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1、云南大學商旅學院 楊紅英 教授 2017年 6月 MBA學位論文 寫作指導講座 第一講：論文選題 第二講：研究設計 第三講：寫作要點 第四講：論文寫作規(guī)范 內容提要 第一講 論文選題 綜合實踐 （ 綜合運用所學理論去解決企業(yè)實際問題） 接受導師言傳身教 訓練實戰(zhàn)能力 培養(yǎng)挑戰(zhàn)精神 一、撰寫 MBA學位論文的目的 第一講 論文選題 二、 MBA論文的特點 MBA論文： 運用 MBA期間所學的知識解決現(xiàn)實問題 實踐性 （ 對于實際問題有指導或借鑒意義 ） 先進性 （ 體現(xiàn)國內外先進的管理思想 ， 較新的領域 ） 創(chuàng)新性 （ 創(chuàng)新的解決問

2、題思路 ） 理論意義 （ 不強求 ） 論文讀者： 指導老師 、 答辯委員會 、 企業(yè)領導 、 教指委 。 第一講 論文選題 三、 MBA論文寫作與答辯流程 論文開題 論文寫作 檢測及送審 答辯 通過 通過 授予學位 畢業(yè) 是 否 是 否 第一講 論文選題 四、 MBA論文類型 專題研究型論文 （綜合大學偏愛） 調研報告型論文 企業(yè)診斷報告 企業(yè)案例 第一講 論文選題 四、 MBA論文類型 專題研究型論文 體現(xiàn)一個 “ 專 ” 字 理論和實踐相結合，體現(xiàn)實際意義 聚焦問題，即問題導向 創(chuàng)新性 ,獨立見解或有可操作性

3、 例如， 公司戰(zhàn)略研究 供應鏈背景下 企業(yè)物流系統(tǒng)改進研究 公司績效管理體系構建研究或績效體系優(yōu)化研究 公司營銷系統(tǒng)完善研究 第一講 論文選題 四、 MBA論文類型 調研報告型論文 深入調查，占有材料。 調查時要扎扎實實地深入 下去，采用多種方法聽取意見，搜集材料。 分析研究，確立觀點。 對調查取得的材料，進行 科學的分析研究，去粗取精，去偽存真，由感性 認識上升到理性認識，從現(xiàn)象中抓住本質，提示 規(guī)律，確立正確的觀點。 事實說話，據(jù)事言理 。如果只有觀點，沒有事實 和數(shù)據(jù)，就失去了它的說服力。 夾敘夾議，表達生動。 第一講 論文選題 四、

4、MBA論文類型 調研報告型論文 標題 前言： 前言是調查報告的開頭部分，從論文角度看，應說 明調查工作的基本情況，如調查的背景、目的、對象、依 據(jù)、時間、范圍、方法等，把調查結論或主題內容表達出 來。 主體： 調查報告的主體部分可以采用縱式結構、橫式結構 或者縱橫式結構。 結語： 結語是調查報告的結論 。 第一講 論文選題 四、 MBA論文類型 企業(yè)診斷型論文 預調研 。 根據(jù)預調研情況，制定詳細的診斷計劃。 調查 。 包括資料收集、實情調查、巡視企業(yè)等。 調查信息的分析 。 資料整理、統(tǒng)計分析、與經(jīng)營者研討，逐 漸明晰問題所在，形成問題 -原因鏈，為

5、方案提供事實依據(jù)。 問題的提出 。 根據(jù)國內外先進企業(yè)狀況建立目標標準，對本企 業(yè)相關問題作出評價，確定問題的重要成度。由于企業(yè)可能存在 很多問題需要解決，而一次診斷不可能解決所有問題，因此應根 據(jù)企業(yè)資源條件和工作重點，明確診斷需要解決的主要問題。 提出建議方案 。 第一講 論文選題 四、 MBA論文類型 案例型論文 一是描述型（或稱實例型）。 它是指在案例中描寫了某一段管理 工作的全過程，或介紹了某一事件從引發(fā)、演變一直到解決的全 過程。要求學生通過該案例的學習與討論，能運用相關的理論對 其加以論述及評價，指出該管理工作或事件解決方案的成功經(jīng)驗、 失敗教訓及其借鑒意義

6、。 二是問題型（或稱決策型）。 這類案例只是介紹了有關的（有時 甚至是一團亂麻式的）管理情景、提供一些必要的數(shù)據(jù)、有時最 多只提出一些問題；要求學生通過該案例的學習與討論，能從所 介紹的現(xiàn)象中分析原因、理出頭緒、發(fā)現(xiàn)癥結并運用相關的理論 提出解決問題的滿意方案或思路。 描述型案例適合作為學位論文 。 第一講 論文選題 四、 MBA論文類型 案例型論文 收集案例素材。 必要時需將有關單位名稱、有關人物的真實 身份、相關數(shù)據(jù)等做必要的掩飾性處理。 確定案例標題。 標題最好能夠突出案例中的典型情境或反映 出案例中事件的主題。 介紹案例背景。 描述案例事件與過程。 案

7、例的主體就是對案例事件以及案 例發(fā)生過程進行詳略得當?shù)目陀^描述。 對案例的反思。 對案例事件進行分析與反思是一個完整案例 的必要組成部分。 第一講 論文選題 五、 MBA論文選題原則 富有現(xiàn)實意義和實用價值 有理論支撐 有豐富的資料來源 有研究或經(jīng)驗積累 個人有興趣 第一講 論文選題 六、 MBA論文選題小結 選題對象必須是工商企業(yè)或行業(yè)中的問題 研究的問題要具體 選題大小適中 ： 不宜太大，也不宜太小 有合適的研究方法 第二講 研究設計 第二講 研究設計 一、收集資料 /文獻檢索 學習積累，雖然課程教學有相關內容，但面寬不深 入，論

8、文寫作需深入收集和拓展學習 了解前人做了什么，有哪些研究可以借鑒 了解類似組織有沒有成功或失敗的案例可以借鑒 第二講 研究設計 一、收集資料 /文獻檢索 理論資料： 專著、期刊論文、網(wǎng)絡資料 內部資料： 企業(yè)概況、發(fā)展歷史、組織結構、 管理制度、經(jīng)營數(shù)據(jù)等 外部資料： 政治、經(jīng)濟、社會、技術等宏觀環(huán) 境；行業(yè)狀況；競爭對手情況；國內外經(jīng)驗 第二講 研究設計 二、訪談與問卷調查 訪談 對于管理類問題，深入實際進行調查是非常 必要的。訪談的準確性較高，但只能訪談少數(shù)人。 問卷調查 問卷調查可以快速獲得大量數(shù)據(jù)，可以 用軟件處理，效果較好，但需要認真設計問卷，

9、選擇 合適的調查對象 。 很大程度上，調查能力是老師判斷論文水平的重要 指標。很多論文缺少調查環(huán)節(jié)，所有的信息都不可信， 其解決方案的科學性就值得懷疑。 第二講 研究設計 三、分析問題 調查結束后，要結合人員訪談和問卷調查獲得的信 息，找出存在的主要問題，因為論文就是要要解決問題 的。分析問題要從現(xiàn)象開始，對現(xiàn)象進行歸類、提煉， 按照問題的層次、重要程度，提出最主要的問題及原因 是什么？這些問題是后面要解決的主要問題。 第二講 研究設計 四、提出解決路徑或方案 針對分析問題的相關依據(jù)，設計解決問題的方案， 力求做到 “ 對癥下藥 ” 。 好的方案設計，不僅僅

10、停留于解決問題層次，更多 的是其可以優(yōu)化相關運營流程，有事半功倍的效果。 針對主要問題，借鑒國內外先進理論、方法和成功 經(jīng)驗，創(chuàng)造性地提出解決方案。 解決方案應包括目標、原則、整體思路、改進措施 、方案實施的組織等。這是反映作者水平最重要內容。 第二講 研究設計 五、方案的實施 方案的實施即應用方案解決問題的過程，就是 在當前現(xiàn)實（目前狀況）和未來理想（解決方案提 出的目標）之間建立實現(xiàn)路徑。 方案實施也是最為關鍵的階段，無論是提出問 題，還是分析問題，其是否具有現(xiàn)實意義，都完全 依賴于方案能否真正實施。因此這一環(huán)節(jié)也是論文 的價值所在。 第二講 研究設計

11、六、 MBA論文的一般框架 緒論 （ 研究背景 、 意義 、 研究方法 、 前人研究綜述 ） 相關概念界定與理論綜述 （ 概述 ） 企業(yè)現(xiàn)狀分析 （ 行業(yè) 、 企業(yè)概況及選題涉及的現(xiàn)狀 ） 存在的主要問題及原因分析 解決方案設計 方案實施的保障措施 結語 （ 研究結論 、 研究局限與展望 ） 第三講 寫作要點 一、緒論的寫作 緒論通常包括研究背景、國內外研究現(xiàn)狀 、研究目的、意義、方法、論文創(chuàng)新點、論文 結構安排等內容。 MBA學位論文不強求創(chuàng)新點， 有創(chuàng)新更好。 第三講 寫作要點 二、理論綜述（概述）的寫作 理論綜述內容組成 與選題相關的理

12、論內容概述 與選題相關的文獻研究綜述 （前人研究過什么？） 相關概念要有明確界定 理論綜述寫作經(jīng)常出現(xiàn)的問題 概念介紹過多 沒有抓住理論主流 內容陳舊 闡述有爭議的理論 占篇幅太長，后面根本用不上 第三講 寫作要點 三、企業(yè)現(xiàn)狀分析 企業(yè)現(xiàn)狀描述的主要目的 使讀者了解企業(yè)基本概況和內部運營的現(xiàn)狀； 為研究問題的提出和研究課題的提煉提供客觀的數(shù)據(jù) 。 企業(yè)現(xiàn)狀一般包括行業(yè)環(huán)境分析 、 企業(yè)歷史沿革 和概況 、 組織結構 、 主要產(chǎn)品 、 市場或供應狀況 、 主要經(jīng)營指標等方面 。 第三講 寫作要點 四、存在問題分析 進行問題初步歸類

13、提煉出若干問題 提煉核心問題 核心問題最關鍵、最重要，決定或者影響著其他問題。核 心問題解決了，其他問題往往可以迎刃而解。 第三講 寫作要點 四、存在問題分析 問題產(chǎn)生的原因分析 提煉核心問題之后，要找出產(chǎn)生問題的原因。可以 采用因果分析法，或稱為 “ 魚刺圖 ” 、 “ 魚骨圖 ” 、 “ 特性因素圖 ” 。一個個分支、一層層展開，直到找 出真正的原因。 第三講 寫作要點 五、提出解決方案 解決方案要具備三個特性： 針對性 ： 和前一章的分析前后呼應，解決前面提出的主要問 題。很多論文前面分析問題和后面的解決方案脫節(jié)，提出的問 題沒有得到解決，論文就失去了

14、意義； 先進性或適宜性 ： 所采用的理論方法，是科學的、先進的。 可行性 ： 方案中提出的每項措施，都要執(zhí)行，需要人力、資 金、精力等投入，計劃之間也要銜接。 第三講 寫作要點 五、提出解決方案 提出的方案要解決問題，這些問題應是論文前面章 節(jié)已經(jīng)分析了的，即方案設計要解決前面提出的問題。 切記： 解決方案中不要再提出新問題； 解決方案和前面的問題要有對應關系 。 第三講 寫作要點 六、實施方案 實施方案的一般內容 實施的目標和進度計劃 實施的重點難點 保障措施 風險分析與控制 實施效果評價 第三講 寫作要點 七、結語寫作 提煉全

15、文研究結論 （不是摘要） 論文研究的不足與局限 研究展望 （可進一步研究的空間） 第三講 寫作要點 七、結語寫作 完整的結論必須準確、完整、明確、精練。應包 括以下幾個方面： 本文研究結果說明了什么問題，解決了什么問題，提 出了什么新的方法； 對前人有關的看法作了哪些修正、補充、發(fā)展、證實 或否定； 本文研究的不足之處或遺留未解決的問題，以及對解 決這些問題可能的關鍵點和方向。 第四講 寫作規(guī)范與答辯 一、用語規(guī)范 用管理專業(yè)語言和學術語言 用規(guī)范的漢語語言 語音規(guī)范標準 詞匯規(guī)范標準 語法規(guī)范標準 文字規(guī)范標準 避免行業(yè)用語

16、客觀務實的風格 第四講 寫作規(guī)范與答辯 二、篇幅控制 全文體量通常在 3-4萬字，不得少于 3萬字 取舍得當， 只要講明白就可以，切忌長篇大論 創(chuàng)新， 篇幅長短不影響創(chuàng)新 簡潔， 切忌套話、空話 概括歸納，不要大篇幅 引用資料， 論文相似度必須控制在 10%以下 第四講 寫作規(guī)范與答辯 三、格式規(guī)范 論文正文 參考文獻 附錄 致謝 攻讀學位期間發(fā)表的學 術論文目錄 務必按照 “ 云南大學工商管理碩士 （ MBA）學位論文撰寫的規(guī)范要求 ”操作 學位論文必須具備： 封面 扉頁 中文摘要 英文摘要 目錄 符號說明 第

17、四講 寫作規(guī)范與答辯 四、論文答辯 PPT制作 PPT應該反映論文的思想，而不是內容，一般包含以下： 封面 ：醒目 、 簡潔 ， 包括題目 、 作者 、 班級 、 日期； 論文提要 ：答辯提綱 選題意義 ：強調實踐價值 （ 對社會 ， 對企業(yè) ） 理論依據(jù) ：論文所依據(jù)的理論概括 研究方法 ：點到為止 論文結構 ：論文的主要框架 論文要點 ： 企業(yè)背景 、 現(xiàn)狀與問題 、 內外部環(huán)境分析 、 解決思路與方案 、 實施 結論： 研究結論的提煉 、 不足與展望 第四講 寫作規(guī)范與答辯 四、論文答辯 PPT制作 做 PPT要注意以下問題： 張數(shù)不

18、要多 ， 按 15分鐘的量即 15--20張； 提綱式 ， 避免大量文字； 不要太花哨； 建議每張 PPT做一張紙質卡片或工作底稿 ， 把要 講的寫在上面 ， 做到重點突出 ， 節(jié)奏合理 。 第四講 寫作規(guī)范與答辯 四、論文答辯 陳述 不要大講研究背景 、 理論 ， 不要總結國內外研究成果 ， 應 重點講問題分析 、 解決思路與方案 、 解決結果 。 控制時間 。 幾乎大部分同學都要超時 ， 后面精彩的內容往 往沒來得及講就被打斷了 。 因此 ， 前面一定要少講 ， 有限時 間花在你的研究內容和成果上 ； 關于論文創(chuàng)新 ， 不要輕言創(chuàng)新 ， 不要上升到 “ 國際國內領 先 、 創(chuàng)造性 ” 等高度 ， 專家會判斷； 控制節(jié)奏 ， 語速不要太快 ， 尤其是如果你有方言； 不要讀 PPT， 揀重點講 ， 次要的一帶而過； 陳述時盡可能脫稿 。 謝 謝