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1、系統(tǒng)實施工具之 ABC 公司實施文檔公司實施文檔 項目實施方案 （范例） 文檔作者：文檔作者： 創(chuàng)建日期：創(chuàng)建日期： 2020-11-26 確認日期：確認日期： 2020-11-26 當前版本：當前版本： 1.0 拷貝數(shù)量：拷貝數(shù)量： 1 審批簽字審批簽字 : 客戶方項目經理： 實施方項目經理： 文檔控制文檔控制 修改記錄修改記錄 日期 作者 版本 參考版本 備注 目 錄 1 項目概述 .1 1.1 項目背景 .1 1.2 軟件應用總體框架 .1 1.3 軟件模塊清單 .1 2 系統(tǒng)實施目標 .2 3 項目實施整體策略 .2 4 項目實施總體計劃 .3 5 風險管理 .4 1 項目概述 1.1

2、 項目背景 ABC 公司概述：ABC 公司是一家從事機械加工及裝配的制造企業(yè)，年產值約 3000 萬元，共有員工 500 多人。 ABC 公司工業(yè)物流系統(tǒng)項目根據(jù)企業(yè)目前生產經營管理的需要，運用 ERP 企業(yè) 管理思想，實現(xiàn)企業(yè)生產經營過程中銷售、采購和存貨管理的電算化，以幫助企業(yè)提 升對銷售、采購和倉存管理水平。 1.2 軟件應用總體框架 采購部生產制造部銷售部財務部 成品倉庫 半成品倉庫 采購件倉庫 公司管理層 倉存管理存貨核算 銷售管理 倉存管理 采購管理 倉存管理 1.3 軟件模塊清單 根據(jù) ABC 公司銷售、采購、倉存和存貨核算業(yè)務的管理特點。采用 K/3 系統(tǒng)主要 模塊清單如下:

3、子系統(tǒng) 使用部門 License 數(shù) 采購管理系統(tǒng) 采購部 2 銷售管理系統(tǒng) 銷售部 5 倉存管理系統(tǒng) 生產制造部+采購部+銷售部 5 存貨核算系統(tǒng) 財務部+系統(tǒng)管理員 1 合計 13 2 系統(tǒng)實施目標 2004-05-05 至 2004-06-25，實現(xiàn) ABC 公司采購、銷售、倉存和存貨核算的主體業(yè) 務的電算化管理。 3 項目實施整體策略 根據(jù) ABC 公司的管理特點，制定“規(guī)范應用規(guī)范”的整體實施策略。先規(guī)范 業(yè)務流程，再進行 k/3 系統(tǒng)應用的測試，正式上線之前規(guī)范操作流程，然后正式上線。 學習經典業(yè)務流程 學習系統(tǒng)提供的經典業(yè)務流程，通過對經典業(yè)務流程的學習，使 ABC 公司銷售、

4、采購、倉存、財務等相關業(yè)務人員和經理對業(yè)務流程規(guī)范的概念、好處和方法有充分 的認識。 整理現(xiàn)行業(yè)務流程 應用金蝶公司提供的業(yè)務流程整理方法和工具，相關業(yè)務部門骨干對現(xiàn)行業(yè)務流 程進行整理。形成書面的現(xiàn)行業(yè)務流程報告。 規(guī)范現(xiàn)行業(yè)務流程 通過會議，結合經典業(yè)務流程，將現(xiàn)行業(yè)務流程進行規(guī)范，形成 ABC 公司采購、 銷售、倉存和存貨核算的標準業(yè)務流程。 客戶數(shù)據(jù)準備 按照標準業(yè)務流程對數(shù)據(jù)的要求，應用金蝶公司提供的數(shù)據(jù)準備方法和工具，準 備基礎數(shù)據(jù)、采購數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、存貨數(shù)據(jù)和存貨核算數(shù)據(jù)。 客戶業(yè)務流程測試 對 ABC 公司標準業(yè)務流程進行關鍵業(yè)務測試，通過關鍵業(yè)務流程原型的測試，驗 證 AB

5、C 公司已經規(guī)范的采購、銷售、倉存和存貨核算業(yè)務在 k/3 系統(tǒng)中的匹配程度。 修訂 ABC 公司標準業(yè)務流程。 規(guī)范業(yè)務流程操作 根據(jù) ABC 公司標準業(yè)務流程在 K/3 系統(tǒng)中應用，編制 ABC 業(yè)務流程操作指南和 各部門崗位職責，規(guī)范各崗位的業(yè)務流程的操作。 系統(tǒng)上線（切換） 測試通過，規(guī)范建立，系統(tǒng)即可以正式上線。 4 項目實施總體計劃 實施期間：從 2004-05-05 至 2004-06-20。 整個實施過程分四個階段進行，如下表所示： 階段 時間 主要工作內容 主要成果 項目準備 2004-05-052004-05-11 計劃 調研 項目啟動 實施計劃 調研報告 實施方案 項目公

6、約 藍圖設計 2004-05-122004-05-26 培訓 業(yè)務流程整理 業(yè)務藍圖 系統(tǒng)實現(xiàn) 2004-05-272004-06-18 數(shù)據(jù)準備 初始化 靜態(tài)數(shù)據(jù)編碼表 動態(tài)數(shù)據(jù)準備表 系統(tǒng)參數(shù)設置備忘錄 驗收交付 2004-06-212004-06-26 項目驗收 項目實施文檔清單 項目驗收報告 詳細計劃參見ABC 公司項目實施計劃 。 5 風險管理 溝通風險 風險可能性：高 風險后果：實施徹底失敗 風險描述：實施過程是一個溝通過程，ABC 公司的業(yè)務是否實現(xiàn)和 K/3 系統(tǒng)的匹配， 取決實施顧問和每一個業(yè)務部門的溝通效果。溝通不充分，甚至發(fā)生誤會，會直接導 致業(yè)務流程不能在 K/3 系統(tǒng)

7、上實現(xiàn)。 風險規(guī)避：金蝶公司提供科學的工具，各個業(yè)務部門的骨干和經理本著誠實、認 真和不厭其煩的態(tài)度，和實施顧問進行全面而且充分的溝通。對每一次的溝通進行記 錄，形成溝通日志。 數(shù)據(jù)不規(guī)范風險 風險可能性：高 風險后果：可能導致系統(tǒng)重新實施 風險描述：K/3 是業(yè)務邏輯嚴密的系統(tǒng)，它要求企業(yè)的業(yè)務流程應該規(guī)范化，并且 形成管理制度。同時，基礎數(shù)據(jù)應確保完整性、一致性、準確性、及時性，只有正確 的數(shù)據(jù)才能產生正確的結果。 風險規(guī)避：進行業(yè)務流程和數(shù)據(jù)的多級審核。 需求不確定風險 風險可能性：高 風險后果：導致具體業(yè)務和系統(tǒng)不匹配 風險描述：所有管理信息系統(tǒng)的業(yè)務邏輯都要求相對穩(wěn)定的業(yè)務流程，不斷變化 的業(yè)務流程會導致系統(tǒng)調整困難。 風險規(guī)避：一旦確定業(yè)務流程，要保持相對穩(wěn)定，流程的變更必須進行多級審核， 并且充分估計到對系統(tǒng)帶來的影響。 習慣風險 風險可能性：極高 風險后果：系統(tǒng)使用不徹底 風險描述：傳統(tǒng)的手工作業(yè)，或者在過去系統(tǒng)上形成的習慣，會導致業(yè)務人員對 新系統(tǒng)產生抵觸，甚至堅持一些原來的工作習慣，結果使 K/3 系統(tǒng)的很多優(yōu)秀功能被 放棄。 風險規(guī)避：充分培訓和制度保障。