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1、2020年1月國開(河南電大)行管??啤额I(lǐng)導(dǎo)科學(xué)基礎(chǔ)》期末考試試題及答案
2020年1月國開(河南電大)行管??啤额I(lǐng)導(dǎo)科學(xué)基礎(chǔ)》期末考試試題及答案 (電大期末紙質(zhì)考試必備資料) 說明:資料整理于2020年1月6日,適用于國開河南電大行政管理??茖W(xué)員期末紙質(zhì)考試用。
一、單項選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分。)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1.領(lǐng)導(dǎo)具有雙重屬性,其中占據(jù)主導(dǎo)地位的是(B)。
A.自然屬性 B.社會屬性 C.權(quán)力屬性 D.服務(wù)屬性 2.權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的研究重點是(D)。
A.領(lǐng)導(dǎo)者的
2、個性特質(zhì) B.不同領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對領(lǐng)導(dǎo)績效的影響 C.領(lǐng)導(dǎo)者的影響力 D.領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者的行為和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的關(guān)系 3.根據(jù)不同的劃分方法,領(lǐng)導(dǎo)者可劃分為不同的類型。按領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生的方式劃分,領(lǐng)導(dǎo)者可分為正式領(lǐng)導(dǎo)者和(B)。
A.技術(shù)專家 B.非正式領(lǐng)導(dǎo)者 C.野心家 D.政治家 4.領(lǐng)導(dǎo)者實施領(lǐng)導(dǎo)活動的載體是(C)。
A.領(lǐng)導(dǎo)方法 B.領(lǐng)導(dǎo)職能 C.領(lǐng)導(dǎo)體制 D.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng) 5.按組織系統(tǒng)內(nèi)部的各機構(gòu)或部門的職權(quán)范圍和活動性質(zhì)劃分,領(lǐng)導(dǎo)體制類型可以分為(C)。
A.一長制和委員會制 B.集權(quán)制和分權(quán)制 C.層級制和職能制 D.完整制和分散制 6.按照組織邊界劃分,領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境可以分為內(nèi)部環(huán)境
3、和(C)。
A.社會環(huán)境 B.人文環(huán)境 C.外部環(huán)境 D.物質(zhì)環(huán)境 7.提供給決策者的每個方案都可能出現(xiàn)幾種不同的后果,而且各種后果可能出現(xiàn)的概率又是未知的,這類決策就是(C)。
A.確定型決策 B.風(fēng)險型決策 C.不確定型決策 D.程序決策 8.領(lǐng)導(dǎo)者采取放任的態(tài)度,將自己懶得處理的、紛亂繁瑣的事務(wù)和工作交給下屬去處理這種授權(quán)類型是(C)。
A.剛性授權(quán) B.柔性授權(quán) C.惰性授權(quán) D.模糊授權(quán) 9.(D)是領(lǐng)導(dǎo)活動的最終目標(biāo)和歸宿。
A.領(lǐng)導(dǎo)手段 B.領(lǐng)導(dǎo)主體 C.領(lǐng)導(dǎo)方法 D.領(lǐng)導(dǎo)效能 10.領(lǐng)導(dǎo)效能考評方法中最能體現(xiàn)黨的x的是(D)。
A.目標(biāo)考評法 B.模擬考評法 C.比較
4、考評法 D.群眾評議法 二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題4分,共20分。)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。) 11.領(lǐng)導(dǎo)者要做到善于用人,必須堅持的用人原則包括(ABCDE)。
A.用人不疑原則 B.德才兼?zhèn)湓瓌t C.揚長避短原則 D.人盡其才原則 E.人才互補原則 12.領(lǐng)導(dǎo)職能主要包括(ABCD)。
A.指揮和引導(dǎo) B.激勵和鼓舞 C.組織和協(xié)調(diào) D.決策和規(guī)劃 E.監(jiān)督 13.領(lǐng)導(dǎo)效能的影響因素主要包括(ABCD)。
A.環(huán)境因素 B.領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo) C.領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì) D.被領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì) E.領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督 1
5、4.按照溝通方向劃分,溝通可分為(ABC)。
A.下行溝通 B.上行溝通 C.平行溝通 D.正式溝通 E.非正式溝通 15.在領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)領(lǐng)域,權(quán)力通??煞譃閮煞N類型:一是職位權(quán)力,二是個人權(quán)力。其中,個人權(quán)力又可進(jìn)一步細(xì)分為(DE)。
A.合法權(quán) B.強制權(quán) C.獎勵權(quán) D.專家權(quán) E.參照權(quán) 三、簡答題(本大題共4小題,每小題10分,共40分) 16.什么是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系?領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的主要形式有哪些? 答:領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是指在領(lǐng)導(dǎo)活動中領(lǐng)導(dǎo)者與別領(lǐng)導(dǎo)者之間相互發(fā)生的工作關(guān)系和非工作關(guān)系的總和,其實質(zhì)是權(quán)力關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是圍繞領(lǐng)導(dǎo)活動而形成和展開的各種社會關(guān)系的大集合。
領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的主要形式:指揮與服從關(guān)
6、系、溝通與信任關(guān)系、合作與支持關(guān)系、評價與監(jiān)督關(guān)系和動態(tài)發(fā)展與轉(zhuǎn)化關(guān)系。
17.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)包括哪些方面? 答:領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)包括:政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、知識素質(zhì)、能力素質(zhì)、身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。
18.提升領(lǐng)導(dǎo)決策藝術(shù)的途徑有哪些? 答:實現(xiàn)決策觀念的創(chuàng)新;賦予高瞻遠(yuǎn)矚的決策視角;強化決策的民主參與方式;提升科學(xué)決策的能力技巧;增強決策的適應(yīng)開拓能力;提高決策的心理承受能力。
19.什么是團隊?對于企業(yè)或組織,團隊的作用有哪些? 答:團隊是由各具特點、技能互補的人員組成的,他們相互信任、協(xié)調(diào)配合、分擔(dān)職責(zé),能夠最大限度地發(fā)揮個人的能力和潛力,以更高的工作效率為實現(xiàn)共同目標(biāo)而努力。
團隊的作用:1.
7、提升組織的運行效率,提高組織業(yè)績。
2.增強組織的民主氣氛。
3.取長補短,應(yīng)對多方挑戰(zhàn)。
4.具有更強的環(huán)境適應(yīng)性。
四、論述題(本大題共1小題,每題20分,共20分) 20.影響領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的障礙主要有哪些?談?wù)勀愕恼J(rèn)識。
答:在授權(quán)日益盛行的今天,許多領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)授權(quán)并非易事。授權(quán)是把雙刃劍,在取得有力支持的同時也存在許多風(fēng)險,這使得不少領(lǐng)導(dǎo)者望而卻步。概括起來領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)過程中常見的障礙包括以下方面。
(一)領(lǐng)導(dǎo)者不會授權(quán) 許多領(lǐng)導(dǎo)者意識到授權(quán)的必要性,但缺乏對授權(quán)的科學(xué)認(rèn)識。有些領(lǐng)導(dǎo)者不知道應(yīng)把哪一部分權(quán)力授予下屬或者不懂得如何投權(quán);有些領(lǐng)導(dǎo)者不了解投權(quán)的程序缺乏計劃性,影響分權(quán)
8、的效果有些領(lǐng)導(dǎo)者與下屬缺乏必要的泡通,認(rèn)為授權(quán)不過是照著說的去做罷了,不懂得跟蹤、反饋和控制使授權(quán)失效。
(二)對被授權(quán)者缺乏信任 領(lǐng)導(dǎo)工作中,許多領(lǐng)導(dǎo)者不信任下屬,懷疑下屬的能力。有些領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)心下屬并不具有自由運用權(quán)力和制定正確決策的能力,覺得與其授權(quán)還不如自已親自解決;有的領(lǐng)導(dǎo)者在授權(quán)之后,在工作中會有意無意地干預(yù)被授權(quán)者的工作,采用檢查、監(jiān)督等方式提示下屬關(guān)于工作的某些方面,形成主觀上對下屬的不信任,這種做法會極大傷害被授權(quán)者的自尊心和積極性,并為下屬對領(lǐng)導(dǎo)者以后工作中的不合作埋下定時炸彈。
(三)領(lǐng)導(dǎo)者害怕授權(quán)給自己帶來威脅 有些領(lǐng)導(dǎo)者害怕看到下屬把原本是自己在做的事做得很好,甚至
9、更好,因而可能會取代了自己;有些領(lǐng)導(dǎo)者過分地相信自己的能力、水平和經(jīng)驗并且已經(jīng)習(xí)慣了擁有權(quán)力,而授權(quán)使他們感到不安和不可靠,擔(dān)心因此失去控制權(quán)。高層領(lǐng)導(dǎo)者會感覺到他們的地位受到了威脅,而中層領(lǐng)導(dǎo)者則可能會感覺到他們即將被架空甚至失去工作,因而不愿授權(quán)。
(四)領(lǐng)導(dǎo)者害怕承坦風(fēng)險 授權(quán)有風(fēng)險。領(lǐng)導(dǎo)者把某項工作授權(quán)給下屬去完成,下屬由于自身的能力和水平的限制有可能失敗。在下屬承擔(dān)責(zé)任的同時,第一責(zé)任人是領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)者有義務(wù)去承擔(dān)這種風(fēng)險。此外,許多領(lǐng)導(dǎo)者被工作所困擾,但授權(quán)卻容易引發(fā)權(quán)力失控或濫用權(quán)力,這是領(lǐng)導(dǎo)者不愿面對的。出于害怕承擔(dān)風(fēng)險,領(lǐng)導(dǎo)者寧愿大權(quán)在握,小權(quán)也不放手。
(五)領(lǐng)導(dǎo)者拒絕
10、分享權(quán)力 極少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者有強烈的權(quán)力欲望,只有事事親自決定才覺得是權(quán)力的有效運用,才能顯示自己是有權(quán)力的人。這些領(lǐng)導(dǎo)者喜歡緊緊地控制著下屬,認(rèn)為只有這樣才能樹立自己的權(quán)威。他們對待工作鞠躬盡瘁,喜歡盡善盡美,總認(rèn)為員工的工作不夠完美,因此,不要說授權(quán)就是下屬職責(zé)范圍內(nèi)的事也要插手。這種具有權(quán)力欲望的心理特征,也是授權(quán)的重大障礙。
(六)領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)心被“反授權(quán)” 領(lǐng)導(dǎo)者不愿意授權(quán)還因為反授權(quán)的存在。所謂“反授權(quán)”,就是下屬把自己所擁有的責(zé)任和權(quán)力反授給上級,即把自己職權(quán)范圍內(nèi)的工作問題及矛盾推給上級,僅授權(quán)上級為自己工作,從而導(dǎo)致上級在某種程度上成為下屬的“下屬”。這種情況的出現(xiàn)不僅使上級工作被動,忙于應(yīng)對下屬的請示或匯報,而且會養(yǎng)成下屬的依賴心理,徹底背離了授權(quán)的本意。