《面銷崗位職責(zé)（共3篇）》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《面銷崗位職責(zé)（共3篇）（7頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、面銷崗位職責(zé)（共3篇） 第1篇：面銷技巧面銷技巧 面銷不等于叫賣 面銷技巧: A, 首先要熟悉自己所管轄的商品，包括它的特點(diǎn)、特性、季節(jié)性、時(shí)效性、保質(zhì)期、保存 方法、如何食用等。 B, 其次要學(xué)_顧客的心理，要擅于總結(jié)、摸索不同年齡、不同層次顧客的消費(fèi)心理、消費(fèi) 嗜好以及個(gè)人的愛(ài)好，要能“因人而異，對(duì)癥下藥”的進(jìn)行面銷。 C, 在做面銷時(shí)，要避免兩種傾向。一種一味地高聲喇叭叫賣，另一種是對(duì)顧客死纏爛打，讓顧客有一種強(qiáng)買強(qiáng)賣的感覺(jué)。另一種是對(duì)不是自己的廠家的商品介紹時(shí)態(tài)度生硬或只說(shuō)別人的不好，自己的如何好。這是一種狹義的本位主義。如果大家都說(shuō)自己的好，別人的不好，那么顧客就

2、會(huì)無(wú)所適從，從而拒絕購(gòu)買商品而害怕再到商場(chǎng)來(lái)。 D, 面銷時(shí)應(yīng)該準(zhǔn)確、誠(chéng)實(shí)。不要夸大宣傳或亂吹一氣，要讓人感到我們的面銷人員是讓人可以依賴的“參謀人員”。而不要給人亂作主，亂許諾，以免不實(shí)的言辭造成不應(yīng)有的客訴。 E, 面銷服務(wù)時(shí)，我們的精神要飽滿，要有精神。不要萎靡不振，要學(xué)會(huì)“三步六齒”，即在預(yù)測(cè)顧客向自己走來(lái)時(shí)，在離自己三步遠(yuǎn)時(shí)，先微笑露齒，讓人有親切感。 F, 面銷人員要擅于總結(jié)分析賣場(chǎng)的人流高峰與低谷，了解自己在不同時(shí)段所扮演的角度，要充分利用高峰時(shí)段和節(jié)假日適時(shí)對(duì)高庫(kù)存、高業(yè)績(jī)、高毛利以及出清商品進(jìn)行面銷。 G, 面銷也不一定只是一味的降價(jià)，也要學(xué)會(huì)依不同情況有升有降，從而最

3、大限度地保證賣場(chǎng)的利益，減少不必要的損失。 H, 面銷的商品多為出清和季節(jié)性、時(shí)效性商品。在面銷的同時(shí)，要隨時(shí)監(jiān)控商品的質(zhì)量，對(duì)于品質(zhì)不良，易造成客訴的商品要堅(jiān)持撤離臺(tái)面，同時(shí)，對(duì)其對(duì)應(yīng)的有可能出現(xiàn)的同類商品進(jìn)行檢查并報(bào)告課長(zhǎng)，做退換貨和報(bào)廢處理。 I, 面銷人員不可為自己的熟人、親戚朋友謀私利，不可私自扣留、私藏商品。 J, 面銷人員注意自己的個(gè)人清潔衛(wèi)生，要“收拾”的漂亮得體 。 對(duì)于自己介紹半天也不買的顧客，不能有半點(diǎn)怨言。因?yàn)檎l(shuí)也不知他（她）是否成為下次顧客或是吸引別的顧客。對(duì)于顧客購(gòu)買商品也不要表現(xiàn)出歡天喜地，要始終從容不迫。 K, 面銷是一門復(fù)雜的科學(xué)，也是一個(gè)從無(wú)到有，逐

4、步走向完善的課程。每個(gè)面銷人員都要在面銷過(guò)程中善于挖掘，善于總結(jié)，只有這樣才能不斷提高和完善自己的面銷水平。 第2篇：電銷崗位職責(zé)電銷崗位職責(zé) 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶； 2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)； 3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力； 4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 任職資格： 1、20-30歲，口齒清晰，普通話流利，語(yǔ)音富有感染力； 2、對(duì)銷售工作有較高的熱情； 3、具備較強(qiáng)的學(xué)_能力和優(yōu)秀的溝通能力； 4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力； 5、有敏銳的市場(chǎng)

5、洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 第3篇：銷秘崗位職責(zé)城市領(lǐng)袖銷售秘書崗位職責(zé)： 1.日常資料的整理、錄入、校隊(duì)（查重） 每日來(lái)電/來(lái)訪/外拓/電開(kāi)情況，錄入電腦并發(fā)送日?qǐng)?bào)，打印置業(yè)顧問(wèn)每日所需的陌拜電話。格式如下：洪洞城市領(lǐng)袖日?qǐng)?bào)： 年**月**日，天氣：* 今日來(lái)電：**組（朋友介紹*組）； 今日來(lái)訪：**組（路過(guò)*組，朋友介紹*組，老客戶*組，回籠*組，電開(kāi)*組，外拓*組）； 今日電開(kāi)**組，接通**組； 今日外拓（京星超市/蘇堡）留電*組； 本月來(lái)電**組，本月來(lái)訪：**組。 今日會(huì)員申請(qǐng)*組，會(huì)費(fèi)*萬(wàn)元，合計(jì)會(huì)員**組，會(huì)費(fèi)*

6、*萬(wàn)元。 本月累計(jì)會(huì)員申請(qǐng)*組 發(fā)送日?qǐng)?bào)后，編輯短信并發(fā)送項(xiàng)目開(kāi)發(fā)商四位老總： 蔡總——13330037926 黃總——13907027958 肖總——15779220333 萬(wàn)總——13607929015 （每日來(lái)訪登記表釘一起，每月來(lái)訪登記表裝一個(gè)文件袋入柜） 2.配合策劃部做好工作周報(bào)、月報(bào)的數(shù)據(jù)整理工作 每周一上午九點(diǎn)之前將本周周報(bào)所需數(shù)據(jù)（來(lái)電來(lái)訪及外拓情況）按要求整理發(fā)送給策劃部；每月21日上午九點(diǎn)之前將上月21至本月20日所有銷售情況按要求整理發(fā)送給策劃部。 （銷控--周報(bào)） 3.售樓部日常銷售物料的進(jìn)出庫(kù)管理 每月25日之前，向合創(chuàng)總公司申請(qǐng)下月銷售所需的辦公物料（中性

7、筆、激光筆、鉛筆、橡皮、曲別針、訂書針、印泥等），待物品寄到售樓部，需及時(shí)入庫(kù)并做好人員領(lǐng)取登記； 每月28日之前向合創(chuàng)總公司申請(qǐng)置業(yè)顧問(wèn)銷售所需的名片、印章； （對(duì)接人：邢春梅 QQ529197271 TEL 15698590700) 4.員工考勤及離入職安排 每月新入職員工，經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)許可后，填寫員工入職登記表、入職確認(rèn)函及身份、學(xué)歷證明，發(fā)送合創(chuàng)總公司（對(duì)接人：邢春梅 QQ529197271 TEL 15698590700) 每月新入職員工，需在下月10號(hào)之前辦理光大銀行卡，并將卡號(hào)發(fā)送合創(chuàng)財(cái)務(wù) （財(cái)務(wù)部劉文霞：QQ 411693182） 每月月底31號(hào)至下月3號(hào)之前，需完成

8、所有員工的考勤核對(duì)、將電子表，指紋打卡記錄，員工打卡異常說(shuō)明或請(qǐng)休假單一并發(fā)送給合創(chuàng)總公司（邢春梅） 注： 公司行政人事及考勤制度可以在電腦或公司個(gè)人郵箱查詢。 5.與甲方人員的日常工作對(duì)接 銷售人員外拓需要用車時(shí)候需提前1-3天向甲方 李主任 申請(qǐng)，填寫用車申請(qǐng)單； 需及時(shí)關(guān)注售樓部物料短缺情況，如發(fā)現(xiàn)折頁(yè)/單頁(yè)/戶型圖等短缺時(shí)，需向甲方 李主任 （工作號(hào)：03575554009 TEL :13755227296 )申請(qǐng)到庫(kù)房領(lǐng)取，如庫(kù)房物料不足，則需及時(shí)向銷售主管或策劃部報(bào)告情況，由策劃安排制作。 售樓部所需的消耗性物品（無(wú)紡布袋、一次性紙杯、盒裝抽紙等）需提前1-3天向甲方李主任

9、申請(qǐng)，并做好登記；如遇重大活動(dòng)節(jié)點(diǎn)則需要提前至少一周向甲方申請(qǐng)； 售樓部所需的生活物品（如茶葉、洗潔精、水票、殺蟲劑等），均需要填寫“物料申請(qǐng)單”（銷控-常用表格-物料申請(qǐng)單），經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)簽字后，報(bào)送甲方黃總簽字確認(rèn)，最后交李主任采購(gòu)（或在庫(kù)房領(lǐng)取，領(lǐng)取需簽字），沒(méi)有項(xiàng)目總監(jiān)簽字則同意不得私自向甲方申請(qǐng)； 售樓部所有活動(dòng)物料、宣傳推廣需要的禮品等，在甲方購(gòu)買回來(lái)后，需做好保管，合理使用； 售樓部日常損壞的部件（門窗/電器/燈具等，需在主管或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意后向甲方張經(jīng)理/余部長(zhǎng)申請(qǐng)維修，并及時(shí)督促恢復(fù)原樣，以不影響正常銷售使用（張經(jīng)理：13979210555 /材料組余部長(zhǎng)：1387025）如遇特殊情況需要向材料組借取的物品，使用后務(wù)必及時(shí)歸還。 6.配合主管做好售樓部其他工作安排 恪守本分，對(duì)售樓部一切銷售情況及客戶資料堅(jiān)持保密原則，不得外傳，否則由此造成的影響及法律責(zé)任由個(gè)人承擔(dān)。 QQ：1069711741 13613449252 人事部負(fù)責(zé)人 武晶晶 面料銷售崗位職責(zé) 面試營(yíng)銷崗位職責(zé)（共12篇） 面試單位營(yíng)銷崗位職責(zé)（共6篇） 店面打印機(jī)銷售員崗位職責(zé) 建材店面銷售崗位職責(zé)（共15篇）