《西南地區(qū)旅游開發(fā)地居民滿意度研究》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《西南地區(qū)旅游開發(fā)地居民滿意度研究（11頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

1、西南地區(qū)旅游開發(fā)地居民滿意度研究 近年來，西部少數(shù)民族地區(qū)豐富的旅游資源得到深度開發(fā)，以下是一篇關(guān)于旅游開發(fā)地居民滿意度研究的論文范文，供大家閱讀參考。前言西部少數(shù)民族地區(qū)豐富的旅游資源開發(fā)雖然促進了民族地區(qū)經(jīng)濟、社會與文化發(fā)展，但也在一定程度上對民族地區(qū)生態(tài)環(huán)境保護、民族文化傳統(tǒng)等造成沖擊。可持續(xù)的旅游開發(fā)離不開當?shù)鼐用竦膮⑴c，居民是否能合理地分享旅游開發(fā)收益，關(guān)系到旅游發(fā)展的穩(wěn)定性; 并且，這對于形成民族特色的旅游經(jīng)濟增長，也起著至關(guān)重要的作用。那么，當前西部少數(shù)民族地區(qū)居民對旅游開發(fā)的滿意度如何? 其影響因素是什么? 研究上述問題，對推進西部少數(shù)民族地區(qū)旅游開發(fā)意義重大。國外學(xué)者主要通過

2、考察居民的感知，來分析居民對旅游開發(fā)是否滿意。如有的學(xué)者認為，經(jīng)濟、社會文化、環(huán)境，其作為影響居民旅游感知的重要方面，決定著居民對旅游開發(fā)的滿意程度; 居民滿意程度的降低，最終不利于旅游項目的持續(xù)發(fā)展。有的學(xué)者認為，公共服務(wù)、環(huán)境、醫(yī)療服務(wù)、居民參與、正規(guī)教育、游憩服務(wù)和機會，共同構(gòu)成了居民感知旅游開發(fā)的主要因素。有的學(xué)者從總體滿意度、經(jīng)濟滿意度、基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)滿意度、社會環(huán)境滿意度等方面，對旅游開發(fā)地居民滿意度進行了調(diào)查和測評。有的學(xué)者通過豐富的實證檢驗，認為旅游開發(fā)地與居民住址的距離，家庭對旅游經(jīng)濟的依賴程度，旅游地的開發(fā)階段，性別、教育等人口統(tǒng)計學(xué)特征，居民對旅游規(guī)劃和開發(fā)的參與程度，都

3、會影響居民對旅游開發(fā)的滿意度。當然，也有學(xué)者以成本-收益;為切入點來考察旅游開發(fā)地的居民滿意度。Gursoy 等將其劃分為5 個方面: 經(jīng)濟利益、社會利益、社會成本、文化利益和文化 成 本。相關(guān)研究采用數(shù)據(jù)包絡(luò)分析( DEA) 、結(jié)構(gòu)方程( SEM) 、因子分析( factor analysis)等模型，結(jié)合不同國家的調(diào)查數(shù)據(jù)，實證探討了居民對旅游開發(fā)的滿意度。國內(nèi)學(xué)者對該問題的關(guān)注起源于 20 世紀 90 年代。黃芳基于傳統(tǒng)民居開發(fā)，就旅游開發(fā)中的居民參與問題，進行了初步探討。王德剛等通過對河口膠東漁村;的案例分析，提出居民參與能有效地避免旅游開發(fā)中的信息失真、減緩利益沖突，最終提高居民正面

4、的旅游影響感知程度。此外，Doxey的階段性理論也被用于分析旅游中的居民滿意度問題。熊劍平等采用該理論研究發(fā)現(xiàn)，在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的不同階段，居民對鄉(xiāng)村旅游正面影響雖總體強于負面影響，但由于就業(yè)水平、管理制度等問題造成的負面影響日益增強。所以，盡管居民對當?shù)芈糜伍_發(fā)的支持程度較高，但參與旅游開發(fā)處于較低層次，需要構(gòu)建合理的參與機制和模式。汪俠等選擇了 10 個引起旅游開發(fā)居民滿意度差異的因素，運用方差分析方法，分別考察這些因素對旅游開發(fā)居民滿意度的影響，并對其成因進行分析。總之，既有研究基于感知視角，對旅游開發(fā)中的居民滿意度進行了深入探討，值得借鑒，但專門針對我國西部民族地區(qū)的分析尚不多見，相關(guān)的

5、調(diào)查資料也較為缺乏。西部民族地區(qū)旅游資源豐富，旅游已成為促進地區(qū)發(fā)展和居民增收的重要途徑，值得高度關(guān)注。為此，本文擬通過對西部 6 省市 16 個民族聚居地的調(diào)查，探索提升民族地區(qū)旅游開發(fā)地居民滿意度的有效途徑。一、研究方法與數(shù)據(jù)來源居民在多大程度上對旅游開發(fā)感到滿意，這需要在理論研究基礎(chǔ)上，通過田野調(diào)查來獲得可靠的一手資料。基于此，本文根據(jù)西部民族地區(qū)旅游資源的分布，選取了典型性的地區(qū)進行分層抽樣，并結(jié)合問卷調(diào)查、深度訪談等方法，進而為實證研究提供充實的材料。調(diào)查時間為 2011 年 7-8 月，共回收 1 120 份問卷，其中有效問卷為 1 112 份，有效率為 99. 37%。樣本的地區(qū)

6、分布如表 1 所示，覆蓋了重慶、四川、貴州、云南、內(nèi)蒙、廣西這 6 個西部省市，且選取的旅游開發(fā)區(qū)都是少數(shù)民族聚居地。總的來說，樣本能夠反映出民族地區(qū)旅游開發(fā)的基本狀況。問卷第一部分為受訪者的人口學(xué)特征，包括性別、年齡、民族、職業(yè)、收入等 10 項內(nèi)容; 第二部分為受訪者參與旅游開發(fā)的情況調(diào)查; 第三部分為居民對旅游開發(fā)的感知，包括旅游經(jīng)濟感知( 14 項) 、旅游社會文化感知( 12 項) 、旅游環(huán)境感知( 7 項) 這三類。第二部分采用李克特量表的方法分為 7 個等級，分別以數(shù)字 1-7 進行表示，正面項目評價中，數(shù)值越大表示贊同度越高; 負面項目評價中，數(shù)值越低，表示對負項的認同度越高。

7、樣本的統(tǒng)計分布如表 2 所示。不難發(fā)現(xiàn): 從年齡分布看，大多數(shù)樣本處于 20 50 歲之間，是勞動能力較為充沛的人口; 從民族分布看，少數(shù)民族占絕大多數(shù)，符合民族地區(qū)這一研究背景; 從收入分布看，大多數(shù)居民的收入處于 2 500 元/月以下，與西部省市的居民平均收入水平基本一致; 按在本地居住時間來分，大多數(shù)居民在本地居住了 15 年以上，說明多數(shù)被訪者是當?shù)卦∶?，對于旅游開發(fā)的感知更具參考性; 性別分布中，男女比例基本相當，并未出現(xiàn)明顯的樣本選擇性偏差; 從受教育程度看，集中在完成 9 年義務(wù)制教育附近; 從被訪者政治面貌看，黨員占比為 10%，與調(diào)研的情況基本一致。因此，總的來看，調(diào)查樣

8、本分布并未體現(xiàn)出明顯的選擇性偏差，說明樣本是具有代表性的，可在此基礎(chǔ)上進行實證結(jié)果分析。二、居民旅游開發(fā)感知的實證結(jié)果分析在樣本描述的基礎(chǔ)上，可進一步采用 Stata10 軟件進行統(tǒng)計分析與計算，從而明晰居民對旅游開發(fā)的滿意程度及其影響因素。1. 居民對旅游開發(fā)的參與程度要明晰居民對旅游開發(fā)的感知程度，首先應(yīng)明確居民對旅游開發(fā)的參與程度。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計分析得知，有 44. 51%的被訪者的職業(yè)與旅游相關(guān)，說明旅游開發(fā)對少數(shù)民族居民的生活有著較大影響。而進一步觀察家庭從事旅游開發(fā)的比例，可反映出受調(diào)查的民族地區(qū)家庭經(jīng)濟活動對旅游的依賴程度。有35. 25% 的家庭參與了旅游業(yè)的開發(fā)，其中平均投資額度

9、達 12. 46 萬元，平均經(jīng)營年限達 5. 84 年。這意味著，已經(jīng)形成相對固定規(guī)模的旅游業(yè)經(jīng)營群體，且投資旅游業(yè)也形成了一定的門檻。對于投資旅游業(yè)的家庭而言，旅游業(yè)是否構(gòu)成了其主要經(jīng)濟來源呢?表 3 顯示，59. 59%的家庭收入的一半以上來自旅游業(yè)，其重要性一目了然。從旅游經(jīng)營的投資類別看，大多數(shù)家庭從事商品售賣( 51. 55%) ，其次為餐飲( 24. 23%) 、住宿( 17. 53%) ，說明家庭經(jīng)營旅游業(yè)仍然是以提供吃、住、購等傳統(tǒng)服務(wù)為主，較少涉及娛樂、觀光等深度旅游開發(fā)項目。那么，64. 75% 的家庭未參與旅游經(jīng)營的原因是什么呢? 表示 3 顯示，首先是資金缺乏，因為根據(jù)

10、調(diào)查得知投資旅游的平均支出為 12. 46 萬元，這對于民族地區(qū)的普通家庭而言是一筆較大開支; 其次是勞動力短缺和經(jīng)營機會缺失，也在一定程度上造成了居民未參與旅游開發(fā)。總的說來，調(diào)查顯示只有約三分之一的家庭參與到旅游經(jīng)營，旅游業(yè)收入在家庭總收入中占到了較大比例，但大都從事吃、住、購等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，參與深度不強。而對未參與旅游經(jīng)營的家庭而言，資金缺乏是最主要的原因。2. 居民對旅游開發(fā)的感知(1) 經(jīng)濟發(fā)展感知。從表 4 不難看到，居民在經(jīng)濟影響的正面感知中，大多數(shù)群體認同旅游開發(fā)促進了地方經(jīng)濟的發(fā)展(平均分值 5.55，得分 5.00以上累計80.29%)，這促進了當?shù)鼐用衤糜谓?jīng)營收入的增長(得

11、分 5.00 以上累計 73.10%) ，以及季節(jié)性旅游收入的增加( 得分 5 以上累計 71.75%) 。但是，居民收入的增長認知要低于地區(qū)經(jīng)濟增長的認知，說明旅游帶來的居民收入增長與地方經(jīng)濟增長并不完全同步。而在生活環(huán)境方面，大多數(shù)個體基本認同旅游開發(fā)提高了地方(社區(qū)) 的建設(shè)水平(平均 5.10 分)。因此，對旅游開發(fā)前景抱有較高的正面預(yù)期(平均 5.46 分) 也就不難理解。所以，總的說來居民對于旅游開發(fā)的正面感知較為強烈。在負面感知中，得分最高的是旅游收入分配不均(4.71 分) ，45. 05%的受訪者給出了4 分及以下。結(jié)合實地調(diào)研的情況，居民參與度低，以及旅游開發(fā)的利益分配機制

12、導(dǎo)致貧富差距拉大，是重要原因。旅游開發(fā)所引致的商品需求上升，促使基本生產(chǎn)資料和消費品價格提升( 主要是物價、房價、生活成本的提高) ，這兩項的平均得分分別為 4. 39 和 4. 48，其增加了居民的負面感知。因此，盡管居民認為旅游開發(fā)會促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展和提高居民收入，但旅游收入如何分配是一個值得高度關(guān)注的問題，并且物價水平的上升也會降低當?shù)鼐用竦纳钯|(zhì)量。(2) 社會影響感知。從表 5 可以看到，對于旅游開發(fā)提高了地方知名度，居民普遍認同(平均為 5.46 分，最高) ，而外來游客、投資的增多也的確使得居民的生活更加豐富( 4. 80 分) 。但是，在正面感知中，對剩余勞動力就業(yè)解決的感知得

13、分并不高(4.86) ，說明旅游開發(fā)對帶動當?shù)鼐用窬蜆I(yè)增長還有進一步提升的空間。其次，旅游開發(fā)也并未帶給居民更多的技能培訓(xùn)機會，對當?shù)靥厣褡屣L(fēng)俗文化也不可避免地造成了一定沖擊，所以，這兩項的正面感知得分都不高(分別為 3.95 和 4.27 分) 。在負面感知中，得分越低說明居民對負向感知越不滿意。其中，居民與游客、業(yè)主間的沖突得分最低(2. 96)，78. 60% 的個體選擇了 4 分及以下。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，文化差異、游客不良習(xí)慣以及開發(fā)商利益的索取，是造成居民與外界矛盾的主要原因。除此之外，表 5 的負面感知數(shù)據(jù)還普遍反映出居民日常生活受到干擾、犯罪和不良現(xiàn)象增加，這意味著旅游開發(fā)不僅僅要

14、橫向的規(guī)模擴大和盈利增加，還應(yīng)要縱向的人與人和諧相處，以及良好的公共治理。最后，由于旅游開發(fā)所引致的行業(yè)內(nèi)競爭，也在一定程度上造成了居民內(nèi)部因為爭取資源而產(chǎn)生矛盾(得分 3. 82) 。(3) 環(huán)境影響感知。表 6 給出了居民對于旅游開發(fā)所引致的環(huán)境感知。總的來說，對于旅游開發(fā)有助于改善投資環(huán)境以及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)這些硬件環(huán)境，居民普遍比較認同，說明居民的感知比較理性。事實上，旅游開發(fā)會帶來源源商機，也會借此改善當?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平、公共服務(wù)水平。但是，旅游的規(guī)模性開發(fā)以及產(chǎn)值的快速增長，也會考驗地區(qū)居民的環(huán)保意識，在這一點上，居民的認同度相對較低(4.92 分) ，說明環(huán)保意識有待加強。再從負

15、面感知來看，交通和人口過度擁擠;以及污染物大量增加;兩項中，分 別 有 63. 68%和67.31%比例的被訪者選擇了 4 分及以下，說明居民對于旅游開發(fā)中出現(xiàn)的規(guī)模過度擴張、污染物排放增多，表現(xiàn)出明顯的不滿。要實現(xiàn)旅游開發(fā)的長遠發(fā)展，必須適度控制旅游的發(fā)展速度，防止過度開發(fā)。綜上所述，在經(jīng)濟發(fā)展感知、社會影響感知、環(huán)境影響感知;三大類感知中，居民對旅游開發(fā)所帶來的經(jīng)濟增長、投資環(huán)境改善、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提升、地方知名度提升等正面效應(yīng)，表現(xiàn)出普遍認同態(tài)度; 但是，在增加勞動力技能培訓(xùn)、保護當?shù)仫L(fēng)俗文化、提升居民環(huán)保意識等方面，正面感知得分較低，意味著還有較大提升空間。值得注意的是居民對生態(tài)環(huán)境惡化

16、、人口過度聚集、社會管理水平不高等方面，給出了較低的得分，表明旅游開發(fā)中所引致的上述問題已經(jīng)引起了居民的普遍不適，需要治理。3. 居民感知的影響因素探討采用方差分析的方法，分析哪些因素影響了居民對旅游開發(fā)的滿意程度。如果把居民感知看做一種特定環(huán)境下對旅游開發(fā)的反映;，那么引致個體間反映不同的原因就在于不同的個體特征，通?？蓜澐譃槲镔|(zhì)資本、人力資本、職業(yè)、社區(qū)因素、政治資本、地理位置等，其能夠在很大程度上決定著個體在旅游開發(fā)中所扮演的角色及感知。根據(jù)樣本范圍，本文選取受教育程度表征人力資本、家庭參與旅游開發(fā)表征職業(yè)、月收入表征物質(zhì)資本、居住時間表征社區(qū)因素、政治面貌表征政治資本、居住地與景區(qū)距離

17、表征地理位置。把上述變量與經(jīng)濟、社會、環(huán)境三類影響進行方差分析，有助于厘清引致居民感知差異的原因。為較為系統(tǒng)地考察居民的感知，調(diào)查從多個維度進行。這雖然豐富了樣本信息量，但若依次對每類影響中的每個感知進行方差分析，無論從模型節(jié)約性還是文章篇幅而言，都是不適宜的。所以，可采用因子分析方法對每類影響進行降維處理，這在保留樣本原始信息的同時，也便于進行綜合分析。據(jù)此，可將得到的主因子得分用于方差分析?？紤]到給出因子分析相關(guān)結(jié)果需要占用大量篇幅，這里僅給出較為重要的因子得分矩陣( 見表 7) ，略去其他分析過程和結(jié)果，相關(guān)資料備索。( 1) 引致經(jīng)濟影響感知差異的因素分析。從表8 可以看到，模型總體顯

18、著( P = 0. 000) ，說明由于個體特征的差異，會引致其經(jīng)濟感知的不同。具體而言: 政治面貌、居住地與景區(qū)的距離，這兩個因素并不顯著地引致經(jīng)濟感知差異( P 值大于 5%) 。之所以出現(xiàn)上述結(jié)果，可能是因為旅游開發(fā)并未對居民形成歧視性的擠出效應(yīng)，因此無論居民居住地離景區(qū)多遠、也無論是否黨員，對旅游經(jīng)濟的感知大致相同。家庭參與旅游開發(fā)、受教育程度和居住時間這三個因素，顯著的引起了經(jīng)濟感知差異( P 值小于 5%) 。一方面，家庭參與旅游開發(fā)程度越深、個體受教育程度越高，往往更容易獲得旅游收益。而在本地居住時間較長的個體往往是當?shù)卦∶?，他們參與旅游開發(fā)的比例并不高，因而其經(jīng)濟感知相對較低

19、; 而居住時間較短的大都是因投資或就業(yè)遷入的移民，旅游發(fā)展給他們帶來了大量的機會，其經(jīng)濟感知相對較高。( 2) 引致社會影響感知差異的因素分析。表 9中，整體上看每個個體在社會感知上存在顯著差異( P=0. 000) 。以 5% 作為顯著性標準的話，只有居住時間這一因素沒有顯著的引起社會感知差異( P=0. 074) 。這是因為社會環(huán)境的變化具有較強的外部性，其并不因個體居住時間長短而有所差異。而 P 值小于 5% 的受教育程度、家庭參與旅游開發(fā)、月收入、政治面貌和居住地與景區(qū)距離等因素，都會顯著影響社會感知。原因在于，受教育程度與人們的認知水平密切相關(guān)，受教育的差異會導(dǎo)致人們對于旅游開發(fā)的評

20、判不一。參與旅游開發(fā)的家庭，會發(fā)現(xiàn)其中更多的商機，其對社會影響的感知也不一致。而調(diào)查中發(fā)現(xiàn)月收入越高的個體，大都是從事與旅游業(yè)相關(guān)的職業(yè)，因此對外部社會環(huán)境的感知也不一致。最后，黨員群體由于宣傳、職業(yè)等原因，對于社會影響的感知也會顯著區(qū)別于其他群體。( 3) 引致環(huán)境影響感知差異的因素分析。表 10顯示，模型總體仍然顯著，說明居民的環(huán)境影響感知因個體不同而存在明顯差異。但具體而言，月收入、居住地與景區(qū)距離、居住時間;這三個因素，P 值都大于 5%，結(jié)果并不顯著。原因在于，投資環(huán)境、交通設(shè)施、環(huán)保措施等都具有較強的外部性，其并不因為某個體處于較高的收入等級，或者在本地居住時間較久而出現(xiàn)明顯感知差

21、異。然而，受教育程度、家庭參與旅游開發(fā)、政治面貌這三個因素，卻對應(yīng)著明顯不同的環(huán)境影響感知。受教育程度既關(guān)系到個體認識水平，又關(guān)系到旅游業(yè)的參與程度，因此教育水平影響個體的環(huán)境感知也就不難理解。當然，被訪者的家庭參與旅游開發(fā)，會更熟悉旅游業(yè)對當?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境保護方面帶來的投入，因此其感知是不同的。最后，被訪者的政治面貌，關(guān)系到其接收的宣傳知識及其對應(yīng)的環(huán)境感知也是不同的。三、結(jié)論與建議本文結(jié)合西部 6 省市 16 個民族聚居地的調(diào)查資料，收集了 1 112 個有效樣本，從經(jīng)濟發(fā)展、社會影響、環(huán)境影響這三個維度，采用定量分析方法實證考察了居民對旅游開發(fā)的滿意程度。在此基礎(chǔ)上運用因子分析和方

22、差分析法，對引致旅游開發(fā)地居民滿意度差異的原因進行了探討。研究得到以下結(jié)論并分別提出相應(yīng)建議。(1) 調(diào)查顯示只有約三分之一的家庭參與到旅游經(jīng)營，雖然旅游業(yè)收入在家庭總收入中占到了較大比例，但大都從事吃、住、購等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，參與深度不強。而對未參與旅游經(jīng)營的家庭而言，資金缺乏是最主要的原因。因此，促進民族地區(qū)旅游業(yè)的深度開發(fā)，不僅從旅游特色、旅游服務(wù)、旅游文化上進行打造，而且還要提高居民的參與度。也就是要從財政、稅收、信貸、土地等方面，加大對民族家庭的旅游經(jīng)營活動的支持; 同時，積極創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)組織模式，通過聯(lián)合經(jīng)營、承包經(jīng)營等方式，使居民分享到旅游發(fā)展的收益。例如，以旅游產(chǎn)品模塊化為基礎(chǔ)的旅游產(chǎn)

23、品大規(guī)模定制，既拓寬了旅游服務(wù)內(nèi)容、增加了就業(yè)，又加深了旅游開發(fā)層次。(2) 在經(jīng)濟發(fā)展感知、社會影響感知、環(huán)境影響感知;三大類感知中，居民對旅游開發(fā)所帶來的經(jīng)濟增長、投資環(huán)境改善、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提升、地方知名度提升;等正面感知，表現(xiàn)出普遍認同的態(tài)度; 但是，在增加勞動力技能培訓(xùn)、保護當?shù)仫L(fēng)俗文化、提升居民環(huán)保意識;等方面正面感知得分較低，意味著還有較大提升空間。所以，政策改進的著眼點應(yīng)放在旅游開發(fā)地軟環(huán)境的建設(shè)上，例如: 為居民提供與旅游服務(wù)相關(guān)的勞動技能培訓(xùn)、推廣民族文化宣傳和保護、對居民和游客進行環(huán)保意識和環(huán)保知識的培訓(xùn)等。(3) 居民對生態(tài)環(huán)境惡化、人口過度聚集、社會管理水平不高;等負面

24、感知給出了較低得分，這正是旅游開發(fā)引起的負效應(yīng)，也是亟待解決的關(guān)鍵問題。這提醒我們民族地區(qū)的旅游發(fā)展，還需更多關(guān)注旅游的社會效應(yīng)。對于旅游資源，不能僅看到短期利益而過度開發(fā)，而是需要合理統(tǒng)籌安排旅游景區(qū)的發(fā)展規(guī)劃，進行有序的多層次開發(fā)。同時，對于旅游對當?shù)匚幕?、生態(tài)所造成的負面影響，既要通過宣傳加以引導(dǎo)，又要采取一定措施來提高社會服務(wù)水平，例如，把旅游所得收入用于當?shù)亟逃凸参幕O(shè)施的建設(shè)等。(4) 引致居民對旅游開發(fā)感知差異的因素分解中，教育是一個重要原因。受教育水平的高低不僅關(guān)系到就業(yè)、收入等物質(zhì)層面，還會影響認知等精神層面，受教育程度越高其在經(jīng)濟、社會、環(huán)境方面的感知也越強烈。(5)

25、家庭參與旅游開發(fā)有助于直接獲得旅游收益，直接關(guān)系到其感知水平。這說明，要提升居民對旅游開發(fā)的滿意度，把當?shù)鼐用袢谌肼糜螛I(yè)發(fā)展是必然途徑。但是要看到當前居民對旅游開發(fā)的滿意度有限，其原因仍在于居民的旅游開發(fā)參與程度不高。(6) 家庭月收入越高的個體，其經(jīng)濟、社會感知越高，但環(huán)境感知差異卻不明顯。這說明，盡管收入的增加提升了居民對經(jīng)濟和社會發(fā)展的滿意程度，但無論是高收入群體還是低收入群體，都形成了較為強烈的環(huán)境意識。因此要因勢利導(dǎo)，發(fā)揮先富群體的帶頭作用，進而在整體上推進居民收入水平的增長。(7) 居住時間的長短并不顯著影響社會和環(huán)境感知，但在經(jīng)濟感知方面有明顯差異。這體現(xiàn)出旅游發(fā)展對居住時間較短

26、的居民帶來了好處，他們大都是因投資或就業(yè)遷入的移民; 同時，也表明旅游開發(fā)對當?shù)鼐用竦膸舆€有進一步提升的空間。(8) 政治面貌為黨員，其在經(jīng)濟方面的滿意度并未出現(xiàn)顯著差異，說明黨員身份并不是區(qū)分經(jīng)濟滿意與否的標志。最后，居住地與景區(qū)的距離越大，其對社會感知越敏感。這說明，外來文化和生活方式，對民族地區(qū)居民造成了較大沖擊。所以，應(yīng)在開發(fā)少數(shù)民族地區(qū)旅游資源的同時，保護好當?shù)厣贁?shù)民族的文化，促進民族地區(qū)旅游業(yè)的健康發(fā)展。參 考 文 獻1 SHELDON P J，ABENOJA T. Resident attitudes in a mature desti-nation: the case of

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29、ls of tourism research，1998，25( 4) : 783-802.6 BELISLE F J，HOY D R. The perceived impact of tourism by resi-dents a case study in Santa Marta，ColombiaJ. Annals of TourismResearch，1980，7( 1) : 83-101.7 LEPP A. Attitudes towards initial tourism development in a com-munity with no prior tourism experie

30、nce: the case of Bigodi，UgandaJ. Journal of Sustainable Tourism，2008，16( 1) : 5-22.8 ALFONSO V S，NURIA P B，MARIA A P. Explaining residents’attitudes to tourism: Is a universal model possible? J. Annals ofTourism Research，2011，38( 2) : 460-480.9 YU C P，CHARLES H C，SHU T C. Measuring residents&r

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32、) : 759-764.11GURSON D，RUTHERFORD D G. Host attitudes toward tourism:An improved structural modelJ. Annals of Tourism Research，2004，31( 3) : 495-516.12黃芳. 傳統(tǒng)民居旅游開發(fā)中居民參與問題思考J. 旅游學(xué)刊，2002( 5) : 54-57.13王德剛，于靜靜. 旅游開發(fā)與居民感知態(tài)度影響因素實證研究J. 旅游科學(xué)，2007( 4) : 50-56.14熊劍平，劉承良，嚴琪. 城郊鄉(xiāng)村旅游地居民對旅游開發(fā)的感知和態(tài)度分析———以武漢市東西湖區(qū)石榴紅村為例J. 中國農(nóng)村經(jīng)濟，2007( 7) : 23-44.15徐燕，任步攀. 景區(qū)周邊社區(qū)居民對旅游開發(fā)的參與度分析———南水北調(diào)中線渠首景區(qū)實證研究J. 云南地理環(huán)境研究，2010( 4) : 18-22.16汪俠，甄峰，吳小根，等. 旅游開發(fā)的居民滿意度驅(qū)動因素———以廣西陽朔縣為例J. 地理研究，2010( 5) : 841-851.17徐硼，白玉. 臨潼區(qū)旅游業(yè)大規(guī)模定制的研究J. 華中農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報: 社會科學(xué)版，2011( 2) : 104-108.