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1、總經理崗位職責工作職責篇一:總經理崗位職責范本 篇二:總經理崗位職責及工作標準-表 總經理崗位職責及工作標準 總經理 行使公司經營和發(fā)展的指揮權,主持公司的全盤工作,承擔執(zhí)行公司各項目標實現(xiàn)的責任 篇三:部門經理崗位職責 部門經理崗位職責 1) 部門經理謂部門領導者、管理者。領導則領人,領人則領心;管理則管人,管人則管事。 2) 嚴格遵守公司的各項管理制度,認真履行工作職責,行使公司給予的管理權利。 3) 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求,部門經理應在季度末/月底擬訂本部門季度、月度目標、工作計劃及總結,并上交總經理審批。 4) 針對部門的發(fā)展計劃,組織審定部門產品銷售及服務流程、各項考核標準,引導部門人
2、員確立個人目標及達成計劃(由月目標分解細化周計劃、日計劃)。 5) CRM系統(tǒng)錄入。監(jiān)督部門員工(含本人)及時錄入每天工作情況及客戶資料等信息,達到數(shù)據(jù)化管理,以有效提升工作效率。按時提交日/周/月/季度/年度報表。 6) 積極帶領部門員工貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,提高執(zhí)行力度,完成上級交辦的相關任務。 7) 組建及發(fā)展團隊。部門經理根據(jù)項目發(fā)展,如需擴充人員,應向行政提交人員增補申請表,詳細標注招聘要求、人數(shù)、到崗時間及其它相關說明。 8) 面試人員由公司統(tǒng)一安排初試,合格后,由部門經理復試,之后安排崗前培訓,最終與行政部協(xié)商確定錄用與否。 9) 經理經理享有部門內部人事調配權,做好部門招
3、人留人育人等系列工作。 10) 負責本部門項目總結分析報告工作,定期進行項目分析、總結經驗、找出存在的問題,提出改進工作的意見和建議,為公司領導決策提供分析報告或綜合分析資料。 11) 每天堅持開早晚會。早會結束時間不得超過9:00,主題以激勵為原則; 晚會時間5:50開始,主題則以分享、總結分析為原則(會議室輪流使用)。 12) 13) 定期適時組織部門員工培訓學_,解決員工工作中存在的問題,全方位提升員工自身價值。 權責分明經理與員工各司其職,各盡其能。部門經理要以身作則,樹立威信;帶領團隊團結協(xié)作,提升團隊向心力,凝聚力,打造一支極富戰(zhàn)斗力的精英團隊。 14) 15) 獎罰分明、及時獎要
4、獎到心花怒放,罰要罰到心驚膽戰(zhàn)。 敢于承擔責任的能力。項目及團隊的成功與否,團隊業(yè)績(目標)的完成與否,部門員工的能力高低,均取決于部門經理帶隊人。關于責任:部門員工違規(guī),部門經理負有連帶責任;自身工作問題,雙倍處罰。 16) 17) 了解部門每位員工的思想動向,關心員工生活,從細節(jié)做起。對于部門人員的工作完成情況,部門區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生工作,部門工作氛圍等部門情況,部門經理應做到有效引導、監(jiān)督到位、適時激勵。 提示: 1) 上班提前10分鐘到崗,檢查并登記部門人員到崗情況; 2) 員工生病或生日等個人特殊情況時,第一時間致電或信息問候,以示關心; 3) 員工工作或打電話時靜坐旁邊10分鐘,給予肯定
5、發(fā)現(xiàn)不足分析問題解決問題能力提 升; 4) 員工思想有波動時,及時溝通談心,了解其最真實想法,爭取把問題盡快解決,內部矛盾力求內部解 決,不要擴大化; 5) 積極幫員工分解目標,協(xié)助完成實施計劃等; 6) 不是員工需要考慮的問題,應及時制止,讓其專職做好本職工作; 7) 管理講究“恩威并施”,工作時該嚴厲時須嚴厲,休息時該放松即放松; 8) 欲先取之,必先予之。要想讓大家如何待你,你首先要怎樣對待別人;要想讓別人尊重你,你首先要 學會尊重別人; 9) 言必行,行必果。作為管理者一定要說話擲地有聲,說到做到,有始有終,對員工如是,對公司亦是, 方可有較強的執(zhí)行力,從而建立威信。 10) 營銷部經理須制訂出一套完善的管理體系,從部門制度、項目發(fā)展計劃、產品銷售體系、售后維 護體系、團隊目標、個人目標、團隊培訓等。 11) 技術部經理須制訂出一套完善的管理體系,從部門制度、工作進展流程、技術開發(fā)計劃、團隊目 標、個人目標、團隊培訓等。 總經理崗位職責