作說(shuō)明: 按下冰/水選擇按鈕直至冰塊或碎冰指示燈亮,將杯子抵住冰水器開(kāi)關(guān)墊板接用即可。 注意:在冰塊達(dá)到杯子一半時(shí)移開(kāi)杯子,防止冰塊溢出或是堵住冰口。,如果持續(xù)一星期以上不制冰,請(qǐng)暫時(shí)關(guān)閉制冰機(jī),防止冰塊粘在一起。另外,當(dāng)制冰機(jī)不用時(shí),儲(chǔ)冰盒可以取下,空出的部分可以作為冷凍室使用。,凡帝羅系列對(duì)開(kāi)門冰箱主要功能賣點(diǎn)FABE,附錄:自動(dòng)制冰系統(tǒng)清潔說(shuō)明(530WKM),取出和清潔
10、集水托盤: 溢出的水收集在集水托盤中,取出集水托盤,倒空,清潔托盤。,取出和清潔儲(chǔ)水盒: 如果冰塊長(zhǎng)時(shí)間未用,冰塊將產(chǎn)生陳腐味、縮小并黏在一起 取出容器,倒空后用溫水清洗 徹底晾干儲(chǔ)冰盒和螺旋傳送器,防止新冰塊凝結(jié),插入儲(chǔ)冰盒: 照原路將儲(chǔ)冰盒推回到支架上,鎖定位置 如果儲(chǔ)冰盒無(wú)法歸位,轉(zhuǎn)動(dòng)螺旋傳送器。,凡帝羅系列對(duì)開(kāi)門冰箱主要功能賣點(diǎn)FABE,新增賣點(diǎn)4:時(shí)尚輕觸式吧臺(tái)(530WKM/553WKM),輕觸式吧臺(tái)設(shè)計(jì),不必開(kāi)門即可拿取香檳等飲料,防止冷氣外漏,保鮮、節(jié)能;而且顯得高貴、時(shí)尚。,,凡帝羅系列對(duì)開(kāi)門冰箱主要功能賣點(diǎn)FABE,新增賣點(diǎn)4:時(shí)尚輕觸式吧臺(tái)的FABE(530WKM/553
11、WKM),除了以上新增賣點(diǎn)外,美的凡帝羅系列對(duì)開(kāi)門冰箱還擁有以下通用賣點(diǎn),凡帝羅系列對(duì)開(kāi)門冰箱主要功能賣點(diǎn)FABE,凡帝羅系列對(duì)開(kāi)門冰箱主要功能賣點(diǎn)FABE,凡帝羅系列對(duì)開(kāi)門冰箱主要功能賣點(diǎn)FABE,凡帝羅系列對(duì)開(kāi)門冰箱主要功能賣點(diǎn)FABE,凡帝羅系列對(duì)開(kāi)門冰箱主要功能賣點(diǎn)FABE,四、終端問(wèn)題解答,1、競(jìng)品攻擊美的對(duì)開(kāi)門冰箱是單循環(huán)冰箱,只有一套蒸發(fā)器和冷風(fēng)扇,同時(shí)要兼顧冷藏室和冷凍室,不僅會(huì)造成冷藏室冷凍室串味,而且會(huì)帶來(lái)溫控不準(zhǔn)、食物水分流失等問(wèn)題。 首先,我們承認(rèn)美的對(duì)開(kāi)門冰箱是單循環(huán)制冷雙循環(huán)控溫冰箱。它是不是就像競(jìng)品所說(shuō)的那樣有以上缺點(diǎn)?我們一一分析來(lái)看: 造成串味、控溫不準(zhǔn)、食物
12、水分流失等問(wèn)題,競(jìng)品把它歸結(jié)為“只有一套蒸發(fā)器和冷風(fēng)扇”。美的對(duì)開(kāi)門冰箱卻并非如此,它擁有一套冷凍蒸發(fā)器,并在冷藏、冷凍及冷凝器部位共設(shè)三套冷風(fēng)扇循環(huán)系統(tǒng)(競(jìng)品一般2套冷風(fēng)扇)。首先前提就站不穩(wěn)腳了,那由此引發(fā)的問(wèn)題呢,是否成立呢? (1)食物水分流失: 我們先來(lái)看下食物會(huì)水分流失的原因。您知道冰箱分風(fēng)冷和直冷冰箱吧。這兩種冰箱的區(qū)別之一就是風(fēng)冷冰箱因?yàn)橛欣滹L(fēng)扇的作用是無(wú)霜冰箱但卻容易風(fēng)干食物。因?yàn)轱L(fēng)冷冰箱內(nèi)空氣在風(fēng)扇的作用下會(huì)直接與蒸發(fā)器接觸,會(huì)在蒸發(fā)器表面形成凝霜,從而使得箱內(nèi)空氣濕度降低,進(jìn)而吹干食物。就像在空調(diào)房?jī)?nèi)容易干燥是一樣的道理。所以從原理上來(lái)說(shuō),只要是風(fēng)冷冰箱,不論單循環(huán)雙循
13、環(huán)采用的都是翅片式蒸發(fā)器,相比直冷冰箱,都是比較容易風(fēng)干食物的,而且風(fēng)冷蒸發(fā)器越多(接觸面積越大),水分散失的也就越多。 對(duì)于這個(gè)風(fēng)冷冰箱固有的缺點(diǎn),美的做了一系列改進(jìn)措施,例如美的對(duì)開(kāi)門冰箱有三套冷風(fēng)扇循環(huán)系統(tǒng),采用360度立體送風(fēng)風(fēng)道(演示出風(fēng)風(fēng)道),在食物周邊吹風(fēng),而不是直接對(duì)著食物吹風(fēng),送風(fēng)均勻,這樣溫度波動(dòng)小,持久恒溫,就不易風(fēng)干食物。另外,還特設(shè)Vc保鮮和光波增鮮功能,保證食物新鮮的同時(shí)利用光波的化合作用以增加果蔬的新鮮度,模擬蔬果的生長(zhǎng)環(huán)境,使蔬果像凝露中一樣,鮮嫩,新鮮。,凡帝羅系列對(duì)開(kāi)門冰箱終端問(wèn)題解答,(2)控溫不準(zhǔn): 這純粹是誤導(dǎo)。冰箱控溫的精確性,直接跟箱體內(nèi)的溫度
14、傳感器有關(guān),跟制冷系統(tǒng)單/雙循環(huán)沒(méi)有多大關(guān)系,也就是說(shuō)溫度傳感器越靈敏、分部范圍越廣,溫度波動(dòng)就越小,這樣控溫也就越精確。美的對(duì)開(kāi)門冰箱有 個(gè)溫度傳感器,分別位于,精確 (3)串味: 從原理上來(lái)說(shuō),低溫環(huán)境下(-18度以下),細(xì)菌無(wú)法生存,不易造成食物的腐敗,這也是冰箱冷凍室能將食物儲(chǔ)存較長(zhǎng)時(shí)間而沒(méi)有異味的原因。常規(guī)所說(shuō)的串味一般指冷藏各間室間,這在任何冰箱中都會(huì)存在,除非冷藏室各間室也是獨(dú)立控溫(多個(gè)循環(huán)),才能較好避免串味,競(jìng)品在冷藏也只有一個(gè)循環(huán)系統(tǒng),串味不可能完全避免,而美的從以下幾個(gè)方面避免串味:UV農(nóng)藥降解+Vc增鮮+環(huán)保內(nèi)膽;內(nèi)飾塑料件(箱體、抽屜有三角環(huán)形標(biāo)志/符合RoHs歐
15、洲環(huán)保指令)等 最后,再看下市面上的雙循環(huán)對(duì)開(kāi)門冰箱,只有西門子和三星有,比起我們的單循環(huán)制冷雙循環(huán)控溫冰箱,均價(jià)要高4000左右! 對(duì)比美的功能毫不遜色的對(duì)開(kāi)門冰箱,有必要多花那4000塊嗎?,凡帝羅系列對(duì)開(kāi)門冰箱終端問(wèn)題解答,判斷是單循環(huán)還是雙循環(huán)的方法: 1、看銘牌電路圖:兩個(gè)蒸發(fā)器的是雙循環(huán),一個(gè)是單循環(huán) 2、關(guān)門方法識(shí)別:使勁關(guān)冷藏室門,如果是單循環(huán),則冷藏室壓強(qiáng)增大,通過(guò)風(fēng)道傳到冷凍室,冷凍室門會(huì)在壓力的作用下向外彈開(kāi)(一條縫),如果是雙循環(huán),則不會(huì)存在這種現(xiàn)象。,凡帝羅系列對(duì)開(kāi)門冰箱終端問(wèn)題解答,2、UV農(nóng)藥降解、光波增鮮與VC保鮮的區(qū)別? 冰箱保存食物的基礎(chǔ)靠的是低溫,雖然低
16、溫能抑制生物酶的活性,降低細(xì)菌的繁殖速度,可以使食物較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)不腐敗,但是不能長(zhǎng)期保鮮,因?yàn)榧?xì)菌雖然生殖速度慢了,但是還是在生殖的,所以這也是冰箱里食物放久了,也會(huì)壞的原因。UV農(nóng)藥降解的作用就是利用紫外線充分接觸食品(包括新鮮的水果蔬菜、鮮肉、熟食、半加工品、糕點(diǎn)等),達(dá)到殺滅食品表面微生物,延長(zhǎng)貯藏期的效果。它能有效去除蔬果的農(nóng)藥殘留,確保蔬果的健康存儲(chǔ),其作用是“殺菌”。 Vc保鮮的原理是除去果蔬成熟后釋放出來(lái)的乙烯氣體,從而避免受乙烯氣體的催熟影響造成腐敗,并且由于受Vc氛圍的保護(hù)可以減少營(yíng)養(yǎng)成份的流失;因此Vc保鮮的作用是“保鮮”; 光波增鮮技術(shù)卻是蔬果在LED光波增鮮燈仿太陽(yáng)光的照
17、射下,保持蔬果的生長(zhǎng)狀態(tài),促進(jìn)果蔬內(nèi)部的營(yíng)養(yǎng)成份的合成,并沒(méi)有造成成熟腐敗的情況,因此光波增鮮技術(shù)的作用是“增鮮”。 因此,要想食物能更好的存儲(chǔ),首先要滅絕使其變質(zhì)的根源,UV農(nóng)藥降解的作用就像一個(gè)凈化裝置,把食品表面附著的農(nóng)藥、微生物等進(jìn)行分解、凈化,還原食物本來(lái)的健康狀態(tài),而Vc保鮮的作用就象一個(gè)罩子,保護(hù)住經(jīng)過(guò)凈化的果蔬,其內(nèi)部的營(yíng)養(yǎng)成份不流失;而光波燈則象營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)發(fā)動(dòng)機(jī),源源不斷的產(chǎn)生營(yíng)養(yǎng)物質(zhì),促進(jìn)其再生長(zhǎng),使果蔬內(nèi)部的營(yíng)養(yǎng)成份不但不減少而且還有增加。UV燈讓蔬果身體健康,光波讓健康的蔬果保持生長(zhǎng)狀態(tài),而VC則是讓蔬果活的更好。這三種技術(shù)代表著美的冰箱由以前單純靠調(diào)節(jié)溫度和濕度的
18、被動(dòng)保鮮變?yōu)橹鲃?dòng)保鮮,美的冰箱殺菌保鮮進(jìn)入到更高技術(shù)領(lǐng)域。,凡帝羅系列對(duì)開(kāi)門冰箱終端問(wèn)題解答,3、對(duì)開(kāi)門冰箱底部除了支撐腳外的兩個(gè)東西是什么? 這是冰箱的導(dǎo)風(fēng)條,作用是隔開(kāi)熱氣回流,有利于冰箱散熱及加強(qiáng)制冷效果。(除555WKM),,,,,五、競(jìng)品對(duì)比,凡帝羅系列對(duì)開(kāi)門冰箱競(jìng)品對(duì)比,凡帝羅系列對(duì)開(kāi)門冰箱競(jìng)品對(duì)比,凡帝羅系列對(duì)開(kāi)門冰箱競(jìng)品對(duì)比,凡帝羅系列對(duì)開(kāi)門冰箱競(jìng)品對(duì)比,美的555WKM,海爾539WT,多維保鮮系統(tǒng)(UV農(nóng)藥降解+光波增鮮+Vc保鮮),凡帝羅系列對(duì)開(kāi)門冰箱競(jìng)品主要賣點(diǎn)對(duì)陣,Vc誘導(dǎo)保鮮,Uv農(nóng)藥降解,有效殺死冰箱內(nèi)空氣以及食品表面的細(xì)菌、農(nóng)藥殘留,還原食物本來(lái)的健康狀態(tài); V
19、c保鮮保護(hù)住經(jīng)過(guò)凈化的果蔬,其內(nèi)部的營(yíng)養(yǎng)成份不流失;光波增鮮模擬植物光合作用,釋放七種有益光波,促進(jìn)其再生長(zhǎng),大大增加果蔬營(yíng)養(yǎng)成分; UV燈讓蔬果身體健康,光波讓健康的蔬果保持生長(zhǎng)狀態(tài),VC則讓蔬果活的更好。三重保鮮系統(tǒng),環(huán)環(huán)相扣,由以前單純靠調(diào)節(jié)溫度和濕度的被動(dòng)保鮮變?yōu)榭咕?、主?dòng)保鮮為一體的多維保鮮系統(tǒng)。,僅有VC保鮮功能,忽略了保鮮的前提(殺死食物表面細(xì)菌,降解農(nóng)藥成分)及后期的養(yǎng)鮮(光波增鮮,保持蔬果再生長(zhǎng),增加其營(yíng)養(yǎng)成分),效果必然大打折扣。,PK,附錄:三星對(duì)開(kāi)門冰箱發(fā)生爆炸 全球召回21萬(wàn)臺(tái)冰箱,凡帝羅系列對(duì)開(kāi)門冰箱競(jìng)品主要賣點(diǎn)對(duì)陣,由于旗下一款雙門冰箱(2006年產(chǎn)680升三星J
20、iperu牌 對(duì)開(kāi)門冰箱)在韓國(guó)發(fā)生“自爆”事故,三星電子10月29日宣布將對(duì)Jiperu品牌對(duì)開(kāi)門冰箱采取為期三個(gè)月的自愿性召回措施,召回行動(dòng)截至明年1月31日。該批召回產(chǎn)品涉及2005年3月到2006年6月份生產(chǎn)的產(chǎn)品,預(yù)計(jì)總量達(dá)到21萬(wàn)臺(tái)。 據(jù)三星中國(guó)冰洗產(chǎn)品相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此次召回的隱患產(chǎn)品中確實(shí)有一小部分在中國(guó)有售,但目前具體型號(hào)、數(shù)量仍在統(tǒng)計(jì)中。另外,公司正在與國(guó)家質(zhì)監(jiān)部門溝通,以便用最合適的方式解決問(wèn)題。三星中國(guó)市場(chǎng)部顏瑩表示,在韓國(guó)采取的召回方法是“由三星的工程師電話預(yù)約客戶,然后為冰箱添加一根保險(xiǎn)絲。具體國(guó)家可能會(huì)有所不同”。 案件回放: 10月10日,韓國(guó)京都畿道龍仁某公寓的一款2006年產(chǎn)的680升Jiperu牌對(duì)開(kāi)門冰箱發(fā)生了冰箱門飛脫現(xiàn)象,導(dǎo)致用戶家的門和窗戶玻璃受損破碎。三星電子方面的調(diào)查結(jié)果顯示,冰箱的冷媒管道積霜過(guò)多,導(dǎo)致電熱器聯(lián)結(jié)點(diǎn)漏電,從而使得冰箱內(nèi)冷凍的真空罐裝食品受熱“爆炸”。,以上是三星冰箱近期的負(fù)面新聞,請(qǐng)分部斟酌使用!,感謝聆聽(tīng)!,
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