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1、 萬載縣煙草專賣局(分公司) 嚴格規(guī)范卷煙價格管理實施方案 為了認真貫徹落實省、市煙草工作會議精神，切實加強卷煙零售終端建設，進一步規(guī)范萬載縣市場卷煙零售戶經營行為，維護卷煙市場價格穩(wěn)定，提升卷煙零售戶卷煙盈利水平，努力保持萬載煙草平穩(wěn)較快發(fā)展，根據(jù)省、市局有關價格管理文件精神，經研究決定，制訂本實施方案。 一、組織機構 為加強對于嚴格規(guī)范卷煙價格管理的組織領導，縣局(分公司)成立規(guī)范卷煙價格實施監(jiān)督檢查領導小組。 組 長：熊尚宇 副組長：辛鈞波、劉巍巍 成 員：宋思榮 黃旭紅 王九安 王永紅 宋思洪 龍冬華 黃衛(wèi)平 潘　亮 施新云 郭

2、 敏 聞俊怡 宋 軍 領導小組下設辦公室，劉巍巍任辦公室主任，黃旭紅，宋思榮，聞俊怡、宋軍任辦公室成員。辦公室負責組織人員對方案的具體實施及進行市場價格檢查，聞俊怡負責卷煙價格自查情況的匯總上報工作。宋軍負責相關材料的整理工作。 二、工作目標 針對當前卷煙規(guī)范經營和卷煙市場價格存在的突出問題，著力解決零售客戶不明碼標價、低價銷售等不規(guī)范經營行為，達到卷煙經營規(guī)范、市場價格穩(wěn)定、提升客戶綜合毛利率水平、提升卷煙零售終端建設的目的。確保在6月底之前全縣卷煙零售戶綜合毛利率達到10%以上。 三、責任分工 為把價格管理真正落到實處，確保各項工作責任到人，發(fā)揮全員參與、分工負責，實行領導

3、包片，部門掛點，片區(qū)履責，具體劃分如下： 縣城片： 掛點領導：熊尚宇 掛點部門：綜合辦 職能部門：縣城客服部、縣城稽查中隊 三興片： 掛點領導：辛鈞波 掛點部門：專賣辦 職能部門：三興客服部、三興稽查中隊 株潭片： 掛點領導：劉巍巍 掛點部門：營銷部 職能部門：株潭客服部、株潭稽查中隊 四、工作要求 （一）嚴格執(zhí)行國家局、省局有關卷煙價格政策，規(guī)范卷煙經營行為 1、嚴格執(zhí)行市公司統(tǒng)一的營銷策略和貨源供應標準，營銷部、客戶服務部等營銷人員不得壓銷，不得擅自調整零售客戶檔、級等不規(guī)范經營行為。 2、確保明碼標價、明碼實

4、價全面到位。各部門要充分認識到明碼標價、明碼實價的重要性，結合片區(qū)各類零售戶的實際情況，進一步加大工作力度，確保卷煙明碼標價、明碼實價全面覆蓋、執(zhí)行到位。要積極發(fā)揮專銷結合、三員聯(lián)動作用，積極引導零售戶開展明碼標價、明碼實價工作。 3、高度重視零售戶毛利率的提高。要進一步提升管理水平，提高營銷人員經營指導能力，提高零售戶的滿意度，增加零售戶的忠誠度和依存度，實現(xiàn)卷煙銷售的平穩(wěn)增長。要密切關注市場動態(tài)，對市場進行深入細致地分析，對價格出現(xiàn)波動、零售價格不能到位的品牌規(guī)格，要積極與市局營銷中心聯(lián)系，及時調整投放策略，控制投放節(jié)奏，努力保持市場價格穩(wěn)定，確保零售戶綜合毛利率達到10%以上。 4、

5、嚴格執(zhí)行高價位卷煙有關管理規(guī)定。各部門要嚴格按照《國家煙草專賣局關于加強高價位卷煙生產經營和價格管理的意見》（國煙專【2010】294號文件）、《江西省煙草專賣局關于進一步規(guī)范卷煙經營行為加強卷煙零售價格管理的通知》（贛煙計【2010】25號文件）和《江西省煙草專賣局關于進一步加強高價位卷煙銷售管理的通知》（贛煙銷【2010】30號文件）規(guī)定，采取切實可行的措施，加大對高價位卷煙市場價格的管理力度，所轄的卷煙零售店，經營所有品牌規(guī)格的卷煙價格不得超過1000元/條（含），確保高價位卷煙零售指導價格落實到位。 5、嚴格執(zhí)行涉案卷煙的價格管理規(guī)定。有關部門要針對涉案卷煙的收購和銷售價格要嚴格執(zhí)行

6、《煙草專賣執(zhí)法過程中涉案卷煙價格管理暫行規(guī)定》（國煙計[2006]67號），同時要設立專柜零售涉案真品卷煙，并按國家局和省、市局（公司）相關規(guī)定實行明碼標價、明碼實價。 五、實施步驟及時間安排 為確保卷煙價格管理實施方案在我縣的順利開展，按照局（分公司）的統(tǒng)一布置，擬在5月底前進行前期的實施準備工作，擬定6月底前規(guī)范價格正式全面到位。實施工作將分為二個階段進行： （一）、前期準備階段（2011年5月底前） 1．市場卷煙價格摸底、相關資料的準備及完善（5月10日至5月15日） （1）各客服部負責組織客戶經理對轄區(qū)所有零售戶在銷卷煙品牌的市場銷售條價進行一次全面調查摸底，進一步搞準轄區(qū)卷

7、煙市場價格真實信息及有低價銷售行為的零售戶情況。各客服部要針對各片區(qū)反饋的市場情況進行匯總，并對如何做好本片區(qū)的揚價增效工作提出合理的意見和建議，在5月13日報聞俊怡處 （2）根據(jù)省、市局相關價格管理要求，結合萬載實際，局（分公司）制定了“萬載縣煙草專賣局（分公司）嚴格規(guī)范卷煙價格管理實施方案”。營銷部負責制定出卷煙品牌零售指導價格表（單位：元/條）及《告零售戶書》，營銷部與專賣辦共同制定出零售戶價格培訓會講稿。 （3）在縣局FTP設置價格管理文件夾，內容包括各部門意見反饋、材料上報等，每周發(fā)行一期卷煙價格管理簡報，匯總各網點的價格檢查情況及本周價格管理工作開展的相關情況，具體由宋軍、聞俊

8、怡負責。 2．宣傳動員及組織召開零售戶卷煙價格培訓會（5月16日至31日） （1）局（分公司）于5月16日上午召開萬載規(guī)范卷煙價格實施動員大會。明確目標及責任，全員動員，全員積極參與。 （2）由客戶經理負責把《告零售戶書》粘貼到每位零售戶客服薄上并宣傳解釋到位。由局卷煙價格實施監(jiān)督檢查辦公室組織，以網點為單位，市場經理和中隊長為責任人，由片區(qū)客戶經理、專賣人員為召集人，分批次對本轄區(qū)的零售戶進行集中規(guī)范卷煙價格培訓。力爭通過培訓，使每位零售客戶都能理解此次規(guī)范價格管理的真正內涵和意義。 （二）、全面實施到位階段（2011年6月） 1．開展卷煙價格檢查工作，確保價格穩(wěn)定 （1）檢查內

9、容：針對卷煙規(guī)范經營和卷煙市場價格存在的突出問題，著重檢查縣局（分公司）下發(fā)的《卷煙品牌零售指導價格表》（具體見附件一）中的卷煙品牌價格執(zhí)行情況和異地沖擊的問題。 （2）檢查方法：局（分公司）價格檢查小組采取定期和不定期明查暗訪的方式對全縣卷煙市場價格和異地沖擊實施檢查。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的異地沖擊行為，由縣局內部專賣管理科進行調查。局（分公司）領導及中層干部每人負責管理15戶零售戶，其余零售客戶以各營銷片區(qū)為單位，按照我縣價格管理規(guī)定的相關要求，按片區(qū)總戶數(shù)80%（零售價格相對穩(wěn)定）的零售戶由客戶經理負責管理、片區(qū)總戶數(shù)20%（在銷品牌規(guī)格20％以上低于我縣零售指導價）的零售戶由稽查員負責管

10、理，責任到人的價格檢查和自查工作，每日開展價格檢查的零售戶數(shù)不少于10戶，全月檢查面達到100%，在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有低價銷售行為的要進行責任追究，確保市場價格穩(wěn)定。對于檢查的情況，由網點指定專人負責匯總，每周二次（星期三及星期五）上報到局（分公司）價格管理文件夾。 2．專銷聯(lián)動，信息共享 全體人員要樹立起全員專賣、全員營銷的理念，對于市場上發(fā)現(xiàn)的異常問題和情況，做到每個問題責任到人，營銷人員和專賣人員要及時的進行溝通和反饋，對每一個信息要進行分析、梳理。特別是要密切關注實施價格管理后市場動態(tài)情況，關注“假、私、非”卷煙的流入情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時反饋中隊執(zhí)法人員，中隊執(zhí)法人員及時進行查處。

11、每月月初召開一次全局（分公司）專銷聯(lián)席會，每周五各中隊、客戶服務部召開一次專銷聯(lián)席會，做到專銷互動，信息互享。 六、責任追究 （一）低價銷售行為責任追究 1、對零售客戶低于卷煙零售指導價銷售卷煙行為的處理（6月起實施）： 第一次查實有低價銷售行為的，自查實之日起停供低價品牌及取消緊俏貨源供應一個月,并取消其電了結算戶銀行透支額度優(yōu)惠政策。 第二次查實有低價銷售行為的，按營銷中心下發(fā)的《違規(guī)客戶級別下調標準》做降檔降級處理，自查實之日起停供低價品牌及取消緊俏貨源供應三個月。 2、檢查到有零售戶低價銷售卷煙行為的，扣除該轄區(qū)客戶經理50元/戶，稽查員25元/戶，營銷部主任按全

12、縣總數(shù)扣15元/戶，專賣科長10元/戶。月度扣款額度按營銷、專賣人員正式職工500元/人、聘用職工300元/人封頂。 （二）異地沖擊行為責任追究 嚴格按照省、市局銷售相關規(guī)定、辦法，規(guī)范經營，杜絕異地沖擊行為。各片區(qū)造成異地沖擊他縣市場的，一經發(fā)現(xiàn)，按省、市局相關規(guī)定要求以及《內部專賣管理監(jiān)督責任追究暫行規(guī)定》從嚴追究有關責任人員責任。情節(jié)嚴重的，將免職、下崗處理。低價銷售和異地沖擊責任追究可一并處罰。 （三）關于保護舉報人舉報經營戶違法、違規(guī)經營行為的要求 嚴格遵守保密制度，保護舉報人的人身安全及合法利益不受侵害，對泄露舉報人真實身份的，情節(jié)較輕的凡本局干部職工正式職工待崗，聘用職工

13、辭退；情節(jié)較重，造成嚴重后果的，移送相關司法機關處理。 六 獎勵辦法 1、對于明碼標價、卷煙零售價格都能達到《卷煙品牌最低零售指導價格表》所規(guī)定的規(guī)范經營零售客戶，在緊俏貨源的增加投放上，卷煙展示柜的發(fā)放上，年度組織到煙廠參觀指標上、新品的投放選點上將享有優(yōu)先權。 2、將卷煙價格管理納入全年績效考核，對于卷煙價格管理工作執(zhí)行到位的部門和個人，將根據(jù)平時的考評在年終的考核分值上加2-5分，并做為全年評先的重要條件。在市局組織的赴外地參觀培訓的指標上享有優(yōu)先權。 各部門要充分認識當前我縣規(guī)范卷煙價格的重要意義，按照方案的相關內容和要求，狠抓落實，強化本轄區(qū)市場的卷煙價格監(jiān)督管理，確保卷煙零

14、售戶卷煙經營利潤，提高零售戶卷煙經營積極性，努力實現(xiàn)萬載煙草“卷煙上水平”和平穩(wěn)較快發(fā)展。 附件：卷煙零售指導價格表　魚知水恩，乃幸福之源也。魚離不開水，人離不開親人和朋友，當你處于逆境和災難時，幫助你一臂之力，渡過難關的人，都是你的親人和朋友。吃水不忘挖井人，度過苦難，不能忘記援助過你的人。知恩圖報，善莫大焉。 　　一個人要想獲得幸福，必須懂得感恩。生活需要一顆感恩的心來創(chuàng)造， 一顆感恩的心需要生活來滋養(yǎng)。 　　一飯之恩，當永世不忘。順境里給你幫助的人，不能全部稱作朋友，但是能夠在你逆境時依然愿意援助你，走出困境的人，一定是你要用一生去感謝和珍惜的人。 　　唐代李商隱的《晚晴》里有這

15、樣一句詩：天意憐幽草，人間重晚晴。久遭雨潦之苦的幽草，忽遇晚晴，得以沾沐余輝而平添生意。 　　當一個人闖過難關的時候，一定要記住那些支撐你，陪你一起走過厄運的朋友和親人，這個世界誰也不虧欠誰，幫你是情分，不幫你是本分。如古人所說：淡看世事去如煙，銘記恩情存如血。 　　學會感恩父母養(yǎng)育之恩，學會感恩朋友的幫助之情，生活里做一個有情有義的人。 　　你要知道，父母，永遠是你最親近的人，是最愛你的人，不管他們的方法怎么錯誤？可是愛你的心，都是一樣的。千萬不要因為自己一時的私心，而忘記感恩。 　　我們常常希望別人都對自己有情有義，可是想得到別人你真情，首先你必須先付出真情。你幫助別人，不要記在心

16、里，別人幫助你，你要懂得感恩和感動，而不是當做理所當然。 　　你要知道別人幫你是情分，不幫你是本分。侍父母，要孝順，對朋友，要真誠。不管你生活的精彩或者混沌，孝順父母，頤養(yǎng)天年。 　　一父養(yǎng)十子，十子養(yǎng)一父。在這個美好的時代，中華很多的美德都在逐漸消失，做子孝為天，但是總有一些人，自己活在天堂，硬生生的把父母扔進地獄。 　魚知水恩，乃幸福之源也。魚離不開水，人離不開親人和朋友，當你處于逆境和災難時，幫助你一臂之力，渡過難關的人，都是你的親人和朋友。吃水不忘挖井人，度過苦難，不能忘記援助過你的人。知恩圖報，善莫大焉。 　　一個人要想獲得幸福，必須懂得感恩。生活需要一顆感恩的心來創(chuàng)造， 一

17、顆感恩的心需要生活來滋養(yǎng)。 　　一飯之恩，當永世不忘。順境里給你幫助的人，不能全部稱作朋友，但是能夠在你逆境時依然愿意援助你，走出困境的人，一定是你要用一生去感謝和珍惜的人。 　　唐代李商隱的《晚晴》里有這樣一句詩：天意憐幽草，人間重晚晴。久遭雨潦之苦的幽草，忽遇晚晴，得以沾沐余輝而平添生意。 　　當一個人闖過難關的時候，一定要記住那些支撐你，陪你一起走過厄運的朋友和親人，這個世界誰也不虧欠誰，幫你是情分，不幫你是本分。如古人所說：淡看世事去如煙，銘記恩情存如血。 　　學會感恩父母養(yǎng)育之恩，學會感恩朋友的幫助之情，生活里做一個有情有義的人。 　　你要知道，父母，永遠是你最親近的人，是

18、最愛你的人，不管他們的方法怎么錯誤？可是愛你的心，都是一樣的。千萬不要因為自己一時的私心，而忘記感恩。 　　我們常常希望別人都對自己有情有義，可是想得到別人你真情，首先你必須先付出真情。你幫助別人，不要記在心里，別人幫助你，你要懂得感恩和感動，而不是當做理所當然。 　　你要知道別人幫你是情分，不幫你是本分。侍父母，要孝順，對朋友，要真誠。不管你生活的精彩或者混沌，孝順父母，頤養(yǎng)天年。 　　一父養(yǎng)十子，十子養(yǎng)一父。在這個美好的時代，中華很多的美德都在逐漸消失，做子孝為天，但是總有一些人，自己活在天堂，硬生生的把父母扔進地獄。