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1、湖北省基本藥物及常用低價藥品湖北省基本藥物及常用低價藥品集中（版本V1.00）生產企業(yè)操作手冊湖北省基本藥物集中采購平臺x年12月目錄歡迎使用湖北省基本藥物采購系統(tǒng)3關于這本用戶手冊3第1章產品介紹41.1使用須知41.2產品快照41.3常見問題51.3.1系統(tǒng)無法登錄51.3.2忘記賬號和密碼51.3.3如何提交對系統(tǒng)的改進意見51.3.4遇到問題如何獲得服務支持5第2章生產企業(yè)具體操作流程62.1省級藥品采購目錄62.2勾選配送企業(yè)72.2.1勾選品規(guī)72.2.2添加新的配送企業(yè)。82.2.3配送企業(yè)管理92.2.4提交確認102.2.5配送關系查詢112.2.6解除配送關系112.3低價

2、藥管理122.3.1低價藥管理122.3.2低價藥議價確認132.4采購單管理132.4.1采購單管理132.4.2采購藥品明細14歡迎使用湖北省基本藥物采購系統(tǒng)感謝您使用湖北省基本藥物采購系統(tǒng)！關于這本用戶手冊產品用戶手冊包含所有當您在使用湖北省基本藥物采購系統(tǒng)時所用到的信息。用戶手冊的編排方式用戶手冊是由下面內容所組成：生產企業(yè)操作指南具體描述湖北省藥品集中平臺的每一項功能，手冊安排遵循常規(guī)的采購流程。對功能模塊逐一描述，力求使您在使用中沒有疑惑。采購系統(tǒng)操作流程說明湖北省基本藥物采購系統(tǒng)生產企業(yè)的使用權限，您還會從本手冊中解到該系統(tǒng)是如何利用數字化取代繁復瑣碎的人工統(tǒng)計，為您的采購帶來無

3、盡的便利。產品介紹使用須知請對照列表檢查您的操作系統(tǒng)是否符合下面的基本要求序號硬件或軟件客戶端環(huán)境最低配置1CPUP3 900MHz2內存256 M3硬盤空間1000 M4移動存儲128M5顯示器1024*768/256色 分辨率6網絡256K帶寬7操作系統(tǒng)Windows 系列8瀏覽器Internet Explorer 7.0+產品快照生產企業(yè)操縱界面本系統(tǒng)有以下五大特點：1、安全性與司法部門合作確保安全2、規(guī)范性完全符合衛(wèi)生部有關規(guī)定3、靈活性用戶單位完全個性化操作4、先進性用最先進的技術維護系統(tǒng)5、準確性藥品結算金額的準確性常見問題1.3.1系統(tǒng)無法登錄系統(tǒng)無法登錄通常包括賬號密碼輸入錯誤

4、、用戶電腦未連接上網或者網絡出現(xiàn)問題、服務器發(fā)生故障等原因?？赡苡捎陉P閉內部網絡對外的連接端口，也可能導致系統(tǒng)無法登錄。出現(xiàn)此類問題時，請將網絡端口打開，再進行系統(tǒng)登錄。1.3.2忘記賬號和密碼忘記賬號和密碼后，由服務人員協(xié)助查詢賬戶名稱和重置密碼。密碼以加密方式存儲，無法找回密碼，只能重置密碼。1.3.3如何提交對系統(tǒng)的改進意見您可以通過與服務人員直接溝通，把您對系統(tǒng)的改進意見通過電話、書面等方式進行提交，服務人員會及時對您所提出的意見和建議進行反饋。1.3.4遇到問題如何獲得服務支持如果您遇見問題，您可以撥打服務人員的服務電話獲得在線的服務支持和現(xiàn)場的服務支持。常見問題出現(xiàn)原因及解決方案如

5、下：登陸系統(tǒng)1.1登錄失敗，提示“用戶名或密碼錯誤”時，該如何解決？答： 這個問題出現(xiàn)的原因有可能是你的密碼或用戶名輸入有誤，請檢查你的用戶名及密碼是否輸入正確，若輸入正確，則可能是你的密碼不正確，這時，需要致電至政府采購和出讓中心申請密碼重置。1.2 登陸失敗，提示“用戶未啟用”，該如何解決？答： 這個問題出現(xiàn)的原因是因為你的賬號沒有啟用(激活)，此時只能致電政府采購和出讓中心進行帳戶啟用。2. 其他問題2.1 打印的時候或有彈出窗口的時候頁面不顯示，是怎么回事？ 答： 此時需要設置瀏覽彈出程序阻止程序，一般在瀏覽器上方會出現(xiàn)一個攔截程序，點擊允許就可以了。生產企業(yè)具體操作流程省級藥品采購目

6、錄顯示當前企業(yè)在導航欄的“省級藥品采購目錄”中選擇“省級藥品采購目錄”，顯示采購目錄。僅供查詢。勾選配送企業(yè)配送企業(yè)“配送管理該頁面會顯示所有可以設置配送關系的藥品列表送企業(yè)送以設置家企業(yè)選擇一家配送企業(yè)作為配送企業(yè)生產企業(yè)在全省范圍內勾選了藥品配送企業(yè)，待配送企業(yè)全部確認后，生產企業(yè)須再次確認方可建立配送關系?？h區(qū)來進設置點擊后面的”送企業(yè)”開送企業(yè)設置頁面。頁面如圖上顯示品的基本信息，格為地區(qū)設置的配送企業(yè)認狀態(tài)、區(qū)進行查詢。加新的配送企業(yè)。配送新建頁面選擇要設置配送企業(yè)的區(qū)，成后，點擊頁面底部加”加配送關系“打開配送企業(yè)選擇頁面。是否授權議價指當藥品為低價藥時，企業(yè)根據實際情況，是否選擇

7、配送企業(yè)生產企業(yè)和醫(yī)療機構進行議價如果要配送企業(yè)生產企業(yè)進行價，在權復選框中打勾認。送企業(yè)前面選框勾點擊部頁面添加配送企業(yè)“認選擇的企業(yè)為送企業(yè)加成功后，彈出成功提示.送企業(yè)管理送企業(yè)管理頁面，產企業(yè)可以對選擇的送企業(yè)進行管理，在配送企業(yè)未確認之，生產企業(yè)可以除選擇的配送企業(yè)，也可以重新選擇。交認產企業(yè)本藥藥品在湖北省所有地區(qū)部選擇了配送企業(yè)之后，選擇配送企業(yè)提確認要生產企業(yè)最終確認體操作如下：點擊”關系提交打開管理，在頁面底部會有。藥品配送關系，點擊按鍵提交即可，如果有地區(qū)顯示為色，說明該地區(qū)沒有選完成配送關系，需要產企業(yè)進行擇默認補充目錄的提交狀態(tài)為已提交，生產企業(yè)選擇的配送企業(yè)只需配送企

8、業(yè)確認即可。以不選擇全部的湖北省地區(qū)。關系查詢配送關系查詢”按鈕后，會彈出如下頁面：方便查詢前配送關系的狀態(tài)。解除配送關系生產企業(yè)如果解除和配送企業(yè)的配送關系時，以用此功能來解除，產企業(yè)的解除配送關系申請要配送企業(yè)的最終認，擊“配送管理”-除配送關系擊”請解除”即可出申請待配送企業(yè)確認注：生產企業(yè)除申請之前必須保證地區(qū)有其它配送企業(yè)。已提出除配送關系查詢可以從解除配送關系確認頁面查詢 低價藥管理價藥管理產企業(yè)可以本企業(yè)的低價藥進行管理，在始議價之前維護一個市價，市價作為醫(yī)療機構議價的參考價格維護入市價的方法是點擊“價管理”打開維護頁面，填寫相關藥品的市價格即可低價議價確認產企業(yè)確認醫(yī)療機構提交

9、過來的議價請求，認成功后醫(yī)療機構格就是議價的價格，生產企業(yè)根據實際情況選擇是否接受議價的求，價藥管理價藥品確認查看采購單管理采購單管理顯示本生產企業(yè)中標品種被醫(yī)療機構采購的采購明細，并顯示了被采購品種是被哪家醫(yī)療機構的訂單所采購及此采購明細的狀態(tài)。在導航欄的“采購單管理”中選擇“采購單管理”，查看本生產企業(yè)中標品種被采購明細。采購藥品明細查看本生產企業(yè)中標藥品被采購明細，系統(tǒng)提供七種查看方式。在導航欄 “采購單管理”中選擇“采購藥品明細”。有七個標簽頁：未確認、已確認、無法配送、過期未確認、已配送、醫(yī)院入庫、企業(yè)入庫確認。未確認：中心已提交配送企業(yè)，但配送企業(yè)仍未進行確認的中標藥品明細。已確認：已經被配送企業(yè)確認但仍未進行配送的中標藥品明細。無法配送：被配送企業(yè)確認為無法配送的中標藥品明細。過期未確認：配送企業(yè)在中心提交訂單后，沒有在規(guī)定的時間內對其進行確認的中標藥品明細。已配送：已經被配送企業(yè)進行配送的中標藥品明細。醫(yī)院入庫：醫(yī)院接受到企業(yè)的配貨并驗收入庫的中標藥品明細。企業(yè)入庫確認：配送企業(yè)對醫(yī)院驗收入庫的中標藥品明細進行確認。注：選擇縣區(qū)時，一次只能勾選一個縣區(qū)。勾選完成之后，點擊“確認”按鈕，文本框中將顯示該勾選縣區(qū)名稱。湖北省基本藥物及常用低價藥品集中技術支持：江蘇華招網信息技術有限公司 版本號：V1.00 第 10 頁 共 28頁