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1、消防安全教育培訓(xùn)制度一、開(kāi)展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育，每年對(duì)消防維保人員進(jìn)行一次消防安全教育培訓(xùn)。二、對(duì)新上崗和進(jìn)入新崗位的員工進(jìn)行上崗前消防安全培訓(xùn)。三、宣傳教育培訓(xùn)的形式采取單位與部門(mén)、集中與分散、定期與不定期相結(jié)合的方式進(jìn)行。四、對(duì)重點(diǎn)工種人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，做到持證上崗。五、單位、部門(mén)對(duì)所組織培訓(xùn)的時(shí)間、內(nèi)容及接受培訓(xùn)人員進(jìn)行認(rèn)真詳細(xì)的記錄并存檔。六、宣傳教育培訓(xùn)內(nèi)容：1、有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程；2、本單位、本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施；3、有關(guān)消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法；4、報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識(shí)和技能；5、組織引導(dǎo)人員疏散的知識(shí)和技

2、能。 防火巡查檢查制度一、防火巡查、檢查由消防巡邏員進(jìn)行。每日防火巡查應(yīng)當(dāng)至少每班一次。二、消防巡邏員在進(jìn)行巡查、檢查時(shí)必須佩戴統(tǒng)一制作的證章。三、消防巡邏員應(yīng)當(dāng)及時(shí)糾正違章行為，妥善處置火災(zāi)危險(xiǎn)，無(wú)法當(dāng)場(chǎng)處置的，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告。發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警并及時(shí)撲救。對(duì)巡查、檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)立即維修。四、防火巡查、檢查應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)檢查記錄，消防安全責(zé)任人應(yīng)當(dāng)在檢查記錄上簽字，存檔備查。五、防火巡查應(yīng)包括以下內(nèi)容：(1)用火、用電有無(wú)違章情況；(2)安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好；(3)消防設(shè)施、器材是否保持正常工作狀態(tài)，消防安全標(biāo)志是否在位、完整；(4)常閉式防火門(mén)是否

3、關(guān)閉嚴(yán)密；(5)清除煙頭、發(fā)熱源等雜物情況；(6)其它需巡查的情況。六、防火檢查應(yīng)包括以下內(nèi)容：(1)火災(zāi)隱患整改及糾正、預(yù)防措施落實(shí)情況；(2)安全疏散通道、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明和安全出口情況；(3)消防水源狀況；(4)消防設(shè)施正常工作情況，滅火器材、消防安全標(biāo)志設(shè)置和功能狀況；(5)重點(diǎn)工種人員及其它員工消防知識(shí)掌握情況；(6)消防安全重點(diǎn)部位的管理情況；(7)消防控制室值班情況和設(shè)施運(yùn)行情況；(8)防火巡查開(kāi)展情況；(9)其它需進(jìn)行防火檢查的內(nèi)容。消防設(shè)施器材維護(hù)管理制度一、為保證消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，須加強(qiáng)日常的消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作。二、消防設(shè)施設(shè)備必須經(jīng)具有資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)

4、合格，并經(jīng)消防驗(yàn)收合格。三、須配備責(zé)任心強(qiáng)、具有較高專(zhuān)業(yè)知識(shí)人員負(fù)責(zé)消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，其他無(wú)關(guān)人員不得隨意維修保養(yǎng)消防設(shè)施設(shè)備。四、消防值班人員應(yīng)每日對(duì)消防控制設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況立刻通知維護(hù)人員處理，并做好記錄。五、委托具有消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)能力的單位，定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，并出具月報(bào)告書(shū)。六、定期將火災(zāi)探測(cè)器送專(zhuān)業(yè)清洗維護(hù)部門(mén)進(jìn)行一次全面清洗。七、消防設(shè)施設(shè)備按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行維修保養(yǎng)。消防控制室管理規(guī)定一、消防控制室應(yīng)符合國(guó)家規(guī)范要求，配備專(zhuān)人24小時(shí)值班，每個(gè)班次不應(yīng)少于2人，并實(shí)行崗位操作責(zé)任制；每班工作時(shí)間8小時(shí)。二、消防控制室值班人員具備高中以上文化程度和良好的

5、身體素質(zhì)，熱愛(ài)本職工作，責(zé)任心強(qiáng)，年齡在18歲以上， 45歲以下，具有一定相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并經(jīng)過(guò)公安消防部門(mén)培訓(xùn)考試合格，取得消防安全培訓(xùn)證書(shū)，持證上崗；嚴(yán)禁無(wú)證上崗。三、消防控制室嚴(yán)禁吸煙和使用明火作業(yè)，嚴(yán)禁存放化學(xué)危險(xiǎn)物品和無(wú)關(guān)的雜物，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。四、操作值班人員值班時(shí)，必須堅(jiān)守崗位，不得聊天、打私人電話、在控制室會(huì)客，嚴(yán)禁脫崗、睡崗和酒后上崗。五、控制室內(nèi)應(yīng)設(shè)置顯示重點(diǎn)部位、疏散通道及消防設(shè)備所在位置的平面圖或模擬圖；制定火災(zāi)發(fā)生后消防設(shè)施的操作規(guī)程。六、認(rèn)真落實(shí)交接班、報(bào)警設(shè)備檢測(cè)、發(fā)生火災(zāi)信號(hào)處置、滅火操作設(shè)備檢查和設(shè)備運(yùn)行情況登記、記錄制度。七、對(duì)建筑消防設(shè)施要定期檢查、測(cè)試和

6、保養(yǎng)，保證消防系統(tǒng)全時(shí)制、全方位、全功能地安全運(yùn)轉(zhuǎn)及其設(shè)備功能作用的充分發(fā)揮。未經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)同意嚴(yán)禁擅自關(guān)閉、停用消防設(shè)施。消防控制室操作值班人員崗位職責(zé)一、對(duì)各種消防控制設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)視和運(yùn)用，認(rèn)真履行崗位操作責(zé)任制，不得擅離職守，做好檢查、操作等工作。二、熟悉本系統(tǒng)所采用消防設(shè)施系統(tǒng)的基本原理、功能，熟練掌握操作技術(shù)，做好交接班工作，認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄、系統(tǒng)運(yùn)行登記表和控制器日檢登記表。三、對(duì)消防控制室設(shè)備及通訊器材等要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，定期作好系統(tǒng)功能實(shí)驗(yàn)，協(xié)助技術(shù)人員做好修理、維護(hù)工作，不得擅自拆除、挪用或停用，保證設(shè)備正常運(yùn)行。四、經(jīng)常向單位負(fù)責(zé)人和保衛(wèi)部門(mén)報(bào)告建筑消防設(shè)施的運(yùn)行情

7、況，協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好防火、滅火工作。五、確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)后，要立即直撥“119”報(bào)警，不得遲報(bào)和不報(bào)。并及時(shí)、準(zhǔn)確啟動(dòng)有關(guān)消防設(shè)備，正確有效地組織撲救及人員疏散，給領(lǐng)導(dǎo)組織撲救火災(zāi)決策當(dāng)好參謀。六、要積極宣傳貫徹消防法規(guī)、遵守防火安全管理制度，以高度的責(zé)任感去完成各項(xiàng)技術(shù)工作和日常管理工作。七、完成消防部門(mén)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)，積極參加消防專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，自覺(jué)接受消防部門(mén)的檢查。用火用電消防安全管理制度對(duì)用火、用電實(shí)行嚴(yán)格的消防安全管理。用電作業(yè)管理1、安全和維修電器設(shè)備線路，必須由電工按照電力設(shè)備技術(shù)規(guī)范進(jìn)行操作，安裝接電時(shí)必須向用電管理部門(mén)申請(qǐng)，經(jīng)審核批準(zhǔn)后由電工負(fù)責(zé)施工。2、安裝的臨時(shí)電器線路

8、必須符合電氣安裝的有關(guān)規(guī)定，保證安全用電，用后及時(shí)拆除。3、臨時(shí)電器線路使用期間，由使用部門(mén)監(jiān)督，電工負(fù)責(zé)維護(hù)，操作人員停止使用時(shí)必須及時(shí)切斷電源，臨時(shí)電器限期使用，最多不超過(guò)一周，確需延期使用的必須辦理延期審批手續(xù)，否則由電工按期拆除。4、非電工人員嚴(yán)禁拆裝、挪移電器線路。5、電氣設(shè)備的操作人員，必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，并定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告，由專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)維修，工作結(jié)束后必須切斷電源，做到人走電斷。6、每季度對(duì)電氣線路進(jìn)行一次全面檢測(cè)、維修，并做好記錄。用火作業(yè)管理1、禁止在營(yíng)業(yè)期間動(dòng)火施工。2、因特殊情況需要進(jìn)行電、氣焊等明火作業(yè)的，應(yīng)當(dāng)辦理明火作業(yè)許可證，許可

9、證中應(yīng)注明動(dòng)火級(jí)別、申請(qǐng)部門(mén)和動(dòng)火部位、動(dòng)火人及監(jiān)護(hù)人、明火作業(yè)理由、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施安全措施情況、動(dòng)火時(shí)間和地點(diǎn)等內(nèi)容。不得擅自變更明火作業(yè)的時(shí)間地點(diǎn)。3、明火作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人，將營(yíng)業(yè)區(qū)與維修區(qū)之間進(jìn)行防火分隔，清除動(dòng)火區(qū)域的易燃、可燃物，配置消防器材專(zhuān)人監(jiān)護(hù)，在確認(rèn)無(wú)火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)后方可動(dòng)火施工。4、進(jìn)行電焊、氣焊等具有火災(zāi)危險(xiǎn)作業(yè)的特殊工種操作人員，必須持證上崗。并遵守消防安全規(guī)范，落實(shí)相應(yīng)的消防安全措施。5、動(dòng)火作業(yè)完畢后，應(yīng)清理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，熄滅余火和飛濺的火星，并及時(shí)切斷電源。安全管理員對(duì)清理完畢的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查。營(yíng)業(yè)結(jié)束后，必須對(duì)場(chǎng)館進(jìn)行全面檢查，確保無(wú)遺留火種后關(guān)閉營(yíng)業(yè)用電。消防安全

10、重點(diǎn)部位的安全管理制度消防安全重點(diǎn)部位是指容易發(fā)生火災(zāi)，一旦發(fā)生火災(zāi)可能?chē)?yán)重危及人身和財(cái)產(chǎn)安全，以及對(duì)消防安全由重大影響和關(guān)系到單位全局安全的部位。對(duì)重點(diǎn)要害部位應(yīng)設(shè)立明顯的防火標(biāo)志，重點(diǎn)加強(qiáng)安全防范。1、確定的消防安全重點(diǎn)部位：2、根據(jù)消防安全重點(diǎn)部位的不同性質(zhì)、規(guī)模配備相應(yīng)的消防器材和安全設(shè)施。3、消防安全重點(diǎn)部位的工作人員嚴(yán)格執(zhí)行考核、錄用、管理的規(guī)定。人員須經(jīng)培訓(xùn)合格后上崗。4、消防安全重點(diǎn)部位的防火安全工作必須專(zhuān)人負(fù)責(zé)，制定行之有效的安全制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。5、消防安全重點(diǎn)部位的防火責(zé)任人應(yīng)經(jīng)常性地進(jìn)行安全自查自糾工作，消除不安全隱患。6、防火安全職能部門(mén)會(huì)同消防安全重點(diǎn)部位所屬部門(mén)加

11、強(qiáng)防火安全檢查和督導(dǎo)，并進(jìn)行嚴(yán)格的考核、提出獎(jiǎng)罰意見(jiàn)。7、非消防安全重點(diǎn)部位工作人員不得進(jìn)入，如因工作需要進(jìn)入消防安全重點(diǎn)部位需執(zhí)行等級(jí)制度?；馂?zāi)隱患整改制度一、對(duì)存在的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以消除。二、對(duì)以下違反消防安全規(guī)定的行為，防火檢查人員應(yīng)當(dāng)責(zé)成各部門(mén)責(zé)任人當(dāng)場(chǎng)整改并督促落實(shí)。（一）違章進(jìn)入存儲(chǔ)易燃易爆危險(xiǎn)品場(chǎng)所的；（二）違章使用明火作業(yè)或者在具有火災(zāi)、爆炸危險(xiǎn)的場(chǎng)所吸煙、使用明火等違反禁令的；（三）將安全出口上鎖、遮擋，或者占用、堆放物品影響疏散通暢的；（四）消火栓、滅火器材被遮擋影響使用或者被挪用他用的；（五）常閉式防火門(mén)處于開(kāi)啟狀態(tài)，防火卷簾下堆放物品，影響使用的。（六）消防設(shè)施管

12、理、值班人員和防火巡查人員脫崗的；（七）違章關(guān)閉消防設(shè)施、切斷消防電源的；（八）其它可以當(dāng)場(chǎng)改正的行為；三、不能當(dāng)場(chǎng)改正的活在隱患由保安部及時(shí)將存在的火災(zāi)隱患向單位消防安全責(zé)任人和管理人報(bào)告，提出整改方案。四、在火災(zāi)隱患未消除之前，應(yīng)當(dāng)落實(shí)防范措施，保障安全。五、不能確保消防安全、隨時(shí)可能引發(fā)火災(zāi)或者一旦發(fā)生火災(zāi)將嚴(yán)重危及人身安全的，應(yīng)當(dāng)將危險(xiǎn)部位停產(chǎn)停業(yè)。六、火災(zāi)隱患整改完畢，負(fù)責(zé)整改部門(mén)或者人員應(yīng)當(dāng)將整改情況記錄報(bào)送消防安全責(zé)任人或者管理人簽字確認(rèn)存檔。七、對(duì)公安消防部門(mén)責(zé)令限期整改的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定期限內(nèi)整改并寫(xiě)出火災(zāi)整改復(fù)函，報(bào)送公安消防機(jī)構(gòu)。消防安全管理檔案制度一、明確消防檔案管

13、理的責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人，消防檔案的制作、使用、更新及銷(xiāo)毀的要求。二、消防檔案管理應(yīng)符合下列要求：1、按照有關(guān)規(guī)定建立紙質(zhì)消防檔案，并宜同時(shí)建立電子檔案；2、消防檔案應(yīng)包括消防消防安全基本情況、消防安全管理情況、滅火3、消防檔案內(nèi)容詳實(shí)，全面反映消防工作的基本情況，并附有必要的圖紙、圖表；4、消防檔案應(yīng)由專(zhuān)人統(tǒng)一管理，按檔案管理要求裝訂成冊(cè)。消防安全工作考評(píng)和獎(jiǎng)懲制度一、凡有下列情形之一的根據(jù)實(shí)際情況給予精神、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或考核加分激勵(lì)，視情況給予100300元獎(jiǎng)勵(lì)：1、認(rèn)真履行安全崗位職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)消防安全制度，消防工作作出突出成績(jī)的；2、制止不安全行為，避免發(fā)生火災(zāi)的；3、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時(shí)報(bào)警和撲滅起

14、初火災(zāi)，經(jīng)確認(rèn)避免了火災(zāi)事故者；4、在火災(zāi)撲救過(guò)程中判斷正確、處置果斷、撲救事跡突出者；5、積極參加消防培訓(xùn)教育，在消防技能上取得優(yōu)異成績(jī)者；6、在消防工作中有其他優(yōu)異成績(jī)和突出表現(xiàn)者。二、凡有下列情形之一的，給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，并在考核中減分，視情況給予10100元罰款，并予以通報(bào)批評(píng)；情節(jié)嚴(yán)重的，予以待崗或解除勞動(dòng)合同，并負(fù)責(zé)賠償損失；或由公安消防機(jī)構(gòu)實(shí)施行政處罰；構(gòu)成犯罪的，交由相關(guān)部門(mén)追究刑事責(zé)任。1、職工消防教育培訓(xùn)活動(dòng)未落實(shí)、未按照規(guī)定參加的；2、未簽發(fā)動(dòng)火安全措施擅自動(dòng)火或動(dòng)火未落實(shí)消防監(jiān)護(hù)人、安全措施，尚未造成損失的；3、接到火災(zāi)隱患整改通知不及時(shí)整改火災(zāi)隱患的；4、消防栓、消

15、防水帶、水槍、接口損壞丟失或丟失后隱瞞不報(bào)的；5、非火災(zāi)情況下，未經(jīng)申報(bào)審批，擅自將消防設(shè)施器材（包括消火栓、消防水帶等）挪作他用的；6、消防設(shè)施器材使用后不及時(shí)上報(bào)更換或隱瞞不報(bào)、未及時(shí)回復(fù)備用，尚未造成損失的；7、消火栓、滅火器材等周?chē)逊烹s物或未經(jīng)同意變更位置的；8、未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自改動(dòng)、拆除、停用消防設(shè)施，或故意破壞消防設(shè)施的；9、私接亂拉電源或擅自使用大功率電氣設(shè)備的；10、在場(chǎng)館內(nèi)吸煙或發(fā)現(xiàn)顧客吸煙不加制止的；11、不會(huì)使用滅火器材和報(bào)火警的；12、其他違反消防安全管理的行為。三、以上獎(jiǎng)懲由保衛(wèi)部門(mén)提出意見(jiàn)，經(jīng)消防安全管理人審批后，報(bào)消防安全責(zé)任人簽發(fā)，由有關(guān)部門(mén)執(zhí)行。滅火和應(yīng)急疏散

16、預(yù)案為了認(rèn)真貫徹落實(shí)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，確保消防安全，根據(jù)中華人民共和國(guó)消防法第十四條、十六條和機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定(公安部61號(hào)令)第七章規(guī)定的內(nèi)容和要求，結(jié)合單位實(shí)際，制定滅火和疏散預(yù)案。一、報(bào)警和接警處置程序(一)報(bào)警。單位內(nèi)部人員發(fā)現(xiàn)異常情況，如：異味、異聲、煙霧、溫度驟然升高等，都有責(zé)任及時(shí)報(bào)告消防監(jiān)控室，并積極采取早期處置、營(yíng)救及疏散救護(hù)措施。如果確認(rèn)是火災(zāi)，應(yīng)立即按動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)附近的手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警器，并向消防控制室報(bào)告。(二)接警。消防控制室接到消防自動(dòng)報(bào)警設(shè)備報(bào)警后，值班人員要詳細(xì)記錄報(bào)警內(nèi)容，立即對(duì)發(fā)出報(bào)警信號(hào)的設(shè)備和地點(diǎn)進(jìn)行確認(rèn)，消防巡邏員前

17、往現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)火情，火災(zāi)確認(rèn)后，立即通知消防控制室值班人員和消防隊(duì)迅速到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)撲救火災(zāi)，進(jìn)行人員疏散，同時(shí)完成各種消防設(shè)施設(shè)備啟動(dòng)等工作。并通知當(dāng)班值長(zhǎng)、消防安全負(fù)責(zé)人，并撥打“119”報(bào)警。報(bào)警時(shí)要保持冷靜，吐字清楚，依次報(bào)告出：(1)起火單位及本人姓名，報(bào)警電話號(hào)碼；(2)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)確地址及起火點(diǎn)；(3)火勢(shì)大小及危險(xiǎn)程度；(4)燃燒物質(zhì)；(5)已采取的措施；(6)現(xiàn)場(chǎng)及所屬區(qū)域的人員數(shù)量及被困人員；(7)人員疏散情況。二、應(yīng)急疏散的組織程序和措施考慮到火災(zāi)發(fā)生部位的實(shí)際情況和撲救工作的實(shí)際需要，對(duì)于人員集中的場(chǎng)所，保障人員緊急疏散是最大限度地減少人員傷亡的關(guān)鍵措施。在火災(zāi)發(fā)生后，一方面要

18、積極滅火采取應(yīng)急措施，另一個(gè)重要工作就是及時(shí)組織人員安全疏散和貴重物資物品的疏散，而且要充分體現(xiàn)出“疏散優(yōu)先”、“救人第一”的原則。消防控制室要依據(jù)火勢(shì)情況按消防控制室操作規(guī)程播放預(yù)先錄制好的消防應(yīng)急疏散廣播錄音或由消防控制室值班員直接用消防廣播對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行緊急廣播，通知人員安全疏散。在廣播中，要告訴需要疏散的人員：保持鎮(zhèn)靜，不要慌張，就近找一些手巾等棉織物，用水淋濕捂住口鼻，迅速撤離房間，根據(jù)疏散引導(dǎo)員所引導(dǎo)的方向或疏散指示標(biāo)志所指的方向撤離。不要乘坐電梯，盡量往樓層下面或明亮處跑。若通道已被煙火封阻，則應(yīng)背向煙火方向離開(kāi)逃生。被大火困阻、無(wú)法撤離的人員可利用避難場(chǎng)所等，采取固守待援的方法

19、，應(yīng)關(guān)緊迎火的門(mén)窗，打開(kāi)背火的門(mén)窗，用濕毛巾塞堵門(mén)縫或用水淋濕被褥蒙上門(mén)窗，盡量站在窗臺(tái)前等易被人發(fā)現(xiàn)和能避免煙火近身的地方，晃動(dòng)鮮艷的衣物引起救援人員的注意，直到救援人員到來(lái)。發(fā)生火災(zāi)建筑物的每層工作人員在接到緊急疏散命令時(shí)，要迅速組成疏散引導(dǎo)小組。通知、引導(dǎo)、指揮人群安全疏散，阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火場(chǎng)。疏散順序：首先疏散著火樓層人員，再疏散其上、下樓層人員，最后疏散其他樓層人員。三、撲救初起火災(zāi)的程序和措施(一)快速反應(yīng)。滅火和疏散預(yù)案是針對(duì)初起火災(zāi)而不是大規(guī)模的火災(zāi)，而且所使用的手段也是面對(duì)初起火災(zāi)的反應(yīng)手段，所以在處置火災(zāi)時(shí)，要迅速做出反應(yīng)，爭(zhēng)取在火災(zāi)初期進(jìn)行控制和撲滅。消防控制室要快速完

20、成以下工作：報(bào)警、啟動(dòng)相關(guān)的消防設(shè)施(斷電、關(guān)閉防火閥、關(guān)閉防火門(mén)和防火卷簾、開(kāi)通應(yīng)急事故照明、啟動(dòng)消防泵、啟動(dòng)防煙排煙設(shè)施、電梯停于首層等)、通知當(dāng)班值長(zhǎng)、消防安全負(fù)責(zé)人領(lǐng)、消防隊(duì)要迅速趕往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)按照預(yù)定方案的分工撲救火災(zāi)。(二)各負(fù)其責(zé)。迅速趕至火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮，依據(jù)火情組織各滅火、疏散小組，進(jìn)行滅火自救，迅速報(bào)告“119”指揮中心，準(zhǔn)確反映情況，并派人接車(chē)。開(kāi)啟廣播，告知火災(zāi)信息；進(jìn)行通訊聯(lián)絡(luò)并及時(shí)反饋信息，傳達(dá)上級(jí)指令，協(xié)調(diào)火場(chǎng)的信息，上傳下達(dá)，保證通訊順暢有序。滅火迅速按預(yù)案的計(jì)劃，人員各就各位，使用就近的消防設(shè)施器材，按既定的滅火方法撲救初期火災(zāi)，在行動(dòng)中協(xié)同作戰(zhàn)，相互配合，聽(tīng)從

21、指揮，努力撲救，及時(shí)發(fā)現(xiàn)火場(chǎng)變化，采取應(yīng)變措施，盡早撲滅初起火災(zāi)，或控制住火災(zāi)蔓延勢(shì)頭。迅速疏散火災(zāi)建筑中的人員和財(cái)產(chǎn)，在可能的條件下，對(duì)重要的資料文件、貴重財(cái)產(chǎn)、信息軟盤(pán)和硬盤(pán)等一并疏散，以免造成更大損失。疏散引導(dǎo)工作是和火災(zāi)撲救同時(shí)進(jìn)行的，而且是在同一區(qū)域內(nèi)，所以要對(duì)疏散路線，引導(dǎo)人員的定位和手段都要充分考慮，防止與滅火發(fā)生沖突，影響火災(zāi)撲救和人員疏散。安對(duì)火災(zāi)中出現(xiàn)的受傷人員及時(shí)救援，并對(duì)火場(chǎng)中出現(xiàn)的各種需求及時(shí)解決，包括醫(yī)療救護(hù)，后勤保障等多方面的問(wèn)題。五、通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施要保障各種通訊線路通暢，根據(jù)火場(chǎng)情況充分利用各種通訊工具，確保信息上通下達(dá)。平時(shí)對(duì)注意對(duì)器材保養(yǎng)

22、維修，確保控制室與現(xiàn)場(chǎng)、指揮員與各小組、“119”指揮中心通信聯(lián)絡(luò)暢通。在火災(zāi)中可能有人員受傷的情況，應(yīng)立即由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織安全救護(hù)隊(duì)在較短的時(shí)間內(nèi)，攜帶救護(hù)用品趕至火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，并根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)做出救護(hù)方案。救護(hù)隊(duì)隊(duì)員要聽(tīng)從救護(hù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的指揮進(jìn)行救護(hù)工作，在熟悉現(xiàn)場(chǎng)情況人員的帶領(lǐng)下進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，救護(hù)人員可攜帶擔(dān)架進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行人員救護(hù)工作。在救護(hù)距離較長(zhǎng)的情況下，采取接力救援，在不同的位置上布置救援人員。對(duì)結(jié)構(gòu)較復(fù)雜的火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)及救援路線，救護(hù)人員在進(jìn)入后要做好標(biāo)記，以防返回時(shí)誤入歧途，造成不必要的損失。將受傷嚴(yán)重的人員盡快送到就近的醫(yī)院進(jìn)行救治。在防護(hù)救護(hù)中要注意：做好進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的前其準(zhǔn)備工作，盡可能做好自我保護(hù)工作。按指揮員預(yù)先制定的搶救方案進(jìn)行物資搶救工作。聽(tīng)從指揮員及消防監(jiān)控的調(diào)度。搶救隊(duì)員如感到氣短、腸胃疼痛、嘔吐或頭痛時(shí)應(yīng)立即停止搶救工作，及時(shí)離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查。