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1、試論江西紅色旅游產(chǎn)品營銷中的心理效應(yīng) 摘要江西紅色旅游是全國紅色旅游產(chǎn)品不可或缺的一個組成部分。如何利用心理學(xué)效應(yīng)把江西紅色旅游產(chǎn)品推銷出去是值得江西省各級政府及旅游企業(yè)思考的問題。發(fā)展江西紅色旅游產(chǎn)業(yè)，整合江西旅游產(chǎn)品的資源，對于推動江西整個經(jīng)濟的發(fā)展起著非常重大的作用。應(yīng)從加大宣傳力度、提高信息可信度、正確運用心理學(xué)知識、提高旅游產(chǎn)品形象等方面采取切實可行的策略，促進(jìn)江西紅色旅游發(fā)展。 關(guān)鍵詞江西；紅色旅游；井岡山；心理效應(yīng) 江西在革命戰(zhàn)爭年代，無數(shù)革命先輩和英烈用鮮血和生命譜寫了一部氣壯山河的英雄史詩，為后人留下了一大筆永遠(yuǎn)值得學(xué)習(xí)和傳承的偉大精神，也為江西發(fā)展紅色旅游提供了得天獨厚的資

2、源條件。所謂的“紅色旅游”是指以中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民在革命戰(zhàn)爭時期形成的紀(jì)念地、標(biāo)志物為載體，以其所承載的革命歷史、事跡和精神為內(nèi)涵，組織接待旅游者開展緬懷學(xué)習(xí)、參觀游覽的主題性旅游活動。所以，發(fā)展紅色旅游是“瞻仰一次圣地、凈化一次靈魂”的政治工程；是“挖掘一種內(nèi)涵、鑄就一種精神”的文化工程；是“開發(fā)一方紅，致富一方人”的經(jīng)濟工程；是“三位一體”、利國利民的重大工程。江西的紅色與綠色、古色的交相輝映，構(gòu)成了江西品味獨特的旅游資源優(yōu)勢。江西的一座座名山、一條條河流、一個個村莊，都見證著一個個歷史的奇跡，傳揚著一個個鮮活的名字。全省16座名山，座座風(fēng)光旖旎，文化底蘊厚實，也幾乎都與紅色緊密相連：井岡

3、山是中國近代革命的“第一山”；廬山是國共合作的一座橋梁；三清山是紅十軍常駐地和活動地；龜峰是弋(陽)橫(峰)暴動舉行地；武功山是紅軍長征后留守人員打游擊的戰(zhàn)場；大余的梅嶺是陳毅元帥歷險地 紅色，正成為江西旅游的主色調(diào)；紅色旅游，正在被打造成江西最具吸引力的旅游熱線。2004年，江西“紅色旅游”大步向前，全省紅色旅游景區(qū)共接待游客達(dá)1350余萬人次，紅色旅游總收入77億元，占全省接待國內(nèi)游客總數(shù)、旅游總收入近1/3，紅色旅游總收入相當(dāng)于全省GDP的2.2。2004年，革命圣地井岡山共接待游客162.97萬人次，增長34.6；紅都瑞金市共接待游客53.5萬人次，增長31.4；而上饒集中營名勝區(qū)接待

4、人數(shù)則同比增長60以上。由此可見，江西省紅色旅游業(yè)正面臨著良好的發(fā)展態(tài)勢。那么如何把握旅游者心理需求、刺激其對旅游產(chǎn)品的消費欲望、提高旅游業(yè)的經(jīng)濟效益呢?這便是本文所要探討的有關(guān)江西紅色旅游產(chǎn)品營銷中的心理效應(yīng)。 紅色旅游產(chǎn)品作為我國眾多旅游產(chǎn)品中一個重要的分類，它也脫離不了普通旅游產(chǎn)品的一些特點，所以在紅色旅游產(chǎn)品的營銷過程中有其特點，也有其作為旅游產(chǎn)品的普遍規(guī)律。 要搞好紅色旅游產(chǎn)品的營銷，首先應(yīng)了解影響旅游者購買行為的因素。其次是了解旅游購買產(chǎn)品的過程。最后要依此據(jù)采取相關(guān)措施，最終實現(xiàn)其銷售的目標(biāo)。 一、在紅色旅游中影響旅游者購買行為的因素 旅游者的購買受多種行為因素影響，這些因素可分

5、為兩大類：一類是旅游者自身因素，如旅游者個人特征、家庭、需要、購買心理和購買動機等；另一類是外界因素，如政治因素、經(jīng)濟因素、文化因素、相關(guān)群體因素、企業(yè)營銷策略因素等。 旅游需求是人類總需求的一個組成部分，主要體現(xiàn)在人們要求變換生活環(huán)境以調(diào)節(jié)生活節(jié)律和探奇求知兩方面。人們在旅游過程中旅游心理是復(fù)雜的，同時，隨著國內(nèi)改革開放的逐步深入，人們對過去紅色記憶的懷念之心促成了人們產(chǎn)生了解紅色革命歷史的情結(jié)。所以，在實現(xiàn)紅色旅游產(chǎn)品營銷過程中，要充分考慮消費者購買同一紅色旅游產(chǎn)品的不同心理特征，就江西紅色旅游產(chǎn)品的主要消費對象來說，旅游企業(yè)主要應(yīng)針對消費者的如下心理特征開展?fàn)I銷服務(wù)工作。 1、旅游者的游

6、覽觀光心理。游覽觀賞心理是自古以來游客的一種最普遍的旅游心理。江西紅色旅游資源極為豐富，有舉世聞名的八一南昌起義、中國“紅色搖籃”井岡山、中國工農(nóng)紅軍萬里長征始發(fā)地、中華蘇維埃中央臨時政府誕生地等等眾多中國革命之最，江西發(fā)展紅色旅游具有得天獨厚的優(yōu)勢。如何將眾多的紅色旅游資源整合為一個個各具特色的旅游概念，賦予其旅游產(chǎn)品更鮮活的生命力，規(guī)劃并制定眾多供旅游者游覽觀光的旅游線路是一大難題。紅色旅游中主題是紅色革命歷史，如果僅僅只是千篇一律的革命故事、革命紀(jì)念地的宣傳或游覽，難免會讓我們的旅游者審美疲勞而產(chǎn)生一種枯燥的感覺。為此，在旅游線路的設(shè)計上要考慮到交通、地源、自然資源以及當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平等因素。比如：在設(shè)計旅游線路中要充分考慮紅色旅游資源與當(dāng)?shù)氐锰飒毢竦淖匀毁Y源相結(jié)合的方案，用科學(xué)的發(fā)展觀賦予紅色旅游產(chǎn)品以新的生命力。