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1、【幼兒教育論文】幼兒教師工作壓力與生活滿意度的關聯(lián)性 摘要：采用問卷調查法對511名幼兒教師進行調查，考察幼兒教師工作壓力與生活滿意度之間的關聯(lián)，探討心理資本和工作倦怠在其中的序列中介效應。結果表明：（1）幼兒教師工作壓力、心理資本、工作倦怠、生活滿意度兩兩顯著相關；（2）幼兒教師工作壓力對生活滿意度的直接預測作用不顯著，但分別通過心理資本、工作倦怠的獨立中介作用以及二者的序列中介作用間接預測生活滿意度。研究結果提示不僅要重視緩解幼兒教師的工作壓力，降低工作倦怠，還要從提升幼兒教師心理資本、發(fā)揮個體資源的保護性作用等途徑緩解工作壓力對幼兒教師生活滿意度的不利影響。 關鍵

2、詞：幼兒教師；工作壓力；心理資本；工作倦??；生活滿意度 一、問題提出 隨著國家經(jīng)濟和教育事業(yè)的發(fā)展，我國學前教育事業(yè)受到社會各界前所未有的關注。幼兒教師作為學前教育的執(zhí)行者，既是學前教育發(fā)展的重要推手，也是幼兒學習與發(fā)展的重要影響者。近年來，幼兒教師的工作、生活及身心狀態(tài)已然成為研究者關注的熱點。生活滿意度是衡量個體生活狀態(tài)和心理狀態(tài)的重要指標，受諸多因素的影響。其中，影響教師生活滿意度的主要因素有工作壓力、工作倦怠、工作家庭關系、心理資本、情緒調節(jié)策略等。考慮到幼兒教師由于特殊的教育對象、教育任務和教育方式，面臨較大的工作壓力，工作倦怠日趨凸顯。本研究擬探討幼

3、兒教師工作壓力、心理資本、工作倦怠與生活滿意度的關聯(lián)，為改善幼兒教師生活質量提供指導。根據(jù)要求-控制模型（Demand-ControlModel，DC模型），過高的工作要求是引起工作壓力的主要因素，會預測個體的身心狀況和行為結果。[1]工作要求-資源模型（JobDemands-ResourceModel，JD-R模型）也認為，工作要求與一定的生理和心理消耗有關，工作要求是個體工作壓力產(chǎn)生的主要來源。[2]一直以來，教師都是工作要求高的職業(yè)群體之一，面臨著較高的工作壓力。其中，幼兒教師面臨工作復雜瑣碎、安全責任大、情感投入高、能力需求多等工作要求，處在資源相對匱乏、福利待遇較差、社會地位較低的不

4、利處境，容易產(chǎn)生較大的工作壓力，造成各種負性后果。因此，可以判斷工作壓力是影響幼兒教師生活滿意度的重要因素。同樣根據(jù)JD-R模型，健康損害過程是工作倦怠產(chǎn)生的消極過程，持續(xù)、過高的工作要求產(chǎn)生的壓力會消耗個體的身心資源，導致精力耗竭，產(chǎn)生抑郁、焦慮或倦怠。[2]可見，工作倦怠是工作壓力的直接產(chǎn)物，持續(xù)的工作壓力導致工作倦怠感不斷增加。教師是工作倦怠的高發(fā)群體，日趨嚴重的工作倦怠，不僅影響教師的工作投入、教育質量，還影響著他們的身心健康和生活質量。已有研究發(fā)現(xiàn)，工作倦怠是降低幼兒教師工作壓力對主觀幸福感的中介變量。[3]為此，本研究假設幼兒教師工作倦怠在工作壓力與生活滿意度之間起到中介作用。心理

5、資本是個體在成長和發(fā)展過程中表現(xiàn)出來的積極心理狀態(tài)。[4]從個體層面上，心理資本是一種能夠促進個體發(fā)展與表現(xiàn)的個體資源。[5]根據(jù)資源保存理論（ConservationofResourcesTheory，COR理論），壓力會消耗個體資源，過多的資源流失容易造成不良的后果；但個人試圖獲得、保存、保護、增加有價值的個人資源，以此緩解資源的耗損，減少不良后果的產(chǎn)生。[6]拓展JD-R模型的觀點也認為，個體資源是指能夠減少工作要求所帶來的消極影響的個體心理特征。[7]個體擁有充足的資源可以減少工作中的身心疲勞，且在個體資源積累的過程中會獲得幸福感。[8]可見，心理資本是一種有價值的個體資源，具有保護性

6、作用，能夠幫助個體應對壓力，減少情緒耗竭、工作倦怠、低滿意度和低幸福感等不良后果。為此，本研究假設心理資本是降低工作壓力對工作倦怠、生活滿意度消極影響的中介變量。綜上，本研究探究幼兒教師的工作壓力與生活滿意度的關聯(lián)，考察心理資本和工作倦怠在其中的中介作用，包括心理資本和工作倦怠的獨立中介效應以及二者的序列中介效應。 二、研究方法 （一）研究對象采用方便取樣的方法在福建省Q市23所公立幼兒園進行取樣。本研究以600名幼兒園女教師為樣本進行問卷調查。以幼兒園為單位進行集體施測，共回收問卷552份，回收率92.%，有效問卷511份，有效率92.6%。

7、（二）研究工具1.工作壓力幼兒教師工作壓力量表是根據(jù)幼兒教師的工作性質，并結合已有教師工作壓力的工具改編，經(jīng)過一系列心理測量學評估。量表共24個項目，包括幼兒教師自我發(fā)展、工作負荷、福利待遇、幼兒特征、組織管理、社會期望6個維度。采用4點計分，計算均分，分數(shù)越高表示工作壓力越高。本研究中，α系數(shù)為0.95，信度良好；結構模型的各項指數(shù)為χ2/df=3.55，RMSEA=0.066，IFI=0.93，TLI=0.93，CFI=0.92，均達到可接受水平，效度良好。2.心理資本幼兒教師心理資本量表是根據(jù)已有研究中用于評估教師心理資本的常用工具，并結合幼兒教師工作性質改編而成，經(jīng)過了一系列心理測量學

8、評估。量表共54個項目，由自我效能感、希望、樂觀、韌性、奮進、包容、謙虛、尊敬禮讓、感恩奉獻9個因素構成。采用5點計分，計算均分，分數(shù)越高表示心理資本水平越高。本研究中該問卷的信、效度良好。其中，α系數(shù)為0.95；結構模型的各項指數(shù)為χ2/df=3.6，RMSEA=0.068，IFI=0.93，TLI=0.94，CFI=0.94，均達到可接受水平。3.工作倦怠采用李超平修訂的工作倦怠量表，包括情緒衰竭、去個性化和低成就感3個維度。量表共16個項目，為7點計分，計算均分，分數(shù)越高表示工作倦怠水平越高。[9]本研究中，α系數(shù)為0.94，信度良好；結構模型的各項指數(shù)為χ2/df=2.95，RMSEA

9、=0.054，IFI=0.95，TLI=0.95，CFI=0.94，效度良好。4.生活滿意度采用Diener等編制的生活滿意度量表。量表共有5個項目，采用5點計分，計算均分，得分越高表示生活滿意度越高。[10]本研究中，α系數(shù)為0.80。 （三）統(tǒng)計處理采用SPSS18.0進行單因素檢驗、描述性統(tǒng)計、相關分析；使用Hayes開發(fā)的PROCESS2.16程序對序列中介模型進行檢驗，并采用偏差校正的百分位Bootstrap法檢驗中介效應的顯著性。 三、結果分析 （一）共變方法偏差檢驗本研究的量表均為自陳量表，可能存在共同方法偏差（CommonMeth

10、odBiases）。[11]因此在施測程序方面采用匿名方式進行問卷調查、問卷的部分項目采用反向表述。同時，采用Harman單因子檢驗進行共同方法偏差檢驗，將所有量表的項目進行因子分析，發(fā)現(xiàn)共有18個因子特征根大于1，且單一因子最大解釋量為24.25%，不超過40%的臨界標準。因此，本研究不存在明顯的共同方法偏差。 （二）幼兒教師工作壓力、心理資本、工作倦怠和生活滿意度之間的基本狀況和相關性描述性統(tǒng)計的結果顯示，幼兒教師工作壓力水平偏高（2.380.77），心理資本水平整體較高（3.970.49），工作倦怠水平不高（1.931.11），生活滿意度處中等水平（3.060.80）。相

11、關分析的結果顯示，幼兒教師的工作壓力與心理資本（r=－0.27，p （三）幼兒教師心理資本、工作倦怠在工作壓力與生活滿意度之間的序列中介效應使用Hayes開發(fā)的PROCESS2.16程序對序列中介模型進行檢驗。中介效應分析結果顯示（表1）。幼兒教師的工作壓力直接負向預測心理資本，直接正向預測工作倦怠，而對生活滿意度的直接預測作用不顯著；心理資本對工作倦怠的直接負向預測作用顯著，對工作滿意度的直接正向預測作用也顯著；工作倦怠直接負向預測生活滿意度。使用Bootstrap法對中介效應的顯著性進行進一步檢驗。結果如表2所示：心理資本和工作倦怠產(chǎn)生的總間接效應的Bootstrap95%置信區(qū)間不包

12、含0，說明二者在幼兒教師工作壓力影響生活滿意度的中介效應顯著。這一中介效應由三個間接效應組成：①工作壓力→心理資本→生活滿意度產(chǎn)生的間接效應，其Bootstrap95%置信區(qū)間不包含0，表明心理資本在幼兒教師生活壓力和生活滿意度間的獨立中介效應顯著；②工作壓力→工作倦怠→生活滿意度產(chǎn)生的間接效應，其Bootstrap95%置信區(qū)間不包含0，表明工作倦怠在幼兒教師生活壓力和生活滿意度間的獨立中介效應顯著；③工作壓力→心理資本→工作倦怠→生活滿意度，其Bootstrap95%置信區(qū)間不包含0，表明心理資本、工作倦怠在幼兒教師生活壓力和生活滿意度間的序列中介效應也達到顯著水平。 四、

13、討論與建議 （一）討論1.幼兒教師工作壓力與生活滿意度的關系本研究發(fā)現(xiàn)工作壓力與幼兒教師生活滿意度之間存在負向關聯(lián)性。引入心理資本、工作倦怠考察二者的中介機制，盡管未發(fā)現(xiàn)工作壓力對幼兒教師生活滿意度的直接顯著的預測作用，但工作壓力卻通過心理資本、工作倦怠的完全中介作用間接預測幼兒教師的生活滿意度，面臨高工作壓力的幼兒教師表現(xiàn)出較低的生活滿意度水平。可見，工作壓力是影響幼兒教師生活滿意度的重要的危險性因素，會通過一些中間變量間接影響幼兒教師的生活質量。2.幼兒教師心理資本、工作倦怠在工作壓力與生活滿意度之間的中介機制本研究發(fā)現(xiàn)心理資本、工作倦怠在工作壓力與幼兒教師生活滿意度之間總

14、中介效應值達-0.24，占總效應的84.14%，意味著工作壓力對幼兒教師生活滿意度的影響幾乎是通過心理資本和工作倦怠發(fā)揮作用，說明中介效應對解釋工作壓力對幼兒教師生活滿意度的消極影響具有重要意義。首先，工作倦怠在工作壓力與幼兒教師生活滿意度之間起到獨立的中介效應。該結果也符合JD-R模型的健康損耗過程的觀點，不利和持續(xù)的工作要求會消耗個體的身心資源，導致心理能量的損耗，產(chǎn)生倦怠、焦慮等不良情緒，造成低滿意度、低幸福感等不良后果。[12]且本研究中，工作壓力通過工作倦怠影響幼兒教師生活滿意度的中介路徑的中介效應值最大，為-0.16，說明工作壓力主要通過工作倦怠對生活滿意度產(chǎn)生影響?？梢?，工作倦怠

15、確實是幼兒教師工作壓力消極作用過程的重要環(huán)節(jié)，是影響生活滿意度的近端因素。當幼兒教師面臨諸多工作要求而壓力感增加時，容易產(chǎn)生工作倦怠，對生活狀態(tài)的滿意度也隨之下降。其次，心理資本在工作壓力與幼兒教師生活滿意度之間也起到獨立的中介效應，中介效應值為-0.05。根據(jù)JD-R模型的動機過程的觀點，工作資源具有動機作用，工作資源可以緩解工作要求的不良影響，進而產(chǎn)生高水平的職業(yè)認同、幸福感、滿意度等積極結果。[12]幼兒教師勝任力、心理資本、心理彈性等個體資源如同工作資源一般具備一定的動機作用，有助于個體應對壓力處境中的各種內在和外在的要求。本研究中，個體資源的動機作用具體表現(xiàn)為心理資本能夠有效地緩解工

16、作壓力對幼兒教師生活滿意度帶來的消極影響。盡管工作壓力同樣可能會降低幼兒教師的心理資本，但心理資本作為個體自身重要而持久的心理資源，在一定程度上仍能夠在幼兒教師應對工作壓力能量消耗的中間過程中起到保護作用，能夠提升幼兒教師的生活滿意度。再者，“心理資本→工作倦怠”構成的序列中介也是工作壓力影響幼兒教師生活滿意度的途徑之一，效應值為-0.03，達到顯著水平。一方面，工作壓力通過心理資本對幼兒教師工作倦怠產(chǎn)生間接影響。根據(jù)COR理論的觀點，盡管工作壓力會消耗幼兒教師的心理資本，且容易因為心理資本不足而間接加劇他們的工作倦怠。然而，幼兒教師在應對工作壓力的過程中試圖獲取、保持、提升心理資本，而累積的

17、心理資本是能夠減少幼兒教師的工作倦怠。另一方面，心理資本通過工作倦怠對幼兒教師生活滿意度產(chǎn)生間接影響，也支持了心理資本與工作倦怠的密切關系。如前所述，工作倦怠是影響幼兒教師生活滿意度的近端因素，心理資本的保護性作用能夠有效減少個體的工作倦怠，進而間接提升他們的生活滿意度水平。 （二）建議綜合本研究的結果，有效提升幼兒教師的生活滿意度可以從以下幾個方面入手：1.緩解工作壓力，降低工作倦怠政府層面上，各地政府機關要關注幼兒教師的生存狀態(tài)，切實提升幼兒園教師地位和待遇，滿足幼兒教師的生存需要、安全需要和發(fā)展需要，降低幼兒教師的工作倦怠。社會層面上，要加強宣傳幼兒學習與發(fā)展的規(guī)律、特點

18、及幼兒教育的重要性。一方面，要建立社會大眾對幼兒教師的合理期望，認識幼兒教師承擔著繁重的保教任務。另一方面，也促進社會大眾尤其是家長切實尊重幼兒教師的工作，給予足夠的理解和包容。幼兒園層面，應盡可能減少不必要的檢查、評比、材料等工作，改善工作制度；營造開放、民主、尊重、和諧、互助的工作環(huán)境，讓幼兒教師在工作上充分發(fā)揮自主決策的權利，充分表達自己的觀點和想法，與他人有效協(xié)作、共同攻克保教難題；盡量給幼兒教師提供滿足個性化需要的學習機會，鼓勵教師積極參與進修、培訓和交流等，促進專業(yè)發(fā)展。2.提升心理資本，發(fā)揮保護性作用提升幼兒教師的個體心理資本，發(fā)揮心理資本在工作壓力應對過程中的積極作用，可以從心

19、理資本的主要構成要素入手：通過成功體驗、榜樣學習、社會說服和積極反饋等方式，提高自我效能感；通過設置合理、具體、可行且有挑戰(zhàn)性的目標、計劃、途徑，提高希望感；通過包容過去、欣賞現(xiàn)在、尋找機會等策略，培養(yǎng)樂觀精神；通過規(guī)避風險，關注優(yōu)勢、增加資源，適應逆境、克服困難、提升抗挫折力等方式，增強堅韌性。[13]同時，通過學習包容、謙虛、禮讓、感恩等心態(tài)，積極建構良好的人際關系，在良性的交往和溝通中舒緩工作壓力，減少工作倦怠，促進生活滿意。此外，在個體層面上，幼兒教師還要清楚地認識幼兒教育的職業(yè)特點，接納和理解職業(yè)生涯的不同階段所面臨的壓力，學習合理的減壓方式；正視工作困境，將困境轉化為提升自我的機會

20、，在工作過程中找到與自身個性特點相匹配的樂趣，實現(xiàn)職業(yè)理想；注重自身職業(yè)素養(yǎng)的提升，創(chuàng)造和發(fā)揮個體價值，幫助自己有的放矢的應對工作中的各種壓力。 五、結論與展望 本研究的結論：（1）幼兒教師工作壓力、心理資本、工作倦怠、生活滿意度兩兩顯著相關；（2）幼兒教師工作壓力對生活滿意度的直接預測作用不顯著，但分別通過心理資本、工作倦怠的獨立中介作用以及二者的序列中介作用間接預測生活滿意度。盡管本研究具有一定的理論和實踐價值，也存在尚待改進之處。首先，本研究中心理資本的中介效應值相對較低，提示進一步應關注幼兒教師應對工作壓力過程中更具有保護性作用價值的個體資源。其次，僅采用橫斷研究不足以解釋變量間的因果關系，有待追蹤研究來深入探討變量間的動態(tài)作用機制，為有效提高幼兒教師生存質量指明方向。第三，方便取樣的方法局限了研究結果的推廣性，有待擴大研究的抽樣范圍，提升研究結果的外部效度。