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1、免費(fèi)整合資源
2022年1月,阿里巴巴SaaS平臺(tái)發(fā)布,萬(wàn)戶成為其獨(dú)家合作OA廠商。萬(wàn)戶網(wǎng)絡(luò)副總裁王海波認(rèn)為,這與IT市場(chǎng)年會(huì)“產(chǎn)業(yè)生態(tài)整合與商業(yè)模式創(chuàng)新”的主題不謀而合。他認(rèn)為SaaS就是軟件互聯(lián)。面對(duì)5000萬(wàn)中小企業(yè)的需求,只有整合產(chǎn)業(yè)鏈資源,分工合作才能完成供給,這就形成了 “運(yùn)營(yíng)商+開(kāi)發(fā)商+提供商”的新整合模式。SaaS模式更是創(chuàng)新,打破過(guò)去買(mǎi)產(chǎn)品、項(xiàng)目的模式,改變規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),將消費(fèi)模式改為在線租賃。美國(guó)在線軟件市場(chǎng)已經(jīng)很大,Salesforce等只用三五年就成為偉大的公司,5000萬(wàn)中小企業(yè)是SaaS良好的生長(zhǎng)土壤,他預(yù)計(jì) SaaS軟件市場(chǎng)未來(lái)五年的增長(zhǎng)率會(huì)達(dá)到88%。
2、
在協(xié)同辦公領(lǐng)域已經(jīng)專(zhuān)注耕耘了10年的萬(wàn)戶網(wǎng)絡(luò)厚積薄發(fā)了。它獲得2022年度“協(xié)同軟件年度成長(zhǎng)最快企業(yè)”大獎(jiǎng),王海波認(rèn)為,萬(wàn)戶目前的狀態(tài)可以用“99度熱水再加上一度就可以沸騰”來(lái)形容。
目前,協(xié)同OA項(xiàng)目的平均成功率在40%左右,而萬(wàn)戶卻能做到98%的成功率。王海波認(rèn)為這都是因?yàn)槿f(wàn)戶實(shí)施了四個(gè)堅(jiān)持策略。他們堅(jiān)持“客戶驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略,想客戶之所想、思客戶之所思,是成功的根本;堅(jiān)持“開(kāi)放、對(duì)等,與客戶共同成長(zhǎng)”的咨詢理念,形成獨(dú)有的全程咨詢體系,真正協(xié)助CIO掌控信息化方向和進(jìn)程;堅(jiān)持“貼近客戶,隨需服務(wù)”的服務(wù)理念,運(yùn)行360°全維服務(wù)模式,如同給2000多中高端客戶的每一個(gè)員工配備信息化助理;堅(jiān)持“因客戶成功而成功”的考核理念,推行全員客戶考核體系,把全員績(jī)效與客戶成功掛鉤,而不是與客戶回款掛鉤。
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